Gati KWE tracking

Gati KWE nedir?

Resmi adı Gati-Kintetsu Express Private Limited olan Gati KWE, Hindistan'ın en köklü ekspres dağıtım ve tedarik zinciri çözümleri sağlayıcılarından biridir. Şirket Şubat 2012'de Hindistan'ın ekspres dağıtım alanındaki öncüsü Gati Limited ile Asya'nın önde gelen navlun sevkiyat gruplarından biri olan Japonya'nın Kintetsu World Express şirketi arasında kurulan ortak girişim ile oluşturulmuştur. Gati derin yerel kara ağını getirirken KWE uluslararası navlun uzmanlığı ve küresel müşteri tabanı sunmuş, böylece hem yerel lojistik ihtiyaçları hem de Asya Pasifik bölgesindeki sınır ötesi ticaret gereksinimlerine hizmet verebilecek bir kuruluş yaratmıştır.

Gati'nin kökleri 1989 yılına uzanmaktadır; şirket o dönemde Madras (şimdi Chennai) ile Madurai arasında aynı gün kurye ve dağıtım hizmetleri sunarak faaliyetlerine başlamıştır. İlk yılından itibaren Hyderabad, Bengaluru ve Hosur'a genişlemiş ve Hindistan'da garantili teslimat tarihini doğrudan sevkiyat belgesine yazdıran ilk lojistik operatörü olmuştur. Bu taahhüt teslimat yapılmaması durumunda para iade garantisi ile desteklenmiş ve Hindistan'ın yeni gelişen ekspres lojistik pazarında hesap verebilirlik için yeni bir standart belirlemiştir. İş 25 Nisan 1995'te resmi olarak Gati Corporation Limited adıyla kurulmuş ve 1990'ların sonu ile 2000'li yıllarda depolama, envanter yönetimi ve üçüncü taraf lojistiğe genişleyerek noktadan noktaya kurye hizmetinden tam spektrumlu lojistik operatörüne dönüşmüştür.

2012'de Kintetsu World Express ile imzalanan ortak girişim anlaşması KWE'den %30 azınlık hissesi için 267,70 crore INR yatırım getirmiş, bu da Gati'nin borcunu önemli ölçüde azaltmış ve faiz maliyetlerini %50'ye kadar düşürmüştür. 2020'de Allcargo Logistics, Gati Limited'i satın alarak daha büyük bir multimodal lojistik grubuna dahil etmiştir. Kasım 2022'ye kadar Kintetsu World Express, Gati-Kintetsu Express'teki tüm hisselerini Allcargo Logistics'e devretmiş ve sahipliğin tam konsolidasyonunu tamamlamıştır. 19 Ekim 2023'te şirket resmi olarak Allcargo Gati Limited adını almış, ancak Gati KWE marka adı lojistik sektöründe halen yaygın şekilde tanınmaktadır.

• Kuruluş: 1989, Chennai ile Madurai arasında faaliyet gösteren aynı gün kurye hizmeti olarak
• Resmi kuruluş: 25 Nisan 1995, Gati Corporation Limited olarak
• Ortak girişim oluşturulması: Şubat 2012, Gati ile Kintetsu World Express arasında 70/30 sahiplik dağılımıyla Gati-Kintetsu Express Pvt. Ltd.'nin kurulması
• Mevcut marka adı: Allcargo Gati Limited, 19 Ekim 2023'te tamamlanan yeniden markalaşma sonrası
• Merkez: Hyderabad, Telangana, Hindistan
• Ana şirket: 2020'de Gati Limited'i satın alan Allcargo Logistics Limited
• Borsa kaydı: National Stock Exchange of India, ACLGATI kodu altında
• Filo: 5.000'den fazla kara taşıtı, 32 havayolu sektöründe güvence altına alınmış kapasite
• Aktarma merkezleri: 2023-2024 genişlemesi itibariyle Guwahati, Nagpur ve Mumbai'deki yeni merkezler dahil ülke genelinde 71 adet
• Ağ kapsamı: 19.800'ün üzerinde PIN kodu, Hindistan'ın 739 ilçesinden 735'ine ulaşım
• Teknoloji platformu: Sevkiyat yönetimi, GPS takip ve rota optimizasyonu için kullanılan GEMS 2.0 (Gati Enterprise Management System)
• Sürdürülebilirlik kilometre taşı: İlk ve son mil filosuna 100'den fazla elektrikli araç dahil eden ilk Hindistan lojistik şirketi, 25.310 ton CO2 emisyon tasarrufu

