Jak śledzić przesyłkę Lamoda?
Śledzenie przesyłek Lamoda jest łatwe dzięki Ordertracker. Aby śledzić przesyłkę, wystarczy wkleić swój numer śledzenia w odpowiednim polu lub przejść do międzynarodowej sekcji śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Ordertracker to uniwersalny system śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę międzynarodową z dowolnego postu, np. „Śledź moją paczkę” z bardzo szczegółowymi informacjami.
Śledzenie Lamoda z Polski
Kurier Lamoda wysyła przesyłki do wielu krajów na całym świecie, a wszystkie paczki wysyłane za pośrednictwem tego kuriera można śledzić na tej stronie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Gdy przesyłka jest do Ciebie wysyłana, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, który będzie następnie używany na tej stronie internetowej, aby dowiedzieć się o statusie przesyłki i lokalizacji przesyłki lub paczki.
Jak długo trwa dostawa Lamoda ?
Lamoda ma różne opcje dostawy, w zależności od kraju przeznaczenia. Główne dostępne opcje są następujące:
- Standard Delivery: Standardowa usługa dostawy z opóźnieniem od 2 do 10 dni, czas trwania zależy od pory roku. Zamówienia w trakcie wyprzedaży lub świąt mogą mieć wydłużony czas dostawy. Czas ten jest również bardzo zmienny w zależności od kraju docelowego, jeśli nie Rosji.
- Next Day Delivery:
- Usługa dostawy na następny dzień, jeśli zamówienie zostało złożone przed godziną 15:00 (od poniedziałku do czwartku)
- Jeśli zamówienie zostanie złożone po godzinie 15:00 lub w piątek, sobotę lub niedzielę, dostawa może potrwać 2 dni
- Ta usługa jest dostępna w ponad 200 miastach
- Saturday Delivery: Usługa dostawy na następną sobotę, jeśli zamówienie zostało złożone przed piątkiem o 15:00. Ta opcja jest dostępna w niektórych krajach, w tym w Wielkiej Brytanii.
Ceny dostawy zależą w dużej mierze od kraju przeznaczenia. W zależności od miejsca docelowego mogą być również podatki i opłaty celne, które należy uiścić po otrzymaniu paczki.
Dostawy do Rosji przechodzą przez Lm Express , system dostaw specyficzny dla lamoda. System ten umożliwia standardową dostawę zamówień na okres zaledwie 1 lub 2 dni w Rosji.
Istnieje możliwość zapłaty za zamówienie po jego otrzymaniu. Klient może wypróbować zamówiony towar po dostarczeniu i zdecydować się zapłacić za całość lub tylko część zamówienia i przekazać dostawcy przedmioty, których nie chce zatrzymać. Następnie może zapłacić gotówką lub kartą kredytową. Wszyscy kurierzy w Lm Express mają narzędzie do płatności kartą kredytową podczas dostaw.
Jak skontaktować się z Lamoda ?
Siedziba znajduje się w Rosji, pod następującym adresem:
- Grupa Lamoda , Marshala Żukowa, 1, bld. 1, Moscow 123308, Federacja Rosyjska
Obsługa klienta jest dostępna pod sączącymi się numerami telefonów:
- Rosja: 8 800 700-64-46
- Ukraina: +044 363-63-93
- Białoruś: +375 17 388-04-09
Lamoda ma 3 centra kontaktowe, które znajdują się w Wołgogradzie, Żytomierzu i Czernigowie i gdzie pracuje 800 operatorów.
Szczegóły e-mail obsługi klienta to:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected] (angielska obsługa klienta)
Możliwe jest również skontaktowanie się z nimi bezpośrednio za pośrednictwem ich strony internetowej lub w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook lub Instagram.
