Palletways tracking

Palletways nedir?

Palletways, Avrupa'nın en büyük ekspres paletli yük taşımacılığı ağı olup, Birleşik Krallık ve kıta Avrupası genelinde yalnızca ticari müşteriler için paletli mal taşımacılığı alanında faaliyet göstermektedir. 13 Nisan 1994 tarihinde kurulan ve merkezi Lichfield, Staffordshire'da bulunan şirket, Palletways, UK, Limited adı altında tescil edilmiş ve Birleşik Krallık'ta ilk özel olarak tasarlanmış hub-and-spoke palet konsolidasyon ağını kurmuştur. Koli dağıtımında uzun zamandır yerleşik olan hub-and-spoke modeli burada daha ağır ve hacimli yükler için uyarlanmış, Lichfield ise Midlands'teki İngiltere'nin lojistik koridorunun kalbindeki konumu nedeniyle ulusal hub olarak seçilmiştir.

İşletme ilk yıllarında istikrarlı bir şekilde büyümüş ve Haziran 2016'da Güney Afrikalı lojistik grubu Imperial Holdings Limited tarafından toplam 163 milyon $ işlem değeri ile satın alınmış, önceki sahibi Phoenix Equity Partners için 4,3 kat yatırım getirisi sağlamıştır. Satın alma sırasında Palletways zaten 400'den fazla depo ve 14 Avrupa hub'ı aracılığıyla yılda 8 milyon palet teslimat yapıyordu. Daha sonra Imperial Logistics olarak yeniden adlandırılan Imperial Holdings bünyesinde yıllık hacim 10 milyon paletin üzerine çıkmış, toplam depo sayısı 450'yi aşmış ve hub sayısı 23'e ulaşmıştır. 4 Mart 2026'da Waterland Private Equity, Avrupa genişlemesini hızlandırma ve teknoloji ile altyapıya yatırım yapma hedefiyle Palletways'de çoğunluk hissesini satın almıştır.

• Kuruluş: 13 Nisan 1994, Lichfield, Staffordshire, Birleşik Krallık
• Tescilli adı: Palletways (UK) Limited, Companies House tescil numarası 02918303
• Genel merkez: Fradley Distribution Park, Wood End Lane, Lichfield, Staffordshire, İngiltere
• Ana şirket (Mart 2026 itibarıyla): 4 Mart 2026'da çoğunluk hissesini satın alan Waterland Private Equity
• Önceki ana şirket (2016-2026): Haziran 2016'da işletmeyi 163 milyon $'a satın alan ve daha sonra Imperial Logistics olarak yeniden adlandırılan Imperial Holdings Limited
• Yıllık hacim: Avrupa ağı genelinde yılda 10 milyon paletin üzerinde
• Ağ ölçeği: 25 Avrupa ülkesi, 450+ üye depo, 23 hub
• Sertifikalar: ISO 14001 çevre yönetimi sertifikası (Eylül 2026'ya kadar geçerli), Investors in People Gold Akreditasyonu (Mart 2025'te verildi), Trustpilot Mükemmel derecesi (Aralık 2025 itibarıyla)

Palletways'in operasyon modeli genel yük taşıyıcılarından önemli bir açıdan farklılık göstermektedir. Şirket tüm toplama ve teslimat rotalarında kendi filosunu bulundurmak yerine, İngiltere'de 130'dan fazla ve Avrupa genelinde 450'den fazla bağımsız üye depo ile çalışmakta, her biri yerel toplama ve son mil teslimat kabiliyeti sağlamaktadır. Palletways hub'lar arasındaki ana rotaları yönetir, teknoloji platformunu işletir ve tüm üye depoların karşılaması gereken hizmet standartlarını belirler. Bu yapı yerel pazar bilgisinin depo düzeyinde bulunması anlamına gelirken, daha ağır koordinasyon ve kalite denetimi işi merkezi olarak Palletways'de bulunmaktadır.