Gati KWE'nin Hindistan'daki pazar konumu yerel ağının ölçeği ve hizmet portföyünün genişliği üzerine dayanmaktadır. Şirket büyük metropolitan ticaret merkezlerinden kırsal ve yarı-kentsel destinasyonlara kadar Hindistan ilçelerinin %99'undan fazlasına ulaşmaktadır. Müşteri tabanı e-ticaret platformları, ilaç üreticileri, otomotiv tedarikçileri, perakende zincirleri, elektronik firmaları ve kimya şirketlerini kapsayarak günlük operasyonları için dağıtım altyapısına bağımlı sektörlerin çeşitliliğini yansıtmaktadır.

Gati KWE hangi ülkelere teslimat yapıyor?

Hindistan içinde Gati KWE, ülkedeki herhangi bir özel ekspres operatörünün sahip olduğu en geniş yerel lojistik ağlarından birini sürdürmektedir. Ağ standart ticari hizmetler için 19.800'ün üzerinde PIN kodunu kapsarken, e-ticaret lojistik akışının 21.000'den fazla PIN koduna uzandığı rapor edilmektedir. Bu Hindistan'ın 739 ilçesinden 735'ine kapsam anlamına gelir, yani alt kıtanın neredeyse her yerinin şirketin teslimat erişimi içinde olduğu anlamına gelir. Operasyonel omurga merkez-konuşma modeli olup, sevkiyatlar Kuzeydoğu'ya hizmet veren Guwahati, Hindistan'ın coğrafi merkezinde konumlanan Nagpur ve ülkenin en büyük ticari pazarına hizmet veren Mumbai dahil ülke genelindeki 71 aktarma merkezinde konsolide edilmektedir.

Uluslararası olarak Gati'nin navlun sevkiyat bölümü doğrudan ofisler ve acenta ortaklıklarının birleşimi aracılığıyla 180'den fazla ülkeyi kapsamaktadır. Gati International, Çin, Nepal, Tayland ve Singapur'da kendi ofislerini sürdürürken 100'den fazla ülkeyi kapsayan acenta ağına sahiptir. Şirketin en güçlü uluslararası varlığı Asya Pasifik bölgesi ve SAARC ülkelerinde yoğunlaşmış olup, kuruluş tarihçesi ve KWE ortak girişim yıllarında inşa edilen coğrafi ayak izi ile uyumludur. Bu ortaklık sayesinde şirket aynı zamanda KWE'nin Kuzey Amerika, Avrupa ve Orta Doğu'yu kapsayan küresel navlun sevkiyat altyapısına erişime sahip olmuştur.

• Yerel Hindistan: Jammu ve Keşmir'den Kanyakumari'ye ve Gujarat'tan yedi Kuzeydoğu eyaletine kadar tüm eyaletler ve birlik bölgeleri kapsayan 739 ilçeden 735'i
• Güney Asya ve SAARC: Nepal, Bangladeş, Sri Lanka ve Gati'nin uzun süreli acenta ilişkilerine sahip olduğu diğer SAARC üye ülkeleri
• Asya Pasifik: Çin, Japonya, Singapur, Tayland, Malezya, Güney Kore, Endonezya, Avustralya, Hong Kong ve bölgedeki diğer büyük pazarlar
• Orta Doğu: Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Katar, Kuveyt, Bahreyn ve Umman, uluslararası navlun sevkiyat ortaklıkları aracılığıyla hizmet veriliyor
• Avrupa: Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, Hollanda, Belçika, İtalya, İspanya ve diğer Avrupa ülkeleri, öncelikli olarak hava kargo ve acenta ağları aracılığıyla
• Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada, uluslararası navlun sevkiyat ve havayolu ortaklıkları aracılığıyla ele alınıyor
• Küresel erişim: Doğrudan ofisler, acenta düzenlemeleri ve havayolu ile okyanus taşıyıcı ortaklıklarının birleşimi aracılığıyla toplam 180'den fazla ülkeye erişim

