Seino tracking

Cos'è Seino?

Seino Transportation Co., Ltd. è una delle più grandi aziende di logistica e trasporto merci del Giappone, riconosciuta come la più grande compagnia di trasporto merci privata del Giappone e la terza più grande società commerciale di distribuzione fisica tra gli undici principali operatori di quel settore. Operando sotto la struttura holding di controllo di Seino Holdings Co., Ltd., le attività principali di Seino comprendono consegna domestica di pacchi e merci, logistica internazionale, spedizionieri aerei e marittimi, magazzinaggio e servizi di sdoganamento. I servizi domestici dell'azienda sono commercializzati sotto il marchio Kangaroo che fu introdotto negli anni '80 per unificare un'ampia gamma di offerte di consegna specializzate in una singola linea di prodotti riconoscibile.

L'azienda fa risalire le sue origini all'11 febbraio 1930, quando il fondatore Rihachi Taguchi avviò un'attività di trasporto nella Prefettura di Gifu con un singolo camion usato, chiamando la sua impresa Taguchi Automobile. Nel 1933, la crescita iniziale permise a Taguchi di aprire un ufficio a Ogaki, una città nella Prefettura di Gifu che rimane l'ancora delle operazioni di Seino fino ad oggi. Nel 1941, l'azienda era cresciuta a venti camion e 50 dipendenti, adottando il nome Seino Truck Transportation Co. L'anno seguente, il governo giapponese in tempo di guerra impose un consolidamento delle compagnie di trasporto, fondendo Seino con altri quattordici operatori sotto il nome Seino Transportation Co., Ltd., l'identità aziendale che mantiene oggi.

Il periodo del dopoguerra portò un'espansione strutturata. Seino ricevette la sua prima licenza significativa di percorso nel 1948, autorizzando operazioni di trasporto merci a lunga distanza lungo un percorso di 58 chilometri che collegava Ogaki e Nagoya. Nel 1954, l'azienda aveva stabilito il servizio di trasporto notturno attraverso le regioni Kanto, Chubu e Kansai. Nel 1981, il figlio di Rihachi Taguchi, Toshio Taguchi, divenne presidente e riorganizzò le diverse offerte dell'azienda sotto il marchio Kangaroo creando livelli di servizio distinti per merci commerciali, pacchi leggeri, consegne deperibili e cargo aereo. Il fondatore morì il 28 luglio 1982, momento in cui Seino era cresciuta fino a diventare un'azienda con 6,15 miliardi di dollari di capitale. Seino Holdings Co., Ltd. fu formalmente costituita il 1° ottobre 2005, come compagnia holding madre del gruppo.

• Fondata: 11 febbraio 1930, nella Prefettura di Gifu, Giappone, da Rihachi Taguchi, sotto il nome originale Taguchi Automobile
• Denominazione sociale: Seino Transportation Co., Ltd., adottata nel 1942 a seguito di una fusione bellica imposta dal governo con altre quattordici compagnie di trasporto
• Sede centrale: Città di Ogaki, Prefettura di Gifu, Giappone
• Società madre: Seino Holdings Co., Ltd., costituita il 1° ottobre 2005 e quotata alla Borsa di Tokyo con il simbolo 9076.T; anche negoziata over the counter negli Stati Uniti con il simbolo SEOTF
• Marchio servizio domestico: Kangaroo, introdotto negli anni '80 e che copre tutte le categorie di servizio di trasporto domestico
• Filiale merci internazionali: Seino Super Express Co., Ltd., uno dei principali agenti cargo IATA registrati del Giappone, con oltre 200 filiali di trasporto aereo domestiche gestite direttamente
• Filiale doganale: Seino Customs Clearance Service Co., Ltd., con oltre il 56% del personale in possesso di qualifiche di broker doganale certificato
• Scala della rete: Circa 1.100 sedi in tutto il mondo, che coprono circa il 96% del mercato globale supportate da oltre 700 voli di percorso domestici attraverso il Giappone

La posizione di mercato di Seino si basa sull'ampiezza della sua rete domestica Kangaroo e delle sue capacità di spedizione internazionale attraverso Seino Super Express. A livello domestico, la rete dell'azienda di oltre 700 voli di percorso collega le principali regioni del Giappone per via aerea, con infrastrutture di camion, ferrovia e spedizione costiera che riempiono i vuoti tra questi corridoi. A livello internazionale, le circa 1.100 sedi partner e di proprietà del gruppo si estendono attraverso tutte le principali regioni commerciali del mondo, con particolare profondità nella rotta commerciale Giappone-Nord America attraverso la sua filiale statunitense, che opera continuamente dal 1963.

