Mercari tracking

Cos'è Mercari?

Mercari è un'azienda tecnologica giapponese che gestisce uno dei più grandi marketplace online consumer-to-consumer dell'Asia. Fondata il 1 febbraio 2013 da Shintaro Yamada, Ryo Ishizuka e Tommy Tomishima, l'azienda ha lanciato la sua app marketplace in Giappone nel luglio 2013 con un obiettivo centrale: rendere la rivendita di prodotti semplice come fotografare un articolo, impostare un prezzo e toccare un pulsante dallo smartphone. Yamada aveva precedentemente fondato un'azienda di gaming chiamata Unoh Inc., l'aveva venduta a Zynga nel 2010, ed era tornato in Giappone con la visione di una piattaforma di rivendita mobile-first progettata per rimuovere le difficoltà che i canali tradizionali dell'usato imponevano ai privati.

La crescita iniziale dell'azienda è stata rapida e i traguardi sono arrivati velocemente. Nel marzo 2016, Mercari è diventata la prima startup giapponese a raggiungere lo status di unicorno, superando una valutazione di un miliardo di dollari. Nel luglio 2016, i download cumulativi dell'app Mercari nel mondo avevano superato i 100 milioni. Nel 2017, l'azienda è stata quotata sul mercato Mothers della Tokyo Stock Exchange per venture ad alta crescita, raccogliendo circa 1,2 miliardi di dollari in una delle più grandi offerte pubbliche iniziali tecnologiche del Giappone dell'epoca. Negli anni successivi, Mercari ha esteso il suo business oltre il marketplace originale, lanciando Merpay, un servizio di pagamento digitale nel febbraio 2019, Mercari Shops, una piattaforma storefront B2C nell'ottobre 2021, e Mercari NFT, un marketplace di oggetti da collezione digitali lanciato nel gennaio 2025 in partnership con OpenSea.

• Fondata: 1 febbraio 2013, con l'app marketplace lanciata in Giappone nel luglio 2013
• Fondatori: Shintaro Yamada (CEO), Ryo Ishizuka e Tommy Tomishima
• Sede centrale: Roppongi Hills Mori Tower, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6125, Japan
• Borsa valori: Tokyo Stock Exchange (ticker: 4385)
• Capitale: 47,3 miliardi di JPY a giugno 2024
• Utenti attivi mensili: Oltre 23 milioni a settembre 2024
• Inserzioni cumulative: Oltre quattro miliardi dal lancio della piattaforma
• Status di unicorno: Raggiunto nel marzo 2016, prima startup giapponese a conseguire questo traguardo
• Sussidiarie principali: Merpay, Inc. (pagamenti digitali e fintech), Mercoin, Inc. (asset di criptovalute) e Mercari Shops (piattaforma storefront B2C)
• Mercati attuali: Japan (primario), United States e Global App cross-border attiva in Taiwan e Hong Kong a settembre 2025

In Giappone, Mercari genera oltre 75 milioni di visite mensili al sito web, rappresentando circa il 70% del traffico web globale totale dell'azienda. Questo posiziona la piattaforma ben avanti rispetto ai rivali domestici come Rakuma e Yahoo Furima nel segmento dei prodotti di seconda mano. La piattaforma supporta un'ampia gamma di categorie di prodotti inclusi elettronica, moda, articoli per la casa, oggetti da collezione, carte collezionabili, merchandising anime, prodotti di lusso autenticati, libri e giocattoli. Il valore lordo della merce cross-border sulla piattaforma ha superato i 90 miliardi di yen annualmente nel 2025, una cifra guidata principalmente dalla domanda internazionale per anime, gaming e merchandising hobby giapponesi, e che è cresciuta di oltre 15 volte in tre anni.

In quali paesi consegna Mercari?

La copertura geografica di Mercari è definita da due modelli operativi distinti. Il primo è l'attività diretta del marketplace nei paesi dove Mercari mantiene una piattaforma locale e un'infrastruttura logistica fisica. Il secondo è il commercio cross-border, dove gli acquirenti in un paese comprano articoli inseriti da venditori nel mercato Mercari di un altro paese. Japan e United States sono i due mercati principali dove sono attive operazioni di marketplace native complete, mentre Taiwan e Hong Kong sono serviti attraverso la Mercari Global App, lanciata il 30 settembre 2025 per acquisti cross-border dal marketplace giapponese.

