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¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Real?

El rastreo de paquete de Real es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.

Rastreo de Real desde España

El servicio de mensajería Real realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.

Información sobre Real

Real es una cadena de hipermercados que se estableció en 1992 en Alemania. La compañía nació de la fusión de Divi, Basar, Continent, Esbella et Real-Kaufcanales. La cadena de hipermercados fue propiedad de Metro AG hasta 2018, cuando fue vendida a la asociación germano-rusa de X+ Bricks AG y SCP Group. La venta fue aprobada por la Comisión de Competencia de la Unión Europea en marzo de 2020, y en junio del mismo año, la transacción se cerró y la propiedad de Real finalmente se transfirió a SCP Group.

Real ofrece productos alimenticios, artículos para el hogar, electrodomésticos, libros, medios de comunicación, textiles y zapatos, artículos deportivos y papelería. Desde entonces, la compañía ha estado vendiendo productos bajo sus marcas, TiP, real Quality, real BIOy Wunderbärchen , la marca de la compañía para productos para bebés y niños pequeños.

La compañía también contribuye al esfuerzo de sostenibilidad reduciendo los residuos de envases, ofreciendo frutas y verduras orgánicas, obteniendo principalmente frutas y verduras de agricultores en Alemania, utilizando bolsas de mano ecológicas e incluso utilizando tecnologías de ahorro de energía en todas sus tiendas.

El verdadero mercado alemán de comercio electrónico es real.de. En 2019, la compañía registró una facturación de 6.970 millones de euros. Está presente en 276 sitios y tiene más de 33,437 empleados.

¿ Real de entrega de paquetes?

Para realizar un seguimiento de sus entregas Real, vaya a la pestaña 'Mis pedidos' de su cuenta. Haga clic en el pedido y seleccione Rastrear envío. También puede obtener la información de seguimiento y verificar su entrega a través de Ordertracker ingresando su número de seguimiento en el campo correspondiente. Si no tienes el número de seguimiento, ponte en contacto con tu vendedor.

Su número de seguimiento puede variar dependiendo del transportista comercial que maneje la entrega de sus mercancías. Estos son algunos ejemplos de números de seguimiento:

  • DHL números de seguimiento de comercio electrónico generalmente comienzan con GM, LX, RX o hasta cinco letras.
  • el número de seguimiento deHermes suele estar compuesto por 16 dígitos (el de Alemania suele ser de 14)

Ciertos factores pueden afectar la entrega de sus bienes: las condiciones climáticas y otros actos de la naturaleza, la situación del tráfico, los accidentes y el tiempo que tardó el vendedor en preparar sus productos para la entrega.

Detalles adicionales

Los artículos comprados a través de Real serán entregados por DHL, DPD, UPS, GLS o Hermes. Los artículos considerados voluminosos y muy pesados son entregados por un servicio de transporte. No podrás elegir la compañía de envío, pero verás la fecha de entrega estimada en la descripción del producto, incluidos los gastos de envío.

Los gastos de envío pueden variar en función del artículo que haya comprado, el valor total de la mercancía y el lugar de entrega de la mercancía. Los gastos de envío pueden ser una suma global, es decir, para todo el pedido, o gastos de envío individuales. Para los artículos vendidos por vendedores del mercado, los costos de envío son a discreción del vendedor. Antes de realizar el pedido, puede revisar los gastos de envío detallados.

Todo lo vendido por Real solo se puede entregar en Alemania. Sin embargo, algunos proveedores en el mercado pueden entregar paquetes en el extranjero. Puede verificar la información de la tienda o intentar colocar el artículo en el carrito de compras, ya que el sistema verificará automáticamente si se ofrece envío internacional para un artículo específico.

Si sus artículos son entregados por un transportista, recibirá una llamada para programar la entrega. La compañía tampoco ofrece opciones de entrega urgente.

Para los clientes que deseen entregar sus productos en Suiza o Liechtenstein, pueden realizar un pedido a través del sitio web oficial. Este servicio es conveniente para los clientes que se encuentran en Suiza o Liechtenstein pero desean comprar productos en Alemania. Los artículos comprados bajo este acuerdo se entregarán completamente compensados y gravados.

Todos los artículos pedidos tienen un plazo de devolución de 14 días. Si decide devolver su mercancía, tendrá que asumir los gastos de envío de los artículos con un valor de compra inferior a 40,01 €. Las etiquetas de devolución se pueden descargar a través de la pestaña 'Historial de pedidos' de su cuenta.

Si tiene alguna inquietud sobre el envío y la entrega, cancelaciones y devoluciones, artículos dañados y quejas, preguntas sobre su pedido o cualquier cosa relacionada con el pago, consulte el sitio web oficial.

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