Air Arabia Cargo tracking

Air Arabia Cargo Nedir?

Air Arabia Cargo, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'nın ilk ve en büyük düşük maliyetli havayolu şirketi olan Air Arabia'nın özel hava kargo bölümüdür. Bölüm, Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki Sharjah Uluslararası Havalimanı'ndaki ana merkezinden faaliyet göstermekte ve 50'den fazla destinasyondan oluşan ağ boyunca Air Arabia'nın Airbus A320 ailesinin bagaj bölmesi kapasitesini kullanarak kargo taşımaktadır. Özel kargo uçağı işletmek yerine, kargo bölümü düzenli kargo kaldırma kapasitesi sağlamak için tamamen tarifeli yolcu hizmetlerine dayanmakta, bu da operasyonel maliyetleri rekabetçi ve nakliyeciler için kalkış sıklığını öngörülebilir tutmaktadır.

Air Arabia, 3 Şubat 2003 tarihinde Sharjah Hükümdarı Sultan bin Muhammad Al-Qasimi tarafından çıkarılan Emiri kararname ile kurulmuştur. Havayolu 28 Ekim 2003 tarihinde yolcu taşımaya başlayarak bölgenin ilk düşük maliyetli taşıyıcısı olmuştur. Havayolunun kendi beyanına göre, ticari faaliyetlerinin ilk yılında başa baş noktasına ulaşmıştır. Air Arabia sonraki yıllarda Morocco, Egypt ve diğer pazarlarda merkezler eklediği için kargo bölümü genişleyen yolcu ağı ile birlikte büyümüştür.

Kasım 2019'da Dubai Air Show'da büyük bir filo genişletmesi teyit edilmiş, Air Arabia 73 A320neo, 27 A321neo ve 20 A321XLR modellerinden oluşan 120 yeni Airbus uçağı siparişi vermiş ve teslimatların 2024'ten itibaren başlaması planlanmıştır. Bu sipariş havayolunun orta vadeli kapasite hattını ve dolayısıyla Air Arabia Cargo'nun kullanabileceği bagaj bölmesi kargo kapasitesini güvence altına almıştır. 2023 yılına kadar havayolu 20. yıldönümünü kutlamış, Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Güney Asya'daki yedi merkezden 190'dan fazla rotada 150 milyondan fazla yolcuya hizmet vermiştir. 2026'da Air Arabia bir Skytrax World Airline Award almıştır.

• Kuruluş: Air Arabia 3 Şubat 2003 Emiri kararname ile kurulmuş; ticari faaliyetler 28 Ekim 2003'te başlamış
• Merkez: Sharjah Uluslararası Havalimanı, Birleşik Arap Emirlikleri
• Ana şirket: Abu Dhabi Menkul Kıymetler Borsası'nda halka açık Air Arabia Group
• IATA havayolu kodu: G9, Hava Konşimento ön eki 514
• Filo: Bagaj bölmesi kargo için kullanılan 68 Airbus A320 ve 9 A321neo LR uçağı; özel kargo uçağı işletilmiyor
• Kargo destinasyonları: Dünya çapında 50'den fazla
• Kargo yönetim sistemi: Gerçek zamanlı takip ve çevrimiçi rezervasyonu destekleyen Cargo Flash
• Merkez sertifikasyonu: Sharjah Uluslararası Havalimanı, ilaç kargo elleçlemesi için IATA CEIV Pharma sertifikasına sahip GCC ve Afrika'daki ilk havalimanı
• Grup bağlı şirketleri: Air Arabia Egypt, Air Arabia Maroc, Air Arabia Abu Dhabi, Fly Jinnah, Air Arabia Holidays, Air Arabia Academy, Cozmo Travel ve ISA Technologies

Sharjah Uluslararası Havalimanı merkezi, Air Arabia Cargo'ya güçlü bir coğrafi konum sağlamakta, Sharjah şehir merkezinin 13 kilometre güneydoğusunda ve merkezi Dubai'den yaklaşık 20 dakika uzaklıkta bulunmaktadır. Bu konum, operasyonu Körfez İşbirliği Konseyi ülkelerini, Hint alt kıtasını, Kuzey Afrika ve Avrupa'yı birbirine bağlayan önemli ticaret koridorlarının kesişim noktasına yerleştirmektedir. Ana havayolunun düşük maliyetli modeli doğrudan rekabetçi kargo fiyatlandırmasına dönüşürken, yüksek frekanslı yolcu tarifesi ağ boyunca düzenli kalkış seçenekleri sağlamaktadır.

