Canadiantire tracking

Canadiantire nedir?

Canadian Tire Corporation, Limited, merkez ofisi Toronto, Ontario'daki Canada Square'de bulunan Kanada'nın en büyük perakende holdinglerinden biridir. Şirket 24 Ekim 1922 tarihinde kuruldu, John William Billes ve Alfred Jackson Billes kardeşler toplam 1.800 $ birikimleriyle Toronto'da Hamilton Tire and Garage Ltd.'yi satın aldı. Kardeşler Kanada'nın hızla genişleyen otomotiv sektöründe açık bir fırsat tespit etti. 1927 yılına kadar Kanada, kişi başına düşen araç sahipliğinde dünyada üçüncü sırada yer aldı ve Billes kardeşler işlerini bu talebi lastik, parça ve otomotiv hizmetleriyle karşılayacak şekilde konumlandırdı. Lastikler için bir yıllık koşulsuz garanti, işletmeyi rakiplerinden ayıran ve müşteri güveninin temelini oluşturan erken dönem farklılaştırıcılarından biriydi.

1927 yılına kadar işletme, Canadian Tire Corporation, Limited adıyla resmen kurulacak kadar büyümüştü. 1928'de şirket, Kanada genelindeki müşterilerin posta yoluyla otomotiv malzemeleri sipariş edebilmesini sağlayan yol haritaları ve fiyat listeleri içeren posta siparişi kataloğunu başlattı. 1934'te Ontario, Hamilton'da ilk bayi mağaza açıldı ve bağımsız operatörlerin Canadian Tire lokasyonlarının sahibi olup işlettiği franchise modeli kuruldu. Bu model, işletmenin yapısal bir unsuru haline geldi ve bugün operasyonlarının merkezinde yer almaya devam ediyor. 1944'te şirket Toronto Stock Exchange'de halka açıldı. 1958'de Canadian Tire, mağazalarda kullanılabilir kağıt sadakat para birimi olan Canadian Tire Money'i tanıttı ve bu Kanada perakende tarihindeki en tanınan ödül programlarından biri haline geldi.

• Kuruluş: 24 Ekim 1922, Toronto, Ontario'da Hamilton Tire and Garage Ltd. olarak; 1927'de Canadian Tire Corporation, Limited olarak yeniden kuruldu
• Kurucular: John William Billes ve Alfred Jackson Billes kardeşler
• Merkez: Canada Square, Toronto, Ontario, Kanada
• Tür: Toronto Stock Exchange'de işlem gören halka açık perakende şirketi
• Mağaza modeli: Bireysel mağaza lokasyonlarının Canadian Tire markası altında bağımsız franchise bayi-operatörler tarafından sahiplenilip işletildiği bayi ortağı modeli
• Başlıca perakende markaları: Canadian Tire, SportChek, Mark's, PartSource, Party City Canada, Pro Hockey Life, Sports Experts, Atmosphere, Sports Rousseau, Hockey Experts, L'Entrepôt du Hockey, L'Équipeur ve Sherwood Hockey
• Finansal hizmetler: Triangle kredi kartları ve ilgili ürünleri çıkaran federal düzeyde düzenlenen finansal kurum Canadian Tire Bank
• Sadakat programı: Nisan 2018'de başlatılan, dijital işlemler için kağıt Canadian Tire Money sistemini değiştiren Triangle Rewards
• Toplam perakende ağı: 2026 itibariyle tüm kurumsal markalar altında Kanada genelinde yaklaşık 1.700 lokasyon
• 100. yıldönümü: 2022'de kutlandı

Canadian Tire, bir dizi satın alma ve çeşitlendirme yoluyla otomotiv kökeninin önemli ölçüde ötesine genişledi. 1968'de şirket, Canadian Tire Bank'ın temelini oluşturan bir finansal hizmetler firmasını satın aldı. 2001'de şirket Mark's Work Wearhouse'u satın alarak giyim pazarına girdi. Kanada'nın en büyük spor malzemeleri perakendecisi olan SportChek zinciri daha sonra şirket ailesine eklendi. Nisan 2018'de kağıt Canadian Tire Money programı, şirket ailesindeki tüm markaları kapsayan dijital puan tabanlı sistem Triangle Rewards ile değiştirildi. Şirket 2022'de 100. yıldönümünü kutladı ve 2025'te eski Hudson's Bay Company'nin fikri mülkiyet haklarını satın aldı.

