Como rastrear um pacote JNE?
O rastreamento de pacotes JNE é fácil com o Ordertracker, tudo o que você precisa fazer é colar seu número de rastreamento no campo acima para rastrear um pacote ou ir para a seção rastrear meu pacote. Nós fornecemos a você o sistema de rastreamento de encomendas mais poderoso para qualquer empresa de transportes. O Ordertracker aceita qualquer número de rastreamento internacional, é um site de rastreamento universal para rastrear um pacote em um nível global, como "rastrear meu pacote" com informações precisas sobre o seu envio.
Rastreamento JNE do Brasil e Portugal
O empresa JNE envia para muitos países ao redor do mundo e você pode rastrear todos os pacotes que são enviados por esta empresa neste site com apenas alguns cliques. Quando um pacote é enviado a você, o remetente deve fornecer um número de rastreamento que será usado neste site para saber o status de sua entrega e a localização de sua correspondência ou pacote.
Quanto tempo leva para entregar Jne ?
Uma entrega com o serviço de Jne padrão chamado Reg (Regular) tem um atraso entre 1 e 7 dias úteis, dependendo do endereço de destino. É possível saber o status de entrega no site da Jne com o número de rastreamento da remessa.
Um serviço mais rápido é oferecido por Jne , ele se chama Super Speed (SS). Este serviço só está disponível para certos destinos na Indonésia que são conectados por voos diretos. O prazo de entrega é assegurado em menos de 24 horas. Além de 24 horas ou se a entrega ocorrer fora do horário estabelecido com o cliente, a entrega será reembolsada por Jne .
Yes é um serviço semelhante oferecido pela Jne que permite ser entregue no dia seguinte ao embarque. Só está disponível em algumas cidades. A recepção deve ocorrer antes das 23:59 do dia seguinte, caso contrário, um reembolso é fornecido para o cliente. Este serviço também inclui entregas aos domingos ou durante feriados nacionais.
Jne International é um serviço para embarques fora da Indonésia. Os prazos de entrega dependem do país de destino e a entrega é feita apenas em um dia útil. Este sistema de entrega não é garantido por Jne . Além disso, as possíveis taxas alfandegárias são de responsabilidade do destinatário, se ele se recusar a pagá-las no momento da entrega, são de responsabilidade do remetente. Os custos da embalagem dependem do peso da embalagem:
- Menos de 50 kg: 200.000 Idr
- Entre 50 e 100 kg: 500.000 Idr
- Entre 100 e 150 kg: 700.000 Idr
- Além de 150 kg: cálculo específico do embarque
Como faço para entrar em contato com Jne ?
A sede está localizada na Indonésia, no seguinte endereço:
- Jl. Tomang Raya No.11 Jakarta Barat 11440 Indonésia
Os detalhes telefônicos da sede são os seguintes:
- Escritório: (6221) 566 5262
- Fax: (6221)567 1413
Os detalhes de e-mail do atendimento ao cliente são:
- co.id customercare@ Jne
O atendimento ao cliente está disponível no número de telefone:
- (6221)2927 8888
Além disso, Jne está presente em todas as regiões da Indonésia, os números de telefone dos diferentes escritórios são os seguintes:
- Sumatera:
- BANDA ACEH (BTJ): 0651 - 27411
- BANDAR LAMPUNG (TKG): 0721 - 8600018
- BATAM (BTH): 0778 - 5705333
- BENGKULU (BKS): 0736 - 343980
- JAMBI (DJB): 0741 - 31388
- MEDAN (MES): 061 - 30003888
- PADANG (CEO): 0751-8465188
- PALEMBANG (PLM): 0711-3035099
- PANGKAL PINANG (PGK): 0717-423701
- PEKANBARU (PKU): 0761 - 853993
- SILANGIT (DTB): 0821 - 64544935
- TANJUNG PINANG (TNJ): 0771 - 7335539
- TANJUNG PANDAN (TJQ): +62 819-2974-9699
- Sulam Papua:
- AMBON: 0911-3833499
- GORONTALO: 0435 824026
- JAYAPURA como 09675189762
- KENDARI: 0401-3195053
- MANADO: 0431-8802020
- PALU: 0451-8441600
- 0951-3173901
- TERNATE: 0921-3123961 / 082187877295
- TIMIKA: 0901 3260310
- UJUNGPANDANG: 0411 3607000
- Jawa Tengah - DIY:
- Cilacap: (0282) 546700
- Magelang: (0293) 325577
- Semarang: 024-86000100
- Solo: 0271-6776800
- 0283-325059
- Yogyakarta: 0274-4605800
- Jawa Timur:
- JEMBER: 0331 - 323866
- KEDIRI: 0354 - 695167
- MALANG: 0341 - 344672
- MADIUN: 0351 - 483648
- MOJOKERTO: 0321 - 5283676
- PASURUAN: 0343 - 417200
- PROBOLINGGO: 0335-423712
- SURABAYA: 031 - 99209030
- Bali & Nusa Tenggara:
- DENPASAR: 0361 -20101000
- KUPANG: 0380 - 820066 / 831574
- MATOU: 0370 - 622040
- Jawa Barat Regional:
- BANDUNG: 022-86023222
- CIREBON: 0231-224515
- KARAWANG: 08154630353
- TASIKMALAYA: 0265-7522377
- PURWAKARTA: 0264-8394502
- SUKABUMI: 0266-217321
- Kalimantan Regional:
- BALIKPAPAN: 0542-764772
- BANJARMASIN: 0511-3265251
- BONTANG: 0548 3559533
- TARAKAN: 0551-22427
- PALANGKARAYA: 0536-3230119
- PONTIANAK: 0561-5603111
- SAMARINDA: 0541-736236
- BODETABEKCILCIK:
- BOGOR: 0251-8305511
- BEKASI: 021 80616000
- CILEGON: 0254-380732
- CIKARANG: 021-50901221
- TANGERANG: 021-80820816
- Jacarta:
- CASABLANCA: 021-83794516
- FATMAWATI: 021-7393567
- MATRAMAN: 021-8502388
- TOMANG 9: 021-5665262
- TOMANG 45: 021-5665262
- TOMANG 6: 021-5684909
- S. PARMAN: 021-5323223
- PASAR MINGGU: 021-2237 9278
- PONDOK PINANG: 021-75906112
- KELAPA GADING: 021-4513352
- HASYIM ASHARI: 021-63855518
Informações sobre entregas Jne
Jne , cujo nome oficial é PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir é um porta-aviões indonésio. Foi criado em 26 de novembro de 1990 pelo Sr. H. Soeprapto Supamo, primeiro como subdivisão da empresa Pt Citra Van Titipan Kilat (chamada Tiki ) especializada na rede internacional.