Air Arabia Cargo hangi ülkelere teslimat yapar?

Air Arabia Cargo'nun kargo ağı, Air Arabia Group'un altı işletme merkezi etrafında inşa edilmiştir. Bunlar UAE'deki Sharjah Uluslararası Havalimanı ve Ras Al Khaimah Uluslararası Havalimanı, Morocco'daki Casablanca'da Mohamed V Uluslararası Havalimanı, Egypt'teki Alexandria'da Borg Al Arab Uluslararası Havalimanı, Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı ve Pakistan'daki Karachi'de Jinnah Uluslararası Havalimanı'dır. Her merkez hem kargo çıkış noktası hem de transit düğüm olarak işlev görür ve Orta Doğu, Kuzey Afrika, Asya ve Avrupa'da 50'den fazla aktif destinasyonu kapsayan kargo ağını besler.

UAE içinde beş havalimanı Air Arabia Cargo kabul ve teslimat işlemlerini yürütür. Sharjah ve Ras Al Khaimah, özel önceden anlaşma gerektirmeden tarifeli kargo hareketinin standart olarak gerçekleştiği iki ana çevrimiçi istasyondur. Kargo Kapısı 3'teki Dubai Uluslararası Havalimanı, Kargo Kapısı 8'deki Al Maktoum Uluslararası Havalimanı ve Cargo Village'daki Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı, önceden talep üzerine mevcut çevrimdışı kabul ve teslimat noktaları olarak işlev görür. Ekspres kamyon hizmetleri bu havalimanlarını uygun kalkış uçuşlarına bağlar ve toplu bozulabilir kargo için sıcaklık kontrollü soğutucu taşıması dahildir.

• Birleşik Arap Emirlikleri: Sharjah, Ras Al Khaimah, Dubai, Al Maktoum ve Abu Dhabi havalimanları
• Arap Yarımadası: Saudi Arabia, Oman, Kuwait, Bahrain ve Qatar
• Geniş Orta Doğu: Jordan, Lebanon ve Iraq
• Kuzey Afrika: Egypt, Morocco, Tunisia, Algeria ve Libya
• Sahra altı Afrika: Kenya ve Uganda
• Hint alt kıtası: India, Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka ve Maldives
• Güneydoğu Asya: Malaysia ve Thailand
• Avrupa: Munich, Prague ve Warsaw dahil destinasyonlar, yolcu rota ağıyla birlikte büyüyen daha geniş kapsama alanı
• Orta Asya ve BDT: Taşıyıcının genişleyen tarifesi aracılığıyla hizmet verilen Bağımsız Devletler Topluluğu pazarları

Air Arabia'nın kendi tarifeli rota haritası dışındaki destinasyonlar için, interline partner anlaşmaları Air Arabia Cargo'nun erişimini havayolunun ağına doğrudan bağlı olmayan pazarlara genişletir. Bu düzenleme altında, bir sevkiyat yolculuğunun bir bölümünde Air Arabia uçuşlarında seyahat edebilir ve son ayak için partner taşıyıcıya aktarılabilir. Her destinasyonda gümrük işlemleri Air Arabia Cargo tarafından atanan yerel acenteler ve yer hizmetleri partnerler tarafından yürütülür, sevkiyat serbest bırakıldıktan sonra alıcı veya kargo acenteleri destinasyon havalimanı kargo merkezinden toplama sorumluluğunu taşır.

Air Arabia Cargo hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Air Arabia Cargo, ağı boyunca taşınan tüm kargo türlerini kapsayan altı hizmet kategorisi sunar. Genel Kargo en geniş seçenektir; tekstil, yedek parça, elektronik, aksesuar, kişisel eşyalar ve standart ticari malların çoğunu kabul eder ve kalkıştan 6 saat öncesine kadar son teslim süresine sahiptir. Bozulabilir Kargo dört emtia grubunu kapsar. Meyve ve sebzeler PEP kodu altında, çiçekler PEF, balık ve deniz ürünleri PES, et ise PEM olarak kategorize edilir. Bu sevkiyatlar, soğutucuların +2°C ile +25°C arasında ayarlanabilir ve dondurucuların toplam 1.200 metreküp sıcaklık kontrollü depolamada -20°C'ye kadar inebileceği Sharjah merkezindeki iklim kontrollü tesislerden geçer. GDP onaylı izleme sistemleri elleçleme zinciri boyunca kullanılır.

