Garuda Indonesia Cargo tracking

Garuda Indonesia Cargo nedir?

Garuda Indonesia Cargo, Endonezya'nın ulusal bayrak taşıyıcısı olan PT. Garuda Indonesia Persero Tbk'nin özel kargo bölümüdür. "Cargo Garuda Indonesia" markası altında faaliyet gösteren bölüm, 1996 yılında ayrı bir kargo operasyonu olarak resmi olarak kurulmuştur, ancak kargo faaliyetleri 1960'lardan 1980'lere kadar yolcu uçaklarının alt kargo bölmelerinde organik olarak gelişmiştir. IATA havayolu kodu GA, ICAO kodu GIA ve Hava Konşimento taşıyıcı ön eki 126'dır, yani tüm gönderiler 126-XXXXXXXX formatında AWB taşır.

Bölümün birincil merkezi Jakarta'daki Soekarno-Hatta Uluslararası Havalimanı (CGK) olup, ikincil merkezleri Bali'deki Ngurah Rai Uluslararası Havalimanı (DPS) ve Medan'daki Kualanamu Uluslararası Havalimanı'dır (KNO). Ana filo 2024 sonu itibariyle Airbus A330'lar, Boeing 777-300ER'ler, Boeing 737-800'ler ve Boeing 737-800 Boeing Converted Freighter'lar dahil 74 uçaktan oluşmaktadır. Kargo hem yolcu uçaklarının alt kargo alanında hem de özel kargo uçaklarında taşınmaktadır.

Bölüm bireysel tüketicilerden moda, elektronik, ilaç, otomotiv ve gıda endüstrilerindeki şirketlere kadar geniş bir müşteri tabanına hizmet vermektedir. Kargo forwardları, kargo acenteleri ve kurumsal lojistik yöneticileri müşteri karışımının önemli bir bölümünü oluşturmaktadır. Ağ, Endonezya genelinde 130 veya daha fazla Kargo Servis Merkezi ve günde yaklaşık 500 iç hat kalkış içermektedir. Eylül 2025'te Garuda Indonesia Cargo, dünya genelinde yaklaşık 10.000 kargo forwarder ofisini bağlayan dijital rezervasyon platformu by Freightos'a katılmıştır. Garuda Indonesia Başkanı Wamildan Tsani, ortaklığın uluslararası pazar varlığını genişletmek ve dünya çapındaki müşteriler için erişilebilirliği artırmak amacıyla yapıldığını belirtmiştir.

• Ana şirket: PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk, Endonezya'nın ulusal havayolu
• Kargo bölümü kuruluş: 1996, havayolunun özel kargo birimi olarak
• Genel merkez: Service Management Building, Soekarno-Hatta International Airport, Cengkareng, Tangerang, Indonesia
• IATA kodu: GA
• ICAO kodu: GIA
• AWB taşıyıcı ön eki: 126
• AWB formatı: 126-XXXXXXXX (örneğin, 126-12345678)
• Birincil merkez: Soekarno-Hatta International Airport (CGK), Jakarta
• İkincil merkezler: Ngurah Rai International Airport (DPS), Bali; Kualanamu International Airport (KNO), Medan
• Filo (ana, 2024 sonu): Airbus A330'lar, Boeing 777-300ER'ler, Boeing 737-800'ler ve Boeing 737-800 Boeing Converted Freighter'lar dahil 74 uçak
• Kargo Servis Merkezleri: Endonezya genelinde 130 veya daha fazla şube
• Günlük iç hat kalkışları: yaklaşık 500
• Ödüller: ICAC Best Cargo Airline for Pacific Asia (2019) ve ICAC Best Cargo Airline for Europe Sector (2019)
• Telefon: +62 21 2351-9090
• Mobil hat: 0804-1-909090
• Endonezya içi ücretsiz: 1-800-125-555
• Uluslararası telefon: +62 21 2351 9999

Garuda Indonesia Cargo, Endonezya iç hava kargo sektöründe lider konuma sahiptir. Ekvator boyunca 17.000'den fazla adaya yayılan Endonezya'nın coğrafyası, hava kargoyu yalnızca premium bir seçenek değil, aynı zamanda çoğu zaman takımadaların uzak bölgeleri arasında zamana duyarlı malları taşımanın tek pratik yolu haline getirmektedir. 2019 yılında, 33 yılı aşkın geçmişi olan 55'ten fazla kargo acentesi üyesine sahip bir birlik olan Indonesia Cargo Agent Club, Jakarta Merkez'deki XXI Lounge Plaza Senayan'da düzenlenen törende Garuda Indonesia Cargo'ya Best Cargo Airline for Pacific Asia ve Best Cargo Airline for Europe Sector unvanlarını vermiştir. İş Kargo ve İş Geliştirme Direktörü Mohammad Iqbal ödülü kabul etmiş ve hava kargo nakliye ağını genişletme ve doğu Endonezya genelinde lojistik altyapısını geliştirme planlarını açıklamıştır.

