Qwintry Logistics tracking

Qwintry Logisticsとは何ですか

Qwintry Logisticsは、Qwintry LLCという法人として運営されている米国拠点の国際荷物転送・物流会社です。同社の中核サービスは、個人顧客に対して売上税のないDelaware州New Castleの個人配送先住所を提供し、米国のオンライン小売業者から商品を購入して本国に転送できるようにすることです。190カ国以上への配送範囲を持ち、Qwintryは現在米国から運営されている地理的に最も広範囲な郵便転送サービスの一つとして位置づけられています。

同社は2010年に設立され、16年の歴史の中で3つの異なる事業部門を運営する企業に成長しました。第一は個人の買い物客を対象とした消費者向け郵便転送プラットフォームです。第二は拡張可能な越境配送能力を必要とするオンライン商店やeコマース販売者向けに設計された専用の国際フルフィルメント部門です。第三は2020年に開始された卸売USPS ラベル再販プログラムで、中小企業がサブスクリプション契約や最小数量の約束なしに割引郵便料金にアクセスできるようにしています。同社は以前、ロシアの顧客にヨーロッパと米国の商品を販売する実店舗を運営していましたが、現在は閉店し、顧客は他のサービスに誘導されています。

Qwintryのセットアップの特筆すべき特徴は、倉庫管理システム、iOSとAndroidの両方で利用可能なモバイルアプリ、カスタマーヘルプデスクツールを含む、すべてのコアソフトウェアが社内開発されていることです。この内部開発アプローチにより、同社は倉庫での受け取りから最終発送まで、物流ワークフローを直接制御できます。QwintryはTSA Known Shipper ステータスも保持しており、これは米国の商業旅客機で輸送される貨物に必要なコンプライアンス認証です。

• 設立年: 2010年、同社の記録による
• 法人格: Qwintry LLC
• 本社: New Castle, Delaware, United States
• ヨーロッパハブ: Berlin, Germany
• 追加インフラ: 米国とドイツの施設に加え、Great BritainとChinaに倉庫
• 地理的範囲: 消費者転送サービスで190カ国以上
• Trustpilot評価: 275件のレビューに基づく5つ星中3.7つ星
• TSAステータス: 航空貨物コンプライアンス承認Known Shipper
• ソフトウェアインフラ: 倉庫管理、モバイルアプリケーション、内部ヘルプデスクツールを含む完全社内開発
• サポート言語: English, Spanish, Russian, Portuguese, Arabic

物流市場におけるQwintryの地位は、主に米国小売業者と直接アクセスできない国際購入者の間の仲介者としての役割に基づいています。同社の価値提案は、免税のDelaware住所、複数の購入品を単一の出荷便に統合する機能、国際支払いカードを受け付けない小売業者への購入支援の利用可能性を中心としています。第三者プラットフォームでの顧客レビューは様々で、配送速度と梱包品質に焦点を当てた肯定的なフィードバックがある一方、批判は損害請求の処理とカスタマーサポートの応答時間に集中しています。

Qwintry Logisticsはどの国に配送しますか

Qwintryの消費者転送サービスは世界190カ国以上の国と地域に到達し、米国を拠点とする最も広範囲な転送業務の一つとなっています。同社は4カ国にわたって物理的インフラを維持しており、米国小売購入の受信住所として機能するDelaware州New Castleの主要倉庫と、Berlin、Germany、Great Britain、Chinaの施設があります。各ハブは異なる運営役割を果たし、Delaware拠点は消費者転送を、ドイツ倉庫はEUからRussiaへの出荷を専門的に処理しています。

B2Bフルフィルメントプラットフォームは、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジアにまたがる確認済みの目的地セットをカバーしています。サービス提供されるヨーロッパ諸国には、Austria、Belgium、France、Great Britain、Greece、Netherlands、Switzerland Belarus、Russia、Ukraineが含まれます。中東では、確認済みリストにBahrain、Egypt、Jordan、Kuwait、Oman、Qatar、Saudi Arabia、United Arab Emiratesが含まれています。プラットフォーム上のアフリカとアジア市場には、China、Ethiopia、Hong Kong、India、Kazakhstan、Kenya、South Africa、South Koreaがあります。

