¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Mondial Relay?
El rastreo de paquete de Mondial Relay es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Mondial Relay desde España
El servicio de mensajería Mondial Relay realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Mondial Relay ?
Mondial Relay es un proveedor internacional de soluciones de entrega que ofrece servicios de entrega de paquetes en Francia y Europa en Relay Point y en el hogar.
Mondial Relay entregas en los siguientes destinos:
- Alemania: entrega a domicilio
- Austria: entrega a domicilio
- Bélgica: entrega en un punto de relevo o en su domicilio
- Francia: entrega en punto de relevo
- Italia: entrega a domicilio
- Luxemburgo: entrega a domicilio o entrega en el punto de relevo
- Países Bajos: entrega a domicilio o entrega en el punto de relevo
- Portugal: entrega a domicilio o entrega en punto de relevo
Las entregas están disponibles para paquetes de hasta 30 kg, cuyos dimensiones no superan L + l + H = 150 cm.
Mondial Relay cuenta con más de 11.000 puntos de relevo en Francia, 1400 en Bélgica, 530 en Portugal, 3.000 en España y 850 en los Países Bajos.
Los plazos de entrega se estiman entre 3 y 6 días laborables aproximadamente.
Una vez que el paquete está disponible en el Punto de Retransmisión, Mondial Relay informa al destinatario por correo electrónico o SMS que el paquete está disponible para su recogida.
Los puntos de relevo son comerciantes locales como floristas, estancos, farmacias, tiendas de alimentos, etc.
El paquete está disponible entre 7 y 14 días en el Punto de Retransmisión, luego se devuelve al remitente si no se recoge.
Si el punto de retransmisión seleccionado no está disponible, Mondial Relay informa al destinatario para que elija esperar a la reapertura del punto de retransmisión inicial o elegir otro punto de retransmisión disponible.
Sin devolución por parte del destinatario en poco tiempo, el paquete será entregado en el Punto de Retransmisión más cercano al inicialmente acordado.
Los paquetes se entregan al destinatario previa presentación de un documento de identidad.
Las entregas en Relay Point están aseguradas de martes a sábado, no se realiza ninguna entrega los domingos, lunes y festivos.
¿Cómo me comunico con Mondial Relay ?
El domicilio social de Mondial Relay se encuentra en Francia en la siguiente dirección:
- 199 oficinas en la colina, 92213 Saint Cloud cedex
El servicio de atención al cliente puede ser contactado por teléfono al siguiente número:
- +33969322332
Y por correo electrónico a las siguientes direcciones:
Información sobre entregas Mondial Relay
La creación del servicio de entrega en puntos de relevo nació en 1992, la empresa Mondial Relay fue fundada en 1997 y permitió la apertura de servicios de puntos de retransmisión a empresas de venta a distancia.
De 2003 a 2011, como parte de una asociación, la compañía puso a disposición su red de puntos de relevo franceses para la marca Kalia.
En 2010, Mondial Relay creó un servicio de entrega entre particulares en Francia y Bélgica.
Desde 2013, Mondial Relay es una filial del Grupo OTTO.
Mondial Relay se especializa en servicios de entrega de paquetes pequeños, hasta 30 kg en punto de retransmisión (y en casa para algunos países) en Francia y en algunos países europeos. La empresa crea un servicio complementario para paqueterías de entre 30 y 150kg, con una red de puntos de recogida bajo el nombre de Drive.
En 2020, Mondial Relay representa 40.000 puntos de relevo en Europa (incluidos 11.000 en Francia), disponibles para 90.000 comerciantes electrónicos. La compañía tiene 28 sitios de distribución, emplea a más de 1000 transportistas y ha entregado más de 140 millones de paquetes tanto en comercio electrónico como entre particulares.
Mondial Relay trabaja con líderes de comercio electrónico como H&M, Asos, Vinted, Décathlon, Kiabi, Showroomprive.com, Auchan, Amazon, Cdiscount, entre otros.
El método de entrega en Relay Point es apreciado porque se adapta a los ritmos actuales de vida de cada uno.
El método de entrega proporcionado por Mondial Relay también es muy popular entre los consumidores debido a sus tarifas razonables.
El número de seguimiento de una entrega Mondial Relay
El formato de número de seguimiento Mondial Relay consta de 8, 10 o 12 dígitos. Como por ejemplo: 123456789123.
Los diferentes estados de seguimiento de Mondial Relay
- COLIS REMIS AU LIVREUR
- COLIS PRIS EN CHARGE DANS NOTRE RÉSEAU
- COLIS LIVRÉ
- VOTRE COLIS EST EN INSTANCE SUR L'AGENCE Mondial Relay VALENCE
- PRISE EN CHARGE TRANSPORTEUR
- PRISE EN CHARGE EN AGENCE LYON
- COLIS SUR L'AGENCE
- VOTRE COLIS A ÉTÉ PRIS EN CHARGE PAR Mondial Relay IL EST EN COURS D'ACHEMINEMENT, VOUS SEREZ AVERTI PAR EMAIL OU SMS DÈS LA MISE À DISPOSITION DE VOTRE COLIS AU POINT RELAIS
- VOTRE COLIS EST DISPONIBLE AU POINT RELAIS POUR OBTENIR VOTRE COLIS, N'OUBLIEZ PAS DE VOUS MUNIR DE VOTRE PIÈCE D'IDENTITÉ
- DEMANDE D'ENQUÊTE SUR LE COLIS
- COLIS EN PRÉPARATION CHEZ L'EXPÉDITEUR
- COLIS EN COURS D'ACHEMINEMENT
- OBTENIR LE SUIVI DÉTAILLÉ