AAA Cooper tracking

AAA Cooperとは何ですか？

AAA Cooper Transportationは、Alabama州Dothanに本社を置く、非組合の資産型LTL（積み合わせ）貨物輸送業者です。同社はSCACコードAACT、USDOT番号92261で運営されています。その起源は1930年代にさかのぼり、大恐慌の時代にJohn H.「Red」DoveがAlabama州の農村部で父親と共に木材の運搬を始めたことに始まります。その後の約20年間、DoveはMotor Carrier Act of 1935が導入した連邦規制の枠組みの中で、会社を幾度かの変遷を経ながら発展させました。1955年、Doveはアラバマ州で買収した複数のトラック輸送会社をDothanでAAA Motor Lines, Incorporatedという名のもとに統合し、現在の会社の礎を築きました。Dothanは今日もなお同社の本社所在地です。

AAA Cooperという名称は、1969年にAlabama州Brewton拠点の輸送業者Cooper Transfer Company, Inc.を買収したことで生まれました。合併後の会社は1973年に正式にAAA Cooper Transportationという名称を採用しました。Redの息子であるEarlとMackは、University of Tennesseeで輸送学の学位を取得した後、1950年代後半に家業に加わりました。1994年にはMackの息子Reid DoveがAuburn Universityを卒業して入社し、3代目として活躍しました。Reid Doveは頭角を現し、2001年に社長兼CEOに就任しました。20年以上にわたる持続的な成長とネットワーク拡大を牽引した後、2024年に会長に就き、Charlie Prickettが社長兼CEOを引き継ぎました。

2021年7月5日、Knight-Swift Transportation HoldingsはAAA Cooperの買収を完了し、同社をNorth America最大級の満載トラック輸送業者の完全子会社としました。Reid Doveは引き続き経営陣に留まり、Knight-Swiftの取締役に任命されました。所有者が変わった後も、AAA Cooperは独自のブランドと経営体制のもとで事業を継続しました。2026年1月1日、Knight-SwiftはMidwest Motor ExpressとDependable Highway Expressという、以前に買収した2つのLTLブランドをAAA Cooperブランドに統合しました。これにより、約40,000本の新たな幹線輸送ルートが追加され、中西部・太平洋岸北西部・グレートプレーンズにまたがる数十の新市場へネットワークが拡張されました。

• 設立： 1955年、Alabama州Dothan。起源は1930年代のDove Truck Lineにさかのぼる
• 本社： 1751 Kinsey Road, Dothan, Alabama 36303, USA
• SCACコード： AACT
• USDOT番号： 92261
• 親会社： Knight-Swift Transportation Holdings。New York Stock Exchange上場、ティッカーシンボルKNX。2021年7月5日に買収完了
• 種別： 非組合・資産型の複数地域対応LTL貨物輸送業者
• ネットワーク： 2026年1月のブランド統合後、米国27州に113拠点以上
• 業界評価： ForbesのBest Midsize Employersに8年連続選出、EPA SmartWay認定、Inbound Logistics Top 100 Truckers受賞

米国LTL市場におけるAAA Cooperの地位は、南東部での70年以上の運営で培われた地域専門知識と、2021年のKnight-Swift買収後に急速に加速した全国拡大戦略によって確立されています。同社は主に製造・小売・建設・食品飲料・ホームインプルーブメント業界の企業間顧客にサービスを提供しています。The Home Depotはオンタイム実績・柔軟性・取引のしやすさを主な理由として、AAA CooperをLTL Carrier of the Yearに選出しています。独自のAction Trac GPS追跡プラットフォームと、現在では27州に及ぶターミナルネットワークが、他の大手全国LTL事業者との競争における同社の優位性を支えています。

AAA Cooperはどの国に配送しますか？

AAA Cooperの主要サービス地域は米国本土であり、2026年1月のネットワーク統合後、27州に113拠点以上のターミナルから運営されています。Alabama・Arkansas・Florida・Georgia・Louisiana・Mississippi・North Carolina・Oklahoma・South Carolina・Tennessee・Texasといった南東部各州は同社の歴史的強みのある地域であり、長年にわたるターミナル投資によって高密度のカバレッジと地域ルートにおける迅速な輸送時間が確立されています。2021年のKnight-Swift買収後、AAA Cooperは積極的なターミナル拡張プログラムを推進し、南東部の拠点を大幅に超えてネットワークを広げました。