Uluslararası sevkiyatlar için Gati, Hindistan dışında navlun sevkiyat şirketi olarak faaliyet gösterir, yabancı ülkelerde kendi teslimat araçlarını çalıştırmak yerine yerel acenteler ve havayolu veya okyanus taşıyıcıları ile koordinasyon sağlar. Hindistan'dan denizaşırı destinasyonlara giden paketler konsolide edilir, Hindistan uluslararası havalimanları veya deniz limanlarında gümrükten geçirilir ve ardından varış yerinde son dağıtım için ortak taşıyıcılara teslim edilir. Bu model, Gati'nin kendi altyapı yatırımını en güçlü operasyonel konumuna sahip olduğu Hindistan yerel ağına yoğunlaştırırken geniş sayıda ülkeye kapsam sağlar.

Gati KWE hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Gati KWE yerel hizmet portföyünü aciliyet ve maliyete dayalı farklı katmanlarda organize eder, her biri resmi teslimat süresi taahhüdü taşır. En hızlı uçta Premium Plus yer alır; bu hizmet aynı gün içinde 12 saat içinde veya bir sonraki iş gününün öğle saatinden önce teslimat garantisi verir ve Hindistan'daki tüm büyük limanlar ve ticaret şehirlerini kapsar. Bu hizmet öncelikli olarak herhangi bir gecikmenin doğrudan operasyonel sonuçları olan sektörler tarafından kullanılır; buna ilaç şirketleri, bozulabilir mal sevkiyatçıları ve acil bileşen veya yedek parça gerektiren üreticiler dahildir.

Premium katmanı resmi hizmet seviyesi anlaşması altında Hindistan genelindeki tüm lokasyonları kapsayarak 24 ila 48 saat içinde teslimat güvencesi sağlar. Premium katman içinde belirtilen transit süreyi elde etmek için hava ve kara taşımacılığı kombinasyonu gerektiren destinasyonlar için multimodal konfigürasyon mevcuttur. Premium katmanların altında Express Plus, yüksek hacimli şehirler arası koridorlarda doğrudan ekspres rotalar kullanarak hava destekli hizmetlerin maliyeti olmaksızın büyük ticari hatlarda standart yüzey programlarından daha hızlı teslimat sağlar. Express katmanı düzenli B2B ticari sevkiyatlar için temel hizmet olup, menşe-varış mesafesi ve ağ bağlantısına bağlı olarak genellikle 2 ila 5 iş günü arasında değişen transit süreleriyle zamanında teslimat sağlar.

Gati tarihsel olarak Hindistan'da sevkiyat belgesine garantili teslimat tarihleri yazdıran ve müşterilere teslimat yapmaması durumunda para iade garantisi sunan ilk lojistik şirketi olmuştur. Belirtilen teslimat sürelerine bağlı kalma kültürü tüm hizmet katmanlarında yansıtılmaktadır. Hindistan'da herhangi bir taşıyıcı tarafından başlatılan ilk özel e-ticaret lojistik teklifi olarak tanımlanan Gati E-Connect e-ticaret hizmeti, ertesi gün ve Pazar teslimat seçenekleri ile iade yönetimi için ters lojistik kanalı ile 21.000'den fazla PIN kodunda uçtan uca gerçekleştirme sağlar.