Değerli Kargo, her aşamada gerçek zamanlı izleme gerektiren yüksek öncelikli sevkiyatlar için özel bir elleçleme hizmeti sağlar ve alan beklemede değil önceden teyit edilir. Kabul kalkıştan 90 dakika öncesine kadar gereklidir. Sharjah merkezinde, 36.85 metrekarelik özel kasa odası ve 76.25 metrekarelik güvenli hassas kargo alanı bu sevkiyatlar için fiziksel altyapıyı sağlar. Kurye Kargo, kurye şirketleri ve hava entegratörlerinin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, her biri farklı paket başına ağırlık limitlerini taşıyan Hava Konşimentosu veya Kurye Bagaj Kuponu altında işlenen sevkiyatlarla yüksek öncelikli yükleme sunar ve kalkıştan 90 dakika öncesine kadar son teslim süresine sahiptir.

Arabian Express Services, belirli bir rezerve edilmiş uçuşta alan garantisi veren ve beklemede yükleme ile ilişkili belirsizliği ortadan kaldıran premium bir üründür. Bu hizmet yalnızca seçili sektörlerde mevcuttur ve belirli bir kalkışta onaylı kaldırmanın pazarlık edilemez olduğu sevkiyatlar için tasarlanmıştır. Rezervasyonlar doğrudan kapasite kontrol ekibiyle yapılmalıdır. Posta Hizmetleri ürün gamını tamamlar, Air Arabia Cargo ağı boyunca posta öğelerinin taşınması için Dünya Posta Birliği ile ortaklık halinde sunulur ve kalkıştan 4 saat öncesine kadar son teslim süresine sahiptir.

• Genel Kargo: Standart ticari mallar; kalkıştan 6 saat önce son teslim; alan müsaitliğe bağlı
• Bozulabilir Kargo: Meyve ve sebze, çiçek, balık ve deniz ürünleri, et; -20°C'den +25°C'ye iklim kontrollü depolama; kalkıştan 180 dakika önce son teslim
• Değerli Kargo: Teyitli alan ve gerçek zamanlı izleme ile yüksek öncelikli sevkiyatlar; kalkıştan 90 dakika önce son teslim
• Kurye Kargo: Kurye şirketleri ve hava entegratörleri için havalimanından havalimanına hizmet; AWB veya Kurye Bagaj Kuponu işlemi; kalkıştan 90 dakika önce son teslim
• Arabian Express Services (AES): Belirli rezerve edilmiş kalkışta garantili alan; yalnızca seçili sektörler; kalkıştan 120 dakika önce son teslim
• Posta Hizmetleri: UPU ortaklığı posta taşımacılığı; 30 kg'a kadar standart posta çantaları; kalkıştan 4 saat önce son teslim

Air Arabia Cargo bireysel rotalar için belirli transit süresi garantileri yayınlamaz. Arabian Express Services rezervasyonları için sevkiyatın seçilen uçuşta seyahat edeceği garanti edilir, bu da nakliyecilere mümkün olan en erken sevk tarihi üzerinde kesinlik verir. Genel kargo, bozulabilir ve posta kategorileri için alan belirli bir kalkışta garanti edilmez ve gerçek yükleme belirli bir uçuştaki bagaj bölmesi kapasite kullanımına bağlıdır. Bozulabilir kargo öncelikli yer elleçlemesi alır ve genel kargo için 6 saatlik pencereyle karşılaştırıldığında 180 dakikalık son teslim süresi, kabul anından itibaren sıcaklığa duyarlı mallara uygulanan aciliyeti yansıtır.

Air Arabia Cargo ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Air Arabia Cargo, bir sevkiyatın gerçek brüt ağırlığı ile hacimsel ağırlığının yüksek olanını kullanarak kargo ücretlerini hesaplar, bu ücretlendirilebilir ağırlık olarak bilinen hava kargo endüstrisinde standart bir metodolojudir. Hacimli ancak hafif olan bir sevkiyat hacimsel rakamıyla faturalandırılırken, ağır ancak kompakt bir sevkiyat gerçek brüt ağırlığından ücretlendirilir. Nakliyecilerin rezervasyon talebi göndermeden önce ücretlendirilebilir ağırlıklarını tahmin etmelerine olanak sağlayan çevrimiçi hacimsel ağırlık hesaplayıcısı kargo portalında mevcuttur.

