Loomis tracking
Loomis paketimi nasıl takip ederim?
Loomis kargonuzu takip etmek için gönderen veya satıcı tarafından iletilen takip numarasını hazır bulundurun. Bu benzersiz kod, gönderinizle ilgili tüm bilgilere erişmenizi sağlar.
Bu numarayı arama alanına girin ve onaylayın. En güncel takip bilgileri otomatik olarak görüntülenecektir.
Ayrıntılı bir zaman çizelgesi, kargonuzun güzergahını gösterir: mevcut konumu, tamamlanan transit aşamaları ve tahmini teslimat tarihi. Bu bilgiler her yeni aşamada güncellenir ve gönderinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar.
Loomis hakkında
Loomis Express, TFI International'ın bir yan kuruluşu olarak faaliyet gösteren ve Canada genelinde yerel teslimat hizmetleri ile 220'den fazla ülkeye uluslararası ihracat hizmetleri sunan Kanadalı bir kargo kurye şirketidir. Şirket, TFI International'ın DHL Express Canada'nın yerel operasyonlarını satın aldığı ve bunları Loomis Express adı altında yeniden markalaştırdığı Haziran 2011'de kurulmuştur. Brampton, Ontario merkezli olan Loomis Express, Canada genelindeki her posta adresine teslimat yapmaktadır.
Loomis ile nasıl iletişime geçilir?
Eğer Loomis tarafından yönetilen teslimat süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Loomis Nedir?
Kargo gönderimi ve paket takibi bağlamında Loomis ismi, aynı adı paylaşan ancak tamamen ayrı sahiplik yapıları ve iş modelleri altında faaliyet gösteren iki farklı şirketi ifade eder. İlki, Nasdaq Stockholm borsasında işlem gören İsveçli bir şirket olan Loomis AB'dir ve 20'den fazla ülkede bankalar, perakendeciler ve finansal kurumlar için nakit, değerli metaller ve diğer kıymetlilerin güvenli taşımacılığında uzmanlaşmıştır. İkincisi ise, Kuzey Amerika'nın en büyük taşımacılık şirketlerinden biri olan TFI International'ın bir yan kuruluşu olarak faaliyet gösteren Kanadalı bir kargo kuryesi olan Loomis Express'tir ve Kanada'dan yurtiçi ve uluslararası kargo teslimat hizmetleri sunmaktadır.
Kargo gönderimi ve paket takibi amaçları için ilgili şirket Loomis Express'tir. Bu taşıyıcı, Haziran 2011'de Kanadalı taşımacılık grubu TransForce'un (daha sonra TFI International olarak yeniden markalandı) DHL Express'in yurtiçi Kanada operasyonlarını satın alması ve işi Loomis Express adı altında yeniden markalaması ile ortaya çıkmıştır. Şirketin merkezi Ontario, Brampton'da bulunmaktadır ve Kanada genelindeki her posta adresine teslimat yapmanın yanı sıra uluslararası ürün yelpazesi aracılığıyla 220'den fazla ülkeye ve dünya çapında 120.000'den fazla hedefe ihracat hizmetleri sunmaktadır.
İsveçli nakit yönetimi şirketi Loomis AB'nin daha uzun ve karmaşık bir kurumsal geçmişi bulunmaktadır. Amerikan kökleri 1925 yılına kadar uzanır; Lee Loomis ilk özel yapım zırhlı aracı tasarlamış ve daha sonra Loomis Armored Car Service olan şirketi kurmuştur. İsveç kurumsal soyu ise 1934 yılında Erik Philip-Sorensen tarafından kurulan Helsingborgs Nattvakt ile başlar; bu şirket onlarca yıllık satın alma ve konsolidasyon yoluyla büyüyerek dünyanın en büyük güvenlik firmalarından biri olan Securitas'a dönüşmüştür. Securitas 2001'de Loomis, Fargo and Company'yi satın almış ve 2006'da nakit yönetimi bölümünü Loomis adı altında bağımsız bir şirket olarak ayırmış, hisseler 9 Aralık 2008'de Nasdaq Stockholm borsasında işlem görmeye başlamıştır.
