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La Poste - France

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Come tracciare un pacco La Poste - France?

Il tracking del pacco La Poste - France è facile con Ordertracker, tutto ciò che devi fare è incollare il tuo numero di tracciamento nel campo sopra per tracciare un pacco o andare alla sezione tracking internazionale. Ti forniamo il più potente sistema di tracciabilità dei pacchi per qualsiasi ufficio postale. Ordertracker accetta qualsiasi numero di tracciamento internazionale, è un sito Web di tracciamento universale per tracciare un pacco a livello internazionale come un "trova il mio pacco" con informazioni accurate sulla tua spedizione.

Tracciamento La Poste - France dall'Italia

Il corriere La Poste - France spedisce in molti paesi in tutto il mondo e puoi monitorare tutti i pacchi inviati tramite questo corriere su questo sito con pochi clic. Quando ti viene inviato un pacco, il mittente deve fornirti un numero di tracciamento che verrà quindi utilizzato su questo sito per conoscere lo stato della consegna e la posizione della busta o del pacco.

Quanto tempo ci vuole per consegnare La Poste ?

La Poste è un operatore francese, che offre molti servizi di consegna pacchi nazionali in patria e all'estero.

Le soluzioni di consegna gestite da La Poste sono destinate a professionisti e privati che desiderano spedire pacchi in tutto il mondo.

È anche uno degli operatori che può consegnare pacchi a casa o in relay di pacchi dall'estero a destinatari francesi nell'ultima parte della consegna locale.

La Poste utilizza due servizi principali per le consegne nazionali e internazionali, che sono Colissimo e CHRONOPOST (gestiti da DPD).

Per quanto riguarda Colissimo, ci sono diverse offerte a seconda della destinazione del pacco, i tempi di consegna dipendono dal tipo di pacco, dal suo peso, dalle dimensioni e dalla sua destinazione.

Per Colissimo, le offerte sono le seguenti:

  • Offerta Colissimo France:
    • Colissimo Domicile: questo servizio offre la consegna a domicilio con o senza firma, in cassetta postale (per l'opzione senza firma) per pacchi fino a 30kg. Il tempo di consegna stimato è di circa 2 giorni lavorativi. La consegna dell'ultimo miglio è garantita.
    • Colissimo Point Retrait: questo servizio offre la consegna a un punto di ritiro, al fine di facilitare l'accesso ai pacchi per i destinatari che non possono essere presenti a casa, per pacchi fino a 20kg. Ci sono 19.000 punti di raccolta pacchi in Francia, negli uffici postali locali, nei punti di inoltro e negli armadietti Pickup.
    • Colissimo Retour: questo servizio facilita la restituzione dei pacchi, nelle cassette postali, negli uffici postali o nei punti di inoltro, il destinatario che desidera restituire un pacco deve semplicemente consegnarlo con la sua etichetta. La consegna viene effettuata con firma e una volta ricevuto il pacco dal venditore, viene inviata una notifica alla persona che ha spedito il pacco. Il tempo di ritorno è stimato in circa 3 giorni lavorativi.
    • Colissimo Collecte: questo servizio consente di organizzare un ritiro di pacchi per i professionisti in vista delle loro consegne ai clienti.
    • Colissimo On Demand: questa soluzione consente di effettuare una richiesta di ritiro il giorno in cui l'azienda ne ha bisogno, nello stesso giorno se la richiesta viene effettuata prima delle 13:00. È possibile un ritiro fino a 15 pacchi.
    • Colissimo Collecte: questo servizio prevede l'organizzazione di un ritiro regolare nei giorni e negli orari a scelta dell'azienda.
  • Offerta Colissimo Europe:
    • Colissimo Europe: il tempo di consegna è stimato in circa 3 giorni lavorativi. Si tratta di un servizio di consegna con diverse opzioni, preferito per l'e-commerce in 30 paesi europei. Questa opzione è disponibile per pacchi fino a 30 kg per consegne a domicilio e 20 kg per consegne al punto di ritiro. La consegna può essere effettuata a casa (con o senza l'opzione contro firma) o in un punto di ritiro in 18 destinazioni: Germania, Polonia, Austria, Danimarca, Repubblica Ceca, Spagna, Finlandia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Regno Unito, Slovacchia, Lussemburgo, Slovenia, Svezia, Belgio. Il monitoraggio è fornito sul sito web LaPoste in 6 lingue diverse e sui siti web dei corrieri partner nei paesi in cui vengono inviati i pacchi.
    • Colissimo Expert: il tempo di consegna è stimato in circa 3 giorni lavorativi. Questa opzione è disponibile per pacchi fino a 30 kg. Il servizio offre la consegna a domicilio, con firma. Il monitoraggio è fornito sul sito web LaPoste in 6 lingue diverse e sui siti web dei corrieri partner nei paesi in cui vengono inviati i pacchi.
    • Colissimo Retour: si tratta di un servizio di reso semplificato in ufficio postale, al fine di consentire ai consumatori di E-commerce di poter semplificare i resi dei propri prodotti La consegna viene effettuata con firma. Il servizio è disponibile da 23 paesi europei e in oltre 73.000 agenzie di deposito. Una volta che il pacco è stato ricevuto dal venditore, viene inviata una notifica alla persona che ha spedito il pacco. Il monitoraggio è fornito sul sito web LaPoste in 6 lingue diverse e sui siti web dei corrieri partner nei paesi in cui vengono inviati i pacchi.
  • Offerta Colissimo Monde:
    • Colissimo Monde: è una soluzione di consegna preferita per il settore dell'e-commerce, al fine di espandere le attività in tutto il mondo. Il servizio è disponibile in 235 paesi e territori internazionali. I tempi di consegna sono assicurati per 40 destinazioni. Questo è un servizio per pacchi fino a 30kg. La consegna è fornita a casa contro firma.
    • Colissimo Retour: si tratta di un servizio che facilita la restituzione dei pacchi ai rivenditori. Questa soluzione è disponibile in 24 paesi (23 in Europa e in Australia). Una volta che il pacco è stato ricevuto dal venditore, viene inviata una notifica alla persona che ha spedito il pacco. Il monitoraggio è fornito sul sito web LaPoste in 6 lingue diverse e sui siti web dei corrieri partner nei paesi in cui vengono inviati i pacchi.