Qwintryは米国政府制裁の対象国には配送しません。除外される目的地には、Cuba、Iran、North Korea、Sudan、Syria、Crimeaが含まれます。Russiaへの出荷は受け付けられますが、商務省産業安全保障局が管理する米国輸出管理規則に準拠する必要があります。Russiaルートは、Qwintry Airと呼ばれる専用航空サービスとその目的地市場専用に運営されるBerlin倉庫に支えられた、Qwintryの最も発達したルートの一つです。

• 消費者カバレッジ: 世界190カ国以上の国と地域
• 主要米国倉庫: New Castle, Delaware
• ヨーロッパ倉庫: Berlin、Germany、Russia向け出荷に特化
• 追加倉庫: Great BritainとChina
• ヨーロッパ目的地（B2B）: Austria、Belgium、France、Great Britain、Greece、Netherlands、Switzerland Belarus、Russia、Ukraine
• 中東目的地（B2B）: Bahrain、Egypt、Jordan、Kuwait、Oman、Qatar、Saudi Arabia、United Arab Emirates
• アフリカ・アジア目的地（B2B）: China、Ethiopia、Hong Kong、India、Kazakhstan、Kenya、South Africa、South Korea
• 制裁対象目的地（サービス無し）: Cuba、Iran、North Korea、Sudan、Syria、Crimea

米国からRussiaへの出荷について、Qwintry Airは主力配送方法で、同社は10年以上の運営で該当ルートの税関処理と航空貨物物流に関する特に深い知識を構築しています。Germanyハブは、指定目的地としてRussiaのみに出荷するという点でDelaware倉庫とは構造が異なり、一般的なヨーロッパ配送センターではなく集中的な運営モデルを反映しています。

Qwintry Logisticsのサービスと配送時間は何ですか

Qwintryは、それぞれ異なるタイプの出荷者を対象とした3つの異なるサービスラインを運営しています。消費者転送プラットフォームは元来の最も発達した提供サービスで、登録顧客にDelaware州New Castleの無料個人米国配送先住所を提供します。米国小売業者からの購入品がその住所に到着すると、顧客はそれらを国際的にどのように、いつ転送するかを選択できます。荷物の統合は18.1 kgまでの出荷に対して無料で利用でき、複数の受信小包を単一の出荷箱に結合して、アイテム毎の配送コストを大幅に削減できます。

「Buy For Me」サービスは、Qwintryのスタッフが顧客に代わって米国小売業者から直接アイテムを購入することを可能にし、これは店舗が国際支払いカードを受け付けない、または転送住所への配送を拒否する場合のために設計されています。サービス料金は注文総額の10％で最低手数料は$10、$1,000を超える注文では7％に減額されます。Qwintry Plusと呼ばれる有料メンバーシップ階層では、この手数料に30％の割引、保険に30％の割引、特別倉庫リクエストに25％の割引、配送料に5～7％の割引が提供されます。Qwintry Plusメンバーは、標準の45日間と比較して90日間に延長された無料保管も受けられます。

同社の保険商品であるGlobal Greenは、輸送中の紛失、盗難、損害をカバーするオプションのアドオンです。基本階層は商品申告価値$100あたり$3の費用で、個別アイテムに適用されます。Global Green Plusと呼ばれるプレミアム階層は配送費用$100あたり$2を追加し、全荷物紛失と配送費用の償還まで補償を拡張します。最大保険価値は出荷あたり$1,500、またはUSPS First Classで送付される小包は$400です。アイテム写真や追加保護梱包などのサービスを含むSpecial Requestsは、$0から$15の間で価格設定されています。

B2Bフルフィルメントプラットフォームは、大規模に在庫を国際出荷するオンライン商店向けに設計されています。これには開発者向けの完全な技術文書を持つAPIアクセス、Qwintryスタッフが処理する税関申告生成、銀行グレードの支払いセキュリティに匹敵すると説明される内蔵不正防止システムが含まれます。月に1,000個以上の小包を出荷する商店は個別価格を交渉できます。2020年に開始された卸売USPSラベルプラットフォームは、中小商店がサブスクリプション料金、月額料金、機器レンタル無しで割引料金で郵便を購入でき、実際に使用されたラベルのみに支払うことができます。