- Loomis Express kurulumu: Haziran 2011, TFI International'ın DHL Express Canada'nın yurtiçi operasyonlarını satın alması ve yeniden markalaması yoluyla
- Loomis AB kurulumu: 2006'da bağımsız bir şirket olarak resmi olarak kurulmuş ve 9 Aralık 2008'de borsaya kote edilmiş, Amerikan kökleri 1925'e ve İsveç kurumsal soyu 1934'e dayanmaktadır
- Loomis Express merkezi: 201 Westcreek Boulevard, Suite 200, Brampton, Ontario, Kanada, L6T 5S6
- Loomis AB merkezi: Stockholm, İsveç, ABD operasyonları Houston, Texas merkezli
- Loomis Express ana şirketi: Kuzey Amerika'nın en büyük taşımacılık ve lojistik gruplarından biri olan TFI International
- Loomis AB borsa: Nasdaq Stockholm (OMX Nordic Exchange), 9 Aralık 2008'den beri işlem görüyor
- Uluslararası erişim: Loomis Express ihracat hizmetleri ile 220'den fazla ülkeye teslimat yapar; Loomis International kıymetli eşya lojistiği için 120'den fazla ülkeyi kapsar
- Loomis AB filosu: Küresel olarak 3.200'den fazla zırhlı araç; 2023'te şirket ABD operasyonları için 150 elektrikli zırhlı araç sipariş etmiş ve 2027'ye kadar yeni araç satın alımlarının yarısından fazlasının elektrikli veya hibrit olmasını hedeflemiştir
Loomis AB'nin temel iş modeli geleneksel kargo taşıyıcılarından yapısal olarak farklıdır. Şirketin zırhlı araçları faaliyet gösterdiği pazarlarda perakende mağazalar, banka şubeleri, ATM'ler ve merkez bankaları arasında günlük nakit taşımacılığı yaparken, nakit yönetim merkezleri banknot ve madeni paraları sayar, sıralar ve doğrular ardından tekrar dolaşıma sokar. 2020'de Loomis AB, Loomis Pay adında bir fintech yan kuruluşu başlatmış; bu şirket tüccarlar için tek bir cihaz aracılığıyla nakit, kart ve mobil ödemeleri kabul eden birleşik ödeme terminali sağlamaktadır; bu, İskandinav pazarlarında nakit kullanımındaki yapısal düşüşe bir yanıttır.
Loomis hangi ülkelere teslimat yapar?
Loomis Express Kanada genelinde teslimat yapar ve Atlantik kıyısından Pasifik'e ve kuzey bölgelerine kadar her il ve bölgesel posta adresini kapsar. Şirketin terminal ağı ülke geneline dağılmış durumdadır ve hub altyapısı büyük nüfus merkezlerinde yoğunlaşmıştır. Cumartesi teslimatı belirli büyük Kanada şehirlerine ve bu şehirlerden yapılabilir; özellikle Vancouver, Edmonton, Calgary, Winnipeg, Toronto, Montreal ve Halifax için bu hizmet günü başına ek ücret uygulanır.
Kanada'dan çıkan uluslararası gönderiler için Loomis Express ihracat ürün yelpazesi aracılığıyla 220'den fazla ülkeye ve dünya çapında 120.000'den fazla hedefe ulaşır. Uluslararası hizmetler Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya'daki başlıca iş merkezlerini ve Amerika kıtası genelindeki hedefleri kapsar. Amerika Birleşik Devletleri'ne sınır ötesi gönderiler, paketleri ABD gümrük işlemlerinden takip etmek için PAPS takip kodları kullanan özel bir kara hizmeti aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Yurtiçi Kanada: Tüm iller ve bölgeler, bir terminal tarafından doğrudan hizmet verilmeyen uzak posta adresler dahil kıyıdan kıyıya kapsam, uzak alan ek ücretine tabidir
- Cumartesi teslimatı: Vancouver, Edmonton, Calgary, Winnipeg, Toronto, Montreal ve Halifax'a ve bu şehirlerden gönderi başına ek ücret karşılığında mevcut
- Amerika Birleşik Devletleri: Loomis International Ground hizmeti aracılığıyla sınır ötesi kara gönderileri
- Avrupa: Kıta genelindeki başlıca iş merkezleri, Worldwide Express ve zamanlı ihracat hizmet katmanları altında kapsanır
- Orta Doğu ve Afrika: Worldwide Express ihracat ürünü aracılığıyla ulaşılan hedefler
- Asya-Pasifik: Worldwide Express uluslararası katmanı altında kapsanan başlıca iş hedefleri
- Daha geniş uluslararası: Loomis Express ihracat hizmetleri aracılığıyla genel olarak 220'den fazla ülke, toplamda 120.000'den fazla adreslenebilir hedef
Ayrı İsveç nakit yönetimi şirketi Loomis AB, Avrupa, Kuzey Amerika ve Latin Amerika genelinde 400'den fazla şube lokasyonu ile 20'den fazla ülkede doğrudan faaliyet göstermektedir. İsveç, Norveç, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Birleşik Krallık, İspanya, Portekiz, Belçika, Avusturya, İsviçre, Slovakya, Çek Cumhuriyeti, Türkiye, Arjantin, Şili, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada gibi ülkelerde doğrudan operasyonlar sürdürülmektedir. Loomis International bölümü aracılığıyla şirket, büyük finansal merkezlerdeki sahip olunan altyapı ve doğrudan şube bulunmayan pazarlarda dikkatle seçilmiş yerel ortakların karışımı yoluyla 120'den fazla ülkeye kıymetli eşya lojistiği kapsamını genişletmektedir.