Yayınlanmış ücret tarifeleri halka açık olarak listelenmez. Fiyatlandırma portalın teklif talep aracı, kayıtlı Air Arabia Cargo acenteleri veya doğrudan taşıyıcının ticari ekibi aracılığıyla mevcuttur. Ücretler çıkış ve varış havalimanı çiftine, seçilen hizmet kategorisine, emtia türüne ve rezervasyon sırasındaki piyasa koşullarına bağlı olarak değişir. Arabian Express Services ve diğer teyitli alan ürünleri için ücretler, beklemede yükleme yerine belirli bir kalkışta garantili kaldırmaya bağlı primi yansıtır.

• Genel Kargo: Paket başına maksimum 100 kg; maksimum boyutlar 135 cm x 100 cm x 90 cm
• Bozulabilir Kargo: Paket başına maksimum 100 kg; maksimum boyutlar 135 cm x 100 cm x 90 cm
• Değerli Kargo: Paket başına maksimum 32 kg; maksimum boyutlar 50 cm x 33 cm x 42 cm
• Hava Konşimentosu ile Kurye Kargo: Paket başına maksimum 100 kg; maksimum boyutlar 135 cm x 100 cm x 90 cm
• Kurye Bagaj Kuponu ile Kurye Kargo: Paket başına maksimum 32 kg; maksimum boyutlar 135 cm x 100 cm x 90 cm
• Arabian Express Services: Sevkiyat başına maksimum 100 kg; maksimum boyutlar 135 cm x 100 cm x 90 cm
• Posta Hizmetleri: Standart posta çantası başına maksimum 30 kg

Belirtilen boyutsal parametreleri aşan sevkiyatlar otomatik olarak reddedilmez ancak Air Arabia Cargo ekibiyle doğrudan temasa geçilerek vaka bazında değerlendirilmelidir. Kayıp, hasarlı veya gecikmeli kargoya uygulanabilir standart sorumluluk limiti kilogram başına 19 Özel Çekme Hakkı, SDR'dir. Daha yüksek bir değer beyan etmek isteyen nakliyeci bunu hava konşimentosunda yapabilir, bu durumda sorumluluk varsayılan kilogram başına limit yerine beyan edilen tutarla sınırlanır.

Air Arabia Cargo teslimat seçenekleri nelerdir?

Air Arabia Cargo havalimanından havalimanına model üzerinde faaliyet gösterir ve konut ev teslimatı, paket dolabı ağları veya postane toplama hizmetleri sunmaz. Kargo nakliyeci tarafından çıkış havalimanı kargo merkezinde teslim edilir ve alıcı veya atanan acenteleri tarafından varış havalimanı kargo merkezinde toplanır. Bu yapı, bireysel tüketicilerin kapıya teslimat beklemesinden ziyade kargo forwarder, lojistik şirketleri, kurye entegratörleri ve ticari ithalatçıların gereksinimleri etrafında inşa edilmiştir.

UAE içinde beş havalimanı kabul ve teslimat noktası olarak hizmet verir. Sharjah Uluslararası Havalimanı ve Ras Al Khaimah Uluslararası Havalimanı, özel önceden anlaşma gerektirmeden düzenli kargo kabulü için personel bulunan iki ana çevrimiçi istasyondur. Dubai Uluslararası Havalimanı, Al Maktoum Uluslararası Havalimanı ve Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı'ndaki üç çevrimdışı nokta talep üzerine mevcuttur ve taşıyıcının ekspres kamyon operasyonu aracılığıyla kalkış uçuşlarına bağlanır. UAE içindeki yol besleme hizmetleri rulo yataklı kamyonları, alçak yataklı taşımayı ve 3 tonluk ekspres araçları kapsar, havalimanları arasında hareket eden toplu bozulabilir kargo için sıcaklık kontrollü soğutucu seçenekleri mevcuttur.

