Śledzenie Averitt Express

Czym jest Averitt Express?

Averitt Express to amerykańska firma transportu towarowego i zarządzania łańcuchem dostaw z siedzibą w Cookeville w stanie Tennessee. Firma działa jako jeden z wiodących dostawców usług wysyłki drobnicowej i zintegrowanych usług logistycznych w kraju, obejmując pełen zakres możliwości od LTL i transportu całopojazdowego po dedykowany transport kontraktowy, transport intermodalny, spedycję międzynarodową, logistykę portową oraz dystrybucję i realizację zamówień. Averitt promuje się pod hasłem "The Power of One", nawiązującym do filozofii obsługi klientów przez jednego zintegrowanego dostawcę, zamiast wymagania oddzielnych relacji z wieloma przewoźnikami towarowymi.

Początki Averitt Express sięgają 1958 roku, kiedy Thurman Averitt założył firmę w Livingston w stanie Tennessee pod nazwą Livingston Merchant's Co-Op. Firma została zarejestrowana jako Averitt Express w 1969 roku. Decydującym momentem w jej historii był 1 października 1971 roku, kiedy Gary Sasser, wówczas pracownik doku po dwudziestce wykonujący regularne dostawy w Nashville, zwrócił się do Thurmana Averitta w sprawie zakupu firmy. W momencie sprzedaży firma składała się z zaledwie dwóch współpracowników, trzech ciągników i pięciu naczep, i prowadziła jedno centrum obsługi w Nashville. Sasser zgodził się na zakup i przejął własność, rozpoczynając wieloletnią transformację przewoźnika.

Pod własnością Sassera, Averitt systematycznie rozwijał się w południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych. Biura korporacyjne przeniesiono do Cookeville w stanie Tennessee w 1981 roku, w tym samym roku firma uruchomiła pełne usługi całopojazdowe i utworzyła jednostkę obsługi klientów krajowych. Pierwsze centrum obsługi poza Tennessee zostało otwarte w Atlancie w stanie Georgia w październiku 1982 roku, a do 1989 roku roczne przychody po raz pierwszy przekroczyły 100 milionów dolarów, przy czym Averitt otworzył swoje pierwsze zagraniczne centrum obsługi w Puerto Rico w 1993 roku. Firma następnie utworzyła krajowe centrum obsługi klienta w 1995 roku, jednostkę logistyczną w 1996 roku i jednostkę dedykowanego transportu kontraktowego w 1997 roku.

• Pierwotnie założona: 1958 jako Livingston Merchant's Co-Op przez Thurmana Averitta w Livingston, Tennessee
• Zarejestrowana jako Averitt Express: 1969
• Obecna własność ustanowiona: 1 października 1971 roku, kiedy Gary Sasser kupił firmę
• Siedziba: Cookeville, Tennessee, USA
• Prezes zarządu i dyrektor generalny: Gary D. Sasser
• Flota: Około 4600 ciągników i 15000 naczep w całej sieci systemowej
• Siła robocza: Ponad 9000 współpracowników
• Lokalizacje operacyjne: 143 centra obsługi, ponad 40 centrów dystrybucji i realizacji zamówień oraz ponad 2,4 miliona metrów kwadratowych powierzchni dystrybucyjnej
• Wydajność dostaw na czas: 99% lub lepiej w sieci LTL, zgodnie z danymi firmy
• Obsługa klienta: Krajowe centrum telefoniczne 24/7 w Cookeville, Tennessee

Pozycja Averitt na rynku transportu towarowego opiera się na kombinacji regionalnej głębi na Południu i rzeczywistego zasięgu krajowego. Firma była wielokrotnie wybierana najlepszym regionalnym przewoźnikiem LTL w południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych, a jej pokrycie usługami w tym regionie należy do najbardziej szczegółowych spośród wszystkich przewoźników działających tam. Jej głównymi klientami są nadawcy typu biznes-biznes w handlu detalicznym, produkcji, e-commerce i artykułach konsumenckich. W przeciwieństwie do największych krajowych mega-przewoźników, Averitt oferuje możliwość konsolidacji magazynowania, realizacji zamówień, drayage'u, LTL, przewozów całopojazdowych, intermodalnych i spedycji międzynarodowej w ramach jednej relacji klienta, z jedną fakturą i jedną platformą technologiczną.

