HCT Logistics tracking

HCT Logistics Nedir?

HCT Logistics, Çince 新竹物流, Xinzhu Wuliu olarak bilinen, Taiwan'ın en eski profesyonel lojistik işletmesi ve ülkenin önde gelen lojistik markasıdır. 1938 yılında Hsinchu City'de Hsinchu Freight Transportation Company adıyla kurulan taşıyıcı, yaklaşık dokuz on yıl boyunca bölgesel kamyon nakliye operatöründen hem işletmeden işletmeye hem de işletmeden tüketiciye pazarlara hizmet veren ülke çapında lojistik sağlayıcısına dönüştü. Şirket resmi olarak 2011 yılında HCT Logistics Co., Ltd. olarak yeniden markalaştı, bu da orijinal Hsinchu üssünün ötesinde genişleyen ulusal ve uluslararası hedeflerini yansıtıyordu.

Şirketin gelişimi Taiwan'ın yaklaşık bir asırlık ticari büyümesi ile paralel ilerlemektedir. İlk on yıllarında HCT, Taiwan'ın batı koridorunda kademeli olarak genişlemeden önce Hsinchu bölgesine hizmet veren geleneksel nakliye taşıyıcısı olarak faaliyet gösterdi. HCT'nin modern tarihindeki belirleyici değişim 2000 yılında geldi, şirket İş Süreci Yeniden Mühendisliği programına 4 milyar NT$ yatırım yaparak barkod tarama, OCR tabanlı kayıt sorgulama, otomatik lojistik süreçler ve saha operasyonları için yaklaşık 3.000 taşınabilir terminal cihazı tanıttı. Bu yatırım taşıyıcıyı teknoloji odaklı lojistik şirketi olarak yeniden konumlandırdı, bu değişim 2004 yılında HCT'nin Taiwan'da Blue Ocean Strategy üzerine bir yayında vaka çalışması olarak gösterilmesi ve 2009'da Ekonomik İşler Bakanlığı'nın Taiwan Superior Commercial Service Brand unvanını vermesiyle kabul gördü.

• Kuruluş: 1938, Hsinchu Freight Transportation Company olarak, Hsinchu City, Taiwan
• Yeniden Markalama: 2011, Hsinchu Logistics Co., Ltd.'den HCT Logistics Co., Ltd. olarak yeniden adlandırıldı
• Genel Merkez: Hsinchu City, Taiwan
• Filo: Yaklaşık 3.500 teslimat aracı
• Günlük sevkiyat hacmi: Günde yaklaşık 450.000 ila 600.000 paket
• İşletme müşteri tabanı: Yaklaşık 60.000 ila 70.000 aktif hesap
• Sertifikalar: Bilgi güvenliği için ISO 27001, ilaç dağıtımı için TFDA PIC/S GMP değerlendirmesi geçti, Outstanding Pharmaceutical GDP Manufacturer unvanı
• Taiwan Superior Commercial Service Brand: 2009'da Ekonomik İşler Bakanlığı tarafından verildi, şirketi ticari hizmet kalitesi için bir kıyaslama noktası olarak tanıdı
• Ulusal Endüstriyel İnovasyon Ödülü: 2012'de Ekonomik İşler Bakanlığı'ndan 2. Üstün İşletme İnovasyon Ödülü
• Uluslararası ortak girişim: HCT SAGAWA EXPRESS CO., LTD. (STW), 2000'de Japonya'nın SG Holdings Co., Ltd. ile kuruldu, SG Holdings Group küresel ağında uluslararası nakliye hizmetlerine erişim sağlıyor

HCT'nin Tayvan lojistik pazarındaki konumu, şirketin malzemeler, iş, nakit ve bilgiyi kapsayan dört akışı entegre eden hizmet modeline dayanmaktadır. Pratikte bu, HCT'nin sadece paket taşıyıcısı olarak değil, teslim noktasında tüccarlar adına ödeme toplayabilen, iadeleri yöneten ve ilaç kalitesinde sıcaklık kontrollü dağıtım yapan tam ticari lojistik aracı olarak işlev gördüğü anlamına gelir. Bu yetenek genişliği depolama ve fulfillment, tersine lojistik ve sınır ötesi e-ticaret çözümlerine uzanır, HCT'yi sadece paket teslimatına odaklanan taşıyıcılardan farklı bir kategoriye yerleştirir.