• Premium Plus: Hindistan genelindeki tüm büyük şehirler ve limanlara 12 saat içinde aynı gün teslimat veya ertesi iş gününün öğle saatinden önce
• Premium: Tüm Hindistan lokasyonlarına 24 ila 48 saat içinde teslimat, daha uzak destinasyonlar için multimodal seçenek mevcut
• Express Plus: Büyük ticari merkezler arasında doğrudan ekspres rota aracılığıyla ana koridorlarda standart-üstü yüzey teslimatı
• Express: Düzenli ticari ve B2B sevkiyatlar için uygun, 2 ila 5 iş günü transitli zamanında yüzey teslimatı
• Air Express: Gati'nin 32 havayolu sektöründeki güvence altına alınmış kapasitesini kullanarak 8 büyük Hindistan şehrine 24 saatlik teslimat
• E-Ticaret (Gati E-Connect): 21.000+ PIN kodunu kapsayan uçtan uca sipariş gerçekleştirme, ertesi gün, Pazar ve tatil teslimat seçenekleri ile entegre ters lojistik
• Depolama ve gerçekleştirme: Ülke genelinde depo ağından %99+ sevkiyat doğruluğu ve %85+ depolama kullanım hedefleriyle depolama, envanter yönetimi ve dağıtım
• Uluslararası navlun: Gümrük izni yardımı dahil 180'den fazla ülkeye hava kargo ve okyanus kargo sevkiyatı
• Tedarik zinciri çözümleri: Büyük kurumsal müşteriler için taşımacılık yönetimi, tesis içi lojistik desteği, gelen dağıtım yönetimi ve depo-ve-hat-besleme operasyonları

Gati KWE tarifeleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Gati KWE navlun ücretlerini iki değerden yüksek olanını kullanarak hesaplar: sevkiyatın gerçek fiziksel ağırlığı veya hacimsel ağırlığı. Hacimsel ağırlık, ekspres lojistik sektöründe uygulanan standart boyutsal ağırlık formülünü kullanarak bir paketin kütlesine göre kapladığı alanı hesaba katar. Şirket rezervasyonu onaylamadan ve hizmet katmanı fiyatlarını karşılaştırmadan önce müşterilerin sevkiyatları için ücretlendirilebilir ağırlığı belirleyebilmeleri için rezervasyon platformlarında Ağırlık ve Hacim Dönüştürme hesaplayıcısı sağlar.

Temel navlun tarifeği seçilen hizmet katmanı, menşe-varış çifti ve ücretlendirilebilir ağırlıkla belirlenir. Bunun üstüne sevkiyat özellikleri ve varış yerine bağlı olarak ek ücretler uygulanır. Yakıt ek ücretleri temel navlunun yüzdesi olarak uygulanır ve yakıt fiyat hareketleri doğrultusunda periyodik olarak revize edilir. Uzak bölge teslimat ücretleri ek kara taşımacılığı gerektiren ana hizmet koridoru dışındaki destinasyonlar için uygulanır. Özel işlem ücretleri transit sırasında standart dışı özen gerektiren sevkiyatları kapsar. Tüm ücretler kote edilen navlun tutarlarına ek olarak KDV ve uygulanabilir devlet vergilerini çeker.

• Fiyatlama temeli: Gerçek ağırlık veya hacimsel (boyutsal) ağırlıktan daha büyük ücretlendirilebilir kütle üretenden hangisi yüksekse
• Özel hizmetler ağırlık aralığı: 5 kg ile 20 kg arasındaki sevkiyatlar Gati'nin özel hizmetler katmanı için uygundur
• Ek ücretler: Yakıt ek ücreti, uzak bölge teslimat ücreti ve özel işlem için ekstra hizmet ek ücreti (ESS), her biri temel navlun tarifesi üzerinden uygulanır
• Vergiler: KDV ve uygulanabilir devlet vergileri kote edilen tarife üstüne tüm navlun ücretlerine eklenir
• Çevrimiçi tarife hesaplayıcısı: Rate Finder aracı müşterilerin anlık tarife tahmini almak için menşe PIN kodu, varış PIN kodu, ağırlık, boyutlar, beyan edilen değer ve tercih edilen kapsam seviyesini girmelerini sağlar
• Risk kapsamı: Rezervasyonda birden fazla kapsam seviyesi mevcuttur; rezervasyon sırasında uygun seviyeyi seçmek sevkiyatın kayıp veya hasar durumunda talep için uygun olması için gereklidir