地理的拡大の大きな部分は、かつて国内最大級のLTL輸送業者の一つであったYellow Corporationの2023年の破産手続きを通じて実現しました。AAA Cooperはオークションで旧Yellowのターミナル施設4か所を取得し、Michigan州Jackson・Ohio州Dayton・Georgia州Athens・Washington州Everettに拠点を再開しました。さらに、Indiana州Fort Wayne・Illinois州Peoria・North Carolina州Rocky Mount・Nebraska州Kearney・Wisconsin州Wausauに新施設を開設しました。2026年1月1日のMidwest Motor ExpressとDependable Highway ExpressのAAA Cooperブランドへの統合により、約40,000本の新たな幹線輸送ルートが加わり、50を超える追加市場のカバレッジが確保されました。

• 米国： 27州で113拠点以上のターミナルから対応。南東部・中西部・太平洋岸北西部・グレートプレーンズなど各地域をカバー
• Canada： EDIシステムとPARS事前到着審査プロセスを活用した通関保税LTLサービスにより、スムーズな国境越えを実現
• Mexico： メキシコの輸送業者との提携によるLTLサービス。Texas州El Paso・Laredo・McAllen付近のService Centerで国境越えの引き渡しを実施
• Puerto Rico： グローバル物流ソリューションプロバイダーOdysseyとの販売代理店契約を通じてサービスを提供
• 国際市場： MME Logistics（Knight-Swift子会社）を通じて、FCL（フルコンテナ）・LCL（混載）・国際航空貨物に対応

北米以遠の国際貨物については、AAA CooperはMME Logisticsへ荷主を案内しており、同社がフルオーシャンコンテナ輸送・混載海上貨物・国際航空貨物を取り扱います。Canadaへの国境越え貨物は、AAA Cooperのターミナルネットワークを経由して国境まで輸送され、PARS事前通関プロセスを通じて引き渡されます。Mexico向け貨物については、El Paso・Laredo・McAllenの3つのゲートウェイを活用することで、国内の具体的な目的地に応じたルーティングの柔軟性が確保されています。国際ルートを予約する前に、現在の書類要件を確認するため、カスタマーケアチームへ直接ご連絡されることをお勧めします。

AAA Cooperのサービスと配送時間はどのようなものですか？

積み合わせ貨物輸送（LTL）は、AAA Cooperのターミナルおよびドライバーネットワーク全体の中核をなすサービスです。LTLモデルでは、複数の顧客の貨物を共用トレーラーに混載することで、各荷物ごとにトラック1台を手配するよりも輸送コストを削減できます。このサービスは通常50kgから10,0kgの貨物に対応しており、2026年のネットワーク拡張後は全米規模のルートをカバーしています。すべてのLTL貨物は同社独自のAction Trac GPSシステムで追跡され、集荷から最終配達先への届けまでリアルタイムの追跡が継続的に提供されます。

• 積み合わせ貨物輸送（LTL）： 50kgから10,0kgの貨物に対応する主力サービス。同社の27州ネットワーク全域の共用トレーラーへの混載に対応し、Action Trac GPSで追跡
• Action Guaranteed Day（AGD）： 特定ルートの公表輸送日数内での配達を保証するプレミアムLTLサービス。月曜日から金曜日の営業日に対応（祝日を除く）
• トラックロード（TL）： 荷主の貨物がトレーラー1台分を占める場合の満載輸送サービス。AAA Cooperが直接運営
• トラックロード仲介： Knight Transportationを通じたより広い輸送業者ネットワークへのアクセス。集荷から配達まで専任のロードコーディネーターが各仲介輸送に対応
• 専用契約輸送： 通常2年から5年にわたる長期専用フリート契約。無人夜間配達・リフトゲートサービス・ホワイトグローブ配達などの特殊機能を含む
• フリートメンテナンスサービス（FMS）： 米国40以上の施設で外部顧客向けに提供するメンテナンス設備。CAT・Volvo・International・Detroit・Cumminsを含むすべてのトラクター・トレーラー・エンジンメーカーおよびモデルに対応
• 国際貨物： MME Logisticsを通じたFCL（フルコンテナ）・LCL（混載）・国際航空貨物
• マネージドトランスポーテーション： Knight Transportationを通じて提供される物流管理サービス。AAA Cooperの営業担当者を通じてアクセス可能

LTL貨物の輸送時間は、起点・終点・ネットワーク内の具体的なルートによって異なります。米国南東部内の短い地域ルートでは最短1営業日での輸送が可能です。複数地域にまたがる長距離輸送や、新たに拡張されたネットワーク区域への輸送では、通常2営業日から4営業日以上かかります。すべての輸送時間は月曜日から金曜日の営業日ベースで計算され、連邦祝日は除外されます。AAA Cooperはオンラインのワークスペースポータルを通じてTransit Time Calculatorを提供しており、荷主は出荷前に特定ルートの配達所要時間を見積もることができます。

