Interparcel tracking

Interparcel nedir?

Interparcel, Birleşik Krallık merkezli çevrimiçi kargo teslimat karşılaştırma ve rezervasyon platformudur. Kendi araç filosuna sahip geleneksel bir taşıyıcı değil, çok taşıyıcılı aracı olarak faaliyet göstermektedir. 2004 yılında kurulan ve England ve Wales'te tescil edilen şirket, modelini APC, DHL, DPD, Evri, FedEx, Parcelforce, UPS ve Yodel gibi köklü kurye ortaklarından oluşan seçilmiş bir ağdan indirimli nakliye ücretlerini toplayarak tek bir çevrimiçi rezervasyon arayüzü üzerinden yan yana sunma üzerine kurmuştur. Bu yaklaşım hem bireysel kullanıcılara hem de işletmelere, genellikle yalnızca özel lojistik sözleşmeleri olan yüksek hacimli nakliyeciler için mevcut olan ücretlere erişim sağlar.

Şirket 27 Eylül 2004 tarihinde Interparcel Limited olarak tescil edilmiş, England ve Wales'te UK Companies House'da 05243074 şirket numarası ile kayıt altına alınmıştır. Kuruluş amacı, küçük nakliyecilerin büyük işletmelerin tarihsel olarak hacim yoluyla güvence altına aldığı toplu pazarlık edilmiş kurye ücretlerine erişim hakkına sahip olmasıydı. Müşteri tabanı genelindeki gönderi hacimlerini birleştirerek, Interparcel büyük taşıyıcılarla tercihli koşullar üzerinde pazarlık yapabilmiş ve bu tasarrufları basit bir çevrimiçi rezervasyon süreci yoluyla kullanıcılara aktarmıştır. Merkezi England'ın Crawley kentinde Gatwick Manor Business Park'taki Platinum House'da bulunmaktadır.

UK lansmanını takip eden yıllarda Interparcel erişimini ev pazarının ötesine genişletmiştir. İş kolunun Avustralya kolu 2009 civarında kurulmuş, o ülkedeki küçük ve orta ölçekli işletmelere tek bir platformdan çeşitli yerel ve uluslararası kurye seçeneklerine erişim sağlamaya odaklanmıştır. Sonrasında özel bir Yeni Zelanda platformu da başlatılmıştır. Bu coğrafi genişleme, şirketin UK modelini güçlü e-ticaret faaliyeti olan diğer İngilizce konuşulan pazarlarda tekrarlama stratejisini yansıtmaktaydı. Interparcel ayrıca çevrimiçi perakendecilerin rezervasyon arayüzünü doğrudan Shopify, WooCommerce, Magento ve eBay mağazalarına bağlamalarını sağlayacak bir Shipping Manager aracı ve çok platformlu API geliştirmiştir.

Interparcel, Trustpilot'ta 86.000'den fazla müşteri değerlendirmesi biriktimiş, bu da Birleşik Krallık ve diğer pazarlarında önemli ve aktif bir kullanıcı tabanını yansıtmaktadır. Müşteri geri bildirimlerinde sıklıkla rekabetçi fiyatlandırma ve tek bir arayüzden birden fazla kuryeyi karşılaştırma kolaylığı vurgulanmaktadır. Bazı iş müşterileri, rezervasyon sırasında beyan edilen koli boyutları veya ağırlıkları ile taşıyıcının toplama sırasında ölçtükleri arasında fark olduğunda uygulanan gönderi sonrası ek ücret düzenlemeleri konusunda endişelerini belirtmiştir. Şirket, müşteri destek personelinin tamamının UK merkezli olduğunu ve platform üzerinden satılan kurye hizmetleri konusunda özel olarak eğitildiğini belirtmektedir.

• Kuruluş tarihi: 27 Eylül 2004, England ve Wales'te Interparcel Limited olarak tescil edilmiştir
• Şirket numarası: 05243074, UK Companies House'da kayıtlı
• Merkez: Platinum House, Gatwick Manor Business Park, Crawley, England
• İş modeli: Çok taşıyıcılı kargo teslimat aracısı ve karşılaştırma platformu; kendi teslimat filosunu işletmemektedir
• Kurye ortakları: APC, DHL, DPD, Evri, FedEx, Parcelforce, UPS, Yodel, CitySprint, TNT, Palletforce, Palletways ve Haulable
• Coğrafi erişim: Taşıyıcı ağı aracılığıyla 220'den fazla ülke ve bölgeye hizmet verilmektedir
• Bölgesel platformlar: Birleşik Krallık, Avustralya ve Yeni Zelanda için özel rezervasyon platformları
• Trustpilot değerlendirmeleri: 86.000'den fazla müşteri değerlendirmesi
• Müşteri desteği: UK merkezli telefon ve e-posta desteği Pazartesi-Cuma 08:30-20:00 saatleri arasında mevcuttur

Interparcel hangi ülkelere teslimat yapar?

