Polonez Parcel Service tracking

Polonez Parcel Service nedir?

Polonez Parcel Service, Amerika Birleşik Devletleri'nden Polonya ve diğer Avrupa ülkelerine yapılan sevkiyatlarda uzmanlaşmış, ABD merkezli bir navlun forvarder ve kargo konsolidasyonu şirketidir. "Polonya'ya hizmet veren en büyük kargo şirketi" sloganıyla faaliyet gösteren şirket, on yıllar boyunca Polonyalı-Amerikalı diasporasına hizmet ederek işini geliştirdi. Bu müşteri kitlesi, Polonya'ya kişisel paketler, satın alınan ürünler, araçlar ve ev eşyaları gönderme konusunda sürekli bir ihtiyaç duyan bir topluluk olarak tanımlanır. Ana konsolidasyon deposu, kısmen kuzeydoğu Amerika Birleşik Devletleri genelindeki yoğun Polonyalı-Amerikalı toplulukları nedeniyle seçilen Port Reading, New Jersey'de bulunmaktadır.

Polonez Parcel Service'in kuruluş tarihi, başvurulan kaynağa göre farklı şekilde kaydedilmiştir. Better Business Bureau dosyası, 19 Ocak 1987'yi operasyonların başlangıcı, 1 Ocak 1993'ü ise resmi kuruluş tarihi olarak vermektedir. Şirketin kendi pazarlama materyalleri çeşitli zamanlarda 1980 ve 1982 tarihlerini belirtmiş, 2017 basın açıklaması ise "35 yıllık deneyim"e atıfta bulunarak kökenin 1982 civarında olduğuna işaret etmiştir. Tartışılmayan şey, şirketin önemli Polonya göçünün Amerika Birleşik Devletleri'ne yaşandığı bir dönemde ortaya çıktığı ve o topluluğun düzenli mal sevkiyatı yoluyla Polonya ile bağlarını sürdürme ihtiyacıyla birlikte büyüdüğüdür.

21 Ocak 2017'de önemli bir sahiplik değişikliği yaşandı. Lojistik yöneticisi Tom Nightingale, Wayne, Pennsylvania merkezli özel sermaye şirketi Merion Investment Partners ve özel yatırımcı Ernest Jacquet'in desteklediği International Package Shipping adlı holding şirketi aracılığıyla şirketi satın aldı. Bu satın almanın ardından Ekim 2017'de UPS ile ortaklık kuruldu ve ülke genelinde 8.700'den fazla UPS Access Point bırakma noktası eklendi. Bu hamlelere rağmen, şirket 2010'ların sonları ve 2020'lerin başında artan müşteri şikayetleri biriktirdi ve Mart 2023'te uyarı vermeden tüm operasyonlarını durdurdu. Ukrayna merkezli Meest Group, Nisan 2023'te şirketin ticari markalarını satın aldı ve operasyonları yeniden başlattı. Şirket artık Polonez Express markası altında faaliyet göstermektedir.

• Kuruluş: BBB kayıtlarına göre operasyonlar 19 Ocak 1987'de başladı; resmi olarak 1 Ocak 1993'te kuruldu; bazı şirket materyalleri 1980 veya 1982'yi belirtiyor
• Mevcut merkez: 600 Markley St, Port Reading, NJ 07064, USA
• Eski kayıtlı adres: 143 Doty Circle, West Springfield, MA 01089-1309
• Mevcut ana şirket: Nisan 2023'te ticari markaları satın alan Meest Group; finansal destekçi: Meest Polska
• Eski sahiplik (2017-2023): Merion Investment Partners ve Ernest Jacquet'in desteklediği International Package Shipping
• IATA sertifikası: Kod 0116304; sınıflandırma: Freight Forwarder
• Kardeş marka: DOMA Export, aynı zamanda Nisan 2023'te Meest Group tarafından satın alındı
• Acenta ağı: Amerika Birleşik Devletleri genelinde 250'den fazla Yetkili Kargo Noktası
• Polonya teslimat ortakları: Standart sevkiyatlar için Częstochowa'da KAREX; ekspres hava için Varşova'da POLSPED PACZKA

2023 çöküşü ve ardından Meest Group altındaki satın alma, şirket tarihindeki en önemli kesintiye işaret etti. Mart 2023 ortalarında Polonez, acentalarını veya transit halindeki ya da depoda saklanan paketleri olan müşterilerini bilgilendirmeden sessizliğe gömüldü. Hamburg Limanı'nda altı sevkiyat konteyneri mahsur kaldı, LOT Polish Airlines'ın ABD New Jersey Bölge Mahkemesi'nde açtığı dava da dahil olmak üzere birden fazla dava açıldı ve paketler Linden, NJ tesisinde teslim edilmeden kaldı. Nisan 2023 satın almasının ardından yeni sahiplik, Hamburg konteynerlerinin KAREX aracılığıyla serbest bırakılıp teslim edilmesini sağladı, kalan depo envanterini işledi ve 250'den fazla acenta ağının büyük kesinti olmadan operasyonlarını sürdürebilmesi için acenta giriş bilgilerini korudu.