In quali paesi Seino effettua consegne?

La copertura domestica di Seino si estende attraverso l'intero Giappone, organizzata in dieci zone di consegna regionali che formano la base dei calcoli dei prezzi e dei tempi di transito dell'azienda. Queste zone sono Hokkaido, North Tohoku, South Tohoku, Kanto, la regione metropolitana di Tokyo, Central, la regione Chubu inclusa Nagoya, Kinki, la regione di Osaka, Kyoto e Kobe, Chugoku, Honshu occidentale, Shikoku, North Kyushu e South Kyushu. La rete Kangaroo collega gli uffici vendite e le filiali di Seino attraverso tutte queste regioni, supportando consegne notturne ed espresse alla stragrande maggioranza delle aree popolate del Giappone.

A livello internazionale, la rete del Gruppo Seino si estende attraverso circa 1.100 sedi partner e di proprietà, con una copertura che l'azienda afferma raggiunge circa il 96% del mercato globale. Seino fornisce servizi di trasporto internazionale dai principali porti marittimi e aeroporti di tutto il Giappone, così come dai porti regionali, dando ai mittenti accesso ai mercati esteri anche dalle aree non metropolitane. I servizi internazionali sono disponibili attraverso modalità di trasporto terrestre, marittimo e aereo, gestiti attraverso le operazioni di spedizione di Seino Super Express.

• Giappone (domestico): Copertura completa attraverso dieci zone di consegna, da Hokkaido nel nord a South Kyushu nel sud-ovest, incluse tutte le principali aree metropolitane
• Nord America: Stati Uniti, con uffici dedicati a Los Angeles, New York, Atlanta e Chicago operati da Seino Super Express USA, Inc. dal 1963
• Asia-Pacifico: Destinazioni attraverso l'Asia orientale e sud-orientale, Australia e altri paesi della regione del Pacifico serviti attraverso la rete di trasporto di Seino Super Express
• Europa: Destinazioni europee servite attraverso le partnership di spedizione internazionale del gruppo e le capacità di trasporto aereo
• Portata globale: Circa il 96% del mercato globale coperto attraverso la rete del gruppo di circa 1.100 sedi mondiali che si estendono attraverso tutte le principali regioni commerciali

Per la rotta commerciale Giappone-Stati Uniti, Seino Super Express USA, Inc. opera dal 1963 e mantiene uffici a Los Angeles, New York, Atlanta e Chicago. L'operazione statunitense gestisce circa il 90% dell'export aereo dagli Stati Uniti attraverso spedizioni programmate verso il Giappone, con partenze tre giorni alla settimana verso gli aeroporti di Narita, Kansai, Osaka e Nagoya. Questa struttura di trasporto aereo programmata fornisce alle spedizioni dirette in Giappone dagli Stati Uniti un quadro di transito prevedibile e regolare che si adatta sia agli spedizionieri che agli importatori commerciali.

Quali sono i servizi Seino e i tempi di consegna?

La gamma di servizi domestici di Seino è costruita interamente attorno al marchio Kangaroo e copre un'ampia gamma di esigenze di consegna, dal servizio nella stessa giornata critico nel tempo al trasporto di pacchi a temperatura controllata. L'opzione espresso domestica principale è Kangaroo-Tokkyu-Bin Express, progettata per il movimento prioritario e veloce di pacchi e merci attraverso la rete regionale. Per spedizioni più piccole e leggere, il servizio Kangaroo-Mini-Bin Parcel gestisce articoli leggeri ed è ampiamente utilizzato per e-commerce e pacchi di consumatori individuali. La consegna standard a domicilio porta a porta, conosciuta come servizio corriere Kangaroo, takuhai, opera come l'offerta di pacchi per uso generale paragonabile ai servizi standard forniti da altri corrieri giapponesi.