Şirketin ürün yelpazesi otomotiv parçaları ve aksesuarları, hırdavat, elektrikli aletler, ev ve bahçe ürünleri, mutfak aletleri, spor malzemeleri, kamp ekipmanları, mevsimlik ürünler ve giyimi kapsar. Bu kategori genişliği, Canadian Tire'ı herhangi bir sektörde uzmanlaşmış değil, Kanadalı haneler için çok amaçlı destinasyon perakendecisi olarak konumlandırır. Şirket ayrıca genellikle perakende mağazalarının yanında bulunan yaklaşık 297 benzin istasyonu ağı Canadian Tire Petroleum'u işletir. Canadian Tire Bank aracılığıyla finansal hizmetler bölümü, Kanadalı tüketici tabanının önemli bir kısmına Triangle markası altında kredi kartları ve diğer ürünleri sunar.

Canadiantire hangi ülkelere teslimat yapar?

Canadian Tire'ın eve teslimat hizmeti sadece Kanada içinde faaliyet gösterir. Şirketin çevrimiçi sipariş platformu Kanadalı müşteriler için tasarlanmıştır ve ülke dışındaki adreslere teslimat için sipariş işleme almaz. Kanada içinde Canadian Tire'ın amiral gemisi mağaza ağı, Şubat 2026 itibariyle her eyalet ve bölgeye dağılmış 504 lokasyonu kapsıyordu. Ontario bu lokasyonların 202'sini barındırır ve ülkedeki tüm Canadian Tire mağazalarının yaklaşık %40'ını temsil eder. Geri kalan mağazalar British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island, Newfoundland and Labrador ve Kanada'nın kuzey bölgelerine yayılmıştır.

Canada Post ve Purolator dahil üçüncü taraf kargo şirketleri aracılığıyla gerçekleştirilen standart koli teslimatları, Kanada posta adreslerinin çoğunluğuna ulaşabilir. Ancak coğrafi istisnalar vardır. Teslimatın feribot veya uçakla ulaşım gerektirdiği belirli uzak topluluklar, şirketin standart eve teslimat ağının dışında kalır ve bu kanal üzerinden hizmet verilemez. Ağır ve büyük boyutlu ürünler için ek bir kısıtlama geçerlidir. Bu kategorideki teslimatlar, büyük ürünler için özel son mil taşımacılığının lojistik gerekliliklerini yansıtan, müşterinin seçtiği Canadian Tire mağazasının 100 kilometre yarıçapındaki adreslerle sınırlıdır ve bu kısıtlama eyalet veya bölge fark etmeksizin geçerlidir.

Tüm kurumsal markalar genelinde Canadian Tire Corporation toplam yaklaşık 1.700 perakende lokasyonu ağını yönetir. Toplam 91 olan PartSource otomotiv parçaları mağazaları Nova Scotia, Ontario, Manitoba, Saskatchewan ve Alberta'da yoğunlaşmıştır. Canadian Tire Petroleum ülke genelinde yaklaşık 297 benzin istasyonu işletir, çoğu amiral gemisi Canadian Tire mağazalarıyla aynı yerde bulunur. Aralık 2021 itibariyle SportChek markası 397 mağaza, Mark's markası 381 lokasyonda faaliyet göstererek şirkete sahilden sahile topluluklarda geniş fiziksel varlık sağlar.

