Otto kargo takibi nasıl yapılır?
Ordertracker ile Otto paket takibi çok kolay, tek yapmanız gereken yukarıdaki alana takip numaranızı yapıştırarak bir paketi takip etmek veya paketimi takip et bölümüne gitmek. Herhangi bir postane için size en güçlü kargo takip sistemini sunuyoruz. Ordertracker, herhangi bir uluslararası takip numarasını kabul eder. Ordertracker, gönderiniz hakkında doğru bilgilerle "paketimi takip et" gibi küresel düzeyde bir paketi takip etmenizi sağlayan evrensel bir takip sitesidir.
Türkiye'den Otto takibi
Otto kurye dünyanın birçok ülkesine gönderim yapıyor ve bu kurye aracılığıyla gönderilen tüm paketleri birkaç tıklama ile bu siteden takip edebilirsiniz. Size bir paket gönderildiğinde, gönderen, teslimatınızın durumunu ve postanızın veya paketinizin yerini öğrenmek için bu sitede kullanılacak bir takip numarası vermelidir.
Otto hakkında bilgi
Otto veya Otto Group, merkezi Hamburg-Bramfeld, Almanya'da bulunan bir grup perakende şirketi ve ilgili hizmet sağlayıcısıdır. Grup, dünya çapında 30'dan fazla ülkede 52.000'den fazla çalışanı olan 123 şirketten oluşmaktadır. 2019 mali yılında Otto Grubu 14,26 milyar Euro'dan fazla ciro kaydetti. Grup, Almanya'daki en iyi 100 online mağaza arasındaAmazonile birlikte 2.
Otto Grubu'nun ana faaliyeti çok kanallı perakende - e-ticaret, posta siparişi veya katalog satışları ve tezgah perakendesidir.Otto'ın en tanınmış yan kuruluşlarından bazıları moda perakendecisi Bonprix, çevrimiçi oyuncak mağazası myToysve spor perakendecisi SportScheck' dir.
Werner Otto şirketi 1950 yılında 14 sayfalık bir katalogda 28 çift ayakkabı sunan basit bir posta siparişi işi olarak kurdu. Hizmet, müşterilere evde ve hesapta sipariş verme seçenekleri sundu. Şirket, 1969 yılında Hanseatic bankasının açılması ve şirketin lojistik hizmet sağlayıcısı olan Hermes Versand hizmeti ile genişlemesine başladı.
Küresel şirketin kuruluşu, Werners'ın oğlu Micahel'ın yönetim kurulu başkanlığını devralması ile 1981 yılında başladı. Aynı yıl, Fransa, Avusturya ve İtalya'da kurulan şirketler ve şimdi ünlü SportScheckda dahil olmak üzere birçok şirkete yatırım.
Şirket, internet gibi teknolojik gelişmelerden yararlanarak yenilik yapmaya devam etti. Bugün, Otto bir blog ve dijital pazarlama ve müşteri hizmetleri kanalları için birkaç sosyal medya hesabı tutuyor.
Otto Grubu'nun Werner-Otto-Strasse 1-7 Hamburg, 22179 Almanya'da kayıtlı ofisi bulunmaktadır.
Paket teslimat Otto ?
Sipariş verdiğinizde, izleme kimliğinizi ve diğer sipariş ayrıntılarını içeren bir e-posta alırsınız. İzleme kimliğin genellikle 02365276000047 gibi 14 basamaklı bir sayıdır.
Otto , ürünlerinizin tesliminde minimum sıhhi standartları korumak için temassız teslimata kesinlikle bağlıdır.
- Öğeniz geldiğinde, sürücü paketi kapınızın önüne yerleştirir ve zili çalar veya çalar
- Sürücü iki adım geri adım atacak, böylece paketi imzalayabilirsiniz (kendi kaleminizle)
- Sürücünün etiketin fotoğrafını çekebilmesi için iki adım geri çekilin. Bu, öğelerinizin teslimini tamamlar
Müşteriler, siparişi verirken nitelikli maddeler için belirli bir teslimat tarihi ve konumu ayarlama seçeneğine sahiptir. Sipariş verildikten sonra, adres veya teslimat tarihini değiştirmek artık mümkün değildir.
Otto , 30 günlük bir iade ve satıcılar için 14 günlük bir iade sunar. İade etiketleri genellikle pakete dahil edilir veya e-posta adresinize gönderilir. 25 kg'ın üzerindeki öğeler için, teslim alım tarihi ayarlamak için 04036033603 aramanız gerekir.
Satıcılardan sipariş edilen ürünlerin otomatik olarak iade etiketleri olmaz. Çevrimiçi hesabınız üzerinden bir iade etiketi istemeniz gerekir. Daha sonra istek işlendikten sonra 'hesabım' altında alacaksınız.
Ottogönderim ve teslimat hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla müşteri hizmetlerini arayın:
- Telefon: 04036033603
- E-posta: [email protected]
Ek ayrıntılar
Otto Almanya dışında mal teslim etmiyor. Almanya dışında bulunan müşteriler,Otto'ın kendi ülkelerindeki ortakları ve iştirakleriyle iletişime geçebilir. Üç servis sağlayıcıOttoteslimatlarla ilgilenir:Otto'ın kendi taşıyıcısı Hermes, DHL ve GLS. Müşteriler sipariş verdiklerinde teslimat süresini madde listesinde görebilirler.
Stoktaki ürünler genellikle Hermèskargo yoluyla müşteriye 2 ila 3 iş günü içinde (Cumartesi dahil) teslim edilir. Öte yandan, nakliye ürünleri 2 veya 3 iş günü içinde teslim edilecektir. Müşteriler, eşyalarını teslimden önce e-posta ve SMS ile bilgilendirilecektir.
Sipariş edilen maddelerin değerine bakılmaksızın kargo maliyeti her zaman sabit fiyattır. Standart bir paketin teslimat fiyatı 5,95 € iken, bir gönderinin teslimat fiyatı 29,95 € 'dur. 24 saat içinde teslimat için, parsellerin fiyatı 9,95 € ve transit teslimat fiyatı 19,95 € 'dur. Ek ücretler, 23 saat içinde tüm teslimatlar için nakliye masraflarına eklenecektir. Kargo masrafları hakkında daha fazla bilgiyi resmi web sitesinden kontrol edebilirsiniz.
Resmi web sitesinde satıcılar tarafından satılan ürünler için kargo yöntemi ve nakliye masrafları satıcının takdirine bağlıdır. Ancak, bu bilgiler siparişi verirken kullanılabilir olacaktır.