荷物を追跡

Flyt Express tracking

Flyt Expressの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

Flyt Expressの荷物を追跡するには、発送者または販売店から通知された追跡番号をご用意ください。この固有のコードにより、お荷物に関するすべての情報にアクセスできます。

検索フィールドにこの番号を入力し、確定してください。最新の追跡情報が自動的に表示されます。

詳細なタイムラインにより、荷物の配送経路が表示されます:現在地、通過した中継地点、配達予定日などの情報が確認できます。これらの情報は各段階で更新され、リアルタイムで荷物の配送状況を追跡できます。

Flyt Express
会社情報

Flyt Expressについて

Flyt Expressは、越境ECマーチャント向けに配送ソリューションを提供するChinaの国際物流および第三者物流会社です。同社は2008年にGuangzhou、Chinaで設立され、190以上の国と地域に郵便、航空速達、専用配送サービスを提供しています。


設立 2008
中国
平均配達時間 7-90日

Flyt Expressへの連絡方法は?

Flyt Expressが管理する配送プロセスに問題がある場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

本社 Flyt Express, 広州, 中国 support@flytexpress.com 電話: +864008884003

Flyt Expressとは何ですか

Flyt Expressは、法人名Flyt Logistics Co., Ltd.で運営される中国の国際物流および第三者物流会社で、2008年に広州で設立されました。同社は、海外の購入者に小型荷物を発送する費用対効果が高く信頼性のある方法を求める中国のEコマース事業者にサービスを提供するために設立され、当初は国際航空便および航空速達物流に重点を置いていました。その起源から、Flyt Expressは個人荷物転送、倉庫業務、通関手続き、注文処理を網羅する総合サービス事業者に発展し、eBay、Amazon、Shopify、AliExpressなどのプラットフォームを通じて世界的に販売する事業者の物流基盤となっています。

同社の発展は、2000年代後半から2010年代にかけての世界的な越境Eコマースの台頭と密接に関連しています。2009年、設立からわずか1年後に、Flyt ExpressはPayPalの公式パートナーとなり、広州に3つの支店を開設しました。これは国際配送市場での信頼性を確立した重要な節目でした。China eBayの最初の公式推奨物流サービスプロバイダーの1つに指定されたことで、中国の越境事業者における同社の評判はさらに確固たるものになりました。その後数年間で、Flyt Expressは中国国内では深圳、上海、杭州、義烏、泉州、厦門、長沙、鄭州などの追加都市に拡大し、アメリカとイギリスにもオフィスを開設しました。

  • 設立年: 2008年、中国・広州
  • 法人名: Flyt Logistics Co., Ltd.、Shenzhen Flyt Logistics Co., Ltd.としても言及される
  • 本社: 中国・広州・白雲区
  • 事業形態: 国際物流および第三者物流プロバイダー
  • 日次処理量: 1日約700,000件の注文処理
  • 仕分け施設: 50,000平方メートルを超える世界仕分けセンター
  • 対応国・地域: 190以上の国と地域
  • 主要運送パートナー: FedEx、DHL、TNT、Royal Mail、USPS、香港郵政、HK DHL、China Post
  • 特筆すべき実績: China eBayの最初の公式推奨物流サービスプロバイダーの1つ

Flyt Expressは、郵便、航空速達、専用特別ラインサービスの組み合わせにより、中国の越境物流市場で差別化を図っており、事業者が各注文タイプに対して配送コストと配達スピードのバランスを取る柔軟性を提供しています。同社は独自の仕分けインフラ、中国の複数都市にわたる倉庫ネットワーク、および独自の注文管理・追跡システムを維持しています。この体制により、Flyt Expressは単純な運送キャパシティの再販業者ではなく、エンドツーエンドの物流プロバイダーとして運営でき、50,000平方メートルを超える世界仕分けセンターを通じて1日約700,000件の注文を処理しています。

