AAA Cooper tracking

AAA Cooper nedir?

AAA Cooper Transportation, merkezi Alabama eyaletinin Dothan şehrinde bulunan, sendikasız, varlık tabanlı bir parsiyel yük (LTL) taşımacılık firmasıdır. Şirket SCAC kodu AACT ve USDOT numarası 92261 ile faaliyet göstermektedir. Kökleri 1930'lara, Büyük Buhran döneminde John H. "Red" Dove'un Alabama'nın kırsal kesimlerinde babasıyla birlikte kereste taşımacılığı yapmasına dayanmaktadır. Dove, ardından gelen iki on yıl boyunca Motor Carrier Act of 1935 ile hayata geçirilen federal düzenleyici çerçeveye uyum sağlayarak bir dizi şirket dönüşümü aracılığıyla işletmesini büyüttü. Modern şirket, Dove'un bugün hâlâ genel merkez olarak kullanılan Dothan şehrinde çeşitli Alabama kamyon taşımacılığı işletmelerini AAA Motor Lines, Incorporated adı altında tek çatıda birleştirmesiyle 1955 yılında resmi kimliğine kavuştu.

AAA Cooper adı, 1969 yılında şirketin Alabama eyaletinin Brewton şehrinde kurulu Cooper Transfer Company, Inc.'i satın almasının ardından ortaya çıktı. Birleşen yapı, AAA Cooper Transportation adını 1973 yılında resmen benimsedi. Red'in oğulları Earl ve Mack, 1950'lerin sonlarında University of Tennessee'de ulaştırma alanında lisans eğitimlerini tamamladıktan sonra aile işletmesine katıldı. Mack'in oğlu Reid Dove'un 1994 yılında Auburn University'den mezun olarak işe girmesiyle üçüncü kuşak da yerini aldı. Reid Dove basamakları tırmanarak 2001 yılında Başkan ve CEO konumuna geldi; ardından gelen yirmi yıl boyunca şirketi sürdürülebilir büyüme ve ağ genişlemesi süreçlerinde yönetti, 2024 yılında Yönetim Kurulu Başkanlığına geçerek yerini Charlie Prickett'e bıraktı.

5 Temmuz 2021 tarihinde Knight-Swift Transportation Holdings, AAA Cooper'ı tamamen satın alarak firmayı Kuzey Amerika'nın en büyük tam kamyon operatörlerinden birinin tamamen sahip olduğu bir yan kuruluşuna dönüştürdü. Reid Dove liderlik görevinde korunarak Knight-Swift yönetim kuruluna atandı. Sahiplik değişimine karşın AAA Cooper kendi markası ve yönetim yapısıyla faaliyetlerini sürdürdü. 1 Ocak 2026 tarihinde Knight-Swift, daha önce satın aldığı iki ek LTL markası olan Midwest Motor Express ve Dependable Highway Express'i AAA Cooper çatısı altında birleştirdi; bu birleşme yaklaşık 40.000 yeni hat taşımacılığı güzergahı ekledi ve ağı Orta Batı, Pasifik Kuzeybatısı ve Büyük Ovaları kapsayan onlarca yeni pazara taşıdı.

• Kuruluş: 1955, Dothan, Alabama; kökleri 1930'lardaki Dove Truck Line'a dayanmaktadır
• Genel Merkez: 1751 Kinsey Road, Dothan, Alabama 36303, USA
• SCAC Kodu: AACT
• USDOT Numarası: 92261
• Ana şirket: New York Stock Exchange'de KNX koduyla işlem gören Knight-Swift Transportation Holdings; 5 Temmuz 2021 tarihinde satın alındı
• Tür: Sendikasız, varlık tabanlı, çok bölgeli LTL yük taşımacısı
• Ağ: Ocak 2026 marka birleşmesinin ardından 27 ABD eyaletinde 113 veya daha fazla lokasyon
• Sektör tanınırlığı: Sekiz yıl üst üste Forbes En İyi Orta Ölçekli İşverenler listesi, EPA SmartWay sertifikası, Inbound Logistics En İyi 100 Kamyoncu