Düzenli hacimde sevkiyat yapan işletmeler için Gati KWE ticari satış ekibi aracılığıyla hesap bazlı fiyatlama sunar; tarifeler sevkiyat sıklığı, ortalama ağırlık ve varış karışımına dayalı olarak müzakere edilir. Tek seferlik sevkiyatçılar önceden hesap ilişkisi olmaksızın çevrimiçi rezervasyon platformları aracılığıyla perakende tarifelere doğrudan erişebilir. Hem Rate Finder aracı hem de Ağırlık ve Hacim Dönüştürme hesaplayıcısı Gati'nin müşteri karşılıklı portalları aracılığıyla halka açık olarak erişilebilir, yeni müşterilerin rezervasyona taahhüt etmeden önce maliyetleri tahmin etmelerini sağlar.

Gati KWE teslimat seçenekleri nelerdir?

Gati KWE'nin birincil teslimat modu standart ticari hizmetler için 19.800'ün üzerinde PIN kodu ve e-ticaret sevkiyatları için 21.000'den fazla PIN kodunu kapsayan alıcının adresine kapıdan kapıya teslimat'tır. Alıcılar ve gönderenler çevrimiçi takip sistemi, SMS bildirimleri ve e-posta uyarıları aracılığıyla transit boyunca takip güncellemeleri alarak sevkiyatın merkez-konuşma ağı üzerinden yolculuğunun her aşamasında görünürlük sağlar. E-ticaret teslimatları için seçili pazarlarda Pazar ve tatil teslimat mevcuttur; bu özellik çalışma takvimine bakılmaksızın hafta boyunca sipariş veren çevrimiçi perakende müşterilerinin beklentilerini karşılamak için tasarlanmıştır.

Her tamamlanan sevkiyat için varış adresinde başarılı alımı onaylayan teslimat kanıtı sağlanır. Gati ayrıca hem gönderenlerin hem alıcıların web sitesini ziyaret etmeden gerçek zamanlı takip bilgilerini ve teslimat durum güncellemelerini almak için Genie asistanıyla etkileşime girebileceği WhatsApp tabanlı müşteri destek kanalı işletir. Hem bireysel hem de işletme müşterileri için gönderenin adresinden kapıdan kapıya toplama sağlayan toplama programlama, Gati'nin müşteri portalının kurye toplama talep bölümü aracılığıyla mevcuttur. Alıcı yokluğu veya adres sorunu nedeniyle teslimat denemesi başarısız olursa, standart Hindistan ekspres lojistik uygulaması doğrultusunda tekrar teslimat denemesi yapılır.

• Kapıdan kapıya teslimat: Hem işletme hem de konut destinasyonları için tüm kapsanan PIN kodlarında alıcının adresine standart teslimat
• E-ticaret teslimatı: Seçili pazarlarda ertesi gün, Pazar ve tatil teslimat seçenekleriyle 21.000+ genişletilmiş PIN kodu kapsamı
• Teslimat kanıtı: Tüm tamamlanan teslimatlar için alımın resmi onayı verilir
• SMS ve e-posta bildirimleri: Otomatik uyarılar gönderenleri ve alıcıları sevkiyat ilerlemesi ve yaklaşan teslimat pencerelerinden haberdar tutar
• WhatsApp takip: Şirketin WhatsApp numarasına mesaj atarak Genie asistanı aracılığıyla gerçek zamanlı takip ve teslimat durumu mevcut
• Toplama programlama: Gati'nin web sitesindeki kurye toplama talep portalı aracılığıyla gönderenin adresinden kapıdan kapıya toplama ayarlanabilir
• Tekrar teslimat: İlk teslimat denemesi başarısız olursa, paket yerel şube veya merkezde tutulur ve müteakip teslimat denemesi yapılır veya toplama ayarlanabilir

Gati KWE paketim kaybolursa veya zarar görürse ne yapmalıyım?

