Как отследить посылку Colis Privé?
Отследить посылку Colis Privé легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, - это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку. Ordertracker - это универсальная система отслеживания, которая позволяет отслеживать посылки на глобальном уровне, например «отследить мою посылку», с очень подробной информацией.
Отслеживание Colis Privé из России
Курьер Colis Privé осуществляет доставку во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера, на этом сайте всего в несколько кликов. Когда посылка отправляется вам, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.
Сколько времени занимает доставка Colis Privé ?
Colis Privé – компания, отвечающая за экспресс-доставку посылок по Франции на дом или в ретрансляторный пункт. Имея почтовую лицензию с 2006 года, Colis Privé имеет возможность вносить посылки непосредственно в почтовые ящики получателей.
Если размеры посылки не позволяют внести депозит в почтовый ящик, посылка доставляется получателю лично или третьему лицу (соседу, консьержу и т.д.). В случае отсутствия получателя и невозможности доставки посылки в почтовом ящике или третьему лицу, доставщик оставляет уведомление о прохождении, чтобы получатель мог забрать свою посылку в ближайшей к его дому точке ретрансляции.
Посылки, доставленные в пункт ретрансляции при отсутствии ее получателя, хранятся, а затем, если вывод не производится, возвращаются отправителю.
Последующее наблюдение обеспечивается по SMS и электронной почте для информирования получателя о каждом этапе доставки посылки, он может при необходимости перенести доставку.
Colis Privé предлагает экспресс-доставку в течение 24 или 48 часов, в некоторых случаях доставка на дом может быть выполнена в тот же день заказа; в зависимости от места отгрузки и места назначения посылки.
Чтобы облегчить и оптимизировать поставки, Colis Privé предлагает решения для доставки на дом или в точке ретрансляции. Отправитель или продавец в электронной коммерции может выбрать или предложить несколько вариантов своим клиентам.
Розничные продавцы электронной коммерции могут предложить вариант Bis, который позволяет запланировать новую попытку доставки на следующий день или позже, а также изменить условия доставки, на дом, третьей стороне или в ретрансляторе.
При необходимости, если отправитель не выбрал опцию, новая попытка доставки в ближайшем ретрансляторе делается на следующий день после неудавшейся доставки.
Colis Privé Store , партнером Colis Privé является сеть реле по всей территории, что позволяет осуществлять доставку от реле к другому реле или к дому за 3-5 дней.
Сеть Colis Privé Store представляет более 3500 магазинов, с часами работы 6 дней в неделю и системой мониторинга в режиме реального времени.
Получатель информируется о статусе его доставки по электронной почте и SMS.
Время доставки оценивается от 3 до 5 рабочих дней примерно со дня ухода за посылки дистрибьютором в депо реле.
В случае доставки на дом, в случае отсутствия получателя, депонируется уведомление о прохождении и отправляется электронное письмо для информирования получателя. У него есть 5 дней, чтобы связаться с Colis Privé и договориться о новой доставке либо дома, либо в пункте ретрансляции Colis Privé Store , либо третьему лицу.
Во время поставок в ретрансляторных Colis Privé Store пакет хранится в течение 10 дней, если он не собран, он возвращается в депо реле, которое его отправило.
Доставка, сделанная Colis Privé Store , обеспечивается с 8 утра до 7 вечера.
Вес поддерживаемых упаковок не должен превышать 20 кг, а размеры окружности не должны превышать 150 см.
Colis Privé Store предоставляет 4 размера упаковки, которые являются следующими:
- размер S, размеры которого следующие: Д 30 см X Ш 24 см X В 3 см
- размер M, размеры которого следующие: L 23 см X W 13 см X H 12 см
- размер L со следующими размерами: L 29 см X Ш 21 см X в 15 см
- размер XL, размеры которого следующие: Д 100 см X Ш 27,5 см Х В 19,5 см
Компании электронной коммерции и розничные торговцы, которые отправляют свои посылки, могут дополнительно поставить несколько вариантов:
- доставка рук против дематериализованной подписи
- вариант Bis, который предусматривает вторую доставку на дом в случае неудачной попытки, если получатель отсутствует, этот вариант предусматривает три решения для новой доставки на дом, доставки третьему лицу или ретрансляционной точке, получатель может перенести свою доставку по телефону или онлайн по своему усмотрению
Что касается доставки в ретрансляционные точки, вы должны знать, что 99% реле Colis Privé Store сети активны и открыты по субботам, а 70% из них также открыты по воскресеньям.
Как связаться с Colis Privé ?
Зарегистрированный офис компании Colis Privé находится в Экс-ан-Провансе, по следующему адресу:
- ZI des Milles, Europarc de Pichaury, здание D5, 1330, Авеню Гиллибер де ла Лозьер, CS 90598, 13592 Экс-ан-Прованс Cedex 3
В службу поддержки клиентов можно связаться с понедельника по субботу с 8 утра до 8 вечера по следующему номеру:
- +33806000250
Контактный адрес:
- contact@ hopps -group.com
Информация о поставках Colis Privé
В 2006 году Adrexo , первая частная компания, ответственная за распространение физической и цифровой печатной рекламы во Франции, также стала ведущей компанией страны по доставке посылок на дом. Создание Adrexo Colis стало результатом приобретения компании Distrihome .
