Śledzenie Seino

Czym jest Seino?

Seino Transportation Co., Ltd. to jedna z największych japońskich firm logistycznych i transportu towarowego, uznawana za największą prywatną firmę transportową w Japonii i trzecią największą spółkę handlową w sektorze dystrybucji fizycznej wśród jedenastu głównych operatorów w tym sektorze. Działając w ramach struktury holdingowej Seino Holdings Co., Ltd., podstawowa działalność Seino obejmuje krajową dostawę paczek i ładunków, logistykę międzynarodową, spedycję lotniczą i morską, magazynowanie oraz usługi odprawy celnej. Krajowe usługi firmy są sprzedawane pod marką Kangaroo, która została wprowadzona w latach 80. w celu ujednolicenia szerokiej gamy specjalistycznych usług dostawczych w jedną rozpoznawalną linię produktów.

Firma wywodzi swoje początki z 11 lutego 1930 roku, kiedy założyciel Rihachi Taguchi rozpoczął działalność transportową w prefekturze Gifu z jedną używaną ciężarówką, nazywając swoje przedsiębiorstwo Taguchi Automobile. Do 1933 roku początkowy wzrost pozwolił Taguchi otworzyć biuro w Ogaki, mieście w prefekturze Gifu, które do dziś pozostaje główną bazą operacyjną Seino. Do 1941 roku firma rozrosła się do dwudziestu ciężarówek i 50 pracowników, przyjmując nazwę Seino Truck Transportation Co. W następnym roku japoński rząd wojenny nakazał konsolidację firm transportowych, łącząc Seino z czternastoma innymi operatorami pod nazwą Seino Transportation Co., Ltd., tożsamość korporacyjną, którą nosi do dziś.

Okres powojenny przyniósł uporządkowaną ekspansję. Seino otrzymało swoją pierwszą znaczącą licencję na trasę w 1948 roku, uprawniającą do operacji transportu towarowego dalekobieżnego na 58-kilometrowej trasie łączącej Ogaki i Nagoya. Do 1954 roku firma ustanowiła usługi przewoźnika nocnego w regionach Kanto, Chubu i Kansai. W 1981 roku syn Rihachi Taguchi, Toshio Taguchi, został prezesem i zreorganizował różnorodną ofertę firmy pod marką Kangaroo, tworząc odrębne poziomy usług dla ładunków komercyjnych, lekkich paczek, dostaw łatwo psujących się i ładunków lotniczych. Założyciel zmarł 28 lipca 1982 roku, do tego momentu Seino rozrosło się do firmy z kapitałem 6,15 miliarda dolarów. Seino Holdings Co., Ltd. zostało formalnie utworzone 1 października 2005 roku jako macierzysta spółka holdingowa grupy.

• Założona: 11 lutego 1930 roku w prefekturze Gifu, Japonia, przez Rihachi Taguchi pod oryginalną nazwą Taguchi Automobile
• Nazwa korporacyjna: Seino Transportation Co., Ltd., przyjęta w 1942 roku po nakazanej przez rząd wojennej fuzji z czternastoma innymi firmami transportowymi
• Siedziba główna: Miasto Ogaki, prefektura Gifu, Japonia
• Spółka macierzysta: Seino Holdings Co., Ltd., założona 1 października 2005 roku i notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Tokio pod symbolem 9076.T; również notowana pozagiełdowo w Stanach Zjednoczonych pod symbolem SEOTF
• Marka usług krajowych: Kangaroo, wprowadzona w latach 80. i obejmująca wszystkie kategorie krajowych usług transportowych
• Spółka zależna transportu międzynarodowego: Seino Super Express Co., Ltd., jeden z wiodących zarejestrowanych agentów cargo IATA w Japonii, z ponad 200 bezpośrednio zarządzanymi krajowymi oddziałami cargo lotniczego
• Spółka zależna celna: Seino Customs Clearance Service Co., Ltd., z ponad 56% personelu posiadającego certyfikowane kwalifikacje brokera celnego
• Skala sieci: Około 1100 lokalizacji na całym świecie, pokrywających około 96% globalnego rynku wspieranych przez ponad 700 krajowych lotów trasowych w Japonii

