Newgistics UK tracking

Newgistics UK nedir?

Newgistics UK, Wales'in Carmarthenshire bölgesindeki Llanelli, Dafen merkezli özel bir lojistik ve navlun sevkiyat şirketi olan Newgistics Freight Solutions Ltd'nin ticari adıdır. Şirket, küçük yerel paketlerden özel nakliye planlaması gerektiren ölçü dışı dökme kargo hizmetlerine kadar navlun ve teslimat ihtiyaçlarının tüm spektrumunu kapsayan tam hizmet lojistik ortağı olarak faaliyet göstermektedir. Hizmet yelpazesi, büyük ulusal taşıyıcıların sunduğu hizmet kategorilerine uygun olmayan işletmeler için ulusal paket teslimatı, yerel ve Avrupa karayolu navlunu, uluslararası kurye hizmetleri, depolama ve lojistik danışmanlığını kapsamaktadır.

Newgistics Freight Solutions Ltd, 7 Ocak 2008 tarihinde İngiltere ve Wales'te kayıtlı özel limited şirket olarak kurulmuş ve kayıt sırasında iki yönetici atanmıştır. Kuruluşundan bu yana şirket, Llanelli'deki Dafen Sanayi Bölgesi'ndeki merkezinden sürekli faaliyet göstererek Wales ve daha geniş UK lojistik pazarında esnek ve güvenilir navlun ortağı olarak itibarını oluşturmuştur. Kuruluş sonrası yıllarda Newgistics, ilk navlun sevkiyat temellerinden hizmet portföyünü genişleterek depolama çözümleri ve daha kapsamlı yerel paket hizmetlerini dahil etmiştir. Şirket, UK navlun sevkiyatçıları için meslek kuruluşu olan British International Freight Association, BIFA üyesidir ve bu durum onu uluslararası navlun sevkiyat sektörünün resmi standartlar çerçevesi içine yerleştirmektedir.

• Yasal adı: Newgistics Freight Solutions Ltd
• Ticari adı: Newgistics UK
• Şirket kayıt numarası: 06465721, İngiltere ve Wales'te kayıtlı
• Kuruluş tarihi: 7 Ocak 2008
• Şirket türü: Özel limited şirket
• Merkez: Unit 2, Heol Aur, Dafen Industrial Estate, Dafen, Llanelli, Carmarthenshire, SA14 8QN, Wales, United Kingdom
• Sektör üyeliği: British International Freight Association (BIFA)
• Ana şirket: Yoktur. Newgistics tüm operasyonel geçmişi boyunca bağımsız sahiplik ve aile yönetiminde kalmıştır

Şirketin UK lojistik pazarındaki konumlandırması, büyük ulusal taşıyıcıların genellikle karşılamak istemedikleri veya karşılayamadıkları standart dışı, alışılmadık ve özel teslimat gereksinimlerini ele alma üzerine kurulmuştur. Yüksek hacimli paket operatörlerinin otomatik işleme ve standartlaştırılmış hizmet katmanlarına güvendiği yerlerde, Newgistics kendini boyut, rotalama veya elleçleme gereksinimleri açısından alışılmadık zorluklar sunan sevkiyatlar için problem çözücü olarak pazarlamaktadır. Bu yaklaşım, işletmenin perakende e-ticaret işletmeleri, ticari navlun müşterileri ve özel çok modlu sevkiyat düzenlemeleri gerektiren şirketleri kapsayan bir müşteri tabanı oluşturmasını sağlamıştır.

Newgistics UK hangi ülkelere teslimat yapar?

Newgistics UK, yerel UK teslimatları, kıta Avrupa karayolu navlunu ve dünya çapında uluslararası sevkiyatları kapsayan üç farklı coğrafi katmanda faaliyet göstermektedir. Yerel kapsama için şirket, Llanelli'deki Dafen Sanayi Bölgesi'ndeki operasyonel merkezinden sevkiyat göndererek paket ve karayolu navlun hizmetleri aracılığıyla tüm UK anakarası adreslerine hizmet vermektedir. England Scotland ve Wales genelindeki işletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye adreslerine ulaşan yerel sevkiyatlar için hem ertesi gün hem de ertelenmiş teslimat seçenekleri mevcuttur.