2025 yılında şirket birkaç önemli yatırım gerçekleştirmiştir. Leeds Logistics Hub'a yapılan 3 milyon $ yatırım bu tesise gecelik 5.000 palet ünitesi kapasitesi kazandırmış, 8.000'in üzerine ölçeklenebilir hale getirmiş ve tek bir tesisten İngiltere posta kodlarının %20'sini kapsayacak hale gelmiştir. Palletways ayrıca Prologis UK ile ortaklık halinde Fradley Park, Lichfield'da 640.000 metrekarelik yeni bir ulusal genel merkez inşa etme planlarını duyurmuş, BREEAM Outstanding ve EPC A+ çevresel derecelendirmelerini hedefleyerek 2026'da inşaata başlanması planlanmıştır. Haziran 2025'te XL Pallet ürünü tek bir rezervasyon için mevcut maksimum taban boyutlarını genişletmek amacıyla tanıtılmıştır. Ekim 2025'te Avrupa ağı Slovenya ve Hırvatistan'a genişletilmiş, toplam ülke kapsamı 25'e ulaşmıştır.

Palletways hangi ülkelere teslimat yapıyor?

Palletways 25 Avrupa ülkesinde faaliyet göstermekte olup, Birleşik Krallık şirketin ana pazarını ve en büyük tek operasyonunu temsil etmektedir. İngiltere ağı Lichfield'daki Fradley Park'ta bulunan ulusal hub, Londra, Leeds, Edinburgh ve Bristol'ı kapsayan beş bölgesel hub ve ülke geneline yayılmış 130'dan fazla bağımsız üye depo etrafında kurulmuştur. Bu üye tesislere ek olarak Palletways doğrudan Birmingham/Lichfield, Bournemouth, Bristol, Cardiff, Edinburgh, Edinburgh yakınlarındaki Livingston, Londra Greenford ve Milton Keynes'te sekiz kendi deposunu işletmekte, İngiltere operasyonuna tüm bölgelerde yüksek yoğunlukta toplama ve teslimat kapsamı sağlamaktadır.

Kıta Avrupası genelinde Palletways birkaç ana pazarda özel bölgesel ağlar kurmuştur. Almanya, İspanya ve Portekiz'i birlikte kapsayan İberya, Bologna'daki hub'ı ile İtalya ve Hollanda, Belçika ve Lüksemburg'u kapsayan Benelux bölgesi her biri yerel iletişim altyapısına sahip ayrı ağlar olarak işletilmektedir. Macaristan, Orta ve Doğu Avrupa hareketleri için geçit görevi görmektedir. Bu ana noktaların ötesinde kapsam Fransa, İrlanda, Danimarka, Avusturya, Polonya ve Baltık ülkelerine uzanmaktadır. Ağ Ekim 2025'te Slovenya ve Hırvatistan'ın eklenmesiyle 25 ülkeye ulaşmış ve şirket mevcut sahipliği altında coğrafi genişlemenin öncelik olmaya devam ettiğini belirtmeye devam etmektedir.

• Birleşik Krallık: Lichfield'da ulusal hub, beş bölgesel hub, 130+ üye depo ve sekiz doğrudan işletilen depo ile tam kapsam
• Batı Avrupa: Almanya, Fransa, Avusturya, İsviçre, Belçika, Hollanda, Lüksemburg
• İber Yarımadası: Kombine bölgesel ağ olarak hizmet verilen İspanya ve Portekiz
• İtalya: Bologna merkezli bölgesel hub ile özel ulusal ağ
• Britanya Adaları: Dublin merkezli Transland Group ile uzun süreli ortaklık yoluyla hizmet verilen İrlanda, Kasım 2025'te 10 yıllık anlaşmayla yenilendi
• Kuzey Avrupa: Danimarka ve Baltık ülkeleri
• Orta ve Doğu Avrupa: Polonya, Macaristan, Slovenya ve Hırvatistan, Macaristan bölgesel geçit olarak hizmet veriyor
• Toplam ağ: Ekim 2025 itibarıyla 23 hub ve 450+ üye depo aracılığıyla 25 ülke

Hub-and-spoke modeli üye depolardan toplanan paletlerin gece boyunca hub'a nakledilmesi, sıralanması ve son teslimat için hedef depoya nakledilmesi anlamına gelir. İngiltere içi sevkiyatlar için bu döngü tipik olarak bir ila iki iş günü içinde tamamlanır. Sınır ötesi Avrupa hareketleri için paletler hedef ülkenin üye deposuna devam etmeden önce İngiltere hub ağı ile kıta hub ağı arasında sınır uyumluluk işlemlerinden geçer. Tek başına Leeds Logistics Hub gecelik 5.000 palet ünitesine kadar işlem yapar, kapasite 8.000'in üzerine ölçeklenebilir. Rotalama konfigürasyonu araç başına günde yaklaşık 185 km nakliye mesafesini azaltır, bu tek tesis için günde yaklaşık 3.900 daha az karayolu mili anlamına gelir ve yılda bir arabayla Dünya'nın çevresi etrafında 220 kez sürmeye eşdeğer karbon tasarrufu sağlar.