Pozycja rynkowa Seino opiera się na zasięgu krajowej sieci Kangaroo i możliwościach spedycji międzynarodowej poprzez Seino Super Express. W kraju sieć firmy obejmująca ponad 700 lotów trasowych łączy główne regiony Japonii drogą lotniczą, a infrastruktura ciężarowa, kolejowa i żegluga przybrzeżna wypełnia luki między tymi korytarzami. Na arenie międzynarodowej około 1100 lokalizacji partnerskich i własnych grupy rozciąga się na wszystkie główne regiony handlowe świata, ze szczególną głębokością na trasie handlowej Japonia-Ameryka Północna poprzez amerykańską spółkę zależną, która działa nieprzerwanie od 1963 roku.

Do jakich krajów dostarcza Seino?

Krajowe pokrycie Seino rozciąga się na całą Japonię, zorganizowane w dziesięć regionalnych stref dostaw, które stanowią podstawę kalkulacji cen i czasów tranzytu firmy. Te strefy to Hokkaido, Północny Tohoku, Południowy Tohoku, Kanto, region metropolitalny Tokio, Central, region Chubu obejmujący Nagoya, Kinki, region Osaka, Kyoto i Kobe, Chugoku, zachodnia Honshu, Shikoku, Północny Kyushu i Południowy Kyushu. Sieć Kangaroo łączy biura sprzedaży i oddziały Seino we wszystkich tych regionach, wspierając dostawy nocne i ekspresowe do zdecydowanej większości zaludnionych obszarów Japonii.

Na arenie międzynarodowej sieć Grupy Seino obejmuje około 1100 lokalizacji partnerskich i własnych, z pokryciem, które według firmy sięga około 96% globalnego rynku. Seino zapewnia międzynarodowe usługi transportowe z głównych portów morskich i lotniczych w całej Japonii, a także z portów regionalnych, dając nadawcom dostęp do rynków zagranicznych nawet z obszarów niemetropolitalnych. Usługi międzynarodowe są dostępne w trybach transportu lądowego, morskiego i lotniczego, obsługiwane przez operacje spedycyjne Seino Super Express.

• Japonia (krajowe): Pełne pokrycie dziesięciu stref dostaw, od Hokkaido na północy po Południowy Kyushu na południowym zachodzie, obejmując wszystkie główne obszary metropolitalne
• Ameryka Północna: Stany Zjednoczone, z dedykowanymi biurami w Los Angeles, Nowym Jorku, Atlancie i Chicago prowadzonymi przez Seino Super Express USA, Inc. od 1963 roku
• Azja-Pacyfik: Destynacje w Azji Wschodniej i Południowo-Wschodniej, Australii i innych krajach regionu Pacyfiku obsługiwane przez sieć cargo Seino Super Express
• Europa: Destynacje europejskie obsługiwane przez partnerstwa spedycyjne grupy i możliwości cargo lotniczego
• Zasięg globalny: Około 96% globalnego rynku pokryte przez sieć około 1100 lokalizacji na całym świecie obejmujących wszystkie główne regiony handlu komercyjnego

Na trasie handlowej Japonia-Stany Zjednoczone Seino Super Express USA, Inc. działa od 1963 roku i utrzymuje biura w Los Angeles, Nowym Jorku, Atlancie i Chicago. Operacja amerykańska obsługuje około 90% eksportu lotniczego ze Stanów Zjednoczonych poprzez planowane wysyłki do Japonii, z odlotami trzy dni w tygodniu do portów lotniczych Narita, Kansai, Osaka i Nagoya. Ta planowana struktura cargo lotniczego daje przesyłkom z USA do Japonii przewidywalny i regularny system tranzytowy, który odpowiada zarówno spedytorom, jak i komercyjnym importerom.

Jakie są usługi Seino i czasy dostaw?