Avrupa kapsamı için Newgistics, Avrupa Birliği boyunca ve ayrıca Liechtenstein, Norway ve Switzerland'a karayolu navlun hizmetleri sağlamak için yerleşik ortak taşıyıcı ağıyla çalışmaktadır. Avrupa teklifinde, zamana duyarlı sevkiyatlar için ekspres ertesi iş günü seçeneği ve teslimat hızının daha az kritik olduğu sevkiyatlar için ekonomik gün-kesin hizmeti bulunmaktadır. Müşteriler, tam yük mü taşıdıklarına yoksa aynı yöne giden diğer navlunla paketlenebilecek daha küçük bir sevkiyat mı olduğuna bağlı olarak özel araç hareketleri ile grupaj konsolide hizmetleri arasında seçim yapabilirler.

• UK anakarası: England Scotland ve Wales genelindeki tüm adresler, ertesi gün ve ertelenmiş teslimat seçenekleri mevcut
• Avrupa Birliği: Yerleşik ortak taşıyıcı ağı aracılığıyla karayolu navlun hizmetleriyle tüm AB üye ülkeleri kapsanır
• Norway, Switzerland ve Liechtenstein: AB destinasyonları ile birlikte Avrupa karayolu navlun teklifine dahildir
• Dünya çapında: Hava, deniz ve karayolu navlun sevkiyat ortaklıkları aracılığıyla tüm kıtalardaki uluslararası destinasyonlara hizmet

Avrupa ötesi destinasyonlar için Newgistics, destinasyon ve sevkiyatın doğasına bağlı olarak hava, deniz ve karayolu taşımacılığını kullanan uluslararası navlun sevkiyat yoluyla erişimini küresel olarak genişletmektedir. Şirket, Wales merkezli tek depo operasyonunun bağımsız olarak ulaşabileceğinden çok daha fazlasını sağlayan dünya çapında kapsama sunmak için yerleşik uluslararası lojistik operatörleriyle ortaklık yapmaktadır. Hava navlunu zamana duyarlı uluslararası sevkiyatlar için en hızlı transit seçeneğini sağlarken, deniz ve karayolu navlunu teslimat zaman çizelgelerinin izin verdiği durumlarda daha ekonomik alternatifler olarak hizmet vermektedir.

Llanelli merkezinden kıta Avrupası adresine giden bir sevkiyat Newgistics'in ortak taşıyıcı ağı üzerinden yönlendirilir ve ülke içi teslimat ayağı destinasyon ülkesindeki ilgili ortak operatör tarafından yürütülür. Avrupa ötesi uluslararası destinasyonlar için yönlendirme ve elleçleme düzenlemeleri seçilen taşıma moduna ve özel destinasyona bağlıdır. Newgistics bu koordinasyonu müşteri adına yöneterek Wales'teki toplama noktasından yurtdışındaki son adresteki teslimata kadar tam hareketi kapsamaktadır.

Newgistics UK hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Newgistics UK teklifini standart yerel paket teslimatından karmaşık veya alışılmadık sevkiyatlar için özel lojistik danışmanlığına kadar altı hizmet kategorisi üzerinde yapılandırmaktadır. Yerel paket hizmeti genellikle 0,5kg ile 30kg kütle ağırlığı arasındaki sevkiyatları ele alır ve tüm UK anakarası adreslerine ertesi gün teslimat birincil seçenek olarak sunulur. Zaman-kesin varyant daha acil yerel sevkiyatlar için saat 12:00'den önce teslimat sağlarken, standart ertesi gün hizmeti saat 17:00'den önce teslimatı hedefler. Şirket, standart ev teslimat hizmetindeki paketlerin yaklaşık %90'ının sonraki iş gününde ulaştığını, geri kalanının ise ikinci iş gününde ulaştığını bildirmektedir.