Loomis hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?
Loomis Express yurtiçi Kanada hizmetlerini, her biri farklı hız ve fiyat kombinasyonu sunan dört katman halinde yapılandırır. En zaman kritik seçenek, bir sonraki iş günü sabah 9:00'a kadar teslimat garantisi veren Express 9:00'dır. Bunun altında öğlene kadar bir sonraki iş günü teslimatı garanti eden Express 12:00 ve ertesi iş günü akşam 6:00'a kadar teslim eden Express 18:00 bulunur. Hızın daha az kritik olduğu gönderiler için Loomis Ground hizmeti Kanada genelinde çıkış ve varış bölgesine bağlı olarak bir ila altı iş günü arasında değişen transit süreleri ile faaliyet gösterir.
Kanada'dan uluslararası ihracatlar için Loomis Express çoklu zamanlı seçenekler sunar. Express 9:00 Export ve Express 10:30 Export hizmetleri en zaman kritik sınır ötesi gönderiler için erken sabah teslimat garantileri hedefler. Express 12:00 Export öğlene kadar bir sonraki iş günü uluslararası teslimatı garanti eder. Daha az acil uluslararası gönderiler için Worldwide Express ürünü Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya'daki başlıca iş merkezlerine iki ila yedi iş gününde teslimat yapar. Economy Express seçeneği bir ila altı iş gününde uluslararası hedeflere ulaşır ve en uygun maliyetli uluslararası katmanı temsil eder. Amerika Birleşik Devletleri'ne sınır ötesi kara gönderileri Loomis International Ground hizmeti aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Express 9:00 (yurtiçi): Kanada içinde sabah 9:00'a kadar garantili bir sonraki iş günü teslimatı
- Express 12:00 (yurtiçi): Kanada içinde öğle 12:00'a (öğle) kadar garantili bir sonraki iş günü teslimatı
- Express 18:00 (yurtiçi): Kanada içinde akşam 6:00'a kadar garantili bir sonraki iş günü teslimatı
- Loomis Ground (yurtiçi): Kanada geneli ekonomik kara hizmeti, çıkış ve varış bölgesine bağlı olarak 1 ila 6 iş günü
- Express 9:00 Export: Büyük Avrupa iş merkezleri için sabah 9:00'a kadar garantili ertesi sabah uluslararası teslimat
- Express 10:30 Export: Sabah 10:30'a kadar garantili ertesi sabah uluslararası teslimat
- Express 12:00 Export: Öğlene kadar garantili bir sonraki iş günü uluslararası teslimat
- Worldwide Express: Büyük küresel iş merkezlerine 2 ila 7 iş gününde kapıdan kapıya uluslararası teslimat
- Economy Express: 1 ila 6 iş gününde uluslararası teslimat, Loomis Express yelpazesinde en uygun maliyetli uluslararası seçenek
- Loomis International Ground: Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderiler için sınır ötesi kara hizmeti
Loomis Express teslimat operasyonları Pazartesi'den Cuma'ya, sabah 7:00 ile akşam 6:00 arasında çalışır. Cumartesi teslimatı belirli büyük Kanada şehirlerine ve bu şehirlerden gönderi başına ek ücret karşılığında mevcut. Şirket Pazar teslimatı veya aynı gün teslimat sunmaz. Aynı gün hizmet gerektiren müşteriler, ertesi iş günü sabah 9:00'a kadar ertesi sabah teslimatı garanti eden mevcut en hızlı katman olan Express 9:00 seçeneğine yönlendirilir.
