Emirates Cargo tracking

Emirates Cargo Nedir?

Emirates SkyCargo, Dubai Yatırım Şirketi'ne ait bir holding şirketi olan The Emirates Group bünyesinde faaliyet gösteren Emirates havayolunun hava kargo ve yük taşımacılığı bölümüdür. Emirates havayolu ile aynı anda Ekim 1985'te kurulan şirket, ilk faaliyet yılında 10.000 tonun biraz üzerinde kargo taşımıştır. Bu başlangıçtan itibaren dünyanın en önemli ticari hava kargo operasyonlarından birine dönüşen şirket, bugün uluslararası yük tonaj-kilometre bazında dünyanın en büyük uluslararası kargo havayolu olma özelliğini taşımaktadır. 2020 itibarıyla toplam yük tonaj-kilometre sıralamasında dünya genelinde dördüncü sırada yer almaktadır.

Şirketin tarihi Dubai'nin küresel havacılık merkezi olarak gelişimi ile paralel seyreder. 1989'da yıllık kargo hacmi 25.000 tona ulaşmış ve şirket ilk uluslararası sektör ödülünü almıştır. 1993 yılındaki anlaşma ağın erişimini Amerika Birleşik Devletleri'nden 24 ülkeye genişletmiş ve 1997'de kargo gelirleri The Emirates Group'un toplam gelirinin yüzde 16'sını temsil eder hale gelmiştir. Altyapı yatırımları 2000'li yıllarda hızlanmış, 2001'de yıllık 400.000 tonluk başlangıç kapasitesiyle Emirates SkyCargo Merkezi açılmış, ardından 2008'de Dubai Uluslararası Havalimanı'nda 43.600 metrekarelik alanda 1,2 milyon tonluk yıllık kapasiteye sahip 327 milyon dolarlık Kargo Mega Terminali hizmete girmiştir.

2020-2022 arasındaki COVID-19 pandemisi şirketten olağanüstü performans talep etmiştir. Yolcu trafiği neredeyse tamamen durduğunda, Emirates SkyCargo ekonomi sınıfı koltukları kaldırarak 14 Boeing 777-300ER uçağını geçici kargo taşıyıcısına dönüştürmüş, daha sonra ağ sürekliliğini korumak için A380 uçaklarını da yük taşıyıcısı olarak devreye almıştır. Şirket 2.000'den fazla özel uçuşla bir milyardan fazla COVID-19 aşı dozunu 80'den fazla destinasyona taşımış ve DP World, Dubai Airports ve Uluslararası İnsani Yardım Şehri ile birlikte Dubai Aşı Lojistiği İttifakı'nı kurmuştur.

• Kuruluş tarihi: Ekim 1985, Emirates havayolunun kuruluşuyla eş zamanlı
• Resmi ticari adı: Emirates SkyCargo
• Merkez ofis: Emirates Merkez Binası, Airport Road, Al Garhoud, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
• Ana şirket: Emirates (havayolu) ve The Emirates Group, Dubai Yatırım Şirketi mülkiyetinde
• IATA havayolu kodu: EK
• ICAO kodu: UAE
• Hava Konşimento öneki: 176, her Emirates SkyCargo takip numarasının ilk üç hanesini oluşturan kod
• Pazar konumu: Uluslararası yük tonaj-kilometre bazında dünyanın en büyük uluslararası kargo havayolu; 2020 itibarıyla toplam yük tonaj-kilometre sıralamasında dünya genelinde dördüncü
• Ödüller: 100'den fazla uluslararası sektör ödülü; art arda yirmi yıldan fazla süredir Ortadoğu'nun önde gelen kargo havayolu olarak tanınmakta
• Hub tesisleri: Dubai Uluslararası Havalimanı ve Al Maktoum Uluslararası Havalimanı'nda ikili operasyon yürüten Emirates SkyCentral

Emirates SkyCargo'nun küresel hava kargo pazarındaki konumu coğrafi avantaj ve filo derinliğinin birleşimine dayanır. Dubai'deki ikili hub yapısı, şirketi büyük doğu-batı ve kuzey-güney hava kargo akışlarının kesişme noktasına yerleştirerek, bu ticaret hatlarının uç noktalarında bulunan hub'lara kıyasla Avrupa, Asya ve Afrika arasındaki transit mesafelerini azaltmaktadır. Emirates havayolunun işlettiği 260'dan fazla geniş gövdeli yolcu uçağının kargo bölümü kapasitesine erişim, kargo bölümünün etkin ağ kapasitesinin yolcu rota haritasının genişlemesiyle birlikte büyümesi anlamına gelmektedir.