2016'da HCT operasyonlarına otomatik kargo sıralama sistemleri ve yüz tanıma teknolojisini tanıttı, Taiwan'da bu tür sistemleri bu ölçekte uygulayan ilk lojistik sağlayıcılar arasındaydı. Şirketin gerçek zamanlı bulut tabanlı takip platformu sevkiyatları altı ana kontrol noktasından geçirerek kaydeder, tüccarlar ve alıcılara paketin ağ içindeki ilerlemesi hakkında sürekli görünürlük sağlar. Bu teknoloji yatırımları 2000'de kurulan operasyonel modernizasyona büyük sermaye harcamaları yönlendirme modelini yansıtır, bu strateji HCT'nin Taiwan e-ticaretindeki on yıllık büyüme boyunca pazar liderliği konumunu sürdürmesine olanak sağladı.

HCT Logistics hangi ülkelere teslimat yapar?

HCT Logistics öncelikle yerli Taiwan taşıyıcısı olarak faaliyet gösterir, tüm ada topraklarını kapsayan teslimat ağıyla. Yerli hizmet Taipei, New Taipei, Taichung, Tainan, Kaohsiung ve Hsinchu dahil tüm büyük kentsel merkezlere ve ayrıca ikincil şehirler, kırsal bölgeler ve Taiwan'ın açık deniz ada toprakları Kinmen ve Penghu takımadalarına ulaşır. Kinmen ve Penghu'ya teslimatlar genellikle 2 iş günü gerektirir, bu da paketlerin ana kara ağından bu ada destinasyonlarına taşınması için gereken ek ulaştırma aşamalarını yansıtır.

Uluslararası sevkiyatlar için HCT, 2000'den beri faaliyet gösteren HCT SAGAWA EXPRESS CO., LTD. olarak bilinen ve STW kısaltması kullanılan Japonya'nın SG Holdings Co., Ltd. ile ortak girişimi aracılığıyla çalışır. Bu düzenleme ile HCT, SG Holdings Group'un Asya, Avrupa, Amerika ve Afrika'da yaklaşık 30 ila 36 ülke ve bölgeyi kapsayan operasyonel ağından yararlanabilir. Nakliye forwarder düzenlemeleri HCT'nin uluslararası erişimini daha da genişletir, dünya çapında 100'den fazla ülkeyi kapsayarak hem hava hem deniz sevkiyatlarını kapsar. Temel uluslararası koridorlar arasında Japonya-Taiwan ekspres servisi, Çin'e sınır ötesi rotalar ve HCT'nin Aralık 2013'te Uluslararası Operasyonlar Departmanını kurmasından bu yana geliştirilen Güneydoğu Asya'ya lojistik hatları yer alır.

• Yerli Taiwan: Taipei, New Taipei, Taichung, Tainan, Kaohsiung, Hsinchu ve diğer şehirler dahil tüm idari bölgeler; Kinmen ve Penghu açık deniz adalarına 2 iş günü zaman diliminde genişletilmiş hizmet
• Japonya: Yılda 365 gün işleyen özel ikili Japonya-Taiwan ekspres servisi, Japonya genelinde kapıdan kapıya alım ve teslimatla
• Çin: Eylül 2015'ten beri aktif olan Çin'den Taiwan'a geri nakliye için kargo konsolidasyon servisi dahil sınır ötesi lojistik rotalar
• Güneydoğu Asya: HCT'nin 2013'te Uluslararası Operasyonlar Departmanını kurmasından bu yana geliştirilen temel ticari pazarları kapsayan sınır ötesi rotalar
• Daha Geniş Asya-Pasifik, Avrupa, Amerika ve Afrika: SG Holdings Group'un yaklaşık 30 ila 36 doğrudan işletilen ülke ağı ve toplamda 100'den fazla ülkeyi kapsayan nakliye forwarder düzenlemeleri aracılığıyla mevcut

Japonya-Taiwan koridoru HCT'nin uluslararası tekliflerinin en yapılandırılmışıdır. İkili ekspres servis yılın her günü işler, belgeler, paketler ve e-ticaret sevkiyatlarını her iki yönde ele alır, Japonya ve Taiwan genelinde kapıdan kapıya alım ve teslimatla. Bu servis STW ortak girişimi aracılığıyla Sagawa Express'in yerleşik Japon yerli teslimat altyapısından yararlanır. Ekspres paketlerin ötesinde, HCT SAGAWA EXPRESS ortaklığı ayrıca deniz ve hava rotları aracılığıyla Taiwan ile büyük Asya şehirleri arasında tam taşınma lojistiği sağlayan taşınma hizmetleri ürünü sunar.