Polonez Parcel Service hangi ülkelere teslimat yapar?

Polonez Parcel Service'in birincil pazarı Amerika Birleşik Devletleri ile Polonya arasındaki koridordur. Şirketin tüm marka kimliği, acenta ağı ve ortak altyapısı bu rota etrafında şekillenmiştir ve Polonya, Port Reading deposu üzerinden işlenen sevkiyatların büyük çoğunluğunu oluşturmaktadır. Polonya içinde son mil teslimatı, standart deniz ve hava sevkiyatları için KAREX, ekspres hava hizmetleri için POLSPED PACZKA tarafından gerçekleştirilir ve her ikisi de paketleri Polonya toprakları genelindeki alıcıların adreslerine dağıtır.

Polonya'nın ötesinde şirket toplam 160'tan fazla ülkeye hizmet vermektedir. Avrupa'da özellikle Polonez'in 40'tan fazla ülkede belgelenmiş kapsamı bulunmaktadır. Daha geniş Avrupa dağıtımı, son mil teslimatı için GLS, DPD ve FedEx'i içeren bir ortak ağı aracılığıyla yürütülür. Araç sevkiyatları 40'tan fazla Avrupa ülkesine yönlendirilebilir ve Częstochowa'daki KAREX deposu, sonraki dağıtımdan önce alıcı merkez olarak işlev görür. Şirket ayrıca Orta Asya, Orta Doğu'nun bazı bölgeleri, Filipinler, Afrika ve daha geniş Asya'daki destinasyonlara sevkiyat kabul eder, ancak bu rotalar Avrupa koridoruna kıyasla toplam hacmin küçük bir payını temsil eder.

• Birincil pazar: Amerika Birleşik Devletleri'nden Polonya'ya, tüm hizmet katmanlarında hacim bakımından baskın rota
• Avrupa (adı geçen destinasyonlar): Almanya, Fransa, İtalya, Birleşik Krallık, İspanya, İsviçre, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Arnavutluk, Andorra, İrlanda, Norveç, Türkiye, Romanya, Macaristan, Slovakya, Portekiz ve toplam 40'tan fazla Avrupa ülkesi
• Diğer bölgeler: Orta Asya, Orta Doğu'nun bazı bölgeleri, Filipinler, Afrika ve seçili Asya destinasyonları
• Toplam dünya çapında erişim: 160'tan fazla ülke
• Polonya'da son mil ortakları: Standart sevkiyatlar için KAREX (Częstochowa); ekspres hava için POLSPED PACZKA (Varşova)
• Avrupa dağıtım ortakları: Daha geniş Avrupa son mil teslimatı için GLS, DPD ve FedEx

ABD çıkış tarafında Polonez, Georgia, Illinois, Indiana, Ohio, Michigan, New York, Massachusetts, Texas, California, Pennsylvania, New Hampshire, New Jersey, Rhode Island ve Washington dahil olmak üzere çok sayıda eyalete yayılmış 250'den fazla Yetkili Kargo Noktası ağı aracılığıyla sevkiyat toplar. 2017 UPS ortaklığı, bırakma ağını yaklaşık 5.000 The UPS Store lokasyonu dahil olmak üzere ülke çapında 8.700'den fazla UPS Access Point'e genişletti. Yakınında acenta olmayan müşteriler, UPS, FedEx veya USPS aracılığıyla paketlerini doğrudan Port Reading deposuna gönderebilir. South San Francisco, California'daki ayrı bir Batı Kıyısı franchise'ı, yaklaşık altı ila yedi haftalık deniz navlun hareket saatleriyle Pasifik kıyısındaki Polonyalı-Amerikalı toplulukları bağımsız olarak hizmet verir.