AAA Cooper'ın ABD LTL pazarındaki konumu, Güneydoğu'da 70 yılı aşkın operasyon deneyimiyle kazanılan bölgesel uzmanlık ile 2021 Knight-Swift satın almasının ardından belirgin biçimde hız kazanan ulusal genişleme stratejisinin birleşimine dayanmaktadır. Şirket öncelikli olarak imalat, perakende, inşaat, gıda ve içecek ile ev iyileştirme sektörlerindeki işletmeler arası müşterilere hizmet vermektedir. The Home Depot, zamanında teslim performansını, esnekliği ve iş yapma kolaylığını temel etkenler göstererek AAA Cooper'ı LTL Taşıyıcısı olarak tanımıştır. Şirketin tescilli Action Trac GPS takip platformu ve şu an 27 eyaleti kapsayan terminal ağı, büyük ulusal LTL operatörleri arasındaki rekabetçi konumunu desteklemektedir.

AAA Cooper hangi ülkelere teslimat yapar?

AAA Cooper'ın birincil hizmet bölgesi, taşıyıcının Ocak 2026 ağ birleşmesinin ardından 27 eyalette 113 veya daha fazla terminal noktasından faaliyet gösterdiği kıta ABD'sidir. Şirketin tarihsel gücü; Alabama, Arkansas, Florida, Georgia, Louisiana, Mississippi, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee ve Texas gibi güneydoğu eyaletlerinde yatmaktadır. Bu eyaletlerde on yıllar boyunca yapılan terminal yatırımları bölgesel hatlarda yoğun kapsama alanı ve hızlı transit süreler sağlamıştır. 2021 Knight-Swift satın almasının ardından AAA Cooper, ağı güneydoğu tabanının çok ötesine taşıyan etkin bir terminal genişleme programı yürüttü.

Coğrafi genişlemenin önemli bir bölümü, ülkenin en büyük LTL taşıyıcılarından biri olan Yellow Corporation'ın 2023 yılında başvurduğu iflas sürecinden kaynaklandı. AAA Cooper, açık artırmada dört eski Yellow terminal tesisini satın alarak Jackson, Michigan; Dayton, Ohio; Athens, Georgia ve Everett, Washington'daki noktaları yeniden faaliyete geçirdi. Şirket aynı zamanda Fort Wayne, Indiana; Peoria, Illinois; Rocky Mount, North Carolina; Kearney, Nebraska ve Wausau, Wisconsin'de yeni tesisler açtı. 1 Ocak 2026 tarihinde Midwest Motor Express ve Dependable Highway Express'in AAA Cooper markası altında birleştirilmesi, yaklaşık 40.000 yeni hat taşımacılığı güzergahı ve 50'den fazla ek ABD pazarında kapsama alanı getirdi.

• United States: Güneydoğu, Orta Batı, Pasifik Kuzeybatısı, Büyük Ovalar ve diğer bölgeleri kapsayan 27 eyalette 113 veya daha fazla terminal noktasından hizmet verilmektedir
• Canada: EDI sistemleri ve sınır geçişlerini kolaylaştıran PARS ön varış inceleme süreci kullanılarak gümrük teminatlı LTL hizmeti
• Mexico: Meksikalı taşıyıcılarla kurulan iş birlikleri aracılığıyla LTL hizmeti; sınır ötesi devirler El Paso, Laredo ve McAllen, Texas yakınlarındaki Hizmet Merkezlerinde gerçekleştirilmektedir
• Puerto Rico: Küresel lojistik çözümleri sağlayıcısı Odyssey ile satış acentesi ilişkisi çerçevesinde düzenlenen hizmet
• Küresel pazarlar: MME Logistics aracılığıyla tam konteyner yükü, konsolide konteyner yükü ve uluslararası hava kargo hizmeti

Kuzey Amerika dışındaki uluslararası yükler için AAA Cooper, göndericileri tam okyanus konteyneri, konsolide okyanus kargo ve uluslararası hava kargo işlemlerini yürüten MME Logistics'e yönlendirmektedir. Canada'ya giden sınır ötesi yükler, AAA Cooper'ın terminal ağı üzerinden sınıra ulaşır ve ardından PARS ön varış gümrükleme sürecinden geçer. Mexico'ya gönderilecek yükler için El Paso, Laredo ve McAllen üzerinden geçen üç kapılı yaklaşım, göndericilere ülke içindeki spesifik varış noktasına bağlı olarak güzergah esnekliği sunar. Göndericilerin herhangi bir uluslararası hat rezervasyonu yapmadan önce güncel belge gereksinimlerini teyit etmek amacıyla müşteri hizmetleri ekibiyle doğrudan iletişime geçmeleri tavsiye edilir.

