Śledzenie Flydubai Cargo

Czym jest Flydubai Cargo?

Flydubai Cargo to wyspecjalizowany oddział cargo linii flydubai, będącej państwową tanią linią lotniczą formalnie znaną jako Dubai Aviation Corporation z siedzibą w Dubai w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W przeciwieństwie do większości dużych operatorów cargo w regionie Zatoki Perskiej, Flydubai Cargo nie eksploatuje dedykowanych samolotów towarowych. Transport ładunków realizuje wyłącznie w przestrzeni bagażowej floty Boeing 737 swojej macierzystej linii, wykorzystując sieć regularnych połączeń pasażerskich do utrzymania stałej pojemności cargo na szerokiej gamie tras krótko- i średniodystansowych. Oddział cargo został uruchomiony w 2012 roku, około trzy lata po tym, jak flydubai rozpoczęła swoje operacje pasażerskie w czerwcu 2009.

Początki Flydubai Cargo wywodzą się bezpośrednio od jego macierzystej linii lotniczej. 19 marca 2008 roku Rząd Dubai ogłosił utworzenie Dubai Aviation Corporation, działającej jako flydubai, jako w pełni rządowego przewoźnika oddzielnego od Emirates Group. Pierwsze regularne loty linii odleciały w czerwcu 2009 do Beirut i Damascus, a od tego momentu flydubai rozszerzyła swoją sieć na Bliski Wschód, Afrykę, Azję Południową oraz Europę Środkową i Wschodnią w kolejnych latach. Do czasu uruchomienia oddziału cargo w 2012 roku, flydubai eksploatowała już znaczną sieć połączeń, która dała operacjom cargo natychmiastową platformę do rozwoju. W niecały rok Flydubai Cargo dodała połączenia sięgające od Hong Kong do Bangladesh i Wielkiej Brytanii. W październiku 2012 przewoźnik otworzył pierwsze bezpośrednie połączenia cargo między Dubai a Bucharest 1 października oraz między Dubai a Skopje 18 października, zapewniając tym rynkom bezpośrednią łączność lotniczego transportu towarów po raz pierwszy.

• Założenie oddziału cargo: 2012, około trzy lata po rozpoczęciu operacji pasażerskich przez flydubai
• Założenie macierzystej linii: 19 marca 2008 jako Dubai Aviation Corporation przez Rząd Dubai
• Pierwszy lot macierzystej linii: 1 czerwca 2009, inauguracyjne połączenie do Beirut i Damascus
• Siedziba: ENI Sapphire Tower, Al Ittihad Road, Port Saeed, Deira, Dubai, Zjednoczone Emiraty Arabskie
• Własność: Dubai Aviation Corporation (flydubai), w pełni własnością Rządu Dubai
• Kod IATA linii: FZ, z prefiksem AWB linii 141
• Flota: Operator jednorodnej floty używający samolotów Boeing 737-800 i 737 MAX
• Główny hub cargo: Dubai International Airport (DXB)
• Drugorzędny hub cargo: Al Maktoum International Airport (DWC)
• Partnerzy interline: Ponad 40 partnerów lotniczych, w tym Emirates i British Airways
• Platforma rezerwacji cyfrowych: cargo.one, wprowadzona jesienią 2024 i obejmująca 121 krajów
• Platforma technologiczna: Accelya FLX Cargo, zbudowana na fundamentach wcześniejszych systemów Mercator SkyChain i Rapid Cargo

Flydubai Cargo zajmuje szczególną pozycję na rynku transportu lotniczego w Zatoce Perskiej, koncentrując się na destynacjach w Azji Środkowej, na Kaukazie, w Afryce Wschodniej i Europie Południowo-Wschodniej, które otrzymują stosunkowo niewielkie pokrycie od dużych operatorów samolotów towarowych. Jej strategia polega na częstotliwości rozkładu pasażerskiego flydubai w celu generowania stałej pojemności w przestrzeni bagażowej na trasach, gdzie bezpośrednie alternatywy transportu lotniczego są ograniczone. Jej głównymi klientami są spedytorzy, firmy logistyczne, operatorzy pocztowi, firmy kurierskie, eksporterzy e-commerce oraz przedsiębiorstwa z branży farmaceutycznej, rolniczej, elektronicznej i tekstylnej.

