Relais Colis kargo takibi nasıl yapılır?
Ordertracker ile Relais Colis paket takibi çok kolay, tek yapmanız gereken yukarıdaki alana takip numaranızı yapıştırarak bir paketi takip etmek veya paketimi takip et bölümüne gitmek. Herhangi bir postane için size en güçlü kargo takip sistemini sunuyoruz. Ordertracker, herhangi bir uluslararası takip numarasını kabul eder. Ordertracker, gönderiniz hakkında doğru bilgilerle "paketimi takip et" gibi küresel düzeyde bir paketi takip etmenizi sağlayan evrensel bir takip sitesidir.
Türkiye'den Relais Colis takibi
Relais Colis kurye dünyanın birçok ülkesine gönderim yapıyor ve bu kurye aracılığıyla gönderilen tüm paketleri birkaç tıklama ile bu siteden takip edebilirsiniz. Size bir paket gönderildiğinde, gönderen, teslimatınızın durumunu ve postanızın veya paketinizin yerini öğrenmek için bu sitede kullanılacak bir takip numarası vermelidir.
Relais Colis teslim etmek ne kadar sürer?
Relais Colis esas olarak aktarma noktalarına teslimatlar değil, aynı zamanda ev teslimatları da sunmaktadır. Teslimat süreleri, seçilen hizmete bağlıdır ve gönderiyi sipariş ederken bir gösterge olarak belirtilir. Bu süre değişebilir ancak 30 iş gününü geçemez. Teslimatlar Salı'dan Cumartesi'ye kadar gerçekleşir.
Perakende müşterilerin çeşitli teslimat seçenekleri vardır, en yaygın olanı en ekonomik olan standart teslimattır. Ayrıca, paketin Relais Colis ile yatırılmasından 2 iş günü sonra paketin alınmasına izin veren 48 saat içinde teslimat veya bir sonraki iş günü parselin alınmasına izin veren 24 saat içinde teslimat dahil olmak üzere daha hızlı seçenekler de vardır.
Profesyoneller için farklı teslimat seçenekleri (günde 10'dan fazla paket gönderilen) aşağıdaki gibidir:
- 20 kg'dan az ve 1m70'ten az olan gönderiler için:
- Relais Colis Standart: teslimat süreleri varış yerine bağlı olarak 1 ila 4 gündür
- Relais Colis Express: Paket 21: 30'dan önce teslim edilmişse teslimat ertesi sabah gerçekleşir
- 20 kg'dan fazla ve 1m70 gelişmiş (l + L + s) gönderiler için:
- Relais Colis Max: Yaklaşık 1000 röle, 40 kg'a kadar büyük ambalajları kabul eder ve 2m50 geliştirilmiştir
- Relais Colis Home+ +: Müşterinin seçtiği odada hacimli paketlerin eve teslimi, randevu ile
- Relais Colis Home+: müşterinin evinin altında, randevu ile ekonomik eve teslimat
- Relais Colis Drive: Müşteri, büyük paketini bir röle Drive
Bir paket gönderen tarafından seçilen geçiş noktasına ulaştığında, alıcı onu bilgilendirmek için bir e-posta iletisi alır. Alıcının paketini bir geçiş noktasında teslim almak için 7 iş günü vardır. Bu süreden sonra, paket geçiş çıkış noktasına iade edilecek ve gönderen daha sonra paketinin iadesi hakkında bilgi vermek için bir e-posta alacaktır.
Gönderenin gönderme sırasında seçtiği geçiş noktası kapatılırsa, paket en yakın geçiş noktasına gönderilir ve alıcı bu değişiklikten e-posta iletisiyle haberdar edilir.
Relais Colis ile nasıl iletişime geçebilirim?
Kayıtlı ofisi Fransa'da, aşağıdaki adreste bulunmaktadır:
- ZA EUROPARC, Immeuble LE TRIPODE, 41, Rue Charles-Edouard Le Corbusier, 94046 Créteil Cedex
Müşteri hizmetleri telefon numarasından temin edilebilir:
- 09 70 25 22 31 (telefon) Pazartesiden cumaya 08:00-17:30 ve Cumartesi 09:00-12:00
- 33 (0)1 45 69 86 75 (faks)
Uluslararası müşteri hizmetlerinin e-posta ayrıntıları şunlardır:
Relais Colis teslimatları hakkında bilgi
Relais Colis , 1969 yılında, başlangıçta Sogep adı altında, La Redoute hizmetleri için ev paketi teslimatına bir alternatif sunmak için oluşturulan bir Fransız taşıyıcısıdır. Böylece yerel mağazalarda yeni bir teslimat türü kurularak daha ekonomik ve basit bir teslimat sağlanır. Bugün Relais Colis , şirketin kuruluşundan bu yana yapılan bir milyardan fazla sevkiyatı temsil eden yılda 40 milyondan fazla paket (bunların sadece 2 milyonu eve teslimattır) teslim etmektedir. Artık La Redoute tamamen bağımsızdır ve ağını Fransa genelinde genişletebilmiştir ve Bordeaux, Lyon, Paris ve Lille'de 4 merkeze, 22 yerel acenteye ve en az 5200 yerel röleye sahiptir.