AAA Cooper hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Parsiyel yük taşımacılığı, AAA Cooper'ın tüm terminal ve sürücü ağının üzerine inşa edildiği temel hizmettir. LTL modeli, birden fazla müşteriye ait yükleri ortak treylerler üzerinde birleştirerek her yük için ayrı bir kamyon kiralamaya kıyasla gönderi başına maliyeti düşürür. Hizmet genellikle 50 ile 10.000 kg arasındaki yükleri karşılar ve 2026 ağ genişlemesinin ardından artık kıyıdan kıyıya hatlara uzanmaktadır. Tüm LTL gönderileri, alım anından varış adresindeki nihai teslimata kadar kesintisiz gerçek zamanlı görünürlük sağlayan şirketin tescilli Action Trac GPS sistemiyle takip edilmektedir.

• Parsiyel Yük Taşımacılığı (LTL): Taşıyıcının 27 eyalet genelindeki ağında ortak treylerler üzerinde birleştirilen ve Action Trac GPS ile takip edilen 50 ile 10.000 kg arası yükler için temel hizmet
• Action Guaranteed Day (AGD): Belirli bir hat için yayımlanmış transit gün standardı dahilinde garanti teslimat sunan premium LTL katmanı; tatil günleri hariç Pazartesiden Cumaya kadar iş günlerinde geçerlidir
• Komple Yük (TL): AAA Cooper tarafından doğrudan işletilen, yükü tüm treyler dolduran göndericiler için tam kamyon hizmeti
• Komple Yük Komisyonculuğu: Knight Transportation aracılığıyla daha geniş bir taşıyıcı ağına erişim; alımdan teslimata kadar her komisyonlu gönderiye özel bir yük koordinatörü atanmaktadır
• Özel Sözleşmeli Taşımacılık: Genellikle iki ila beş yılı kapsayan uzun vadeli özel filo düzenlemeleri; gözetimsiz gece teslimatları, liftgat hizmeti ve beyaz eldiven teslimat gibi özel kapasiteler içermektedir
• Filo Bakım Hizmetleri (FMS): 40'tan fazla ABD tesisinde harici müşterilere sunulan bakım altyapısı; CAT, Volvo, International, Detroit ve Cummins dahil tüm çekici, treyler ve motor marka ve modellerini kapsamaktadır
• Uluslararası Yük: MME Logistics aracılığıyla tam konteyner yükü, konsolide konteyner yükü ve uluslararası hava kargo hizmeti
• Yönetilen Taşımacılık: AAA Cooper satış temsilcisi aracılığıyla erişilebilen, Knight Transportation üzerinden sunulan lojistik yönetim hizmeti

LTL gönderilerindeki transit süreler çıkış noktasına, varış noktasına ve ağ içindeki belirli hatta göre değişmektedir. Güneydoğu ABD'deki kısa bölgesel hatlar en az bir iş günü içinde tamamlanabilmektedir. Birden fazla bölgeyi geçen ya da yeni genişletilmiş ağ alanlarına giden uzun mesafeli taşımalar genellikle iki ila dört veya daha fazla iş günü gerektirmektedir. Tüm transit süreler, federal tatil günleri hariç Pazartesiden Cumaya kadar iş günleri bazında hesaplanmaktadır. AAA Cooper, göndericilerin bir gönderiye karar vermeden önce hatta özgü teslimat pencerelerini tahmin etmelerine olanak tanıyan bir Transit Süresi Hesaplayıcısını çevrimiçi Workspace portalı üzerinden sunmaktadır.

Program kesinliğine ihtiyaç duyan göndericiler için Action Guaranteed Day hizmeti, standart LTL transitine sözleşmeli bir teslimat garantisi ekler. Bu garanti, alım sırasında Konşimento üzerinde belirtilir ve standart iş günlerinde geçerlidir. AGD hizmeti; ayrı depolama gerektiren tehlikeli maddeler, aşırı sayıda parça içeren gönderiler veya 10.000 kg ve üzerindeki yükler için geçerli değildir. Liftgat hizmeti, alım veya teslim noktasında gerekli ek randevu planlaması ve koordinasyon nedeniyle standart transit sürelerine yaklaşık bir ila iki iş günü eklemektedir.

