Professional Couriers tracking

Professional Couriers Nedir?

Professional Couriers, resmi olarak The Professional Couriers olarak bilinir ve yaygın şekilde TPC India olarak anılır, Hindistan'ın en büyük yerel kurye ve lojistik şirketlerinden biridir. 8 Kasım 1987'de sekiz yöneticiden oluşan bir grup tarafından kurulan şirket, bu tür hizmetlerin büyük ölçüde yalnızca büyük çok uluslu şirketlere sunulduğu bir dönemde profesyonel ekspres teslimat hizmetini sıradan Hintliler için uygun fiyatlı ve erişilebilir kılma rehber felsefesi üzerine inşa edilmiştir. Şirket Maharashtra'da kurulmuş olup, genel merkezi Navi Mumbai'de bulunmaktadır ve yaklaşık dört on yıl boyunca şube sayısı bakımından Hindistan'daki en kapsamlı kurye ağı olarak tanımladığı ağı inşa etmekle geçirmiştir.

The Professional Couriers'ın geçmişi, P.M. Abraham, S. Ahamed Meeran, Oommen C. Chacko, Thomas John, Suresh Bharathan ve T. Balachandran'ın da aralarında bulunduğu kurucu yöneticilerinin ortak vizyonu ile başlar. Şirket 1987'de sadece yedi ofisle faaliyete başlamış ve 1990'lar boyunca önce büyük şehir merkezlerine, sonra da Hindistan genelindeki küçük şehir ve kasabalara agresif bir şekilde genişlemiştir. Özel bir uluslararası yan kuruluş olan M/s The Professional International Couriers Pvt. Ltd. 1999'da kurulmuş, sınır ötesi sevkiyatları resmi olarak ve ölçekte yürütmek üzere Chennai, Delhi, Kolkata ve Mumbai'de uluslararası geçiş merkezleri oluşturulmuştur.

2000'li yıllar daha fazla yapısal gelişim getirmiştir. 2007'de grup, Kuzey, Doğu ve Orta Hindistan'daki franchise ağını konsolide etmek ve koordine etmek için yaratılmış bir yan kuruluş olan The Professional Couriers Network Ltd., PCNL'yi kurmuştur. 2009'da TPC, Amerika Birleşik Devletleri'nde New York'ta, BAE'de Dubai'de ve Singapur'da ayrı işletme şirketleri kurarak şirkete üç önemli uluslararası pazarda kendi saha düzeyinde varlık kazandırmıştır. Aynı yıl TPC ayrıca ciddi hastalığı olan bireylere mali yardım sağlayan hayırsever bir vakıf olan The Professional Couriers Charitable Trust'ı kurmuş, bu da kurucuların şirkete en erken günlerinden itibaren yerleştirdiği sosyal misyonu yansıtmıştır.

• Kuruluş tarihi: 1 Kasım 1987, Maharashtra, Hindistan
• Kurucular: P.M. Abraham, S. Ahamed Meeran, Oommen C. Chacko, Thomas John, Suresh Bharathan, T. Balachandran ve diğer kurucu yöneticiler
• Genel merkez: Navi Mumbai, Maharashtra, Hindistan
• CIN: U99999MH1987PTC044530, Şirketler Sicili, Maharashtra'ya kayıtlı
• Yerel ağ: 2.485'ten fazla ofis, 5.000'den fazla toplama merkezi ve Hindistan genelinde 42.000+ destinasyona hizmet kapsamı
• Altyapı: 200+ büyük merkez, 850+ alt merkez, toplam 3.300+ şube ve 70.000'den fazla teslimat noktası
• Uluslararası yan kuruluşlar: ABD (New York), BAE (Dubai), Singapur ve Kuveyt'te kendi ofisleri, dünya genelinde 200'den fazla ülkede acente ve ortak kapsamı
• Uluslararası kol kurulumu: 1999, M/s The Professional International Couriers Pvt. Ltd. kurulması ile
• Hayır Kurumu Vakfı: Ciddi hastalıklar için tıbbi bakıma ihtiyaç duyan bireylere mali yardım sağlamak üzere 2009'da kurulmuştur

The Professional Couriers, yalnızca büyük metropol alanlarına değil aynı zamanda Hindistan'ın çeşitli coğrafyasındaki küçük kasaba ve yarı kırsal toplumlara ulaşan bir ağ kurmasına olanak tanıyan franchise odaklı genişleme modeli ile faaliyet göstermektedir. Şirket DTDC, Blue Dart ve Delhivery dahil olmak üzere büyük yerel oyuncularla rekabet etmekte, kendini öncelikle yerel erişim derinliği ve küçük şehir ve kasabaları birbirine bağlayan rotalar için rekabetçi fiyatlandırma konularında farklılaştırmaktadır. Şirketin logosu olan stilize edilmiş uçan kartal, yaklaşık dört on yıllık sürekli operasyonun ardından Hint lojistik sektöründe tanınabilir bir marka işareti haline gelmiştir.

