Ozon

追踪Ozon包裹

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一键追踪从Ozon出发的包裹,输入Ozon跟踪号以跟踪您的包裹

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如何追踪 Ozon 包裹?

使用 Ordertracker 可以轻松追踪 Ozon 包裹,追踪包裹所需要做的就是在提供的字段中粘贴您的追踪编号或导航到国际追踪部分以追踪您的包裹。 Ordertracker 是一个通用的跟踪系统,允许您在全球范围内(例如“跟踪我的包裹”)跟踪包裹,并提供非常详细的信息。

来自中国的 Ozon 追踪

Ozon 快递运送到世界上许多国家,您只需点击几下即可在本网站上跟踪通过该快递发送的所有包裹。当包裹被发送给您时,发件人必须向您提供一个跟踪号码,然后将在本网站上使用该号码来了解您的递送状态以及您的邮件或包裹的位置。

交付 Ozon 需要多长时间?

Ozon 是一个充当市场或电子商务平台的网站,卖家可以在线向国内和国际客户提供商品。 Ozon 产品的运输可以在俄罗斯境内或国外完成,这要归功于该公司的许多基础设施。

Ozon 提供的交付选项因产品,尺寸,重量以及目的地和接收的紧迫性而异。对于订单超过50美元的国内送货或高级 Ozon 服务的成员,可以免费送货。这种免费送货方式尤其可以在中继点或邮局取款。对于国内交货,平均交货时间估计在1到9个工作日之间。它可能因项目及其目的地而异。订购时,买方获得有关可能的交付方式,成本和方式的信息。

Ozon 提供的国家交付方式如下:

  • 送货到取货点:
    • 领取包裹时需要身份证明文件以及订单号或条形码。
    • 包裹可以在收集点保存2到5个工作日。可以通过客户的个人帐户延长网站上的存储期限。
    • 这种交付方式可能会有限制,具体取决于订购的产品,装运地点和目的地。
  • 通过 Ozon Box 运送到邮局:
    • 事先传输的代码或在网站的个人空间中可用的代码允许您打开框(在屏幕上,输入代码并按“接收”)。
    • 由于订单的条形码,也可以通过单击“通过条形码接收”来收集包裹,该条形码可在网站的个人空间中使用。可以从智能手机扫描条形码以打开盒子。
    • 包裹可以在2个工作日内保存在提货点。可以通过网站聊天进行写入来延长存储时间。
    • 此交付方式有限制,具体取决于订购的产品:
      • 订单重量不得超过10公斤,包括包装。
      • 包装尺寸不得超过 55 x 40 x 32 厘米。
      • 包装的总价值不应超过150,000卢布。
      • 药品,兽医产品,电子烟和其他类型的产品不包括在这种交付方式中。
  • 按courier Ozon 交货
    • 如果交付的产品超过18种,则可能需要身份证明文件。
    • 提供长达 15 分钟的安装时间。
    • 这种交付方式可能会受到限制,具体取决于包裹的重量以及家庭与最近的中继点之间的距离。
  • 送货上门:
    • 这种类型的交付由快递员提供,但是,买方没有必要在场进行交付。只需确保可以进入公寓或房屋的门。
    • 买方将在门口出示包裹前30至60分钟接到电话。
  • 通过俄罗斯邮政 Ems 送达:
    • 领取包裹需要身份证明文件。
    • 包装的储存期为30天。
    • Ems 包裹不会运送到马加丹和布里亚特共和国地区。
    • 这种交付方式不包括用于医药产品和兽医产品。
  • 俄罗斯邮政配送:
    • 领取包裹需要身份证明文件。
    • 该包可以存储15天。
    • 此交付方式有限制,具体取决于订购的产品:
  • 订单重量不得超过10公斤,包括包装。
  • 包裹的尺寸长度不应超过60厘米,所有侧面的总和不得超过140厘米。
  • 药品、珠宝、兽医产品、气溶胶产品、易腐食品和其他类型的产品不包括在这种交付方式之外。
  • 这种交付方式无法支持大件货物的包装。
  • 通过 Ozon Express 交货:
    • Ozon Express 是莫斯科和圣彼得堡地区新鲜农产品,杂货,宠物用品,儿童产品以及家居用品的快速交付方式。
    • 可用于此交付方式的产品带有EXPRESS徽章。
    • 2006年或第二天在莫斯科推出的当日快递服务帮助将该网站的销售额 Ozon 提高了77%。

Ozon 在俄罗斯境外交付,则在订购时计算成本和交货时间,具体取决于产品类型及其目的地。根据目的地国家/地区,可能会收取海关费用和/或税款,以及出示身份证件以领取包裹。

  • 俄罗斯境外配送:
    • 暂时无法送货到乌克兰,叙利亚和伊朗。
    • Dhl Express 和 Tnt Express 配送至以下国家/地区:
      • 澳大利亚、阿塞拜疆、亚美尼亚、格鲁吉亚、以色列、加拿大、吉尔吉斯斯坦、摩尔多瓦、美国、乌兹别克斯坦、瑞士、日本。以及世界上许多其他国家和地区。
  • 可以通过 Dpd Bel 或 Europost 提供送货到白俄罗斯。
  • 可以通过 Alem Tat , Dhl Express 或 Kazpost 安排送货到哈萨克斯坦。