AAA Cooper tarifeleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

AAA Cooper, LTL hizmeti için açık fiyat listeleri yayımlamamaktadır. Fiyatlandırma teklif esaslıdır ve yük sınıfına, gönderi ağırlığına, çıkış-varış hattına, gönderi boyutlarına ve talep edilen aksesuar hizmetlerine göre belirlenmektedir. LTL yükleri, National Motor Freight Classification (NMFC) sistemine göre sınıflandırılır ve tüm tarifeler şirketin Rules Tariff 190-AF'sine tabidir. Göndericiler, kayıt gerektiren Workspace portalındaki çevrimiçi Fiyat Tahmini aracı üzerinden ya da LTL ve teklifler hattını arayarak manuel teklif talep ederek fiyat tahmini alabilir.

• Fiyatlandırma modeli: NMFC sistemi kapsamında yük sınıfı, ağırlık, hat, boyutlar ve geçerli aksesuar hizmetleri esas alınarak belirlenen teklif bazlı fiyatlandırma
• Geçerli tarife: Rules Tariff 190-AF
• Standart LTL ağırlık aralığı: Gönderi başına 50 ile 10.000 kg
• Hacim veya spot teklifleri: Standart LTL parametrelerinin dışında kalan yükler için web sitesindeki ayrı bir Hacim Teklifi aracı üzerinden alınabilmektedir
• Aksesuar ücretleri: Ayrı olarak faturalandırılır ve kalemler halinde listelenir; liftgat hizmeti, gönderi başına belirlenmiş minimum ve maksimum ücretle her 100 pound başına hesaplanır
• AGD uygunluk eşiği: 10.000 kg ve üzerindeki gönderiler Action Guaranteed Day hizmetine hak kazanmaz

LTL tarifeleri NMFC yük sınıflandırma sistemine dayandığından, bir ürünün yoğunluğu, istifleme uygunluğu, elleçleme gereksinimleri ve sorumluluk profili atanan yük sınıfını ve dolayısıyla tarifesini etkiler. Yük sınıfları, en yoğun ve en kolay elleçlenen malları kapsayan 50'den, en hafif ve istiflenmesi en güç olanları kapsayan 500'e kadar uzanmaktadır. NMFC sınıflandırmasına aşina olmayan göndericilerin, teslimatta yeniden sınıflandırma ücretiyle karşılaşmamak için doğru yük sınıfını teyit etmek amacıyla rezervasyon öncesinde bir AAA Cooper satış temsilcisiyle görüşmeleri tavsiye edilir.

AAA Cooper teslimat seçenekleri nelerdir?

AAA Cooper, öncelikli olarak işletmeler arası yük taşımacılığı yapan bir firmadır. Teslimatların büyük çoğunluğu bireysel tüketicilere değil; ticari adreslere, dağıtım merkezlerine, depo rıhtımlarına ve üretim tesislerine gerçekleştirilmektedir. Standart ticari teslimatlar iş saatleri içinde gerçekleşir; yükler bir alım rıhtımında veya belirlenen alanda boşaltılır. Tüm gönderiler için Teslim Belgesi oluşturulur ve göndericilere çevrimiçi portal üzerinden ya da talep üzerine sunulur. Görünür hasar veya eksiklik, kargo tazminat sürecinin kritik bir adımı olması nedeniyle teslimat sırasında teslimat makbuzuna mutlaka not edilmelidir.