Flyt Expressはどの国に配達しますか

Flyt Expressは190以上の国・地域をカバーする配送ネットワークを運営しており、主に各仕向地市場の主要国際運送業者および国家郵便サービスとのパートナーシップに基づいて構築されています。最終受取人への最後の配送は、その特定のルートとサービス階層に指定された運送業者が処理します。郵便経由の出荷については、配達は受取人の国の国家郵便事業者の標準的な慣行に従って行われます。例えば、イギリスではRoyal Mail、アメリカではUSPS、その他の地域では関連する国家郵便サービスなどです。

中国国内では、同社はいくつかの主要な物流・商業拠点にオフィスと運営施設を維持しています。本社は広州にあり、深圳、上海、杭州、義烏、泉州、厦門、長沙、鄭州に支店があります。この国内プレゼンスにより、Flyt Expressは珠江デルタ、長江デルタ、中国中部・東部を含む国内の主要製造・輸出地域の事業者から荷物を集荷することができます。

  • 中国(国内): 広州、深圳、上海、杭州、義烏、泉州、厦門、長沙、鄭州、その他の都市
  • 北米: アメリカとカナダ、両市場向けに専用特別ラインサービスを展開
  • ヨーロッパ: イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、それぞれ専用ルートでサービス提供、その他のヨーロッパ仕向地は運送パートナーシップを通じて対応
  • アジア太平洋: 日本、オーストラリア、確立された運送契約を通じてアクセス可能なその他の地域市場
  • 中南米: メキシコおよび地域内のその他の仕向地
  • ロシア・CIS: ロシア、専用特別ラインを通じてサービス提供
  • 海外オフィス: アメリカとイギリスに物理的な倉庫および支店オフィス施設

Flyt Expressは最需要仕向国に対して専用特別ラインサービスを開発しており、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、メキシコ、カナダ、ロシア、オーストラリア、日本が含まれます。これらのルートは最適化された航空貨物路線と各国の現地ラストマイル運送業者とのパートナーシップを使用し、標準的な郵便チャネルよりも信頼性の高い配達時間を実現しています。世界ネットワーク内の残りの国については、Flyt Expressは確立された運送パートナーシップを通じて荷物をルーティングし、直接特別ラインルートで対応する市場を大幅に超えてカバレッジを拡張しています。

同社の国際的な物理的プレゼンスは、2つの最大Eコマース輸入市場に集中しています。Flyt Expressはアメリカとイギリスで倉庫および支店オフィス施設を運営しており、これらの市場での最終配達地点により近い場所で特定の物流業務を管理することを可能にしています。これらの拠点を通じて処理される荷物は現地配送管理の恩恵を受け、純粋な発送地から目的地への航空ルートと比較して最終配達区間の複雑さが軽減されます。

Flyt Expressのサービスと配達時間はどのようなものですか

Flyt Expressは、コスト、スピード、荷物の特性に関する異なる要件に対応するよう設計されたいくつかのサービス階層を提供しています。ポートフォリオは中国から発送するEコマース事業者向けに構成されており、経済的な郵便小包ルートから確立されたグローバル運送ネットワークを通じた時間に敏感な速達配送まで、選択肢をカバーしています。各階層には明確な配達時間予想があり、異なる製品タイプと購入者要件に適しています。