Loomis AB'nin zırhlı ve değerli eşya taşıma hizmetleri her bir ticari müşteriyle ayrı ayrı müzakere edilen sözleşmeli zaman çizelgeleri üzerinde çalışır. Cash in Transit, Cash Management Services ve Loomis International değerli eşya lojistiği için fiyatlandırma ve transit süreleri standart tablolarda yayınlanmaz; çünkü her anlaşma müşterinin operasyonel gereksinimlerine, coğrafi ayak izine ve hizmet sıklığına göre uyarlanır.
Loomis tarifeleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?
Loomis Express nakliye tarifelerini üç değişkene göre hesaplar: gönderi ağırlığı, hedef bölgesi ve seçilen hizmet katmanı. Şirket müşterilerin çevrimiçi nakliye platformu aracılığıyla indirebileceği tarife kılavuzları ve bölge haritaları yayınlar. İşletme müşterileri ve küçük işletmeler için küçük işletme programı standart yayınlanan tarifelerde %50'ye kadar tasarruf sunar. Dernek üyeleri promosyon kodu programları aracılığıyla ek indirimlerden yararlanabilir. Kurulu hesabı olmayan tek seferlik göndericiler hesap açmadan rezervasyon sırasında kredi kartı ile ödeme yapabilir.
Temel tarifenin ötesinde, gönderinin özelliklerine ve çıkış veya hedef noktasına bağlı olarak bir dizi ek ücret uygulanır. Alım veya teslimat adresi Loomis Express terminali tarafından doğrudan hizmet verilmediğinde uzak alan ek ücreti uygulanır. Beyan edilen değer koruması, tehlikeli madde elleçleme, standart dışı ürün elleçleme, kırılgan ürünler için özel bakım, uluslararası gönderiler için gümrük ve vergi yönetimi ve Cumartesi teslimatı için ek ücretler geçerlidir. Gevşek lastikler, açık kovalar veya sıvı kapları gibi uygun ambalajsız gelen ürünler işlem sırasında ambalajsız ürün ek ücretine tabidir.
- Parça başına maksimum ağırlık: 68 kg (68 kilogram)
- Parça başına maksimum uzunluk: 274 cm (274 santimetre)
- Maksimum uzunluk artı çevre: 419 cm (419 santimetre), çevre genişliğin 2 katı artı yüksekliğin 2 katına eşittir
- Beyan edilen değer koruması: Rezervasyon sırasında mevcut, beyan edilen gönderi değerinin her 100$'ı başına hesaplanır; yasaklı ürünler için geçerli değildir
- Uzak alan ek ücreti: Çıkış veya hedef Loomis Express terminali tarafından doğrudan hizmet verilmediğinde uygulanır
- Tehlikeli madde ücreti: Gönderi başına ek ücret gereklidir; elleçleme IATA düzenlemelerine uygun olarak Loomis Express sertifikalı tehlikeli madde uzmanları tarafından yönetilmelidir
- Küçük işletme tasarrufları: Küçük işletme programı aracılığıyla standart tarifelerde %50'ye kadar indirim
- Ambalajsız ürün ek ücreti: Gevşek lastikler, açık kovalar, kutusuz ahşap kasalar veya sıvı kapları dahil uygun dış ambalaj olmadan sunulan ürünlere uygulanır
Loomis AB'nin zırhlı araç ve nakit yönetimi hizmetleri için fiyatlandırma tamamen sözleşmeli hizmet anlaşmaları aracılığıyla yapılandırılır ve halka açık olarak listelenmez. Tarifeler rota yoğunluğu, nakit hacmi, toplama ve teslimat sıklığı ve müşteri tarafından gerekli görülen belirli hizmet karışımı gibi faktörlere göre belirlenir. Finansal kurumlar, büyük perakendeciler ve ATM operatörleri tipik olarak operasyonel profillerine ve coğrafi ayak izlerine göre özelleştirilmiş çok yıllık sözleşmeler müzakere ederler.
Loomis teslimat seçenekleri nelerdir?
Loomis Express paketleri sevk irsaliyesinde yazılı adrese teslim eder ve aynı şoför ağı aracılığıyla hem konut hem de ticari hedefleri kapsar. Nakliye sırasında göndericiler sevk irsaliyesinde paketi belirli bir giriş noktasında bırakma veya imza gerekliliğini kaldırma gibi özel teslimat talimatları ekleyebilir. Varsayılan olarak teslimat noktasında imza gerekebilir, bu nedenle potansiyel yeniden teslimat gecikmelerinden kaçınmak isteyen göndericiler çevrimiçi platform aracılığıyla sevk irsaliyesi oluştururken bu tercihi belirtmelidir.
