DX tracking

DX Nedir?

DX, merkezi Datchet Berkshire, England'da bulunan ve Birleşik Krallık ile Ireland genelinde faaliyet gösteren bir İngiliz posta, kurye ve lojistik şirketidir. Şirket 15 Eylül 1975'te stajyer avukat Pauline Lyle-Smith ve Henry Seymour tarafından kurulmuştur. Motivasyonları oldukça açıktı. 1970'lerin ortalarında yaşanan Royal Mail posta grevleri ülke genelindeki hukuk firmalarının güvenilir iletişimini kesintiye uğratmıştı ve Lyle-Smith Australia'da geçirdiği bir dönemde benzer bir belge değişim sistemi gözlemlemişti. Kendisi ve Seymour hizmeti London Document Bureau olarak başlattılar ve City of London'da sabit değişim noktaları ağı kurarak özellikle hukuk mesleğinin ulusal posta hizmetine güvenilir bir alternatif ihtiyacını hedeflediler.

Hizmet hızla Document Exchange'in kısaltması olan "The DX" olarak bilinmeye başladı ve kendisini İngiltere hukuk mesleğinin günlük operasyonlarına olağanüstü bir hızla entegre etti. Birkaç yıl içinde England ve Wales'taki hemen hemen her hukuk firması DX numarası aldı ve ağ barister odaları, mahkemeler, finansal kurumlar, muhasebeciler ve devlet dairelerini kapsayacak şekilde genişledi. "DX'e koy" ifadesi avukatlar ve hukuk personeli arasında yaygın kullanıma girdi ve hizmetin mesleki yaşama ne kadar derinlemesine entegre olduğunu yansıttı. DX numaraları hukuk firması antetli kağıtlarında telefon numaralarının yanında görünmeye başladı ve üyelik taşınmaz, dava veya ticari hukuk işleriyle uğraşan herhangi bir firma için standart bir beklenti haline geldi.

• Kuruluş: 15 Eylül 1975, Pauline Lyle-Smith ve Henry Seymour tarafından, Royal Mail posta grevlerinin mesleki iletişimi kesintiye uğratmasına doğrudan yanıt olarak
• Merkez: Datchet Berkshire, England Birleşik Krallık
• Ana şirket: H.I.G. Capital, yaklaşık 60 milyar $ yönetim altındaki varlığı olan küresel alternatif yatırım firması, Ocak 2024'ten beri
• Bölümler: Paket, güvenli teslimat ve Document Exchange ağını kapsayan DX Express ile büyük mal ve kargo için 1-Kişi ve 2-Kişi lojistiği kapsayan DX Freight
• Ağ: Birleşik Krallık ve Ireland genelinde 107 depo ve yaklaşık 4.200 DX Exchange posta kutusu lokasyonu
• Filo: Küçük kamyonetler ve sprinterlerden 7.5 tonluk kuyruk liftli araçlar ve kamyonlara kadar uzanan, sahip olunan filo ve sözleşmeli ortaklıkları birleştiren 2.000'den fazla araç
• Önemli satın almalar: Mart 2012'de Nightfreight GB, DX Freight olarak yeniden markalandı ve 2023'te 15 eski Tuffnells Parcels Express deposu
• Borsa geçmişi: Ağustos 2014'ten H.I.G. Capital tarafından Ocak 2024'te özelleştirilene kadar London Stock Exchange AIM'de işlem görmüş, daha önce 1993'ten 2001'e kadar ana borsada işlem görmüştü
• Müşteri desteği (DX Freight): 0333 241 1100, 8 haneli takip numaralı gönderiler için
• Müşteri desteği (DX Express): 0333 241 5700, 9-13 haneli takip numaralı gönderiler için
• Genel müşteri hizmetleri: 0333 241 1188, Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00

DX tarihinde önemli bir genişleme Mart 2012'de Nightfreight GB'nin satın alınmasıyla gerçekleşti. Nightfreight, yedi depo ve Willenhall'daki bir merkezden oluşan bir kooperatiften ulusal kargo operasyonuna büyümüş bir kargo taşıyıcısıydı. Satın almanın ardından Nightfreight, DX Freight olarak yeniden markalandı ve birleşik grup yaklaşık yılda 300 milyon $ gelire ulaştı. 2023'te DX, idari tasfiyeye giren Irregular Dimension and Weight kargo uzmanı Tuffnells Parcels Express'in eski 15 deposunu satın aldı. DX bu siteler için yaklaşık 1 milyon $ ödedi, 700'den fazla eski Tuffnells müşterisini ve yaklaşık 350 eski çalışanı absorbe etti ve IDW teslimat segmentindeki tahmini pazar payını bu süreçte %15'ten %25'e çıkardı.