Do których krajów dostarcza Averitt Express?

Averitt Express ma najgęstszą sieć w południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych, gdzie historycznie utrzymuje największą koncentrację centrów obsługi. Sieć dystrybucji LTL firmy obejmuje ponad 100 centrów dystrybucji w 18 stanach w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych, z szczególnie silnym pokryciem w całym Południu. W przypadku krajowego transportu towarowego w Ameryce Północnej, sieć LTL Averitt rozciąga się na całe przyległe Stany Zjednoczone, a także Kanadę i Meksyk. Firma posiada certyfikaty bezpieczeństwa i celne wymagane do przemieszczania towarów przez granice wszystkich trzech krajów w ramach porozumienia Stany Zjednoczone-Meksyk-Kanada.

Averitt obsługuje również Puerto Rico przez zagraniczne centrum obsługi działające od 1993 roku, a firma zajmuje się transportem towarowym do szerszego regionu Karaibów. W przypadku operacji transgranicznych z Meksykiem, Averitt utrzymuje centrum obsługi w Laredo w stanie Teksas, które jest jednym z punktów przekraczania granicy handlowej o największym natężeniu ruchu między Stanami Zjednoczonymi a Meksykiem. Obiekt w Laredo, wraz z dodatkowymi lokalizacjami w Teksasie w Grand Prairie i Houston otwartymi w 2021 roku, wspiera transport towarowy poruszający się w obu kierunkach przez granicę USA-Meksyk.

Poprzez swój międzynarodowy oddział spedycyjny, Averitt rozszerza swój zasięg na ponad 100 krajów i ponad 300 międzynarodowych destynacji na całym świecie. Program Asia Express firmy zapewnia tygodniowe usługi importu oceanicznego LCL z punktów konsolidacyjnych w całej Azji, kierując ładunek przez porty Los Angeles i Long Beach przed przemieszczeniem w głąb lądu koleją do celnych centrów obsługi w Memphis w stanie Tennessee i Dallas w Teksasie. W przypadku wychodzących wysyłek międzynarodowych, zespół spedycyjny Averitt zarządza transportem oceanicznym i lotniczym do destynacji we wszystkich głównych regionach globalnych.

• Południowo-wschodnie Stany Zjednoczone: Główna koncentracja sieci, z najwyższą gęstością centrów obsługi w stanach obejmujących Tennessee, Georgię, Alabamę, Mississippi, Florydę i Karoliny
• Kontynentalne Stany Zjednoczone: Pełne pokrycie wszystkich 48 przyległych stanów przez sieć LTL i całopojazdową
• Kanada i Meksyk: Transgraniczne usługi LTL i całopojazdowe w ramach USMCA, z kluczowymi operacjami w Meksyku zakotwiczonymi przy przejściu granicznym Laredo w Teksasie
• Puerto Rico i Karaiby: Obsługa zagraniczna przez centrum obsługi Puerto Rico utworzone w 1993 roku
• Azja: Tygodniowe usługi importu LCL z punktów konsolidacyjnych w całej Azji, kierowane przez Los Angeles i Long Beach do celnych centrów obsługi w Memphis i Dallas
• Międzynarodowy zasięg światowy: Spedycja oceaniczna i lotnicza do ponad 100 krajów i ponad 300 międzynarodowych destynacji przez oddział spedycyjny

Jakie są usługi Averitt Express i czasy dostaw?