Oltre ai livelli standard, Seino offre diverse opzioni specializzate. Il servizio Kangaroo SAVE Express Delivery fornisce un'alternativa conveniente all'interno del livello espresso per mittenti con una certa flessibilità di orario. Il servizio Kangaroo Same Day Delivery gestisce spedizioni domestiche critiche nel tempo che richiedono consegna nello stesso giorno di calendario del ritiro. Per merci deperibili e articoli alimentari sensibili alla temperatura, il servizio Kangaroo-Chilled-Bin Parcel mantiene la catena del freddo durante tutto il transito. Gli articoli di alto valore sono gestiti dal servizio di trasporto valori Kangaroo, che utilizza scatole esclusive costruite appositamente con un interno standard di 30cm x 43cm x 14cm, o scatole di duralluminio più grandi che misurano 30cm x 52cm x 38cm all'interno, entrambe soggette a un peso massimo di 20kg per scatola.

Il servizio JITBOX Charter-Bin è un'opzione di consegna noleggiata just-in-time progettata per spedizioni B2B critiche per la catena di approvvigionamento dove la tempistica precisa di consegna è importante tanto quanto la consegna stessa. Le finestre di ritiro sono disponibili dalle 8:00 alle 9:59 e dalle 18:01 alle 20:00, con finestre di consegna corrispondenti che corrispondono alla precisione dell'orario di ritiro. Per la consegna di posta e documenti, il servizio Kangaroo Postal-Mail-Bin copre quella specifica esigenza. Il servizio Kangaroo Air Freight gestisce il cargo aereo domestico attraverso l'infrastruttura di trasporto aereo di Seino in tutto il Giappone.

Per le spedizioni internazionali, Seino offre il servizio Kangaroo International Courier per la consegna espresso porta a porta di pacchi attraverso i confini, e il servizio International AIR Pack per pacchi fino a 280kg e fino a 1 metro cubo di volume, con un'altezza massima di 155cm. Un servizio di trasloco internazionale copre il trasferimento domestico e commerciale attraverso i confini. Seino Super Express gestisce la spedizione completa internazionalmente, coprendo il trasporto aereo come uno dei principali agenti cargo IATA del Giappone con oltre 200 filiali domestiche gestite direttamente, trasporto marittimo Full Container Load, FCL, trasporto marittimo Less than Container Load, LCL, e trasporto marittimo Roll-On/Roll-Off, RORO, insieme a magazzinaggio, sdoganamento e supporto documentazione commerciale.

• Kangaroo-Tokkyu-Bin Express: Servizio espresso domestico prioritario per movimento veloce inter-regionale di pacchi e merci, generalmente raggiunge la consegna del giorno successivo tra zone principali vicine
• Kangaroo-Mini-Bin Parcel: Servizio pacchi leggeri per spedizioni più piccole, ampiamente utilizzato per e-commerce e consegne di consumatori individuali
• Servizio corriere Kangaroo (takuhai): Consegna standard porta a porta a casa e in ufficio
• Kangaroo SAVE Express Delivery: Consegna espresso orientata al valore per mittenti con una certa flessibilità di orario che non richiedono il livello più veloce disponibile
• Kangaroo Same Day Delivery Service: Consegna nello stesso giorno di calendario del ritiro per le spedizioni domestiche più urgenti
• Kangaroo-Chilled-Bin Parcel: Consegna a temperatura controllata per merci deperibili e articoli alimentari refrigerati, mantenendo la catena del freddo dall'origine al destinatario
• Servizio di trasporto valori Kangaroo: Trasporto sicuro di articoli di alto valore in scatole esclusive costruite appositamente, massimo 20kg per scatola
• Servizio JITBOX Charter-Bin: Consegna noleggiata just-in-time con finestre precise di ritiro e consegna di due ore, progettata per requisiti della catena di approvvigionamento B2B
• International AIR Pack: Servizio di trasporto aereo internazionale per pacchi fino a 280kg e fino a 1 metro cubo di volume, con un'altezza massima di 155cm
• Kangaroo International Courier Service: Consegna espresso internazionale di pacchi porta a porta
• Seino Super Express (SSX): Spedizione internazionale completa che copre trasporto aereo, trasporto marittimo FCL e LCL, trasporto marittimo RORO, magazzinaggio e sdoganamento

Per i tempi di transito domestico, la maggior parte dei pacchi Kangaroo standard raggiunge la destinazione entro 1-3 giorni lavorativi a seconda delle zone di origine e destinazione. Il servizio Kangaroo-Tokkyu-Bin Express generalmente raggiunge la consegna del giorno successivo tra regioni vicine ben collegate come Kanto e Chubu, o Chubu e Kinki. Il servizio Kangaroo Same Day Delivery consegna nello stesso giorno di calendario del ritiro, rendendolo l'opzione domestica più veloce nella gamma Seino. Per le spedizioni internazionali, i tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione e della modalità di trasporto. Seino Super Express USA opera trasporto aereo verso il Giappone su base programmata tre giorni alla settimana, fornendo finestre di transito prevedibili per il corridoio Giappone-Stati Uniti.

