Takip numarası ile uluslararası paket takibi

AI destekli
gönderi takibi

Marka kimliğinizi güçlendirin, müşterilerinizi elde tutun ve mükemmel bir satış sonrası deneyimi ile müşteri şikayetlerini azaltın.

Bir entegrasyon ile 1200'den fazla taşıyıcı
Müşteri bir sipariş alıyor
Postacı bir siparişi teslim ediyor
Müşteri bir ürün sipariş ediyor
Teslimat kamyonu
Müşteri bir siparişi takip ediyor
Fortune 500 e-ticaret şirketlerinden takip edilen 3 milyardan fazla gönderi
  • Aliexpress
  • Amazon
  • Ebay
  • Etsy
  • Zalando
  • Walmart
  • Wish

Web siteniz için gönderi takibi

Markanızı güçlendirin &
müşterilerinizi kalıcı kılın

Markanızı yükseltmek ve bir satın alma işleminden sonra müşterilerinizle yeniden etkileşim kurmak için e-ticaret web sitenize sipariş takibini entegre edin.


JS widget
Müşterilerinize taşıyıcıyla ilgilenmeden olağanüstü bir satın alma sonrası deneyimi sunun!
Shopify uygulaması
Upsell ve bildirimli sipariş takibini Shopify mağazanıza entegre ederek gelirlerinizi en üst düzeye çıkarın!
Merkezi gösterge paneli
Kullanılabilir verilere dayanarak kararlar verin ve daha hızlı sevkiyat ve teslimat yapın!
  • Shopify uygulaması
  • JS widget
  • Merkezi gösterge paneli

Son teknoloji bir teknoloji

AI ve GPT ile gücünüze güç katın

AI gücüyle müşteri deneyimini zenginleştirin, markanızı öne çıkarın.

Taşıyıcı tespiti
AI, takip numarasına dayalı olarak taşıma şirketlerini otomatik olarak tanır.
Tahmini teslim tarihi
AI, benzer geçmiş teslimatlar kullanarak yaklaşık bir teslim tarihi hesaplar.
Otomatik çeviri
AI, takip geçmişini müşterinin tercih ettiği dile çevirir.
Anlaşılır veriler
AI, takip geçmişini anlaşılabilir bir dilde yeniden ifade eder.
Standartlaştırılmış veri haritası
AI, sevkiyat verilerini 3 durum ve 12 alt duruma düzenler.
Çoklu taşıyıcı birleştirme
AI, tüm teslimat aktörlerinden takip verilerini birleştirir.
Çin taşıyıcılarının filtrelenmesi
AI, daha iyi bir dropshipping deneyimi için Çin taşıyıcılarını otomatik olarak değiştirir.
Otomatik hareket illüzyonu
AI, gönderi takılı olduğunda günlük simüle güncellemeler oluşturarak müşterileri rahatlatır.
Caderno Inteligente çalışanının fotoğrafı
“Geliştirilmiş sevkiyat takibi ve sorun raporlamaları ile stratejik sevkiyat rotaları seçebilir ve müşterilerimizden şikâyet gelmeden önce proaktif olarak iade sağlayabiliriz.”
Fernanda de Oliveira Operasyonlar
Basit ve şeffaf fiyatlandırma
Fatura gönderi adedine göre düzenlenir. Sınırsız aramalar.
  • 45000 Gönderi / ay
  • Sınırsız sorgular   Sınırsız sorgular
Neler Dahil
  • JS widget
  • Shopify uygulaması
  • Gösterge Tablosu ve Raporlar
Genel
  • 1200'den fazla taşıyıcın algılaması
  • Teslim tarih tahminleri
  • Çok dilli takip geçmişi
  • Gönderi görünürlüğü ve analizi
  • Ortalama teslim süre raporları
  • Teslimat durum raporları
JS widget
  • JS Widget Kopyala-Yapıştır ile Entegrasyon
  • Özelleştirilebilir widget görünümü
  • Arka planda gönderi güncelleme
Shopify uygulaması
  • Özelleştirilebilir takip sayfası
  • E-posta bildirimleri
  • Upsells
  • Çin taşıyıcılarının filtrelemesi
/ ay
Kredi kartı gerekmir.
Özel gereksinimleriniz var mı?
Projeniz hakkında daha fazla bilgi verin ve özel bir teklif alın.
Satış iletişimi Satış iletişimi
Veri güvenliği uyumluluğu
Bilgi güvenliği ve gizliliği konusunda dünya çapındaki katı standartları karşılayarak sarsılmaz iş koruması sağlıyoruz.
AICPA SOC 2 ISO 27001 GDPR