• Sharjah Uluslararası Havalimanı (SHJ): Ana çevrimiçi istasyon; Terminal 5'te ihracat elleçlemesi, Terminal 4'te ithalat elleçlemesi
• Ras Al Khaimah Uluslararası Havalimanı (RAK): Düzenli tarifeli kargo akışları için ana çevrimiçi istasyon
• Dubai Uluslararası Havalimanı (DXB): Kargo Kapısı 3'te çevrimdışı kabul ve teslimat, önceden talep üzerine mevcut
• Al Maktoum Uluslararası Havalimanı (DWC): Kargo Kapısı 8'de çevrimdışı kabul ve teslimat, önceden talep üzerine mevcut
• Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı (AUH): Cargo Village'da çevrimdışı kabul ve teslimat, önceden talep üzerine mevcut

UAE dışında, havalimanından havalimanına modeli Air Arabia Cargo ağındaki tüm destinasyonlarda uygulanır. Uluslararası destinasyonlarda, gümrük işlemleri ve yerel elleçleme atanan yer hizmetleri partnerleri tarafından yönetilir. Taşıyıcı bu konumlarda son mil teslimat kapasitesi sağlamaz. Alıcılar veya gümrük komisyoncuları ve kargo acenteleri, sevkiyat serbest bırakıldıktan sonra ilgili gümrük otoritesine gerekli belgeleri sunma ve yerel kargo terminalinden toplama düzenleme sorumluluğunu taşır.

Air Arabia Cargo paketim kayıp veya hasarlıysa ne yapmalıyım?

Air Arabia Cargo'nun Taşıma Koşulları, karşılaşılan sorun türüne bağlı olarak talep açmak için belirli zaman dilimlerini belirler. Görünür hasar için talep keşif üzerine hemen ve alım tarihinden en geç 14 gün sonra açılmalıdır. Görünür olmayan hasar için de alım tarihinden itibaren aynı 14 günlük pencere uygulanır. Gecikmeli teslimat talepleri kargonun varış kargo merkezinde alıcının kullanımına sunulmasından itibaren 21 gün içinde sunulmalıdır. Kargo hiç gelmemişse, talep hava konşimentosunun düzenlendiği tarihten itibaren 120 gün içinde açılmalıdır. Kargo talebinden doğan herhangi bir yasal işlem, ilgili olayın tarihinden başlayan iki yıllık zamanaşımı süresine tabidir.

• Görünür hasar: Talep alımdan itibaren 14 gün içinde açılmalı
• Görünür olmayan hasar: Talep alımdan itibaren 14 gün içinde açılmalı
• Gecikmeli teslimat: Talep kargonun varış kargo merkezinde kullanıma sunulmasından itibaren 21 gün içinde açılmalı
• Teslimat edilmeme: Talep hava konşimento düzenleme tarihinden itibaren 120 gün içinde açılmalı
• Standart sorumluluk: İmha edilen, kayıp, hasarlı veya gecikmeli kargo için kilogram başına 19 Özel Çekme Hakkı (SDR)
• Daha yüksek beyan değeri: Bu rakam varsayılan SDR limitini aşıyorsa sorumluluk hava konşimentosunda belirtilen beyan değeriyle sınırlanır
• Yasal işlem son tarihi: Talebe konu olayın tarihinden itibaren iki yıl

Belirli durumlar taşıyıcıyı Taşıma Koşulları altındaki sorumluluktan muaf tutar. Bunlar kargonun doğal kusurları veya doğal bozuklukları, doğal hayvan davranışı veya ölümü, sonuçsal hasarlar, hükümet veya gümrük gerekliliklerine uyum ve taşıyıcının makul kontrolü dışındaki olayları içerir. Yakın bozulma belirtileri gösteren bozulabilir mallar için Air Arabia Cargo, diğer kargo için risk oluşturuyorlarsa önceden haber vermeksizin malları imha etme hakkını saklı tutar.

Kargo talepleri ve genel sorular için birincil iletişim noktası, mesai saatleri 0900 ile 1800 arasında telefon ve e-posta ile ulaşılabilen kargo müşteri destek ekibidir. Bölgesel hesap yöneticileri belirli coğrafi pazarları kapsar ve farklı bölge kümelerine ayrı iletişim kişileri atanır. Bir yönetici India, Malaysia ve Thailand'ı yönetir. Diğeri Bangladesh, Iraq, Kenya, Maldives, Pakistan, Sri Lanka ve Uganda'yı kapsar. Üçüncüsü BDT, GCC, Levant ve Pakistan pazarlarını yönetirken, Morocco merkezli bölgesel temsilci Avrupa ve Kuzey Afrika hesaplarını yürütür. Kargo Genel Müdürü de yükseltilmiş konular için erişilebilirdir.

Air Arabia Cargo uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini yürütür mü?