配送スケジュールの確実性を求める荷主向けに、Action Guaranteed DayサービスはLTL標準輸送に契約上の配達保証を付加します。この保証は集荷時の船荷証券（Bill of Lading）に記載され、通常の営業日に適用されます。AGDサービスは、隔離が必要な危険物・過度に散在した貨物・10,0kg以上の積み荷には適用されません。リフトゲートサービスを利用する場合、集荷または配達場所における追加の予約調整と連絡が必要なため、標準輸送時間に1営業日から2営業日程度が加算されます。

AAA Cooperの運賃と受け付ける最大寸法はどのようなものですか？

AAA Cooperは、LTLサービスのオープンレートカードを公開していません。料金は見積もりベースであり、貨物クラス・重量・起終点ルート・寸法・必要な付帯サービスによって決定されます。LTL貨物はNMFC（National Motor Freight Classification）システムに従って分類され、すべての料金はRules Tariff 190-AFに基づいて管理されます。荷主は、登録が必要なワークスペースポータル内のオンラインRate Estimateツールを通じて料金の見積もりを取得するか、LTL・見積もり専用窓口に直接連絡して手動見積もりを依頼することができます。

• 料金体系： 見積もりベース。NMFCシステムに基づく貨物クラス・重量・ルート・寸法・適用される付帯サービスによって決定
• 適用タリフ： Rules Tariff 190-AF
• 標準LTL重量範囲： 1輸送あたり50kgから10,0kg
• ボリューム・スポット見積もり： 標準LTLの範囲外の貨物については、ウェブサイト上の別途Volume Quoteツールで対応
• 付帯料金： 別途請求・明細記載。リフトゲートサービスは100ポンド単位のレートで請求され、1回の輸送あたりの最低・最高料金が定められている
• AGD適用除外条件： 10,0kg以上の積み荷はAction Guaranteed Dayサービスの対象外

LTL料金はNMFC貨物分類システムに従うため、品目の密度・積載性・取り扱い要件・責任プロファイルがすべて、割り当てられる貨物クラス、ひいては料金に影響します。貨物クラスは、最も密度が高く取り扱いやすい貨物を対象とするクラス50から、最も軽量で積載が困難な貨物を対象とするクラス500まで分類されています。NMFCの分類に不慣れな荷主は、誤分類による集荷後の再分類料金の発生を避けるため、出荷前にAAA Cooperの営業担当者に確認することをお勧めします。

AAA Cooperの配達オプションにはどのようなものがありますか？

AAA Cooperは主に企業間貨物輸送業者です。配達の大多数は、一般消費者向けではなく、商業施設・物流センター・倉庫バース・製造施設への納品です。標準的な商業配達は営業時間内に行われ、受け取りバースまたは指定エリアで貨物が搬出されます。すべての輸送に対して配達証明（Proof of Delivery）が発行され、オンラインポータルを通じて確認するか、要請によって入手することができます。配達時に目視で確認できる損傷や不足があった場合、配達受取書に記載することが必須であり、これは貨物クレームプロセスにおいて重要なステップです。

• 商業配達： 企業・倉庫・物流センターへの標準的なドック間貨物配達。通常の営業時間内に実施
• 住宅配達： 付帯サービスとして対応可能。リフトゲートの予約が必要で、標準LTL料金に加えて追加料金が発生
• リフトゲートサービス： 荷降ろしドックのない場所での集荷または配達において機械的補助が必要な貨物に対応
• ホワイトグローブ配達： 標準的な荷降ろし以上の細心の注意または特殊な取り扱いを要する商品に対応
• 無人夜間配達： 日中の荷受け体制が限られている、または存在しない小売業者や物流業者向けの特殊オプション
• 配達証明（POD）： すべての輸送に対して発行され、オンラインポータルで確認可能。配達時に損傷または不足が確認された場合は、その場で注記すること

専用契約輸送プログラムにより、AAA Cooperは高頻度または運用上複雑な顧客向けの配達機能を拡充しています。専用契約では、AAA Cooperは顧客の業務専用のフリートを提供し、夜間のドロップオフなどの特殊機能・専用配達スケジュール・取り扱い要件に合わせてサービス内容を調整します。同社は、自社運営のトラック輸送フリートからアウトソーシングの専用輸送への切り替えを支援し、サービス設定の一環として設備リース資産の移管を管理します。専用設備にはすべてGPS追跡機器が搭載されています。

AAA Cooperの荷物が紛失または破損した場合はどうすればよいですか？

AAA Cooperは、紛失・破損・数量不足で届いた貨物に対して正式な貨物クレームプロセスを設けています。同社は4つのカテゴリーの貨物クレームを認識しています。目視損傷とは、配達時に確認できる損傷であり、配達受取書に直接記載することができます。隠れた損傷とは、受取時に梱包が無傷であったにもかかわらず、配達後に発見された損傷です。目視不足とは、配達時に確認された数量の相違です。隠れた不足とは、貨物の受け取りにサインをしてドライバーが去った後に発見された数量の相違です。これらのいずれのカテゴリーでも、クレームが解決されるか輸送業者による実地検査が完了するまで、貨物は元の梱包と状態のまま保管する必要があります。