Palletways servisleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Palletways İngiltere içi teklifini iki ana hizmet katmanı etrafında yapılandırır. Economy servisi transit sürenin esnek olduğu sevkiyatlar için standart seçenektir ve teslimat tipik olarak 2 ila 3 iş günü içinde tamamlanır. Premium servisi ertesi sabah teslimat hedefiyle daha hızlı hareket hedefler, genellikle 1 ila 2 iş günü içinde tamamlanır. Her iki katman da ticari işletmeler arası teslimatlar ve konut tüketici adresleri için mevcuttur, fiyat konut hedefleri için buna göre ayarlanır ve tipik olarak eşdeğer ticari oranlara göre prim taşır.

Standart katmanların ötesinde Palletways, toplam transit gün sayısını değiştirmekten ziyade teslimat günü içindeki pencereyi belirten bir dizi zamanlı teslimat iyileştirmesi sunar. Bu iyileştirmeler ek ücret karşılığında rezervasyon sırasında eklenir ve hem ticari hem de konut teslimatlarında çeşitli zamanlama gereksinimlerini kapsar. Şirket tüm toplama ve teslimat zamanlarının yalnızca tahmin olduğunu şartlarında açıkça belirtir. Zaman çizelgeleri konusunda bağlayıcı garanti verilmez, bu da yük taşımacılığı sektöründe standart uygulamadır ve geçerli RHA Taşımacılık Şartlarına yansıtılmıştır.

• Economy servisi: Standart yurt içi teslimat, tipik olarak 2 ila 3 iş günü, hem işletme hem de konut adresleri için mevcut
• Premium servisi: Ertesi sabah varış hedefleyen daha hızlı yurt içi teslimat, tipik olarak 1 ila 2 iş günü
• AM Teslimat: 09:00 ve 12:00 arasında garantili teslimat penceresi
• PM Teslimat: Sabah taahhütleri olan alıcılar için öğleden sonra teslimat penceresi
• Akşam Teslimat: Normal çalışma saatleri boyunca uygun olmayan konut alıcıları için 17:00 ve 21:00 arasında teslimat
• Pre-10:00 seçeneği: Zaman kritik ticari teslimatlar için 10:00'dan önce garantili varış
• Pre-Noon seçeneği: 12:00'dan önce garantili varış
• Cumartesi AM Teslimat: Önceden rezervasyon yapıldığında desteklenen rotalarda hafta sonu sabah teslimat seçeneği
• Economy International: 25 ülke Avrupa ağı genelinde sınır ötesi teslimat, maliyet odaklı ve transit süreleri başlangıç-hedef çiftine göre değişir
• Express International: Avrupa hub ağı aracılığıyla öncelikli sınır ötesi rotalama, mevcut en hızlı uluslararası transit süresini sağlar

Pallet to Consumer anlamına gelen P2C servisi, paletli malları konut adreslerine gönderen e-ticaret ve doğrudan tüketiciye yönelik işletmeler için özel bir üründür. Hem Premium hem de Economy servis katmanlarını tek bir konut teslimat çerçevesi altında paketler ve teslimat günü SMS ve e-posta yoluyla son alıcılarla proaktif iletişim içerir, iki saatlik tahmini varış penceresi sağlar. Bu ürün online perakendeden bahçe mobilyası, fitness ekipmanı ve ev dekorasyonu gibi standart koli ağları aracılığıyla taşınamayan hacimli veya ağır malların teslimatı için artan talebi karşılar.