In Giappone, Mercari copre l'intero paese attraverso una rete logistica integrata che opera in circa 41.000 punti di consegna nazionali, inclusi convenience store 7-Eleven e FamilyMart, uffici Yamato Transport e punti di ritiro locker Takkyubin nelle stazioni ferroviarie. Negli United States, la piattaforma serve tutti i 50 stati più Washington D.C. Il sistema di etichette di spedizione prepagate di Mercari negli US copre gli Stati Uniti continentali, Hawaii e Alaska, sebbene gli indirizzi militari APO e FPO siano esclusi dall'offerta di etichette prepagate e debbano essere gestiti tramite spedizioni organizzate indipendentemente.

• Japan: Copertura nazionale completa in tutte le prefetture, servita attraverso logistica integrata con reti di consegna Yamato Transport e Japan Post che coprono circa 41.000 località
• United States: Tutti i 50 stati e Washington D.C., serviti via etichette prepagate attraverso USPS, UPS e FedEx (indirizzi militari APO e FPO esclusi dalla copertura etichette prepagate)
• Taiwan: Acquisti cross-border dal marketplace giapponese via Mercari Global App, lanciata il 30 settembre 2025, con ritiro disponibile in oltre 7.000 punti vendita convenience store 7-ELEVEN Taiwan
• Hong Kong: Acquisti cross-border dal marketplace giapponese via Mercari Global App, lanciata nel 2025
• United States (Global App, pianificato): Acquisti cross-border dal marketplace giapponese programmati per il lancio nella primavera 2026 sotto il framework Mercari Global App
• Ex mercato: United Kingdom, dove le operazioni sono durate dal 2016 fino al 15 marzo 2019, quando il servizio è stato chiuso permanentemente a causa di crescita insufficiente e perdite operative continue

Mercari ha dichiarato un'ambizione a medio termine di espandere la Global App a 50 paesi entro tre anni dalla data di lancio di settembre 2025 e a oltre 100 paesi nel medio-lungo termine, mirando a mercati in Asia, Nord America e oltre. La Global App è costruita attorno alla traduzione in tempo reale alimentata da AI degli annunci giapponesi e al processamento integrato dei pagamenti attraverso una partnership con Stripe, permettendo agli acquirenti nei mercati supportati di leggere gli annunci giapponesi nella loro lingua nativa e pagare usando metodi di pagamento locali senza richiedere un account sul marketplace giapponese.

Quali sono i servizi Mercari e i tempi di consegna?

Mercari non gestisce una propria rete di corrieri. Invece, la piattaforma ha costruito soluzioni di spedizione integrate attraverso partnership con corrieri consolidati in ogni mercato che serve. In Giappone, due servizi brandizzati coprono la maggior parte delle spedizioni dei venditori. Negli United States, i venditori possono scegliere tra etichette prepagate scontate dai corrieri principali o organizzare la propria spedizione indipendentemente. Per il commercio cross-border, accordi logistici dedicati gestiscono l'instradamento internazionale dei pacchi dal Giappone agli acquirenti all'estero.