Per CHRONOPOST, le offerte sono le seguenti:

  • Per le consegne in Francia:
    • CHRONO SAMEDAY: questo servizio prevede la consegna espressa di pacchi lo stesso giorno a domicilio, anche la sera tra le 19 e le 22, per pacchi fino a 30 kg da e per la Francia metropolitana. Il pacchetto deve essere depositato presso l'agenzia Chronopost prima delle 15:00. In caso di assenza del destinatario, il pacco viene depositato in un'agenzia di Chronopost da ritirare entro 14 giorni.
    • CHRONO 8: questo servizio prevede la consegna dei pacchi a domicilio il giorno successivo entro le ore 8 dal lunedì al venerdì per pacchi di massimo 30kg da e per la Francia metropolitana. In caso di assenza del destinatario, il pacco viene depositato in un'agenzia di Chronopost da ritirare entro 14 giorni.
    • CHRONO 9: questo servizio prevede la consegna dei pacchi a domicilio il giorno successivo prima delle ore 9 dal lunedì al venerdì per pacchi di massimo 30 kg da e per la Francia metropolitana. In caso di assenza del destinatario, il pacco viene depositato in un'agenzia di Chronopost da ritirare entro 14 giorni.
    • CHRONO 10: questo servizio prevede la consegna dei pacchi a domicilio il giorno successivo entro le ore 10 dal lunedì al venerdì per pacchi di massimo 30kg da e per la Francia metropolitana. In caso di assenza del destinatario, il pacco viene depositato in un'agenzia di Chronopost da ritirare entro 14 giorni o in Pickup di inoltro da ritirare entro 7 giorni.
    • CHRONO 13: questo servizio prevede la consegna dei pacchi a domicilio il giorno successivo entro le ore 13h dal lunedì al venerdì per pacchi di massimo 30kg da e per la Francia metropolitana. In caso di assenza del destinatario, il pacco viene depositato in un'agenzia di Chronopost da ritirare entro 14 giorni o in Pickup da ritirare entro 7 giorni
    • CHRONO 18: questo servizio prevede la consegna dei pacchi a domicilio il giorno successivo entro le ore 18 dal lunedì al venerdì per pacchi di massimo 30kg da e per la Francia metropolitana. In caso di assenza del destinatario, il pacco viene depositato in un'agenzia di Chronopost da ritirare entro 14 giorni o in Pickup di inoltro da ritirare entro 7 giorni.
    • CHRONO Relais 13: questo servizio prevede la consegna di pacchi in un relè Pickup il giorno successivo prima delle 13h dal lunedì al venerdì per pacchi di massimo 20 kg da e per la Francia metropolitana. La rete Pickup rappresenta 15.000 negozi locali e 500 armadietti automatici in tutta l'area metropolitana. Una notifica viene inviata al destinatario quando il pacchetto è disponibile.
    • SHOP2SHOP: questo servizio, da privati a privati, prevede la consegna di pacchi da un relè Pickup il giorno successivo all'altro per pacchi di massimo 20 kg da e per la Francia metropolitana. La rete Pickup rappresenta 15.000 negozi locali e 500 armadietti automatici in tutta l'area metropolitana. Una notifica viene inviata al destinatario quando il pacchetto è disponibile.
    • CHRONO Precise: questo servizio prevede la consegna a domicilio dei pacchi su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, il sabato dalle 8 alle 14 (e dalle 8 alle 22 nell'Ile de France) e la domenica mattina per pacchi fino a 30 kg da e per la Francia metropolitana.