Professional Couriers hangi ülkelere teslimat yapar?

Yurt içinde The Professional Couriers, Hindistan'daki herhangi bir kurye markası arasında en geniş ayak izlerinden birini sürdürmektedir. Şirketin 2.485'ten fazla ofis ve 5.000 toplama merkezinden oluşan ağı, ülke geneline dağılmış 20 bölgesel ofis aracılığıyla koordine edilen tüm büyük eyalet ve birlik bölgelerini kapsamaktadır. Kapsam büyük metropol alanlarının çok ötesine uzanarak, franchise ağı aracılığıyla küçük şehir, kasaba ve yarı kırsal toplumları da kapsayarak Hint alt kıtasında toplam 42.000 hizmet verilebilir destinasyona ulaşmaktadır.

Yerel ağ dört geniş bölgesel bölge etrafında düzenlenmektedir. Kuzeyde TPC, Gurgaon ve Noida dahil olmak üzere Delhi NCR genelinde güçlü kapsama alanının yanı sıra Jaipur, Chandigarh, Lucknow ve çevredeki eyaletlerde de güçlü kapsama alanı sürdürmektedir. Güney operasyonları Chennai, Bengaluru ve Hyderabad'daki merkezlerce desteklenmekte ve Tamil Nadu, Karnataka, Andhra Pradesh, Telangana ve Kerala geneline uzanmaktadır. Batı operasyonları Mumbai, Pune, Ahmedabad, Surat ve daha geniş Maharashtra ve Gujarat bölgelerini birbirine bağlamaktadır. Doğu operasyonları Kolkata ve Guwahati'deki merkezler aracılığıyla yürütülmekte, Batı Bengal, Odisha, Bihar, Jharkhand ve kuzeydoğu eyaletlerine erişim sağlamaktadır.

Uluslararası teslimatlar için TPC, Hindistan dışında dört ülkede kendi ofis ve saha operasyonlarını yürütmektedir. Şirketin New York'taki yan kuruluşu ABD'ye gidecek sevkiyatları doğrudan ele alırken, Dubai ofisi Orta Doğu teslimatlarını yönetmekte ve Singapur ofisi Güneydoğu Asya'yı kapsamaktadır. Dördüncü tamamen sahipli operasyon Kuveyt'te faaliyet göstermektedir. Bu doğrudan işletilen yan kuruluşlar, 200'den fazla ülkeye teslimatı kapsayan bir acente ve ortak ağı ile desteklenmektedir. Hindistan'dan giden tüm uluslararası sevkiyatlar New Delhi, Mumbai, Chennai veya Kolkata'daki dört belirlenen geçiş merkezinden birinden çıkmaktadır.

• Hindistan (yurt içi): Delhi NCR, Maharashtra, Tamil Nadu, Karnataka, Batı Bengal, Gujarat, Rajasthan, Uttar Pradesh ve kuzeydoğu eyaletleri dahil olmak üzere tüm büyük eyalet ve birlik bölgeleri, 42.000+ destinasyonu kapsıyor
• Orta Doğu: Dubai (BAE)'de kendi ofisi ve Kuveyt'te doğrudan operasyonlar; Suudi Arabistan, Katar, Bahreyn ve diğer Körfez ülkeleri genelinde ortak kapsama
• Güneydoğu Asya: Singapur'da kendi ofisi, Asya-Pasifik'e gidecek sevkiyatlar için bölgesel aktarma merkezi olarak hizmet veriyor
• Kuzey Amerika: New York (ABD)'ta kendi yan kuruluşu; Kanada ve diğer Kuzey Amerika destinasyonları ortak ağı aracılığıyla
• Avrupa: Birleşik Krallık dahil ortak varlığı; daha geniş Avrupa teslimatı acente ağı aracılığıyla
• Dünyanın geri kalanı: Afrika, Latin Amerika, Güney Asya ve Asya'nın geri kalanında 200+ ülkeye uzanan küresel acente ve ortak kapsamı