Uluslararası takip ipuçları

Bilmeniz gereken
her şey

Kuryeden bağımsız olarak bir tıklamayla gönderinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.

Sıkça sorulan sorular

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Ordertracker, dünya genelinden paketlerinizi ve gönderilerinizi takip etmenin basit ve pratik bir yolunu sunar. Başlamak için gönderen veya nakliye şirketi tarafından verilen takip numarasına ihtiyacınız olacak.

Bu bağlantıya tıklayın ve takip numaranızı girin. Numarayı girdikten sonra "Enter" tuşuna basın ve paket izleyicimiz paketinizin en son takip güncellemelerini alacak.

Ardından, paketinizin yolculuğunun kapsamlı bir zaman çizelgesini şu anki konumu, transit geçmişi ve beklenen teslim tarihi dahil olarak gösterecektir. Bu, paketinizin durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olmanızı sağlar ve gerçek zamanlı olarak nerede olduğu hakkında bilgi sahibi olmanızı garanti eder.

Takip numaramı nerede bulabilirim?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Takip numaranızı bulmak genellikle kolaydır. İnternet üzerinden bir satın alma işlemi yaparken veya bir paket gönderirken, takip numarası genellikle kargo şirketi veya gönderici tarafından sağlanır. Bir paketin alıcısıysanız, gönderici genellikle takip numarasını size e-posta, metin mesajı veya sipariş onay sayfasında paylaşır.

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde, takip numarasını genellikle hesabınıza giriş yaparak perakendeci web sitesinde sipariş geçmişinizi veya takip bölümünüzü kontrol ederek bulabilirsiniz. Ayrıca, bir kargo bildirimi aldıysanız, takip numarası genellikle bu e-postada veya mesajda yer alır.

Takip numaranızı aldıktan sonra, Ordertracker ile paketinizin ilerlemesini kolayca takip edebilir ve yolculuğu ile tahmini teslim tarihine dair bilgiler edinebilirsiniz.

Neden paketim paket takip geçmişinde hareket etmiyor?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Paketinizin takılı kaldığı bir durumla karşılaşmak sinir bozucu olabilir, ancak bu sorunu çözmek için atabileceğiniz adımlar bulunmaktadır. Eğer Ordertracker'ı kullanarak paketinizi takip ediyorsanız ve bir süredir ilerleme kaydetmediğini fark ederseniz, ilk adım sabırlı olmak olmalıdır. Bazen gümrük işlemleri veya geçici lojistik sorunlar gibi çeşitli faktörler nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir.

Ancak eğer bir sorun olabileceğini düşünüyorsanız, bir sonraki adım taşıma şirketi veya göndereni ile iletişime geçmek olmalıdır. Onlar paketin mevcut durumu hakkında daha spesifik bilgilere sahip olacaklar ve size bilgi sağlayabilir veya adınıza soruşturmalar başlatabilirler.

İşlemi hızlandırmak için takip numaranızı elinizin altında bulundurduğunuzdan emin olun. Bazı durumlarda, paketler yanlış yönlendirilir veya adres sorunları nedeniyle tutulur, bu nedenle verdiğiniz adres detaylarını doğrulamak da iyi bir adımdır. Teslimat gecikmeleri, sinir bozucu olsa da genellikle taşıma şirketinin yardımı ile çözülebilir unutmayın.