Transport drobnicowy to podstawowa usługa Averitt, umożliwiająca wielu nadawcom dzielenie przestrzeni naczepy w jednej ciężarówce. To czyni LTL praktycznym dla towarów, które nie wypełniają całej naczepy i byłyby zbyt kosztowne do przewozu jako pełny ładunek ciężarówki. Sieć LTL Averitt obejmuje całe Stany Zjednoczone, Kanadę i Meksyk. Standardowe regionalne wysyłki LTL w południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych zazwyczaj przechodzą w ciągu 1 do 2 dni roboczych. W przypadku dalekobieżnych wysyłek przez kraj, standardowe czasy tranzytu wynoszą od 2 do 5 dni roboczych, a usługa Express Lanes Averitt może skrócić tranzyt do zaledwie 2 dni dla niektórych par origen-destynacja w zakresie 600-1500 mil.

Gwarantowane poziomy dostaw LTL Averitt zobowiązują przewoźnika do określonego czasu dostawy w ostatnim dniu opublikowanego standardowego okna tranzytowego. Poziom Guaranteed by Noon zobowiązuje do dostawy do południa, a poziom Guaranteed by 5 p.m. zobowiązuje do dostawy do 17:00. Obie opcje dotyczą standardowych wysyłek LTL dok-do-dok, a opłata za ulepszenie jest zwracana, jeśli Averitt nie spełni zobowiązanego czasu. W przypadku bardziej rygorystycznych wymagań, oddział ekspresowy Averitt obsługuje towary krytyczne czasowo poprzez ekskluzywne użycie ciężarówek w konfiguracjach od furgonetki towarowej po ciężarówkę prostą, chłodnicę, platformę i 53-stopową suchą furgonetkę. Oferty taryfowe ekspresowe otrzymują odpowiedź w ciągu 30 minut od żądania.

• Transport drobnicowy (LTL): Standardowa usługa dla towarów, które nie wypełniają całej naczepy, obejmująca całe kontynentalne Stany Zjednoczone, Kanadę i Meksyk, z czasami tranzytu od 1 do 5 dni roboczych w zależności od odległości
• Guaranteed by Noon: Ulepszenie LTL zobowiązujące do dostawy do południa w ostatnim dniu standardowego okna tranzytowego, z zwrotem opłaty za ulepszenie, jeśli zobowiązanie nie zostanie spełnione
• Guaranteed by 5 p.m.: Ulepszenie LTL zobowiązujące do dostawy do 17:00 w ostatnim dniu standardowego okna tranzytowego, na tych samych warunkach zwrotu co opcja Guaranteed by Noon
• Ekspresowy LTL i ekskluzywna ciężarówka: Usługa wrażliwa na czas z odpowiedziami na oferty taryfowe w ciągu 30 minut, dostępna w konfiguracjach od furgonetki towarowej po 53-stopową suchą furgonetkę i platformę
• Pełny transport całopojazdowy: Pojemność suchych furgonetek, platform i pośredniczonych transportów całopojazdowych dla towarów wypełniających całą naczepę, działająca na flocie ponad 15000 naczep w całym systemie
• Dedykowany transport kontraktowy: Zobowiązana pojemność ciężarówek i kierowcy pod zarządzaniem Averitt, obsługująca nadawców z konsystentnymi, przewidywalnymi wolumenami towarowymi, ustanowiona jako linia usługowa w 1997 roku
• Transport intermodalny: Konfiguracje kolejowe Container On Flat Car i Trailer On Flat Car jako alternatywa kosztowa dla transportu drogowego w przypadku wysyłek dalekobieżnych
• Usługi PortSide: Własne rozwiązanie logistyki portowej Averitt łączące drayage kontenerowy, przeładunek, usługi o wartości dodanej, magazynowanie i dystrybucję śródlądową
• Dystrybucja i realizacja zamówień: Realizacja w przestrzeni współdzielonej i dedykowanej w ponad 40 centrach obejmujących ponad 2,4 miliona metrów kwadratowych w całym kraju
• Międzynarodowa spedycja: Oceaniczna FCL i LCL oraz transport lotniczy zarówno dla importu, jak i eksportu, w tym tygodniowy program importu LCL Asia Express z Azji
• Transport transgraniczny: Specjalistyczna logistyka dla towarów przemieszczających się między Stanami Zjednoczonymi, Kanadą i Meksykiem w ramach certyfikatów USMCA
• Transport kontrolowany temperaturowo: Pojemność ciężarówek chłodniczych dla towarów wymagających kontroli klimatu podczas tranzytu