• RakuRaku Mercari Bin (Japan): Il servizio di spedizione principale di Mercari in Giappone, gestito attraverso Yamato Transport (Kuroneko Yamato). I venditori consegnano i pacchi presso 7-Eleven, FamilyMart, uffici Yamato Transport o locker Takkyubin nelle stazioni ferroviarie attraverso una rete di circa 41.000 località. Il servizio include indirizzamento anonimo in modo che né mittente né destinatario vedano l'indirizzo personale dell'altro, più tracking integrato e copertura assicurativa.
• YuYu Mercari Bin (Japan): L'opzione integrata con Japan Post di Mercari, disponibile per la consegna presso convenience store Lawson e uffici postali in tutto il Giappone. Come RakuRaku Mercari Bin, fornisce indirizzamento anonimo, tracking e assicurazione attraverso una struttura di prezzi a livelli basata su diverse categorie di dimensione.
• Mercari Prepaid Labels (United States): Etichette scontate integrate con USPS, UPS e FedEx, disponibili attraverso la piattaforma a tariffe che l'azienda dichiara essere in media circa il 40% sotto i prezzi al dettaglio standard dei corrieri. Le opzioni specifiche includono USPS Ground Advantage (pacchi fino a 9,1 kg), USPS Media Mail (articoli multimediali idonei come libri, CD, DVD e musica stampata), First-Class Envelope (solo carte collezionabili fino a 85 g), UPS Ground e FedEx Ground. Tutte le etichette prepagate includono copertura automatica Shipping Protection.
• Ship on Your Own (United States): I venditori che organizzano la propria spedizione possono usare qualsiasi corriere di loro scelta. Deve essere fornito un numero di tracking valido per completare la transazione. Shipping Protection attraverso Mercari non si applica quando si usano etichette acquistate indipendentemente.
• Mercari Local (United States): Un servizio di consegna locale in giornata alimentato dalla rete di consegne Uber, che abbina autisti vicini per ritiro e consegna on-demand entro ore dall'acquisto. Un secondo partner, Dolly, può essere usato anche a seconda della distanza e disponibilità. Il servizio è adatto per articoli ingombranti come mobili, attrezzature fitness e grandi prodotti per la casa che sono impraticabili da imballare e spedire attraverso un corriere tradizionale.
• Cross-border via BEENOS (Japan to United States): Per gli acquirenti US che comprano dal marketplace giapponese, BEENOS agisce come intermediario cross-border: acquista articoli dai venditori giapponesi, li ispeziona in un magazzino dentro il Giappone, e li spedisce internazionalmente all'acquirente US. I corrieri usati per la tratta internazionale includono DHL Express, FedEx International ed ECMS International, con USPS che potenzialmente gestisce la consegna ultimo miglio negli United States.
• Mercari Global App (Japan to Taiwan e Hong Kong): Lanciata il 30 settembre 2025, questo servizio cross-border permette agli acquirenti in Taiwan e Hong Kong di comprare dal marketplace giapponese. La spedizione internazionale è gestita da Sagawa Express, un importante fornitore logistico giapponese, sotto termini gestiti direttamente da Mercari piuttosto che attraverso un intermediario terzo.

Per le spedizioni domestiche US usando etichette prepagate Mercari, i pacchi tipicamente arrivano entro tre o quattro giorni lavorativi dopo che il venditore ha spedito l'ordine. I venditori sono tenuti a spedire entro tre giorni lavorativi da una vendita completata, mettendo la finestra totale prevista dall'acquisto alla consegna a circa sei o sette giorni lavorativi in condizioni ordinarie. Per le consegne Mercari Local, l'evasione avviene entro ore nella stessa giornata. Per le spedizioni cross-border dal Giappone agli United States attraverso BEENOS, il tempo di transito è in media dieci-quattordici giorni dalla data di spedizione del venditore giapponese.

Quali sono le tariffe Mercari e le dimensioni massime accettate?

Negli United States, Mercari calcola le spese di spedizione usando una formula di peso dimensionale di lunghezza del pacco moltiplicata per larghezza moltiplicata per altezza, diviso 139. La piattaforma addebita il maggiore tra il peso effettivo e il peso dimensionale risultante. Questa è pratica standard tra i corrieri principali US. I pacchi sono accettati fino a un peso effettivo massimo di 22,7 kg e un lato più lungo di 86 cm. Per i pacchi che superano quelle specifiche come verificato dal corriere dopo la spedizione, viene addebitata retroattivamente una tariffa per eccesso. Dal 10 marzo 2025, viene applicata una penale aggiuntiva dell'8% oltre a qualsiasi totale di spedizione aggiustato per pacchi sovrapeso o sovradimensionati.

Mercari ha introdotto una struttura di prezzi a livelli per gestire diverse dimensioni di pacco più accuratamente. Una categoria chiamata livello Best Rate si applica a pacchi che sono un piede cubo o meno nel volume totale e hanno un lato più lungo di 56 cm o meno, con prezzi più bassi disponibili per spedizioni più piccole qualificanti. I pacchi che superano 45,4 kg per peso effettivo o dimensionale devono essere spediti usando l'opzione Ship on Your Own, e i pacchi che superano 68 kg sono fatturati a una tariffa commerciale fissa. A metà 2025, Mercari ha annunciato un aumento medio del 2% alle sue tariffe etichette prepagate USPS effettivo dal 28 luglio 2025, notando che l'aggiustamento rimaneva sostanzialmente sotto gli aumenti di tariffa al dettaglio annunciati da USPS del 7,1% per Ground Advantage durante lo stesso periodo.