Adrexo продала свою дочернюю Adrexo Colis в 2012 году, которая стала Colis Privé , специалистом по доставке посылок за 24-48 часов, дома или в ретрансляционных пунктах.
Colis Privé присоединилась к группе HOPPS в 2018 году и создала Colis Privé Store в 2021 году.
Colis Privé - это компания, специализирующаяся на доставке посылок последней мили, которая также предлагает услугу сбора посылок от розничных продавцов электронной коммерции до ее окончательной доставки потребителю.
С 2006 года Colis Privé является единственным оператором, La Poste , который имеет почтовую лицензию ARCEP , позволяющую депонировать посылки в почтовые ящики.
На сегодняшний день компания представляет более 63 миллионов посылок, перевезенные более чем 3300 доставщиками, сотрудниками компании и субподрядчиками. Colis Privé имеет 4 национальных центра сортировки и обработки посылок, базирующихся в Иль-де-Франс, Лионе и Орлеане. Компания также имеет 110 филиалов, расположенных по всей Франции, чтобы наилучшим образом удовлетворить спрос на быстрые и эффективные поставки. Многие лидеры электронной коммерции сотрудничают с Colis Privé для доставки своих продуктов, благодаря эффективности ее услуг.
Colis Privé является ведущим частным перевозчиком по доставке посылок во Франции.
Гибкость решений, предлагаемых Colis Privé делает ее люболюбивым партнером по доставке посылок в электронной коммерции. В частности, сервис мониторинга в режиме реального времени статуса доставки по SMS и электронной почте, опция Bis, которая позволяет перенести доставку на дом, третьему лицу или в точку ретрансляции или доставку рукой против дематериализованной подписи.
Colis Privé оценивает сроки доставки через внешнего поставщика услуг, ItInSell , который измеряет эффективность и качество поставок, сделанных компанией. В июле 2021 года показатель доставки на 1-й проход (количество посылок, доставленных во время 1-й презентации) оценивается в 95,14%. В июле 2021 года среднее фактическое время обработки оценивается в 1,13 дня (время между получением посылки в сети Colis Privé до фактической доставки посылки получателю).
В июле 2021 года средний срок доставки оценивается в 1,07 дня (время между получением посылки в Colis Privé сети и доставкой или первой презентацией на дом).
Номер отслеживания доставки Colis Privé
Формат номера отслеживания упаковок Colis Privé состоять из 12-16 цифр. Например: 123 456 789 123
Различные статусы отслеживания Colis Privé
- VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR COLIS PRIVÉ IL VA ÊTRE EXPÉDIÉ SUR NOTRE AGENCE RÉGIONALE
- VOTRE COLIS EST ARRIVÉ SUR NOTRE AGENCE RÉGIONALE, IL VA ÊTRE REMIS À VOTRE LIVREUR
- VOTRE COLIS A ÉTÉ REMIS À UN CONFRÈRE IL VOUS SERA LIVRÉ DANS LES PROCHAINS JOURS
- VOTRE COLIS A ÉTÉ EXPÉDIÉ PAR VOTRE WEBMARCHAND, MAIS N A PAS ENCORE ÉTÉ PRIS EN CHARGE PAR COLIS PRIVÉ
- VOTRE COLIS EST ARRIVÉ CHEZ LE PARTENAIRE D'EXPÉDITION, ET VA ÊTRE PRIS EN CHARGE PAR COLIS PRIVÉ
- VOTRE COLIS EST PRÉVU EN RELAIS LE 02/07/2017 VOTRE COLIS VA ÊTRE DÉPOSÉ DANS LE RELAIS SUIVANT À PARTIR DU 02/07/2017 NE VOUS DÉPLACEZ PAS TROP TÔT: DÈS RÉCEPTION PAR LE RELAIS, VOUS SEREZ AVERTIS PAR UN EMAIL OU UN SMS, VOUS INDIQUANT QUE CE COLIS EST À VOTRE DISPOSITION
- NOUS AVONS TENTÉ DE VOUS LIVRER CLIQUEZ CI-DESSOUS POUR CONVENIR D'UNE NOUVELLE DATE DE PRÉSENTATION
- VOTRE COLIS A ÉTÉ REMIS À UN CONFRÈRE NOUS VOUS INVITONS À PRENDRE CONTACT AVEC LUI
- LES INFORMATIONS DISPONIBLES NE NOUS ONT PAS PERMIS DE LIVRER VOTRE COLIS CLIQUEZ CI-DESSOUS POUR CONVENIR D'UNE DATE EN COMPLÉTANT LE CHAMP ADRESSE
- VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON
- VOTRE COLIS A ÉTÉ LIVRÉ
- VOTRE COLIS A ÉTÉ RETOURNÉ À L EXPÉDITEUR
- VOTRE COLIS A ÉTÉ LIVRÉ EN BOÎTE AUX LETTRES