¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Fastway Ireland?
El rastreo de paquete de Fastway Ireland es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Fastway Ireland desde España
El servicio de mensajería Fastway Ireland realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Fastway ?
Los plazos de entrega de Fastway dependen de la dirección de envío y la dirección de destino del paquete.
En Nueva Zelanda, una entrega a la misma isla puede tardar de 1 a 2 días, mientras que una entrega entre la Isla Norte y la Isla Sur puede tardar entre 2 y 4 días.
Desde Auckland (Nueva Zelanda) hasta Australia, los plazos de entrega dependen de la ciudad de destino y varían entre 1 y 7 días:
- Adelaida: El tiempo de entrega es de aproximadamente 24 horas
- Albury: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Bendigo: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Brisbane: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Bundaberg: El plazo de entrega es de unos 4 días
- Cairns: El plazo de entrega es de unos 5 días
- Canberra: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Costa Central: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Coffs Harbour: El plazo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Geelong: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Gladstone: El plazo de entrega es de unos 4 días
- Gold Coast: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Hobart: El plazo de entrega es de unos 4 días
- Launceston: El plazo de entrega es de unos 4 días
- Mackay: El plazo de entrega es de unos 4 días
- Maryborough: El tiempo de entrega es de aproximadamente 4 días
- Melbourne: El tiempo de entrega es de aproximadamente 24 horas
- Newcastle: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Northern Rivers: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Naranja: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Perth: El tiempo de entrega es de aproximadamente 7 días
- Port Macquarie: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Rockhampton: El plazo de entrega es de unos 4 días
- Sunshine Coast: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Sídney: El tiempo de entrega es de aproximadamente 2 días
- Tamworth: El tiempo de entrega es de aproximadamente 3 días
- Toowoomba: El plazo de entrega es de unos 3 días
- Townville: El tiempo de entrega es de aproximadamente 5 días
- Wide Bay: El tiempo de entrega es de aproximadamente 4 días
- Wollongong: El plazo de entrega es de unos 3 días
Las entregas tienen lugar de lunes a viernes. No se realiza ninguna entrega los fines de semana o durante un día festivo.
En Irlanda, las entregas nacionales tienen un retraso de 1 a 2 días laborables. Las entregas internacionales, al Reino Unido u otros países europeos tienen un retraso de entre 3 y 5 días laborables.
¿Cómo me comunico con Fastway ?
El domicilio social se encuentra en Nueva Zelanda, en la siguiente dirección:
- 118 Hugo Johnston Dr. Penrose Auckland 1061 Nueva Zelanda
El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes entre las 8am y las 6pm en las coordenadas telefónicas:
- (021) 500 1010 (Irlanda)
- 09 634 3704 (Nueva Zelanda)
- +61 130 032 1238 (Australia)
- +6 129 737 8288 (Australia)
También es posible ponerse en contacto con Fastway servicio de atención al cliente utilizando el botón de soporte en su sitio web de lunes a viernes entre las 8 am y las 6 pm.
Información sobre entregas Fastway
Fastway Couriers es una empresa de entrega fundada en Nueva Zelanda en 1983 por Bill McGowen. La compañía ahora opera no solo en Nueva Zelanda, sino también en Australia, Irlanda y Sudáfrica, a través de numerosas franquicias. Fastway cuenta con más de 450 socios de franquicia en toda Irlanda.
Desde 2016, Fastway pertenece a Aramex que también es una empresa internacional de transporte y logística con sede en los Emiratos Árabes Unidos. Así, Fastway está siendo rebautizada Aramex en Australia y Nueva Zelanda, permanece por el momento con su nombre original en Irlanda y Sudáfrica.
La compañía parece estar luchando por hacerse un lugar fuera de Nueva Zelanda, de hecho, las críticas de los clientes son en su mayoría negativas en Australia e Irlanda, por lo que esta aerolínea está luchando por hacerse un lugar entre las aerolíneas internacionales.
En Nueva Zelanda, Fastway (renombrada Aramex hoy) ofrece diferentes opciones de entrega para sus clientes. Las opciones son las siguientes:
- Servicio estándar: Este servicio está dirigido a entregas para residenciales y está disponible en todos los puntos Fastway Nueva Zelanda. La entrega se realiza de forma segura sin necesidad de firma al recibir el paquete. Si el paquete no se recibe y no se puede dejar en un lugar seguro, se enviará a la oficina de correos más cercana. El cliente recibe un SMS o correo electrónico para notificarle este cambio.