Emirates Cargo Hangi Ülkelere Teslimat Yapar?

Emirates SkyCargo özel kargo uçakları ve Emirates yolcu filosunun kargo bölümü kapasitesinin birlikte kullanımıyla 155 veya daha fazla destinasyondan oluşan bir ağ işletmektedir. Sadece yolcu filosu, altı kıtanın tümünde 83 ülkede 270 destinasyona hizmet vermektedir. Şirket ayrıca 180'den fazla küresel partner havayoluyla interline anlaşmaları yürüterek, Emirates yolcu ve kargo uçaklarının doğrudan hizmet vermediği destinasyonlara pratik erişimini genişletmektedir.

Özel kargo uçağı hizmetleri 2025 sonu itibarıyla 42 destinasyonu kapsamakta ve önemli bir genişleme süreci devam etmektedir. 2025'te açılan yeni kargo rotaları arasında Copenhagen, Tokyo Narita, Bangkok, Mumbai, Beirut, Gine'de Conakry, Phnom Penh ve Hanoi bulunmaktadır. Guangzhou, Shanghai ve Johannesburg gibi yoğun talep gören rotalarda ek frekanslar eklenmiştir. Avrupa kargo uçağı ağı, herhangi bir kargo havayolu tarafından işletilen en kapsamlı ağlar arasında yer alır ve Avrupa'ya/Avrupa'dan haftalık 545 yolcu uçuşuyla desteklenmektedir. 2026 için şirket 20 ek kargo uçağı destinasyonu açma planlarını duyurmuştur.

• Avrupa: Tüm büyük Avrupa Birliği ülkeleri, Birleşik Krallık, İsviçre, Norveç ve yolcu kargo bölümü ile kargo uçağı rotalarıyla hizmet verilen ek Avrupa destinasyonları
• Ortadoğu: Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Bahreyn, Kuveyt, Umman ve çevre ülkeler
• Afrika: Güney Afrika, Kenya, Etiyopya ve Afrika kıtasını kapsayan Astral Aviation ile interline anlaşmasıyla genişletilen çok sayıda destinasyon
• Güney Asya: Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kochi, Kolkata, Mumbai ve Thiruvananthapuram dahil dokuz Hint şehri
• Doğu ve Güneydoğu Asya: Çin (Guangzhou, Shanghai ve Hong Kong dahil), Japonya, Güney Kore, Tayland, Vietnam, Kamboçya ve Filipinler, haftalık 44 kargo uçuşu ve 311 yolcu uçuşuyla hizmet verilmekte
• Avustralya ve Pasifik: Avustralya, Yeni Zelanda ve diğer Pasifik destinasyonları yolcu kargo bölümü kapasitesi aracılığıyla
• Amerikalar: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Brezilya ve Kuzey ile Güney Amerika'daki diğer destinasyonlar kargo ve yolcu hizmetleri aracılığıyla
• Partner ağ: 180'den fazla havayolu ile interline anlaşmaları, doğrudan hizmet verilen ağın ötesinde uzak veya düşük frekanslı destinasyonlara etkin erişimi genişletmekte

Uluslararası gönderiler nihai hedeflerine yönlendirilmeden önce Dubai hub'larından bir veya her ikisinden transit geçer. Dubai Uluslararası Havalimanı'nda gelen ve giden yolcu uçağı kargosu, özel kargo trafiğiyle birlikte Emirates SkyCentral kargo terminali üzerinden işlenir. Emirates SkyCargo Boeing 777 kargo uçağının ilk inişine Haziran 2010'da ev sahipliği yapan Al Maktoum Uluslararası Havalimanı'nda ise özel kargo uçağı operasyonları konsolide edilir. Bu ikili hub yapısı, şirketin yüksek hacimli kargo trafiğini yolcu-kargo operasyonlarından ayırmasına olanak tanırken her ikisini de Dubai'nin genel havacılık kompleksi içinde yakın mesafede tutar.