Adreste kimse bulunmadığı için teslimat girişimi başarısız olduğunda şoför binada fiziksel kapı çalma bildirimi bırakır. Bu bildirimde alıcının paketin durumunu kontrol etmek ve yeni bir teslimat girişimi düzenlemek veya yakındaki bir Loomis Express terminalinden toplama ayarlamak için kullanabileceği bir takip referans numarası bulunur. Kapı çalma numarası üç büyük harf ve ardından dokuz sayısal rakamdan oluşan belirli bir format takip eder, örneğin DNK914817619, ve Loomis Express web sitesindeki takip sistemine doğrudan girilebilir.
- Standart teslimat: Sevk irsaliyesindeki adrese teslimat; hem konut hem de ticari adresler aynı şoför ağı tarafından hizmet verilir
- İmza feragati: Göndericiler Loomis Express'e paketi alıcı imzası gerektirmeden bırakma talimatı verebilir, evde kimse olmadığında yeniden teslimat girişimlerinden kaçınılır
- Başarısız teslimat prosedürü: Adreste takip referans numarası olan kapı çalma bildirimi bırakılır; alıcı teslimatı yeniden planlamak veya terminalde alma düzenlemek için arayabilir
- Müşteri terminali alma: Paketler başarısız teslimat girişiminden sonra Loomis Express lokasyonunda toplanabilir
- Bırakma lokasyonları: Müşteriler planlı alma randevusu gerektirmeden nakliye için Kanada genelindeki Loomis Express bırakma noktalarına paket getirebilir
- Planlı alma: İşletme ve bireysel müşteriler çevrimiçi WebShip platformu aracılığıyla tesislerinden şoför alımı rezerve edebilir
- CollectShip: İşletmelerin Loomis Express ağı aracılığıyla müşterilerinden paket geri almalarını sağlayan iade gönderi hizmeti
- E-Returns: Daha yüksek hacimli müşteri iadelerini yöneten işletmeler için özel iade yönetimi çözümü
- Return Cheque Service: Kapıda ödemeye benzer şekilde işlev görür; Loomis Express şoförleri teslimat sırasında alıcıdan çek, banka poliçesi veya havale şeklinde ödeme toplar
Loomis Express halka açık paket saklama dolabı ağı işletmez. Daha yüksek gönderi hacimlerini yöneten işletmeler için WebShip çevrimiçi platformu rezervasyon, sevk irsaliyesi oluşturma, takip ve iade yönetimini tek bir arayüzde birleştirir. Müşteri hizmetlerine Kanada içinden 1-855-256-6647 numarasından, Pazartesi'den Cuma'ya Eastern Time ile sabah 7:00 ile akşam 8:00 arasında ulaşılabilir; Quebec saatleri Eastern Time ile sabah 8:00'den akşam 5:00'e kadar çalışır. Loomis Express web sitesinde Pazartesi'den Cuma'ya Eastern Time ile sabah 10:00'dan akşam 7:00'e kadar canlı sohbet seçeneği de mevcuttur.
Loomis paketim kaybolursa veya hasar görürse ne yapmalıyım?
Bir paket hasarlı ulaşırsa alıcı veya gönderici acil muayene talep etmek için teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde Loomis Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir. Bu 48 saatlik bildirim süresi herhangi bir hasar talebi sonucu için kritiktir. Bu süre dışında bildirim yapmak talebin kabul edilip edilmeyeceğini etkileyebilir. Kayıp paketler için gönderici, paketin ağdaki bilinen son konumunu bulmak üzere şirketin takip kayıtları ve şoför günlükleri aracılığıyla soruşturma başlatan kayıp gönderi üzerinde iz sürme talep etmek için Loomis Express'i aramalıdır.
Bir paket kayıp veya hasarlı olsun, tüm resmi talepler Loomis Express tarafından gönderinin alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde sunulmalıdır. Bu 30 günlük süreden sonra sunulan talepler kabul edilmeyebilir. Resmi talep sunmak için müşteri bir talep formunu doldurmalı ve bunu maliyet faturası ve orijinal sevk irsaliyesi veya manifesto ile birlikte sunmalıdır. Uluslararası gönderilerle ilgili talepler için ayrı bir telefon numarası sağlanır.
