Come tracciare un pacco Computer Universe?
Il tracking del pacco Computer Universe è facile con Ordertracker, tutto ciò che devi fare è incollare il tuo numero di tracciamento nel campo sopra per tracciare un pacco o andare alla sezione tracking internazionale. Ti forniamo il più potente sistema di tracciabilità dei pacchi per qualsiasi ufficio postale. Ordertracker accetta qualsiasi numero di tracciamento internazionale, è un sito Web di tracciamento universale per tracciare un pacco a livello internazionale come un "trova il mio pacco" con informazioni accurate sulla tua spedizione.
Tracciamento Computer Universe dall'Italia
Il corriere Computer Universe spedisce in molti paesi in tutto il mondo e puoi monitorare tutti i pacchi inviati tramite questo corriere su questo sito con pochi clic. Quando ti viene inviato un pacco, il mittente deve fornirti un numero di tracciamento che verrà quindi utilizzato su questo sito per conoscere lo stato della consegna e la posizione della busta o del pacco.
Quanto tempo ci vuole per consegnare Computeruniverse ?
I tempi di consegna dei Computeruniverse dipendono dall'opzione scelta al momento dell'invio del pacco e dalla disponibilità dei prodotti. Le diverse possibilità sono le seguenti:
- Consegna standard: disponibile in tutta la Germania, la consegna standard viene effettuata da un addetto alle consegne alle dipendenze Computeruniverse .
- Consegna Dhl: questo servizio di consegna offre tempi di consegna rapidi e opzioni di consegna più flessibili rispetto alla consegna standard. Un supplemento di 3 euro viene aggiunto al prezzo dell'ordine.
- Dhl Express: questa opzione consente la consegna accelerata per il giorno lavorativo successivo all'ordine se è stato effettuato prima delle 16:00. Non è disponibile per tutti i prodotti in vendita, solo per i prodotti con la nota "consegna espressa possibile". Questo servizio è disponibile solo per consegne all'interno della Germania.
- Ritiro: è possibile ritirare l'ordine presso il negozio Computeruniverse di Friedberg, vicino a Francoforte. Questa opzione ti consente di non pagare alcun costo di consegna.
- Spedizioni: per le consegne a professionisti, la consegna alla porta d'ingresso viene effettuata da un corriere ed è disponibile per tutta la Germania. Le spese di consegna sono di minimo 29,90 euro.
- Consegna internazionale: questa opzione è offerta da più di 10 anni. I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione.
I tempi di consegna dipendono non solo dalla destinazione ma anche dalla disponibilità dei prodotti al momento dell'ordine. I diversi stati al momento dell'acquisto sono i seguenti:
- In magazzino: i prodotti sono disponibili e saranno consegnati entro 1 o 2 giorni.
- Prodotto disponibile in breve tempo: il tempo di consegna è compreso tra 3 e 5 giorni.
- Stock rimanente: i prodotti sono disponibili e saranno consegnati entro 1-5 giorni.
- Ordine su richiesta: il tempo di consegna è compreso tra 1 e 2 settimane.
- Annunciato: i prodotti non sono ancora disponibili, i tempi di consegna non possono ancora essere calcolati.
- Il prodotto non è più disponibile: i prodotti non sono più disponibili, i tempi di consegna non possono essere calcolati.
Come posso contattare Computeruniverse ?
La sede legale si trova in Germania, al seguente indirizzo:
- 61169 Friedberg, Grüner Weg 14
Per i clienti privati, il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 14 ai numeri di telefono:
- 0049 (0)6031/7910-0
- 0049 (0)6031/7910-200 (Fax)
Per i singoli clienti, i dettagli e-mail del servizio clienti sono:
- info@computeruniverse .net
Per i clienti professionali, i dettagli e-mail e telefonici del servizio di supporto (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18) sono:
- [email protected]
- 0049 (0)6031/7910-250
È anche possibile contattare il servizio clienti tramite l'account Twitter o Facebook di Computeruniverse .
