Jak śledzić przesyłkę Otto?
Śledzenie przesyłek Otto jest łatwe dzięki Ordertracker. Aby śledzić przesyłkę, wystarczy wkleić swój numer śledzenia w odpowiednim polu lub przejść do międzynarodowej sekcji śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Ordertracker to uniwersalny system śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę międzynarodową z dowolnego postu, np. „Śledź moją paczkę” z bardzo szczegółowymi informacjami.
Śledzenie Otto z Polski
Kurier Otto wysyła przesyłki do wielu krajów na całym świecie, a wszystkie paczki wysyłane za pośrednictwem tego kuriera można śledzić na tej stronie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Gdy przesyłka jest do Ciebie wysyłana, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, który będzie następnie używany na tej stronie internetowej, aby dowiedzieć się o statusie przesyłki i lokalizacji przesyłki lub paczki.
Informacje o dworcu: Otto
Otto lub Otto Group to grupa firm detalicznych i powiązanych dostawców usług z siedzibą w Hamburg-Bramfeld w Niemczech. Grupa składa się ze 123 firm, zatrudniających ponad 52 000 pracowników w ponad 30 krajach na całym świecie. W roku finansowym 2019 Grupa Otto odnotowała obroty w wysokości ponad 14,26 mld euro. Grupa zajęła 2. miejsce wśród 100 najlepszych sklepów internetowych w Niemczech, obokAmazon.
Główną działalnością Grupy Otto jest handel wielokanałowy – e-commerce, sprzedaż wysyłkowa lub katalogowa oraz counter retail. Niektóre z najbardziej znanych spółek zależnychOtto to Bonprix, sprzedawca mody, myToys, internetowy sklep z zabawkami i SportScheck, sprzedawca sportowy.
Werner Otto założył firmę w 1950 roku jako prostą firmę wysyłkową, oferując 28 par butów w 14-stroniowym katalogu. Usługa oferowała klientom opcje zamawiania w domu i na konto. Firma rozpoczęła ekspansję wraz z otwarciem banku Hanseatic w 1969 roku, a Hermes Versand usług, która jest dostawcą usług logistycznych firmy.
Założenie globalnej firmy rozpoczęło się w 1981 roku, kiedy Micahel, syn Werners, objął przewodnictwo w radzie dyrektorów. W tym samym roku powstały firmy we Francji, Austrii i Włoszech oraz inwestycje w wiele firm, w tym słynny już SportScheck.
Firma nadal wprowadza innowacje, wykorzystując postęp technologiczny, taki jak Internet. Dziś Otto prowadzi bloga i kilka kont w mediach społecznościowych dla swoich kanałów marketingu cyfrowego i obsługi klienta.
Grupa Otto ma swoją siedzibę w Werner-Otto-Strasse 1-7 Hamburg, 22179 Niemcy(
Otto doręczania paczek?
Po złowieniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z identyfikatorem śledzenia i innymi szczegółami zamówienia. Identyfikator śledzenia to zwykle 14-cyfrowy numer, taki jak 02365276000047.
Otto ściśle przestrzega dostawy zbliżowej, aby utrzymać minimalne standardy sanitarne przy dostawie przedmiotów.
- Kiedy twój przedmiot dotrze, kierowca umieszcza paczkę przed twoimi drzwiami i dzwoni dzwonkiem lub puka
- Kierowca cofnie się o dwa kroki, abyś mógł podpisać paczkę (własnym długopisem)
- Cofnij się o dwa kroki, aby kierowca mógł zrobić zdjęcie etykiety. To kończy dostawę twoich przedmiotów
Klienci mają możliwość ustawienia konkretnej daty dostawy i lokalizacji kwalifikujących się towarów podczas składania zamówienia. Po złożeniu zamówienia nie ma już możliwości zmiany adresu ani daty dostawy.
Otto oferuje 30-dniowy zwrot i 14-dniowy zwrot dla sprzedawców, wszystko bez żadnych kosztów. Etykiety zwrotne są zwykle zawarte w paczce lub wysyłane na Twój adres e-mail. W przypadku przedmiotów o cece powyżej 25 kg należy zadzwonić do 04036033603, aby ustalić datę odbioru.
Przedmioty zamówione u sprzedających nie mają automatycznie etykiet zwrotnych. Musisz poprosić o etykietę zwrotną za pośrednictwem swojego konta online. Następnie otrzymasz go w sekcji "Moje konto" po przetworzeniu żądania.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki i dostarczaniaOtto, zadzwoń do ich działu obsługi klienta za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych:
- Telefon: 04036033603
- E-mail: [email protected]
Dodatkowe informacje
Otto nie dostarcza towarów poza granice Niemiec. Klienci, którzy znajdują się poza Niemcami, mogą kontaktować się z partnerami i spółkami zależnymiOtto w swoich krajach. Dostawami zajmuje sięOttotrzech usługodawców: Hermes, własny przewoźnikOtto, DHL i GLS. Klienci będą mogli zobaczyć czas dostawy na liście towarów podczas składania zamówienia.
Produkty w magazynie są zwykle dostarczane, za pośrednictwem Hermèswysyłki, w ciągu 2 do 3 dni roboczych (w tym sobota) do klienta. Z drugiej strony przedmioty wysyłkowe zostaną dostarczone w ciągu 2 lub 3 dni roboczych. Klienci zostaną poinformowani e-mailem i SMS-em przed dostarczeniem swoich przedmiotów.
Koszt wysyłki jest zawsze zryczałtowany, niezależnie od wartości zamówionych przedmiotów. Cena dostawy standardowej paczki wynosi 5,95 €, natomiast cena dostawy przesyłki to 29,95 €. Za dostawę w ciągu 24 godzin cena paczek wynosi 9,95 €, a dostawa w tranzycie 19,95 €. Dopłaty zostaną dodane do kosztów wysyłki dla wszystkich dostaw w ciągu 23 godzin. Możesz sprawdzić więcej informacji na temat kosztów wysyłki na oficjalnej stronie internetowej.
W przypadku przedmiotów sprzedawanych przez sprzedawców na oficjalnej stronie internetowej metoda wysyłki i koszty wysyłki zależą od uznania sprzedającego. Informacje te będą jednak dostępne podczas składania zamówienia.