Emirates Cargo Hizmetleri ve Teslimat Süreleri Nelerdir?

Emirates SkyCargo standart ticari hava kargo, ekspres kurye teslimatı, sıcaklık kontrollü farmasötik taşımacılık, bozulabilir ürün elleçlemesi, uzman canlı hayvan ve at taşımacılığı hizmetleri, yüksek değerli güvenli kargo ve havacılık taşımacılığını kapsayan bir ürün yelpazesi sunar. Bu ürünlerin birçoği, standart kargo hizmetinin genel uyarlamaları olmaktan ziyade, belirli endüstrilerin gereksinimlerine doğrudan yanıt olarak yıllar boyunca geliştirilmiştir. Nisan 2025 itibarıyla şirket, tüketici ve küçük işletme pazarını hedefleyen kapıdan kapıya uluslararası teslimat hizmeti Emirates Courier Express'i de işletmektedir.

Farmasötik ürün yelpazesi özellikle yoğun yatırım almıştır. 2016'da açılan Dubai'deki SkyPharma tesisi, 4.000 metrekarelik alanda özel sıcaklık kontrollü bölgelerle GDP sertifikalı dünyanın ilk çoklu havalimanı kargo hub'ıdır. Emirates SkyCargo, hizmeti düzenli olarak kullanan farmasötik müşteriler ve forwarder ortaklarla doğrudan danışma sürecinin ardından IATA CEIV Pharma programı yerine bağımsız olarak GDP sertifikası peşinde koşmuştur. Dört farklı farmasötik kademe artık orta düzey sıcaklık gereksinimlerinden en kritik klinik malzemelere kadar ürünleri kapsamakta ve en yüksek öncelikli kademe için Dubai üzerinden transit süreleri dört saat altında garanti edilmektedir.

Teslimat süreleri hizmet türü ve rotaya bağlıdır. Dubai'den büyük Avrupa şehirlerine veya önemli Asya hub'larına gibi iyi hizmet verilen koridorlarda genel hava kargosu için standart kargoda şehirden şehire transit süresi 24-48 saat kadar kısa olabilir. Emirates Courier Express yedi pazarlık ağında ortalama 48 saat altında teslimat sunar ve Next-Day kademesi ertesi iş günü teslimatını hedefler. Beyaz eldiven farmasötik hizmeti Emirates Vital, Dubai üzerinden dört saat altında bağlantı garanti eder. Emirates SkyCargo tüm genel kargo rotalar için garantili teslimat sürelerini yayınlamamaktadır çünkü ticari hava kargosu için teslimat süreleri rezervasyon anındaki uçuş programları ve kapasite koşullarına tabidir.

