¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Speedpak?
El rastreo de paquete de Speedpak es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Speedpak desde España
El servicio de mensajería Speedpak realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Speedpak ?
El servicio Speedpak ofrece una oferta personalizada de soluciones logísticas de transporte para vendedores de la plataforma de comercio electrónico eBay a más de 51 países y regiones del mundo. Inicialmente solo a los Estados Unidos, el servicio se ha estado expandiendo desde 2018, a Canadá, Israel, Nueva Zelanda, Europa, incluidos Alemania, Italia, España, Francia y otros países europeos.
En la actualidad (a marzo de 2018), el servicio cubre los cinco principales mercados de los Estados Unidos (incluidos Hawai, Alaska, Po Boxes, APO / FPO), Gran Bretaña, Alemania, Australia y Canadá. Así como otros 28 países europeos. Se espera que Orange Connex amplíe el alcance de sus servicios a muchos nuevos mercados emergentes en unos pocos años. Esto en un deseo de crear un sistema de servicios logísticos global y globalizado.
Inicialmente, las entregas proporcionadas por Speedpak partieron de las siguientes 21 ciudades chinas: Beijing, Qingdao, Jinan, Xi'an, Wuhan, CHangsha, Nanjing, Suzhou, Wuxi, Shanghai, Hangzhou, Yiwu, Xiamen, Fuzhou, Guangzhou, Foshou, Foshan, Zhongshan, Zhuhai, Dongguan, Shenzhen.
El servicio de recogida ahora se extiende a 26 provincias y 185 ciudades de China. Hong Kong también ofrece un servicio de entrega de autoservicio.
Hay tres servicios de entrega:
- Express: el servicio más rápido, pero más caro, el tiempo medio de entrega se estima en unos 5 días laborables
- Estándar que proporciona un plazo de entrega de entre 8 y 12 días laborables y permite el seguimiento puerta a puerta
- Económico que prevé un plazo de entrega de unos 10 a 15 días hábiles, que incluye, en la información rastreada, solo la fecha de envío desde el país de origen, China
El objetivo final de Speedpak es reducir el tiempo de entrega puerta a puerta a 5 días. Las restricciones son aplicables en términos de peso y tamaño de los paquetes:
- Para Europa:
- La mayoría de los paquetes pesan menos de 2 kg, sin embargo, existen limitaciones específicas del país (dependiendo del valor declarado del paquete):
- para el Reino Unido, el peso del paquete limitado a 10 kg
- para Francia, el peso del paquete está limitado a 20 kg
- para Italia, el peso del paquete está limitado a 5 kg
- para Alemania, el peso del paquete está limitado a 30 kg
- El tamaño mínimo del envase debe estar entre 10 cm y 15 cm
- el tamaño máximo del envase será de 60 cm para el lado más largo y la longitud (anchura + altura)*2 será inferior o igual a 90 cm
- La mayoría de los paquetes pesan menos de 2 kg, sin embargo, existen limitaciones específicas del país (dependiendo del valor declarado del paquete):
- Para los Estados Unidos:
- El peso del paquete está limitado a 31,5 kg
- El tamaño mínimo del paquete debe ser de 10 y 15 cm
- el tamaño máximo del envase será de 66 cm para el lado más largo y la longitud (anchura + altura)*2 será inferior o igual a 274 cm
- Para Canadá:
- El peso del paquete está limitado a 30 kg
- El tamaño mínimo del paquete debe ser de 10 y 15 cm
- el tamaño máximo del envase será de 200 cm para el lado más largo y la longitud (anchura + altura)*2 será inferior o igual a 300 cm
- Para Australia:
- el peso del paquete está limitado a 22 kg (30 kg para Nueva Zelanda)
- El tamaño mínimo del paquete debe ser de 10 y 15 cm
- el tamaño máximo del envase será de 105 cm para el lado más largo y la anchura/altura será inferior o igual a 70 cm
Las restricciones también son aplicables dependiendo del valor declarado de los productos enviados. Tenga en cuenta que se pueden aplicar derechos de aduana dependiendo de las restricciones relacionadas con el valor declarado.
Los plazos de entrega pueden extenderse debido a una variedad de factores, incluidas las condiciones climáticas variables, los períodos de vacaciones, los días festivos y los posibles retrasos aduaneros.
¿Cómo me comunico con Speedpak ?