• Paket hizmetleri: 0,5kg ile 30kg arasındaki sevkiyatlar için UK anakarası adreslerine ertesi gün ev teslimatı, standart 17:00 öncesi ve zaman-kesin 12:00 öncesi seçenekleriyle
• Yerel karayolu navlunu: Her boyuttaki UK yerel navlun sevkiyatları için özel araç ve grupaj seçenekleri
• Avrupa karayolu navlunu: AB üye ülkeleri, Norway, Switzerland ve Liechtenstein'a karayolu navlunu, ekspres ertesi iş günü ve ekonomik gün-kesin hizmet katmanları mevcut
• Uluslararası navlun sevkiyatı: Dünya çapında destinasyonlara hava, deniz ve karayolu navlunu, transit süreleri taşıma modu ve destinasyona göre belirlenir
• Depolama: Giden dağıtım ihtiyaçlarının yanı sıra envanter yönetimi için Llanelli tesisinde saklama
• Özel ve danışmanlık: Bireysel değerlendirme gerektiren standart dışı, büyük boyutlu veya çok modlu sevkiyatlar için özel lojistik planlaması

Yerel karayolu navlun hizmeti müşterilerin zamana kritik veya büyük sevkiyatlar için özel araç ile aynı yöne giden diğer navlunla kargonun konsolide edildiği grupaj hizmeti arasında seçim yapmalarına olanak tanır. Avrupa karayolu navlunu için ekspres hizmet büyük Avrupa ticari destinasyonlarına ertesi iş günü esasında çalışırken, ekonomik gün-kesin alternatifi teslimat zamanlamasının daha esnek olduğu navlun için düşük maliyetli seçenek sağlar. Avrupa sevkiyatları için transit süreleri destinasyon ülkesine ve seçilen hizmet katmanına göre değişir.

Dafen Sanayi Bölgesi'ndeki depolama hizmeti müşterilerin envanter saklamasına ve tek lojistik ortaktan giden dağıtımı yönetmesine olanak tanıyarak ayrı saklama sağlayıcıları ile teslimat taşıyıcıları arasında koordinasyon ihtiyacını ortadan kaldırır. Özel ve danışmanlık hizmeti özellikle standart hizmet parametrelerinin dışında kalan navlun gereksinimleri için tasarlanmıştır; ölçü dışı dökme kargo ve bireysel rota planlaması gerektiren karmaşık çok modlu sevkiyatları dahil. Standart dışı ihtiyaçları olan müşteriler için Newgistics her durumu bireysel olarak değerlendirir ve uygun taşıma çözümleri önerir.

Newgistics UK tarifeleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Newgistics UK sabit halka açık tarife kartı yayınlamaz. Tüm sevkiyatlar için fiyatlandırma, her sevkiyat için gerekli olan özel ağırlık, boyutlar, çıkış noktası, destinasyon ve hizmet seviyesini dikkate alarak bireysel esasta belirlenir. Bu fiyatlandırma yaklaşımı şirketin standartlaştırılmış otomatik tarifelerle çalışan yüksek hacimli taşıyıcıdan ziyade esnek lojistik ortağı olarak genel konumlandırmasıyla tutarlıdır. Müşteriler telefon ile Newgistics'i doğrudan arayarak veya web sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla fiyat teklifi alırlar.

• Yerel paket ağırlık aralığı: Standart paket ev teslimat hizmeti altında 0,5kg ile 30kg arası
• Navlun sevkiyatları: Yük özellikleri, rota, taşıma modu ve özel araç veya grupaj hizmeti kullanılıp kullanılmadığına göre bireysel fiyatlandırma
• Ölçü dışı kargo: Navlun hizmetleri için kabul edilir, her sevkiyat bireysel değerlendirme ve özel nakliye planlamasına tabidir
• Teklif süreci: Telefon ile Newgistics'ten doğrudan veya web sitesi iletişim sayfası aracılığıyla mevcut

Standart paket sevkiyatları için kabul edilen 0,5kg ile 30kg kütle ağırlık aralığı işletme ve perakende paket ihtiyaçlarının çoğunluğunu kapsar. Bu ağırlık aralığının dışında kalan sevkiyatlar, ister daha hafif belge kalemleri ister daha ağır navlun olsun, farklı hizmet kategorileri altında ele alınır ve buna göre fiyatlandırılır. Yerel ve Avrupa karayolu navlunu için fiyatlandırma özel araç mı yoksa grupaj alanının mı kullanıldığını, dahil olan mesafeyi ve seçilen hizmet katmanını yansıtır.