Interparcel'in birincil pazarı Birleşik Krallık'tır ve ülkenin tamamında yerel kargo teslimatı sağlamaktadır. Kapsam tüm standart UK ana kara adreslerinin yanı sıra İskoç Yaylalarını ve Adalarını, Isle of Wight ve Kuzey İrlanda gibi daha zorlu konumları da içermektedir. Bu ülke çapındaki erişim, platformun taşıyıcı ortakları ağı aracılığıyla sağlanmakta, farklı kuryeler belirli bölgeye bağlı olarak değişen hizmet seviyeleri ve farklı transit süreleri sunmaktadır. Yerel hizmetleri rezerve eden müşteriler mevcut tüm seçenekleri karşılaştırabilir ve gereksinimlerine en uygun kurye ve hizmet seviyesini seçebilirler.

Uluslararası olarak Interparcel, 220'den fazla ülke ve bölgeye gönderi rezervasyonu sunmakta, bu da onu UK'den faaliyet gösteren coğrafi açıdan en kapsamlı kargo aracılarından biri yapmaktadır. Platform müşterilere DHL, UPS, FedEx, TNT ve Parcelforce Worldwide gibi taşıyıcılardan uluslararası hizmetlere erişim sağlar; seçenekler uygun maliyetli ekonomik posta çözümlerinden premium ekspres hizmetlerine kadar uzanır. Belirli bir rota için mevcut taşıyıcılar hedef ülkeye, gönderi ağırlığına ve boyutlarına, ayrıca müşterinin maliyet yerine transit hızı tercihine bağlıdır.

UK'nin ötesinde Interparcel, Avustralya ve Yeni Zelanda'da özel bölgesel platformlar işletmektedir. Avustralya platformu tüm büyük kentsel merkezlerin yanı sıra bölgesel ve kırsal alanları kapsayan ülke çapında teslimat sunmakta, birden fazla yerel ve uluslararası taşıyıcıya erişim sağlamaktadır. Yeni Zelanda platformu yerel ve Avustralya ile olan gönderileri içeren uluslararası rotalar için benzer çok taşıyıcılı hizmetler sunmaktadır. Her iki platform da UK sitesi ile aynı karşılaştırma modelini kullanarak, bu pazarlardaki müşterilerin tek bir rezervasyon arayüzünden çeşitli kurye seçeneklerine erişmesini sağlar.

• Birleşik Krallık: İskoç Yaylaları ve Adaları, Isle of Wight ve Kuzey İrlanda dahil tüm ana kara alanlarını kapsayan tam kapsama
• Avustralya: Özel Avustralya platformu aracılığıyla hizmet verilen büyük şehirler ile bölgesel ve kırsal alanları kapsayan ülke çapında kapsama
• Yeni Zelanda: Özel Yeni Zelanda platformu aracılığıyla hizmet verilen Avustralya ile doğrudan bağlantıları içeren yerel çok taşıyıcılı hizmetler ve uluslararası rotalar
• Avrupa: Tüm Avrupa Birliği üye devletlerinin yanı sıra İsviçre, Norveç ve diğer Avrupa destinasyonları
• Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Meksika
• Asya-Pasifik: Japonya, Singapur ve bölgedeki diğer ülkeler
• Dünyanın geri kalanı: Latin Amerika, Afrika, Orta Doğu ve taşıyıcı ağı aracılığıyla toplam 220'den fazla ülke ve bölgeyi kapsayan diğer küresel destinasyonlar

Interparcel hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Interparcel çevrimiçi rezervasyon platformu aracılığıyla erişilebilen çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır; bunlar aynı gün yerel teslimat, standart ve ertesi gün kurye hizmetleri, büyük ve ağır koli işleme, palet nakliyesi ve 220'den fazla ülkeye uluslararası nakliyeyi kapsamaktadır. Platformun karşılaştırma modeli müşterilerin belirli bir gönderi için mevcut tüm hizmetleri aynı anda görebilmesi ve fiyat, hız, taşıyıcı veya hizmet seviyesine göre seçim yapabilmesi anlamına gelir. Hizmetler gönderi türüne göre düzenlenir; standart koliler, büyük boyutlu eşyalar, paletler ve uluslararası gönderiler için ayrı kategoriler bulunur.