La empresa Orange Connex Limited responsable de Speedpak tiene su sede en Shanghai, en la siguiente dirección:
- 7º piso del edificio A, 523 Loushanguan Rd, Hongqiao International Center, Changning Dist. Shanghái. China
Horario:
- Lunes a sábado 9:00-18:00 (excepto festivos)
Se puede contactar con el servicio al cliente en los siguientes números si tiene su sede en China:
- 4001260008 (China continental) / 85230183458 (RAE de Hong Kong)
Para comunicarse con la empresa Orange Connex sobre un paquete SpeedPAK por correo electrónico:
- [email protected] o orangeconnex.com/seguimiento
Información sobre entregas Speedpak
Speedpak fue creado como parte de una asociación estratégica entre eBay y Orange Connex Limited (China) con el objetivo de facilitar la compra y el transporte de productos logísticos desde China a los Estados Unidos y Europa.
Orange Connex Limited representa a la filial comercial de la sociedad gestora de fondos Citic Private Equity Funds Company. Está lanzando Speedpak en colaboración con eBay, para vendedores de la plataforma de comercio electrónico con sede en China con el fin de perfeccionar el servicio de envío. El objetivo es mejorar la experiencia de compra de los consumidores y, por lo tanto, atraer a más compradores.
John Lin, Vicepresidente Global de Comercio Internacional de la plataforma Ebay lo explica en estos términos (fuente: Caixin):
"Nuestra inversión en Orange Connex Limited y el lanzamiento de Speedpak son de gran importancia... Porque (este último) permite la gestión de extremo a extremo de los procesos de envío y mejora enormemente la experiencia del comprador. En el futuro, cada vez más compradores de todo el mundo podrán disfrutar de productos de alta calidad a un gran precio desde China de una manera más conveniente y rápida. "
Orange Connex Limited es un proveedor global de soluciones de servicios logísticos de alta calidad en el sector del comercio electrónico.
Orange Connect Limited ofrece, a través del análisis de mercado, el desarrollo de soluciones y la integración de recursos, servicios de calidad para logística, finanzas y big data en la industria internacional del comercio electrónico.
El objetivo del Speedpak es crear un sistema logístico eficiente, confiable y sostenible para el sector del comercio electrónico en China a nivel internacional.
Al unir fuerzas con una plataforma logística influyente, Orange Connex Limited aumenta su calidad de servicio logístico tanto en términos de velocidad como de fiabilidad. Esto resultará en una mejor experiencia de compra en línea para los consumidores y un aumento de las exportaciones globales a China.
La Speedpak ofrece un servicio logístico completo con trazabilidad puerta a puerta: desde la recogida a domicilio en 185 ciudades chinas, pasando por la clasificación previa al envío, la declaración de exportación, el transporte internacional, el despacho de aduanas de importación, la distribución en centros postales y el seguimiento de la trayectoria logística, al cliente.
Creado para ofrecer servicios logísticos seguros y de calidad, Speedpak permite a los vendedores reducir los costes de gestión logística de sus productos, a la vez que mejora la velocidad de entrega. También tiene como objetivo redefinir la experiencia de compra del consumidor en la plataforma eBay garantizando velocidad, estabilidad, transparencia y optimización de costos.
En comparación con otros servicios logísticos de entrega similares, Orange Connex aporta una ventaja real en términos de costo del servicio. Los datos relacionados con los pedidos se sincronizan en tiempo real directamente con la plataforma logística eBay.
El número de seguimiento de una entrega Speedpak
Los números de seguimiento Speedpak comenzar con "EE" o "ES", seguidos de 26 caracteres o letras. Como por ejemplo: EE1234EF2485762371GH77Z12I9.
Los diferentes estados de seguimiento de Speedpak
- HANDOVER MANIFEST SEND
- IMPORT CUSTOM CLEARANCE COMPLETED
- CONSOLIDATION CENTER DEPARTURE
- ARRIVED AT WNS WAREHOUSE
- DESTINATION PORT ARRIVAL
- PORT DEPARTURE
- FIRST PORT DEPARTURE
- EXPORT CUSTOM DECLARATION COMPLETED
- DEPARTED WAREHOUSE
- PICKUP TASK COMPLETED
- ASH DEPARTURE
- RDC DEPARTURE
- WAITING FOR INTERNATIONAL TRANSPORT
- ORDER RECEIVED
- POST RECEIVING SCAN (A-SCAN)