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Amazon Logistics TBA

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Tracciamento pacco Amazon

Amazon Logistics è il servizio di spedizione e adempimento dell'azienda. Amazon era solita ottenere servizi da giganti della logistica per prendersi cura delle loro esigenze di adempimento, ma nel tempo è stata in grado di migliorare la propria logistica e le capacità di adempimento. Oggi, la maggior parte delle consegne di Amazon sono effettuate da Amazon Logistics. Nel 2020, si dice che Amazon sarà il quarto più grande servizio di consegna degli Stati Uniti, accanto solo a FedEx, UPS e USPS. Amazon è stata anche nominata 2a nella lista Forbes 2020 Best Employers.

Amazon Logistics offre una vasta gamma di servizi tra cui l'adempimento, Amazon Air, Last Mile Delivery, Prime Air e Amazon Scout. L'azienda ha 18 hub tecnologici in Nord America e centinaia di centri di adempimento in tutto il mondo. Queste strutture, unite all'innovazione, permettono ad Amazon di inviare i pacchetti dei clienti in modo affidabile e veloce.

Amazon Air è ciò che permette all'azienda di consegnare gli ordini dei clienti entro 24 ore. Collaborando con piccole imprese e migliaia di autisti, Amazon è in grado di consegnare gli ordini dei clienti direttamente a casa loro.

La società di logistica sta anche innovando continuamente il settore dei trasporti. Amazon Prime permette la consegna di pacchi ai clienti entro 30 minuti utilizzando i droni. Ha un grande potenziale per migliorare i servizi a milioni dei suoi attuali clienti.

Incluso nei servizi di Amazon è il suo supporto clienti 24/7 via telefono, e-mail e chat. I clienti hanno anche la possibilità di utilizzare i loro portali self-service attraverso il sito web di Amazon, le app, e anche attraverso prodotti digitali come Alexa e Kindle.

Come tracciare una consegna di pacchi Amazon?

Puoi rintracciare le tue consegne su Amazon tramite il tuo account online o puoi usare il tuo numero di tracking e utilizzare i servizi dei partner di tracking come Ordertracker. Per ottenere le informazioni di tracciamento, accedi al tuo account online e ottieni il numero di tracciamento dalla sezione I tuoi ordini. Se hai più ordini, vedi se saranno spediti separatamente, nel qual caso, ognuno avrà il proprio numero di tracking.

Puoi anche usare il tuo numero d'ordine Amazon per tracciare la consegna del tuo articolo, ad esempio 701-9923802-8100257. Se il tuo ordine viene consegnato da fornitori diversi da Amazon Logistics, sappi che hanno un numero di tracking diverso. Controlla con lo spedizioniere o i dettagli del tuo ordine per ottenere il tuo numero di tracciamento.

Ecco alcune domande frequenti sulla consegna di Amazon Logistics:

Cosa succede se non sono presente durante il tentativo di consegna?

Se nessuno è disponibile a ricevere il pacco durante la consegna, Amazon lascerà il pacco in un luogo sicuro, altrimenti, si riprenderà il pacco e invierà una mail all'indirizzo di posta elettronica in archivio. Verranno fatti tre tentativi consecutivi, dopo i quali il pacco verrà restituito ad Amazon. Questo vale anche per gli articoli che richiedono una firma alla consegna.

Il mio tracking online mostra che il pacco è stato consegnato ma non l'ho ricevuto.

Controlla a casa tua per vedere se hanno lasciato l'oggetto da qualche parte. Puoi anche controllare con l'addetto alla reception, se c'è, o con i tuoi vicini. Se hai fatto tutto questo e ancora non hai il tuo pacco, puoi contattarli.

Vivo in una comunità privata che richiede un codice di accesso.

Puoi aggiornare le tue informazioni di spedizione per includere il codice di accesso. Inserisci il tuo codice di accesso nel campo 'codice di accesso di sicurezza' nel sito ufficiale.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con il tuo stato di spedizione, puoi chiamare 1-888-280-4331.

Dettagli sulla consegna dei pacchi di Amazon Logistics TBA

Tutte le consegne gestite da Amazon Logistics mostreranno AMZL_US come azienda di spedizione. Il tempo di spedizione varia a seconda del metodo scelto, del percorso, della destinazione prevista del pacco, delle festività e dei fine settimana.

Spedizione in due giorni permette ai clienti Prime di ricevere i loro pacchi entro 2 giorni dal momento della spedizione. Questo servizio è gratuito per i membri Amazon Prime. I clienti che non hanno un abbonamento Amazon Prime possono passare a Prime o pagare un costo aggiuntivo per la consegna.

Spedizione gratuita permette la consegna degli ordini dei clienti gratuitamente e richiede circa 5-8 giorni lavorativi. Potresti vedere che il tuo ordine non è stato ancora spedito, ma è garantito quasi al 100% che lo riceverai nei tempi previsti.

Gli ordini di terze parti avranno tempi di consegna diversi. È necessario contattare il venditore tramite la sezione Contatta il venditore nella pagina dei dettagli dell'ordine. Se sei un membro Prime e l'ordine è idoneo ai benefici Prime, il team del servizio clienti sarà in grado di occuparsi di qualsiasi problema di spedizione e consegna dopo aver effettuato l'ordine.

Ci sono momenti in cui la consegna sarà ritardata a causa di gravi condizioni meteorologiche, disastri naturali o qualsiasi altra circostanza imprevista. Se questo accade, ci si può aspettare un ulteriore 2-3 giorni lavorativi alla data di consegna originale stimata dei vostri articoli.

Inoltre, se hai più ordini e alcuni articoli non sono disponibili o richiedono più tempo per essere elaborati, la spedizione immediata potrebbe non essere disponibile. Potrebbe essere meglio fare ogni ordine separatamente per ottenere quegli articoli di cui hai bisogno prima.

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