• 消費者転送: Delawareの個人米国住所、18.1 kgまでの無料統合、18.1 kg未満の小包の無料受信
• Buy For Meサービス: 注文価値の10％（$1,000超の注文は7％）、最低$10。Qwintry Plusメンバーは30％割引を受けます
• Global Green保険: 商品価値$100あたり$3の基本階層、出荷あたり最大$1,500の補償
• B2Bフルフィルメント: 商店向けの税関処理と不正防止ツールを持つAPI統合国際配送
• 卸売USPSラベル: 登録料なしのUSPS割引料金、国内および国際USPSサービスをサポート
• Qwintry Air to Russia（米国発）: 倉庫発送から約5～7日、一部の出荷は4日で目的地に到着
• Economy/Ecopost to Russia（米国発）: 利用可能な顧客データに基づき約18日
• EU to Russia エコノミー経由（Germanyハブ）: 25～35日
• B2Bエクスプレス to Europe: 3～5営業日
• B2B標準国際: 10～14営業日
• USPS国内（卸売プラットフォーム経由）: Ground Advantage 2～5日、Priority Mail 1～3日、Priority Express 翌日～2日
• USPS国際（卸売プラットフォーム経由）: First-Class Mail International 7～21日、Priority Mail International 6～10日、Priority Express International 5～7日

Qwintry Logisticsの料金と受付最大寸法は何ですか

Qwintryの消費者転送サービスは、出荷国際配送に重量ベースの価格モデルを使用しています。料金は定額料金スケジュールとして公開されておらず、予約時に目的地と実際の重量に基づいて出荷毎に計算されます。標準小包については、計算された配送料金を超える追加処理料金はありません。Qwintry Plusメンバーは全配送料金に5～7％の割引を受け、統合はメンバーシップ階層に関係なく無料のままです。

Berlin倉庫から運営されるEUからRussiaルートについては、すべての3つの荷物寸法の合計が150 cmを超える場合に容積重量ルールが適用されますが、最長辺は1メートルを超えてはいけません。EUハブからのEconomy方法では、荷物は最大重量18.1 kg（18 kg）、3辺の合計として測定される最大総箱サイズ200 cmに制限されます。EU Economyの出荷での申告商品価値は小包あたり1,000ユーロを超えてはいけません。ヨーロッパ倉庫からの再出荷料金は、ピックアップポイント配送で$5.50、宅配便配送で$8です。

B2Bプラットフォームでは、5～7日配送でRussiaに出荷される0.5 kg小包の開始料金は約$15と記載されています。月に1,000個を超える小包の商店は個別交渉料金の対象です。卸売USPSラベルプラットフォームについては、Priority MailとPriority Expressラベルは小包あたり最大重量31.8 kgを持ち、USPSは出荷あたり$2,499を超える申告価値を禁止しています。プラットフォーム自身のレポートでは、ユーザーが標準小売USPS料金と比較して平均配送コストを30％近く削減したことを示しています。

• 消費者価格モデル: 重量ベース、目的地と重量により出荷毎に計算、定額構造なし
• Qwintry Plus配送割引: 標準配送料金から5～7％オフ
• EU Economy重量制限: 小包あたり18.1 kg（18 kg）
• EU Economyサイズ制限: 3辺の合計として200 cm
• EU Economy商品価値制限: 出荷あたり1,000ユーロまで
• EU容積重量ルール: 3寸法の合計が150 cmを超える場合に適用、最長辺は最大1メートル
• EU再出荷料金: ピックアップポイント配送$5.50、宅配便配送$8
• B2B開始料金: エクスプレス配送でRussiaへの0.5 kg小包は約$15
• USPSラベル重量制限（卸売プラットフォーム）: Priority MailとPriority Expressで31.8 kg
• USPS申告価値制限（卸売プラットフォーム）: 出荷あたり最大$2,499

Qwintry Logisticsの配送オプションは何ですか

Qwintryは、目的地国に到着する国際出荷に対して2つの主要な受け取りモードを提供しています。第一は宅配便配送で、小包を受取人の住所に直接持参します。第二はピックアップポイント配送で、小包が受取人が都合の良い時に取りに行く地元の集荷場所に回送されます。Germany倉庫からのRussia向け出荷については、ピックアップポイントオプションは戸別宅配便サービスより低価格に設定されています。これら2つのモードの利用可能性は、目的地国と発送時に選択された特定の配送サービスに依存します。