  • 国際小型包装(郵便小包): 最も経済的なサービス階層で、China Post、香港郵政、および仕向地のパートナー国家郵便事業者を含む郵便ネットワークを通じてルーティングされる軽量・低価格商品向けに設計されています。推定配達時間は15から45営業日で、仕向国と現地郵便処理によって変動します。コストが主要な考慮事項である緊急性のない商品に最適です。
  • 国際特別ライン: イギリス、アメリカ、ドイツ、フランス、イタリア、メキシコ、カナダ、ロシア、オーストラリア、日本を含む特定の高需要国への専用物流ルート。これらのルートは最適化された航空貨物路線と現地ラストマイル運送パートナーシップを使用し、7から20営業日での配達を予定しており、一般的に主要市場では範囲のより速い側で実現されます。
  • 国際速達: FedEx、DHL、TNTとのパートナーシップを通じて処理される時間に敏感な出荷。ほとんどの国際仕向地で通常5から9営業日以内に配達が完了し、郵便オプションと比較してより一貫した追跡と積極的な配達試行が提供されます。
  • FBAヘッドホール物流: Amazonマーケットプレイス販売者向けに設計されたこのサービスは、中国ベースの倉庫または製造業者からアメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、カナダ、日本、オーストラリアを含む市場のAmazonフルフィルメントセンターへの在庫輸送を管理します。FBA受入のための輸送、書類作成、通関手続きをカバーします。
  • 倉庫・フルフィルメント(3PL): 中国で独自の倉庫業務を管理しない事業者向けに、Flyt Expressを完全アウトソース型フルフィルメントパートナーとして位置づける保管、ピッキング、梱包、注文発送サービス。
  • 航空貨物: 標準的な小型包装サービスの閾値を超える重量またはバルク出荷向けの航空ベース貨物ソリューションで、速達商品ラインと並行して運営されます。

国際特別ラインサービスは、Flyt Expressのより差別化された提供サービスの一つです。すべての国際出荷を単一の一般郵便チャネルを通じてルーティングするのではなく、特定国への専用ルートを運営することで、同社は標準的な郵便サービスが提供するよりも予測可能な輸送時間とより良い追跡継続性を実現しています。アメリカ、イギリス、ドイツなどの主要市場への特別ラインは通常7から20営業日範囲のより速い側で実行され、これらの仕向地に定期的により高い量で発送する事業者の一般的な選択肢となっています。

すべてのサービス階層の配達時間は、仕向国での通関手続き処理の影響を受けます。これは、Flyt Expressもその運送パートナーも完全に制御できない変動性をもたらします。5から9営業日を目標とする速達階層は、主要速達ネットワークに関連する優先処理のため、このような遅延の影響を最も受けにくくなっています。郵便小型包装階層は15から45営業日の最も広い範囲で運営され、実際の配達時間は仕向国の郵便処理効率とその通関手続きに大きく依存します。

Flyt Expressの料金と受入最大寸法はどのようなものですか

Flyt Expressは、出荷重量、荷物寸法、仕向国、選択されたサービス階層の組み合わせに基づいて配送料金を算出します。価格モデルはB2Bクライアントと大量発送するEコマース事業者向けに構成されており、料金は通常、固定公開料金表ではなくアカウント契約を通じて交渉されます。容積重量計算がすべてのサービスに適用され、軽量だが嵩張る荷物は実際の秤量重量よりも高い重量で請求される可能性があります。これは国際航空貨物業界全体で標準的な慣行です。

  • 香港航空便: 単一荷物の最大重量2kg、標準的な小型包装郵便サービスの制約を反映
  • 香港航空小包: ほとんどの国で単一荷物の最大重量30kg、特定国固有の制限により20kgに減少
  • 一般速達・特別ラインサービス: 荷物あたり最大30kgまでの重量
  • 航空貨物・重量貨物: 出荷あたり最大300kgまでの重量キャパシティ、122 x 76cmを超える荷物または特別長、不規則、過重量に分類される商品には寸法追加料金が適用
  • 請求重量: 実重量と容積重量のうち高い方が請求数値として使用される、標準的な航空貨物慣行に準拠
  • 料金構造: B2Bクライアント向け数量ベース価格、サービスアカウント契約を通じて料金交渉

サービス階層間の重量制限の範囲は、各商品に使用される異なる物流チャネルを反映しています。航空便サービスは、発送国と仕向国両方によって設定された郵便ネットワーク規則に依存するため、厳しい重量制約内で運営されます。速達および特別ラインサービスは荷物あたりより高い重量許容量を持ち、標準的な郵便チャネルが受け入れることができる重量を超える重い商品に適しています。300kg最大の航空貨物階層は、荷物サービス範囲を完全に超えるバルクおよび貨物レベルの出荷を対象としています。