• Ontario: Şubat 2026 itibariyle 202 Canadian Tire mağaza lokasyonu, ülke genelindeki tüm mağazaların yaklaşık %40'ı ile herhangi bir eyaletin en büyük konsantrasyonu
• Batı Kanada: British Columbia, Alberta, Saskatchewan ve Manitoba genelinde Canadian Tire mağazaları mevcut, Alberta, Saskatchewan ve Manitoba'da PartSource lokasyonları bulunur
• Quebec: Eyalet genelinde Canadian Tire mağazaları mevcut, Sports Experts, Sports Rousseau, L'Entrepôt du Hockey, Hockey Experts ve L'Équipeur dahil Fransızca marka varyantları bulunur
• Atlantik eyaletleri: New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island ve Newfoundland and Labrador'da mağazalar mevcut, Nova Scotia'da PartSource lokasyonları bulunur
• Kuzey bölgeleri: Kanada'nın kuzey bölgeleri genelinde Canadian Tire mağaza lokasyonları mevcut
• Uzak lokasyonlar: Feribot veya uçakla ulaşım gerektiren topluluklar şirketin standart eve teslimat kapsama alanı dışında kalır
• Uluslararası: Kanada dışına doğrudan kargo yok; çevrimiçi sipariş platformu sadece Kanada teslimat adreslerini kabul eder

Canadiantire hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Canadian Tire'ın çevrimiçi platformu farklı ürün türleri ve müşteri ihtiyaçları için çeşitli fulfillment hizmetleri sunar. Çoğu çevrimiçi sipariş için temel teslimat yöntemi Eve Kargo'dur, bu yöntemde koliler başta Canada Post ve Purolator olmak üzere üçüncü taraf kargo şirketleri ve uygun olduğunda bölgesel kargo şirketleri aracılığıyla gönderilir. Bu hizmet kapsamında verilen siparişler genellikle siparişin onaylanmasından sonra bir ila iki iş günü içinde kargoya verilir. Kolinin kargo şirketi tarafından alınmasından sonra yaklaşık teslimat süresi iki iş günü civarındadır, ancak gerçek transit süreleri müşterinin konumu ve kargo kapasitesine göre değişir. Canadian Tire, siparişlerin %99'unun fulfillment sırasında ertesi gün kargoya verilmesi hedefini koymuştur.

Aynı Gün Teslimat, seçili Canadian Tire mağaza lokasyonlarında uygun mağazanın 15 kilometre yarıçapındaki teslimat adresleri için mevcuttur. Mağazanın günlük son sipariş saatinden önce verilen siparişler aynı gün teslim edilir. Son sipariş saatinden sonra verilen siparişler ertesi gün teslimat olarak değerlendirilir ve sabit sipariş başı ücret uygulanır. Mağazaya Kargo, teslimat ücretlerinden tamamen kaçınmak isteyen müşteriler için alternatiftir. Bu seçenekte siparişler ücretsiz olarak müşterinin en yakın Canadian Tire mağazasına kargoya verilir. Sipariş mağazada işleme alındığında "Alımaya Hazır" bildirimi gönderilir ve sipariş alınmadığı takdirde iptal edilmeden önce minimum üç gün maksimum 15 gün bekletilir.

Büyük, ağır veya büyük boyutlu ürünler için Canadian Tire kademeli ev içi teslimat seçenekleri sunar. Temel Teslimat ürünü mümkün olduğunca ön kapıya yakın getirir, evin girişine veya apartman ya da ofis binasının resepsiyon alanına kadar. Oda Seçimli Teslimat, teslimat ekibinin ürünü müşteri tarafından belirlenmiş belirli bir iç odaya getirmesini sağlar. Ambalaj Kaldırmalı Oda Seçimli Teslimat, tüm ambalaj malzemelerinin teslimat ekibi tarafından teslimat sırasında binadan kaldırılmasını ekler. Montaj bu kademelerin hiçbirinde dahil değildir ancak ödeme sırasında ayrıca satın alınabilir. Tüm ev içi teslimat kademeleri en yakın Canadian Tire mağazasının 100 kilometre yarıçapındaki adreslerle sınırlıdır. Canadian Tire ayrıca katılımcı bölgelerde Instacart ve DoorDash ile ortaklık yaparak mağaza içi ürünlerin bir saat gibi kısa sürede talep üzerine teslimatını sağlar.