Şirketin ölçü dışı dökme kargoyu ele alma istekliliği navlun sevkiyatları için sabit üst boyut sınırı olmadığı anlamına gelir, ancak her standart dışı sevkiyat herhangi bir teklif verilebilmesi için bireysel değerlendirme ve özel nakliye planlaması gerektirir. Özellikle büyük, alışılmadık şekilli veya sınıflandırılması zor navluna sahip müşteriler, uygun hizmet yapısı ve fiyatlandırmanın tartışılabilmesi için rezervasyon öncesinde Newgistics ile doğrudan iletişime geçmeye teşvik edilir. Teklifin danışmanlık unsuru tam olarak bu tür gereksinimleri durum bazında ele almak için mevcuttur.

Newgistics UK teslimat seçenekleri nelerdir?

Yerel paket teslimatları için Newgistics UK, standart alım modu olarak alıcının adresine ev teslimatı sağlar. Takip sistemi teslimat kanıtı yeteneği içerir ve her sevkiyat için başarılı tamamlanma onayını kaydeder. Şirket ayrıca sabah varışın gerekli olduğu yerel paketler için saat 12:00'den önce teslimatı garanti eden zaman-kesin seçenek sunar ve bu hizmeti iş gününün ilk yarısında sevkiyat alacağından emin olması gereken işletmeler için uygun hale getirir.

• Ev teslimatı: Tüm UK anakarası paket sevkiyatları için alıcının adresine standart teslimat
• Zaman-kesin teslimat: Garanti edilen sabah varışı gerektiren yerel sevkiyatlar için öğlen öncesi teslimat seçeneği
• Teslimat kanıtı: Teslimat noktasında kaydedilir ve sevkiyat takip sistemi üzerinden erişilebilir
• Özel teslimat düzenlemeleri: Sevkiyat öncesinde Newgistics ile doğrudan iletişime geçerek talep üzerine mevcut

Newgistics, alıcının mevcut olmadığı durumlarda paketlerin komşuya bırakılması, toplama için yerel depoda tutulması veya gönderene iade edilmesi gibi başarısız teslimat girişimleri için özel prosedürleri halka açık olarak detaylandırmaz. Navlun ve karayolu navlunu sevkiyatları için teslimat düzenlemeleri sevkiyatın doğasına ve destinasyon adresine bağlıdır. Standart ev teslimatı teklifinin dışında özel teslimat talimatları veya düzenlemeleri gerektiren müşteriler uygun yaklaşımı tartışmak için sevkiyat öncesinde Newgistics ile iletişime geçmeye yönlendirilir.

Newgistics UK paketim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Newgistics UK sevkiyatında potansiyel kayıp veya hasar sorunuyla karşılaşıldığında uygun ilk adım telefon ile veya web sitelerindeki iletişim sayfası aracılığıyla şirketle doğrudan iletişime geçmektir. Otomatik sistemlerden ziyade doğrudan kişisel iletişim üzerine kurulmuş aile işletmesi olarak Newgistics teslimat sorgularını müşteri hizmetleri ekibiyle doğrudan iletişim yoluyla ele alır. Takip sistemi üzerinden erişilebilen teslimat kanıtı kayıtları herhangi bir teslimat onayı anlaşmazlığı için birincil dokümantasyon temelini sağlar, bu nedenle başlangıçtan itibaren sevkiyat numarasını ve diğer ilgili sevkiyat referansını saklamak önerilir.

• Birincil iletişim: 01554 740800 telefonla veya Newgistics web sitesindeki iletişim sayfası aracılığıyla
• Teslimat kanıtı: Rezervasyon sırasında verilen sevkiyat numarası kullanılarak takip sistemi üzerinden erişilebilir
• Saklanacak dokümantasyon: Paketleme durumu kanıtı, içerik açıklaması, beyan edilen değer ve herhangi bir teslimat yazışması
• Hasar taleplerinin ele alınması: Newgistics tarafından durum bazında doğrudan yönetilir, halka açık dokümante edilmiş otomatik hasar talepleri portalı yoktur

Dosyalama son tarihleri, farklı hizmet türlerine uygulanabilir tazminat seviyeleri ve gerekli destekleyici dokümantasyon dahil resmi talepler için özel prosedürel detaylar şirket tarafından halka açık olarak detaylandırılmamıştır. Newgistics hasar ve kayıp sorgularını etkilenen müşteriyle doğrudan ele alır ve belirli bir durum için uygun süreç sevkiyat türüne, kullanılan hizmete ve sorunun koşullarına bağlıdır. Müşterilerin sorun belirlendikten sonra herhangi bir endişeyi mümkün olduğunca çabuk bildirmesi önerilir çünkü raporlamada gecikmeler değerlendirme sürecini karmaşıklaştırabilir.