Paketimi takip ettiğimde neden "geri gönderildi" olarak görünüyor?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Paketinizi takip ederken "iade edildi" olarak görünmesi, genellikle paketin bir nedenle göndericiye veya kaynak yerine geri gönderildiğini gösterir. Paketin "iade edildi" olarak işaretlenebileceği bazı yaygın nedenler vardır:

  • Yanlış adres: Gönderici veya alıcı tarafından verilen teslimat adresi yanlış, eksik veya anlaşılır değilse, taşıyıcı paketi teslim edemedi ve geri göndermeye karar vermiş olabilir.
  • Teslim denemesi başarısız oldu: Taşıyıcı, paketi birden fazla kez teslim etmeye çalıştı ancak başarılı olamadıysa, paketi sürekli olarak tutmak yerine göndericiye geri göndermeyi tercih edebilir.
  • Teslim alınmayan paket: Alıcı, belirli bir süre içinde yerel bir postane veya teslim merkezinden paketi almadıysa, taşıyıcı paketi göndericiye geri gönderebilir.
  • Gümrük sorunları: Uluslararası gönderiler için eksik veya yanlış belgeleme gibi gümrük sorunları nedeniyle paketler geri gönderilebilir.

Paketinizi takip bilgilerinde "iade edildi" olarak gördüğünüzde, nedenini anlamak ve tekrar gönderme veya iade gibi olası çözümleri tartışmak için genellikle gönderici veya taşıyıcının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir. İade sürecinin, taşıyıcıya ve paketin iade edilme koşullarına bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.

Neden paket takip zaman çizelgesi siparişimi bulunamadı olarak gösteriyor?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Eğer paket takip zaman çizelgesi siparişinizi bulunamadığını gösteriyorsa, bu sorunun birkaç nedeni olabilir:

  • Yanlış takip numarası: Girdiğiniz takip numarasını doğru olduğundan emin olmak için tekrar kontrol edin. Takip numarasındaki küçük bir yazım hatası veya hata, sistemin paketinizi tanımamasına neden olabilir.
  • Güncelleme gecikmesi: Bazı durumlarda, sistemdeki takip bilgilerini güncellemede gecikmeler olabilir. Biraz zaman verin ve takip detaylarının güncellenip güncellenmediğini daha sonra tekrar deneyerek kontrol edin.
  • Yeni gönderildi: Eğer paket yeni gönderilmişse, taşıyıcının sistemi tarafından henüz işlenmemiş olabilir. Takip bilgileri, taşıyıcı paketi taradığında ve işlediğinde mevcut hale gelebilir.

Eğer doğru takip numarasını girdiğinizden emin olup hala takip bilgileri bulamıyorsanız, göndereni veya taşıyıcının müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi düşünün. Daha fazla bilgi sağlayabilirler veya sorunu çözmenize yardımcı olabilirler.

Çin'den gönderilen bir paketi takip edebilir miyim?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Kesinlikle, Ordertracker kullanarak Çin'den gönderilen bir paketi takip edebilirsiniz. Gönderici veya kargo şirketi tarafından verilen takip numarasına sahipseniz, bunu bu bölümdeki takip arama çubuğuna girebilirsiniz. Ordertracker daha sonra paketinizin takip bilgilerini alacak ve Çin'den hedefine kadar olan yolculuğunu gösterecektir.

Çin, uluslararası nakliye için önemli bir merkezdir ve birçok kargo şirketi Çin'den gönderilen paketler için takip hizmetleri sunar ve Ordertracker çoğu Çin kargo şirketini destekler.

Takip bilgilerinin doğruluğu ve erişilebilirliği, paketi taşıyan kargo şirketine ve sağladıkları ayrıntı düzeyine bağlı olabilir. Çin'den gönderilen takip edilen paketinizle ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, ayrıca kargo şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Neden resmi posta takibinin yerine Ordertracker kullanmalıyım?