消費者プラットフォームを使用する顧客は、アカウントダッシュボードを通じて出荷を管理し、受信小包の状況を確認し、統合や倉庫サービスを要請し、国際発送を開始できます。同社のiOSとAndroidの両方で利用可能なモバイルアプリは、モバイルデバイスから同じアカウントアクセスを提供します。Telegramボットは、ウェブプラットフォームへのログインを必要とせずに追跡検索を提供します。QwintryでInstacart配送を出荷する必要がある顧客については、$5の事前承認料金が必要で、配送住所に顧客のフルネームとスイート番号を含める必要があります。このサービスは、米国国内配送、転送サービスからの米国またはCanadaの住所への出荷、自転車、椅子、家具などの大型組立品の分解をサポートしていません。

• 宅配便配送: 目的地国の受取人住所への戸別配送
• ピックアップポイント配送: 地元の集荷場所に回送される小包、Germany倉庫からのRussia向け出荷では宅配便より低料金で利用可能
• アカウントダッシュボード: 全登録顧客がアクセス可能な受信・出荷小包のウェブベース出荷管理
• モバイルアプリ: 出荷追跡とアカウント管理のためのiOSとAndroidアプリ
• Telegramボット: ウェブアカウントログインを必要としない追跡アクセス
• Instacart出荷: $5の事前承認料金と配送住所に顧客のフルネーム＋スイート番号が必要
• サポート対象外: 米国国内配送、転送サービスからの米国またはCanadaの住所への出荷、大型組立品の分解

Qwintry Logisticsの小包が紛失または損傷した場合はどうすればいいですか

Qwintryは、輸送中の小包の紛失、盗難、損傷をカバーするGlobal Greenと呼ばれるオプションの保険商品を提供しています。請求は配送から7日以内に提出する必要があり、必要な文書がすべて提出されると、同社は1週間以内に支払い処理することを約束しています。主要な文書要件は、封印された元のQwintry箱がカメラに最初に現れる瞬間から開始する開封プロセスの高品質な連続ビデオで、箱は中断なく記録全体を通して完全に見えている必要があります。

開封ビデオに加えて、請求者は元の小売業者からの配送確認を提供する必要があり、これにはアイテム名、価格、配送住所、注文追跡番号が記載されている必要があります。修理可能なアイテムについては、費用見積もりを示すサービスセンターからの正式文書が必要です。外装が輸送中に物理的に損傷した場合、請求を進める前に宅配便の関与で準備された損害報告書が必要です。承認された請求からの払い戻しは、アカウントを完全に閉鎖する顧客を除き、元の支払い方法に返金されるのではなく、デフォルトでアカウントクレジットとして発行されます。

保険ポリシーには、原因と製品カテゴリの両方をカバーする明確な除外リストがあります。カバーされない原因には、自然災害、過失、戦争または市民不安の行為、政府の押収や税関の没収、核曝露、製造欠陥、既存損傷が含まれます。外装が損傷していない場合、内部損傷はカバーされません。製品カテゴリの中では、Russiaへのqwintry Air出荷を除くUSPS経由の電子機器、USPS経由のスマートフォンとタブレット、43 cmを超えるテレビとモニター、43 cmを超える画面のコンピューター、事前購入保護梱包サービスを使用せずに梱包された壊れやすい商品、出荷前に写真撮影されなかったeBay購入品が除外されます。

• 請求提出期限: 配送から7日以内
• 支払い処理時間: 完全な文書提出から1週間以内
• 必要文書: 封印箱からの連続開封ビデオ、アイテム詳細付き小売業者配送確認、損害特有の支援文書
• 最大保険価値: 出荷あたり$1,500、またはUSPS First Class小包は$400
• 払い戻し方法: デフォルトでアカウントクレジット、アカウント取り消し時を除く
• 除外製品カテゴリ: USPS経由の電子機器（RussiaへのQwintry Airを除く）、USPS経由のスマートフォンとタブレット、43 cm超のテレビとモニター、43 cm超の画面のコンピューター、事前購入保護梱包なしの壊れやすい商品、事前撮影されていないeBayアイテム
• 除外原因: 自然災害、過失、戦争または市民不安、政府押収、核曝露、製造欠陥、既存損傷
• チャージバックポリシー: 顧客はチャージバックや銀行紛争の開始を禁止されています。これを行うとアカウント停止、罰金、倉庫での商品保持の可能性があります