Kuzey Taiwan içinde HCT, Nisan 2016'da açılan Taipei Port'ta Uluslararası Lojistik Deniz Ekspres ve Kuzey Bölge Aktarma Merkezi'ni işletir, bu tesis sınır ötesi e-ticaret akışları ve deniz nakliye aktarmasını ele alır. Taipei Port'un uluslararası liman statüsü bu hub'ı gelen ve giden sınır ötesi kargo yönetimi için pratik bir üs yapar, Taiwan'ın yerli ağı içinde dağıtımdan önce gümrük işlemlerini bekleyen mallar için gümrüklü depo tesisleriyle. Bu altyapı HCT'nin hava nakliye yeteneklerini tamamlar ve taşıyıcının yerli paket kökenlerinin ötesinde sınır ötesi lojistik operatörü rolünü güçlendirir.

HCT Logistics hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

HCT Logistics Taiwan'da faaliyet gösteren herhangi bir taşıyıcının en geniş hizmet portföylerinden birini sunar, standart oda sıcaklığı paket teslimatı, sıcaklık kontrollü soğuk zincir dağıtımı, özel ilaç lojistiği, uluslararası nakliye forwarder, depolama, tersine lojistik ve kapıda ödeme toplama hizmetlerini kapsar. Şirket hem depolardan toplu nakliye sevk eden işletme nakliyecilere hem de market bırakma noktaları aracılığıyla tek paket gönderen bireysel tüketicilere hizmet verir. Yerli Taiwan sevkiyatları için HCT genellikle standart ev teslimatı için 1 ila 3 iş günü içinde teslimat sağlar, zincir mağaza bırakma kanalı aracılığıyla bırakılan paketler için 24 saatlik taahhüt mevcuttur.

• Ev Teslimatı (oda sıcaklığı): Hem işletme hem tüketici sevkiyatları için kapıdan kapıya teslimat; nakliyeci talebi üzerine belirli teslimat tarihleri belirlenebilir
• Kurumsal ve Toplu Teslimat: Ortam sıcaklığı koşullarında paletli nakliye ve bireysel paketlerin büyük hacimlerini sevk eden fabrika ve depolar için tasarlanmıştır
• Soğuk Zincir Buzdolabı: Taze ürün, deniz ürünleri, süt ürünleri ve içecekler için 0°C ila 7°C'de tutulan sıcaklık kontrollü taşıma; ürünler teslimden önce en az 6 saat önceden soğutulmalıdır
• Soğuk Zincir Donmuş: Donmuş mallar için -18°C'de tutulan derin dondurucu taşıma; ürünler teslimden önce en az 12 saat önceden dondurulmalıdır
• İlaç Lojistiği: GDP (İyi Dağıtım Uygulaması) kılavuzları takip edilerek 15°C ile 25°C arasındaki sıcaklıklarda ilaç ve tıbbi cihaz teslimatı; HCT Taiwan Gıda ve İlaç İdaresi'nden Outstanding Pharmaceutical GDP Manufacturer unvanına sahiptir
• Zincir Mağaza Teslimatı: Ev teslimatı tamamlanamadığında alternatif olarak Family Mart, Hi-Life ve OK market lokasyonlarına teslimat; alıcılar varışta SMS ile bilgilendirilir
• Tersine Lojistik: E-ticaret iadeleri ve ürün geri çağırmalarını destekleyerek, gönderici veya belirlenmiş depoya iade için alıcılardan mal toplama
• İki Yönlü Teslimat: Yeni bir ürün teslim eden ve aynı anda iade edilen veya değiştirilen ürünü toplayan tek sürücü ziyareti, tamir, değişim ve kiralama iş akışlarına uygun
• Kapıda Ödeme (COD): Nakliyeciler adına kapıda alıcılardan nakit, çek veya kredi kartı ile ödeme toplama
• Japonya-Taiwan Ekspres: Japonya ve Taiwan arasında yılda 365 gün işleyen özel ikili ekspres servis, belgeler, paketler ve e-ticaret sevkiyatlarını kapıdan kapıya alım ve teslimatla ele alır
• Uluslararası Okyanus Nakliyesi: Kapıdan kapıya servis ve gümrük işlemleri ile tam konteyner yükü (FCL) ve az konteyner yükü (LCL) seçenekleri
• Uluslararası Hava Nakliyesi: Maliyet optimize edilmiş uluslararası sevkiyatlar için deniz-hava kombinasyon rotası dahil ithalat ve ihracat kapıdan kapıya hizmetler
• Sınır Ötesi E-Ticaret Lojistiği: Uluslararası satış yapan Taiwan tüccarları için depolama, sıralama, yeniden paketleme, ihracat hazırlığı, gümrük beyanı ve çok kanallı dağıtımı kapsayan uçtan uca çözüm
• Depolama ve Fulfillment: HCT'nin Taiwan şube ağından gelen kalite kontrolü, envanter takibi, sipariş işleme ve giden dağıtım dahil depo yönetimi