Quali sono le tariffe Seino e le dimensioni massime accettate?

Seino calcola le tariffe di trasporto domestico per i suoi servizi di trasporto Kangaroo-Bin utilizzando una matrice di prezzi basata su zone. La matrice tiene conto della zona di origine, della zona di destinazione e delle dimensioni o peso del pacco. Le dieci zone domestiche utilizzate per determinare i prezzi sono Hokkaido, North Tohoku, South Tohoku, Kanto, Central, Kinki, Chugoku, Shikoku, North Kyushu e South Kyushu. I mittenti possono stimare i costi in anticipo utilizzando lo strumento Kangaroo-Bin Fare Estimate disponibile sul sito web ufficiale di Seino, dove i parametri di spedizione rilevanti vengono inseriti per generare un calcolo della tariffa.

Per le spedizioni internazionali attraverso il servizio International AIR Pack, il peso massimo del pacco è 280kg e il volume massimo è 1 metro cubo, con una restrizione di altezza di non più di 155cm per spedizione. Il servizio di trasporto valori utilizza scatole esclusive con dimensioni interne definite. La scatola standard misura 30cm x 43cm x 14cm all'interno, mentre la scatola di duralluminio più grande misura 30cm x 52cm x 38cm all'interno. Entrambe le varianti sono soggette a un peso massimo di trasporto di 20kg per scatola. Per il servizio JITBOX Charter-Bin, si applica un costo aggiuntivo per ritiro o consegna fuori dalla finestra standard 9:00-18:00, specificamente per la fascia del primo mattino dalle 8:00 alle 9:59 e la fascia serale dalle 18:01 alle 20:00.

• Modello di prezzo domestico: Matrice basata su zone determinata da zona di origine, zona di destinazione e dimensioni o peso del pacco, attraverso dieci zone regionali in tutto il Giappone
• Strumento di stima tariffa domestica: Strumento Kangaroo-Bin Fare Estimate sul sito web ufficiale Seino, che consente ai mittenti di calcolare i costi prima della spedizione inserendo i loro parametri
• Limite di peso International AIR Pack: Massimo 280kg per spedizione
• Limite di volume International AIR Pack: Massimo 1 metro cubo, con un'altezza massima di 155cm
• Dimensioni scatola trasporto valori: Interno scatola standard 30cm x 43cm x 14cm; interno scatola duralluminio 30cm x 52cm x 38cm; massimo 20kg per scatola per entrambe le varianti
• Sovrattassa JITBOX fuori orario: Si applica un costo aggiuntivo per ritiro o consegna nelle finestre orarie 8:00-9:59 e 18:01-20:00, fuori dall'orario standard 9:00-18:00

Quali sono le opzioni di consegna Seino?

La consegna standard per le spedizioni Seino viene effettuata direttamente all'indirizzo di casa o ufficio del destinatario. Quando viene effettuato un tentativo di consegna e il destinatario non è presente, l'autista lascia un Avviso di Tentativo di Consegna all'indirizzo. Il destinatario può utilizzare questo avviso per richiedere una nuova consegna attraverso il sito web ufficiale di Seino, scegliendo una data e ora conveniente per un secondo tentativo. Per la maggior parte dei servizi, mittenti e destinatari possono designare una finestra di tempo di consegna preferita, con l'intervallo di designazione oraria standard che va dalle 9:00 alle 18:00. In alcuni casi, la designazione oraria è disponibile fino a mezzanotte, anche se le fasce orarie disponibili potrebbero essere limitate a seconda dell'area di destinazione.

Per il servizio Kangaroo Same Day Delivery, viene addebitata una tassa di nuova consegna separata se il destinatario è assente al momento del tentativo di consegna, riflettendo la struttura di costi premium di quel livello di servizio. Per le spedizioni inviate tramite il servizio Kangaroo-Chilled-Bin Parcel, se un tentativo di consegna diurna non ha successo a causa dell'assenza del destinatario, Seino tenterà un'ulteriore consegna entro le 21:00 dello stesso giorno, o a un orario scelto dal destinatario se il destinatario contatta il corriere prima che il pacco venga restituito. Si applica un sovrapprezzo aggiuntivo per consegne o ritiri fuori dalla finestra standard 9:00-18:00 attraverso i servizi che supportano la programmazione fuori orario.