La Poste tramite CHRONOPOST offre anche per consegne metropolitane, servizi specializzati per la consegna di prodotti specifici come medicinali, bottiglie, prodotti freschi, materiali pericolosi, ecc.

Un servizio viene offerto anche alle aziende per la consegna dei loro prodotti in click and collect ai loro vari negozi.

  • Per le consegne in Europa:
    • CHRONO Classic: questo servizio prevede la consegna a domicilio di pacchi per pacchi fino a 30kg in Europa. I tempi di consegna dipendono dal paese destinatario. In caso di assenza del destinatario alla prima presentazione, ne viene effettuata una seconda e quindi il pacco viene depositato presso il deposito tra 8 e 10 in un'istanza locale da recuperare.
    • CHRONO Relais Europe DOM: questo servizio prevede la consegna di pacchi in un relè massimo di 20kg in Europa e al DOM. La rete rappresenta 23.000 punti di collegamento in Europa. Una notifica viene inviata al destinatario quando il pacchetto è disponibile. Il pacchetto rimane disponibile tra 7 e 14 giorni in relazione a seconda del paese. Il tempo di consegna è variabile a seconda della destinazione, è stimato tra 3 e 4 giorni lavorativi per i dipartimenti d'oltremare dalla Francia metropolitana. Per l'Europa i tempi di consegna sono gli stessi dell'offerta CHRONO Classic e dipendono dalla destinazione.
  • Per consegne in tutto il mondo:
    • CHRONO Express: questo servizio fornisce la consegna a domicilio di pacchi fino a 30 kg verso più di 230 destinazioni in tutto il mondo. I tempi di consegna dipendono dal paese destinatario. In caso di assenza del destinatario alla prima presentazione, ne viene effettuata una seconda e quindi il pacco viene depositato presso il deposito tra 8 e 10 in un'istanza locale da recuperare.

I paesi di destinazione per le consegne Colissimo e CHRONOPOST offerti da La Poste sono, tra gli altri, i seguenti:

  • Albania, Argentina Algeria, Australia, Bahrain, Belgio, Andorra, Bielorussia, Austria, Bosnia, Bulgaria, Cambogia, Canada, Brasile, Brunei, Cile, Cuba, Cina, Colombia, Costa Rica, Ciad, Croazia, Cipro, Gibuti, Danimarca, Repubblica Ceca, Ecuador, Germania, Egitto, Estonia, El Salvador, Ghana, Grecia, Finlandia, Francia, Gambia, Georgia, Guernsey, Francia, Honduras, Hong Kong, Islanda, Irlanda, India, Haiti, Ungheria, Iran, Iraq, Indonesia, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Isola di Man, Jersey, Giordania, Kenya, Kuwait, Lettonia, Laos, Libano, Lituania, Macao, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Montenegro, Marocco, Mozambico, Namibia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Oman, Nigeria, Pakistan, Nicaragua, Panama, Perù, Paraguay, Filippine, Norvegia, Polonia, Portogallo, Spagna, Russia, Porto Rico, Qatar, Ruanda, Romania, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Taiwan, Sri Lanka, Tanzania, Thailandia, Svezia, Tunisia, Uganda, Ucraina, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Venezuela, Uruguay, Stati Uniti, Regno Unito, Isole Vergini, Zambia, Zimbabwe

Come posso contattare La Poste ?

La sede legale di La Poste si trova in Francia al seguente indirizzo:

  • 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Parigi

Il servizio clienti è raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00 e il sabato dalle 8:30 alle 13:00 al seguente numero:

  • 3631

Il servizio è raggiungibile via email tramite il form disponibile sul sito laposte.fr

e per posta al seguente indirizzo:

  • Servizio clienti Laposte. netto, CP D305, 75670 Paris cedex 14

Informazioni sulle consegne La Poste

La Poste è un operatore di servizi postali in Francia. Responsabile della consegna di posta, pacchi, La Poste offre anche servizi finanziari, telefonia mobile, servizi digitali, soluzioni commerciali e assicurative. La Poste e le sue controllate fanno parte del gruppo La Poste, la società appartiene alla Caisse des dépôts et consignations e allo Stato francese.