• Emirates AirFreight: Kargo uçağı ve yolcu kargo bölümü kapasitesi kullanan standart genel kargo ürünü; gönderi başına 3.000 kg'a kadar dijital rezervasyonları kabul eder
• Emirates Priority: Zaman açısından hassas gönderiler için standart kargoya göre öncelikli yükleme ile hızlandırılmış genel kargo
• Emirates Fresh (EFR): Meyve, sebze, deniz ürünleri ve et için bozulabilir ürün hizmeti; pistdeki maruziyet süresini azaltmak için Hızlı Rampa Transferi, özel soğuk zincir işleme ve isteğe bağlı White Cover termal battaniye içerir; şirket haftada 6-7 milyon kilogram bozulabilir ürün işler ve 2024-25 mali yılında yüzde 10 büyüme kaydetti
• Fresh Active: Pasif yalıtımın sağlayabildiğinden daha yüksek hassasiyet gerektiren ürünler için aktif sıcaklık kontrollü konteyner kullanan üst kademe bozulabilir ürün hizmeti
• Emirates Pharma (AXS): Dubai'de gelişmiş pasif paketleme ile sıcaklık kontrollü hub elleçlemesini birleştiren giriş seviyesi farmasötik ürün
• Emirates Pharma Plus (AXD): Gelişmiş pasif sıcaklık yönetimi için Dubai rampında soğutmalı arabalar ekleyen orta kademe farmasötik ürün
• Emirates Pharma Active (AXC): Aşı, insülin, biyolojik ilaçlar ve onkoloji ilaçları için tasarlanan, yolculuk boyunca aktif sıcaklık kontrollü konteyner kullanan en yüksek korumalı farmasötik ürün
• Emirates Vital (AXT): Klinik deneme malzemeleri, insan organları ve hücre-gen terapileri için beyaz eldiven yaşam bilimleri hizmeti; özel izleme kontrol kulesi ve dört saat altında garanti edilen Dubai transit süreleri özellikli; 2024 ve 2025'te piyasaya sürüldü
• Emirates Medical Devices (AXM): Ventilatör, röntgen makinesi ve MRI sistemleri dahil tanı ve terapötik ekipman için uzman ürün; Tıbbi Cihaz Yönetmelikleri ve İyi Dağıtım Uygulaması standartlarına uyumlu; 2024 ve 2025'te piyasaya sürüldü
• Emirates Valuable (VAL): Altın külçe, banknot, mücevher, elmas ve güzel sanatlar için güvenli elleçleme; Dubai'de Emirates Group Güvenlik Birimi altındaki Transguard tarafından münhasıran işlenir; kargo her aşamada kontrol edilen numaralı kurcalamaya karşı korumalı metal mühürlerle güçlendirilmiş konteynerlerde taşınır; 2024-25 mali yılında yüzde 30 hacim artışı kaydetti
• Emirates Pets: IATA Canlı Hayvan Yönetmeliklerine uyumlu canlı hayvan taşımacılığı; hayvanlar son bindirilir ve ilk indirilir; sıcaklık kontrollü nakliye araçları ve 7/24 bakım ekipleri sağlanır; 2024-25 mali yılında 14.600'den fazla evcil hayvan taşındı
• Emirates Equine: 2002'den beri faaliyet gösteren özel at taşımacılığı; ayarlanabilir havalandırmalı özel tasarım ahırlar; Dubai World Central tesisinde 45 özel at ahırı ve kalıcı at rampası; 2024-25 mali yılında 2.600 at taşındı
• Emirates Aircraft Engines: Uçak motorları, uydular ve havacılık bileşenleri için 2024'te piyasaya sürülen uzman havacılık ürünü; sertifikalı yükleme uzmanları her hareketi denetler; şok emici arabalar boyunca kullanılır; özel izleme kontrol kulesi her gönderiyi takip eder; 2024-25 mali yılında bireysel motor hareketlerinde yüzde 100 artış kaydedildi
• Charter Hizmetleri: Havacılık, otomotiv, enerji ve insani yardım kargosu için tam kargo uçağı charter çözümleri
• Emirates Delivers: ABD, İngiltere ve BAE'de sanal alışveriş adresleri sağlayan, BAE, Kuveyt ve Suudi Arabistan'daki kayıtlı adreslere teslimat yapan koli konsolidasyon ve forwarding hizmeti; 2019'da piyasaya sürüldü
• Emirates Courier Express (ECX): Nisan 2025'te piyasaya sürülen kapıdan kapıya uluslararası teslimat; ertesi iş günü teslimatıyla 30 kg'a kadar paketler için Next-Day kademesi; 2-4 iş günü teslimatıyla 70 kg'a kadar paketler için Premium kademe; başlangıç pazarları BAE, Suudi Arabistan, Bahreyn, Kuveyt, Umman, Güney Afrika ve İngiltere'yi kapsar

Emirates Cargo Tarifeler ve Kabul Edilen Maksimum Boyutlar Nelerdir?

Emirates SkyCargo hava kargo ücretlerini gerçek brüt ağırlık ile hacimsel ücretlendirilebilir ağırlığı karşılaştıran endüstri standardı yöntemi kullanarak hesaplar ve ikisinden yüksek olanı gönderiye uygular. Hacimsel ağırlık, gönderinin toplam kübik boyutları ölçülerek standart IATA dönüşüm faktörüne bölünmesiyle hesaplanır, bu da uluslararası hava kargosu genelinde tutarlı olarak kullanılan bir uygulamadır. Tarife yapıları çıkış-varış noktası çifti, hizmet kademesi, emtia sınıflandırması, ağırlık kırılımı ve rezervasyon anındaki geçerli pazar koşullarına göre değişir.