• Peso effettivo massimo: 22,7 kg per etichette prepagate standard. Pacchi oltre 45,4 kg devono usare spedizione organizzata indipendentemente.
• Lato più lungo massimo: 86 cm per etichette prepagate standard
• Formula peso dimensionale: Lunghezza moltiplicata per larghezza moltiplicata per altezza, diviso 139. Le spese sono basate sul maggiore tra peso effettivo e peso dimensionale.
• Livello Best Rate: Disponibile per pacchi di un piede cubo o meno con un lato più lungo di 56 cm o meno, offrendo prezzi base più bassi del livello standard
• Penale per eccesso: Sovrapprezzo dell'8% applicato oltre a qualsiasi totale di spedizione aggiustato per pacchi trovati a superare le specifiche dell'etichetta acquistata, effettivo dal 10 marzo 2025
• Prezzi Japan: RakuRaku Mercari Bin e YuYu Mercari Bin usano prezzi fissi basati su categorie di dimensione pacco definite da dimensioni piuttosto che puramente per peso, dando ai venditori un costo prevedibile al momento dell'inserzione
• Tariffe promozionali: Tariffe fisse scontate su etichette UPS e FedEx per pacchi fino a 2,3 kg entro un piede cubo, e tariffe ridotte First-Class Envelope per carte collezionabili, erano disponibili sotto una promozione dal 16 febbraio al 16 aprile 2026

Quali sono le opzioni di consegna Mercari?

Negli United States, Mercari consegna principalmente a indirizzi di casa attraverso le reti di consegna domestica standard di USPS, UPS e FedEx, a seconda di quale corriere è assegnato alla spedizione. Gli acquirenti che preferiscono un punto di consegna alternativo possono usare programmi di ritiro specifici del corriere. Gli acquirenti UPS possono reindirizzare pacchi a località UPS Access Point, che includono UPS Store e partner al dettaglio autorizzati. Gli acquirenti FedEx possono usare località di ritiro autorizzate FedEx. Per acquirenti che necessitano consegna a una casella postale P.O. Box, il venditore deve selezionare un'opzione etichetta USPS, poiché USPS è l'unico corriere attraverso il sistema Mercari che consegna a P.O. Box.

Mercari Local offre un modello diverso per acquirenti e venditori nella stessa area geografica, usando la rete di autisti Uber per spostare articoli senza imballaggio standard o coinvolgimento del corriere. I venditori lasciano istruzioni di ritiro dentro l'app dirigendo l'autista alla posizione dell'articolo, senza necessità di essere presenti per il passaggio. L'acquirente riceve l'articolo alla sua porta dall'autista, similmente senza interazione diretta con il venditore. Il servizio è particolarmente adatto per articoli grandi o ingombranti come mobili, attrezzature fitness ed elettrodomestici da cucina che sarebbero costosi o impraticabili da imballare e spedire attraverso un corriere tradizionale.

• Consegna domestica standard (United States): Consegna a indirizzi residenziali via USPS, UPS o FedEx a seconda del tipo di etichetta selezionato dal venditore
• UPS Access Point (United States): Ritiro alternativo presso località UPS Store e partner al dettaglio autorizzati per pacchi spediti UPS
• Località ritiro FedEx (United States): Ritiro alternativo presso località autorizzate FedEx per pacchi spediti FedEx
• Consegna P.O. Box (United States): Disponibile solo per spedizioni USPS, richiedendo al venditore di selezionare un'opzione etichetta USPS al checkout
• Mercari Local (United States): Consegna in giornata on-demand via Uber (e in alcuni casi Dolly), entro ore dall'acquisto, senza requisiti di imballaggio corriere standard
• Consegna domestica Yamato Transport (Japan): Consegna porta a porta attraverso la rete nazionale Yamato per spedizioni RakuRaku Mercari Bin, con opzioni di ritiro locker nelle stazioni ferroviarie disponibili come alternativa
• Consegna Japan Post (Japan): Consegna porta a porta attraverso la rete nazionale Japan Post per spedizioni YuYu Mercari Bin
• Ritiro 7-ELEVEN Taiwan: Disponibile per acquirenti che usano la Mercari Global App in Taiwan, con accesso a oltre 7.000 località negozio 7-ELEVEN per la raccolta pacchi invece della consegna domestica

Per pacchi mostrati come consegnati ma non ricevuti, Mercari consiglia agli acquirenti di verificare il loro indirizzo di consegna, controllare tutti i possibili punti di consegna intorno alla loro casa, e confermare con altri membri della famiglia prima di contattare direttamente il corriere. La piattaforma nota che occasionale scansione errata da parte del personale corriere può produrre uno status consegnato incorretto per pacchi ancora in transito. In casi di consegna a indirizzo sbagliato, i pacchi non possono essere reindirizzati attraverso la piattaforma Mercari, e gli acquirenti devono contattare direttamente il team di supporto Mercari per assistenza con la risoluzione.