Hubdrop servisi işletmelerin paletleri doğrudan Palletways hub'ına bırakarak üye depo toplama ayağını atlayabilmesine olanak tanır. Bu bir elleçleme aşamasını azaltır, transit süresini kısaltır, maliyeti düşürür, öngörülebilirliği artırır ve alıcılar için iki saatlik teslimat pencerelerini mevcut kılar. Özellikle Palletways hub tesislerinden birine yakın konumlanan işletmeler veya doğrudan hub erişimini haklı çıkaracak kadar yüksek hacim işleten işletmeler için uygundur. Londra bölgesi için Greenford deposu aynı gün kurye kabiliyeti ve Londra posta kodlarını kapsayan özel son mil ürününün yanı sıra kentsel çevredeki filo operasyonlarını kapsayan FORS Bronze akreditasyonu sağlar.

Palletways oranları ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Palletways fiyatlandırmayı palet boyut kategorisi, çıkış posta kodu, hedef ve sevkiyatın ağırlığına göre hesaplar. Teslimat adresinin ticari bir tesis mi yoksa konut mülkü mü olduğu da oranı etkiler, çünkü konut teslimatları eşdeğer ticari hareketlere göre prim taşır. Yayınlanmış sabit oran tarifesi yoktur. Tüm fiyatlandırma teklif bazlıdır ve Palletways sözleşme hesabı veya tek seferlik gönderenler için mevcut self-servis rezervasyon platformu aracılığıyla rezervasyon sırasında üretilir. Üçüncü taraf yük komisyoncusu platformları Palletways hizmetlerinde indirimli oranlara erişebilir, bazı komisyoncular doğrudan rezervasyon fiyatlarına kıyasla %60'a kadar tasarruf tanımlar.

Şirket her biri tanımlanmış maksimum taban boyutları, yükseklik limitleri ve maksimum ağırlıkla yedi palet boyut kategorisi kullanır. Mallar hiçbir tarafta çıkıntı olmadan beyan edilen kategori içine sığmalıdır. Bir palet depoya ulaştığında beyan edilen boyut katmanını aştığı tespit edilirse, bir sonraki geçerli kategoriye yukarı doğru yeniden sınıflandırılır ve o noktada ek ücret uygulanır. Haziran 2025'te Palletways, standart Full Pallet'in önceki üst limitinin ötesinde tek bir rezervasyon için mevcut maksimum taban boyutlarını genişleten yeni bir kategori olan XL Pallet'i tanıttı.

• Mini Quarter Pallet: Taban 1,2m x 1,2m, maksimum yükseklik 0,6m, maksimum ağırlık 150 kg
• Quarter Pallet: Taban 1,2m x 1,2m, maksimum yükseklik 0,8m, maksimum ağırlık 250 kg
• Half Pallet (Standard): Taban 1,2m x 1,2m, maksimum yükseklik 1,2m, maksimum ağırlık 500 kg
• Half Pallet (Tall): Taban 0,8m x 1,2m, maksimum yükseklik 2,2m, maksimum ağırlık 500 kg
• Light Pallet: Taban 1,2m x 1,2m, maksimum yükseklik 2,2m, maksimum ağırlık 750 kg
• Full Pallet: Taban 1,2m x 1,2m, maksimum yükseklik 2,2m, maksimum ağırlık 1.200 kg
• XL Pallet (Haziran 2025'te tanıtıldı): Taban 1,6m x 1,2m, maksimum yükseklik 2,2m, maksimum ağırlık 1.200 kg

Self-servis rezervasyon platformu aracılığıyla yapılan toplamalar pump truck'ın erişebileceği yer seviyesi, sağlam yüzey gerektirir. Bu platformda standart teslimat kaldırım kenarıdır, yani sürücü tesislere girmez. Self-servis şartları altında başarısız teslimat girişimi başına ek ücret uygulanır ve depoda onaylanan gerçek ağırlığın rezervasyon sırasında beyan edilen ağırlığı aştığı tespit edilirse ek ücret uygulanır. Sözleşme hesap sahipleri hesap konfigürasyonlarına ve atanmış üye depolarıyla yaptıkları hacim anlaşmalarına bağlı olarak farklı şartlara sahip olabilir.

Palletways teslimat seçenekleri nelerdir?