Garuda Indonesia Cargo hangi ülkelere teslimat yapmaktadır?

Garuda Indonesia Cargo, Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Makassar ve Bali dahil 65 veya daha fazla şehirde özel Kargo Servis Merkezleri ile Endonezya genelinde 30 veya daha fazla havalimanına iç hat hizmetleri sunmaktadır. İç hat ağı, günde yaklaşık 500 kalkış sayısına ulaşan yolcu uçağı operasyonlarının hacmiyle desteklenmektedir. Bu ölçek, alt kargo kapasitesini Endonezya'nın başlıca şehirleri ve takımadalar boyunca birçok ikincil destinasyon için geniş çapta erişilebilir kılmaktadır.

Uluslararası alanda Garuda Indonesia Cargo, kendi işlettiği rotalar ile 30 veya daha fazla partner havayoluyla sürdürdüğü interline ve aktarma anlaşmalarını birleştirerek 70 veya daha fazla destinasyona ulaşmaktadır. Bölüm Hong Kong, Singapore, Malaysia, Australia, Japan, South Korea, India, UAE, UK ve Netherlands'ta uluslararası ofislere sahiptir. Aktarma ağı üç ticari model üzerine kurulmuştur: Special Prorate Agreements, Joint Freighter düzenlemeleri ve havayolu partnerleri ve kargo acenteleri ile Block Space Agreements.

Garuda işletmeli rotalardaki doğrudan uluslararası hizmetler Güneydoğu Asya, Doğu Asya, Güney Asya, Okyanusya, Orta Doğu ve Avrupa genelindeki başlıca ticari merkezleri kapsamaktadır. United States ve Canada dahil Amerika kıtasındaki destinasyonlar interline partnerlerle Special Prorate Agreements aracılığıyla hizmet verilmektedir. Japan Airlines ile Nisan 2025'te başlayan ortak iş ortaklığı, havayolunun en yüksek talep gören uluslararası hatlarından birinde frekans ve kapasite ekleyerek Indonesia-Japan rotalarında işbirlikçi kargo kapasitesini genişletmiştir.

• İç hat kapsama: 30 veya daha fazla havalimanı; 65 veya daha fazla Kargo Servis Merkezi; yaklaşık 500 günlük kalkış
• Uluslararası destinasyonlar: kendi rotalar ve partner havayolu anlaşmaları ile 70 veya daha fazla
• Güneydoğu Asya: Singapore, Bangkok (Thailand), Kuala Lumpur (Malaysia), Ho Chi Minh City ve Hanoi (Vietnam)
• Doğu Asya: Hong Kong, Tokyo Haneda (HND), Tokyo Narita (NRT), Osaka, Seoul (South Korea), Shanghai, Beijing, Guangzhou, Taipei (Taiwan)
• Güney Asya: Mumbai (India), Colombo (Sri Lanka), Karachi (Pakistan)
• Okyanusya: Sydney ve Melbourne (Australia), Auckland (New Zealand)
• Orta Doğu: Jeddah (Saudi Arabia), Dubai (United Arab Emirates), Istanbul (Turkey)
• Avrupa: Amsterdam (Netherlands), London (United Kingdom)
• Amerika: United States ve Canada interline partnerlerle Special Prorate Agreements aracılığıyla
• Uluslararası ofisler: Hong Kong, Singapore, Malaysia, Australia, Japan, South Korea, India, UAE, UK, Netherlands

Garuda Indonesia Cargo hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Garuda Indonesia Cargo standart genel kargodan son derece özelleşmiş kargo kategorilerine kadar bir dizi hizmet sunmaktadır. Genel kargo moda ürünleri, tekstil, kitap, oyuncak ve yedek parça gibi günlük ticari malları kabul eder. Genel kargo kapsamındaki gönderi Kargo Servis Merkezleri, Kargo Şubelerine bırakılabilir veya GO Express mobil uygulaması aracılığıyla başlatılabilir. Menşe veya varış noktasından bağımsız olarak bu kategorideki tüm gönderiler için AWB tabanlı çevrimiçi takip geçerlidir.