Polonez Parcel Service hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Polonez Parcel Service, paket ve kargolar için ekonomik okyanus navlundan ekspres havaya kadar uzanan, her biri farklı fiyatlandırma, transit süreleri ve minimum ağırlık gereksinimleri taşıyan üç ana sevkiyat katmanı sunar. Tüm teslimat süresi tahminleri, bir paketin ana Port Reading, New Jersey deposuna varış tarihinden ölçülür, acenta lokasyonundaki bırakma tarihinden değil. Şirket, gümrük denetimlerinin neden olduğu gecikmeleri verdiği zaman çerçevelerinden açıkça hariç tutar ve bir paketin acenta lokasyonundan depoya seyahat etmesi için gereken süre ayrı olarak hesaplanmalıdır.

• Deniz / Ekonomi: Polonya'ya 4 ila 6 hafta; Batı Kıyısı franchise'ı aracılığıyla yaklaşık 6 ila 7 hafta; diğer Avrupa ülkelerine 5 ila 8 hafta; minimum ağırlık 9,1 kg
• Hava Standart: Polonya'ya 1 ila 2 hafta; diğer Avrupa ülkelerine 1 ila 3 hafta; minimum ağırlık 2,3 kg
• Hava Ekspres / Super Express: Polonya'ya 5 ila 8 iş günü; Almanya veya Birleşik Krallık gibi destinasyonlara yaklaşık 4 çalışma günü; minimum ağırlık 2,3 kg

Paket ve kargo sevkiyatı şirketin temel teklifdir ve seçilen hizmet katmanı aracılığıyla hareket için hem kişisel hem de ticari paketleri kabul eder. İkincil bir teklif olan online alışveriş yönlendirme hizmeti, müşterilerin ABD online perakendecilerle sipariş verirken Port Reading depo adresini kullanmalarına olanak tanır. Satın alımlar tesise ulaştığında, müşteri müşteri portalı aracılığıyla bir sevkiyat katmanı ve destinasyon seçer. Hava hizmetleri için 2,3 kg ve deniz için 9,1 kg minimum ağırlık gereksinimlerine tabi olmak üzere, kilo başına maliyetleri azaltmak için birden fazla sipariş tek bir giden sevkiyatta konsolide edilebilir.

Araç sevkiyatı, araba, motosiklet, ATV, scooter, jet ski, kar motosikleti ve tekneleri kapsayan farklı bir hizmettir. Araba sevkiyatları yalnızca Port Reading tesisinden başlar, daha küçük araçlar ise ek ücret karşılığında müşterinin lokasyonundan toplanabilir. Tüm araçlar Częstochowa, Polonya'daki KAREX ortak deposuna yönlendirilir ve oradan 40'tan fazla Avrupa ülkesine sonraki dağıtım mevcuttur. Araç sevkiyatları için fiyatlandırma teklif bazlıdır ve şirketin standart ücret kartında yayımlanmaz. Full Container Load ve Less than Container Load seçenekleriyle uluslararası taşınma hizmetleri de Polonya veya seçili Avrupa ülkelerine taşınan bireyler için mevcuttur. Ayrıca Polonya ve Doğu Avrupa'ya giden kargo için doküman sevkiyatı ve ticari navlun hizmetleri sunulur.

Polonez Parcel Service ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Polonez, sevkiyat ücretlerini bir paketin gerçek ağırlığı veya boyutsal ağırlığının büyük olanına göre hesaplar. Boyutsal ağırlık formülü, bir paketin inç cinsinden uzunluk, genişlik ve yüksekliğinin çarpımının 139'a bölünmesiyle elde edilir. Bu, hacimli ancak hafif paketlerin terazi ağırlıkları yerine daha yüksek hesaplanan rakamdan ücretlendirilmesi anlamına gelir. Tüm paketler New Jersey deposuna varışta yeniden tartılır ve beyan edilen ağırlık ile gerçek ağırlık arasındaki herhangi bir tutarsızlık, müşterinin hesabına faturalanan ek ücretlerle sonuçlanır.

Online portal aracılığıyla rezerve edilen sevkiyatlar için genel fiyatlandırma yapısı, sevkiyat başına kilo başına ücret artı sabit hizmet ücreti uygular. Hava Ekspres en yüksek kilo başına ücrete sahiptir, Hava Standart bunun altında yer alır ve Deniz navlunu en düşük kilo başına ücrete sahiptir ancak daha yüksek minimum ağırlık gerektirir. Acenta lokasyonu ücretleri online portal ücretlerinden farklı olabilir. 2025 sonuna kadar %15 indirim sunan promosyon indirim kodu mevcuttu ve daha önce ilk kez portal kullanıcıları için ayrı bir hoş geldin indirimi mevcuttu.