Palletways ağı genelinde standart teslimat kaldırım kenarıdır. Sürücü paleti kaldırım kenarına veya pump truck'ın güvenle ulaşabileceği teslimat adresinin girişine en yakın yere yerleştirir. Sürücü malları bir binaya taşımaz veya tesisler içinde belirli bir konuma yerleştirmez. Ticari teslimatlar için teslim alındıktan sonra standart olarak imza alınır. Konut P2C teslimatları için teslimat kanıtı dijital olarak yakalanır ve gönderen işletmenin sevk irsaliyeleri ve teslimat makbuzu bilgileriyle birlikte erişebildiği Palletways Portal'da tutulur.

P2C ve diğer bazı konut servisleri aracılığıyla palet alan alıcılar teslimat günü önceden SMS ve e-posta ile bilgilendirilir, iki saatlik tahmini varış penceresi dahildir. Bu tüketicilerin tüm çalışma günü boyunca beklemek yerine beklenen teslimat etrafında müsaitliklerini planlamalarına olanak tanır. Standart teslimat haftası Pazartesi'den Cuma'ya kadar uzanır ve resmi tatiller transit süre hesaplamalarından hariç tutulur. Cumartesi sabahı teslimat uygun rotalarda ücretli isteğe bağlı katman olarak mevcuttur ve rezervasyon sırasında seçilmelidir. Alıcılara iletilen iki saatlik ETA penceresi o gün üretilen gerçek zamanlı tahmini temsil eder, sözleşmeli taahhüt değildir.

• Kaldırım kenarı teslimat: Tüm hizmet katmanları için standart. Palet kaldırım kenarına veya bina girişine yerleştirilir ve sürücü tesislere girmez.
• AM Teslimat penceresi (09:00 - 12:00): Uygun yurt içi rotalarda ücretli iyileştirme olarak mevcut
• PM Teslimat penceresi: Ücretli iyileştirme olarak mevcut öğleden sonra teslimat penceresi
• Akşam Teslimat penceresi (17:00 - 21:00): Çalışma saatleri boyunca teslimat alamayan konut alıcıları için mevcut
• Pre-10:00: Acil veya zaman kritik ticari sevkiyatlar için 10:00'dan önce garantili varış
• Pre-Noon: 12:00'dan önce garantili varış
• Cumartesi AM Teslimat: Desteklenen rotalarda hafta sonu sabah seçeneği, rezervasyon sırasında seçilmelidir
• P2C alıcı bildirimi: Teslimat günü son alıcıya iki saatlik tahmini varış penceresi ile SMS ve e-posta
• Hubdrop iki saatlik pencere: Paletleri doğrudan hub'a bırakan işletmeler için son alıcılara iki saatlik teslimat penceresi de mevcuttur

Palletways bir toplama noktası veya dolap ağı işletmez. Teslimat rezervasyon sırasında belirtilen adrese doğrudan yapılır. Sürücü gittiğinde konut veya işyeri adresinde kimse bulunmuyorsa, sürücü yeniden teslimat deneyebilir veya bildirim kartı bırakabilir. Self-servis rezervasyon platform şartları altında başarısız teslimat girişimi başına ücret uygulanır. İki kişilik teslimat standart self-servis platformda mevcut değildir, ancak özel teslimat gereksinimleri olan kurumsal hesap sahipleri hesap yöneticileri aracılığıyla özel düzenlemeler yapabilir.

Palletways paketim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Palletways'in sorumluluk ve hasar talepleri çerçevesi RHA Conditions of Carriage 2024 tarafından yönetilir. İngiltere içi sevkiyatlar için standart sorumluluk limiti etkilenen malların brüt ağırlığının kilogramı başına 5,00 $'dır. Avrupa sevkiyatları için eşdeğer limit kilogram başına 1,00 $'dır. Self-servis rezervasyon platformu toplam sorumluluğu ton başına 5.000 $ ile sınırlar. Bu limitlerden daha fazla kapsama ihtiyacı olan müşteriler rezervasyon sırasında ek sigorta satın alabilir. Toplam ağırlığı 11 kg'ın altında veya beyan edilen değeri 55,00 $'ın altındaki sevkiyatlar için talepler standart şartlar altında işlem için minimum eşiği karşılamayabilir.