Air Arabia Cargo, Orta Doğu, Kuzey Afrika, Asya ve Avrupa'yı kapsayan 50'den fazla uluslararası destinasyona kargo taşır. IATA üye taşıyıcısı olarak bölüm, IATA Tehlikeli Maddeler Yönetmelikleri ve Chicago Sözleşmesi altında belirlenen standartlara uygun olarak faaliyet gösterir. Ağdaki her destinasyonda gümrük işlemleri, Air Arabia Cargo tarafından atanan ve alıcının sevkiyatı toplaması için ilgili ulusal gümrük otoriteleriyle birlikte çalışan yerel acenteler ve yer hizmetleri partnerleri aracılığıyla yürütülür.

Doğru gümrük belgelerini hazırlama sorumluluğu nakliyeciye aittir. Taşıma Koşulları altında nakliyeci, sevkiyat için geçerli ihracat, ithalat ve transit düzenlemeleri tarafından gerekli tüm bilgi ve evrakları sağlamalıdır. Nakliyeci ve alıcı, gümrük işlemlerinden doğan vergiler, resimler, para cezaları veya depolama ücretleri için müştereken ve bireysel olarak sorumludur. Air Arabia Cargo belirli durumlarda bir sevkiyat adına vergi ve resimleri önceden ödeyebilir ancak bu tutarları nakliyeci veya alıcıdan geri talep edecektir. Taşıyıcı bir muayene sırasında gümrük acentesi olarak hareket ettiğinde, bundan kaynaklanan kayıp veya para cezaları için sorumluluk taşımaz.

• İhracat belgeleri: Çıkış ülkesi tarafından gerekli ihracat lisansları ve emtia özel izinler nakliyeci tarafından sağlanmalı
• İthalat belgeleri: Varış ülkesi tarafından gerektiği şekilde ithalat izinleri, ticari faturalar, paketleme listeleri ve menşe sertifikaları
• Sağlık sertifikaları: Varış noktasına bağlı olarak gıda ürünleri, bozulabilir mallar ve belirli düzenlenmiş emtialar için gerekli
• Tehlikeli maddeler: IATA Tehlikeli Maddeler Yönetmeliklerine tam uyum ve kabul öncesi nakliyeci tarafından önceden beyan zorunlu
• Canlı hayvanlar ve insan kalıntıları: Kabul öncesi taşıyıcıyla özel beyan ve önceden anlaşma gerekli
• Değerli eşyalar ve yüksek değerli mallar: Beyan değeri hava konşimentosunda belirtilmeli; taşıyıcıyla önceden anlaşma gerekli
• Yasaklı mallar: Çıkış, transit veya varış ülke yasaları altında yasaklanan herhangi bir öğe kabul edilmeyecek
• Vergiler ve resimler: Varışta alıcının sorumluluğu; Air Arabia Cargo belirli durumlarda geri alma beklemesiyle ödeme önceden yapabilir

Kısıtlı kargo yelpazesi standart IATA uygulamasını takip eder. Tehlikeli maddeler nakliyeci tam önceden beyan yapmamış ve sevkiyat IATA Tehlikeli Maddeler Yönetmeliklerine tam uyumlu olmadıkça kabul edilmeyecektir. Çıkış, transit veya varış ülke yasaları altında yasaklanan mallar reddedilir. Yakın bozulma belirtileri gösteren bozulabilir mallar için taşıyıcı, diğer kargo için risk oluştururlarsa önceden haber vermeksizin malları imha etme hakkını saklı tutar. Standart ürün teklifinin parçası olarak Teslim Edilen Vergi Ödenmiş hizmeti teyit edilmemiştir ve varsayılan şartlar altında varıştaki ithalat vergi ve resimleri alıcının sorumluluğundadır.

Takip durumlarını anlama

Air Arabia Cargo ile bir sevkiyatı takip ederken sistem, kargonun yolculuğunun her aşamasındaki konumunu ve durumunu gösteren standart IATA tabanlı durum kodlarını görüntüler. Bu kodlar Cargo Flash yönetim sistemi tarafından üretilir ve taşıyıcının takip portalına Hava Konşimento numarası girilerek görülebilir. Air Arabia Cargo AWB numaraları, Air Arabia'ya atanan IATA havayolu ön eki olan 514'ü takip eden sekiz hane ile 514-XXXXXXXX formatını takip eder. Virgülle ayrılarak girilerek tek oturumda birden fazla AWB numarası sorgulanabilir. Takip portalı ayrıca merkezi takip arayüzünden görülebilen Air Arabia Abu Dhabi, Air Arabia Egypt ve Fly Jinnah aracılığıyla rezerve edilen sevkiyatları da kapsar.