• Ağırlık hesaplama yöntemi: Gerçek ağırlık veya boyutsal ağırlığın büyük olanı; boyutsal formül inç cinsinden uzunluk x genişlik x yüksekliğin 139'a bölünmesi
• Hava hizmetleri için minimum ağırlık: 2,3 kg; bu eşiğin altındaki paketler 2,3 kg minimumunda faturalanır
• Deniz hizmeti için minimum ağırlık: 9,1 kg; 9,1 kg'ın altındaki paketler 9,1 kg minimumunda faturalanır
• Ek ücret eşiği: 27,2 kg'ın üzerindeki paketler kilo başına ek ücrete tabidir; 90,7 kg'ın üzerindeki deniz sevkiyatları ek ücretleri tetikler
• Kargo sınıflandırması: 30 kg'ı aşan ürünler kargo olarak sınıflandırılır ve farklı elleçleme prosedürleri ve fiyatlandırmaya tabi olabilir
• Kapıya teslimat sınırı: 27,2 kg'a kadar paketler alıcının kapısına taşınır; daha ağır paketler bina girişine veya kapıya bırakılabilir

Polonez'in kabul etmeyeceği ürünlerin listesi geniş bir kategori yelpazesini kapsar. Yasaklı ürünler arasında patlayıcılar, gazlar, yanıcı sıvılar, korozif maddeler, radyoaktif veya toksik maddeler, ateşli silahlar, mühimmat, kesici silahlar, yasal olmayan uyuşturucu, sahte ürünler, canlı hayvanlar, canlı bitkiler, belirli lityum pil konfigürasyonları, basınçlı aerosoller ve balık, et, süt ürünleri ve taze ürünler dahil bozulabilir gıdalar yer alır. Nakit, kredi kartları, değerli metaller, pasaportlar, finansal dokümanlar, parfüm, mıknatıslar, e-sigara ve sıvılar da hariçtir. Laptop veya tablet gibi mühürlü pilli elektronik cihazlar kabul edilir. 6 mm'den kalın herhangi bir ahşap ambalaj bileşeni ISPM 15 fitosaniter standartlarına uymalı ve uygun ısıl işlem damgasını taşımalıdır.

Polonez Parcel Service teslimat seçenekleri nelerdir?

Amerika Birleşik Devletleri'nde müşterilerin bir paketi Polonez ağına dahil etmeleri için çeşitli yolları vardır. Birincil seçenek, Amerika Birleşik Devletleri genelinde yayılmış 250'den fazla Yetkili Kargo Noktası'ndan birine bırakmaktır. Bu noktaların çoğu yerel Polonyalı-Amerikalı toplulukları hizmet veren bağımsız işletilen acentalardır. Yakınında acenta olmayan müşteriler için Port Reading deposu UPS, FedEx veya USPS aracılığıyla gönderilen doğrudan sevkiyatları kabul eder. 2017 UPS ortaklığı, ülkenin hemen hemen her yerinden erişilebilen üçüncü bir kanal olarak yaklaşık 5.000 The UPS Store lokasyonu dahil olmak üzere 8.700'den fazla UPS Access Point ekledi.

• Yetkili Kargo Noktası bırakma: Amerika Birleşik Devletleri genelinde önemli Polonyalı-Amerikalı nüfusun bulunduğu alanlarda yoğunlaşmış 250'den fazla acenta lokasyonu
• Doğrudan depo sevkiyatı: Paketler UPS, FedEx veya USPS aracılığıyla doğrudan Port Reading, NJ tesisine gönderilebilir
• UPS Access Points: Ekim 2017 UPS ortaklığıyla eklenen yaklaşık 5.000 The UPS Store mağazası dahil 8.700'den fazla lokasyon
• Batı Kıyısı bırakma: South San Francisco, California'daki bağımsız franchise, kendi deniz navlun programıyla Pasifik Kıyısı müşterilerini ayrı olarak hizmet verir
• Polonya'da kapıdan kapıya teslimat: Son mil teslimatı standart hizmetler için KAREX, ekspres hava sevkiyatları için POLSPED PACZKA tarafından gerçekleştirilir
• Avrupa teslimatı: GLS, DPD ve FedEx, Polonya dışındaki destinasyonlar için kıta Avrupası genelinde son mil dağıtımını gerçekleştirir
• Ağırlık bazlı teslimat modeli: 27,2 kg'a kadar paketler alıcının kapısına taşınır; 27,2 kg'ın üzerindeki paketler bina girişinde veya kapıda bırakılabilir, alıcının daha fazla elleçlemeyi ayarlamasını gerektirir

