¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Russia Post?
El rastreo de paquete de Russia Post es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Russia Post desde España
El servicio de mensajería Russia Post realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Russia Post ?
Russia Post entregas de correo y paquetería a nivel internacional y en el territorio nacional.
El tiempo de entrega de paquetes a nivel internacional en modo estándar se estima entre 10 y 30 días hábiles aproximadamente.
El tiempo de entrega de los paquetes en modo estándar se estima en aproximadamente 3 días hábiles a las principales ciudades de Rusia y aproximadamente 5 días hábiles para las regiones y ciudades remotas del país.
Russia Post también ofrece EMS Epacket, un servicio de envío premium con un estimado de 5 días hábiles para entrega internacional.
Los plazos de entrega dependen del tipo de paquete, su tamaño, peso, destino, también la opción de envío elegida.
También hay que destacar que los plazos de entrega dependen de factores variables como periodos vacacionales, festivos, mal tiempo y retrasos aduaneros que pueden alargar los plazos de entrega.
¿Cómo me comunico con Russia Post ?
El domicilio social de Russia Post se encuentra en la siguiente dirección:
- Varshavskoye Shosse 37, Moscú, Rusia
Se puede contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono en ruso o inglés:
- +7(495)95667 o 88002005888
También se puede contactar con el servicio al cliente por correo escribiendo a:
- FSUE Oficina Central Russia Post 131000 Moscú, Varshavskoye, Shosse 37
Información sobre entregas Russia Post
Russia Post es el servicio postal nacional de Rusia, también llamado Pochta Rossii, es el operador nacional responsable de recibir, enviar y entregar correo y paquetes nacionales e internacionales.
La poste ruso tiene sus raíces ya en el siglo 10, donde surgieron los primeros sistemas de mensajería. En el siglo XVI, el sistema postal tenía alrededor de 1600 puntos en Rusia y se creó un primer enlace de mensajería internacional con Polonia.
Inicialmente una institución pública, Russia Post ha evolucionado a su estado actual como una empresa postal independiente. Esta evolución le permite adaptar y modernizar sus servicios de entrega a nivel nacional e internacional.
Russia Post se especializa en servicio de franqueo, entrega de paquetería nacional e internacional, soluciones logísticas y tránsito de carga. La compañía también ofrece servicios financieros.
Russia Post tiene más de 42,000 oficinas de correos en todo el país y emplea a más de 390,000 personas.
Como el territorio de Rusia es muy grande, Russia Post no ha dejado de mejorar su servicio de entrega para cubrir todo el territorio de manera oportuna reducida al máximo.
Russia Post ahora es reconocida por su entrega internacional a muchos países, particularmente a través del servicio de EMS Epacket.
La compañía se ha adaptado al creciente auge del mercado del comercio electrónico en los últimos años con Amazon, Aliexpress. . etc y aumentó el procesamiento de paquetes internacionales para satisfacer la demanda.
Con el fin de modernizar sus servicios y seguir siendo competitivos, Russia Post ha implementado varios servicios para optimizar su oferta.
En particular, la poste móvil, a fin de permitir que las regiones donde las oficinas postales habían sido cerradas por falta de asistencia, pudieran beneficiarse de los servicios de paquetería y depósito. En lugar de una oficina física, un vehículo viaja a las zonas más rurales para ir a los pueblos a entregar y recoger los paquetes de los usuarios.
Uno de los elementos estratégicos de la modernización de Russia Post radica en los centros regionales de clasificación. Encargados de la clasificación y el procesamiento, permiten mejorar el enrutamiento de los paquetes y reducir los tiempos de entrega.
Se introdujeron potomacs para facilitar la recogida de paquetes. Inicialmente desplegadas en las ciudades de San Petersburgo, Moscú y Saransk, estas máquinas automatizadas se instalaron en toda Rusia. Permiten a los usuarios dejar su paquete de forma independiente y segura sin movilizar al personal. Los paquetes son recogidos por mensajeros.
En 2011 se crearon quioscos postales en todo el país, con el fin de gestionar el flujo de entregas de paquetes. Hoy en día, también ofrecen muchos otros servicios que incluyen seguros, préstamos, tarjetas de crédito, ventas de teléfonos móviles, soluciones de Internet. También puede comprar boletos de tren y avión. Más recientemente, la venta de productos alimenticios se ha ofrecido en quioscos postales.
Russia Post también ha abierto oficinas de servicio postal internacional, con el fin de optimizar la entrega internacional, estos puntos de control de despacho de aduanas han mejorado significativamente los tiempos de entrega de los paquetes enviados a todo el mundo.