• Eve Kargo: Canada Post, Purolator veya bölgesel kargo şirketleri aracılığıyla standart teslimat; siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir ve gönderimden yaklaşık 2 iş günü sonra ulaşır
• Aynı Gün Teslimat: Uygun lokasyonun 15km yarıçapındaki teslimat adresleri için seçili mağazalarda mevcut; siparişler günlük son sipariş saatinden önce verilmeli; sabit sipariş başı ücret uygulanır
• Mağazaya Kargo: Müşterinin en yakın Canadian Tire mağazasına ücretsiz teslimat; siparişler hazır bildirimi sonrası minimum 3 gün maksimum 15 gün bekletilir
• Araç Kenarı Teslimat: Canadian Tire lokasyonlarının çoğunda mevcut; müşteriler siparişlerini 4 haneli kod veya QR kod kullanarak belirlenmiş araç kenarı alandan alır
• Temel Teslimat (ağır/büyük boyutlu ürünler): Ürün ön kapıya veya çok birimli binanın resepsiyon alanına teslim edilir; en yakın Canadian Tire mağazasının 100km yarıçapında mevcut
• Oda Seçimli Teslimat: Teslimat ekibi ürünü müşteri tarafından belirtilen iç odaya getirir; montaj dahil değil; en yakın mağazanın 100km yarıçapında mevcut
• Ambalaj Kaldırmalı Oda Seçimli Teslimat: İç teslimatı teslimat sırasında tüm ambalaj malzemelerinin binadan kaldırılmasıyla birleştirir
• Instacart ve DoorDash: Katılımcı bölgelerde üçüncü taraf platformlar aracılığıyla talep üzerine teslimat; bir saat gibi kısa sürede teslimat mümkün

Canadiantire ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Canadian Tire standart eve teslimat siparişleri için sabit ücret veya genel ücretsiz kargo seçeneği sunmaz. Kargo ve işlem ücretleri toplam sipariş ağırlığı, ürün boyutları, seçilen teslimat hizmeti türü, müşterinin teslimat adresi ve fulfillment menşeinden uzaklık dahil faktörlerin kombinasyonuna göre hesaplanır. Müşteriler herhangi bir ürün için posta kodlarını her ürünün detay sayfasında bulunan ücret tahmin aracına girerek tahmini kargo ücreti görebilir. Mağazaya Kargo çoğu ürün için kargo ücreti taşımaz ve platformdan ücretsiz teslimat almanın başlıca yoludur.

Ağır ve büyük boyutlu ürünler için Canadian Tire bu kategoriyi 66 ile 158,8 kg arasında ağırlıkta ve/veya herhangi bir yönde 120 ile 889 cm arasında ölçülerde olan ürünler olarak tanımlar. Bu kategorideki ürünler ek işlem ve lojistiği yansıtan premium teslimat fiyatlandırmasına tabidir. Oda Seçimli ve Ambalaj Kaldırma kademeleri bu kategori içinde Temel Teslimat'tan daha yüksek ücretler taşır. Ağır ve büyük boyutlu ürünler için tüm ev içi teslimat hizmetleri, müşterinin hangi eyalette bulunduğuna bakılmaksızın müşterinin seçtiği Canadian Tire mağazasının 100 kilometre yarıçapındaki adreslerle kısıtlıdır.

Canadian Tire site geneli ücretsiz kargo eşiği yayınlamaz. Tüm müşteriler için standart eve teslimatın ücretsiz hale geldiği minimum sepet değeri yoktur. Aynı Gün Teslimat sipariş başı sabit düz ücret taşır ve ödeme sırasında onaylanır. Diğer tüm hizmet kademeleri için spesifik ücret, önceden sabit program olarak yayınlanmak yerine bireysel siparişin ağırlığı, boyutları, varış adresi ve seçilen hizmet türüne göre dinamik olarak hesaplanır.