Kapıdan kapıya zamana bağlı hizmetler iki GO Express kademesi altında mevcuttur. GO Express Platinum yerel saatle 10:00 kabul son saatinden önce alınan gönderiler için para iade garantili aynı gün teslimat sağlar; madde başına maksimum ağırlık 30 kg'dır ve hizmet tanımlanmış coğrafi bölgelerle sınırlıdır. GO Express Silver iki iş gününü aşan standart kapıdan kapıya programında, yerel saatle 08:00 ile 17:00 mesai saatleri arasında, gecikme iadesi olmaksızın çalışır. GO Express Silver Jakarta CGK, Surabaya SUB, Bali DPS ve Bangkok ile Singapore dahil seçili uluslararası havalimanlarını kapsar.

Özelleşmiş kargo kategorileri düzenlenmiş ve sıcaklığa duyarlı kargonun tüm yelpazesini ele alır. Bozulabilir mallar orta düzey soğutma için Cool Room'larda veya dondurucu aralığı sıcaklıklar için Cold Room'larda, emtia türüne göre kalibre edilmiş sıcaklıkla taşınır. İlaç malları AC odalar, Cool Room'lar, Cold Room'lar ve özelleşmiş konteynerler kullanır, tüm ilaç kargolar elleçlenmeden önce Regulated Agent tarafından taranır. Canlı hayvan gönderileri CITES düzenlemeleri ve karantina gerekliliklerine tabidir; yunuslar ve köpek balıkları kabul dışında açıkça hariç tutulmuştur.

Tehlikeli maddeler dokuz UN tehlike sınıfının tamamını kapsayan IATA Dangerous Goods Regulations altında faaliyet gösteren DG sertifikalı memurlar tarafından işlenir. Garuda GA-01'den GA-14'e kadar belirlenen 14 operatör özel varyasyonu yayınlamıştır. Altın, banknot, mücevher ve sanat eserleri dahil değerli mallar özel Strong Room'da depolanır ve menşe ve varış noktasında kontrollü teslim ile güvenlikli bagaj arabalarıyla taşınır. İnsan kalıntıları hem iç hat hem de uluslararası rotalarda kabul edilir, uçağa binmeden önce karantina muayenesi zorunludur ve aile üyeleri vefat eden kişiyle aynı uçakta seyahat edebilir.

• Genel Kargo: moda, tekstil, kitap, oyuncak, yedek parça; Kargo Servis Merkezleri, Kargo Şubeleri ve GO Express uygulaması aracılığıyla mevcut
• GO Express Platinum: aynı gün kapıdan kapıya; yerel saatle 10:00'dan önce kabul; madde başına maks 30 kg; aynı gün teslimat sağlanamadığında para iade garantisi
• GO Express Silver: 2 iş gününü aşan kapıdan kapıya; sadece 08:00-17:00 mesai saatleri; madde başına maks 30 kg; gecikme iadesi yok
• Havalimanından Havalimanına: kargo alıcı veya yetkili temsilci tarafından varış Kargo Servis Merkezi'nden teslim alınır
• Tehlikeli Maddeler: 9 UN tehlike sınıfının tümü; IATA DGR altında işlenir; GA-01'den GA-14'e operatör varyasyonları; sadece DG sertifikalı memurlar
• Bozulabilir Mallar: ayarlanabilir sıcaklıklı Cool Room ve Cold Room; taze balık, et, meyve, sebze ve çiçek kabul edilir
• İlaç Malları: AC odalar, Cool Room'lar, Cold Room'lar ve özelleşmiş konteynerler; Regulated Agent taraması gerekli
• Canlı Hayvanlar: CITES düzenlemeleri ve karantina uygulanır; yunuslar ve köpek balıkları kabul edilmez; depoda belirlenen tutma alanı
• İnsan Kalıntıları: iç hat ve uluslararası; aile aynı uçakta seyahat edebilir; uçağa binmeden önce karantina muayenesi zorunlu
• Değerli Mallar: Strong Room depolama; özel bagaj arabaları; dış ambalaj içerik veya değeri belirtmemeli
• Valet ve Otomobil: benzinli araçlar tankı çeyrek kapasiteye düşürmeli; dizel boşaltma gerektirmez; LPG araçlar sadece tamamen kargo uçaklarında sınırlı

Garuda Indonesia Cargo ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Garuda Indonesia Cargo gönderileri gerçek ağırlık veya hacimsel ağırlık olarak da bilinen boyutsal ağırlığın büyük olanına göre fiyatlandırır, bu standart IATA uygulamasıyla tutarlıdır. Bu, önemli kübik hacim kaplayan düşük yoğunluklu bir gönderinin fiziksel terazi okuması daha düşük olsa bile boyutsal ağırlığından ücretlendirilebileceği anlamına gelir. Ücretler sabit kamu tarifesi olarak yayınlanmaz ve rota, hizmet türü, gönderi tarihi ve rezervasyon sırasında geçerli ek ücretlere göre değişir.