荷物が標準サイズ閾値を超える場合、特に航空貨物サービスを通じて処理される出荷について寸法追加料金が適用されます。122 x 76cm寸法制限を超える荷物、または特別長もしくは不規則な形状に分類される荷物は、標準料金を上回る追加料金が発生します。嵩張る商品を発送する事業者は、サービス階層を選択する前に実重量と容積等価重量の両方を計算する必要があります。請求重量はどちらか高い数値にデフォルト設定されるため、大きく軽い荷物の最終配送コストに大きく影響する可能性があります。

Flyt Expressの配達オプションはどのようなものですか

Flyt Expressは主にB2B向け物流プロバイダーとして運営されており、その直接サービス関係は仕向国の最終受取人ではなく中国のEコマース事業者との間にあります。消費者への最終配達は、その特定ルートに指定されたラストマイル運送業者が処理し、これはサービス階層と仕向地によって異なります。郵便経由出荷については、配達プロセスは受取人の国の国家郵便事業者の標準的な慣行に従い、配達失敗の試行と現地荷物集荷の適用規則を含みます。

  • 標準宅配: ほとんどのルートでのデフォルト配達方法で、ラストマイル運送業者が受取人の登録住所に直接配達を試行
  • 郵便集荷: 国家郵便事業者を通じてルーティングされた出荷について、配達時に誰もいない場合、集荷通知が残され、荷物は受取人による集荷のため現地郵便局で保管される可能性
  • 速達配送: FedEx、DHL、またはTNTを通じてルーティングされた出荷には複数回の配達試行、サービスポイントまたはデポでの保管オプション、該当する場合の高価値商品に対する署名要件が含まれる
  • 住所変更: Flyt Expressは特定の状況で代替配達住所に荷物をリダイレクトする要求を処理でき、リダイレクトされた出荷の追跡記録に反映される
  • 市場別ラストマイル運送業者: イギリスのRoyal Mail、アメリカのUSPS、その他の仕向国の関連国家郵便サービスまたは速達運送業者

最終受取人が利用できる配達体験は、そのルートに割り当てられたラストマイル運送業者によって大きく決定されます。Flyt Expressの直接運営制御は、出荷が仕向国の配送段階で引き渡された時点で終了するためです。FedExまたはDHLを通じて処理される速達出荷については、受取人は通常、配達設定の管理、再スケジュール、集荷ポイントオプションのためのこれらの運送業者独自の顧客向けツールにアクセスできます。郵便経由出荷については、適用される配達オプションは仕向国の国家郵便事業者のもので、市場によって大幅に異なります。

Flyt Expressの荷物が紛失または損傷した場合はどうすればよいですか

Flyt Expressは事業者および配送パートナー向けに電話および電子メールチャネルを通じてカスタマーサポートを提供しています。同社のB2B構造を考慮すると、正式なクレームプロセスは、Flyt Expressの直接クライアントである配送事業者と同社の間で実行され、最終受取人と直接ではありません。オンライン購入からの配達を待っている消費者は、通常まず関連するEコマースプラットフォームで販売者に連絡し、その後販売者が記録上の物流プロバイダーとしてFlyt Expressに問題を提起します。

  • 最終受取人のプロセス: 元のEコマースプラットフォームで販売者に連絡してください。直接Flyt Expressクライアントである事業者が、運送業者への正式なクレーム開始の責任を負います
  • 事業者クレームプロセス: 紛失または損傷した出荷のクレームを提出するため、公式カスタマーサービスチャネルを通じてFlyt Expressに直接連絡
  • カスタマーサービスライン(中国): 400-888-4003
  • 国際連絡先番号: 00862022250907
  • 必要情報: あらゆるクレームには追跡番号、出荷詳細、申告価格の証明が必要で、該当する場合は損傷または紛失の証拠も必要
  • 速達運送業者クレーム: FedExまたはDHLを通じてルーティングされた出荷については、Flyt Expressに提出されるクレームと並行して関連運送業者の独立したクレームプロセスも適用される可能性