• Standart Eve Kargo ücreti: Değişken; ağırlık, boyutlar, teslimat adresi ve hizmet türüne göre sipariş başı hesaplanır; posta kodu girilerek ürün başı tahmini ücret gösterilir
• Mağazaya Kargo ücreti: Bu fulfillment seçeneği kullanıldığında çoğu ürün için kargo ücreti yoktur
• Aynı Gün Teslimat ücreti: Sipariş başı sabit düz ücret; kesin miktar ödeme sırasında onaylanır
• Ağır/büyük boyutlu ürün ağırlık aralığı: 66 ile 158,8 kg arasında ağırlıktaki ürünler ağır veya büyük boyutlu olarak sınıflandırılır
• Ağır/büyük boyutlu ürün boyut aralığı: Herhangi bir yönde 120 ile 889 cm arasında ölçülen ürünler ağır veya büyük boyutlu olarak sınıflandırılır
• Ev içi teslimat coğrafi sınır: Ağır/büyük boyutlu ürünler için tüm ev içi teslimat kademeleri müşterinin seçtiği Canadian Tire mağazasının 100km yarıçapındaki adreslerle kısıtlıdır
• Ücretsiz kargo eşiği: Ücretsiz standart eve teslimat için site geneli minimum sipariş değeri yoktur; Mağazaya Kargo çoğu ürün için tutarlı olarak ücretsiz tek teslimat yöntemidir

Canadiantire teslimat seçenekleri nelerdir?

Konut adreslerine standart koli teslimatlarında atanmış kargo şirketi koliyi makul ölçüde mümkün olan ön girişe en yakın yere bırakır. Apartman ve ofis adreslerinde standart teslimatlar belirli birim yerine binanın resepsiyon veya kapıcı alanına yapılır. Teslimat denemesi yapıldığında koliyi alacak kimse bulunmazsa kargo şirketi bildirim kartı bırakır ve koliyi alım için belirlenmiş bir toplama lokasyonunda bekletir. Araç Kenarı Teslimat seçen müşteriler mağazanın belirlenmiş araç kenarı bölgesine gider ve "Alımaya Hazır" bildiriminde alınan kişiselleştirilmiş 4 haneli kod veya QR kodu kullanarak teslim alımını tamamlar.

Büyük ürünler için müşteriler ödeme sırasında tercih ettikleri ev içi teslimat kademesini seçer. Temel Teslimat ürünü evin ön kapısında veya yakınında ya da apartman veya ofis binasının resepsiyon alanında bırakır. Oda Seçimli Teslimat, teslimat ekibinin ürünü konuta getirip müşteri tarafından belirlenmiş belirli bir odaya yerleştirmesini sağlar. Üçüncü kademe olan Ambalaj Kaldırmalı Oda Seçimli Teslimat, tüm ambalaj malzemelerinin teslimat sırasında teslimat ekibi tarafından binadan kaldırılmasını ekler. Bu kademeler sadece en yakın Canadian Tire mağazasının 100 kilometre yarıçapındaki adresler için mevcuttur ve tüm ürün kategorilerine uygulanmaz.

Canadian Tire, fulfillment sürecinin kilit aşamalarında proaktif bildirimler gönderir. Koli kargo şirketi tarafından alındığında takip numarası ve takip linkini içeren e-posta gönderilir. Sipariş transit halindeyken ve teslimat şoförü teslimat adresine yaklaştığında SMS bildirimleri gönderilir. Mağazaya Kargo ve Araç Kenarı Teslimat siparişleri için sipariş mağazada işleme alındığında müşterilere "Alımaya Hazır" bildirimi gönderilir. Sipariş alınmazsa iptal edilmeden önce mağazada minimum üç gün maksimum 15 gün bekletilir. Instacart veya DoorDash'in faaliyet gösterdiği bölgelerde müşteriler Canadian Tire ürünlerinin bu platformlar aracılığıyla doğrudan talep üzerine teslimatını ayarlayabilir.

• Standart eve teslimat: Koli evin ön girişine veya apartman binası ya da ofis resepsiyon alanına teslim edilir
• Başarısız teslimat denemesi: Kimse yoksa kargo şirketi bildirim kartı bırakır; koli alım için kargo şirketinin belirlenmiş toplama noktasında bekletilir
• Temel Teslimat (büyük ürünler): Ürün ön kapıda veya yakınında yerleştirilir; iç yerleştirme dahil değil
• Oda Seçimli Teslimat: Teslimat ekibi ürünü müşteri tarafından belirtilen iç odaya yerleştirir; en yakın Canadian Tire mağazasının 100km yarıçapında mevcut
• Ambalaj Kaldırmalı Oda Seçimli Teslimat: İç teslimat artı tüm ambalaj malzemelerinin binadan kaldırılması; montaj dahil değil
• Araç Kenarı Teslimat: Müşteri hazır bildirimindeki 4 haneli kod veya QR kod kullanarak mağazanın araç kenarı bölgesinden alır
• Mağazaya Kargo alım süresi: Siparişler hazır bildirimi sonrası iptal edilmeden önce mağazada minimum 3 gün maksimum 15 gün bekletilir
• E-posta bildirimleri: Kargo şirketi koliyi aldığında e-posta ile takip linki gönderilir
• SMS bildirimleri: Sipariş transit halindeyken ve teslimat şoförü adrese yaklaştığında gönderilir