Bir paketi nasıl takip edebilirim?

Resmi posta takibi sistemine alternatif olarak Ordertracker kullanmanın bazı avantajları vardır. Her iki seçenek de paketlerinizi takip etmek için hizmet veriyor olsa da, Ordertracker kullanmayı düşünmeniz için bazı nedenler bulunmaktadır:

  • Merkezi takip: Sipariş takip uygulamamız, dünya genelinde birden fazla taşıyıcıyı ve nakliye şirketini destekleyen merkezi bir platform sunar. Bu özellik, farklı taşıyıcılardan veya farklı ülkelerden paketleri takip ediyorsanız özellikle faydalı olabilir, çünkü tüm takip bilgilerine tek bir yerden erişebilirsiniz.
  • Birleştirilmiş güncellemeler: Ordertracker ile taşıyıcıdan bağımsız birleştirilmiş takip güncellemeleri alabilirsiniz. Bu, farklı paketleri takip etmek için birden fazla taşıyıcı web sitesini manuel olarak ziyaret etmek yerine zaman ve çaba tasarrufu sağlayabilir.
  • Global kapsama: Uluslararası gönderilerle uğraşıyorsanız, Ordertracker'ın desteklediği geniş taşıyıcı yelpazesi özellikle değerli olabilir, çünkü farklı sınırlar ve bölgeler boyunca paketleri takip etmenizi sağlar.
  • Ek bilgi: Ordertracker, tahmini teslimat süreleri ve takip durumlarının açıklamaları gibi takip süreci hakkında ek bilgiler sunar.

Resmi posta takip sistemi, ilgili posta hizmeti tarafından işlenen iç hat gönderileri için tercih edilen seçenek olabilir, ancak çeşitli taşıyıcılarla uğraşırken, uluslararası gönderilerde veya daha konsolide ve kullanıcı dostu bir takip deneyimi istediğinizde Ordertracker kullanmak avantajlı olabilir. Ayrıca, iki seçenek arasındaki tercihiniz aynı zamanda kullandığınız belirli taşıyıcılar ve nakliye yöntemlerine de bağlı olabilir.

Taşıyıcılar

AliExpress tracking

Bölümü Değiştir

AliExpress paketinizi takip etmek için AliExpress tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

AliExpress, 2010 yılında Alibaba Group tarafından başlatılan ve dünya genelindeki tüketicileri Çin'daki üreticiler ve satıcılarla buluşturan çevrimiçi bir pazaryeridir. Hangzhou, Çin merkezli platform, çeşitli kategorilerde 100 milyondan fazla ürün sunmakta ve uluslararası işlemler için alıcı koruma sistemleri içermektedir.

Landmark tracking

Bölümü Değiştir

Landmark paketinizi takip etmek için Landmark tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Landmark Global, 220'den fazla destinasyonu kapsayan taşıyıcı-tarafsız ağ aracılığıyla sınır ötesi e-ticaret nakliyesinde uzmanlaşan uluslararası lojistik ve kargo teslimat şirketidir. Şirket 2004 yılında kurulmuş olup merkezi Santa Barbara, California'da bulunmaktadır ve Belçika'un ulusal posta hizmetleri grubu olan bpostgroup'un uluslararası lojistik bölümü olarak faaliyet göstermektedir.

Eshopworld tracking

Bölümü Değiştir

Eshopworld paketinizi takip etmek için Eshopworld tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

ESW, Swords, İrlanda merkezli, uluslararası perakende sektörü için kayıtlı satıcı ve lojistik orkestratörü olarak hizmet veren sınır ötesi e-ticaret teknoloji şirketidir. 2010 yılında kurulan şirket, yerelleştirilmiş ödeme deneyimleri sağlamak için marka web mağazalarıyla entegre olmakta ve 200'den fazla küresel pazarda çok taşıyıcılı ağ aracılığıyla teslimatı koordine etmektedir.