Ertesi Gün Teslimat platformdaki en çok kullanılan yerel hizmetlerden biridir ve toplama sonrası ertesi iş gününde teslimat sağlar. Örneğin APC'nin Ertesi Gün hizmeti UK ana kara adreslerinin çoğuna saat 16:00'ya kadar teslimat hedefler. Çoğu kurye rezervasyondan sonraki gün toplar, ancak öğleden önce rezerve edilen bazı hizmetler aynı gün toplama imkanı sunarak rezervasyon tarihinden itibaren gerçek ertesi gün teslimatını mümkün kılar. Zamanlanmış ve Özel Teslimat hizmetleri bunu daha da genişletir, APC, Parcelforce, DHL ve DPD gibi taşıyıcılardan 09:00'a kadar ve sabah penceresi hizmetleri dahil 40'tan fazla farklı zamanlanmış teslimat seçeneği sunar. Tüm zamanlanmış hizmetler standart olarak $25 ücretsiz transit sigortası ve tam takip içerir.

Aynı Gün Teslimat acil yerel gönderiler için mevcuttur, hem toplama hem de teslimat aynı iş gününde gerçekleşir. Bu hizmet Pazartesi-Cuma arası çalışır ve CitySprint ile DeliveryApp aracılığıyla sunulur. Hafta Sonu Teslimat hizmetleri kolilerin Cumartesi ve Pazar günleri alıcılara ulaşmasını sağlar. Büyük boyutlu veya çok ağır eşyalar için Büyük ve Ağır Koli hizmeti bazı konfigürasyonlarda 1.100 kg'a kadar tekil eşyaları destekler. Palet Teslimat, Palletforce, Palletways ve Haulable dahil özel nakliye taşıyıcılarını kullanır, standart 120 cm x 100 cm taban üzerinde çeyrek, yarım ve tam paletleri işler; tam paletler taşıyıcı ve rotaya bağlı olarak 1.000 ila 1.200 kg'a kadar kapasiteye sahiptir.

Uluslararası hizmetler müşterilerin 220'den fazla ülkeye teslimat karşılaştırmasına ve rezervasyonuna olanak tanır, birden fazla fiyat noktasında seçenekler sunar. DHL eCommerce gibi taşıyıcılardan ekonomik uluslararası hizmetler, maliyetin birincil düşünce olduğu acil olmayan gönderiler için uygundur. UPS, FedEx ve DHL'den premium ekspres seçenekleri önemli uluslararası hatlarda daha hızlı transit süreleri sunar. Uluslararası gönderiler için teslimat süreleri destinasyon ve seçilen hizmet seviyesine bağlı olarak önemli ölçüde değişir; Avrupa destinasyonlarına standart hizmetler genellikle birkaç iş günü alır. Gümrük işlemleri, sağlanan belgelerin doğruluğuna bağlı olarak toplam transit süresine 48 saat ile yedi gün arasında ek süre ekleyebilir.

• Ertesi Gün Teslimat: Toplamayı takip eden ertesi iş gününde teslimat; APC Ertesi Gün hizmeti UK ana kara adreslerinin çoğuna saat 16:00'ya kadar teslimat hedefler
• Zamanlanmış ve Özel Teslimat: APC, Parcelforce, DHL ve DPD'den 09:00'a kadar hizmetleri dahil 40'tan fazla zamanlanmış teslimat seçeneği; tümü $25 ücretsiz transit sigortası ve tam takip içerir
• Aynı Gün Teslimat: CitySprint ve DeliveryApp aracılığıyla Pazartesi-Cuma arası mevcut aynı iş gününde toplama ve teslimat
• Hafta Sonu Teslimat: Hafta içi teslimatlara uygun olmayan alıcılar için Cumartesi ve Pazar günleri teslimat
• Büyük ve Ağır Koli Teslimat: Standart kurye hizmetlerinin kapasitesinin ötesindeki gönderiler için 1.100 kg'a kadar tekil eşyaları destekler
• Palet Teslimat: Standart 120 cm x 100 cm taban üzerinde Palletforce, Palletways ve Haulable tarafından işlenen çeyrek, yarım ve tam paletler; tam paletler 1.000 ila 1.200 kg'a kadar kapasiteye sahip
• Uluslararası Koli Teslimat: UPS, FedEx ve DHL dahil premium ekspres taşıyıcılardan ekonomik posta seçeneklerinden 220'den fazla ülke ve bölgeye hizmetler