La Poste agito come unico attore per la consegna e la distribuzione della posta in Francia, fino all'apertura del settore postale alla concorrenza negli anni 2000. La società è l'operatore postale storico del paese. Rappresenta la prima rete di distribuzione della posta e la seconda più grande rete di distribuzione di pacchi espressi in Europa grazie alle sue filiali.

La Poste è diventata un istituto bancario nel 2006 con il nome di Banque Postale e ha più di 11 milioni di clienti nel 2020. La Banque Postale ha un ruolo sociale, molti clienti ricevono assistenza sociale e indennità sui conti della struttura.

Nel 2020 sono circa 7.700 gli uffici La Poste , oltre alle agenzie postali comunali dislocate in alcune zone del territorio. Così come più di 9300 relè - Post.

Una legge stabilisce che almeno il 90% della popolazione nazionale deve essere in grado di trovare un punto di contatto di La Poste entro cinque chilometri o meno di venti minuti dalla loro casa.

La consegna di pacchi in Francia, Europa e all'estero è assicurata da varie filiali di La Poste che sono Colissimo, e la holding di trasporto e logistica del gruppo GeoPost sotto diverse entità, tra cui Chronopost e DPD France.

In Europa, la controllata di La Poste attraverso il gruppo GeoPost, è il secondo operatore per la consegna dei pacchi dietro DHL.

La Poste consegna in Francia e all'estero, l'azienda è presente in quattro continenti e in più di 40 paesi. Oltre il 17% del fatturato del gruppo La Poste a livello internazionale dipende dall'attività di consegna dei pacchi.

La Poste e La Poste Suisse hanno collaborato per creare Asendia e sviluppare le loro competenze per la posta internazionale nel Regno Unito, nell'Europa continentale, in Asia e negli Stati Uniti.

GeoPoste La Poste insieme rappresentano una rete essenziale per la consegna dei pacchi dell'ultimo miglio, con molte offerte di consegna espressa, a relè e a domicilio.

Nel 2017, La Poste ha iniziato a consegnare pacchi con drone in Francia, tramite una prima linea regolare.

Il numero di tracciamento di una consegna La Poste

Il formato del numero di tracciamento per La Poste spedizioni internazionali è composto da 15 caratteri, o 15 cifre, o 14 cifre e una lettera maiuscola. Come ad esempio: A123456789123456.

Il formato del numero di tracciamento per i pacchi instradati da La Poste può anche essere composto da 11 a 15 caratteri, comprese lettere maiuscole e numeri. Come ad esempio: 2R1234567890.

Per le spedizioni Shop2shop, il formato del numero di tracciamento è composto da 13 caratteri, che iniziano con due lettere maiuscole, seguite da 9 cifre e terminano con due lettere maiuscole. Come ad esempio: AA123456789EE.