Podczas pandemii COVID-19 Flydubai Cargo przekształciła sześć samolotów Boeing 737-800 w konfigurację wyłącznie towarową i zrealizowała 44 dedykowane operacje cargo, transportując około 146 ton lekarstw, sprzętu medycznego i produktów łatwo psujących się do krajów, w tym Azerbaijan, Egypt, India, Kuwait, Lebanon, Montenegro, Pakistan, Saudi Arabia i Sudan. Ta reakcja pokazała elastyczność operacyjną, jaką przewoźnik bagażowy może wnieść do łańcuchów dostaw w sytuacjach awaryjnych, ponieważ samoloty pasażerskie macierzystej linii mogły zostać szybko przekształcone w celu zaspokojenia nagłych potrzeb transportu towarów w całej sieci.

Do jakich krajów dostarcza Flydubai Cargo?

Flydubai Cargo realizuje bezpośrednie usługi cargo do ponad 150 destynacji w 53 krajach, ze wszystkimi lotami rozpoczynającymi się z Dubai. Sieć obejmuje Afrykę, Azję Środkową, Kaukaz, Europę Środkową i Południowo-Wschodnią, kraje Rady Współpracy Zatoki Perskiej, szerszy Bliski Wschód, Subkontynent Indyjski oraz Azję Południowo-Wschodnią. Dwa lotniska w Dubai obsługują wszystkie przesyłki Flydubai Cargo. Dubai International Airport, DXB, służy jako główny hub, podczas gdy Al Maktoum International Airport, DWC, funkcjonuje jako drugorzędna placówka zarówno do nadawania, jak i odbioru.

Przewoźnik zbudował szczególną głębokość w regionach, które historycznie były słabiej połączone bezpośrednimi usługami transportu lotniczego. Na Kaukazie Flydubai Cargo obsługuje bezpośrednio Azerbaijan i Georgia. W Azji Środkowej trasy do Uzbekistan, Kazakhstan i Kyrgyzstan zapewniają pojemność transportową dla rynków, które miały ograniczone opcje transportu lotniczego. W Afryce sieć obejmuje destynacje w Afryce Wschodniej i Północnej, z Mombasa w Kenya dodaną w 2024 roku. W Azji Południowej i Południowo-Wschodniej sieć obejmuje India w wielu miastach, Sri Lanka przez Colombo, Pakistan przez Islamabad i Karachi, oba dodane w 2024 roku, Bangladesh oraz Malaysia, w tym Langkawi i Penang. W Europie bezpośrednie trasy cargo sięgają Bucharest w Romania, Skopje w North Macedonia oraz Basel w Switzerland, to ostatnie zostało dodane w 2024 roku.

• Bliski Wschód i GCC: Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, Oman, Qatar, Jordan, Lebanon i inne destynacje na Półwyspie Arabskim i w Lewancie
• Kaukaz: Azerbaijan i Georgia, wśród innych destynacji z ograniczoną wcześniejszą łącznością transportu lotniczego
• Azja Środkowa: Uzbekistan, Kazakhstan, Kyrgyzstan i inne punkty w Azji Środkowej
• Afryka: Destynacje w Afryce Wschodniej, w tym Mombasa (Kenya) i punkty w Afryce Północnej, z Sudan również obsługiwanym jako miejsce pochodzenia dla eksportu produktów łatwo psujących się
• Subkontynent Indyjski: India (wiele miast), Sri Lanka (Colombo), Pakistan (Islamabad i Karachi) oraz Bangladesh
• Azja Południowo-Wschodnia: Malaysia (Langkawi i Penang) oraz inne destynacje regionalne
• Europa Środkowa i Południowo-Wschodnia: Romania (Bucharest), North Macedonia (Skopje) i Switzerland (Basel), wśród innych punktów europejskich
• Na całym świecie poprzez interline: Ponad 300 stacji na całym świecie przez przewoźników partnerskich, w tym Emirates i British Airways, obejmujących Ameryki, Australazję i Daleki Wschód

Poprzez umowy interline z ponad 40 partnerami lotniczymi Flydubai Cargo może kierować ładunki do ponad 300 stacji na całym świecie, docierając do destynacji w Europie, Ameryce, Australazji i na Dalekim Wschodzie, które wykraczają poza własny rozkład pasażerski flydubai. Przesyłka cargo ze stacji pochodzenia Flydubai Cargo może zostać przekazana w Dubai do przewoźnika partnerskiego w celu dalszej dostawy, znacznie rozszerzając efektywny zasięg sieci poza własne loty przewoźnika. Połączenia transferowe między przybywającymi i odlatującymi lotami flydubai w Dubai mogą zostać zrealizowane w zaledwie jedną godzinę, co jest znaczącą przewagą dla ładunków przemieszczających się przez Bliski Wschód w kierunku wielu regionów.