Bir Gati KWE sevkiyatı transit sırasında kaybolursa, eksik teslimat edilirse yani konsinyanın sadece bir kısmı alınmışsa veya görünür hasar ile ulaşırsa, ilk adım şirketin belirlenmiş iletişim kanallarından biri aracılığıyla resmi şikayet başvurusu yapmaktır. 1860-123-4284 numaralı ücretsiz müşteri hizmetleri hattı şikayet kaydı ve talep sorgulamaları ele alır. Alternatif olarak şikayetler Gati'nin web sitesindeki hizmet şikayet portalı aracılığıyla gönderilebilir. Şikayet başvurusu yapıldıktan sonra müşterinin çözüm sürecinin ilerlemesini izlemek için aynı portaldaki şikayet durum kontrol aracına girebileceği bir referans numarası atanır.

Tüm talepler için temel uygunluk şartı sevkiyatın taşıyıcı riski üzerinde rezerve edilmiş olması, yani rezervasyon sırasında uygun sigorta veya risk kapsam seviyesinin seçilmiş olmasıdır. Risk kapsamı olmaksızın rezerve edilen sevkiyatlar kayıp veya hasar durumunda tazminat için uygun değildir. Bu, rezervasyonda alınan kapsam kararının doğrudan sevkiyatçının malların beyan edilen değerini geri alıp alamayacağını belirlediği anlamına gelir. Yüksek değerli mal veya zaman kritik kargo sevkiyatı yapan müşterilerin her sevkiyatı verirken mevcut kapsam seviyelerini dikkatlice gözden geçirmeleri tavsiye edilir.

• Başvuru süresi: Şikayetler teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde veya teslimat edilmemiş paketler için sevkiyatın kayıp sayıldığı tarihten itibaren 30 gün içinde kayıt edilmelidir
• Uygunluk şartı: Sevkiyat rezervasyonda seçilen uygun kapsam seviyesiyle taşıyıcı riski üzerinde rezerve edilmiş olmalıdır
• Kapsanan talep türleri: Eksik teslimat (kısmi kayıp), transit sırasında kayıp ve teslimat sırasında hasar
• Telefon iletişim: 1860-123-4284 numaralı müşteri hizmetleri hattı şikayet kaydı ve talep sorgulamalarını ele alır
• Çevrimiçi portal: Talepler Gati'nin müşteri karşılıklı web sitesinin hizmet şikayet bölümü aracılığıyla gönderilebilir
• WhatsApp: WhatsApp üzerindeki Genie asistanı takip sorgulamaları ve ilk şikayet rehberliğinde yardımcı olabilir
• Şikayet takibi: Başvuru sonrası atanan şikayet numarası çözüm sürecini takip etmek için web sitesindeki şikayet durum kontrol aracına girilebilir

30 günlük pencere dışında başvuru kayıp veya hasarın koşulları ne olursa olsun talebin uygun sayılmamasına neden olabilir. Alıcılar teslimat sırasında paketleri muayene etmeli ve imzalamadan önce görünür hasarı not etmeli, gönderenler ise teslimat yapılamama durumunun izin verilen zaman dilimi içinde bildirilmesi için takip verilerini derhal izlemelidir. Hasarlı ambalajın fotoğrafları veya beyan edilen mal değerinin kanıtı gibi talebi destekleyen belgeler genellikle çözüm süreci sırasında talep edilir.

Gati KWE uluslararası sevkiyatlar ve gümrük formalitelerini hallediyor mu?