运输成本是在订单验证期间计算的,并取决于负责包裹交付的合作伙伴。

  • 按 Tnt 交货:
    • Tnt 提供的送货时间为周一至周五上午9点至下午6点。
    • 包裹的交付在家中完成,手工交付和出示身份证件不是强制性的。
    • 交货时间估计在1到9个工作日之间。
    • 包裹重量不得超过 14.5 千克,尺寸不得超过 120 x 80 x 80 厘米。
    • 这种交付方式适用于最大价值为65,000卢布的订单。
  • Dhl 交货:
    • Dhl 交货是在公司工作时间进行的,具体取决于地点。
    • 包裹的交付在家中完成,手工交付和出示身份证件不是强制性的。
    • 包裹重量不得超过 10 公斤,尺寸不得超过 65 x 65 x 65 厘米。
    • 这种交付方式适用于最大价值为65,000卢布的订单。
  • 按 Alem Tat 交货:
    • Alem Tat 的货物只向哈萨克斯坦交货。
    • 包裹的交付是在家中进行的,或者在领取时亲自出示身份证件。
    • 包裹重量不得超过28公斤,家庭交货的尺寸不得超过120 x 80 x 80厘米,运送到收集点的包裹不得超过25公斤和120 x 80 x 80厘米,运送到检查站的尺寸不得超过20公斤和60 x 40 x 36厘米。
    • 这种交付方式适用于最高价值为50,000卢布的订单,用于送货上门,100,000卢布的订单。
  • Dpd Bel 交货:
    • 向白俄罗斯的货物由 Dpd Bel 处理。
    • 包裹的交付是在家中进行的,或者在领取时亲自出示身份证件。
    • 包裹重量不得超过 30 公斤,家庭配送的尺寸不得超过 120 x 80 x 80 厘米,送货到收集点的包裹不得超过 25 公斤和 60 x 50 x 50 厘米, Dpd Bel (合作伙伴网络积分为 9 公斤和 30 x 30 x 20 厘米), 13公斤和40 x 27 x 15厘米,用于运送到控制站。
    • 这种交货方式适用于最大价值为500,000卢布的订单。
  • Europost 交货:
    • 向白俄罗斯的货物由 Europost 处理。
    • 包裹的交付是在家中进行的,或者在领取时亲自出示身份证件。
    • 包裹重量不得超过 30 公斤,尺寸不得超过 80 x 50 x 50 厘米。
    • 这种交付方式适用于最大价值为150,000卢布的订单。
  • Belpochta 交货:
    • 向白俄罗斯的货物由 Belpochta 处理。
    • 包裹的交付是在家中或亲自在收集地点,出示身份证件和跟踪号。
    • 包裹重量不得超过 25 公斤,尺寸不得超过 80 x 60 x 60 厘米。
    • 这种交付方式适用于最大价值为150,000卢布的订单。
  • Kazpost 交货:
    • 向哈萨克斯坦的货物由 Kazpost 处理。
    • 包裹的交付只能在国家邮局进行,并出示身份证件和跟踪号码。
    • 包裹重量不得超过 13 公斤,尺寸不得超过 80 x 80 x 50 厘米。
    • 这种交货方式适用于最大价值为100,000卢布的订单。

如何联系 Ozon ?

Ozon 总部位于莫斯科,地址如下:

  • Presnenskaya Emb.10,编辑。C, 莫斯科, 俄罗斯, 123112

客户服务可以通过以下方式联系:

  • 电话 +7 (495) 232 10 00

每周7天,每天24小时通过电子邮件发送到以下地址:

  • help@ Ozon .ru

对于跨境市场,可以在以下地址联系客户服务:

  • marketplace.crossborder@ Ozon .ru

通过网站聊天,客户服务成员实时回答买家的问题。

有关 Ozon 交付的信息

Ozon 成立于1998年,由软件公司 Reksoft 在线书商。该公司绰号俄罗斯 Amazon ,是俄罗斯电子商务的创始人之一。 Ozon 是该国最大的电子商务平台之一,拥有超过200万用户。该公司从书籍营销开始,今天提供不同类别的数百万种商品,包括服装,鞋子,休闲,运动,装饰,花园,动物产品,家用电器,电子产品,儿童保育用品,书籍,音乐产品,多媒体,书籍,软件, 美容,健康和新鲜产品等。 Ozon 提供在俄罗斯和国外销售的产品,其物流网络以及与运输领导者的合作伙伴关系使该平台成为电子商务领域公认的公司。 Ozon 集团提供许多服务,包括通过 Ozon Travel的在线旅行社。该公司在2020年代表超过12,000名员工,全国770,000平方米的基础设施,并通过在2021年建立西伯利亚最大的物流中心之一来扩大其范围,其存储容量为400万件物品。

Ozon 还扩展到白俄罗斯和哈萨克斯坦,预计该公司将为当地小型企业开发自主物流基础设施。

Ozon 递送的跟踪号

Ozon 提供的交货的跟踪号格式由与 - 分隔的数字序列组成。要获得 Ozon 交货的跟踪号,大多数情况下,在订单号的末尾添加-1就足够了。例如,跟踪号可以是;1728-2800332877 或 12000387-0002-1

不同的跟踪states Ozon

  • ОТПРАВЛЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
  • ОТПРАВЛЕНО В ВАШ ГОРОД
  • ПЕРЕДАНО В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ
  • ГОТОВО К ВЫДАЧЕ
  • ОТПРАВЛЕНИЕ ВЫДАНО
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