Yakıt ek ücretleri periyodik olarak güncellenir. Hong Kong Export Cargo Fuel Surcharge Aralık 2025 tarihinde güncellenmiştir, bu da ticaret hatları genelinde aktif ek ücret yönetimini göstermektedir. Belirli zamanlarda havayolunun 75. yıldönümü kampanyası sırasında yüzde 75 indirim ve CSC Own ve CSC AJC lokasyonlarındaki 2024 Sales Office Travel Fair sırasında yüzde 10 indirim dahil promosyonel ücretler sunulmuştur. by Freightos aracılığıyla rezervasyon yapan kargo forwarder'lar geleneksel manuel teklif sürecinin yerini alan uygulanabilir rotalar için anlık gerçek zamanlı ücret görünürlüğü alır.

Ağırlık limitleri hizmet kademesine göre farklılık gösterir. GO Express Platinum ve GO Express Silver her biri bireysel madde başına maksimum 30 kg uygular. Havalimanından Havalimanına ve özelleşmiş kargo kategorileri gönderiyi elleçleyen spesifik uçak türünün palet ve yapısal kısıtlamalarına göre yönetilen daha yüksek ağırlık toleransları altında çalışır. Tüm kargo türleri genelinde yayınlanmış tek bir evrensel maksimum yoktur ve palet veya konteyner yüklemesi gerektiren bireysel gönderiler kabul sırasında operasyonel değerlendirmeye tabidir.

• Fiyatlandırma temeli: IATA standardına göre gerçek ağırlık veya hacimsel (boyutsal) ağırlığın büyük olanı
• GO Express Platinum maksimum ağırlık: madde başına 30 kg
• GO Express Silver maksimum ağırlık: madde başına 30 kg
• Havalimanından Havalimanına ve özel kargo: palet ve uçak yapısal kısıtlamaları tarafından yönetilen daha yüksek ağırlık toleransları
• Yakıt ek ücretleri: ticaret hattına göre periyodik olarak güncellenir; Hong Kong Export Cargo Fuel Surcharge Aralık 2025'te güncellendi
• Promosyonel fiyatlandırma: 75. yıldönümünde %75 indirim; CSC Own ve CSC AJC lokasyonlarındaki 2024 Sales Office Travel Fair'de %10 indirim
• Kargo forwarder erişimi: by Freightos aracılığıyla gerçek zamanlı ücret görünürlüğü mevcut

Garuda Indonesia Cargo teslimat seçenekleri nelerdir?

Garuda Indonesia Cargo havalimanından havalimanına ve kapıdan kapıya olmak üzere iki geniş teslimat modu sağlar. Havalimanından havalimanına modeli altında kargo menşe havalimanından varış havalimanına taşınır, burada alıcı veya yetkili temsilci gönderiyi varış Kargo Servis Merkezi'nden teslim alır. Bu seçenek tüm iç hat ve uluslararası rotalar genelinde mevcuttur ve Garuda'nın ağ kapasitesini kendi operasyonlarına entegre eden kargo forwarder'lar ve iş nakliyecileri tarafından en yaygın kullanılan moddur.

Kapıdan kapıya teslimat GO Express ürün ailesi aracılığıyla mevcuttur. GO Express Platinum gönderi günlük 10:00 son saatinden önce kabul edilmesi koşuluyla tanımlanmış servis bölgeleri içinde aynı gün alım ve teslimat kapsar. GO Express Silver yerel saatle 08:00 ile 17:00 arası mesai saatlerinde sınırlı faaliyetle iki iş gününü aşan standart programda kapıdan kapıya hizmet sağlar. Her iki GO Express hizmeti de madde başına maksimum 30 kg kabul ağırlığına sahiptir.