Qwintry Logisticsは国際出荷と税関手続きを処理しますか

Qwintry倉庫を通過するすべての小包について、到着時に同社スタッフによって税関申告が準備されます。顧客は統合後に申告を確認・調整できますが、申告アイテムの意図的な過少評価は明確に禁止されています。偽造された税関価値の小包は、払い戻しなしで出荷者に返送、税関当局による没収、または税関職員による独立評価の対象となる可能性があり、結果的な関税は顧客に直接請求されます。真に無料で受け取られたプロモーションサンプルは、$0.10などの名目価値で申告される場合があります。

Berlin倉庫で処理されるEUからRussiaへの配送ルートについて、関税は自動的に適用され、定義された費用構造に従います。出荷あたり500ルーブルの一律変換料金が請求されます。200ユーロを超える申告価値部分には15％の関税率が適用されます。該当する関税に10％のブローカー料金が追加されます。同一アイテムを複数含む出荷は、税関当局が商品が個人使用ではなく商業使用を示唆する数量で輸入されていると判断した場合、30％の料金で商業輸入関税の対象となる場合があります。

卸売ラベルプラットフォームを通じて生成される国際USPS出荷について、HSタリフ番号はEU諸国およびその他のいくつかの目的地への出荷に必要です。US Census Bureau Schedule B Search Engineが正しいコードを識別するための推奨ツールです。申告価値$2,500未満の出荷については、EEL/PFCコードNOEEI 30.37(a)がデフォルトで使用されます。$2,500以上の価値の出荷には、USPSが小包を受け付ける前にAESDirectファイリングシステムを通じて取得されるAES Internal Transaction Numberが必要です。複雑または高価値申告の支援を必要とする消費者顧客には、Special Requestとして専門的な税関申告サービスも利用可能です。

• 税関申告: 倉庫で処理されるすべての小包についてQwintryスタッフが準備
• 申告調整: 統合後に許可。意図的な過少評価は没収または払い戻しなし返送のリスクで禁止
• EUからRussia変換料金: 出荷あたり500ルーブル
• EUからRussia関税率: 200ユーロを超える申告価値に15％
• EUからRussiaブローカー料金: 該当関税に10％追加
• 商業数量率: 複数の同一アイテムが個人ではなく商業輸入を示唆する場合に30％関税適用
• HSタリフ番号: 卸売ラベルプラットフォームでのEU向け出荷およびその他のいくつかの目的地に必要
• EEL/PFCコード: 申告価値$2,500未満の出荷にNOEEI 30.37(a)
• AESファイリング: $2,500以上の価値の出荷にAESDirectシステム経由で必要
• Russia配送コンプライアンス: すべての出荷は産業安全保障局が施行する米国輸出管理規則に準拠する必要があります

追跡ステータスの理解

Qwintryは使用されたサービスに応じて、いくつかのチャンネルを通じて追跡アクセスを提供しています。消費者転送プラットフォームを通じて出荷した顧客は、アカウントダッシュボード経由で小包を追跡できます。Qwintry Air出荷はB2B物流プラットフォームを通じて追跡されます。Telegramボットは顧客がウェブプラットフォームにログインすることなく追跡ステータスを確認できるようにします。卸売ラベル出荷については、アカウント認証を必要としない公開追跡ページが利用可能です。Qwintry追跡をサポートする第三者集約サービスには、Synctrack、4Trackingが含まれ、これらのプラットフォームを好む人々に代替検索オプションを提供しています。

Qwintryのプラットフォーム全体で受け付けられる追跡入力には、追跡番号、Shipment ID、PRO番号、Order IDが含まれます。Qwintry追跡番号は文字と数字の組み合わせとしてフォーマットされていますが、固定長やパターンは公に文書化されていません。以下の表は、Qwintry出荷について公に利用可能な情報で文書化されている追跡ステータスを説明しています。