Krajowa linia usług Seino jest w całości zbudowana wokół marki Kangaroo i obejmuje szeroki zakres potrzeb dostawczych, od krytycznej czasowo usługi tego samego dnia po transport paczek z kontrolą temperatury. Flagową krajową opcją ekspresową jest Kangaroo-Tokkyu-Bin Express, zaprojektowana do priorytetowego, szybkiego przemieszczania paczek i ładunków przez sieć regionalną. Dla mniejszych i lżejszych przesyłek usługa Kangaroo-Mini-Bin Parcel obsługuje lekkie przedmioty i jest szeroko stosowana dla paczek e-commerce i indywidualnych konsumentów. Standardowa dostawa dom-do-domu, znana jako usługa kurierska Kangaroo, takuhai, działa jako ogólnego przeznaczenia oferta paczkowa porównywalna do standardowych usług świadczonych przez innych japońskich przewoźników.

Poza standardowymi poziomami Seino oferuje kilka opcji specjalistycznych. Usługa Kangaroo SAVE Express Delivery zapewnia opłacalną alternatywę w ramach poziomu ekspresowego dla nadawców z pewną elastycznością harmonogramu. Kangaroo Same Day Delivery Service obsługuje krytyczne czasowo przesyłki krajowe wymagające dostawy w tym samym dniu kalendarzowym co odbiór. Dla towarów łatwo psujących się i produktów spożywczych wrażliwych na temperaturę usługa Kangaroo-Chilled-Bin Parcel utrzymuje łańcuch chłodniczy przez cały tranzyt. Przedmioty wysokiej wartości są obsługiwane przez usługę transportu kosztowności Kangaroo, która wykorzystuje specjalnie zbudowane ekskluzywne pudła ze standardowym wnętrzem 30cm x 43cm x 14cm, lub większe pudła duralowe o wymiarach wewnętrznych 30cm x 52cm x 38cm, obie podlegają maksymalnej wadze 20kg na pudło.

Usługa JITBOX Charter-Bin to opcja czarterowej dostawy just-in-time zaprojektowana dla przesyłek B2B krytycznych dla łańcucha dostaw, gdzie precyzyjny czas dostawy ma takie samo znaczenie jak sama dostawa. Okna odbioru dostępne są od 8:00 do 9:59 i od 18:01 do 20:00, z odpowiadającymi oknami dostaw dopasowanymi do precyzji harmonogramu odbioru. Dla poczty i dostawy dokumentów Kangaroo Postal-Mail-Bin Service pokrywa tę konkretną potrzebę. Usługa Kangaroo Air Freight obsługuje krajowe cargo lotnicze w infrastrukturze cargo lotniczego Seino w całej Japonii.

Dla przesyłek międzynarodowych Seino oferuje Kangaroo International Courier Service do ekspresowej dostawy paczek dom-do-domu przez granice i usługę International AIR Pack dla paczek do 280kg i do 1 metra sześciennego objętości, z maksymalną wysokością 155cm. Międzynarodowa usługa przeprowadzek obejmuje relokację gospodarstw domowych i komercyjną przez granice. Seino Super Express obsługuje pełną spedycję międzynarodową, pokrywając cargo lotnicze jako jeden z wiodących agentów cargo IATA w Japonii z ponad 200 bezpośrednio zarządzanymi oddziałami krajowymi, cargo morskie Full Container Load, FCL, cargo morskie Less than Container Load, LCL oraz cargo morskie Roll-On/Roll-Off, RORO, wraz ze składowaniem, odprawą celną i wsparciem dokumentacji handlowej.