Fiziksel bırakma ve toplama noktaları Endonezya genelinde iki kanal türü aracılığıyla dağıtılır. Havalimanlarında yer alan 65 veya daha fazla Kargo Servis Merkezi ağı yerinde iklim kontrollü veya güvenli depolama tesisleri gerektiren ilaç ve değerli mallar dahil standart, özelleşmiş ve düzenlenmiş kargoyu elleçler. Ek olarak şehir merkezleri ve ticari alanlarda CSC KSO, Kerjasama veya ortaklık programı aracılığıyla 130 veya daha fazla kargo şubesi çalışır. GO Express mobil uygulaması tüm uygun hizmet kademeleri için gönderi başlatma ve takibini destekler.

• Havalimanından Havalimanına toplama: alıcı veya yetkili acente varış Kargo Servis Merkezi'nden teslim alır
• GO Express Platinum: aynı gün kapıdan kapıya; 10:00'dan önce kabul edilen gönderi; para iade garantisi
• GO Express Silver: 2 iş gününü aşan kapıdan kapıya; sadece 08:00-17:00 mesai saatleri
• Havalimanlarındaki Kargo Servis Merkezleri: bırakma, toplama ve özelleşmiş kargo elleçleme için 65 veya daha fazla lokasyon
• Kargo şubeleri (CSC KSO): Endonezya genelinde şehir merkezleri ve ticari alanlarda 130 veya daha fazla ortaklık lokasyonu
• GO Express mobil uygulaması: gönderi başlatma ve AWB takibini destekler
• Değerli ve ilaç malları: Strong Room veya iklim kontrollü depolama donanımına sahip Kargo Servis Merkezi'nden teslim alınmalı

Garuda Indonesia Cargo paketim kaybolursa veya hasarlı olursa ne yapmalıyım?

Garuda Indonesia Cargo kargo taleplerini IATA tarafından tanınan dijital sistem olan Cargo Claims and Loss Prevention, CCLP, platformu aracılığıyla işler. Talep göndermek önceden hesap girişi gerektirmez. Talep sahipleri standartlaştırılmış talep formunu doldurur ve sistem başarılı gönderim üzerine e-posta onayı gönderir. Talep platform içinde saklanır ve havayolunun iletişim detaylarını girerek veya arayüzde mevcut iletişim listesinden seçerek Garuda Indonesia'ya yönlendirilebilir.

Havalimanında keşfedilen fiziksel hasar kargo toplama alanını terk etmeden önce Garuda Indonesia personeline bildirilmelidir. Personel bir Property Irregularity Report, PIR, oluşturacak ve davaya benzersiz referans numarası atayacaktır. Bu referans numarası talebin çözüme ulaşana kadar takibinde kullanılır. Toplama noktasında hareket etmek görünür hasar için sorumluluk değerlendirmesini gecikme karmaşıklaştırabileceği için önemlidir.

Sözleşmeli aynı gün teslimat başarısını sağlayamayan GO Express Platinum gönderileri için açıkça para iade garantisi uygulanır. GO Express Silver gecikmeli teslimatlar için eşdeğer iade taahhüdü taşımaz. Ağda kayıp olarak bildirilen öğeler imhadan önce spesifik havalimanına bağlı olarak 30 ila 90 gün süreyle havalimanı tesisinde tutulur. Müşteriler birkaç iletişim kanalı aracılığıyla talep ve müşteri hizmetleri ekibine ulaşabilir.

• Talep platformu: Cargo Claims and Loss Prevention (CCLP), IATA tarafından tanınan dijital sistem; önceden hesap girişi gerekmez
• Gönderim onayı: başarılı talep gönderimi üzerine e-posta onayı gönderilir
• Havalimanındaki fiziksel hasar: benzersiz referans numarası için Garuda personeli ile Property Irregularity Report (PIR) dosyalayın
• GO Express Platinum garantisi: aynı gün teslimat sağlanamadığında para iade uygulanır
• GO Express Silver garantisi: bu hizmet kademesi altında gecikme iadesi yok
• Bulunan eşyalar için saklama süresi: havalimanı tesisine bağlı olarak 30 ila 90 gün
• Telefon: +62 21 2351-9090
• Mobil hat: 0804-1-909090
• Endonezya içi ücretsiz: 1-800-125-555
• Uluslararası iletişim: +62 21 2351 9999

Garuda Indonesia Cargo uluslararası gönderi ve gümrük işlemleri yapıyor mu?

Garuda Indonesia Cargo kendi işlettiği rotalar ile 30 veya daha fazla partner havayoluyla interline ve aktarma anlaşmalarını birleştirerek 70 veya daha fazla uluslararası destinasyona hizmet vermektedir. Varış havalimanlarında kargo elleçlemesini koordine etmek için Hong Kong, Singapore, Malaysia, Australia, Japan, South Korea, India, UAE, UK ve Netherlands'ta uluslararası ofisler bulundurulur. Gönderi türü veya varış ülkesinden bağımsız olarak tüm kargo herhangi bir uçağa kabul edilmeden önce Regulated Agent güvenlik denetiminden geçmelidir.