Canadiantire kolim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Canadian Tire'ın standart iade politisi müşterilerin makbuzla birlikte orijinal ambalajında açılmamış ürünleri satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde iade etmelerine izin verir. İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır veya müşteriler değişim seçebilir. Çevrimiçi platform üzerinden verilen siparişler için iadeler ürünü fiziksel Canadian Tire mağazasına getirerek veya telefon ile Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Departmanına başvurarak işleme alınabilir. Açılmış, üretim hatası dışında hasarlı veya yeniden satılabilir durumda olmayan ürünler standart politika kapsamında iade veya değişim için uygun olmayabilir.

Koli hasarlı gelir veya ürün kusurlu ise müşterilerin yakındaki mağazaya ürünü iade etmeleri veya doğrudan Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Departmanını aramaları yönlendirilir. İade edilen ürünlerin kargo masrafları iade edilmez. İade işleme alındığında iade edilen ürüne atfedilen kargo ücretinin kısmı verilen herhangi bir iadeden kesilir. Lastik özel garanti talepleri için Canadian Tire, şirket web sitesinin müşteri hizmetleri bölümü aracılığıyla erişilebilen özel süreç yürütür. Müşteri hizmetleri ayrı telefon hatları aracılığıyla hem İngilizce hem Fransızca olarak mevcuttur.

• İade süresi: Makbuzla birlikte orijinal ambalajında açılmamış ürünler için satın alma tarihinden itibaren 90 gün
• Çevrimiçi siparişler için iade yöntemleri: Herhangi bir Canadian Tire mağaza lokasyonuna şahsen iade veya Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Departmanı aracılığıyla telefon ile
• Hasarlı veya kusurlu ürünler: Mağaza lokasyonuna iade edin veya 1-866-SHOP-CTR (1-866-746-7287) numaralı Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Departmanına başvurun
• Kargo ücreti iadeleri: İade edilen ürünler için kargo masrafları iade edilmez; ilgili ücretin kısmı işleme alınan herhangi bir iadeden kesilir
• Telefon destek (İngilizce): 1-866-SHOP-CTR (1-866-746-7287)
• Telefon destek (Fransızca): 1-800-565-3356
• Destek saatleri: Pazartesi - Cuma, 08:00 - 21:00 Eastern Standard Time
• Lastik garanti talepleri: Canadian Tire web sitesindeki özel lastik garanti süreci aracılığıyla işleme alınır

Canadiantire uluslararası kargolar ve gümrük formalitelerini halleder mi?

Canadian Tire hiçbir türde uluslararası kargo sunmaz. Şirketin çevrimiçi sipariş platformu sadece Kanadalı müşteriler için tasarlanmıştır ve Kanada dışında bulunan teslimat adreslerini kabul etmez. Amerika Birleşik Devletleri veya başka herhangi bir ülkedeki müşteriler doğrudan denizaşırı teslimat için platform üzerinden sipariş veremez. Canadian Tire gümrük belgelendirmesi, Delivered Duty Paid seçenekleri, gümrük komisyonculuğu hizmetleri ve uluslararası kargo altyapısı sunmaz. Lojistik açıdan şirket, fulfillment modeline dahil edilmiş sınır ötesi kargo kabiliyeti olmayan tamamen yerel Kanada perakendecisi olarak faaliyet gösterir.