Usługa PortSide Averitt integruje kilka możliwości, które importerzy musieliby w przeciwnym razie pozyskiwać od oddzielnych dostawców. Usługa obejmuje drayage kontenerowy z obiektów portowych do regionalnych destynacji, przeładunek ładunków w dedykowanych obiektach oraz usługi o wartości dodanej obejmujące montaż, sortowanie, kompletowanie, etykietowanie, pakowanie i paletyzację. Dalsze dystrybucja jest obsługiwana przez LTL, transport całopojazdowy lub kolej w zależności od destynacji. Ta kombinacja pozwala ładunkowi przemieszczać się z kontenera portowego bezpośrednio do sieci dystrybucji Averitt bez złożoności koordynacyjnej zarządzania wieloma dostawcami logistycznymi niezależnie.

W przypadku międzynarodowych importów oceanicznych z Azji, program Asia Express działa na tygodniowym stałym harmonogramie z kontenerami skonsolidowanymi w całej Azji i kierowanymi przez Los Angeles i Long Beach. Z tych portów ładunek przemieszcza się koleją do celnych centrów obsługi Container Freight Station w Memphis w stanie Tennessee i Dallas w Teksasie, gdzie wewnętrzni brokerzy celni obsługują odprawę przed zwolnieniem towaru do dystrybucji śródlądowej. Averitt opisuje oszczędności czasu tranzytu dla tej usługi na do 10 dni krócej niż tradycyjne trasy importowe, co stanowi znaczącą różnicę dla łańcuchów dostaw zarządzających zapasami na ciasnych harmonogramach.

Jakie są stawki Averitt Express i maksymalne wymiary akceptowane?

Averitt oblicza stawki transportu drobnicowego LTL na podstawie kombinacji czynników obejmujących wagę przesyłki, wymiary fizyczne, klasę transportową, pochodzenie i destynację oraz wszelkie wybrane dodatkowe opcje usługowe. Klasa transportowa to standaryzowany system klasyfikacji używany w całej branży LTL, który grupuje przesyłki według czterech charakterystyk: gęstości, składowalności, wymagań obsługi i odpowiedzialności. Przypisania klas mają bezpośredni wpływ na stawkę bazową stosowaną do przesyłki, dlatego dokładne informacje o wadze i wymiarach mają znaczenie przy generowaniu oferty. Deklarowaną polityką Averitt jest, że podana stawka nie będzie odbiegać od podanej kwoty, chyba że rzeczywista waga lub wymiary przesyłki różnią się od podanych przy wycenie.

Stawki dla kont LTL Averitt są negocjowane indywidualnie z każdym klientem na podstawie wolumenów wysyłek, tras i charakterystyk towarowych. Nie ma jednej opublikowanej taryfy, która miałaby zastosowanie jednolicie do wszystkich nadawców. W przypadku ulepszeń gwarantowanej dostawy, dodatkowa opłata jest naliczana ponad podstawową stawkę LTL. W przypadku ekspresowych usług ekskluzywnych ciężarówek, ceny są specyficzne dla trasy i konfiguracji i są wyceniane na żądanie z 30-minutowym czasem odpowiedzi. Ceny transportu całopojazdowego są zgodne ze standardowymi stawkami rynkowymi za milę lub za ładunek negocjowanymi przy rezerwacji lub przez umowy kontraktowe.