Dokümantasyon gereksinimleri kargo türüne göre değişir. Tehlikeli maddeler Shipper's Declaration for Dangerous Goods, Material Safety Data Sheet ve Air Waybill gerektirir. Radyoaktif materyaller ek olarak Endonezya'nın Nükleer Enerji Düzenleme Kurumu BAPETEN'den onay gerektirir. Canlı hayvanlar uygulanabilir durumlarda CITES sertifikası ve Shipper's Certification for Live Animal gerektirir. İnsan kalıntıları hastane tarafından düzenlenmiş Death Certificate ve havalimanı karantina ajansından Quarantine Letter gerektirir. İlaç gönderileri Air Waybill yanında Medical Transport Permit gerektirir. Değerli mallar için Air Waybill gönderiyi yüksek değer olarak tanımlayan özel notasyon içermelidir.

Uluslararası gönderilerdeki gümrük vergileri varış ülkesinin düzenlemelerine tabidir ve tipik olarak alıcının mali sorumluluğudur. Garuda Indonesia Cargo'nun kamu dokümantasyonunda Delivered Duty Paid, DDP, ürünü tanımlanmamıştır, yani gümrük komisyoncuğu genellikle gönderici veya alıcı tarafından atanan üçüncü taraf acenteler aracılığıyla elleçlenir. Kabulden hariç tutulan öğeler beyan edilmemiş tehlikeli maddeler, narkotik, yunus ve köpek balığı türleri, kusurlu lityum piller, zorunlu dokümantasyon eksik gönderiler ve yolcu uçaklarında LPG yakıtlı araçlar içerir.

• Uluslararası destinasyonlar: kendi rotalar ve 30 veya daha fazla partner havayolu anlaşması ile 70 veya daha fazla
• Uluslararası ofisler: Hong Kong, Singapore, Malaysia, Australia, Japan, South Korea, India, UAE, UK, Netherlands
• Güvenlik tarama: herhangi bir uçağa kabul edilmeden önce Regulated Agent denetimi gerekli
• Tehlikeli maddeler dokümanları: Shipper's Declaration for Dangerous Goods, MSDS, Air Waybill
• Radyoaktif materyaller: BAPETEN (Indonesia Nükleer Enerji Düzenleme Kurumu) onayı gerekli
• Canlı hayvanlar: uygulanabilir durumlarda CITES sertifikası, Shipper's Certification for Live Animal, Air Waybill
• İnsan kalıntıları: hastaneden Death Certificate, havalimanı karantina ajansından Quarantine Letter
• İlaçlar: Medical Transport Permit, Air Waybill
• Gümrük sorumluluğu: varış ülkesi düzenlemelerine tabidir; tipik olarak alıcının sorumluluğu
• Yasaklı öğeler: beyan edilmemiş tehlikeli maddeler, narkotik, yunuslar ve köpek balıkları, kusurlu lityum piller, zorunlu dokümantasyon eksik gönderiler, yolcu uçaklarında LPG araçlar

Takip durumlarını anlama

Garuda Indonesia Cargo takibi 126-XXXXXXXX formatındaki Air Waybill numarasına dayanır. Durum güncellemeleri IATA Cargo Interchange Message Procedures, CIMP/CXML, standardını takip eder ve halka açık takip arayüzü bunu ham kod dizeleri yerine düz dil açıklamaları olarak sunar. Takip resmi kargo takip platformunda ve üçüncü taraf toplayıcılarda mevcuttur. Kayıtlı hesap sahipleri halk arayüzünden daha ayrıntılı gönderi geçmişi görünümü sağlayan özel portala erişebilir.

Takip güncellemelerindeki boşluklar gümrük işleme, yoğun talep dönemleri veya elleçleme tesisleri arası transit sırasında normal bir oluşumdur. Bir süre yeni durum göstermeyen bir gönderi mutlaka gecikmiş değildir; güncelleme yokluğu çoğunlukla fiziksel kesinti yerine bir tesisteki işleme aralığını yansıtır. Aşağıda Garuda Indonesia Cargo gönderisi takip edildiğinde görünebilecek ana durumlar ve her birinin ne anlama geldiğinin açıklaması yer almaktadır.