- Hasar bildirimi son tarihi: Teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde; hasarlı gönderinin acil muayenesi için müşteri hizmetlerini arayın
- Kayıp paket prosedürü: Kayıp gönderi üzerinde iz sürme soruşturması açmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin
- Resmi talep son tarihi: Tüm talepler Loomis Express tarafından alım tarihinden itibaren 30 gün içinde sunulmalıdır
- Gerekli belgeler: Doldurulmuş talep formu, maliyet faturası ve orijinal sevk irsaliyesi veya manifesto
- Kanada içi telefon: 1-855-256-6647, Pazartesi'den Cuma'ya Eastern Time ile sabah 7:00'den akşam 8:00'e (Quebec: sabah 8:00'den akşam 5:00'e Eastern Time)
- Kanada dışından telefon: 1-905-460-2530
- Uluslararası talepler telefon: 1-866-223-8319
- Canlı sohbet: Pazartesi'den Cuma'ya Eastern Time ile sabah 10:00'dan akşam 7:00'e kadar mevcut
- Posta adresi: National Customer Service, Loomis Express, 201 Westcreek Boulevard, Suite 200, Brampton, Ontario, Kanada, L6T 5S6
- Değer koruması: Beyan edilen değer kapsamı rezervasyon sırasında satın alınmalıdır, beyan edilen gönderi değerinin her $100'ü başına hesaplanır; yasaklı ürünler için geçerli değildir
Değer koruması rezervasyon sırasında beyan edilmelidir ve gönderi alındıktan sonra geriye dönük olarak mevcut değildir. Koruma miktarı beyan edilen gönderi değerinin her $100'ü başına hesaplanır. Müşteriler bu kapsamın yasaklı olarak sınıflandırılan ürünler için geçerli olmadığını ve yasaklı ve kısıtlı ürünler listesinin şirketin hüküm ve koşullarında önceden haber verilmeksizin değişebileceğini bilmelidir. Yüksek değerli gönderiler için sevk irsaliyesi oluşturulurken içeriğin tam değerini beyan etmek şiddetle tavsiye edilir.
Loomis uluslararası gönderileri ve gümrük işlemlerini halleder mi?
Kanada'dan uluslararası kargo ihracatları için Loomis Express her gönderiyle birlikte uygun gümrük belgelerinin bulunmasını gerektirir. Gerekli belgelerin eksik olduğu paketler sınırda gecikmelere tabi olur; bu durum seçilen hizmet katmanı için standart teslimat penceresinin ötesinde transit sürelerini uzatabilir. Amerika Birleşik Devletleri'ne giren gönderiler için Loomis Express paketleri ABD gümrük işlemlerinden takip etmek için PAPS takip kodları kullanır. Yurtdışından Kanada'ya giren gönderiler için ithalatta Kanada gümrüğünü geçen paketleri takip etmek için PARS kodları kullanılır. Gümrük ve vergi yönetimi gönderi başına yönetim ücreti uygulanan ek bir hizmet olarak sunulur.
Loomis Express kadrosunda düzenlenmis tehlikeli maddelerin hem yurtiçi hem de sınır ötesi hareketlerini kapsayan Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği düzenlemelerine tabi gönderileri yönetmek üzere sertifikalı tehlikeli madde uzmanları bulunur. Şirket aynı zamanda FDA düzenlemeleri altında Amerika Birleşik Devletleri'ne giren gıda ürünleri için uyumluluk süreçlerini korur. Hedef ülke yasaları altında yasaklı veya kısıtlı ürünler nakliye sırasında beyan edilmelidir. Gönderi değer koruması yasaklı ürünleri kapsamaz ve şirketin hüküm ve koşulları müşterilere önceden haber verilmeksizin yasaklı ve kısıtlı ürün politikalarında değişikliklere izin verir.
- ABD'ye giden gümrük takibi: Paketleri ABD gümrük izni sürecinden takip etmek için PAPS kodları kullanılır
- Kanada'ya gelen gümrük takibi: İthalatta Kanada gümrüğünü geçen gönderileri takip etmek için PARS kodları kullanılır
- Gümrük ve vergi yönetimi: Uluslararası gönderiler için gönderi başına ücret ile ek hizmet olarak mevcut
- Tehlikeli madde elleçleme: IATA düzenlemelerine uygun olarak Loomis Express sertifikalı tehlikeli madde uzmanları tarafından yönetilir; gönderi başına ek ücrete tabidir
- FDA uyumluluğu: FDA gereksinimlerine tabi Amerika Birleşik Devletleri'ne giren gıda gönderileri için süreçler korunur
Loomis AB'nin ayrı bir bölümü olan Loomis International, farklı ve önemli ölçüde daha uzmanlaşmış bir sınır ötesi lojistik yetenek seti sağlar. Bu bölüm hava, deniz ve zırhlı kara aracı ile 120'den fazla ülke genelinde nakit, değerli metaller ve diğer kıymetlilerin taşımacılığını halleder. Bölüm her pazardaki tüm gümrük, ithalat ve ihracat düzenlemeleri için tam sorumluluk alır ve büyük finansal merkezlerde yüksek güvenlikli gümrüklü depo ve transit bölge depolama tesisleri işletir. Bu gümrüklü tesisler, müşteri tarafından son hedef ülke belirlenmeden önce kıymetlilerin ithalat vergilerini tetiklemeden depoda tutulmasına olanak tanır.