• Podstawa cenowa: Stawki kontraktowe specyficzne dla konta oparte na wadze, wymiarach, klasie transportowej, pochodzeniu, destynacji i wybranych opcjach usługowych
• Klasa transportowa: Określana przez standaryzowany system klasyfikacji LTL, uwzględniający gęstość, składowalność, wymagania obsługi i odpowiedzialność
• Zakres wagowy LTL: Zazwyczaj od około 45,4 kg do około 10000-20000 kg na przesyłkę
• Pełny transport całopojazdowy: Dla wolumenów towarowych przekraczających progi LTL, obsługiwanych przez sprzęt suchych furgonetek lub platform na podstawie cenowej za ładunek
• Premia gwarantowanej dostawy: Dodatkowa opłata ponad standardową stawkę LTL za ulepszenia Guaranteed by Noon lub Guaranteed by 5 p.m., zwracana jeśli zobowiązanie nie zostanie spełnione
• Wycena ekspresowa: Oferty stawek dla ekspresowych usług ekskluzywnych ciężarówek podawane w ciągu 30 minut od żądania, oparte na konkretnej trasie i konfiguracji sprzętu

Jakie są opcje dostaw Averitt Express?

Averitt Express to głównie przewoźnik towarowy typu biznes-biznes, a większość jego dostaw trafia na komercyjne doki, magazyny, centra dystrybucji i adresy biznesowe, a nie do lokalizacji mieszkalnych. Standardowe dostawy LTL dok-do-dok są wykonywane w normalnych godzinach pracy bez wymogu podpisu, chyba że klient konkretnie o to poprosił. Dodatkowe opcje usługowe są dostępne dla towarów wymagających więcej niż podstawowej dostawy do doku, w tym usługa windy, dostawa do wnętrza i dostawa z zaplanowanymi terminami dla lokalizacji o specyficznych wymaganiach odbioru.

Dla klientów korzystających z sieci Distribution and Fulfillment Averitt, firma może odbierać towary przychodzące w swoich własnych centrach realizacji zamówień, zarządzać zapasami w imieniu klientów i koordynować dystrybucję wychodzącą jako część szerszego programu zarządzanej logistyki. To pozwala nadawcom na konsolidację przepływów towarowych przychodzących i wychodzących przez Averitt zamiast utrzymywania oddzielnej relacji z magazynem strony trzeciej. Sieć realizacji zamówień obejmuje ponad 2,4 miliona metrów kwadratowych w ponad 40 lokalizacjach w całym kraju, położonych w pobliżu głównych portów i węzłów intermodalnych w celu wspierania efektywnego drayage'u i dystrybucji śródlądowej.

• Standardowa dostawa dok-do-dok: Dostawa LTL na komercyjne doki i adresy biznesowe w normalnych godzinach pracy
• Opcje gwarantowanej dostawy: Ulepszenia Guaranteed by Noon i Guaranteed by 5 p.m. dostępne dla wysyłek LTL dok-do-dok na opublikowanych trasach
• Ekspresowa dostawa ekskluzywną ciężarówką: Spersonalizowane planowanie dla przesyłek krytycznych czasowo z użyciem dedykowanych pojazdów od furgonetki towarowej po 53-stopową suchą furgonetkę lub platformę
• Dostawa na umówiony termin: Zaplanowane okna dostawy dostępne jako dodatkowa opcja usługowa dla przesyłek wymagających konkretnego czasu w destynacji
• Dostawa do centrum dystrybucji i realizacji zamówień: Towary przychodzące odbierane i przechowywane w centrach realizacji zamówień obsługiwanych przez Averitt, z dystrybucją wychodzącą zarządzaną jako część programu logistycznego
• Dostawa PortSide: Drayage z obiektów portowych, po którym następuje przeładunek i dystrybucja do sieci śródlądowej Averitt przez LTL, transport całopojazdowy lub kolej
• Integracja EDI: Wsparcie Electronic Data Interchange dla klientów korporacyjnych zarządzających przesyłkami przez systemy zarządzania transportem

Portal online Averitt dla klientów pozwala nadawcom monitorować przesyłki w czasie rzeczywistym, przeglądać aktualizacje statusu śledzenia i zarządzać swoimi kontami bez kontaktowania się z centrum telefonicznym. Firma zapewnia również osadzalny widget śledzenia, który firmy mogą zintegrować ze swoimi własnymi systemami obsługi klientów, dając odbiorcom bezpośrednią widoczność statusu towarów przychodzących bez przekierowywania ich na stronę przewoźnika. W przypadku przesyłek wymagających pomocy osobistej o każdej porze, krajowe centrum telefoniczne 24/7 w Cookeville w stanie Tennessee jest dostępne przez całą dobę.