Şirket genel kargo için standart kamuya açık tarife programı yayınlamamaktadır. Ticari tarifeler şirketin dijital rezervasyon platformu SkyChain veya standart emtia türleri için anlık fiyat teklifi oluşturulabilen üçüncü taraf dijital kargo pazaryerleri aracılığıyla erişilir. Emirates Courier Express için iki hizmet kademesi açık ağırlık limitleri taşır. Next-Day kademesi 30 kilogram'a kadar paketleri kabul eder ve Premium kademe 70 kilogram'a kadar paketleri kabul eder. Dijital self-servis kanalı aracılığıyla rezerve edilen genel hava kargosu için platform gönderi başına 3.000 kilogram'a kadar bireysel rezervasyonları destekler, daha büyük veya karmaşık kargo doğrudan ticari satış aracılığıyla işlenir.

• Fiyatlama yöntemi: Gerçek brüt ağırlık veya hacimsel ücretlendirilebilir ağırlıktan yüksek olan, IATA hava kargosu standartlarıyla tutarlı
• Tarife yayını: Tarifeler kamuya açık yayınlanmaz; teklifler SkyChain rezervasyon platformu veya üçüncü taraf dijital kargo pazaryerleri aracılığıyla alınır
• Emirates Courier Express Next-Day limiti: Ertesi iş günü teslimatıyla paket başına 30 kg'a kadar
• Emirates Courier Express Premium limiti: 2-4 iş günü teslimatıyla paket başına 70 kg'a kadar
• Dijital self-servis (AirFreight) limiti: Rezervasyon başına 3.000 kg'a kadar; daha ağır veya karmaşık konsinmentler doğrudan ticari satış aracılığıyla işlenir
• Boeing 777F kargo uçağı yükü: Yoğun talep gören rotalarda büyük konsolide konsinmentları barındıran uçuş başına yaklaşık 102 ton

Emirates Cargo Teslimat Seçenekleri Nelerdir?

Geleneksel hava kargosu hizmetleri için Emirates SkyCargo kargoyu, konsinye alıcısının kargo forwarder'ı veya gümrük komisyoncusu tarafından teslim alındığı varış havalimanına taşır. Kargo terminalinden son adrese teslimat, dünya genelinde standart hava kargosu uygulamasıyla tutarlı olarak konsinye alıcısı tarafından yerel lojistik acentesi aracılığıyla düzenlenir. Emirates SkyCargo genel kargo ürünleri için konut eve teslimat ağı işletmez çünkü bu konsinmentlerin gönderi boyutları ve ticari yapısı varış noktasında acenta tabanlı elleçleme gerektirir.

Nisan 2025'te piyasaya sürülen Emirates Courier Express ürünü farklı bir temelde çalışır ve doğrudan konsinye alıcısının adresine tam kapıdan kapıya teslimat sağlar. Hizmet gerçek zamanlı takip için SmartKargo platformunu kullanır ve kendi sistemlerini bağlamak isteyen ticari müşteriler için doğrudan yazılım entegrasyonu sunar. Şirket hizmetin ana vaadini paketleri yolcular gibi karşılamak olarak tanımlar. Kamuya açık piyasaya sürümden önce hizmet, operasyonel modeli doğrulamak için birkaç bin paketle bir yıllık pilot çalıştırmıştır. Avustralya ve Almanya'nın 2026'da başlangıçtaki yedi pazarlık ağa katılması planlanmaktadır.

• Havalimanından havalimanına (genel hava kargosu): Kargo konsinye alıcısı veya atanmış kargo forwarder'ı tarafından teslim alınmak üzere varış havalimanı kargo terminaline teslim edilir
• Kapıdan kapıya (Emirates Courier Express): SmartKargo platformu aracılığıyla gerçek zamanlı takip ile BAE, Suudi Arabistan, Bahreyn, Kuveyt, Umman, Güney Afrika ve İngiltere'de konsinye alıcısının adresine doğrudan teslimat
• Koli konsolidasyonu (Emirates Delivers): ABD, İngiltere ve BAE'de sanal alışveriş adresleri, konsolide paketler BAE, Kuveyt veya Suudi Arabistan'daki müşterinin kayıtlı adresine teslim edilir
• Canlı hayvan kabul: Hayvanlar varışta ilk indirilen olur, sıcaklık kontrollü kara araçlarında taşınır ve 7/24 mevcut özel bakım ekipleri tarafından karşılanır
• Yüksek değerli kargo (Emirates Valuable): Emirates Group Güvenlik Birimi ortağı Transguard, Dubai'den transit geçen tüm değerli eşyaları işler; numaralı kurcalamaya karşı korumalı metal mühürler kabulden son teslimata kadar her aşamada kontrol edilir

Emirates Cargo Kolim Kaybolmuş veya Hasarlı ise Ne Yapmalıyım?