PTT Posta tracking

Bölümü Değiştir

PTT Posta paketinizi takip etmek için PTT Posta tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

PTT Posta, resmi adı Posta ve Telgraf Teşkilatı olan, Türkiye'nin ulusal posta operatörüdür ve Türk toprakları genelinde ve uluslararası düzeyde posta toplama, taşıma ve dağıtım hizmetlerini yürütür. Ankara merkezli olan şirket, kökenlerini Osmanlı İmparatorluğu'nun Istanbul'da ilk düzenli posta hizmetini kurduğu 1840 yılına dayandırır. PTT Posta ülke genelinde 4,000'den fazla ofis işletmekte ve geleneksel posta hizmetlerinin ötesine geçerek PTTBank aracılığıyla finansal hizmetleri de kapsayacak şekilde genişlemiştir.

YunExpress tracking

Bölümü Değiştir

YunExpress paketinizi takip etmek için YunExpress tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

YunExpress (Yuntu Logistics), 220'den fazla ülke ve bölgeye sınır ötesi e-ticaret kargo gönderimlerinde uzmanlaşmış Çinli bir lojistik sağlayıcısıdır. Şirket 2014 yılında Shenzhen'de kurulmuş olup Zongteng Group'a aittir. YunExpress günlük 1,2 milyondan fazla paket göndermekte ve büyük çevrimiçi platformlar için lojistik ortağı olarak hizmet vermektedir.

China Post tracking

Bölümü Değiştir

China Post paketinizi takip etmek için China Post tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Çin Post, People's Republic of Çin'nın resmi posta operatörüdür ve 1949 yılında Beijing merkezli devlete ait bir işletme olarak kurulmuştur. Şirket Çin genelinde 82.000'den fazla posta şubesi işletmekte ve 120.000 teslimat aracı ile 42 kargo uçağından oluşan filosu aracılığıyla yurtiçi ve uluslararası posta ve kargo teslimat hizmetleri sunmaktadır.

Yanwen tracking

Bölümü Değiştir

Yanwen paketinizi takip etmek için Yanwen tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Yanwen, Beijing Yanwen Logistics Company Limited olarak da bilinen, özellikle sınır ötesi e-ticaret gönderileri için ulusal ve uluslararası kargo teslimatında uzmanlaşmış bir Çin lojistik sağlayıcısıdır. Beijing merkezli olan ve 1998 yılında kurulan şirket, yıllık 250 milyondan fazla kargo paketini işlemekte ve dünya çapında 200,000'den fazla e-ticaret satıcısına hizmet vermektedir.

Cainiao tracking

Bölümü Değiştir

Cainiao paketinizi takip etmek için Cainiao tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Cainiao Smart Logistics Network Limited, Alibaba Group ve konsorsiyum ortakları tarafından 2013 yılında kurulan ve merkezi Hangzhou'da bulunan Çinli bir lojistik şirketidir. Şirket, dünya çapında geniş bir taşıyıcı ve depo ağını koordine etmek için büyük veri ve yapay zeka kullanan akıllı bir lojistik platformu olarak faaliyet göstermektedir. Cainiao, 200'den fazla ülke ve bölgede günlük milyonlarca paketi işlemekte ve Alibaba'nın küresel e-ticaret operasyonları için lojistik kolu olarak hizmet vermektedir.

Sunyou tracking

Bölümü Değiştir

Sunyou paketinizi takip etmek için Sunyou tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Shenzhen Sunyou Cross-border Logistics Co., Ltd., e-ticaret için sınır ötesi lojistik konusunda uzmanlaşmış, hafif ve küçük paketlerin uluslararası gönderimlerine odaklanan Çinli bir taşıyıcıdır. Haziran 2008'de Shenzhen, Guangdong eyaletinde kurulan şirket, günlük 500.000'den fazla paketi işlemekte ve dünya çapında 100.000'den fazla e-ticaret işletmesine hizmet vermektedir.