El número de seguimiento de una entrega Russia Post
Para envíos nacionales Russia Post en Rusia, el formato del número de seguimiento consta de 14 dígitos. Por ejemplo: 12345678900012
Para envíos internacionales Russia Post , el formato de número de seguimiento consta de 13 caracteres en números y letras. Por ejemplo: AB123456721RU
Para los paquetes internacionales, el número de seguimiento sigue una lógica que es la siguiente:
- para paquetes pequeños enviados desde Rusia, comienzan con la letra R, como: RE000000000RU
- para envíos desde Rusia, comienzan con la letra C, como: CE000000000RU
- para envíos EMS Epacket desde Rusia, comienzan con la letra E, como: EA000000000RU
Los diferentes estados de seguimiento de Russia Post
- ARRIVAL AT DESTINATION POST (COUNTRY: RU)
- ARRIVE AT FACILITY
- AWAITING RELEASE FROM MALAYSIA
- ACCEPTANCE
- ARRIVE AT TRANSIT COUNTRY OR DISTRICT
- ARRIVE AT LOCAL DELIVERY OFFICE
- AIRLINE ARRIVED AT DESTINATION COUNTRY
- ARRIVED AT THE PLACE OF DELIVERY
- ARRIVED AT THE PLACE OF INTERNATIONAL EXCHANGE
- ARRIVAL AT OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE
- ABSENCE ATTEMPTED DELIVERY
- ARRIVAL AT OVER LAND TRANSPORT
- AIRLINE DEPARTED FROM ORIGINAL COUNTRY
- ARRIVED AT THE LOCAL DISTRIBUTION CENTER
- ARRIVED AT THE CUSTOMS OF
- ARRIVED AT THE HONGKONG AIRPORT
- ARRIVAL AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- ARRIVED TO RUSSIAN FEDERATION
- ARRIVED AT THE POST OFFICE
- AWAITING RELEASE FROM
- SHIPMENT SCANNED AT FACILITY
- SHIPMENT ARRIVED AT FACILITY
- SHIPMENT OPERATION COMPLETED
- SHIPMENT ARRIVED AT FACILITY
- SHIPMENT INFORMATION RECEIVED
- SENT TO RUSSIA
- RECEPTION
- RETURN, OTHER CIRCUMSTANCES
- RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
- RECEIVED FOR MAILING AND WAS FORWARDED FOR PROCESSING
- PRE ALERT TO RUSSIAN FEDERATION
- PROCESSING ARRIVAL AT DELIVERY OFFICE
- PROCESSING ARRIVAL AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- PROCESSING DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- PROCESSING DEPARTURE FROM TRANSIT OFFICE OF EXCHANGE
- PROCESSING, ARRIVED AT THE PLACE OF DELIVERY
- PROCESSING LEFT THE PLACE OF INTERNATIONAL EXCHANGE
- PROCESSING SORTING
- PROCESSING LEFT THE SORTING CENTER
- POST OFFICE COLLECTION
- PROCESSING ARRIVED AT THE SORTING CENTER
- PARCEL ARRIVED AT EXCHANGE OFFICE
- PROCESSING ARRIVED AT THE PLACE OF INTERNATIONAL EXCHANGE
- PROCESSING ARRIVAL AT TRANSIT OFFICE OF EXCHANGE
- PROCESSING AT DELIVERY POST OFFICE
- POSTING/COLLECTION
- PARCEL
- RECEIVE ITEM AT OFFICE OF EXCHANGE
- RECEPTION AT CUSTOM HOUSE
- REGISTERED
- READY FOR PICKUP AT DELIVERY PLACE
- RELEASED FROM RF CUSTOMS
- DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER
- DESPATCHED TO OVERSEAS
- DEPART FROM FACILITY
- DEPART FROM TRANSIT COUNTRY OR DISTRICT
- DELIVERY TO THE ADDRESSEE
- DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- DISPATCH TO OVERLAND TRANSPORT
- DISPATCH FROM OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE
- UNDELIVERABLE IN DESTINATION COUNTRY
- WAITING FOR PICKUP
- UNDELIVERABLE
- THE ITEM LEFT THE HONGKONG AIRPORT
- INFORMATION RECEIVED
- ITEM PROCESSED AT
- INITIAL ITEM INFORMATION RECEIVED
- ITEM NOT PICKED UP BY COURIER
- ITEM POSTED OVER THE COUNTER
- ITEM HELD BY CUSTOMS OTHERS
- IMPORT OF INTERNATIONAL MAIL
- INFORMATION RECEIVED
- ITEM RETURNED FROM EXPORT CUSTOMS
- IMPORT CLEARANCE SUCCESS
- ITEM PRESENTED TO EXPORT CUSTOMS
- THE ITEM IS PRE-ADVISED
- THE REQUEST OF RE-DELIVERY WAS RECEIVED
- HANDED OVER TO CUSTOMS
- DEPARTED HONG KONG AIRPORT
- CUSTOMS CLEARANCE RELEASED BY CUSTOM HOUSE
- EXPORT OF INTERNATIONAL MAIL
- HELD BY IMPORT CUSTOMS
- HANDED OVER TO THE CUSTOMS
- LEFT THE SORTING CENTER
- FINAL DELIVERY
- LEFT THE SHENZHEN OPERATIONS CENTER
- FORWARDED FOR DELIVERY WITHIN RUSSIAN FEDERATION