Relais Colis , 1984 yılından beri "48h chrono" ve "24h chrono" teslimat seçeneklerini sunarak her zamankinden daha hızlı teslimatlar sunmaktadır. Ayrıca, büyük paketlerin teslimatının yanı sıra randevu ile planlı teslimatı sunarak müşterilerine ve beklentilerine uyum sağlayarak müşterinin bir teslimat yuvası belirlemesine olanak tanır.
Relais Colis ağı, şirketin 2012 yılında ilk 10 Fransız e-ticaretinin 1. ortağı olmasını sağlayan parsel gönderileri için tüm bireylere ve profesyonellere sunulmaktadır. 2014'ten beri Belçika da taşıyıcının ağının bir parçası olmuştur.
Bugün Relais Colis , Fnac , But , Cdiscount , Bouygues Telecom veya Promod gibi birçok şirketin ortağı Conforama .
Sevk edilecek ambalajın ölçüleri 3 tarafı l+L+h ve 20 kg'ın toplamı 1m70'i geçmemelidir. Daha büyük veya daha ağır gönderiler için, standart bir gönderiye kıyasla ek ücret ödemek ve uygun bir gönderi seçeneği seçmek gerekir.
Profesyoneller, gönderilerinin fiyatında halka açık fiyata kıyasla% 5 indirimden yararlanabilirler.
Son zamanlarda, Relais Colis , etiket yazdırmak zorunda kalmadan, ancak yalnızca SMS ile gönderilen bir QR kodunu kullanarak paketleri bir aktarma noktasına bırakmanıza izin veren Smart adlı bir seçeneğe sahiptir.
Kırılgan paketler göndermek mümkündür, ancak Relais Colis gönderme sırasında hasar için sorumluluk kabul etmez. Bu kırılgan paketler için henüz belirli bir seçenek yoktur.
Değerli gönderiler için, paketin içeriğini sağlayan Zen seçeneğini seçmek mümkündür. Paketin değerinin Euro cinsinden beyan edilmesi gerekmektedir ve paketin kaybolması veya bütünlüğünün zarar görmesi durumunda, beyan edilen tutar, belirli koşullar altında Ad Valorem adı verilen Taşınan Mallar sigortası tarafından geri ödenecektir.
Relais Colis teslimatının takip numarası
Relais Colis izleme numarası biçimi, sayılar ve harfler de dahil olmak üzere karakterlerden oluşur. Genellikle aşağıdaki örnekte olduğu gibi 10 ila 16 karakterden oluşur: 1702204059CONT5.
Farklı izleme durumları Relais Colis
- D’ENTRER LE NOM DU DESTINATAIRE (4 PREMIÈRES LETTRES) ET SÉLECTIONNEZ UN MAGASIN À SUIVRE AVEC RELAIS COLIS
- DELAI INSTANCE DEPASSE
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST ARRIVE A LAGENCE DE DISTRIBUTION RELAIS COLIS
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST DISPONIBLE DANS VOTRE RELAIS COLIS
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST EN COURS DACHEMINEMENT
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON DANS VOTRE RELAIS COLIS
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST LIVRÉ
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR RELAIS COLIS IL EST EN COURS DACHEMINEMENT
- SAISISSEZ LE NOM DU DESTINATAIRE (4 PREMIÈRES LETTRES) ET SÉLECTIONNEZ UNE BOUTIQUE À SUIVRE AVEC RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST ANNONCÉ INFORMATIQUEMENT.
- VOTRE COLIS A ETE MAL DIRIGE LE DELAI DE LIVRAISON POURRA ETRE ALLONGÉ
- VOTRE COLIS A ETE RE DIRIGE VERS UN AUTRE RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS A ETE RETOURNÉ À VOTRE VENDEUR
- VOTRE COLIS EST ARRIVE A LAGENCE DE DISTRIBUTION RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST DISPONIBLE DANS VOTRE RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST EN ATTENTE DE DISTRIBUTION IL VOUS SERA LIVRE DANS LES MEILLEURS DELAIS
- VOTRE COLIS EST EN COURS D’ACHEMINEMENT
- VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON DANS VOTRE RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST LIVRÉ.
- VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR LE RELAIS COLIS D’EXPÉDITION.
- VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR RELAIS COLIS IL EST EN COURS D’ACHEMINEMENT
- VOTRE COMMANDE EST EN COURS D’ACHEMINEMENT DANS NOTRE RÉSEAU
- VOTRE RETOUR EST PRIS EN CHARGE PAR UN RELAIS COLIS
- VOTRE RETOUR WEB A ÉTÉ ANNONCÉ INFORMATIQUEMENT.