Hasar talepleri süreci bir talebin değerlendirilmesi için karşılanması gereken katı son tarih dizisini takip eder. Görülebilir hasar sürücü adresten ayrılmadan önce teslimat noktasında teslimat makbuzuna kaydedilmelidir. Bu geriye dönük olarak tamamlanamayan önemli bir ilk adımdır. Daha sonra talebin resmi yazılı bildirimi planlanan teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde sunulmalıdır. Tüm destekleyici belgelerle birlikte tamamlanmış talep teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde sunulmalıdır. Hasar talepleri formu düzenlendiğinde 24 ila 48 saat içinde geri gönderilmelidir. Hukuki işlemler orijinal toplama tarihinden itibaren 1 yıl içinde başlatılmalıdır. Şirket gerekli bilgilerin eksiksiz setini aldıktan sonra tüm taleplerin 8 hafta içinde çözülmesini hedefler.

• Adım 1 - Teslimat sırasında hasarı kaydet: Sürücü ayrılmadan önce görülebilir hasarı teslimat makbuzuna kaydet. Bu adım gereklidir ve sonradan tamamlanamaz.
• Adım 2 - İlk rapor: Teslimat sonrası 24 saat içinde görülebilir hasarı rapor et
• Adım 3 - Resmi yazılı bildirim: Planlanan teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde talebin resmi yazılı bildirimini sun
• Adım 4 - Tam talep sunumu: Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde tüm destekleyici belgelerle birlikte tamamlanmış talep formunu sun
• Adım 5 - Talep formu iadesi: Palletways tarafından talep formu düzenlendiğinde 24 ila 48 saat içinde tamamlanmış olarak iade et
• Hukuki işlem son tarihi: Herhangi bir hukuki işlem orijinal toplama tarihinden itibaren 1 yıl içinde başlatılmalıdır
• Gerekli belgeler: Hasarın kaydedildiği teslimat makbuzu, hasarın fotoğrafları, satın alma faturası gibi mal değerinin kanıtı ve onarım veya değiştirme maliyet tahminleri
• Çözüm hedefi: Gerekli tüm bilgilerin alınmasından itibaren 8 hafta
• Hariç tutulan kayıplar: Ticari müşteriler kayıp kârlar, iş kesintisi veya dolaylı veya sonuçsal kayıplar için talepte bulunamaz. Yalnızca kilogram başına geçerli limite kadar zarar gören veya kayıp malların doğrudan değeri geri alınabilir.

Ölçekli hasar taleplerini yöneten ticari müşteriler Palletways Portal aracılığıyla sevk irsaliyeleri, teslimat kanıtı görüntüleri ve teslimat makbuzu bilgilerine erişebilir, bu da gerekli belgeleri toplamayı her kayıt için bireysel depoları aramaktan çok daha kolay hale getirir. Self-servis platformunu kullanan tek seferlik veya ara sıra göndericiler için talepler genel müşteri hizmetleri hattı yerine özel hasar talepleri ekibi aracılığıyla ele alınır. Kurumsal hesap sahiplerinin özellikle belgeleme toplama zamanlamasının sıkı olabileceği yüksek değerli sevkiyatlar için ilk etapta hesap yöneticileri aracılığıyla anlaşmazlıkları gündeme getirmeleri önerilir.

Palletways uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini hallediyor mu?

Palletways Avrupa ağındaki 25 ülkenin tamamında paletli yük taşımacılığını halleder. Britanya'nın AB'den çıkışının ardından Avrupa Birliği hedeflerine sevkiyat yapan İngiltere işletmeleri için dokümantasyon gereksinimleri önemli ölçüde değişti. İngiltere'den AB'ye sevkiyatlar artık Amerika Birleşik Devletleri veya Japonya gibi AB dışı hedeflere sevkiyatlarla aynı düzeyde gümrük evrakı gerektiriyor. Gerekli birincil belge malların tam açıklamasını, değerini ve menşe ülkesini beyan eden Ticari Fatura'dır. AB'ye sevkiyat yapan ticari göndericilerin aynı zamanda uluslararası sınırlar boyunca ticaret yapan işletmelere atanan Economic Operator Registration and Identification tanımlayıcısı olan EORI numarasına sahip olmaları gerekir.