仕向国の国家郵便サービスを通じてルーティングされた出荷については、適用されるクレーム規則は、Flyt Expressのものではなく関連郵便事業者のものです。このような場合、事業者は通常、正式なクレームをエスカレーションする際に、Flyt Expressに完全な出荷履歴と仕向運送業者からの通信を提供する必要があります。具体的な補償構造と処理タイムラインは、事業者のFlyt Expressとのアカウント関係を通じて管理され、利用可能な資料では公的に確認されませんでした。

Flyt Expressは国際出荷と税関手続きを処理しますか

国際配送はFlyt Expressの中核事業であり、同社のサービス構造全体は中国から海外仕向地への商品移動を中心に設計されています。同社は国際物流チェーンのすべての段階を管理し、中国事業者からの集荷、仕分けセンターでの統合、仕向国への航空貨物、通関サポート、現地ラストマイル運送業者への引き渡しをカバーしています。通関支援は特別ラインおよび速達サービス階層の一部として含まれており、同社は仕向国税関当局による検査のために必要な書類を準備・提出しています。

出荷が仕向国に到着すると、その国の輸入規制に従って現地税関当局による検査を受けます。通関タイムラインは国によって異なり、あらゆるサービス階層の推定配達ウィンドウに変動性を追加する可能性があります。ほとんどの標準的な商業出荷について、仕向国での輸入関税とVATは、明示的な関税込み配達契約以外の国際配送の標準的な取り決めである輸入記録者としての受取人に課されます。適用される関税率は、商品の申告価格、その製品分類、および仕向国の特定の輸入規則に依存します。

Flyt Expressはアメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、カナダ、メキシコ、オーストラリア、日本、ロシア向けの専用ルートを運営しており、より幅広い運送パートナーシップネットワークにより合計190以上の国への対応を拡張しています。すべての国際運送業者と同様に、出荷は各仕向国の輸入規制、制限品目リスト、税関価格閾値の対象となります。事業者は、禁止品目が標準的な国際物流制限と仕向地市場の特定法律の両方に従うため、発送前に商品が適用される輸入規則に準拠していることを確認する責任があります。

追跡ステータスの理解

Flyt Expressの出荷を追跡する際、荷物が中国での集荷から仕向地住所での最終配達まで物流チェーンを移動する間に異なるステータスが表示されます。追跡はFlyt Expressプラットフォームおよびその他を含む主要な第三者アグリゲーターを通じて利用でき、受取人に出荷を監視する複数のオプションを提供します。追跡番号は一般的に13文字の長さで、文字と数字を組み合わせ、代表例としてCB852654654AAのような形式です。特定のサービスタイプに関連する一部の追跡番号は10文字または12文字の長さの場合があります。

ステータス 説明
Shipment Information Received / Pre-advised Flyt Expressが送信者から電子出荷データを受信しました。この段階では物理的な荷物はまだFlyt Expressの保管下にない可能性があります。このステータスは、出荷がシステムに登録され追跡番号が生成されたことを示しますが、物理的な集荷が必ずしも行われたわけではありません。
Shipment Accepted / Received by Flyt Express 物理的な荷物が集荷され、現在Flyt Expressの保管下にあります。このステータスは、荷物が物流ネットワークに入り、発送地施設での処理の準備ができていることを確認します。
In Transit 荷物は、施設間、都市間、または国間を問わず物流ネットワークを移動中です。このステータスは前進を示し、出荷が発送地から仕向地への旅程の異なる段階を通過する際に複数回表示される場合があります。
Item Sent Abroad (EDI-received) 商品が国際的に発送され、電子データ交換データが仕向地または通過システムによって受信され、出荷が仕向国に向けて移動中であることを確認します。このステータスは通常、荷物が中国を出発する際に表示されます。
Arrived at Sorting Center in Destination Country 荷物は受取人の国の仕分けまたは配送施設に到着し、現地配達のために処理されています。このステータスは、国際輸送から仕向地市場での国内処理への移行を示します。
CC_IM_START / Customs Arrived 出荷が仕向国での税関審査プロセスに入りました。このステータスは、現地税関当局による検査の開始と通関段階の開始を示します。
Customs Clearance in Progress 荷物は仕向国の税関当局によって積極的に審査されています。この段階の期間は、仕向国、申告された商品の種類、および出荷の申告価格によって異なります。
Customs Clearance Completed 荷物は税関検査を通過し、継続配達のために解放されました。このステータスは、税関保留が有効でなく、荷物が最終配達段階に向けて前進していることを確認します。
Out for Delivery 荷物は現地配達車両に積み込まれ、その日に受取人の住所への配達が予定されています。このステータスは、仕向国のラストマイル運送業者によって生成されます。
Delivered / Package Delivered 荷物は仕向地住所に正常に配達されました。これは完了した出荷の最終ステータスで、受取人が荷物を受領したことを確認します。
POD (Proof of Delivery) 配達証明記録が記録され、受取人または配達住所の承認された人物による受領を確認しています。
Package will be delivered to an alternate address リダイレクト要求が処理され、荷物は当初指定されたものとは異なる住所に配達されます。このステータスは、住所変更が受け入れられ、出荷を処理する運送業者によって適用された場合に表示されます。