• Kangaroo-Tokkyu-Bin Express: Priorytetowa krajowa usługa ekspresowa do szybkiego przemieszczania międzyregionalnego paczek i ładunków, generalnie osiągająca dostawę następnego dnia między sąsiadującymi głównymi strefami
• Kangaroo-Mini-Bin Parcel: Usługa lekkich paczek dla mniejszych przesyłek, szeroko stosowana w dostawach e-commerce i indywidualnych konsumentów
• Usługa kurierska Kangaroo (takuhai): Standardowa dostawa dom-do-domu dla domów i firm
• Kangaroo SAVE Express Delivery: Zorientowana na wartość dostawa ekspresowa dla nadawców z pewną elastycznością harmonogramu, którzy nie wymagają najszybszego dostępnego poziomu
• Kangaroo Same Day Delivery Service: Dostawa w tym samym dniu kalendarzowym co odbiór dla najpilniejszych przesyłek krajowych
• Kangaroo-Chilled-Bin Parcel: Dostawa z kontrolą temperatury dla towarów łatwo psujących się i schłodzonych produktów spożywczych, utrzymująca łańcuch chłodniczy od pochodzenia do odbiorcy
• Usługa transportu kosztowności Kangaroo: Bezpieczny transport przedmiotów wysokiej wartości w specjalnie zbudowanych ekskluzywnych pudłach, maksymalnie 20kg na pudło
• Usługa JITBOX Charter-Bin: Dostawa czarterowa just-in-time z precyzyjnymi dwugodzinnymi oknami odbioru i dostawy, zaprojektowana dla wymagań łańcucha dostaw B2B
• International AIR Pack: Międzynarodowa usługa cargo lotniczego dla paczek do 280kg i do 1 metra sześciennego objętości, z maksymalną wysokością 155cm
• Kangaroo International Courier Service: Międzynarodowa ekspresowa dostawa paczek dom-do-domu
• Seino Super Express (SSX): Pełna międzynarodowa spedycja obejmująca cargo lotnicze, cargo morskie FCL i LCL, cargo morskie RORO, składowanie i odprawę celną

Dla krajowych czasów tranzytu większość standardowych paczek Kangaroo dociera do celu w ciągu 1 do 3 dni roboczych w zależności od stref pochodzenia i przeznaczenia. Usługa Kangaroo-Tokkyu-Bin Express generalnie osiąga dostawę następnego dnia między dobrze połączonymi sąsiadującymi regionami takimi jak Kanto i Chubu, lub Chubu i Kinki. Kangaroo Same Day Delivery Service dostarcza w tym samym dniu kalendarzowym co odbiór, czyniąc ją najszybszą opcją krajową w ofercie Seino. Dla przesyłek międzynarodowych czasy dostaw różnią się w zależności od kraju przeznaczenia i trybu transportu. Seino Super Express USA prowadzi cargo lotnicze do Japonii na podstawie planowanego harmonogramu trzy dni w tygodniu, zapewniając przewidywalne okna tranzytowe dla korytarza Japonia-USA.

Jakie są stawki Seino i maksymalne wymiary akceptowane?

Seino kalkuluje krajowe stawki towarowe dla swoich usług transportowych Kangaroo-Bin używając macierzy cenowej opartej na strefach. Macierz uwzględnia strefę pochodzenia, strefę przeznaczenia oraz wymiary lub wagę paczki. Dziesięć krajowych stref używanych do określania cen to Hokkaido, Północny Tohoku, Południowy Tohoku, Kanto, Central, Kinki, Chugoku, Shikoku, Północny Kyushu i Południowy Kyushu. Nadawcy mogą z góry oszacować koszty używając narzędzia Kangaroo-Bin Fare Estimate dostępnego na oficjalnej stronie internetowej Seino, gdzie odpowiednie parametry wysyłki są wprowadzane w celu wygenerowania kalkulacji taryfowej.

Dla przesyłek międzynarodowych przez usługę International AIR Pack maksymalna waga paczki wynosi 280kg, a maksymalna objętość to 1 metr sześcienny, z ograniczeniem wysokości nie więcej niż 155cm na przesyłkę. Usługa transportu kosztowności używa ekskluzywnych pudel o określonych wymiarach wewnętrznych. Standardowe pudło mierzy wewnątrz 30cm x 43cm x 14cm, podczas gdy większe pudło duralowe mierzy wewnątrz 30cm x 52cm x 38cm. Oba warianty podlegają maksymalnej wadze nośnej 20kg na pudło. Dla usługi JITBOX Charter-Bin dodatkowa opłata ma zastosowanie dla odbioru lub dostawy poza standardowym oknem 9:00 do 18:00, konkretnie dla wczesnego porannego slotu od 8:00 do 9:59 i wieczornego slotu od 18:01 do 20:00.