• Ticari teslimat: Normal iş saatleri içinde işletmelere, depolara ve dağıtım merkezlerine standart rıhtımdan rıhtıma yük teslimatı
• Konut teslimatı: Aksesuar hizmet olarak sunulan, liftgat randevusu gerektiren ve standart LTL tarifeleri üzerine ek ücrete tabi seçenek
• Liftgat hizmeti: Yükleme rıhtımı bulunmayan lokasyonlarda alım veya teslimat sırasında mekanik yardım gerektiren yükler için sunulmaktadır
• Beyaz eldiven teslimat: Standart bırakmanın ötesinde ekstra özen veya özelleştirilmiş elleçleme gerektiren ürünler için kullanılabilir
• Gözetimsiz gece teslimatı: Gündüz alım kapasitesi sınırlı veya hiç olmayan perakendeciler ya da distribütörler için özel bir seçenek
• Teslim Belgesi (POD): Tüm gönderiler için oluşturulur ve çevrimiçi portal üzerinden erişilebilir; görünür hasar veya eksiklik için teslimat sırasında incelenmeli ve not eklenmelidir

Özel sözleşmeli taşımacılık programı, yüksek hacimli veya operasyonel açıdan karmaşık müşteriler için AAA Cooper'ın teslimat kapasitesini genişletmektedir. Özel bir düzenleme kapsamında AAA Cooper, münhasıran müşterinin operasyonlarına tahsis edilmiş bir filo sağlar; hizmet kapsamı belirli teslimat programlarına, elleçleme gereksinimlerine veya gece indirmeleri gibi özel kapasitelere uyacak şekilde belirlenir. Şirket aynı zamanda işletmelerin özel kamyon filolarından dış kaynaklı özel taşımacılığa geçişine destek verir; hizmet kurulumunun bir parçası olarak ekipman kira sözleşmelerinin ve filo varlıklarının devrini yönetir. Tüm özel ekipmanlar GPS takip sistemiyle donatılmıştır.

AAA Cooper gönderim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

AAA Cooper, kayıp, hasarlı veya eksik teslim edilen yükler için resmi bir kargo tazminat süreci yürütmektedir. Şirket dört kargo tazminat kategorisi tanımaktadır. Görünür hasar, teslimat sırasında tespit edilerek doğrudan teslimat makbuzuna not edilebilen hasarı ifade eder. Gizli hasar, teslim alınırken ambalajın sağlam göründüğü ancak teslimatın ardından keşfedilen hasarı kapsar. Görünür eksiklik, teslimatta tespit edilen sayım uyuşmazlığını ifade eder. Gizli eksiklik, yük imzalandıktan ve sürücü ayrıldıktan sonra keşfedilen miktar farklılığını kapsar. Bu kategorilerin herhangi birinde talep açılması durumunda tazminat çözüme kavuşturulana veya taşıyıcı tarafından fiziksel bir inceleme tamamlanana kadar yük orijinal ambalajında ve koşullarında muhafaza edilmelidir.

• Başvuru süresi: Taşıyıcı tarifesine uygun olarak tüm kargo tazminatları için teslim tarihinden itibaren 9 ay
• Gerekli belgeler: PRO takip numarası, Konşimento, Teslim Belgesi, orijinal satıcı faturası, hasar fotoğrafları ve onarım maliyeti talepleri için saatlik iş gücü ücreti ile parça dökümünü gösteren ayrıntılı onarım faturası
• Çevrimiçi başvuru: AAA Cooper web sitesindeki Kargo Tazminat Uygulaması üzerinden; belge ekleme ve tüm açık ve geçmişe yönelik tazminatlar için durum takibi yapılabilmektedir
• Posta ile başvuru: Cargo Claim Department, P.O. Box 6827, Dothan, Alabama 36302
• Faks ile başvuru: 855-263-6298
• Müşteri desteği: 1-800-633-7571 (ücretsiz ana hat) veya (888) 715-7690 (LTL ve teklifler hattı) üzerinden telefonla ulaşılabilir; Pazartesiden Cumaya sabah 7:00'den öğleden sonra 5:30'a kadar Merkezi Saat dilimiyle hizmet verilmektedir

Teslimattan hemen sonra yükün incelenmesi, özellikle gizli hasar ve gizli eksiklik taleplerinde hasarın ne zaman meydana geldiğine ilişkin anlaşmazlık riskini azaltır. Kargo Tazminat Uygulaması, kayıtlı kullanıcıların tüm açık ve geçmişe yönelik tazminat durumlarını tek bir arayüz üzerinden izlemelerine olanak tanır; bu da zaman içinde birden fazla tazminat başvurusu yapan düzenli göndericiler için en pratik kanal haline gelir. Hasar tazminatlarında tek toplam rakam yerine parça dökümü ve saatlik iş gücü ücreti gösteren ayrıntılı bir onarım faturası sunulması gerekmektedir; taşıyıcının inceleme süreci bu ayrıntı düzeyini zorunlu kılmaktadır.