Qualsiasi richiesta via e-mail viene elaborata in meno di 24 ore dal servizio clienti.
Informazioni sulle consegne Computeruniverse
Computeruniverse , originariamente denominata Computeruniverse .net GmbH, è una società di elettronica online fondata nel 1999 a Bad Homburg, in Germania. La società ha ora sede a Friedberg ed è di proprietà di maggioranza di Hubert Burda Media dal 2006. L'integrazione nel gruppo di società Burda consente a Computeruniverse di essere riconosciuto come un attore affidabile e sicuro. Inizialmente offrendo software e hardware per computer, l'azienda è cresciuta e ora offre anche multimedia, fotografia / video, elettrodomestici e giardinaggio. Più di 130.000 diversi prodotti elettronici sono disponibili e offerti in vendita sul sito web Computeruniverse . 170 dipendenti lavorano per questa azienda e hanno generato un fatturato di 218 milioni di euro nel 2019.
Un magazzino di oltre 8500m2 permette di stoccare i prodotti in vendita, questi vengono spediti in tutto il mondo.
Computeruniverse è un'azienda di fiducia che ha ricevuto numerosi riconoscimenti tra cui il servizio clienti ha ricevuto il "CCV Quality Award" per la soddisfazione del consumatore, o il " Shop Usability Award " ottenuto nel 2012 per il sito online.
Se la spedizione non è idonea, per vari motivi, è possibile restituire i prodotti entro 15 giorni dal ricevimento.
L'azienda offre servizi B2b per clienti professionali. Un team di consulenti guida i clienti professionali e offre loro soluzioni adattate alle loro esigenze e condizioni speciali per ordini di molti prodotti. Questo team dedicato consente ai professionisti di risparmiare tempo e denaro.
Il sito di vendita online offre molte opzioni di pagamento adatte a tutti. Le opzioni sono le seguenti:
- Paypal
- Amazon Pay
- Carta di credito
- Bonifico
- Pagamento in contanti: questa opzione è disponibile solo per gli ordini da ritirare presso un punto di inoltro o per le consegne C\.o\.d ( Cash On Delivery ) in cui il corriere riceve l'importo dell'ordine al momento della consegna.
- Acquisto in acconto: la fattura viene inviata via e-mail con Klarna e deve essere pagata entro 30 giorni dal ricevimento del pacco tramite bonifico bancario. Questo sistema è disponibile solo in Germania.
- Addebito diretto: l'importo dell'ordine viene addebitato automaticamente al momento della spedizione. Questo metodo è disponibile solo in Germania.
- Noleggio: Alcuni prodotti sul sito web possono essere noleggiati, questa opzione riguarda un numero limitato di articoli e solo la Germania.
- Finanziamento: Computeruniverse offre un pagamento a tasso fisso in collaborazione con la banca partner. Questa opzione è disponibile solo in Germania.
- Pagamento speciale per i dipendenti: viene offerta un'opzione speciale per i dipendenti di Computeruniverse che consente di ottenere sconti fino al 30% del prezzo dell'ordine.
- Negozio partner: è possibile pagare un ordine online alla cassa di uno dei negozi partner di Computeruniverse . Per questo, una polizza di versamento verrà visualizzata alla fine del processo di ordinazione online. Questo bollettino deve essere visualizzato al momento del checkout del negozio partner per effettuare il pagamento. Tra i negozi partner troviamo Ludwig , Dm , Eckert , Real , Adams , Barbarino , Rewe , Penny , Budni e infine Mobilcom Debitel .
Il numero di tracciamento di una consegna Computeruniverse
Il formato del numero di tracciamento Computeruniverse è costituito da una serie di numeri e lettere. Se l'opzione di consegna scelta viene effettuata da Dhl , il numero di tracciamento sarà composto da 10 caratteri, i primi 3 dei quali sono lettere seguite da 7 cifre. E' anche possibile avere un numero con più caratteri, fino ad un massimo di 39.