• Consegna indirizzo standard: Consegna diretta all'indirizzo di casa o ufficio durante gli orari di funzionamento standard
• Avviso di Tentativo di Consegna: Lasciato dall'autista quando il destinatario è assente; la nuova consegna può essere richiesta online tramite il sito web ufficiale di Seino
• Servizio di designazione oraria: Finestra di consegna preferita specificabile dalle 9:00 alle 18:00, e fino a mezzanotte in alcuni casi a seconda della destinazione e del tipo di servizio
• Sovrattassa consegna fuori orario: Costo aggiuntivo per consegne o ritiri fuori dalla finestra standard 9:00-18:00, coprendo le fasce 8:00-9:59 e 18:01-20:00
• Tassa nuova consegna Same Day: Si applica un costo di nuova consegna separato se il destinatario è assente quando viene consegnato un pacco Kangaroo Same Day Delivery Service
• Nuova consegna merci refrigerate: Per le spedizioni Kangaroo-Chilled-Bin Parcel, viene effettuato un secondo tentativo di consegna entro le 21:00 dello stesso giorno se il primo tentativo non ha successo, o a un orario designato se il destinatario richiama prima che il pacco venga restituito
• Ritiro filiale: Le spedizioni di merci e commerciali possono essere ritirate dalla rete di uffici vendite e filiali di Seino situate in tutto il Giappone, rintracciabili tramite il localizzatore di filiali sul sito web ufficiale

Cosa devo fare se il mio pacco Seino è perso o danneggiato?

Seino assegna specialisti in possesso della qualifica di Logistics Technology Manager per gestire le preoccupazioni dei clienti relative a problemi logistici. L'azienda dichiara di rispondere prontamente in situazioni che richiedono operazioni di richiamo, indicando che è in atto un processo strutturato per affrontare i fallimenti del servizio come spedizioni perse o danneggiate. Per le spedizioni domestiche standard, il primo punto di contatto è tipicamente l'ufficio vendite Seino più vicino al destinatario o mittente, rintracciabile attraverso il localizzatore di filiali sul sito web ufficiale. Sono disponibili anche strumenti di servizio online per i clienti che preferiscono inviare richieste elettronicamente piuttosto che visitare una filiale di persona.

Per le spedizioni internazionali, le domande su pacchi persi o danneggiati possono essere indirizzate a Seino Super Express USA, Inc. attraverso i suoi uffici a Los Angeles, New York, Atlanta o Chicago, a seconda dell'origine della spedizione. Il sito web ufficiale di Seino include una sezione dedicata che affronta il processo di ricezione e come gestire i problemi di consegna, e il sistema di tracciamento online conserva i record delle spedizioni per 60 giorni dopo la data di spedizione. Questa finestra di conservazione di 60 giorni fornisce un periodo durante il quale la cronologia di tracciamento può essere consultata quando si documenta un reclamo per un pacco perso o danneggiato.

• Contatto domestico: Uffici vendite e filiali Seino in tutto il Giappone, rintracciabili tramite il localizzatore di filiali sul sito web ufficiale
• Contatto online: Strumenti di servizio online disponibili sul sito web ufficiale Seino per inviare richieste e richieste di servizio senza visitare una filiale
• Contatto internazionale: Uffici Seino Super Express USA, Inc. a Los Angeles, New York, Atlanta e Chicago per richieste relative alle spedizioni Stati Uniti-Giappone
• Specialisti reclami: Personale qualificato Logistics Technology Manager è assegnato per gestire le preoccupazioni logistiche dei clienti
• Periodo di riferimento tracciamento: La cronologia di tracciamento delle spedizioni rimane accessibile per 60 giorni dopo la data di spedizione, fornendo supporto documentazione per i reclami

Seino gestisce spedizioni internazionali e formalità doganali?