• Model cenowy krajowy: Macierz oparta na strefach określana przez strefę pochodzenia, strefę przeznaczenia oraz wymiary lub wagę paczki, w dziesięciu strefach regionalnych w całej Japonii
• Narzędzie oszacowania taryfowej krajowej: Narzędzie Kangaroo-Bin Fare Estimate na oficjalnej stronie internetowej Seino, pozwalające nadawcom kalkulować koszty przed wysyłką poprzez wprowadzenie parametrów
• Limit wagi International AIR Pack: Maksymalnie 280kg na przesyłkę
• Limit objętości International AIR Pack: Maksymalnie 1 metr sześcienny, z maksymalną wysokością 155cm
• Wymiary pudła transportu kosztowności: Standardowe pudło wnętrze 30cm x 43cm x 14cm; pudło duralowe wnętrze 30cm x 52cm x 38cm; maksymalnie 20kg na pudło dla obu wariantów
• Dopłata JITBOX poza godzinami: Dodatkowa opłata ma zastosowanie dla odbioru lub dostawy w oknach czasowych 8:00-9:59 i 18:01-20:00, poza standardowym harmonogramem 9:00-18:00

Jakie są opcje dostawy Seino?

Standardowa dostawa dla przesyłek Seino jest dokonywana bezpośrednio na adres domowy lub firmowy odbiorcy. Gdy podejmowana jest próba dostawy, a odbiorca nie jest obecny, kierowca pozostawia Zawiadomienie o Próbie Dostawy pod adresem. Odbiorca może użyć tego zawiadomienia do złożenia wniosku o ponowną dostawę przez oficjalną stronę internetową Seino, wybierając wygodną datę i godzinę dla drugiej próby. Dla większości usług nadawcy i odbiorcy mogą wyznaczyć preferowane okno czasowe dostawy, ze standardowym zakresem oznaczenia czasu od 9:00 do 18:00. W niektórych przypadkach oznaczenie czasu jest dostępne do północy, chociaż dostępne sloty czasowe mogą być ograniczone w zależności od obszaru przeznaczenia.

Dla Kangaroo Same Day Delivery Service oddzielna opłata za ponowną dostawę jest naliczana, jeśli odbiorca jest nieobecny w momencie próby dostawy, odzwierciedlając strukturę kosztów premium tego poziomu usługi. Dla przesyłek wysłanych przez usługę Kangaroo-Chilled-Bin Parcel, jeśli dzienna próba dostawy nie powiedzie się z powodu nieobecności odbiorcy, Seino podejmie dalszą próbę dostawy do 21:00 tego samego dnia, lub w czasie wybranym przez odbiorcę, jeśli odbiorca skontaktuje się z przewoźnikiem przed zwrotem paczki. Dodatkowa dopłata ma zastosowanie dla dostaw lub odbiorów poza standardowym oknem 9:00-18:00w usługach wspierających planowanie poza godzinami.

• Standardowa dostawa na adres: Bezpośrednia dostawa na adres domowy lub firmowy podczas standardowych godzin pracy
• Zawiadomienie o Próbie Dostawy: Pozostawiane przez kierowcę gdy odbiorca jest nieobecny; ponowna dostawa może być zamówiona online przez oficjalną stronę internetową Seino
• Usługa oznaczenia czasu: Preferowane okno dostawy możliwe do określenia od 9:00 do 18:00, i do północy w niektórych przypadkach w zależności od przeznaczenia i typu usługi
• Dopłata za dostawę poza godzinami: Dodatkowa opłata za dostawy lub odbiory poza standardowym oknem 9:00-18:00, pokrywająca sloty 8:00-9:59 i 18:01-20:00
• Opłata za ponowną dostawę Same Day: Oddzielna opłata za ponowną dostawę ma zastosowanie, jeśli odbiorca jest nieobecny podczas dostawy paczki Kangaroo Same Day Delivery Service
• Ponowna dostawa towarów chłodzonych: Dla przesyłek Kangaroo-Chilled-Bin Parcel druga próba dostawy jest podejmowana do 21:00 tego samego dnia, jeśli pierwsza próba nie powiedzie się, lub w wyznaczonym czasie, jeśli odbiorca oddzwoni przed zwrotem paczki
• Odbiór w oddziale: Przesyłki towarowe i komercyjne mogą być odbierane z sieci biur sprzedaży i oddziałów Seino zlokalizowanych w całej Japonii, znajdowanych przez lokalizator oddziałów na oficjalnej stronie internetowej

Co powinienem zrobić, jeśli moja paczka Seino jest zgubiona lub uszkodzona?