Amazon TBA tracking

Bölümü Değiştir

Amazon TBA paketinizi takip etmek için Amazon TBA tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Amazon, 1994 yılında çevrimiçi kitapçı olarak başlayan ve AWS aracılığıyla bulut bilişim, dijital reklamcılık ve yayın hizmetlerine genişlenen küresel bir e-ticaret şirketidir. Şirket Jeff Bezos tarafından kurulmuştur ve merkezi Seattle, Washington'dadır. Amazon birden fazla ülkede perakende web siteleri işletmektedir ve yıllık 600 milyar doların üzerinde gelir elde etmektedir.

DPD tracking

Bölümü Değiştir

DPD paketinizi takip etmek için DPD tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

DPD (Dynamic Parcel Distribution), La Poste Group'un bir yan kuruluşu olan Geopost ağı üzerinden faaliyet gösteren Avrupa'lı bir kargo teslimat şirketidir. Şirket 1976 yılında Aschaffenburg, Almanya'de Alman taşıyıcıların bir kooperatifi tarafından kurulmuş olup, bugün hala merkezini burada sürdürmektedir.

Shein tracking

Bölümü Değiştir

Shein paketinizi takip etmek için Shein tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Shein, 150'den fazla ülkedeki müşterilere trendy giyim, aksesuar ve yaşam tarzı ürünlerini uygun fiyatlarla sunan çevrimiçi hızlı moda platformudur. Şirket 2008 yılında Chris Xu tarafından kurulmuş olup merkezi Singapur'da bulunmaktadır. Shein, sürekli yenilenen envantere odaklanan hızlı moda iş modeli ile faaliyet göstermektedir.

SFC tracking

Bölümü Değiştir

SFC paketinizi takip etmek için SFC tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

SFC (Send From Çin), sınır ötesi e-ticaret için yerine getirme çözümlerinde uzmanlaşan ve tüccarların Çin fabrikalarından dünya çapındaki müşterilere ürün göndermelerine yardımcı olan uluslararası bir lojistik şirketidir. Şirket 2007 yılında Shenzhen, Çin'da kurulmuştur ve Shenzhen Stock Exchange'de işlem gören SFC Holdings Co., Ltd.'ye aittir.

La Poste tracking

Bölümü Değiştir

La Poste paketinizi takip etmek için La Poste tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

La Poste, Fransa'ın 1576 yılında Henri III döneminde kurulan ve merkezi Paris'te bulunan tarihi posta operatörüdür. Şu anda Groupe La Poste olarak örgütlenen şirket, Colissimo ve Geopost gibi bağlı kuruluşlar aracılığıyla yurt içi ve yurt dışında posta dağıtımı, kargo teslimatı ve lojistik hizmetleri yürütmektedir. Grup dünya genelinde yaklaşık 227.000 kişi istihdam etmekte ve yılda 2,6 milyardan fazla kargo işlemektedir.

USPS tracking

Bölümü Değiştir

USPS paketinizi takip etmek için USPS tracking bölümüne gidin ve takip numaranızı girin.

Amerika Birleşik Devletleri Postal Service (USPS), Amerika Birleşik Devletleri genelinde posta ve paket toplayan, sıralayan, taşıyan ve dağıtan ABD federal hükümetinin bağımsız bir kurumudur. 1775 yılında Benjamin Franklin'in ilk Postmaster General olarak kurulmuş olan organizasyon, Washington D.C.'den kendi kendini finanse eden bir kamu işletmesi olarak faaliyet göstermektedir.

Diğer taşıyıcılar

Bölümü Değiştir

Ordertracker, dünya genelinde 1200'den fazla taşıyıcıyı desteklemektedir ve desteklenen taşıyıcılar listesi her geçen gün büyümeye devam etmektedir. Yukarıda belirtilmeyen önemli taşıyıcılar için aşağıdaki bölümlere başvurmak isteyebilirsiniz:

Ordertracker e-ticarette en sık sorulan soruya cevap verir
“Siparişim nerede?”
Réda Allali Kurucu