I diversi stati di tracciamento di La Poste

  • DÉPART DE FRANCE
  • ARRIVÉE EN FRANCE
  • DÉDOUANEMENT EN COURS
  • ENVOI PRÊT CHEZ L'EXPÉDITEUR
  • VOTRE COLIS A QUITTÉ LE PAYS D'ORIGINE
  • VOTRE COLIS EST RÉACHEMINÉ VERS UN AUTRE SITE DE DISTRIBUTION EN RAISON D'UN DÉFAUT D'ADRESSAGE
  • VOTRE COLIS N'A PAS PU ÊTRE LIVRÉ, IL SERA MIS À DISPOSITION DANS LE BUREAU DE POSTE DU DESTINATAIRE
  • TRI EFFECTUÉ DANS L'AGENCE DE DÉPART
  • VOTRE COLIS N'A PAS PU ÊTRE LIVRÉ, IL EST RETOURNÉ À L'EXPÉDITEUR
  • ENVOI DÉDOUANÉ
  • VOTRE COLIS EST À DISPOSITION DANS LE POINT DE RETRAIT CHOISI IL EST À RETIRER PENDANT 10 JOURS OUVRABLES SUR PRÉSENTATION D'UNE PIÈCE D'IDENTITÉ ET DE L'AVIS D'INSTANCE
  • COLIS REMIS POUR L'ACHEMINEMENT PAR FLASHAGE MACHINE DE TRI
  • VOTRE COLIS EST RETOURNÉ À L'EXPÉDITEUR SUITE À UN INCIDENT
  • INSTRUCTION DE LIVRAISON REÇUE
  • VOTRE COLIS EST ARRIVÉ SUR SON SITE DE DISTRIBUTION
  • LIVRAISON EFFECTUÉE
  • VOTRE COLIS EST EN COURS D'ACHEMINEMENT
  • ENVOI ARRIVÉ AU SAV AGENCE
  • VOTRE COLIS EST EN PRÉPARATION POUR LA LIVRAISON
  • L'EMBALLAGE DE VOTRE COLIS A ÉTÉ RENFORCÉ POUR EN ASSURER SA LIVRAISON IL EST EN COURS D'ACHEMINEMENT
  • LE COLIS EST DISPONIBLE DANS LE POINT DE RETRAIT COMMUNIQUÉ AU DESTINATAIRE
  • VOTRE COLIS N'A PU ÊTRE LIVRÉ LE DESTINATAIRE PEUT NOUS FAIRE PART DE SON CHOIX DE LIVRAISON AUJOURD'HUI JUSQU'À MINUIT EN CLIQUANT ICI MODIFICATION DE LA LIVRAISON
  • TRI EFFECTUÉ DANS L'AGENCE DE DISTRIBUTION
  • VOTRE COLIS N'A PAS PU ÊTRE LIVRÉ CAR LE DESTINATAIRE ÉTAIT ABSENT IL SERA REMIS EN LIVRAISON LE PROCHAIN JOUR OUVRÉ
  • ENVOI EN COURS D'ACHEMINEMENT
  • ENVOI RETARDÉ
  • ARRIVÉE AU BUREAU D'ÉCHANGE DU PAYS D'EXPÉDITION
  • DÉPÔT
  • ARRIVÉE AU BUREAU D'ÉCHANGE DE TRANSIT
  • VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR La Poste, IL EST EN COURS D'ACHEMINEMENT
  • VOTRE COLIS A ÉTÉ INSPECTÉ PAR LES AUTORITÉS DOUANIÈRES, IL EST REMIS EN ACHEMINEMENT
  • ARRIVÉE AU BUREAU DE DISTRIBUTION DU PAYS DESTINATAIRE
  • TENTATIVE DE DISTRIBUTION INFRUCTUEUSE
  • DÉPART DU BUREAU D'ÉCHANGE DU PAYS DESTINATAIRE
  • DÉPART DU BUREAU D'ÉCHANGE DE TRANSIT
  • VOTRE COLIS N'A PAS ÉTÉ RETIRÉ DANS LES DÉLAIS IMPARTIS, IL EST RETOURNÉ À L'EXPÉDITEUR
  • EN ATTENTE D'INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR NOUVELLE LIVRAISON
  • VOTRE COLIS EST PRÊT À ÊTRE EXPÉDIÉ, IL VA ÊTRE REMIS À La Poste
  • VOTRE COLIS ET/OU SON ÉTIQUETTE SONT ENDOMMAGÉS VOTRE COLIS EST EN COURS DE TRAITEMENT
  • EN ATTENTE DE SECONDE PRÉSENTATION
  • VOTRE COLIS A ÉTÉ DÉPOSÉ APRÈS L'HEURE LIMITE DE DÉPÔT IL SERA EXPÉDIÉ DÈS LE PROCHAIN JOUR OUVRÉ
  • PRIS EN CHARGE
  • VOTRE COLIS EST DISPONIBLE DANS LE POINT DE RETRAIT SÉLECTIONNÉ LA DATE LIMITE DE RETRAIT DU COLIS A ÉTÉ PRÉCISÉE AU DESTINATAIRE
  • VOTRE COLIS A SUBI UNE ERREUR DE TRI, IL A MAINTENANT REPRIS SON ACHEMINEMENT
  • ATTEND D'ÊTRE RETIRÉ AU GUICHET
  • VOTRE COLIS EST EN COURS DE DÉDOUANEMENT
  • LIVRAISON REPORTÉE DE 24H
  • ENVOI EN ATTENTE
  • VOTRE COLIS EST ARRIVÉ DANS LE PAYS DE DESTINATION
  • VOTRE COLIS A SUBI UN INCIDENT NOUS VOUS REMERCIONS DE PRENDRE CONTACT AVEC NOTRE SERVICE CLIENTS, AU 3631 POUR LES CLIENTS PARTICULIERS AUPRÈS DE VOS INTERLOCUTEURS HABITUELS POUR LES CLIENTS ENTREPRISES
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