Interparcel ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Interparcel sabit ücret yapısı işletmez. Tüm teklifler gönderi beyan edilen boyutları, ağırlığı, menşei, varış noktası ve seçilen hizmet seviyesine dayalı olarak dinamik şekilde oluşturulur. Fiyatlar hem gerçek ağırlık hem de kolinin hacimsel ağırlığı kullanılarak hesaplanır, faturalanabilir ağırlığı belirlemek için bu iki rakamın yüksek olanı uygulanır. Müşterilere rezervasyon sırasında kesin ölçümleri girmeleri tavsiye edilir, çünkü uygulanan ücretler tam olarak beyan edilen rakamlara karşılık gelir. Bir kurye toplamada veya depoda bir koliyi ölçtüğünde beyan edilenden daha ağır veya büyük bulursa, gönderi sonrası ek ücret düzenlemesi uygulanabilir.

Platform üzerinden mevcut standart UK kurye hizmetleri için, bireysel koli ağırlık sınırları Parcelforce ve DPD gibi taşıyıcılar için genellikle eşya başına yaklaşık 30 kg'a ulaşır. Bu eşiğin ötesindeki eşyalar bazı konfigürasyonlarda 1.100 kg'a kadar tekil eşyaları destekleyen Büyük ve Ağır Koli hizmeti aracılığıyla karşılanır. Palet hizmetleri 120 cm x 100 cm standart tabanını kullanır; çeyrek, yarım ve tam palet kademeleri mevcuttur. Paletler için ağırlık ve yükseklik kısıtlamaları taşıyıcı ve rotaya göre değişir; tam paletler seçilen operatöre bağlı olarak 1.000 ila 1.200 kg'a kadar kapasiteye sahiptir.

Karşılaştırma platformu belirli bir gönderi için mevcut tüm hizmet seçeneklerini aynı anda görüntüler, müşterinin tercihine göre fiyat, hız veya diğer kriterlere göre sıralar. Interparcel tüm müşteri tabanında hacimleri topladığı için, platform üzerinden mevolan ücretler bireysel nakliyecilerin genellikle doğrudan erişemeyeceği müzakere edilmiş koşulları yansıtır. Platform Palletways ve Palletforce gibi taşıyıcılarla standart palet teslimat ücretlerinde %65'e kadar indirimler reklamını yapar, bu da Interparcel'in nakliye taşıyıcı ortaklarıyla sahip olduğu hacim tabanlı pozisyonu yansıtır.

• Fiyatlandırma yöntemi: Rezervasyon sırasında beyan edilen boyutlar ve ağırlıktan hesaplanan gerçek ağırlık ve hacimsel ağırlığın büyüğüne dayalı dinamik teklif
• Standart koli ağırlık sınırı: Parcelforce ve DPD gibi taşıyıcılardan çoğu yerel kurye hizmeti için eşya başına yaklaşık 30 kg'a kadar
• Büyük ve ağır eşyalar: Büyük ve Ağır Koli hizmeti aracılığıyla 1.100 kg'a kadar tekil eşyalar desteklenir
• Palet taban boyutları: Tüm palet kademelerinde standart 120 cm x 100 cm taban
• Tam palet ağırlık sınırı: Seçilen taşıyıcı ve rotaya bağlı olarak 1.000 ila 1.200 kg'a kadar
• Palet indirimleri: Palletways ve Palletforce ile standart ücretlerde %65'e kadar indirim reklamı

Interparcel teslimat seçenekleri nelerdir?

Interparcel bir kolinin taşıyıcının ağına girdiği iki birincil yöntemi destekler. İlki gönderenin ev veya iş adresine rezerve edilen tarihte kolileri toplamak için bir sürücünün geldiği kurye toplamadır. İkincisi gönderenin koliyi yakındaki bir ortak lokasyona götürdüğü ve eşyanın o noktadan taşıyıcının ağına girdiği bırakma hizmetidir. Bırakma hizmetleri toplama penceresi beklememeyi tercih eden veya koliyi kendi seçtikleri bir zamanda bırakma esnekliği isteyen müşteriler için uygundur.