Soğuk zincir hizmetleri HCT'nin teknik olarak en zorlu teklifleri arasındadır. Buzdolabı servisi teslimat yolculuğu boyunca 0°C ile 7°C arasındaki sıcaklıkları korurken, donmuş servis kargoyu -18°C'de tutar, her ikisi de her aşamada özel araçlar ve taşıma ekipmanı gerektirir. Kaynak noktasında ön koşullama gereklilikleri uygulanır, buzdolabı ürünlerinin teslimden en az 6 saat önce soğutulması ve donmuş ürünlerin en az 12 saat önceden dondurulması gerekir. İlaç servisi 15°C ile 25°C arasında daha dar bir bantta çalışır, ilaç ve tıbbi cihaz dağıtımını yöneten GDP kılavuzları ile uyumlu ve Taiwan Gıda ve İlaç İdaresi tarafından denetlenir.

Kinmen ve Penghu açık deniz adalarına teslimatlar için HCT'nin standart zaman dilimi 2 iş günüdür, bu da dahil olan ek ulaşım aşamalarını yansıtır. Uluslararası teslimat süreleri destinasyon, ulaşım modu ve gümrük prosedürlerinin süresine bağlı olarak önemli ölçüde değişir. Japonya-Taiwan ekspres servisi, özel ikili altyapısı ve yıl boyunca programı nedeniyle HCT'nin uluslararası seçeneklerinin en zaman kesin olanıdır. SG Holdings nakliye ağı aracılığıyla sunulan diğer uluslararası hatlar için transit süreleri standart hava ve okyanus nakliye konvansiyonlarını takip eder ve taşıyıcının doğrudan kontrolü dışındaki koşullara tabidir.

HCT Logistics ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

HCT Logistics yerli nakliye ücretlerini gerçek ağırlık veya hacimsel ağırlığın büyüğüne göre hesaplar, bu nakliye endüstrisinde standart olan boyutsal ağırlık fiyatlandırma modelidir. Bir paketin fiziksel ağırlığı hacim katmanı için eşiği aştığında, ücret bir sonraki fiyatlandırma seviyesine çıkar. Zincir mağaza bırakma servisi için paketler toplam birleşik boyutlara göre S50'den S150'ye kadar beş boyut katmanında kategorize edilir. S150 katmanı toplam uzunluk, genişlik ve yükseklik 150 cm'ye kadar paketleri barındırır, hiçbir tek boyut 60 cm'yi geçmez ve standart paketler için maksimum ağırlık 20 kg'dır.

• Zincir mağaza paketleri (standart katmanlar): S50'den S150'ye beş boyut kategorisi; maksimum birleşik boyutlar 150 cm (uzunluk + genişlik + yükseklik); hiçbir tek boyut 60 cm'yi geçemez; maksimum ağırlık 20 kg
• Zincir mağaza paketleri (küçük kategori): 5 kg ağırlık kategorisindeki paketler de zincir mağaza servisi altında kabul edilir
• Zincir mağaza paketleri (buzdolabı): Maksimum birleşik boyutlar 120 cm
• Açık deniz adası ek ücreti: Kinmen ve Penghu'ya teslimatlar için standart yerli ücret üzerine yaklaşık 130 ila 150 NT$ uygulanır
• Değerli eşya hizmet ücreti: Beyan edilen değerin %1'i, kapsama konsinyment başına 50.000 NT$'da sınırlanmış ve maksimum tazminat 3.000 NT$
• Kapıda ödeme komisyonu: 2.000 NT$ altındaki toplanan miktarlar için 30 NT$, 50.001 ila 100.000 NT$ arası miktarlar için 300 NT$'a yükselir; kredi kartı işlemleri %2,1 işlem ücreti taşır
• Ortak paket açma onay ücreti: Sevkiyat başına 60 ila 120 NT$
• Makbuz tarama ücreti: Sevkiyat başına 30 NT$