• 申請期限： 輸送業者のタリフに従い、配達日から9か月以内
• 必要書類： PROトラッキング番号・船荷証券（Bill of Lading）・配達証明（Proof of Delivery）・元の仕入れ請求書・損傷写真・修理費用クレームの場合は部品の明細と時間単位の労務費率を記載した詳細な修理請求書
• オンライン申請： AAA CooperウェブサイトのCargo Claims Applicationを通じて、書類の添付と進捗状況の確認が可能
• 郵送申請： Cargo Claim Department, P.O. Box 6827, Dothan, Alabama 36302
• ファックス申請： 855-263-6298
• カスタマーサポート： 月曜日から金曜日の中部標準時（CT）午前7時から午後5時30分まで。フリーダイヤル1-800-633-7571（メイン）または(888) 715-7690（LTL・見積もり専用）

配達後できるだけ早く貨物を検査することで、特に隠れた損傷や隠れた不足のクレームにおいて、損傷発生時期をめぐる紛争リスクを軽減できます。Cargo Claims Applicationでは、登録ユーザーが一つのインターフェースから現在および過去のすべてのクレームの状況を追跡できるため、複数のクレームを申請する定期的な荷主にとって最も実用的なチャンネルとなっています。修理費用に関するクレームの場合、修理請求書には合計額だけでなく、部品の明細と具体的な時間単位の労務費率を記載する必要があります。これは輸送業者の審査プロセスに必要な情報です。

AAA Cooperは国際輸送と通関手続きに対応していますか？

AAA Cooperは、直接サービスとパートナーとの連携を組み合わせて、Canada・Mexico・Puerto Ricoへの国境越え貨物を取り扱います。Canadaについては、AAA CooperはEDIシステムとPARS（Pre-Arrival Review System - 事前到着審査システム）を使用して通関保税LTL貨物を処理します。PARSは、米国とCanadaの商業貨物国境越えで使用される標準的な電子事前通関メカニズムです。国境越え貨物はAAA Cooperの既存のターミナルネットワークを経由して国境まで輸送され、通関手続きに入ります。PARSシステムを通じて事前に正確な書類を提出することで、国境での長時間の遅延なく貨物を通過させることができます。

Mexicoについては、AAA Cooperはメキシコのキャリアとのアライアンスを通じてLTLサービスを提供しており、Texas州El Paso・Laredo・McAllen付近のService Centerで国境越えの引き渡しを行います。これらは国内で最も利用の多い商業貨物の国境越えポイントの一つです。この3つのゲートウェイアプローチにより、Mexico国内の目的地に応じたルーティングの柔軟性が確保されます。Puerto Rico向けの輸送は、AAA Cooperと島嶼貨物の輸送要件を管理するグローバル物流ソリューションプロバイダーOdysseyとの販売代理店契約を通じて手配されます。

• Canada： EDIとPARS事前到着審査プロセスを活用した通関保税LTLサービスにより、スムーズな国境越えを実現
• Mexico： メキシコの輸送業者との提携によるLTLサービス。Texas州El Paso・Laredo・McAllen付近で国境越えの引き渡しを実施
• Puerto Rico： Odysseyとの販売代理店契約を通じてサービスを提供
• グローバル海上・航空貨物： MME Logistics（Knight-Swift子会社）を通じてFCL・LCL・国際航空オプションに対応

北米とカリブ海以遠の目的地については、国際貨物の全オプションをMME Logisticsを通じてご利用いただけます。通関書類の要件・適用される関税・税金は、目的地の国と品目の種類によって異なります。AAA Cooperのカスタマーケアチームは、荷主の目的地と貨物に特有の要件についてご案内することができます。国際貨物を計画している荷主は、必要な書類を確認し、目的地の国境での通関遅延を避けるため、出荷前にチームへ直接ご連絡されることをお勧めします。

追跡ステータスについて

AAA Cooperの荷物をオンラインで追跡する際、貨物が集荷から最終配達まで輸送業者のネットワークを移動するにつれて、さまざまなステータスが表示されます。AAA Cooperの独自のAction Trac GPSプラットフォームは継続的な追跡可視性を提供するとともに、集荷前のイベント通知を生成し、ドライバーが集荷に到着する前に荷主へ通知します。追跡の照会は、主要な追跡識別子であり8桁から12桁のPRO番号のほか、船荷証券番号・発注番号・集荷確認番号を使用して行うことができます。サードパーティの追跡サービスも、AAA Cooper PRO番号による荷物の追跡に対応しています。