- Entrega bajo firma: Este servicio está disponible para entregas para residenciales y también para profesionales. La entrega del paquete se realiza solo con la firma del destinatario al recibirlo. Si el destinatario no está disponible y no puede firmar, el paquete será redirigido directamente a la oficina de correos más cercana. El cliente será notificado por SMS o correo electrónico. Los protocolos "sin contacto" se aplican durante la entrega para obtener una firma sin dejar de estar seguros ante la situación de COVID-19. Este tipo de entrega solo está disponible en línea, en el portal de Myfastway .
- Recogida y entrega: Con este servicio, el repartidor recoge el paquete a un vendedor o proveedor y luego realiza la entrega al destinatario. Esta opción solo está disponible en línea, en el portal de Myfastway . Al realizar el pedido, se puede seleccionar la opción con o sin firma.
- Devoluciones: Este servicio está disponible para profesionales, especialmente para el comercio electrónico. Asegura la retroalimentación de los clientes finales al profesional. Esta opción se puede realizar con o sin firma en el momento de la entrega.
- Servicio internacional: Este servicio está disponible para entregas en el extranjero. Fastway puede servir a más de 220 ubicaciones en todo el mundo.
- Entrega segura: Este servicio pronto estará disponible para entregas para residenciales y también para profesionales. El sistema genera un código PIN que se envía al destinatario del paquete por SMS o correo electrónico. Este código PIN será necesario para que la entrega del paquete tenga lugar realmente. Esta opción es la preferida para envíos valiosos, ya que proporciona seguridad adicional. Estará disponible solo en línea, en el portal Myfastway .
Los diferentes servicios ofrecidos en Irlanda, así como en Australia y Sudáfrica son similares. Sin embargo, la entrega segura utilizando el código PIN se ofrecerá inicialmente solo en Nueva Zelanda.
El número de seguimiento de una entrega Fastway
El formato de número de seguimiento Fastway consiste en una serie de números y letras que generalmente contienen 12 caracteres, incluidas 2 letras al comienzo de la serie seguidas de 10 dígitos. Por ejemplo, AS1599538525 es un posible número de seguimiento para un paquete entregado por Fastway .
Los diferentes estados de seguimiento de Fastway
- OUR COURIER ATTEMPTED DELIVERY HOWEVER THE PREMISES WERE CLOSED. THE PARCEL HAS BEEN RETURNED TO THE DEPOT TO OBTAIN NEW DELIVERY INSTRUCTIONS.
- UNFORTUNATELY THERE WAS AN ISSUE DELIVERING YOUR PARCEL AND IT IS NOW BEING HELD AT OUR DEPOT. PLEASE CONTACT YOUR LOCAL DEPOT TO RESOLVE THIS ISSUE.
- UNFORTUNATELY WE WERE UNABLE TO DELIVER YOUR PARCEL. WE ARE CURRENTLY ASSESSING THE ISSUE AND WILL BE IN CONTACT WITH EITHER THE SENDER OR RECEIVER IN THE NEXT DAY.
- YOUR PARCEL HAS ARRIVED AT OUR FACILITY AND IS BEING PROCESSED. DUE TO LOCKDOWN RESTRICTIONS AND AN INCREASE IN DEMAND THERE ARE DELIVERY DELAYS. YOUR PARCEL WILL BE DELIVERED AS SOON AS POSSIBLE.
- YOUR PARCEL HAS BEEN DELIVERED ACCORDING TO DELIVERY INSTRUCTIONS.
- YOUR PARCEL HAS BEEN DELIVERED ACCORDING TO YOUR DELIVERY INSTRUCTIONS.
- YOUR PARCEL HAS BEEN PICKED & PACKED AT THE SENDER’S WAREHOUSE. WE’LL UPDATE YOU WHEN YOUR PARCEL IS ON ITS WAY TO THE DELIVERY DESTINATION.
- YOUR PARCEL HAS BEEN PICKED UP BY ONE OF OUR COURIERS.
- YOUR PARCEL HAS BEEN RECEIVED AT DEPOT.
- YOUR PARCEL HAS BEEN RETURNED TO THE SENDER AS WE WERE UNABLE TO COMPLETE THE DELIVERY. CONTACT THE SENDER FOR FURTHER DETAILS.
- YOUR PARCEL HAS CLEARED CUSTOMS.
- YOUR PARCEL IS CURRENTLY BEING PROCESSED AT A SORTATION FACILITY. WE’LL NOTIFY YOU WITH ANOTHER UPDATE WHEN IT’S READY TO BE DELIVERED.
- YOUR PARCEL IS CURRENTLY IN TRANSIT.
- YOUR PARCEL IS IN TRANSIT
- YOUR PARCEL IS WITH YOUR LOCAL COURIER AND READY FOR DELIVERY.
- YOUR SHIPPING INFORMATION HAS BEEN SUBMITTED TO ARAMEX (FORMERLY FASTWAY COURIERS).