HCT SAGAWA EXPRESS ortak girişimi aracılığıyla sağlanan uluslararası nakliye için fiyatlandırma standart uluslararası nakliye konvansiyonlarını takip eder. Okyanus nakliyesi tam konteyner yükü veya az konteyner yükü kargo için konteyner hacmine göre fiyatlandırılır. Hava nakliyesi gerçek veya hacimsel ağırlığın büyüğü olarak hesaplanan ücretlendirilebilir ağırlığa göre ücretlendirilir. Japonya-Taiwan ikili ekspres servisi genel okyanus ve hava nakliye seçeneklerinden ayrı olarak fiyatlandırılır, bu rotanın özel doğasını ve yıl boyunca operasyonel programını yansıtır. Uluslararası hatlar için fiyatlandırma sabit tarife olarak yayınlanmaz ve genellikle belirli sevkiyat parametrelerine göre teklif edilir.

HCT Logistics teslimat seçenekleri nelerdir?

HCT Logistics standart ev teslimatının tamamlanamadığı durumları ele almak için tasarlanmış birkaç teslimat ve kabul formatını destekler. Birincil kanal alıcının kayıtlı adresine doğrudan teslimattır. Alıcının bulunmaması nedeniyle ilk teslimat denemesi başarısız olduğunda, HCT Family Mart, Hi-Life ve OK market zincirleri ile ortaklık halinde ev-mağaza yönlendirme programı işletir, paketin alıcının toplaması için yakındaki mağaza lokasyonunda tutulduğu yerdir. Paket yönlendirildiğinde ve belirlenen mağazada mevcut olduğunda alıcıya SMS bildirimi gönderilir.

• Ev teslimatı: Hem B2C hem B2B sevkiyatları için birincil hizmet kanalı olan alıcının kayıtlı adresine doğrudan teslimat
• Evden mağazaya: Ev teslimatı tamamlanamadığında yakındaki Family Mart, Hi-Life veya OK markete yönlendirme; mağazaya varışta alıcıya SMS uyarısı gönderilir
• HILIFE bırakma (gönderici): Göndericiler önceden paketlenmiş paketleri Pazartesi'den Cumartesi'ye 17:00'dan önce HILIFE mağaza lokasyonlarında bırakabilir; hizmet Pazar, resmi tatiller veya telafi tatillerinde mevcut değildir
• İş yeri alımı: Düzenli sevkiyat hacimleri olan kurumsal nakliyeciler için depo veya iş lokasyonundan programlı sürücü toplama
• İki yönlü teslimat: Tamir ve kiralama iş akışlarına uygun, yeni bir ürün teslim eden ve giden iade veya değişim ürünü aynı anda toplayan tek sürücü ziyareti
• Kapıda ödeme: Teslimat noktasında alıcıdan nakit, çek veya kredi kartı ile ödeme toplama; toplanan miktara göre komisyon katmanları uygulanır
• Belirlenen teslimat tarihi: E-ticaret tüccarları ve hediye göndericiler tarafından kullanılan, göndericiler yerli teslimatlar için belirli bir takvim tarihi belirtebilir
• Ortak paket açma onayı: Koşul anlaşmazlıkları için dokümantasyon sağlayan, teslimat noktasında sürücü tanıklığında paket durumunun doğrulanması; ek ücret karşılığında mevcut

HILIFE bırakma seçeneği düzenli kurye alım düzenlemeleri olmayan bireysel satıcılar ve küçük e-ticaret operasyonları için pratik bir alternatif sağlar. Pazartesi'den Cumartesi'ye 17:00'dan önce çalışma saatleri içinde HILIFE'a bırakılan paketler standart teslimat için HCT'nin yerli ağına girer. Market ağı hem göndericiler için başlangıç noktası hem alıcılar için yedek teslimat noktası olarak işlev görür, HCT'nin hizmetine çalışma saatleri içinde alıcı mevcudiyetinin her zaman mümkün olmadığı pazarda tamamen ev tabanlı teslimatın sunamayacağı esneklik verir.