Flyt Expressの追跡番号はどこで見つけることができますか?

Flyt Expressの追跡番号は、荷物の発送時に自動的に送信されます。受取人として、メール、SMS、または販売サイトの注文確認ページで直接受け取ることができます。

通知で見つからない場合は、注文したサイトの顧客アカウントにログインしてください。追跡番号は注文履歴または配送中の商品セクションに記載されています。

この番号を取得したら、検索フィールドに入力して配送状況と到着予定日を確認できます。

Flyt Expressの荷物が荷物追跡履歴で移動していないのはなぜですか?

Flyt Expressの荷物の追跡が数日間更新されない場合、いくつかの要因が考えられます:国際配送の通関手続き、物流上の問題、または単に情報更新の遅延などです。

何か対応を取る前に、注文時に入力した配送先住所が正確かどうかご確認ください。誤りや情報の不足により配送が遅れることがあります。予定の期限を過ぎても停滞が続く場合は、追跡番号をお手元にご用意の上、Flyt Expressのカスタマーサービスまたは発送者にお問い合わせください。荷物の正確な位置を特定し、必要に応じて遅延の原因を調査することができます。

Flyt Expressの荷物を追跡すると、「返送されました」と表示されるのはなぜですか?

「返送」ステータスは、荷物が発送者に返送されたことを意味します。この返送にはいくつかの理由が考えられます:

住所の誤りまたは不備

配達員が、誤った住所、判読不能な住所、または必要な情報(部屋番号、アクセスコードなど)が不足しているため、受取人を特定できませんでした。

配達の試行が不成功

複数回の配達試行が失敗し、指定期間内に受け取りがない場合、荷物は自動的に発送元に返送されます。

受け取りがない荷物

受取人が郵便局または受取ポイントで、通常15日間の保管期間内に荷物を受け取りませんでした。

通関上の問題

国際配送の場合、書類の不備、不完全な書類、または申告価格の誤りにより、通関が拒否され荷物が返送されることがあります。

荷物がこのステータスを表示している場合は、発送者またはFlyt Expressのカスタマーサービスに連絡して、返送の正確な理由を確認し、販売者の条件に基づいて再発送または返金の解決策を検討してください。

Flyt Expressの荷物追跡タイムラインが私の注文を見つけられないと示しているのはなぜですか?

Flyt Expressの荷物を追跡しても情報が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます:

追跡番号の誤り

入力した番号が発送者から通知されたものと完全に一致しているか確認してください。1文字でも間違いがあると、荷物を識別できません。

追跡の有効化までの遅延

追跡情報は、Flyt Expressが荷物を受け取った後にのみ利用可能になります。通知の送信から最初のステータス更新まで、24〜48時間の遅延が生じる場合があります。

技術的な問題

オンライン追跡システムに一時的な障害が発生することがあります。その場合は、しばらくしてから再度お試しいただくか、Flyt Expressのカスタマーサービスにお問い合わせください。