Newgistics UK uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini yürütür mü?

Newgistics UK uluslararası sevkiyatları destinasyon ve sevkiyatın aciliyetine bağlı olarak hava, deniz ve karayolu taşımacılığını kullanan navlun sevkiyat operasyonları aracılığıyla yürütür. British International Freight Association üyesi olarak şirket UK navlun sevkiyatçıları için kurulmuş mesleki standartlar çerçevesi içinde faaliyet gösterir ve bu çerçeve hem ithalat hem de ihracat hareketleri için gümrük uyum gereksinimlerine bağlılığı içerir. Newgistics'in sunduğu danışmanlık yeteneği müşterilere özel uluslararası sevkiyat destinasyonları ve mal türleriyle ilişkili düzenleyici ve dokümantasyon gereksinimleri konusunda tavsiyelerde bulunmayı kapsar.

Avrupa karayolu navlunu için Newgistics sınır ötesi hareketleri ortak taşıyıcı ağı aracılığıyla yöneterek UK ile AB üye ülkeleri arasında ve ayrıca Norway, Switzerland ve Liechtenstein ile olan sevkiyatları kapsar. UK'nin Avrupa Birliği'nden çıkışı daha önce uygulanmayan UK-AB ticareti için yeni gümrük formalitelerini getirdi ve Newgistics'in navlun sevkiyat hizmeti şimdi UK ile Avrupa kıtası arasında geçen malları yöneten dokümantasyon gereksinimlerini yürütmeyi içerir. AB ülkelerine veya AB ülkelerinden mal taşıyan müşteriler bu gümrük prosedürlerini bağımsız olarak yönetmek yerine Newgistics'in yönetmesine güvenebilirler.

• BIFA üyeliği: İthalat ve ihracat hareketleri genelinde gümrük uyumu dahil UK uluslararası navlun sevkiyatçıları için mesleki standartlara bağlılığı onaylar
• Avrupa karayolu navlunu: UK-AB sınır ötesi hareketleri ortak ağlar aracılığıyla yönetilir, Brexit sonrası gümrük dokümantasyonu hizmetin parçası olarak yürütülür
• AB, Norway, Switzerland Liechtenstein: Tümü gümrük formaliteleri dahil Avrupa karayolu navlun hizmetiyle kapsanır
• Dünya çapında navlun: Avrupa ötesi uluslararası sevkiyatlar için hava, deniz ve karayolu seçenekleri, navlun sevkiyat ortaklıkları aracılığıyla yönlendirilir
• Gümrük rehberliği: Özel destinasyon veya mal türü gereksinimlerine sahip müşteriler için Newgistics'in danışmanlık hizmetiyle mevcut

Avrupa ötesi dünya çapındaki destinasyonlar için gümrük gereksinimleri destinasyon ülkesine, malların doğasına ve beyan edilen değerlerine göre değişir. Newgistics bu gereksinimleri navlun sevkiyat ortaklıkları aracılığıyla yöneterek müşterilerin özel sevkiyat türü ve destinasyonu için gerekli dokümantasyonu hazırlamalarında destek sağlar. Gümrük prosedürleri, kısıtlı veya yasaklı kalemler veya belirli bir ülke için özel dokümantasyon gereksinimleriyle ilgili soruları olan müşteriler, uygun yaklaşımın destinasyon pazarları ve mal kategorileri arasında önemli ölçüde farklılık göstermesi nedeniyle Newgistics ile doğrudan iletişime geçmeye yönlendirilir.

Takip durumlarını anlama

Newgistics UK sevkiyatını takip ederken sistem, ilk rezervasyondan destinasyon adresindeki teslimat kanıtına kadar teslimat yolculuğunun her kilit aşamasında durum güncellemeleri sağlar. Takip, rezervasyon sırasında verilen sevkiyat numarası girilerek Newgistics web sitesi üzerinden erişilebilir. Aynı referans numarası ayrıca Newgistics sevkiyat ilerlemesini diğer taşıyıcıların sevkiyatlarıyla birlikte görüntüleyen Parcel Tracker, TrackTheParcel ve Parcel Panel dahil çeşitli üçüncü taraf takip platformlarına da girilebilir.