Cosa devo fare se il mio pacco Mercari è perso o danneggiato?

Mercari gestisce un programma Buyer Protection che applica una tariffa del 3,6% a tutti gli acquisti, calcolata sul prezzo combinato dell'articolo e spedizione pagata dall'acquirente. Quando un acquirente completa un acquisto, il pagamento è tenuto in deposito e non viene rilasciato al venditore finché l'acquirente non conferma l'ordine valutandolo, o finché il periodo di revisione Mercari non scade senza che venga sollevata una disputa. Se un articolo arriva e non corrisponde alla descrizione dell'annuncio, l'acquirente ha 72 ore dopo la consegna confermata per segnalare il problema attraverso l'Help Center Mercari e richiedere un reso. Se l'acquirente valuta l'ordine positivamente o fallisce nel contattare Mercari entro questa finestra di 72 ore, un rimborso non sarà emesso sotto la politica standard.

Per articoli persi o danneggiati in transito, la Shipping Protection Mercari copre pacchi spediti usando etichette prepagate Mercari standard fino a $200. Per etichette First-Class Envelope usate esclusivamente per carte collezionabili, la copertura è limitata a $20. Questa protezione non si applica quando i venditori usano etichette di spedizione acquistate indipendentemente. Una condizione richiesta per l'idoneità Shipping Protection è l'esistenza di una scansione di possesso corriere, significando che il corriere deve aver scansionato il pacco all'accettazione e durante il transito per confermare che è entrato nella rete di spedizione. Senza questa evidenza nel record di tracking, il venditore può essere ritenuto responsabile per qualsiasi perdita o danno piuttosto che il programma di protezione a coprirlo.

• Finestra di segnalazione per articolo non come descritto: 72 ore dopo la consegna confermata per contattare l'Help Center Mercari e richiedere un reso. Valutare l'ordine positivamente o perdere questa finestra rinuncia al diritto a un rimborso sotto la politica standard.
• Copertura Shipping Protection (etichette prepagate standard): Fino a $200 per pacchi spediti via etichette prepagate USPS, UPS, FedEx o Mercari Local di Mercari
• Copertura Shipping Protection (First-Class Envelope): Fino a $20 per buste carte collezionabili inviate usando l'opzione etichetta First-Class Envelope
• Requisito di idoneità: Deve esistere una scansione di possesso corriere nella cronologia tracking per l'applicazione Shipping Protection. Etichette acquistate indipendentemente non sono coperte da questa politica.
• Pacchi danneggiati: Contattare il supporto clienti Mercari attraverso l'Help Center e fornire evidenza fotografica sia dell'articolo danneggiato che del suo imballaggio originale
• Richieste perso in transito: Gli acquirenti devono aspettare finché il pacco non ha avuto aggiornamenti di tracking per un minimo di 30 giorni prima di presentare una richiesta Lost in Transit per un rimborso
• Canale supporto clienti: Ticketing basato su app e web attraverso l'Help Center Mercari. Nessuna linea di supporto telefonico diretto prominente è pubblicata dalla piattaforma.

Mercari gestisce spedizioni internazionali e formalità doganali?

Il marketplace domestico US non supporta spedizioni internazionali in uscita per i venditori. I venditori US possono spedire solo a indirizzi dentro i 50 stati e Washington D.C. attraverso il sistema di etichette nativo della piattaforma. Gli acquirenti fuori dagli United States che desiderano comprare articoli dal marketplace US devono usare servizi proxy e forwarding di terze parti, poiché nessuna opzione di spedizione internazionale ufficiale è integrata nel marketplace US per consegne in uscita a indirizzi stranieri.

Per gli acquirenti negli United States che comprano articoli elencati sul marketplace giapponese, la logistica è gestita da BEENOS, un intermediario cross-border giapponese. BEENOS agisce come acquirente domestico giapponese, comprando l'articolo dal venditore giapponese, ricevendolo al magazzino BEENOS in Giappone per ispezione, e poi spedendolo internazionalmente all'acquirente US. I corrieri usati per la tratta internazionale includono DHL Express, FedEx International ed ECMS International, con USPS che potenzialmente gestisce la consegna ultimo miglio negli United States a discrezione del corriere. Il transito dalla data di spedizione del venditore giapponese è in media dieci-quattordici giorni, e gli acquirenti ricevono notifiche email dal corriere internazionale con un numero di tracking una volta che il pacco è spedito.