Jakie są usługi i czasy dostaw Flydubai Cargo?

Flydubai Cargo oferuje kilka różnych kategorii usług obejmujących pełen zakres typów cargo, od standardowych towarów handlowych po przesyłki wrażliwe na temperaturę, o wysokiej wartości i regulowane. Podstawową warstwą usług jest General Cargo, która obsługuje standardowe towary handlowe, takie jak elektronika, tekstylia, części zamienne, artykuły konsumenckie i towary ogólne. Powyżej tego znajduje się warstwa Priority Cargo dla ładunków krytycznych czasowo, która gwarantuje umieszczenie na konkretnie zarezerwowanym locie. Jeśli ładunek zarezerwowany jako Priority nie może podróżować wyznaczonym połączeniem, przewoźnik zwraca różnicę stawek między taryfami Priority i General nadawcy.

• General Cargo: Standardowa usługa dla towarów handlowych, w tym elektroniki, tekstyliów, części zamiennych i towarów ogólnych, przetwarzanych przez obiekty obsługi cargo w DXB i DWC
• Priority Cargo: Podwyższona warstwa z gwarantowaną akceptacją na wyznaczony lot; jeśli ładunek nie może podróżować zarezerwowanym połączeniem, nadawca otrzymuje zwrot różnicy stawek między taryfami Priority i General
• Perishable Cargo: Transport kontrolowany temperaturowo dla produktów spożywczych, w tym świeżego i mrożonego mięsa, owoców, warzyw i kwiatów, pochodzących głównie z Subkontynentu Indyjskiego i regionu WNP
• Pharmaceutical Cargo: Obsługa zgodna ze standardami Good Distribution Practice (GDP) dla lekarstw i produktów klasy medycznej wymagających integralności łańcucha chłodniczego
• Valuable Cargo: Bezpieczny transport towarów o wysokiej wartości z wartościami deklarowanymi od $1,000 za kilogram, z dostępnymi zapieczętowanymi, specjalnie dostarczonymi pudłami do ochrony zawartości
• Dangerous Goods: Transport w pełnej zgodności z IATA Dangerous Goods Regulations, z zastrzeżeniem obowiązujących ograniczeń w każdej destynacji
• Live Animals: Transport zgodny z IATA Live Animal Regulations (LAR), z opcjami door-to-door dostępnymi w wybranych destynacjach przez specjalistyczne firmy partnerskie
• Courier Service: Ekspresowa wysyłka dokumentów i małych paczek we współpracy z profesjonalnymi operatorami kurierskimi
• Mail: Rozwiązania transportu lotniczego dla dostawców usług pocztowych w wybranych destynacjach flydubai

Jako przewoźnik bagażowy, ramy czasowe dostaw Flydubai Cargo są regulowane przez częstotliwość lotów pasażerskich na każdej trasie. Dla tras o wysokiej częstotliwości, takich jak połączenia do Beirut, Colombo, Doha i Salalah, ładunki mogą być przemieszczane z znaczną regularnością, a krótkie czasy tranzytu w powietrzu przekładają się na szybką przepustowość operacyjną. Dla tras GCC i Bliskiego Wschodu sam czas lotu często wynosi poniżej dwóch godzin, co oznacza, że ładunki mogą przemieszczać się między Dubai a pobliskimi miastami w ciągu tego samego dnia roboczego. Dla destynacji w India, Pakistan i szerszym Subkontynencie Indyjskim bezpośrednie loty z Dubai są również stosunkowo krótkie, wspierając efektywne operacje lotnicze tego samego dnia lub następnego dnia.

Dla przesyłek podróżujących poprzez połączenia interline do destynacji poza własną siecią flydubai, całkowity czas tranzytu zależy od rozkładu przewoźnika dalszego, punktu połączenia i ustaleń obsługi w końcowej destynacji. Transfery między lotami Flydubai Cargo w hubie Dubai mogą zostać zrealizowane w zaledwie jedną godzinę, co ogranicza czas postoju towarów przemieszczających się przez Dubai w kierunku dalszych połączeń. Usługa Priority Cargo jest najbardziej niezawodną opcją dla nadawców wymagających określonych ram czasowych tranzytu, ponieważ gwarantuje umieszczenie na zarezerwowanym locie, a nie poleganie na dostępnej pojemności bagażowej w danym połączeniu.

