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Tracking Hermes

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Come tracciare un pacco Hermes?

Il tracking del pacco Hermes è facile con Ordertracker, tutto ciò che devi fare è incollare il tuo numero di tracciamento nel campo sopra per tracciare un pacco o andare alla sezione tracking internazionale. Ti forniamo il più potente sistema di tracciabilità dei pacchi per qualsiasi ufficio postale. Ordertracker accetta qualsiasi numero di tracciamento internazionale, è un sito Web di tracciamento universale per tracciare un pacco a livello globale come "parcel tracking" con informazioni accurate sulla tua spedizione.

Tracciamento Hermes dall'Italia

Il corriere Hermes spedisce in molti paesi in tutto il mondo e puoi monitorare tutti i pacchi inviati tramite questo corriere su questo sito con pochi clic. Quando ti viene inviato un pacco, il mittente deve fornirti un numero di tracciamento che verrà quindi utilizzato su questo sito per conoscere lo stato della consegna e la posizione della posta o del pacco.

Quanto tempo ci vuole per consegnare Hermes ?

Hermes assicura la consegna di pacchi da 0 a 150kg, principalmente in Europa e all'estero.

L'azienda Hermes è presente in più di 20 paesi europei dove detiene più di 40.000 Relay Point in tutto il paese, tra cui Francia, Regno Unito, Svizzera e molti altri.

Hermes trasporta vari tipi di pacchi, principalmente in tutta Europa ma anche all'estero in patria o in punti di ritiro o riconsezione. In una logica B2C, Hermes offre luoghi di ritiro e deposito pacchi nei negozi locali (panetteria, fioraio, tabacchi) sia nelle grandi città che nei villaggi.

Solo in Francia, in connessione con la rete Mondial Relay, sono disponibili non meno di 7400 punti di inoltro per la consegna dei pacchi.

Questa organizzazione consente ai clienti di beneficiare della vicinanza e di fasce orarie estese per ritirare o consegnare un pacco.

Hermes consegna anche a domicilio e sul posto di lavoro, al fine di offrire un servizio di consegna adeguato al cliente.

I tempi di consegna dipenderanno dall'opzione scelta ma anche dal tipo di spedizione, se si tratta di una spedizione nazionale o internazionale.

Ci sono due servizi di consegna:

  • standard / economico
  • express / premium (tempi di consegna definiti)

I tempi di consegna variano tra circa 3 e 7 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni per una spedizione internazionale. Per le destinazioni remote, la scadenza può essere prorogata.

Hermes prenotare dal lunedì al venerdì dalle 8.m alle 20.m e il sabato dalle 8.m alle 18.m. Hermes non consegna dopo le 8 p.m. Si noti che i tempi di ritiro dei pacchi dipendono dal punto di inoltro se viene scelta l'opzione "ritiro nel punto di inoltro".

In caso di difficoltà di consegna legate all'assenza del destinatario, Hermes fornisce i seguenti servizi:

  • fino a 3 tentativi di consegna per spedizioni internazionali (4 in consegna nazionale in Germania) con avviso di passaggio per informare del prossimo tentativo di consegna
  • pacco lasciato al vicino
  • possibilità di dare nuove istruzioni (nuovo indirizzo o deposito presso il punto di inoltro più vicino)
  • pacchetto conservato fino a 10 giorni (21 giorni in caso di festività)

Le difficoltà di consegna possono essere dovute a:

  • L'assenza del destinatario a casa sua il giorno della consegna, il corriere non può generalmente necessariamente aspettare il destinatario o ferro nel giorno. Verrà effettuato un nuovo tentativo di consegna e verrà depositato un avviso di passaggio
  • Errori sull'indirizzo di consegna effettuati dal destinatario o dal mittente sul modulo d'ordine, come ad esempio: un indirizzo incompleto, scritto in modo errato, errore nel numero civico o nel codice postale del comune. In questo caso, Hermes informa il cliente e richiede che l'indirizzo venga corretto. Se i 3 tentativi di consegna non vanno a buon fine, il pacco viene restituito al mittente.

In caso di reso al mittente, Hermes esegua il rimborso delle spese di spedizione. Il mittente ha fino a 28 giorni dopo aver ordinato il/i prodotto/i per effettuare la sua richiesta di rimborso che verrà elaborata entro 48 ore (tempo necessario per vari controlli)

Come posso contattare Hermes ?

La sede legale della società Hermes si trova in Germania, al seguente indirizzo:

  • Rue Essener, 22419 Amburgo, Germania

Il servizio clienti è raggiungibile telefonicamente dalle 8:30 alle 16.m.m dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8:3.m 0 alle 14.m.m. presso 03308085456.

Per raggiungere Hermes via e-mail:

Informazioni sulle consegne Hermes

La società Hermes è uno dei primi 5 servizi di consegna di e-commerce in Germania. Specializzata nel trasporto logistico, Hermes fa parte del gruppo Otto ed è stata fondata nel 1972 nella Germania Ovest, si è espansa nella Germania Est nel 1900.

Hermes sta gradualmente sviluppando la sua attività in tutta Europa e all'estero, in particolare in Francia dal 1997, nel Regno Unito dal 2000, in Austria dal 2007, in Italia nel 2009, anche in Russia dal 2010.

Hermes è noto per i suoi approcci ambientali, in particolare nel Regno Unito, tra cui una flotta di veicoli pesanti che funzionano con biometano rinnovabile al 100% e, nel 2018, una flotta di veicoli elettrici.

Nel 2019, Hermes ha impiegato circa 15.500 dipendenti con un fatturato di 3,5 miliardi di euro. L'azienda ha consegnato più di 900 milioni di pacchi nello stesso anno, circa 100 milioni in più rispetto all'anno precedente.

Hermes è la più grande rete nazionale tedesca di punti di ritiro in Europa per le spedizioni di colis privé. In Germania, circa un pacco su tre viene gestito da Hermes, che è uno dei leader nella consegna a domicilio privata. L'azienda ha istituito un servizio locale tramite punti di inoltro che consente ampie fasce orarie per la raccolta dei pacchi oltre al domicilio o al luogo di lavoro del destinatario.

Hermes lavora in collaborazione con oltre 35.000 e-merchant ed è uno dei principali attori nella distribuzione di pacchi di e-commerce in Europa.

Il numero di tracciamento di una consegna Hermes

Il numero di tracciamento Hermes è composto da 16 cifre. Come ad esempio: 1234567891234567. Il sito Hermes consente inoltre di tracciare il pacco con il numero di ricevuta composto da 8 cifre.

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