En son yapısal değişiklik Ocak 2024'te H.I.G. Capital'in DX Group plc'yi 307 milyon $'a satın alarak şirketi AIM piyasasından çıkarıp tekrar özel mülkiyete döndürmesiyle gerçekleşti. 2025'te 50. yıl dönümünü kutlayan DX, Temmuz'da Ian Truesdale'i CEO olarak atadı, Nisan'da DX SameDay 24/7 ulusal kurye hizmetini başlattı, 240 yeni SDC Boxvan treylerine yatırım yaptı ve Birstall, Yorkshire ve Wellingborough, Northamptonshire'da iki yeni DX-2 Super Site açtı. DX'in İngiltere piyasasındaki konumu, hukuk, finans, sağlık ve devlet sektörleri için güvenli teslimatlar konusundaki uzun mirasının yanı sıra büyük ve düzensiz şekilli mallarda büyüyen kargo kapasitesine dayanmaktadır.

DX hangi ülkelere teslimat yapar?

DX, ağını Birleşik Krallık ve Ireland etrafında kurmuş bir yurt içi taşıyıcı olarak faaliyet göstermektedir. Şirketin 107 deposu England Scotland Wales, Northern Ireland ve Republic of Ireland genelinde dağıtılmış olup ağa her iki bölgedeki konut ve ticari adreslerin neredeyse %100'üne ulaşan kapsama alanı sağlamaktadır. Bu neredeyse evrensel yurt içi erişim, özellikle British Isles'taki herhangi bir adrese şehir merkezi ofislerinden kırsal posta kodlarına kadar tutarlı ertesi gün dağıtım ihtiyacı olan iş müşterileri için DX'in ticari teklifinin merkezinde yer almaktadır.

Birleşik Krallık içinde DX tüm büyük kentsel merkezlere ve çevredeki bölgelere hizmet vermektedir. Şirketin kamu kayıtlarında belgelenen spesifik depo lokasyonları arasında orta İskoçya'da Gartcosh Industrial Park'taki tesisten hizmet verilen Glasgow ve Exchange lokasyonunun yükseltilip genişletildiği Liverpool bulunmaktadır. Nisan 2025'te başlatılan DX SameDay hizmeti, ulusal aynı gün ağının yayıldığı merkezi hub olan Wednesfield, West Midlands'tan çalışmaktadır. Ekim 2025'te DX, Midlands ve İngiltere'nin kuzeyindeki hedefli kapasite yatırımını yansıtan Birstall, Yorkshire ve Wellingborough, Northamptonshire'da iki yeni DX-2 Super Site açtı.

• England: London, Birmingham, Manchester, Leeds, Sheffield, Liverpool, Bristol, Newcastle ve çevredeki kırsal ve banliyö adresler dahil tüm bölgelerde tam kapsama
• Scotland: Glasgow, Edinburgh, Aberdeen, Dundee ve çevre alanlar dahil kapsama, Gartcosh Industrial Park'ta orta İskoçya'da özel depo altyapısı ile
• Wales: Cardiff, Swansea, Newport ve diğer ticari ve konut adresler dahil Wales genelinde kapsama
• Northern Ireland: Belfast, Londonderry ve diğer Northern Ireland adreslerine hem kentsel hem kırsal alanlarda kapsama
• Republic of Ireland: İrlanda adreslerinin kapsamı, DX ağı sınır ötesine uzanarak ülke genelindeki ticari ve konut adreslerine hizmet vermekte

DX'in coğrafi kapsamı tamamen yurt içi odağıyla tanımlanmaktadır. Şirket kendi uluslararası teslimat ağını işletmemekte ve yönlendirme altyapısı sınır ötesi lojistik yerine British Isles içinde gece sıralaması ve ertesi gün transit etrafında yapılandırılmıştır. Birleşik Krallık ve Ireland'ın ötesinde teslimat gerektiren müşteriler genellikle gönderi işleminin yurt içi kısmı için DX'i kullanır ve sınır ötesi ayağı için uluslararası taşıyıcı veya kargo forwarderi ile ayrı düzenlemeler yaparlar.