Emirates SkyCargo kargo hasarı taleplerini, hasar başlatmak için önceden hesap veya giriş gerektirmeyen self-servis çevrimiçi sistem olarak çalışan IATA Kargo Hasarı ve Kayıp Önleme platformu aracılığıyla işler. Süreç üç adımda yürür. Hasar sahibi çevrimiçi kargo hasarı formunu doldurur ve gerekli destekleyici belgeleri yükler, ardından mevcut seçenekler arasından ilgili Emirates SkyCargo iletişim bilgisini seçer ve son olarak hasarı gönderir. Gönderim sırasında talep sahibinin e-posta adresine otomatik olarak onay kopyası gönderilir. İlk gönderimde otomatik olarak hesap oluşturulur, böylece aynı kişi veya kuruluştan gelecek tüm hasarlar tek bir panelden yönetilebilir.

Doğrudan iletişim gerektiren genel sorular veya anlaşmazlıklar için Emirates SkyCargo Müşteri Destek Operasyonları ekibine Dubai'den telefon ve e-posta yoluyla ulaşılabilir. BAE Satış ekibi ticari hesap sahiplerinden gelen soruları işler. Uluslararası hava kargosu için tazminat limitleri ve hasar başvuru son tarihleri her Hava Konşimentosu'ndaki taşıma sözleşmesine dahil edilen IATA sözleşmelerine tabidir. Emirates Aircraft Engines uzman ürünü için zamana duyarlı kargo olayları açısından küresel ağ genelinde özel yardım hattı ve e-posta mevcuttur.

• 1. Adım: IATA Kargo Hasarı ve Kayıp Önleme platformu aracılığıyla çevrimiçi kargo hasarı formunu doldurun ve gerekli tüm destekleyici belgeleri yükleyin
• 2. Adım: Emirates SkyCargo iletişim e-postasını girin veya platform içinde listelenen mevcut iletişim bilgileri arasından seçin
• 3. Adım: Hasarı gönderin ve talep sahibinin e-posta adresine otomatik gönderilen onay kopyasını saklayın
• Hasar panosu: İlk gönderimde otomatik olarak hesap oluşturulur ve aynı kullanıcı veya kuruluştan gelecek tüm hasarlar için yönetim panosuna erişim sağlar
• Tazminat kuralları: Hasar son tarihleri ve tazminat limitleri Hava Konşimentosu taşıma sözleşmesine dahil edilen IATA sözleşmelerini takip eder
• Müşteri desteği: Self-servis portal aracılığıyla çözülmeyen hasarlar ve genel sorular için Müşteri Destek Operasyonları ekibine Dubai'den telefon ve e-posta yoluyla ulaşılabilir

Emirates Cargo Uluslararası Gönderileri ve Gümrük İşlemlerini Yürütür mü?

Emirates SkyCargo iş modelinin doğası gereği münhasıran uluslararası bir taşıyıcıdır. Şirket herhangi bir ülke içinde yalnızca iç hat kargo hizmetleri işletmez. Taşınan her gönderi en az bir uluslararası sınırı geçer ve Dubai birincil transit hub olarak hizmet verir. Tüm gönderiler aynı anda taşıma sözleşmesi, mal teslim makbuzu ve gümrük beyannamesi belgesi işlevi gören Hava Konşimentosu gerektirir. Ticari fatura ve ambalaj listesi tüm konsinmentler için standart gereklilikler iken, menşe sertifikaları, bozulabilir ürünler için fitosanitasyon sertifikaları, canlı hayvanlar için sağlık sertifikaları, korunan türler için CITES izinleri ve ithalat veya ihracat lisansları emtia veya varış noktasının talep ettiği durumlarda ek olarak gereklidir.