Jakie są stawki Flydubai Cargo i maksymalne akceptowane wymiary?

Flydubai Cargo kalkuluje swoje stawki transportowe używając standardowej metodologii cargo lotniczego opartej na wadze naliczalnej, która jest wyższą wartością między rzeczywistą wagą brutto przesyłki a jej wagą objętościową. Waga objętościowa jest kalkulowana zgodnie ze standardami konwersji wymiarowej IATA, więc duża ale lekka przesyłka jest rozliczana według jej objętości, a nie masy fizycznej, podczas gdy gęsta, ciężka przesyłka jest rozliczana według rzeczywistej wagi. To podejście cenowe jest stosowane konsekwentnie we wszystkich typach towarów i warstwach usług.

• Metoda kalkulacji stawek: Waga naliczalna, będąca wyższą z rzeczywistej wagi brutto lub wagi objętościowej kalkulowanej zgodnie ze standardami IATA
• Cennik warstw usług: General Cargo stanowi stawkę bazową; Priority Cargo wymaga wyższej stawki za kilogram w zamian za gwarantowaną akceptację lotu na wyznaczone połączenie
• Cennik Valuable Cargo: Wartość deklarowana jest włączona do ceny dla ubezpieczonych przesyłek, z wyceną rozpoczynającą się od $1,000 za kilogram
• Dopłaty specjalistyczne: Towary niebezpieczne, produkty łatwo psujące się, żywe zwierzęta i inne regulowane kategorie cargo mogą podlegać dodatkowym opłatom powyżej podstawowej stawki transportowej, aby odzwierciedlić dodatkowe wymagania obsługi i dokumentacji
• Punkty nadawania: Dubai International Airport (DXB) i Al Maktoum International Airport (DWC) akceptują przesyłki cargo dla wysyłek wychodzących
• Wyceny stawek: Konkretne stawki, limity wagowe i ograniczenia wymiarowe według destynacji i typu usługi są dostępne przez przedstawicieli Flydubai Cargo lub przez platformy rezerwacji cyfrowych

Różnica stawek między General i Priority Cargo ma praktyczną funkcję w strukturze usług. Jeśli przesyłka wyceniona jako Priority nie może podróżować wyznaczonym połączeniem, nadawca otrzymuje zwrot różnicy między dwoma poziomami stawek, co oznacza, że zapłacona premia nie staje się kosztem utraconym, jeśli przewoźnik nie jest w stanie dotrzymać pierwotnego zobowiązania rezerwacyjnego. Dla towarów specjalistycznych dopłaty powyżej standardowej stawki transportowej odzwierciedlają dodatkowe wymagania obsługi, dokumentacji i sprzętu związane z tymi towarami, a nie prostą marżę zastosowaną do stawki bazowej.

Jakie są opcje dostaw Flydubai Cargo?

Flydubai Cargo działa jako przewoźnik cargo lotnisko-do-lotniska, co oznacza, że przesyłki są nadawane w obiekcie cargo na lotnisku pochodzenia i odbierane z odpowiedniego obiektu na lotnisku docelowym. Nadawcy dostarczają swoje towary do wyznaczonych obszarów obsługi cargo na Dubai International Airport, DXB, lub Al Maktoum International Airport, DWC, a odbiorcy lub ich upoważnieni przedstawiciele odbierają ładunki ze stacji docelowej. Ten model dotyczy większości przesyłek w sieci Flydubai Cargo i jest zgodny ze standardową praktyką komercyjnego transportu lotniczego.