DX hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

DX hizmet portföyünü iki ana bölüm etrafında organize etmektedir. DX Express paket, güvenli teslimat ve Document Exchange üyeleri ağını kapsarken, DX Freight işletmeler ve konut alıcıları için büyük, ağır ve düzensiz şekilli gönderileri ele almaktadır. Çoğu DX ürününün ortak özelliği bir sonraki işgünü transit süresidir, ancak 2-Kişi hizmeti ve DX SameDay spesifik kullanım durumlarına uygun farklı zaman dilimlerinde çalışmaktadır. Her iki bölümde de DX, hız, güvenlik ve gönderi boyutunun farklı kombinasyonlarını hedefleyen belirgin ürünler oluşturmuştur.

Şirketin orijinal ürünü ve işinin temeli olan DX Document Exchange hizmeti, Birleşik Krallık ve Ireland genelinde Exchange olarak bilinen yaklaşık 4.200 sabit posta kutusu lokasyonuyla çalışmaya devam etmektedir. Bu lokasyonlar öncelikle hukuk firmaları, barister odaları, mahkemeler, finansal kurumlar, muhasebeciler ve devlet daireleri tarafından kullanılmaktadır. Günlük kesim saatinden önce DX Exchange'e gönderilen öğeler ertesi işgünü hedef Exchange'te hazır bulunmaktadır. Ağ sözleşme, tapu, emlak anlaşmaları, finansal anlaşmalar, barister özetleri ve orijinal resmi belgeler taşımakta ve çevrimiçi Exchange Portal üyelerin aktivitelerini dijital olarak yönetmelerine olanak sağlamaktadır.

DX Secure Flex, doğrulanmış makbuz gerektiren öğelerin tüketici alıcılarına yönelik premium ertesi gün teslimat ürünüdür. Kurye gelmeden önce alıcılar metin veya e-posta ile bilgilendirilir ve canlı GPS takibi ile sürücünün ilerlemesini izleyebilirler. Teslimat tarihini değiştirme, komşu belirleme veya güvenli yer belirtme dahil teslimat tercihlerini önceden ayarlayabilirler. Teslimatta kurye fotoğraf kanıtı, GPS lokasyon taraması ve üç noktalı kapı tanımlaması sağlar. Hizmet bankalar, finansal kurumlar ve devlet kurumları tarafından kart, çek ve resmi yazışmalar için yaygın olarak kullanılmaktadır. Nisan 2025'te başlatılan DX SameDay, Wednesfield, West Midlands'taki merkezden işletilen, yılın her günü 24 saat aynı gün toplama ve teslimat sunmaktadır.

• DX Express paket: Standart iş ve tüketici paketleri için tam takip ve teslimat kanıtı ile Birleşik Krallık ve Ireland adreslerine bir sonraki işgünü teslimat
• DX Secure Flex: Doğrulanmış makbuz gerektiren paket ve kolilerin ertesi gün teslimatı, teslimat öncesi GPS bildirimleri, fotoğraflı teslimat kanıtı ve alıcıların kurye gelmeden önce teslimatı değiştirme seçenekleri ile
• DX Document Exchange: Hukuk mesleği, mahkemeler ve finansal kurumlar tarafından kullanılan Birleşik Krallık ve Ireland genelindeki yaklaşık 4.200 Exchange lokasyonu aracılığıyla üye kuruluşlar arasında bir sonraki işgünü teslimat
• DX 1-Kişi (DX Freight): 50kg'a kadar ve 6 metreye kadar uzunluktaki öğeler için iş adreslerine ertesi gün takipli kapıdan kapıya teslimat
• DX 2-Kişi (DX Freight): Büyük ve ağır tüketici mallarının seçilen odaya iki kişilik ekip ile teslimatı, 8 haftaya kadar mevcut teslimat tarihleri ve teslimat gününde öngörülen 3 saatlik teslimat penceresi ile
• DX SameDay: Rezervasyon sorguları için 15 dakikalık müşteri hizmeti yanıt süresi ile Wednesfield, West Midlands'tan işletilen, yılda 365 gün, haftada 7 gün, günde 24 saat talep üzerine aynı gün toplama ve teslimat
• DX IDW (Irregular Dimension and Weight): Hacimli mobilya, yapı malzemeleri, otomotiv parçaları ve endüstriyel ekipman dahil standart paket ağı parametrelerinin dışındaki öğeler için uzman kargo hizmeti, 2023 Tuffnells depo satın alması sonrasında önemli ölçüde genişletildi
• Fulfilment ve lojistik: Depo yönetimi ve giden dağıtım dahil uçtan uca lojistik destek gerektiren işletmeler için depolama ve son kilometre teslimat çözümleri