Co powinienem zrobić, jeśli moja paczka Averitt Express jest zagubiona lub uszkodzona?

Gdy przesyłka Averitt Express dociera z widocznymi uszkodzeniami, najważniejszym krokiem jest odnotowanie uszkodzeń na pokwitowaniu dostawy w momencie przyjmowania towaru od kierowcy. To odnotowanie tworzy jednoczesny zapis, że uszkodzenie było obecne w momencie dostawy, co jest krytyczne dla ustalenia stanu towaru, gdy opuścił on posiadanie Averitt. Przyjęcie przesyłki bez odnotowania widocznych uszkodzeń na pokwitowaniu może sprawić, że kolejny proces roszczeń będzie znacznie trudniejszy do rozwiązania na korzyść klienta.

W przypadku uszkodzeń wykrytych dopiero po otwarciu towaru, większość przewoźników, w tym Averitt, stosuje 5-dniowe okno od daty dostawy, w którym należy złożyć roszczenie o uszkodzenia ukryte. Kontrolowanie przychodzących towarów niezwłocznie po odbiorze i dokumentowanie wszelkich uszkodzeń ze zdjęciami jest zatem ważnym nawykiem operacyjnym. Po złożeniu roszczenia z odpowiednią dokumentacją, zespół ds. roszczeń Averitt ma 30 dni roboczych na jego potwierdzenie i przypisanie unikalnego numeru roszczenia do celów śledzenia. Przewoźnik ma następnie 120 dni od daty otrzymania roszczenia na podjęcie ostatecznej decyzji o zatwierdzeniu lub odmowie.

• Widoczne uszkodzenia przy dostawie: Odnotuj uszkodzenia na pokwitowaniu dostawy przed podpisaniem, aby utworzyć zapis stanu w momencie dostawy
• Ukryte uszkodzenia: Złóż roszczenie w ciągu pięciu dni od dostawy, zbadaj towar jak najszybciej po odbiorze i udokumentuj uszkodzenia zdjęciami
• Potwierdzenie roszczenia: Zespół ds. roszczeń Averitt ma 30 dni roboczych od złożenia na potwierdzenie roszczenia i przypisanie numeru śledzenia roszczenia
• Harmonogram rozwiązania roszczenia: Averitt ma 120 dni od daty otrzymania roszczenia na podjęcie ostatecznej decyzji o zatwierdzeniu lub odmowie
• Zarządzanie roszczeniami online: Roszczenia można składać i śledzić przez portal online Averitt dla klientów, ograniczając potrzebę telefonicznego śledzenia na każdym etapie procesu
• Wsparcie klienta: Krajowe centrum telefoniczne Averitt 24/7 w Cookeville w stanie Tennessee jest dostępne o każdej porze w celu uzyskania pomocy w roszczeniach i zapytaniach o przesyłki

Czy Averitt Express obsługuje przesyłki międzynarodowe i formalności celne?

Averitt Express prowadzi dedykowany międzynarodowy oddział spedycyjny, który obsługuje zarówno przychodzące, jak i wychodzące ładunki międzynarodowe. Oddział zapewnia transport oceaniczny w formatach Full Container Load i Less than Container Load, transport lotniczy oraz usługi odprawy celnej. Averitt zatrudnia wewnętrzny zespół licencjonowanych brokerów celnych, którzy zarządzają dokumentacją regulacyjną i wymaganiami zgodności dla ładunków wjeżdżających do Stanów Zjednoczonych. Ta wewnętrzna zdolność celna została zaprojektowana do bezpośredniej współpracy z usługami drayage'u PortSide Averitt i dystrybucji śródlądowej, umożliwiając ładunkowi przemieszczanie się z amerykańskiego portu wjazdu przez cele i do krajowej sieci dystrybucji Averitt w ramach jednego skoordynowanego programu.