Seino przypisuje specjalistów posiadających kwalifikacje Logistics Technology Manager do obsługi problemów klientów związanych z kwestiami logistycznymi. Firma stwierdza, że reaguje szybko w sytuacjach wymagających operacji wycofania, wskazując na ustrukturyzowany proces dla adresowania niepowodzeń usługowych takich jak zgubione lub uszkodzone przesyłki. Dla standardowych przesyłek krajowych pierwszym punktem kontaktu jest zazwyczaj biuro sprzedaży Seino najbliższe odbiorcy lub nadawcy, zlokalizowane przez wyszukiwarkę oddziałów na oficjalnej stronie internetowej. Online narzędzia serwisowe są również dostępne dla klientów, którzy wolą składać zapytania elektronicznie niż odwiedzać oddział osobiście.

Dla przesyłek międzynarodowych zapytania o zgubione lub uszkodzone paczki mogą być kierowane do Seino Super Express USA, Inc. przez jego biura w Los Angeles, Nowym Jorku, Atlancie lub Chicago, w zależności od pochodzenia przesyłki. Oficjalna strona internetowa Seino zawiera dedykowaną sekcję adresującą proces odbierania i jak radzić sobie z problemami dostawy, a system śledzenia online przechowuje zapisy przesyłek przez 60 dni od daty wysyłki. To 60-dniowe okno retencji zapewnia okres, podczas którego historia śledzenia może być wykorzystana przy dokumentowaniu roszczenia za zgubioną lub uszkodzoną paczkę.

• Kontakt krajowy: Biura sprzedaży i oddziały Seino w całej Japonii, zlokalizowane przez wyszukiwarkę oddziałów na oficjalnej stronie internetowej
• Kontakt online: Online narzędzia serwisowe dostępne na oficjalnej stronie internetowej Seino do składania zapytań i żądań serwisowych bez odwiedzania oddziału
• Kontakt międzynarodowy: Biura Seino Super Express USA, Inc. w Los Angeles, Nowym Jorku, Atlancie i Chicago dla zapytań dotyczących przesyłek USA-Japonia
• Specjaliści ds. roszczeń: Personel wykwalifikowany jako Logistics Technology Manager jest przypisany do obsługi problemów logistycznych klientów
• Okres referencyjny śledzenia: Historia śledzenia przesyłek pozostaje dostępna przez 60 dni od daty wysyłki, zapewniając wsparcie dokumentacyjne dla roszczeń

Czy Seino obsługuje przesyłki międzynarodowe i formalności celne?

Seino obsługuje przesyłki międzynarodowe przez dwa główne kanały usługowe. Kangaroo International Courier Service zapewnia ekspresową dostawę paczek dom-do-domu przez granice dla nadawców indywidualnych i biznesowych. Dla pełnych potrzeb spedycyjnych Seino Super Express Co., Ltd. oferuje transport międzynarodowy w trybach lotniczych, morskich i lądowych, obejmujący międzynarodowe cargo lotnicze, cargo morskie Full Container Load, FCL, cargo morskie Less than Container Load, LCL oraz cargo morskie Roll-On/Roll-Off, RORO. Seino Super Express działa jako jeden z wiodących agentów cargo IATA w Japonii i utrzymuje ponad 200 bezpośrednio zarządzanych krajowych oddziałów cargo lotniczego w Japonii, dając grupie znaczną pojemność do inicjowania międzynarodowego cargo lotniczego z całego kraju.