DX ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

DX herkese açık fiyat listesi yayınlamamaktadır. DX Express ve DX Freight genelindeki fiyatlandırma, hizmet seviyesi, ağırlık, boyutlar ve seçilen spesifik ürünü yansıtan oranlarla iş hesabı müşterileri ile ticari anlaşmalar yoluyla belirlenmektedir. DX Express aracılığıyla bireysel tüketici gönderileri, toplu oranları müzakere eden ve bunları son müşterilere sunan Parcel2Go, Parcel Monkey ve Interparcel gibi üçüncü taraf paket karşılaştırma platformları üzerinden rezerve edilebilir. DX SameDay için fiyatlandırma, her gönderinin özel ve zamana duyarlı doğasını yansıtan telefon, e-posta veya çevrimiçi rezervasyon aracı ile talep üzerine sağlanmaktadır. DX Freight 2-Kişi fiyatlandırması da ticari olarak belirlenmekte ve iki kişilik ekip ile ev içi teslimat unsurlarını hesaba katmak için standart kargo ücretine prim taşımaktadır.

DX Freight için fiyatlandırma ağırlık bantlı yapıyı takip etmektedir. DX Delivery 50 katmanı 50kg'a kadar gönderi ağırlıklarını kapsamaktadır. DX Freight kullanan düzenli gönderici işletmeler iş hesabı gerektirmekte ve oranlar doğrudan DX ile kararlaştırılmaktadır. IDW hizmeti standart paket ağı parametrelerinin dışındaki öğeleri ele almakta ve her alışılmadık veya büyük boyutlu öğenin gerektirdiği özel kullanım gereksinimlerini yansıtarak gönderi bazında fiyatlandırılmaktadır. DX Freight 1-Kişi hizmeti için 6 metreye kadar uzunlukta öğeleri kabul ederken, DX Express 2.2 metreye kadar uzunlukta ve 30kg'a kadar ağırlıkta standart paketleri kabul etmektedir.

• DX Express paket: Paket başına maksimum 30kg ağırlık ve maksimum 2.2 metre uzunluk
• DX Freight 1-Kişi: Standart ertesi gün iş kargo ürünü altında 50kg'a kadar ağırlık ve 6 metreye kadar uzunlukta öğeler kabul edilir
• DX Freight 2-Kişi: Gönderi boyutları bireysel olarak ele alınan ve fiyatlandırması doğrudan ticari anlaşma ile belirlenen büyük ve ağır tüketici malları
• DX IDW hizmeti: Hacimli mobilya, yapı malzemeleri, otomotiv parçaları ve endüstriyel ekipman dahil standart boyut ve ağırlık parametrelerini aşan öğeler için tasarlandı
• Tüketici rezervasyonları: Paket ağırlığı ve boyutlarına göre hesaplanan oranlarla üçüncü taraf karşılaştırma platformları aracılığıyla DX Express paketleri için mevcut
• İş hesapları: DX Freight aracılığıyla düzenli kargo gönderimi için gerekli, oranlar ticari müzakere yoluyla doğrudan DX ile kararlaştırılır

DX teslimat seçenekleri nelerdir?

DX, özellikle DX Secure Flex ve DX Express konut hizmetleri aracılığıyla öğe alan tüketici odaklı teslimat alıcılarına, sürücü gelmeden önce teslimatlarını yönetmek için çeşitli seçenekler sağlamaktadır. Teslimat öncesinde metin veya e-posta ile bildirimler gönderilmekte ve DX Secure Flex için bu bildirimler alıcının kurye'nin o günkü gerçek zamanlı ilerlemesini izleyebilmesi için canlı GPS sürücü takibi içermektedir. Bu ön uçuş iletişimleri genellikle teslimat öncesi akşam veya teslimat günü sabahı gönderilmekte ve alıcılara tercihlerini ayarlamak için makul bir pencere sunmaktadır.