Polonya ve Avrupa teslimat tarafında standart model, ortak taşıyıcı ağı aracılığıyla evde teslimat şeklindesr. Tek bir Polonez sevkiyatı destinasyonuna ulaşmadan önce birkaç taşıyıcı sisteminden geçebileceğinden, alıcılar doğrudan Polonez'den değil son ayağı gerçekleştiren ortak taşıyıcıdan kaynaklanan teslimat bildirimleri veya takip güncellemeleri alabilir. Araç sevkiyatları için teslimat Częstochowa, Polonya'daki KAREX deposuna yapılır ve ardından araç ek ücret karşılığında Polonya'daki nihai destinasyona veya başka bir Avrupa ülkesine yönlendirilebilir.

Polonez Parcel Service paketim kaybolur veya zarar görürse ne yapmalıyım?

Polonez Parcel Service, tam kayıp durumunda varsayılan sorumluluk sınırı olarak 100$ artı sevkiyat ücretlerinin maliyetini uygular. Yürürlükteki yasa gerektirmedikçe standart kapsam altında kısmi kayıp için hiçbir tazminat yoktur. Daha yüksek değerli sevkiyatları korumak isteyen müşteriler, sevkiyat başına maksimum 800$'a kadar, beyan edilen değerin her 100$'ı veya kesiri için 3,00$'dan ek beyan edilen değer sigortası satın alabilir. Kısmi kayıp için bu kapsam altındaki tazminat, kayıp öğelerin beyan edilen değeri yerine ağırlığa dayalı olarak orantılı şekilde hesaplanır.

Hasar teslim sürelerı bildirilen kayıp türüne bağlıdır; hasarlı veya kısmen kayıp paketler teslimattan sonra 5 gün içinde bildirilmeli, teslim edilmeyen sevkiyatlar 60 gün içinde bildirilmelidir. Yalnızca orijinal gönderici hasar talebinde bulunma hakkına sahiptir. Orijinal sevkiyat, dış konteyneri ve tüm paketleme malzemeleri soruşturma süresi boyunca muhafaza edilmeli ve inceleme için hazır bulundurulmalıdır.

• Varsayılan sorumluluk: Tam kayıp için 100$ artı sevkiyat ücretleri; varsayılan kapsam altında kısmi kayıp tazminatı yok
• Ek sigorta: Beyan edilen değerin her 100$'ı için 3,00$; sevkiyat başına maksimum kapsam 800$
• Hasar veya kısmi kayıp son tarihi: Teslimattan sonra 5 gün içinde
• Teslim edilmeme hasar talebi son tarihi: 60 gün içinde
• Kimler başvurabilir: Yalnızca orijinal gönderici; alıcılar doğrudan hasar talebinde bulunma hakkına sahip değil
• Gerekli dokümanlar: İletişim bilgileri, takip numarası, gönderici ve alıcı bilgileri, beyan edilen değer, ürün açıklaması, maliyet veya onarım tahmini, gümrük beyanı, satın alma kanıtı ve hasarın fotoğrafları
• Soruşturma zaman çizelgesi: Uluslararası sevkiyatlar için 14 ila 60 iş günü

Birkaç mal kategorisi, beyan edilen değer veya satın alınan sigortadan bağımsız olarak hasar talebi kapsamından tamamen hariçtir. Bunlar arasında kırılgan elektronik cihazlar, cam, seramik, mücevher, antikalar, koleksiyonluk eşyalar, kürkler, finansal dokümanlar, pasaportlar, sıvılar, e-sigara ve gönderici tarafından uygunsuz şekilde paketlenmiş herhangi bir ürün yer alır. Hasar talepleri 908-862-1700 numaralı telefonla, Port Reading adresine posta ile veya şirket web sitesindeki online form aracılığıyla şirkete başvuruda bulunularak gönderilir. Polonez için BBB dosyası, Mart 2023 kapatılmasından önce cevapsız kalan hasar talepleri ve şikayetlerin bir modelini gösterir. Bu durum, müşterilerin şirketin hasar işleme sicilini değerlendirirken dikkate almaları gereken tarihsel bir husustur.

Polonez Parcel Service uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini yürütür mü?