Farmasötik gönderiler için şirketin altyapısı, Avrupa Birliği'ndeki İyi Dağıtım Uygulaması gereklilikleri ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Gıda ve İlaç Dairesi gereklilikleri dahil varış ülkelerinin ithalat yönetmeliklerine uyacak şekilde inşa edilmiştir. Emirates SkyCargo Dubai'deki tüm çoklu havalimanı hub operasyonu için GDP sertifikası almıştır, bu da şirketin farmasötik nakliye firmaları ve forwarder'larıyla doğrudan danışma sürecinin ardından IATA CEIV Pharma programı yerine bağımsız olarak peşinde koştuğu bir ayrıcalıktır. Tehlikeli maddeler için uzman ekipler IATA Tehlikeli Maddeler Yönetmeliklerine uygun olarak tüm tehlikeli malzemeleri işler ve kabul doğru sınıflandırma, paketleme, işaretleme, etiketleme ve belgelendirme koşuluna bağlıdır.

Genel hava kargosu gönderileri için varış noktasında gümrük işlemleri konsinye alıcısının veya atanmış gümrük komisyoncusunun sorumluluğundadır, bu da standart hava kargosu Incoterms uygulamasıyla tutarlıdır. Kapıdan kapıya Emirates Courier Express ürünü uçtan uca hizmetinin parçası olarak gümrük işlemlerini içerir, ancak bu ürün için belirli Delivered Duty Paid seçenekleri 2026 başı itibarıyla mevcut bilgilerde tam olarak yayınlanmamıştı. Emirates SkyCargo'nun yasaklı eşyalar politikasında dikkate değer bir kısıtlama, şirketi böyle bir yasağı uygulayan ilk büyük havayollarından biri yapan Mayıs 2015'te getirilen aslan, kaplan, gergedan ve fil avcılığı ganimetlerinin taşınma yasağıdır.

• Hava Konşimentosu: Her gönderi için gerekli, taşıma sözleşmesi, mal teslim makbuzu ve gümrük beyannamesi belgesini birlikte işlev görür
• Bozulabilir maddeler: Standart ticari fatura ve ambalaj listesi ile birlikte fitosanitasyon sertifikaları gerekli
• Canlı hayvanlar: Sağlık sertifikaları, korunan türler için CITES izinleri ve varış noktası ithalat izinleri gerekli
• Tehlikeli maddeler: Doğru sınıflandırma, işaretleme, etiketleme ve belgelendirme dahil tam IATA Tehlikeli Maddeler Yönetmeliklerine uyum gerekli
• Farmasötik kargo: Varış noktasına bağlı olarak belgeler AB'de GDP gerekliliklerini ve ABD'de FDA gerekliliklerini karşılamalı
• Yasaklı eşyalar: Aslan, kaplan, gergedan ve fil avcılığı ganimleri Mayıs 2015'ten beri taşımaktan yasaklandı

Takip Durumlarını Anlama

Bir Emirates SkyCargo gönderisini takip ederken durum güncellemeleri, çoğu uluslararası kargo havayolu tarafından kullanılan endüstri çapında veri standardı olan standart IATA Cargo-XML kilometre taşı olaylarına karşılık gelir. Emirates SkyCargo'nun birincil takip platformu, aynı anda 10 gönderi takibini destekleyen ve yolculuğun her aşamasında gerçek zamanlı kilometre taşı güncellemeleri, tahmini varış süreleri ve konum bilgileri sağlayan SkyChain'dir. Cool Chain Premium ürün kademesindeki farmasötik gönderiler için standart kilometre taşı olaylarının yanı sıra sürekli sıcaklık okumaları da mevcuttur.

Emirates SkyCargo tarafından kullanılan Hava Konşimentosu numarası formatı standart IATA yapısını takip eder. Her takip numarası şirketin üç haneli havayolu öneki olan 176 ile başlar, ardından tire ve sekiz hane gelir ve 176-12345678 formatında toplam 11 haneli numaraya ulaşır. Çok sayıda üçüncü taraf takip ve lojistik platformu da gönderi araması için bu formatı kabul eder. Aralık 2025 itibarıyla tüm Emirates SkyCargo gönderilerinin yüzde 80'i dijital olarak rezerve edilip yönetilir, yani aktif gönderilerin çoğunluğunun şirketin platformu veya uyumlu üçüncü taraf araçlar aracılığıyla neredeyse gerçek zamanlı takip verisi mevcuttur.