Canadian Tire ürünleri satın almak isteyen uluslararası müşteriler için en yaygın kullanılan çözüm koli yönlendirme hizmetidir. Bu hizmetler müşteriye Kanada posta adresi sağlar. Müşteri o Kanada adresini kullanarak platform üzerinden sipariş verir ve yönlendirme hizmeti koliyi müşterinin yurt dışındaki gerçek adresine yeniden kargolar. Bu amaçla kullanılan Kanada koli yönlendirme seçenekleri teslimatın uluslararası kısmı için Canada Post, FedEx, UPS ve DHL gibi kargo şirketleriyle çalışır. Bu hizmetleri kullanan müşteriler hem ilk yerel Kanada teslimatının hem de uluslararası yönlendirme ücretlerinin tam maliyetini, varış ülkesi tarafından değerlendirilen ithalat vergileri ve gümrük ücretlerine ek olarak üstlenir.

Canadian Tire herhangi bir yönlendirilmiş kargonun uluslararası kısmında rol almadığından, ilk yerel Kanada teslimatı için üretilenin ötesinde ihracat belgesi, gümrük beyannamesi veya herhangi bir destekleyici evrak düzenlemez. Uluslararası olarak yönlendirilen herhangi bir Canadian Tire satın alımının gümrük izni tamamen yönlendirme hizmetine ve alıcıya aittir. Ürünler ayrıca varış ülkesinin ithalat düzenlemeleri ve geçerli Kanada ihracat kontrollerine uymalıdır. Canadian Tire, kolinin uluslararası yönlendirmesinden sonra ortaya çıkan gümrükle ilgili konularda yardımcı olamaz çünkü şirketin kargonun uluslararası ayağına dair görünürlüğü veya sorumluluğu yoktur.

• Uluslararası kargo politikası: Canadian Tire uluslararası kargo yapmaz; platform sadece Kanada teslimat adreslerini kabul eder
• Gümrük belgelendirmesi: Herhangi bir sipariş için Canadian Tire tarafından sağlanmaz; şirketin uluslararası kargo altyapısı yoktur
• Koli yönlendirme seçeneği: Uluslararası müşteriler yerel Kanada adresi almak, yerel sipariş vermek ve koliyi yurt dışına yönlendirmek için Kanada koli yönlendirme hizmetlerini kullanabilir
• Yönlendirme kargo seçenekleri: Koli yönlendirme hizmetleri genellikle kargonun uluslararası ayağı için Canada Post, FedEx, UPS ve DHL kullanır
• Müşteri sorumluluğu: Uluslararası yönlendirilen koliler için tüm yönlendirme ücretleri, ithalat vergileri ve gümrük formaliteleri yönlendirme hizmetine ve alıcıya aittir; Canadian Tire bu süreçte rol almaz

Takip durumlarını anlamak

Canadian Tire kendi koli kargo ağını işletmez. Eve teslimatlar başta Canada Post ve Purolator olmak üzere üçüncü taraf kargo şirketleri aracılığıyla gerçekleştirilir ve her kargo için takip verilerini üreten bu kargo şirketleridir. Canada Post çoğu standart koli teslimatını gerçekleştirdiğinden, Canadian Tire siparişleriyle en yaygın ilişkilendirilen takip numarası formatı Canada Post'un iki harf ardından dokuz rakam ardından "CA" harfleri şeklindeki alfanumerik desenini takip eder, örneğin AB123456789CA. Purolator veya diğer bölgesel kargo şirketleri aracılığıyla gönderilen kargolar bu kargo şirketlerinin kendi formatlarında takip numaraları taşır.

Sipariş kargoya verildiğinde Canadian Tire takip numarası ve kolinin ilerlemesini izlemek için link içeren e-posta gönderir. Müşteriler ayrıca platformdaki hesaplarına giriş yaparak, Sipariş Geçmişi'ne giderek ve ilgili siparişi bularak sipariş durumunu kontrol edebilir. Bağımsız sipariş durum sayfası da hesap olmadan arama yapmaya izin verir. OrderTracker dahil üçüncü taraf takip platformları, her kargoya atanan temel kargo şirketlerinden veri çekerek Canadian Tire kargo takibini destekler. Aşağıdaki tablodaki durumlar hem Canadian Tire sipariş yönetim sistemini hem de teslimat yolculuğunun her aşamasında üretilen kargo takip olaylarını yansıtır.