Beyan edilen değeri 45 avroyu aşan tüm paketler Polonya'ya veya diğer bir AB üyesi ülkesine girişte AB gümrük düzenlemelerine tabidir. Gümrük vergisi muafiyetleri, beyan edilen değeri 150 avroya kadar olan sevkiyatlara uygulanır. Polonya KDV muafiyetleri 22 avro eşiğine kadar uygulanır, bu miktarın üzerinde %23'lük standart Polonya KDV oranı geçerlidir. Online alışveriş yönlendirme hizmeti aracılığıyla gönderilen paketler için aynı eşikler, gelen malların vergi uygulamasını yönetir; 150 avroya kadar gümrük vergisi muafiyeti ve 22 avro tabanının üzerinde KDV uygulanır.

Alıcı, geçerli tüm gümrük vergileri, vergiler ve ücretlerden tamamen sorumludur. Polonez, gümrük makamlarını temsil etmediğini ve gümrük işlemlerinin sonucunu etkileme yeteneğinin olmadığını açıkça belirtir. Şirket, gümrük denetimlerinden kaynaklanan gecikmeler, bekletmeler, el koymalar veya cezalar için hiçbir sorumluluk kabul etmez. Müşterilere sevk edilen ürünlerin beyan edilen değerini belgeleyebilecek tüm makbuz ve satın alma faturalarını saklamaları güçlü şekilde tavsiye edilir; çünkü Polonya ve AB gümrük makamları denetim sırasında beyan edilen değerlere itiraz edebilir.

• Gümrük vergisi muafiyet eşiği: Beyan edilen değeri 150 avroya kadar olan sevkiyatlar AB'ye girişte gümrük vergilerinden muaftır
• KDV muafiyet eşiği: Polonya KDV muafiyeti 22 avroya kadar geçerlidir; bu miktarın üzerinde %23'lük standart Polonya KDV oranı uygulanır
• Gümrük beyan eşiği: Beyan edilen değeri 45 avroyu aşan tüm paketler AB gümrük prosedürlerine tabidir
• Vergilerden sorumluluk: Alıcı, destinasyondaki tüm gümrük vergileri, vergiler ve ilgili ücretlerden tamamen sorumludur
• Alkol ve tütün: Yalnızca ithalat gereksinimlerini karşılayan uygun eşlik eden belgelerle kabul edilir

İhracat kontrol yasalarına tabi ürünler, hedef ülkede özel ithalat lisansı gerektiren ürünler ve AB'nin veya Polonya'nın kısıtlı ithalat listelerindeki mallar sevkiyat için kabul edilmez. Şirketin koşulları, hedef ülkede ithalat düzenlemelerini karşılama konusunda tam uyum sorumluluğunu müşteriye yükler. Gümrük beyanları herhangi bir sigorta talebi için gerekli belgeler arasında yer alır, bu da rezervasyon sırasında doğru değer beyanının pratik önemini güçlendirir. Online alışveriş hizmeti için müşteri portalı, New Jersey deposundan sevkiyat gönderilmeden önce satın alınan ürünlerin nasıl doğru şekilde beyan edileceği konusunda rehberlik sağlar.

Takip durumlarını anlamak

Polonez, ödeme işlendikten sonra atanan alfanümerik kodlarla kendi takip sistemini kullanır. Mevcut takip numaraları "POL" öneki ile başlar, örneğin POL031MP009843. Eski sevkiyatlar "PIE" ile başlayan eski format, bağımsız sayısal format veya "CV" ile başlayıp "US" ile biten USPS tarzı format taşıyabilir. Bazı durumlarda farklı sistemlerden birden fazla taşıyıcı kimliği tek sevkiyat kaydı altında birleştirilir. Takip, müşteri portalı ve iOS ile Android'de mevcut olan, durum güncellemeleri için push bildirim destekleyen özel mobil uygulama aracılığıyla erişilebilir.

Yeni takip sistemine yükseltilen acenta lokasyonlarına bırakılan paketler, o çıkış noktasında ilk taramadan hemen sonra görünür hale gelir. Henüz yeni sisteme yükseltilmemiş acenta lokasyonlarından gelen paketler yalnızca ana New Jersey deposuna fiziksel olarak ulaştıktan sonra takipte görünür. Şirket bu sınırlamayı yayımladığı SSS materyallerinde kabul etmiştir. Polonya ve Avrupa'daki son ayak KAREX, POLSPED PACZKA, GLS, DPD veya FedEx tarafından yürütüldüğünden, alıcılar teslimat aşamasında o taşıyıcıların kendi sistemleri içinde üretilen takip güncellemelerini de görebilir.