Kapıda ödeme toplama HCT'nin yerli teklifinin önemli bir unsurudur, Taiwan e-ticaretinde mevcut kalan kapıda ödeme kültürünü yansıtır. HCT tüccar adına alıcılardan ödeme toplar ve ticari anlaşmaya bağlı olarak günlük, haftalık veya aylık düzenlenebilen uzlaştırma döngülerinde toplanan miktarları havale eder. Alıcılar kapıda nakit, çek veya kredi kartı ile ödeyebilir. Kredi kartı seçeneği toplanan miktara uygulanan standart COD komisyon oranlarının üzerinde %2,1 işlem ücreti taşır.

HCT Logistics paketim kaybolur veya zarar görürse ne yapmalıyım?

Kaybolan veya hasarlı olarak ulaşan sevkiyatlar için birincil iletişim noktası Taipei, Taichung ve Kaohsiung'daki sabit hatlardan 412-8888 veya mobil telefonlardan ve bu üç şehir dışındaki bölgelerden 02-412-8888 olan HCT müşteri hizmetleri hattıdır. 412-8866'daki özel şikayet hattı tırmandırılmış servis sorunları ve resmi talepleri ele alır. HCT'nin bulut tabanlı takip sistemi her sevkiyatın altı lojistik kontrol noktasındaki ilerlemesini kaydeder, ağın hangi aşamasında kayıp veya hasarın oluştuğunu belirlemeye yardımcı olan denetim izi sağlar.

• Müşteri hizmetleri hattı: Taipei, Taichung ve Kaohsiung'daki sabit hatlardan 412-8888; mobil telefonlardan ve bu şehirler dışındaki bölgelerden 02-412-8888
• Şikayet hattı: Tırmandırılmış servis sorunları ve resmi talepler için 412-8866
• Değerli eşyalar için maksimum tazminat: Beyan edilen değerden bağımsız olarak konsinyment başına 3.000 NT$ (beyan edilen değer konsinyment başına 50.000 NT$'da sınırlandırılmış)
• Değerli eşya hizmet ücreti: Beyan edilen değerin %1'i; bu ücretin ödenmesi tazminat tavanını 3.000 NT$'ın ötesine çıkarmaz
• Ortak paket açma onayı: 60 ila 120 NT$ karşılığında teslimatta sürücü tanıklığında durum doğrulama; teslim noktasında paket durumunun kanıtını sağlar
• Makbuz tarama: Anlaşmazlık amaçları için teslimat kanıtı sağlayan, imzalı teslimat makbuzunun 30 NT$ karşılığında dijital kopyası
• Uluslararası sevkiyat talepleri: HCT SAGAWA EXPRESS ortak girişimi aracılığıyla ele alınır; Uluslararası İşletme Departmanı ve Uluslararası Ekspres hattı sınır ötesi sevkiyat sorunlarını ele alır

HCT'nin değerli eşya servisi altında beyan edilen sevkiyatlar için tazminat kapsamı, beyan edilen değerden bağımsız olarak konsinyment başına 3.000 NT$'da sınırlandırılmıştır, beyan edilen değer kendisi 50.000 NT$'ı geçemez. Bu, önemli değerdeki mal gönderen nakliyecilerin ayrı olarak ek üçüncü taraf sigortası ayarlaması gerektiği anlamına gelir, çünkü HCT'nin dahili tazminat tavanının yüksek değerli malların tam değiştirme maliyetini karşılaması olası değildir. Beyanı etkinleştirmek için alınan %1'lik hizmet ücreti bu tavanı hiçbir şekilde değiştirmez.

Ortak paket açma onay servisi ve makbuz tarama servisi teslimat sonrası talebi destekleyebilecek dokümantasyon araçlarıdır. Paket açma servisi malların teslim anında durumunu sürücü tanık olarak mevcut haldeyken kaydederken, makbuz tarama servisi teslimatın gerçekleştiğini onaylayan imzalı teslimat makbuzunun dijital kopyasını üretir. Her iki servis de rezervasyon sırasında etkinleştirilmesi gereken ve standart nakliye ücretinin üzerinde küçük ek ücret taşıyan isteğe bağlı eklerdir.

HCT Logistics uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini ele alır mı?