Odprawę celną obsługuje dedykowana spółka zależna grupy, Seino Customs Clearance Service Co., Ltd., która specjalizuje się wyłącznie w brokeraże celnym. Ponad 56% pracowników tej spółki zależnej to certyfikowani brokerzy celni, dając grupie znaczną wewnętrzną ekspertyzę dla procedur importowych i eksportowych. Spółka zależna celna obsługuje pełny proces deklaracji celnej dla cargo przybywającego do Japonii z zagranicy i dla towarów wyjeżdżających z Japonii do innych krajów, i dostarcza odprawione cargo bezpośrednio do końcowego miejsca przeznaczenia po zakończeniu formalności.

Standardowa dokumentacja wymagana dla przesyłek międzynarodowych przez sieć Seino obejmuje fakturę handlową, listę pakunkową i katalog produktów. Te dokumenty są wymagane do deklaracji celnej bez względu na to, czy przesyłka jest importowana do Japonii, czy eksportowana z Japonii do innego kraju. Dla cargo morskiego Seino Super Express zarządza drayage, załadunkiem i rozładunkiem kontenerów oraz powiązaną obsługą obok podstawowej usługi spedycyjnej. Dla nadawców w Stanach Zjednoczonych Seino Super Express USA, Inc. obsługuje około 90% eksportu lotniczego z rynku amerykańskiego z planowanymi odlotami do portów lotniczych Narita, Kansai i Nagoya działającymi trzy razy w tygodniu.

• Międzynarodowe paczki ekspresowe: Kangaroo International Courier Service do ekspresowej dostawy dom-do-domu przez granice
• Międzynarodowe cargo lotnicze: Seino Super Express, zarejestrowany agent cargo IATA z ponad 200 bezpośrednio zarządzanymi oddziałami cargo lotniczego w Japonii
• Opcje cargo morskiego: Usługi Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL) i Roll-On/Roll-Off (RORO) oferowane przez Seino Super Express
• Spółka zależna odprawy celnej: Seino Customs Clearance Service Co., Ltd. obsługuje importowy i eksportowy brokeraż celny, z ponad 56% personelu posiadającego certyfikowane kwalifikacje brokera celnego
• Wymagane dokumenty wysyłkowe: Faktura handlowa, lista pakunkowa i katalog produktów wymagane do deklaracji celnej dla wszystkich przesyłek międzynarodowych
• Operacje amerykańskie: Seino Super Express USA, Inc., działający od 1963 roku z biurami w Los Angeles, Nowym Jorku, Atlancie i Chicago, obsługuje około 90% eksportu lotniczego ze Stanów Zjednoczonych, z planowanymi lotami do Japonii trzy dni w tygodniu
• Limity International AIR Pack: Maksymalnie 280kg na przesyłkę, maksymalnie 1 metr sześcienny objętości, maksymalna wysokość 155cm

Rozumienie statusów śledzenia

Przy śledzeniu przesyłki Seino online system śledzenia wyświetla aktualny status paczki, historię aktualizacji lokalizacji oraz oczekiwaną datę dostawy. System wspiera jednoczesne śledzenie do 10 paczek naraz i przechowuje zapisy śledzenia przez 60 dni od daty wysyłki. Standardowe krajowe numery śledzenia Seino mają 10 cyfr długości i zazwyczaj zaczynają się od 0, 2, 3, 8 lub 9. Numery śledzenia Seino Super Express mają generalnie od 10 do 12 cyfr długości. Niektóre numery śledzenia paczek Seino używają formatów alfanumerycznych zaczynających się od prefiksów takich jak 3S, JVGL lub JJD, a numery śledzenia typu ekspresowego mogą zaczynać się od 000, JJD01, JJD00 lub JVGL.

Statusy wyświetlane podczas śledzenia odzwierciedlają główne etapy, przez które przechodzi przesyłka od momentu przygotowania zamówienia przez nadawcę do momentu końcowej dostawy. Każda aktualizacja w historii śledzenia odpowiada fizycznemu wydarzeniu zarejestrowanemu w obiekcie Seino, punkcie tranzytowym lub adresie dostawy. Opisy poniżej pokrywają główne statusy prawdopodobne do pojawienia się przy śledzeniu paczki Seino i wyjaśniają, co każdy z nich oznacza w praktycznych terminach dla odbiorcy lub nadawcy.