Teslimat denemesi başarısız olursa DX kurye öğeyi posta kutusundan atmaya, komşuya bırakmaya veya uygun güvenli yere yerleştirmeye çalışacaktır. Alıcının adresine ne olduğunu açıklayan ve yeniden teslimat ayarlama veya paketi yerel DX deposundan toplama talimatları sağlayan bir arama kartı bırakılmaktadır. Güvenli öğe alıcıları, erişime tabi olarak ev veya iş adreslerine yeniden teslimat rezerve etmek veya depo toplama randevusunu onaylamak için DX takip portalını kullanabilirler.

• Teslimat günü değiştirme: Ön uçuş bildirimi bağlantısı aracılığıyla mevcut, alıcıların teslimat gününde sürücü yola çıkmadan önce daha uygun bir tarihe erteleme yapmasına olanak tanır
• Belirlenen komşu: Alıcılar teslimat anında mevcut olmadıklarında paketi kendi adlarına alacak komşu belirleyebilirler
• Güvenli yer: Alıcılar sürücünün imza gerektirmeden paketi bırakabileceği adreslerinde bir yer belirleyebilirler
• Ev veya iş adresine yeniden teslimat: Başarısız teslimat denemesi sonrasında çevrimiçi olarak mevcut, adres erişilebilirliğine tabi olarak DX takip portalından rezerve edilebilir
• Depo toplama: Başarısız teslimat denemesi sonrasında alıcılar paketi doğrudan yerel DX deposundan toplayabilir, adreste bırakılan arama kartında detaylar sağlanır
• Canlı GPS takibi: DX Secure Flex teslimatları için sağlanır, alıcıların teslimat günü ön uçuş bildirimi bağlantısı aracılığıyla sürücünün gerçek zamanlı ilerlemesini izlemesine olanak tanır
• DX 2-Kişi seçilen odaya: İki ekipli hizmet altında teslim edilen büyük mallar için ekip, konut ve iş adreslerinde bahçe ve garaj alanları dahil müşterinin belirlediği odaya öğeleri getirir

DX Secure Flex ve ilgili güvenli teslimat hizmetleri için alım kanıtı genellikle kapıda gereklidir. DX2Home teslimatları aracılığıyla gönderilen veya Secure Post mektupları olarak işlenen bazı öğeler, kurye'nin alıcının teslim anında fiziksel olarak mevcut olmasına gerek kalmadan bırakma işlemini tamamlamasına olanak tanıyan sürücü onaylı teslimat ile işlenmektedir. Göndericiler spesifik öğelerinin imzalı makbuz gerektirip gerektirmediğine veya onaylanmış bırakmanın gereksinimlerini karşılayıp karşılamayacağına göre uygun ürünü seçmelidirler.

DX paketim kaybolursa veya hasar görürse ne yapmalıyım?

DX, transit sırasında kaybolduğu veya hasar gördüğü bildirilen gönderiler için resmi soruşturma ve talep süreci işletmektedir. Bu sürecin önemli bir yönü DX'in yalnızca gönderici ile ilgilenmesidir, yani gönderiyi rezerve eden hesap sahibi müşteridir. Alıcılar doğrudan DX ile tazminat talebi başlatamazlar. Paket hasarlı gelirse veya paket hiç gelmemişse alıcı göndericiye başvurmalı ve gönderici sorun belirlendikten sonra mümkün olduğunca hızlı bir şekilde DX müşteri hizmetleri ekibiyle konuyu gündeme getirmekten sorumludur.

Kayıp veya hasarlı öğe bildirirken gönderici beklemek yerine sorunun keşfedildiği gün DX ile iletişime geçmelidir. Hasarlı mallar için tüm iç ve dış ambalajlar malzemeler atılmadan veya değiştirilmeden önce bozulmamış şekilde korunmalı ve fotoğraflanmalıdır. Bu dokümantasyon soruşturmayı destekler ve DX'in hasarın doğası ve kapsamını değerlendirmesine yardımcı olur. Müşteri hizmetleri ekibi dosyayı kaydettiğinde benzersiz referans numarası verilir ve gönderici bu numarayı talep hakkındaki tüm gelecek yazışmalarda kullanmak üzere saklamalıdır.