HCT Logistics aracılığıyla uluslararası sevkiyatlar, 2000 yılında Japonya'nın SG Holdings Co., Ltd. ile ortaklık halinde kurulan STW olarak bilinen ortak girişimi HCT SAGAWA EXPRESS CO., LTD. aracılığıyla işlenir. STW aracılığıyla HCT hem tam konteyner yükü hem az konteyner yükü formatlarında okyanus nakliyesi, ithalat ve ihracat kapıdan kapıya seçenekleri ile hava nakliyesi, yılda 365 gün çalışan özel Japonya-Taiwan ikili ekspres servis ve büyük Asya şehirlerine uluslararası taşınmalar için taşınma hizmetleri sunar. SG Holdings Group'un doğrudan operasyonel ağı yaklaşık 30 ila 36 ülkeyi kapsarken, nakliye forwarder düzenlemeleri kapsamı dünya çapında 100'den fazla ülkeye genişletir.

Sınır ötesi e-ticaret için HCT sevk öncesinde tüccarlar adına sıralama, yeniden paketleme ve ihracat hazırlığı yapan Taiwan tabanlı ihracat depoları işletir. HCT Taiwan'dan ihracat tarafında gümrük beyanını yönetir. Çin'den gelen yeniden ithalat servisleri Eylül 2015'ten beri aktif olan konsolidasyon ortaklığı aracılığıyla desteklenir, gümrük işlemlerinden sonra Taiwan içinde ertesi gün yerli teslimat mevcut. Nisan 2016'da açılan Taipei Port hub'ı gümrük işlemlerini bekleyen mallar için gümrüklü depo tesisleri sağlar ve Taiwan ile sınır ötesi kökenler veya destinasyonlar arasında deniz nakliyesi aktarmasını ele alır.

• Gerekli dokümantasyon (uluslararası): Geçerli ticaret şartlarını (FOB, CFR veya CIF) gösteren ticari faturalar, ambalaj listeleri ve alıcı ülke tarafından gerekli görülen destinasyon ülke ithalat izinleri veya lisansları
• Yasaklı ürünler (kaçak ve tehlikeli): Ateşli silahlar, uyuşturucu, sahte mallar, kaçak ürünler ve yanıcı, patlayıcı veya aşındırıcı maddeler hiçbir servis altında kabul edilmez
• Yasaklı ürünler (biyolojik): Kan ve idrar örnekleri dahil canlı veya ölü hayvanlar, bitkiler ve biyolojik örnekler hem yerli hem sınır ötesi kabulden hariç tutulmuştur
• İlaç ve aşı sevkiyatları: Aşılar ve standart ilaçlar genel paket ağından hariç tutulmuş ve HCT'nin özel ilaç lojistiği servisini kullanmalıdır
• Değiştirilemez ürünler: Kayıp durumunda değiştirme imkansızlığı nedeniyle orijinal sanat eserleri, antikalar, yakılmış kalıntılar, ruh tabletleri, teknik çizimler ve elektronik veriler hariç tutulmuştur
• Yazışma: Kimlik belgeleri, sözleşmeler, başvuru mektupları, biletler ve bildirimler hem yerli hem uluslararası koşullar altında HCT'nin paket teslimat şartları dışında kalır

Genel paket ağı ile HCT'nin GDP uyumlu ilaç lojistiği servisi arasındaki ayrım düzenleyici gerekliliklere dayalı kasıtlı politika ayrımıdır. İlaç servisi Taiwan Gıda ve İlaç İdaresi denetimi altında 15°C ile 25°C arasında tutulan sıcaklık kontrolleri ve ülkenin PIC/S GMP değerlendirme standartları ile uyumlu taşıma prosedürleriyle çalışır. Standart paketler bu kontrolleri almaz, bu nedenle ilaç nakliyecileri Taiwan'da ilaç dağıtımına uygulanabilir düzenleyici gereklilikleri karşılamak için doğru servisi kullanmalıdır. İletişim özellikleri olan ürünler ayrı olarak hariç tutulmuştur çünkü HCT'nin kabul şartları altında nakliye yerine yazışma olarak sınıflandırılırlar.

Takip durumlarını anlama

Şirketin çevrimiçi paket sorgulama sistemi aracılığıyla HCT Logistics sevkiyatını takip ederken, paket ağ boyunca ilerledikçe bir dizi durum güncellemesi görünür. Bu durumlar HCT'nin her sevkiyat için ilk kayıttan nihai teslimat onayına kadar kaydettiği altı ana lojistik kontrol noktasına karşılık gelir. TrackShip, ing, Synctrack ve OrderTracker dahil üçüncü taraf takip platformları da taşıyıcının kendi sitesi yerine konsolide edilmiş çoklu taşıyıcı takip araçları kullanmayı tercih eden alıcılar için HCT takip numaralarını destekler.