Informacje o Lamoda dostawach
Lamoda to firma zajmująca się sprzedażą internetową założona w Rosji w 2011 roku. Dziś jest to największy sklep internetowy w Rosji i krajach Wspólnoty Niepodległych Państw (WNP). Założycielami firmy są Florian Jansen, Burkhard Binder, Niels Tonsen, Dominik Picker. Główna siedziba znajduje się w Moskwie w Rosji. Lamoda od 2014 roku jest członkiem Global Fashion Group, serwisu e-commerce oferującego szeroką gamę produktów.
Lamoda rozpoczęła swoją międzynarodową działalność w 2012 roku, uruchamiając stronę sprzedaży internetowej w Kazachstanie, gdzie jest obecnie pierwszym e-commerce. Rok później Lamoda weszła na rynek ukraiński i otrzymała nagrodę ukraińskiego e-commerce roku.
Dziś Lamoda pozwala na sprzedaż w Rosji takich marek jak Pull & Bear, Oysho, Stradivarius czy Zara Home. W sumie na stronie internetowej znajduje się około 5000 różnych marek, które reprezentują nie mniej niż 10 milionów produktów w sprzedaży, w tym odzież, buty, akcesoria, perfumy, kosmetyki itp.
Firma ma własną usługę dostawy o nazwie Lm Express (dla Lamoda Express) od 2011 roku, a także dostarcza część swoich towarów do swoich partnerów logistycznych. Lm Express dostarcza 90% zamówień złożonych na stronie Lamoda i obejmuje ponad 1000 różnych miast, w tym 66 największych miast w Rosji. Lm Express utworzyła magazyny regionalne w ponad 70 rosyjskich miastach.
Współzałożyciele Niels Tonsen i Dominik Picker opuścili Lamoda w 2018 roku, podczas gdy Florian Jansen i Burkhard Binder pozostali u steru. W czerwcu 2020 roku te dwa ostatnie ustępują miejsca Jeri Karlmisowi, który był kiedyś jednym z założycieli operatora VimpelCom i odpowiedzialnym za METRO Cash & Carry w Rosji.
Obroty Lamoda w Rosji, Białorusi, Kazachstanie i na Ukrainie w 2020 roku wyniosły 57,1 mld rubli. W tym samym roku Lamoda miała ponad 8000 pracowników, 400 własnych centrów dostaw i 17 000 centrów dostaw swoich partnerów, które umożliwiają wysyłanie zamówień każdego dnia. Półautomatyczny magazyn o powierzchni ponad 40 000 m2 znajduje się pod Moskwą, w Bykovo. Centrum to ma pojemność magazynową 10 milionów produktów, które są nie tylko produktami dla witryny Lamoda ale to centrum pozwala również na przechowywanie towarów innych producentów partnerskich, takich jak Inditex .
Ponadto Lamoda ma własne studio fotograficzne do katalogowania produktów, reklam i treści dla sieci społecznościowych. To studio rozciąga się na ponad 2500m2 i codziennie wykonuje się 15 000 zdjęć, co odpowiada około 3500 różnym produktom.
Lamoda od 2013 roku tworzy własną aplikację mobilną na iPhone'a i Androida. W aplikacji mobilnej dostępna od 2019 roku we współpracy z białoruskim startupem Wannaby dostępna jest opcja przymierzalni wirtualnej rzeczywistości, która pozwala przymierzyć ponad sto par butów przed ich zamówieniem. Również w 2019 roku Lamoda współpracował z rosyjskim operatorem reklamowym o nazwie Outdoor, aby umieścić 16 interaktywnych banerów w centrum Moskwy z wirtualnym dopasowaniem ubrań na sprzedaż na swojej stronie internetowej.
Istnieje możliwość zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Numer śledzenia dostawy Lamoda
Format numeru śledzenia Lamoda składa się zwykle z 9 cyfr, na przykład 700008119. Po wysłaniu zamówienia może ono mieć inny numer śledzenia w zależności od przewoźnika, który zajmuje się dostawą. Może to być kombinacja cyfr i liter.