Takip durumlarını anlama
Loomis Express paketini çevrimiçi takip ettiğinizde takip sistemi gönderinin kurye ağındaki yolculuğunun her önemli aşamasında durum güncellemeleri sağlar. Şoförler kritik transit noktalarında paketleri tarayan el bilgisayarları kullanır ve her tarama lokasyonunda sevk irsaliyesi numarası, paket numarası, alıcı ve alım saatini kaydeder. Bu, Loomis Express web sitesindeki takip aracı aracılığıyla herhangi bir zamanda erişilebilen, virgülle ayrılmış olarak 25 sevk irsaliyesi numarasına kadar aynı anda girilebilen bir gözetim zinciri kaydı oluşturur. Takip sistemi haftanın yedi günü günde 24 saat çalışır.
Loomis Express takip numaraları birkaç farklı format takip eder. Standart format üç büyük harf ve ardından sekiz sayısal rakamdan oluşan 11 karakterden oluşur, NET78458182 örneğinde olduğu gibi. LSHP formatı olarak bilinen ikinci bir format, LSHP23382312 örneğinde olduğu gibi LSHP harfleri ve ardından sekiz rakamla başlayan 12 karakterden oluşur. Teslimat girişimi başarısız olduğunda verilen kapı çalma numaraları üç büyük harf ve ardından dokuz sayısal rakam formatı takip eder, DNK914817619 örneğinde olduğu gibi. Nakliyeciler aynı zamanda sevk irsaliyesinde kendi seçtikleri, gönderici tarafından seçilen herhangi bir formatta alfanümerik kombinasyonlar olabilen özel referans numaraları atayabilir.
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Shipment Record Received | Nakliye etiketi veya sevk irsaliyesi oluşturulmuş ve gönderi kaydı Loomis Express sistemine girmiştir, ancak paket henüz bir şoför tarafından fiziksel olarak toplanmamıştır. Bu durum gönderici gönderiyi hazırlamış ve kurye alımı gerçekleşmeden önce Loomis'e rezervasyon bilgilerini iletmiş olduğunda görünür. |
| Picked Up and On the Move | Bir Loomis Express şoförü paketi göndericinin tesislerinden veya bir bırakma lokasyonundan toplamıştır ve gönderi şimdi kurye ağı içinde ilk sıralama veya hub tesisine doğru hareket etmektedir. Bu durum paketin Loomis Express fiziksel gözetim zincirine girdiğini doğrular. |
| Sorting It Out - Stay Tuned | Paket bir Loomis Express sıralama veya hub tesisine ulaşmış ve işlenmekte ve sonraki yönlendirme için sıralanmaktadır. Bu durum gönderi Kanada genelinde transit sırasında veya uluslararası geçiş noktasına doğru birden fazla hub lokasyonundan geçerse birden fazla kez görünebilir. |
| Arrive Delivery Facility | Paket alıcının adresine en yakın yerel teslimat terminaline ulaşmış ve teslimat şoförü ile sevkiyat beklemektedir. Bu durum tipik olarak planlanan teslimat gününün sabahında veya kısa süre öncesinde görünür ve gönderinin son teslimat ayağı için hazır olduğunu gösterir. |
| Out for Delivery - Almost There | Paket teslimat aracına yüklenmiş ve şoför bu gönderiyi içeren teslimat rotasında aktif olarak çalışmaktadır. Şoförün rota sırasına bağlı olarak o iş günü sabah 7:00 ile akşam 6:00 arasında teslimat beklenmektedir. |
| Our Package was Delivered | Paket alıcı adresine başarıyla teslim edilmiştir. İmza gerekiyorsa teslimat kanıtı kaydı şoförün el cihazı tarafından yakalanmıştır. Bu durum gönderinin Loomis Express ağındaki yolculuğunu tamamladığını doğrular. |
| In Transit | Paketin Loomis Express ağındaki tesisler arasında hareket ettiğini gösteren genel durum. Bu durum gönderi bir hub veya sıralama merkezinden diğerine giderken ancak yönlendirme zincirindeki bir sonraki tesiste henüz taranmamış olduğunda görünür. |
| Exception / Delayed | Normal teslimat ilerlemesini geçici olarak engelleyen bir olay meydana gelmiştir. Yaygın nedenler arasında kaçırılan alım, sevk irsaliyesindeki adres sorunu, uluslararası gönderiler için gümrük blokajı, hava koşulları kaynaklı gecikme veya sıralama hatası sonucu bölünmüş gönderi bulunur. Bu durum göründüğünde istisnai durumun belirli doğasını ve beklenen çözümü belirlemek için Loomis Express müşteri hizmetleri 1-855-256-6647'yi aramak önerilen sonraki adımdır. |
Loomis takip numaramı nerede bulabilirim?