Gati KWE sınır ötesi ticaret için hem hava kargo hem de okyanus kargo hizmetlerini kapsayan özel navlun sevkiyat bölümü aracılığıyla uluslararası lojistik sağlar. Uluslararası ağ Çin, Nepal, Tayland ve Singapur'daki Gati International'ın doğrudan ofisleriyle, 100'den fazla ülkeyi kapsayan acenta ağı desteğiyle 180'den fazla ülkeye uzanır. Şirketin en güçlü uluslararası varlığı Asya Pasifik bölgesi ve SAARC ülkelerinde yoğunlaşmış olup, kuruluş tarihçesi ve KWE ortak girişim düzenlemesi altındaki operasyon yılları aracılığıyla inşa edilmiştir.

İhracat veya ithalatla uğraşan işletmeler için Gati, uluslararası navlun hizmetinin bir parçası olarak gümrük izni yardımı sağlar. Bu, hem menşe hem varış yerinde gümrük belgelerinin hazırlanması ve düzenleyici uyum desteğini kapsar, Gati'yi basit taşıyıcı yerine tam hizmet uluslararası navlun sevkiyatçısı olarak konumlandırır. Depolama yetenekleri uluslararası transitte de genişletilir, gümrük izni bekleyen kargo için gümrüklü depo yönetimi mevcuttur. Kintetsu World Express ile tarihsel ortaklık aracılığıyla Gati KWE, KWE'nin Kuzey Amerika, Avrupa ve Orta Doğu'yu kapsayan küresel altyapısına erişime sahipti. 2022'de ortak girişimin feshi sonrasında, uluslararası navlun operasyonları artık kendi uluslararası ofisler ve ortaklıklar setini sürdüren daha geniş Allcargo grup çatısı altında yürütülmektedir.

• Hizmet türleri: Hem Hindistan'dan ihracat hem de Hindistan'a ithalat için hava kargo ve okyanus kargo sevkiyatı
• Gümrük izni: Belge hazırlığı ve sınır ötesi sevkiyatlar için düzenleyici uyum desteği navlun sevkiyat hizmetinin bir parçası olarak dahildir
• Doğrudan ofisler: Gati International Çin, Nepal, Tayland ve Singapur'da kendi ofislerini sürdürmektedir
• Acenta ağı: Acenta ortaklıkları aracılığıyla 100'den fazla ülke kapsanarak toplam erişim 180'den fazla ülkeye uzanır
• Gümrüklü depolama: Gümrük izni bekleyen kargo için gümrüklü tesisler dahil uluslararası transit depolama, uluslararası teklifin bir parçası olarak mevcuttur
• Yasaklı eşyalar: Spesifik kısıtlamalar varış ülkesi ve uygulanabilir ticaret düzenlemelerine göre değişir; Gati müşterileri belirli destinasyonlar için kısıtlı mallar konusunda rehberlik için doğrudan uluslararası navlun ekibiyle iletişime geçmeye yönlendirir

Takip durumlarını anlama

Bir Gati KWE sevkiyatını takip ederken sistem, paketin merkez-konuşma ağı üzerinden hareketini yansıtan durum güncellemeleri dizisi görüntüler. Her durum sevkiyat bir transit noktasında, toplama sırasında, ara aktarma merkezinde veya teslimat aracına yüklendiğinde tarandığında oluşturulur. Birincil takip tanımlayıcısı rezervasyon sırasında atanan ve sevkiyat etiketine yazdırılan 9 haneli sayısal fiş numarasıdır. Takip Gati'nin web sitesi, mobil uygulaması, WhatsApp asistanı ve üçüncü taraf takip platformları aracılığıyla mevcuttur ve ek ücret olmaksızın günde 24 saat çalışır. Aşağıdaki durumlar rezervasyondan nihai teslimata kadar bir Gati KWE sevkiyatını takip ederken karşılaşabileceğiniz ana aşamaları tanımlar.