Alıcılar için teslimat deneyimi gönderiyi işleyen bireysel taşıyıcı tarafından yönetilir, çünkü Interparcel rezervasyon aracısı olarak çalışır ve son mil teslimatlarını kendisi gerçekleştirmez. Alıcılar için mevcut seçenekler - transit halindeki bir koliyi yönlendirme, belirli bir teslimat penceresi seçme veya kolinin bir depoda veya yerel toplama noktasında tutulmasını sağlama gibi - o gönderiyle görevlendirilen kuryenin politika ve araçlarına bağlıdır. Örneğin DPD gibi taşıyıcılar kendi bildirim sistemleri aracılığıyla doğrudan alıcıya zaman penceresi seçimi ve teslimat talimatı seçenekleri sunar.

Alıcının teslimat anında mevcut olmaması durumunda taşıyıcının standart başarısız teslimat prosedürleri uygulanır. Kuryeye bağlı olarak bu koliyi belirlenmiş güvenli bir yerde bırakmayı, komşuya teslim etmeyi veya alıcı için kart bırakarak yerel depoya iade etmeyi içerebilir. Interparcel'in süreçteki katılımı rezervasyon ve takip aşamalarına odaklanır. Yeniden programlama ve depo toplama düzenlemeleri dahil gönderi sonrası teslimat istisnaları, gönderiyle sorumlu kurye tarafından doğrudan işlenir.

• Kurye toplama: Bir sürücü rezerve edilen toplama tarihinde gönderenin belirtilen ev veya iş adresine gelir
• Bırakma hizmetleri: Gönderen koliyi yakındaki ortak lokasyona götürür ve oradan taşıyıcının ağına girer
• Garantili toplama: Toplama tarihi ve saati konusunda kesinlik isteyen müşteriler için premium toplama hizmeti mevcuttur
• Alıcı teslimat seçenekleri: Zaman penceresi seçimi ve seyir halindeki yönlendirme gibi seçenekler taşıyıcıya bağlıdır ve kurye ortağına göre değişir
• Başarısız teslimat işleme: Bireysel taşıyıcı tarafından yönetilir; güvenli yer teslimi, komşu teslimi veya alıcı için arama kartı bırakılarak depo tutma içerebilir

Interparcel kolim kayboldu veya hasar gördüyse ne yapmalıyım?

Interparcel transit sırasında kaybolan veya hasar gören gönderiler için yapılandırılmış bir hasar talebi süreci sağlar. Tüm talepler rezervasyon tarihinden itibaren 28 gün içinde sunulmalıdır. Bu son tarihten sonra alınan talepler, kayıp veya hasarın koşulları ne olursa olsun işleme alınmayacaktır. Çözüm zaman çerçevesi standart endüstri uygulamasını takip eder; çoğu talep sunum noktasından itibaren tamamen çözülmesi için 8 ila 12 hafta sürer. Müşterilere beklemek yerine bir sorun tespit edilir edilmez hasar talebi sürecini başlatmaları tavsiye edilir.

Hasarlı bir gönderi için talep sunmak üzere müşterilerden hasarlı eşyanın fotoğrafı, ambalajın fotoğrafı ve yazılı açıklaması, gönderinin beyan edilen değerini gösteren fatura veya değer kanıtı sağlamaları istenir. Bir gönderi görünür şekilde hasarlı ulaşırsa, alıcılar teslimatı kabul etmeli ancak imzalama sırasında hasarı teslimat kaydına not etmelidir. Bir koliyi iyi durumda olarak imzalamak o hasar için sonraki herhangi bir talebi geçersiz kılar. Taşıyıcının talebi değerlendirmeden önce incelemesi gerekebileceği için orijinal ambalaj tüm süreç boyunca saklanmalıdır.

Interparcel aracılığıyla rezerve edilen çoğu hizmet standart olarak temel seviyede ücretsiz transit sigortası içerir. Malları bu dahil edilen miktarın üzerinde değere sahip müşteriler, gönderi beyan edilen değerinin tamamını korumak için rezervasyon sırasında Gelişmiş Transit Sigortası satın alabilirler. Yasaklı eşyalar hiçbir transit sigorta düzenlemesi kapsamında sigortalanamazlar. Cam ve aynalı mallar gibi kısıtlı eşyalar yalnızca kayıp durumunda sigortaya uygun olup hasar için değildir. Bu tür eşyalar için Interparcel müşterilere nakliyeden önce bağımsız sigorta ayarlamalarını tavsiye eder. Ön ödemeli hesap çekimlerindeki iadeler işlenmesi 7 iş gününe kadar sürer.