Ao ingressar na Associação Internacional de Transporte Aéreo Iata em 1991, Jne foi capaz de abrir sua rede internacionalmente e oferecer entregas fora da Indonésia. Além disso, Jne juntou-se à associação de corretores asiáticos ACCA, que inclui transportadoras da Indonésia, Cingapura, Japão, Malásia, Filipinas, Taiwan e Hong Kong para facilitar suas operações na Ásia.
Inicialmente com 8 funcionários, Jne expandiu para aproximadamente 12 mil funcionários em 2015. Jne e Tiki evoluíram em direções diferentes, resultando em sua dissociação. Jne hoje tem seus próprios objetivos, logotipo e gestão. Está sediada em Jacarta.
Jne atende a toda a Indonésia com mais de 1500 pontos de coleta e entrega no país. Oferece diversos serviços, adaptados a diferentes necessidades:
- Super Speed: serviço de entrega em menos de 24 horas
- Pesona ( Indonesan Cuisine And Snacks Order ): serviço indonésio de entrega de alimentos
- Yes ( Yakin Esok Sampai ): serviço de entrega para o dia seguinte, mesmo aos domingos e feriados
- Reg (Regular): serviço de entrega padrão
- Oke ( Ongkos Kirim Ekonomis ): serviço de entrega econômica para embarques não urgentes, o tempo de entrega é maior do que para o serviço padrão Reg
- Jesika ( Jemput Asi Seketika ): serviço de entrega de leite materno desde a localização da mãe até a da criança
- Money Remittance: Serviço de cash back em parceria com a Western Union
- Diplomat: serviço de entrega para remessas valiosas, uma equipe dedicada cuida da entrega rápida e segura
- Jne Trucking ( Jtr ): serviço para entrega de encomendas volumosas por estrada
Jne também possui um serviço de entrega em um dos centros Jne na Indonésia, em vez de uma entrega em casa, para clientes que podem se locomover facilmente. Este serviço é chamado de Jne Pop Box e está disponível em Jacarta, em 32 centros diferentes, para clientes com o cartão de fidelidade Jne ( Jne Loyalty Card ). Um serviço semelhante, mas acessível a todos, é chamado Jne PIPO (Pick-Up Point). O pacote deve ser recolhido no prazo de 5 dias após a entrega ao centro de Jne .
Jne @Box é um serviço para embalar pacotes frágeis, que atendem às exigências da carga aérea. Os diferentes pesos possíveis são os seguintes:
- Capacidade de 1kg: 4.000 Idr
- Capacidade de 3kg: 6.500 Idr
- Capacidade de 5kg: 9.500 Idr
Um aplicativo móvel, chamado Myjne , permite que você conheça as taxas de entrega de acordo com o destino na Indonésia, o status de rastreamento das entregas atuais, o histórico de entrega e as localizações dos centros de Jne na Indonésia.
O número de rastreamento de uma entrega Jne
O formato de número de rastreamento Jne geralmente consiste em 13 dígitos e nenhuma letra. Por exemplo, 0123 4567 8912 3. Outros formatos podem existir, com uma combinação de letras e números.
Os diferentes status de rastreamento da Jne
- BA (BAD ADDRESS)
- BOX UNDEL (BOX UNDELIVERED)
- CC (CRISS CROSS)
- CLOSED ONCE DELIVERY ATTEMPT
- CNEEE UNKNOWN (CONSIGNEE UNKNOWN)
- DELIVERED TO
- DEPARTED FROM TRANSIT
- HO (HAND OVER)
- HO TO HVS (HAND OVER TO HIGH VALUE SHIPMENT)
- HOLD
- HVS (HIGH VALUE SHIPMENT)
- INVALID BAG
- MANIFESTED
- MR (MISROUTE)
- NTH (NOT AT HOME)
- ON PROCESS
- ON TRANSIT
- POD DETAIL (PROCESS ON DELIVERY DETAIL)
- PROCESSED AT SORTING CENTER
- RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY
- RECEIVED AT SORTING CENTER
- RECEIVED AT WAREHOUSE
- RECEIVED ON DESTINATION
- RETUR ORIGIN
- SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER
- SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION
- WITH DELIVERY COURIER