Loomis takip numarası, kargo gönderildiğinde otomatik olarak iletilir. Alıcı olarak bu numarayı e-posta, SMS veya satıcının sipariş onay sayfası aracılığıyla alırsınız.
Bildirimleriniz arasında bulamıyorsanız, sipariş verdiğiniz sitedeki müşteri hesabınıza giriş yapın. Takip numarası, sipariş geçmişinde veya devam eden teslimatlar bölümünde yer almaktadır.
Bu numarayı aldıktan sonra, teslimatınızın ilerleyişini ve tahmini varış tarihini görmek için arama alanına girin.
Loomis paketim neden paket takip geçmişinde hareket etmiyor?
Takipte takılı görünen bir Loomis paketiyle uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, bununla başa çıkmak için adımlar vardır. Eğer Ordertracker'ı kullanıyorsanız ve hiçbir ilerleme görmüyorsanız, sabırlı olmaya başlayın. Gümrük veya lojistik sorunları gibi gecikmeler ortaya çıkabilir.
Herhangi bir işlem yapmadan önce, sipariş sırasında verdiğiniz teslimat adresinin doğruluğunu kontrol edin. Bir hata veya eksik bilgi, sevkiyatı yavaşlatabilir. Sorun belirtilen sürelerden sonra da devam ederse, takip numaranızı hazır bulundurarak Loomis müşteri hizmetleri veya göndericinizle iletişime geçin. Kargonuzun tam konumunu belirleyebilir ve gerekirse gecikmenin nedenini tespit etmek için bir araştırma başlatabilirler.
Loomis paketimi takip ettiğimde, neden "iade edildi" olarak gösteriliyor?
"İade edildi" durumu, kargonun gönderene geri gönderildiği anlamına gelir. Bu iadeyi açıklayabilecek birkaç durum vardır:
Göndericinin veya alıcının adresinin net olmaması veya yanlış olması Loomis'nun teslim edememesine ve teslimatın iade ile sonuçlanmasına neden olabilir.
Birden fazla başarısız teslimat denemesinden ve belirlenen süre içinde teslim alınmamasından sonra, kargo otomatik olarak çıkış noktasına geri gönderilir.
Alıcı, kargoyu postaneden veya teslimat noktasından genellikle 15 gün olan saklama süresi içinde teslim almamıştır.
Uluslararası gönderilerde eksik, hatalı belgeler veya yanlış değer beyanı, gümrük işlemlerinin reddedilmesine ve kargonun iadesine neden olabilir.
Kargonuz bu durumu gösteriyorsa, iadenin kesin nedenini öğrenmek ve satıcının koşullarına göre bir çözüm (yeniden gönderim veya iade) bulmak için gönderici veya Loomis müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Loomis paket takip zaman çizelgesi neden siparişimi bulamıyor?
Loomis kargo takibinizde herhangi bir bilgi görünmüyorsa, bunun birkaç olası nedeni vardır:
Girdiğiniz numaranın gönderici tarafından iletilen numarayla tam olarak eşleştiğinden emin olun. Tek bir karakter hatası bile kargonun tanınmasını engelleyebilir.
Takip bilgileri ancak kargo Loomis tarafından teslim alındıktan sonra kullanılabilir hale gelir. Bildirim gönderimi ile ilk durum güncellemesi arasında 24 ila 48 saatlik bir gecikme olabilir.
Çevrimiçi takip sistemini etkileyen geçici aksaklıklar olabilir. Bu durumda, daha sonra tekrar deneyin veya yardım almak için Loomis müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.