• Nadawanie na lotnisku: Dubai International Airport (DXB) i Al Maktoum International Airport (DWC) służą jako punkty akceptacji cargo dla przesyłek wychodzących
• Odbiór na lotnisku: Odbiorcy odbierają ładunki z wyznaczonego obiektu na lotnisku docelowym, gdy przesyłka przeszła odprawę celną i została potwierdzona jako dostępna do odbioru
• Dokumentacja przesyłek: Przesyłki są wysyłane pod Air Waybills (AWB) lub jako Unaccompanied Courier Bags (CBV), z Air Waybill służącym jako główny dokument kontraktowy między nadawcą a przewoźnikiem
• Wyjątek Live Animals: Transport door-to-door jest dostępny dla przesyłek żywych zwierząt w wybranych destynacjach, obsługiwany we współpracy ze specjalistycznymi firmami partnerskimi obejmującymi zarówno odbiór, jak i końcową dostawę
• Kontakty lokalnych stacji: Numery kontaktowe do obsługi cargo w konkretnych punktach sieci są publikowane przez flydubai, pozwalając odbiorcom na bezpośrednią koordynację odbioru z zespołami lokalnych stacji

Air Waybill jest centralnym dokumentem regulującym każdą przesyłkę i ustanawiającym relację kontraktową między nadawcą a Flydubai Cargo. Wszystkie opłaty, warunki i postanowienia dotyczące odpowiedzialności są przypisane do tego dokumentu od momentu akceptacji w obiekcie pochodzenia. Dla przesyłek obejmujących żywe zwierzęta Flydubai Cargo koordynuje ze specjalistycznymi partnerami w wybranych destynacjach w celu zapewnienia usługi door-to-door, która obejmuje zarówno odbiór z lokalizacji nadawcy, jak i dostawę do siedziby odbiorcy, co stanowi znaczące odstępstwo od modelu lotnisko-do-lotniska stosowanego do wszystkich innych kategorii cargo w sieci.

Co powinienem zrobić, jeśli moja paczka Flydubai Cargo jest zgubiona lub uszkodzona?

Warunki Przewozu Cargo Flydubai Cargo, ostatnio zaktualizowane w grudniu 2024, regulują ramy kontraktowe odpowiedzialności, roszczeń i odszkodowań. Zgodnie z tymi warunkami nadawca jest odpowiedzialny za prawidłową deklarację, właściwą dokumentację, zgodne z prawem pakowanie i przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów przed przekazaniem przesyłki. Nadawca jest również zobowiązany do zabezpieczenia przewoźnika przed wszelką odpowiedzialnością wynikającą z braku lub nieprawidłowej dokumentacji, niewłaściwych wycen celnych lub obecności zabronionych przedmiotów w przesyłce.

• Odszkodowanie Priority Cargo: Jeśli przesyłka zarezerwowana jako Priority nie może podróżować wyznaczonym lotem, nadawca ma prawo do zwrotu różnicy stawek między taryfami Priority i General
• Telefon cargo (godziny pracy): +971 4 603 3556, linie otwarte od 8:00 do 17:00 od niedzieli do czwartku
• Numer kontaktowy ogólny (24 godziny): +971 600 54 44 45, obsługiwany przez przedstawicieli cargo dostępnych całodobowo do zapytań o śledzenie i status
• Czas odpowiedzi na zapytania pisemne: Odpowiedzi na zapytania pisemne są udzielane w ciągu 48 godzin
• Zakończony przewóz: Gdy przewóz zostaje zakończony, dostawa do agenta transferowego lub umieszczenie przesyłki w magazynie stanowi ukończoną dostawę zgodnie z kontraktem, z odpowiedzialnością przewoźnika kończącą się w tym momencie z zastrzeżeniem powiadomienia nadawcy lub odbiorcy

Flydubai Cargo zastrzega sobie prawo do odmowy przewozu towarów, które mogą spowodować szkody lub opóźnienia, lub których przewóz jest zabroniony przez prawo. W sytuacjach, gdy przesyłki obejmują towary nieprawidłowo zadeklarowane lub nieodpowiednio zapakowane, odpowiedzialność przechodzi na nadawcę zgodnie z postanowieniami Warunków Przewozu. Dla roszczeń dotyczących uszkodzeń, strat lub opóźnień w cargo ogólnym nadawcy i odbiorcy są kierowani do kontaktu z zespołem cargo telefonicznie lub pisemnie. Przedstawiciele cargo są dostępni całodobowo, aby dostarczyć aktualne informacje o statusie każdej przesyłki, co może pomóc w ustaleniu faktów przed złożeniem formalnego roszczenia.

Czy Flydubai Cargo obsługuje przesyłki międzynarodowe i formalności celne?