Seino gestisce le spedizioni internazionali attraverso due canali di servizio principali. Il servizio Kangaroo International Courier fornisce consegna espresso porta a porta di pacchi attraverso i confini per mittenti individuali e commerciali. Per esigenze complete di spedizione, Seino Super Express Co., Ltd. offre trasporto internazionale attraverso modalità aeree, marittime e terrestri, incluso trasporto aereo internazionale, trasporto marittimo Full Container Load, FCL, trasporto marittimo Less than Container Load, LCL, e trasporto marittimo Roll-On/Roll-Off, RORO. Seino Super Express opera come uno dei principali agenti cargo IATA del Giappone e mantiene oltre 200 filiali di trasporto aereo domestiche gestite direttamente in Giappone, dando al gruppo una capacità sostanziale di originare cargo aereo internazionale da tutto il paese.

Lo sdoganamento è gestito da una filiale dedicata del gruppo, Seino Customs Clearance Service Co., Ltd., che si specializza esclusivamente nel broker doganale. Oltre il 56% dei dipendenti di quella filiale sono broker doganali certificati, dando al gruppo una significativa competenza interna sia per le procedure di importazione che di esportazione. La filiale doganale gestisce il processo completo di dichiarazione doganale per il cargo che arriva in Giappone dall'estero e per le merci che partono dal Giappone verso altri paesi, e consegna il cargo sdoganato direttamente alla destinazione finale una volta completate le formalità.

La documentazione standard richiesta per le spedizioni internazionali attraverso la rete Seino include una fattura commerciale, una lista di imballaggio e un catalogo prodotti. Questi documenti sono richiesti per la dichiarazione doganale sia che la spedizione venga importata in Giappone o esportata dal Giappone verso un altro paese. Per il trasporto marittimo, Seino Super Express gestisce il trasporto, il carico e scarico container e la movimentazione correlata insieme al servizio di spedizione principale. Per i mittenti negli Stati Uniti, Seino Super Express USA, Inc. gestisce circa il 90% dell'export aereo dal mercato statunitense con partenze programmate verso gli aeroporti di Narita, Kansai e Nagoya operanti tre volte alla settimana.

• Pacchi espressi internazionali: Servizio Kangaroo International Courier per consegna espresso porta a porta attraverso i confini
• Trasporto aereo internazionale: Seino Super Express, un agente cargo IATA registrato con oltre 200 filiali di trasporto aereo gestite direttamente in Giappone
• Opzioni trasporto marittimo: Servizi Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL) e Roll-On/Roll-Off (RORO) offerti da Seino Super Express
• Filiale sdoganamento: Seino Customs Clearance Service Co., Ltd. gestisce il broker doganale di importazione e esportazione, con oltre il 56% del personale in possesso di qualifiche di broker doganale certificato
• Documenti di spedizione richiesti: Fattura commerciale, lista di imballaggio e catalogo prodotti richiesti per la dichiarazione doganale su tutte le spedizioni internazionali
• Operazioni statunitensi: Seino Super Express USA, Inc., operante dal 1963 con uffici a Los Angeles, New York, Atlanta e Chicago, gestisce circa il 90% dell'export aereo dagli Stati Uniti, con voli programmati verso il Giappone tre giorni alla settimana
• Limiti International AIR Pack: Massimo 280kg per spedizione, massimo 1 metro cubo di volume, altezza massima 155cm

Comprendere gli stati di tracciamento

Quando si traccia una spedizione Seino online, il sistema di tracciamento mostra lo stato attuale del pacco, una cronologia degli aggiornamenti di posizione e la data di consegna prevista. Il sistema supporta il tracciamento simultaneo di fino a 10 pacchi alla volta e conserva i record di tracciamento per 60 giorni dopo la data di spedizione. I numeri di tracciamento domestici Seino standard sono lunghi 10 cifre e tipicamente iniziano con 0, 2, 3, 8 o 9. I numeri di tracciamento Seino Super Express sono generalmente lunghi da 10 a 12 cifre. Alcuni numeri di tracciamento pacchi Seino utilizzano formati alfanumerici che iniziano con prefissi come 3S, JVGL o JJD, e i numeri di tracciamento di tipo espresso possono iniziare con 000, JJD01, JJD00 o JVGL.

Gli stati visualizzati durante il tracciamento riflettono le fasi principali attraverso cui passa una spedizione dal momento in cui il mittente prepara l'ordine al momento della consegna finale. Ogni aggiornamento nella cronologia di tracciamento corrisponde a un evento fisico registrato presso una struttura Seino, punto di transito o indirizzo di consegna. Le descrizioni sottostanti coprono i principali stati che probabilmente appariranno quando si traccia un pacco Seino e spiegano cosa indica ciascuno in termini pratici per il destinatario o mittente.