• Talep son tarihi: Tüm talepler rezervasyon tarihinden itibaren 28 gün içinde sunulmalı; geç talepler işleme alınmayacaktır
• Çözüm zaman çerçevesi: Çoğu talep için sunum tarihinden itibaren 8 ila 12 hafta
• Gerekli belgeler: Hasarlı eşyanın fotoğrafı, ambalajın fotoğrafı ve açıklaması, fatura veya değer kanıtı
• Teslimatta imzalama: Teslimatı kabul edin ancak hasarı teslimat kaydına not edin; "İyi Durum" olarak imzalamak sonraki hasar talebini geçersiz kılar
• Ambalaj saklama: Talep tamamen çözülene kadar orijinal ambalaj bozulmadan saklanmalıdır
• Gelişmiş Transit Sigortası: Standart dahil sigorta miktarının üzerindeki değerlere sahip gönderiler için rezervasyonda satın alınabilir
• Kısıtlı eşyalar: Cam ve aynalı mallar yalnızca kayıp durumunda sigortaya uygun, hasar için değil; bu tür eşyalar için bağımsız sigorta tavsiye edilir
• Ön ödemeli iadeler: İşlenmesi 7 iş gününe kadar

Interparcel uluslararası gönderileri ve gümrük formalitelerini halleder mi?

Interparcel, DHL, UPS, FedEx, TNT ve Parcelforce Worldwide dahil çeşitli taşıyıcı ortaklar aracılığıyla 220'den fazla ülke ve bölgeye uluslararası koli rezervasyonu sunar. Müşteriler belirli rotaları için mevcut uluslararası hizmetleri karşılaştırabilir ve transit hızı, fiyat veya taşıyıcı tercihine göre seçim yapabilirler. Rezervasyon platformu gerekli gümrük faturasını doğrudan rezervasyon akışının bir parçası olarak oluşturur; müşterilerden onaylamadan önce mal beyan bilgilerini tamamlamaları istenir. Gönderilen mal türüne bağlı olarak menşe sertifikaları, ithalat lisansları veya varış ülkesine özel izinler gibi ek belgeler gerekebilir.

Uluslararası gönderiler için gümrük vergileri ve harçları varsayılan olarak DDU düzenlemesi altında alıcının sorumluluğundadır, yani Delivered Duty Unpaid. Miktar, varış ülkesinin gümrük otoritesi tarafından malların beyan edilen değerine ve geçerli ithalat kurallarına göre hesaplanır. Alıcılarından beklenmeyen ithalat ücretleri yükünü kaldırmak isteyen göndericiler için - e-ticaret bağlamlarında yaygın bir gereksinim - Interparcel desteklenen hizmetlerde DDP seçenekleri sunar. DDP düzenlemesi altında, yani Delivered Duty Paid, tüm geçerli vergiler ve harçlar rezervasyon sırasında gönderen tarafından ödenir.

Gümrük işlemleri varış ülkesine, beyan edilen malların niteliğine ve sunulan belgelerin doğruluğu ve eksiksizliğine bağlı olarak genel teslimat süresine 48 saat ile yedi gün arasında ek süre ekleyebilir. Yanlış veya eksik gümrük beyanları işlem gecikmelerinin en yaygın nedenlerindendir. Interparcel aracılığıyla uluslararası olarak gönderilemeyecek yasaklı eşyalar tehlikeli maddeler ve tütün ürünlerini içerir. Cam ve aynalı mallar gibi kısıtlı eşyalar gönderilebilir ancak hasar için sınırlı veya hiç transit sigorta taşımaz ve müşterilere uluslararası rezervasyonu onaylamadan önce geçerli kısıtlamaları gözden geçirmeleri tavsiye edilir.

Takip durumlarını anlama

Interparcel aracılığıyla rezerve edilen bir koliyi takip ederken, gönderi taşıyıcının ağında hareket ettikçe farklı durumlar görünecektir. Interparcel rezervasyon aracısı olarak çalıştığı için, portalında gösterilen takip verisi gönderiyi gerçekten işleyen taşıyıcıdan - ister DPD, Parcelforce, DHL veya başka bir operatör olsun - alınır. Interparcel bu bilgiyi kendi takip arayüzü aracılığıyla normalize eder, her taşıyıcının yerel durum terminolojisini tutarlı bir sunuma çevirir. Güncelleme sıklığı ve ayrıntı düzeyi bu nedenle belirli bir gönderiyle görevlendirilen taşıyıcıya bağlıdır. Interparcel platformu aracılığıyla verilen takip numaraları genellikle 12 alfanümerik karakterden oluşan bir kombinasyondur.