Flydubai Cargo jest międzynarodowym przewoźnikiem cargo lotniczego, z większością jego operacji przekraczających granice międzynarodowe. Wszystkie przesyłki w sieci podlegają przepisom celnym i importowo-eksportowym Zjednoczonych Emiratów Arabskich jako głównego kraju hubu oraz kraju docelowego. Nadawca jest odpowiedzialny za przygotowanie dokładnej i kompletnej dokumentacji celnej dla każdej przesyłki, w tym faktur handlowych, list pakunkowych, certyfikatów pochodzenia oraz wszelkich dokumentów specyficznych dla towarów wymaganych dla produktów spożywczych, farmaceutyków, żywych zwierząt, towarów niebezpiecznych lub przedmiotów o wysokiej wartości.

Dla towarów niebezpiecznych przewóz wymaga pełnej zgodności z IATA Dangerous Goods Regulations, w tym specyficznej dokumentacji, pakowania i etykietowania, które muszą być na miejscu, zanim Flydubai Cargo zaakceptuje przesyłkę. Żywe zwierzęta muszą podróżować z odpowiednimi świadectwami zdrowia, pozwoleniami importowymi i dokumentacją CITES, gdzie wymagane, zgodnie z IATA Live Animal Regulations. Flydubai Cargo nie zaakceptuje do przewozu żadnych przedmiotów zabronionych prawem celnym UAE lub prawem kraju docelowego, w tym narkotyków, niektórych kategorii broni i amunicji oraz przedmiotów naruszających prawa własności intelektualnej.

• Odpowiedzialność nadawcy: Dokładne deklaracje celne, kompletna dokumentacja i zgodność z przepisami zarówno UAE, jak i kraju docelowego spoczywają na nadawcy
• Zabezpieczenie: Zgodnie z Warunkami Przewozu nadawca musi zabezpieczyć Flydubai Cargo przed wszelką odpowiedzialnością wynikającą z braku lub nieprawidłowej dokumentacji lub niewłaściwych wycen celnych
• Dokumentacja towarów niebezpiecznych: Wymagana pełna zgodność z IATA Dangerous Goods Regulations przed akceptacją, w tym prawidłowe pakowanie, etykietowanie i towarzysząca dokumentacja
• Dokumentacja żywych zwierząt: Wymagane świadectwa zdrowia, pozwolenia importowe i dokumentacja CITES, gdzie dotyczy, zgodnie z IATA Live Animal Regulations
• Cła trasowania interline: Przesyłki kierowane przez przewoźników partnerskich do ponad 300 stacji na całym świecie mogą tranzytować przez dodatkowe kraje, a nadawcom zaleca się weryfikację wymagań celnych w każdym punkcie na trasach wieloetapowych
• Śledzenie celne: Status odprawy celnej jest włączony w dane śledzenia przesyłek dostępne przez platformę Accelya FLX Cargo, a przedstawiciele cargo są dostępni całodobowo do zapytań związanych z cłem

Dla przesyłek kierowanych przez sieć interline do destynacji poza własnym rozkładem lotów flydubai procedury celne mogą obejmować jeden lub więcej dodatkowych krajów tranzytowych w zależności od przewoźnika partnerskiego używanego do dalszej dostawy. Nadawcom zaleca się weryfikację wymagań celnych w każdym punkcie planowanej trasy przed potwierdzeniem rezerwacji. Zgodnie z Warunkami Przewozu ciężar zgodności celnej spoczywa zdecydowanie na stronie, która inicjuje przesyłkę, a wszelkie koszty lub odpowiedzialność wynikające z niezgodności mogą być odzyskane od nadawcy przez przewoźnika.

Zrozumienie statusów śledzenia

Podczas śledzenia przesyłki Flydubai Cargo wyświetlane aktualizacje statusu odzwierciedlają kluczowe etapy obsługi i tranzytu Air Waybill od akceptacji w miejscu pochodzenia do końcowej dostawy lub odbioru. Te aktualizacje są generowane przez platformę Accelya FLX Cargo, która zarządza danymi cargo end-to-end od momentu nadania na lotnisku pochodzenia do odbioru w obiekcie docelowym. Wiele numerów AWB może być śledzone jednocześnie poprzez wprowadzenie ich oddzielonych przecinkami w interfejsie śledzenia, który również wyświetla szczegóły lotnisk źródłowych i docelowych, zaplanowane i rzeczywiste czasy wysyłki i przyjazdu, informacje o opóźnieniach, gdzie dotyczy, oraz status odprawy celnej.