Riguardo dogane e dazi di importazione per ordini Japan-to-US, Mercari ha aggiornato il suo modello di prezzi dal 29 agosto 2025 per riflettere le tariffe US sui prodotti spediti dal Giappone. Da quella data, i dazi doganali stimati e i costi tariffari sono inclusi nel prezzo articolo anticipato mostrato agli acquirenti al checkout, così il totale mostrato al momento dell'acquisto è il costo all-in senza spese tariffarie aggiuntive alla consegna. Gli ordini piazzati prima del 22 agosto 2025 non erano soggetti a queste tariffe anche se consegnati dopo la data effettiva del 29 agosto. Gli articoli trovati essere proibiti dall'importazione negli United States sono segnalati durante il processo di ispezione magazzino BEENOS, con acquirenti rimborsati in accordo con la politica di reso standard Mercari.

• Corrieri per transito internazionale Japan-to-US (via BEENOS): DHL Express, FedX International ed ECMS International, con USPS potenzialmente usato per consegna ultimo miglio US
• Tempo di transito (Japan to United States via BEENOS): Circa 10-14 giorni dalla data di spedizione del venditore giapponese
• Tariffe US su importazioni Japan (effettive 29 agosto 2025): Incluse nel prezzo articolo anticipato al checkout. Ordini piazzati prima del 22 agosto 2025 erano grandfathered e non soggetti a queste tariffe.
• Corriere internazionale Global App: Sagawa Express, gestendo spedizioni cross-border dal Giappone a Taiwan e Hong Kong sotto termini gestiti direttamente da Mercari
• Opzione ritiro Taiwan: Gli acquirenti in Taiwan possono ritirare pacchi presso oltre 7.000 località negozio 7-ELEVEN Taiwan attraverso una partnership annunciata nell'ottobre 2024
• Articoli proibiti: Segnalati durante l'ispezione magazzino BEENOS in Giappone e rimborsati per la politica di reso standard Mercari. Le categorie generali includono merce contraffatta, sostanze controllate e articoli ristretti sotto la legge di importazione US.

Sotto la Mercari Global App lanciata nel settembre 2025 per Taiwan e Hong Kong, il modello di spedizione cross-border differisce dall'accordo BEENOS. La spedizione internazionale è gestita da Sagawa Express sotto termini gestiti direttamente da Mercari piuttosto che attraverso un intermediario terzo. L'app include traduzione in tempo reale alimentata da AI degli annunci giapponesi e conversione automatica di valuta, con pagamenti processati attraverso una partnership con Stripe. Il piano dichiarato Mercari è lanciare la Global App negli United States nella primavera 2026 ed espandere a 50 paesi entro tre anni dalla data di lancio settembre 2025, con oltre 100 paesi mirati nel medio-lungo termine.

Comprensione degli status di tracking

Mercari non gestisce la propria rete di corrieri e non emette numeri di tracking proprietari. Invece, le informazioni di tracking sono estratte da ogni partner corriere nella pagina Order Status di Mercari, dando agli utenti una vista centralizzata del progresso di una spedizione. Negli United States, i partner corriere sono USPS, UPS e FedEx. In Giappone, il tracking scorre da Yamato Transport e Japan Post. Gli acquirenti possono accedere al tracking attraverso il loro account Mercari sotto My Purchases, attraverso notifiche push e aggiornamenti email inviati dalla piattaforma, o inserendo il numero di tracking direttamente sul sito web del corriere assegnato.

Il formato del numero di tracking per qualsiasi spedizione Mercari data è determinato dal corriere assegnato all'ordine. I numeri di tracking USPS tipicamente seguono un formato numerico da 20 a 22 cifre per spedizioni Ground Advantage e Priority Mail. I numeri di tracking UPS seguono il formato alfanumerico standard UPS 1Z. I numeri di tracking FedEx seguono il formato numerico standard FedX. Per etichette USPS e UPS abilitate QR-code, nessuna etichetta stampata fisica è richiesta al banco di consegna, e il tracking si attiva alla scansione di accettazione iniziale del corriere. Per spedizioni First-Class Envelope usate per carte collezionabili, il tracking è limitato e tipicamente riflette solo da tre a cinque eventi di scansione durante l'intero ciclo di transito.