AAA Cooper uluslararası gönderileri ve gümrük işlemlerini yönetiyor mu?

AAA Cooper, Canada, Mexico ve Puerto Rico'ya sınır ötesi yükleri doğrudan hizmet ve ortak düzenlemelerin bir kombinasyonuyla karşılar. Canada için AAA Cooper, EDI sistemleri ve ABD-Canada ticari yük geçişlerinde kullanılan standart elektronik ön gümrükleme mekanizması olan PARS (Pre-Arrival Review System) aracılığıyla gümrük teminatlı LTL gönderilerini işler. Sınır ötesi yükler, AAA Cooper'ın mevcut terminal ağı üzerinden sınıra ulaşır ve ardından gümrük giriş sürecine girer. PARS sistemi aracılığıyla önceden sunulan doğru belgeler, yükün sınır kapısında uzun gecikmeler yaşamadan geçmesini sağlar.

Mexico için AAA Cooper, Meksikalı taşıyıcılarla kurulan iş birlikleri aracılığıyla LTL hizmeti sunar; sınır ötesi devirler, ülkenin en yoğun ticari yük geçiş noktalarından üçü olan El Paso, Laredo ve McAllen, Texas yakınlarındaki Hizmet Merkezlerinde gerçekleştirilir. Bu üç kapılı yaklaşım, göndericilere Mexico içindeki varış noktasına bağlı olarak güzergah esnekliği sunar. Puerto Rico gönderileri, adaya özgü transit gereksinimlerini yöneten küresel lojistik çözümleri sağlayıcısı Odyssey ile AAA Cooper'ın satış acentesi ilişkisi çerçevesinde düzenlenmektedir.

• Canada: Verimli sınır geçişleri için EDI ve PARS ön varış inceleme süreci kullanılarak gümrük teminatlı LTL hizmeti
• Mexico: El Paso, Laredo ve McAllen, Texas yakınlarında sınır ötesi devirlerle Meksikalı taşıyıcılarla iş birliği aracılığıyla LTL hizmeti
• Puerto Rico: Odyssey ile satış acentesi ilişkisi kapsamında düzenlenen hizmet
• Küresel okyanus ve hava kargo: Knight-Swift yan kuruluşu MME Logistics aracılığıyla tam konteyner yükü, konsolide konteyner yükü ve uluslararası hava kargo seçenekleri

Kuzey Amerika ve Karayipler dışındaki varış noktaları için tüm uluslararası yük seçenekleri MME Logistics aracılığıyla sunulmaktadır. Gümrük belgesi gereksinimleri, uygulanabilir gümrük vergileri ve diğer vergiler varış ülkesine ve ürün türüne göre farklılık göstermektedir. AAA Cooper'ın müşteri hizmetleri ekibi, göndericinin amaçladığı varış noktası ve ürüne özgü gereksinimler konusunda rehberlik sağlayabilmektedir. Uluslararası yük planlayanların, gerekli belgeleri teyit etmek ve varış sınırında gümrükleme gecikmelerini önlemek amacıyla rezervasyon öncesinde ekiple doğrudan iletişime geçmeleri tavsiye edilir.

Takip durumlarını anlama

Bir AAA Cooper gönderisini çevrimiçi takip ederken, yük taşıyıcının ağında alımdan nihai teslimata doğru ilerledikçe farklı durumlar görünür. AAA Cooper'ın tescilli Action Trac GPS platformu kesintisiz görünürlük sağlamanın yanı sıra alım öncesi olay bildirimleri oluşturarak sürücü koleksiyona gelmeden önce göndericileri uyarır. Takip sorgulamaları; 8 ile 12 rakam arasında değişen ve birincil takip tanımlayıcısı olan PRO numarası ya da alternatif olarak Konşimento numarası, Satın Alma Siparişi numarası veya Alım Onay numarası kullanılarak yapılabilmektedir. Üçüncü taraf takip hizmetleri de gönderi sorgulama için AAA Cooper PRO numaralarını desteklemektedir.