• Kim talep edebilir: Yalnızca DX hesap sahibi müşteri olarak gönderici talep başlatabilir. Alıcılar göndericiye başvurmalı ve gönderici konuyu DX ile gündeme getirmelidir.
• Ne zaman bildirileceği: Kayıp veya hasar keşfedildiği gün mümkün olduğunca erken DX ile iletişime geçin, gecikmeden sonra değil
• Ambalajı koruyun: Tüm iç ve dış ambalajlar potansiyel inceleme için bozulmamış tutulmalıdır. Talep çözülmeden önce ambalaj malzemelerini atmayın.
• Hasarı fotoğraflayın: Hasarlı öğelerin ve tüm ambalajların ele alınmadan veya atılmadan önce fotoğraflarını çekin, bu kanıt DX'in talebi değerlendirmesi için gereklidir
• Dosya referans numarası: Dosya kaydedildiğinde benzersiz referans numarası atanır. Bu numarayı saklayın ve taleple ilgili DX ile tüm gelecek iletişimde belirtin.
• Telefon (DX Freight, 8 haneli takip numaraları): 0333 241 1100
• Telefon (DX Express, 9-13 haneli takip numaraları): 0333 241 5700
• Genel müşteri hizmetleri: 0333 241 1188, Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00
• Resmi şikayetler: DX'in web sitesi aracılığıyla erişilebilen, endişeyi standart müşteri hizmet süreci ötesinde ilerletmek isteyen müşteriler için yayınlanmış şikayet prosedürü bulunmaktadır

DX uluslararası gönderiler ve gümrük formalitelerini ele alır mı?

DX'in operasyonel odağı Birleşik Krallık ve Ireland içindeki yurt içi teslimat üzerindedir. Şirketin 107 deposu ağı, gece sıralama altyapısı ve hizmet portföyünün tamamı Birleşik Krallık ve İrlanda adreslerine hizmet etmek etrafında inşa edilmiştir. DX genel tüketiciler veya işletmeler için bağımsız uluslararası kargo hizmeti sunmamaktadır ve doğrudan DX aracılığıyla herkese açık olarak belgelenmiş uluslararası paket veya kargo ürünü bulunmamaktadır. Şirketin mirası yurt içi mesleki hizmetler sektöründe köklüdür ve büyüme stratejisi sınır ötesi lojistik yerine Birleşik Krallık kargo ve paket teslimatı üzerinde odaklanmıştır.

Birleşik Krallık ve Ireland ötesinde hareket gerektiren gönderiler için müşteriler genellikle yurt içi ayak için DX'i kullanır ve uluslararası transit için ayrı taşıyıcı veya kargo forwarderi ile düzenleme yaparlar. DX'i yurt içi taşıyıcı olarak listeleyen üçüncü taraf rezervasyon platformları uluslararası hizmetlere bağlantı sağlayabilir ancak bu DX ağı dışında ve DX'in ticari sorumluluğu dışında ele alınmaktadır. DX kendi Delivered Duty Paid ürünü veya uluslararası gümrük komisyonculuğu hizmeti sunmamaktadır ve DX'in göndericiler adına sınır ötesi gümrük formalitelerini yönetmesi için herkese açık belgelenmiş düzenleme bulunmamaktadır.

Birleşik Krallık'ın Brexit sonrası ticaret ortamında Great Britain ve Avrupa Birliği arasında hareket eden mallar gümrük dokümantasyonu gerektirebilir ve DX'in şartları standart Birleşik Krallık kurye düzenlemelerine uygun olarak yasaklı ve kısıtlı öğeleri ağından hariç tutmaktadır. Bu istisnalar tehlikeli malzemeler, belirli formatlardaki sıvılar ve Birleşik Krallık hukuku veya herhangi bir hedef bölge düzenlemeleri altında kısıtlı malları kapsamaktadır. Great Britain ve Republic of Ireland arasında mal taşıyan müşteriler rezervasyon yapmadan önce spesifik malları ve beyan edilen değerleri için geçerli gümrük ve vergi yükümlülüklerini faktörlemlidirler.

Takip durumlarını anlama

DX hem DX Express hem de DX Freight gönderileri için çevrimiçi portalı aracılığıyla paket takibi sağlamaktadır. Takip numarası formatları bölüme ve rezervasyonun nasıl yapıldığına göre farklılık göstermektedir. DX Freight 8 haneli gönderi numaraları, DX Express 9-13 haneli numaralar ve Interparcel gibi platformlar aracılığıyla yapılan üçüncü taraf rezervasyonlar 16 haneli numaralar üretebilir. DX gönderisini izlerken gönderi ağ üzerindeki ilerleyişinin farklı aşamalarında aşağıdaki durumlar görünebilir.