Palletways ticari müşterilerin bu gereksinimleri aşmasına yardımcı olmak için dokümantasyon hazırlığı, gümrük yönetimi rehberliği ve sevkiyat süreci boyunca sınır uyumluluk desteğini kapsayan gümrük desteği sunar. İngiltere işletmesinin paletli malları bir AB ülkesindeki özel bireysel tüketiciye doğrudan gönderdiği B2C sevkiyatları için alıcıdan EORI numarası gerekmez. Şirketin uluslararası hizmetleri iki katmanda gelir. Economy International birkaç ek transit gününün kabul edilebilir olduğu sevkiyatlar için tasarlanmıştır. Express International sevkiyata sınırları geçmek ve kıtadaki hub'lar arasında hareket etmek için harcanan süreyi azaltmak amacıyla Avrupa hub ağı boyunca öncelik verir.

• Hizmet verilen ülkeler: Ekim 2025 itibarıyla 23 hub ve 450+ üye depo aracılığıyla 25 Avrupa ülkesi
• İngiltere'den AB'ye gümrük gereksinimi: Brexit sonrası tüm İngiltere'den AB'ye sevkiyatlar için mal açıklaması, beyan edilen değer ve menşe ülkesi ile Ticari Fatura gereklidir
• EORI numarası: İngiltere'den AB'ye sevkiyat yapan ticari göndericiler için gereklidir. Özel bireylere B2C sevkiyatları için alıcıdan gerekli değildir.
• Gümrük desteği: Palletways tarafından sağlanan dokümantasyon hazırlığı, gümrük yönetimi ve sınır uyumluluk rehberliği
• Economy International: Başlangıç-hedef çiftine göre değişen transit süreleriyle maliyet odaklı sınır ötesi servis
• Express International: Daha hızlı sınır ötesi transit için Avrupa hub ağı boyunca öncelikli rotalama
• Uluslararası paketleme gereksinimleri: Paletler bantlanmış ve sarılmış olmalı ve geçerli uluslararası yük düzenlemelerine uymalıdır
• Tehlikeli maddeler: Yalnızca önceden onay ile uygun uluslararası rotalarda Sınırlı Miktarda tehlikeli sevkiyatlar kabul edilir

Uluslararası sevkiyatlar için fiziksel rotalama süreci yurt içi İngiltere operasyonlarıyla aynı hub-and-spoke yapısını takip eder. Bir palet İngiltere üye deposu tarafından toplanır, İngiltere hub'ına nakledilir, sıralanır ve sınır uyumluluk işlemlerinden geçerek uygun kıta hub'ına nakledilir, daha sonra kendi üye deposu aracılığıyla son teslimat için yerel Avrupa bölgesel ağına aktarılır. Bu gözetim zinciri göndericinin kıta ayağı için ayrı bir taşıyıcı düzenlemesi yapmasına gerek olmadığı anlamına gelir. Yurt içi İngiltere sevkiyatı için izin verilen belirli mallar hedef ülke düzenlemelerine bağlı olarak uluslararası rotalarda kısıtlı veya yasaklı olabilir ve Palletways uluslararası hizmet rezervasyonu yapmadan önce herhangi bir özel veya hassas kargo için uyumluluğu önceden onaylamasını önerir.

Takip durumlarını anlama

Palletways tüm sevkiyatlar için 11 haneli sayısal takip kimliği kullanır. Palletways ID olarak markalaşan altta yatan teknoloji, her paletin geçtiği her hub'a giriş ve çıkışta tarandığı barkod ve tarama sistemine dayanır ve toplama noktasından son teslimata kadar sürekli gözetim zinciri oluşturur. Portal 11 haneli kimliği gelişmiş sonuçlar için isteğe bağlı posta kodu ile kabul eder ve tüm haneler girildiğinde otomatik gönderilir. Alternatif olarak eski klasik arayüz mevcut kalır. Portal İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Hollandaca ve Lehçe'yi kapsayan yedi dilde sunulur. Parcelsapp dahil üçüncü taraf takip toplayıcıları da konsolide takip araçları kullanan müşteriler için Palletways takip numaralarını destekler. Aşağıda Palletways sevkiyatı izlenirken görülebilecek ana durumlar ve her birinin ilerleme hakkında ne gösterdiği bulunmaktadır.