Program Asia Express to najbardziej ustrukturyzowana oferta importu międzynarodowego Averitt. Działa na tygodniowym stałym harmonogramie, z przesyłkami LCL skonsolidowanymi w punktach pochodzenia w całej Azji, załadowanymi w portach azjatyckich i kierowanymi do Los Angeles i Long Beach. Z tych portów ładunek podróżuje koleją do celnych centrów obsługi Container Freight Station w Memphis w stanie Tennessee i Dallas w Teksasie, gdzie zespół celny Averitt obsługuje odprawę przed zwolnieniem towaru do dystrybucji śródlądowej. Averitt opisuje oszczędności czasu tranzytu dla tej usługi na do 10 dni krócej niż tradycyjne kanały importowe. W przypadku transportu lotniczego, międzynarodowy zespół Averitt zarządza konsolidacją, odprawą celną, odbiorem z lotniska i ostateczną dostawą w Stanach Zjednoczonych.

• Transport oceaniczny: Usługi Full Container Load i Less than Container Load dla importów i eksportów międzynarodowych
• Transport lotniczy: Międzynarodowe usługi transportu lotniczego obejmujące konsolidację, odprawę celną, odbiór z lotniska i dostawę krajową
• Wewnętrzna obsługa celna: Licencjonowani brokerzy celni zatrudniani przez Averitt zarządzają wszystkimi wymogami zgodności regulacyjnej i dokumentacją odprawy dla ładunków przychodzących
• Program Asia Express: Tygodniowa usługa importu LCL z Azji przez Los Angeles i Long Beach do celnych obiektów CFS w Memphis i Dallas, z czasami tranzytu opisywanymi jako do 10 dni krótsze niż tradycyjne kanały
• Transgraniczny w Ameryce Północnej: Logistyka certyfikowana USMCA dla towarów przemieszczających się między Stanami Zjednoczonymi, Kanadą i Meksykiem, z kluczowymi operacjami granicznymi z Meksykiem w Laredo w Teksasie
• Międzynarodowa sieć spedycyjna: Ponad 100 krajów i ponad 300 międzynarodowych destynacji obsługiwanych przez oddział spedycyjny

W przypadku towarów transgranicznych w Ameryce Północnej, Averitt posiada certyfikaty bezpieczeństwa i celne wymagane do przewoże ładunków przez granice USA, Kanady i Meksyku w ramach USMCA. Centrum obsługi firmy w Laredo w Teksasie wspiera jej operacje transgraniczne z Meksykiem, biorąc pod uwagę, że Laredo zalicza się do punktów przekraczania granicy pojazdami komercyjnymi o najwyższym natężeniu ruchu w kraju. Cła, podatki i ograniczenia dotyczące konkretnych towarów są regulowane przez przepisy kraju docelowego i obowiązujące amerykańskie przepisy kontroli eksportu. Zespół ds. obsługi celnej Averitt doradza klientom w zakresie wymagań dla konkretnych tras handlowych i zarządza procesem dokumentacji w ich imieniu.

Zrozumienie statusów śledzenia

Przy śledzeniu przesyłki Averitt Express online, system wyświetla serię aktualizacji statusu odzwierciedlających pozycję i stan towaru podczas jego przemieszczania się przez sieć. Przesyłki są śledzone za pomocą numeru PRO, który jest 10-cyfrowym identyfikatorem przypisywanym każdej przesyłce LTL, lub numerem listu przewozowego. Numer PRO jest głównym identyfikatorem w systemie Averitt i czasami jest oznaczany jako numer zamówienia w interfejsie śledzenia. W każdym punkcie sieci tranzytowej towar jest skanowany, a status aktualizowany, dając zarówno nadawcy, jak i odbiorcy widoczność tego, gdzie przesyłka znajduje się w danym momencie.