Hindistan'dan ayrılan uluslararası sevkiyatlar TPC'nin Dubai ve Singapur'daki kendi bölgesel merkezleri aracılığıyla yönlendirilmekte, bunlar sırasıyla Orta Doğu, Afrika ve Asya-Pasifik için aktarma merkezleri olarak hizmet vermektedir. Çoğu uluslararası destinasyonda son mil teslimat, şirketin doğrudan ofislerinin bulunduğu yerlerde TPC'nin kendi personeli tarafından, diğer tüm ülkelerde ise yerel ortak taşıyıcılar tarafından ele alınmaktadır. TPC'nin Hindistan içinde dört giriş ve çıkış noktası bulunan geçiş yapısı, uluslararası sevkiyatların gönderenin konumuna en yakın havalimanı merkezinde işleme alınmasına olanak tanımaktadır.

Professional Couriers hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

The Professional Couriers, yurt içi hizmet teklifini farklı sevkiyat türleri ve aciliyet seviyeleri için tasarlanmış birkaç farklı kademeye yapılandırmıştır. Amiral gemisi ürün, hızın öncelik olduğu zamana duyarlı evrak ve paketler için amaçlanan Express hizmetidir. Express sevkiyatlar uygun rotalarda hava kargo ile hareket etmekte ve hizmet tüm büyük metro şehirleri ve büyük kasabalar için ertesi gün teslimatını hedeflemektedir. Bu hizmet TPC'nin Hindistan genelindeki evrak ve işletmeden işletmeye paket trafiğinin büyük kısmını oluşturmaktadır.

Daha ağır ve hacimli sevkiyatlar için TPC, karayolu taşıma araçları ve kiralık demiryolu vagonlarının kombinasyonunu kullanan bir Kargo hizmeti işletmektedir. Karayolu hareketleri, transit sırasında malların korunması için konteyner hafif ticari araçlar kullanmaktadır. Aciliyetin yüksek maliyeti haklı çıkardığı ağır sevkiyatlar için bu kademe içinde hava kargo seçenekleri mevcuttur. Kargo hizmeti öncelikle ertesi gün teslimat yerine birim başına nakliye maliyetinin temel değerlendirme olduğu hacimli mal sevkiyatı yapan ticari müşteriler tarafından kullanılmaktadır.

TPC ayrıca çevrimiçi perakendeciler ve pazar yeri satıcıları için iade akışları dahil olmak üzere yüksek hacimli küçük paket sevkiyatlarını ele alan bir e-ticaret hizmeti sağlamaktadır. Kurumsal müşteriler için Priority Class hizmeti, deneyimli lojistik profesyonelleri tarafından desteklenen standart ekspres kademesinden daha hızlı transit süreleri, özel işlem ve daha yüksek hizmet güvenilirliği sağlamaktadır. Belirli şehir pazarlarında TPC, sabah rezervasyonu yapılan sevkiyatlar için gün içi teslimat sunmakta ve teslimatı mesai günü sonuna kadar tamamlamaktadır.

• Express hizmeti (metro rotaları): Tüm büyük metro ve büyük kasabalara ertesi gün teslimat; uygun rotalarda hava kargo kullanılır; zamana duyarlı evrak ve paketler için uygundur
• Express hizmeti (metro dışı rotalar): TPC'nin 42.000+ destinasyon ağındaki şehir ve kasabalara 2 ila 3 iş günü içinde teslimat
• Kargo hizmeti (karayolu ve demiryolu): Ülke geneli yüzey kargosu için 3 ila 7 iş günü; konteyner araçlar ve kiralık demiryolu vagonları kullanır
• Hava Kargo hizmeti: Hava yolu ile hareket eden acil ağır sevkiyatlar için 24 ila 48 saat içinde kapıdan kapıya teslimat
• E-ticaret hizmeti: Yüksek hacimde hem ileri hem geri sevkiyatları karşılayan çevrimiçi satıcılar için özel kademe
• Priority Class hizmeti: Belirli rotalarda daha hızlı transit, özel işlem ve garantili teslimat tarihi seçenekleri ile premium kurumsal hizmet
• Gün içi hizmeti: Belirli şehir pazarlarında sabah rezervasyonu yapılan sevkiyatlar için mevcut, mesai günü sonuna kadar teslimat ile
• Uluslararası hizmet: TPC'nin kendi ofisleri ve küresel ortak ağı aracılığıyla 200+ ülkeye zaman kesin teslimat

Garantili teslimat tarihi seçenekleri, özellikle hacim bazlı sözleşmeler kapsamında faaliyet gösteren kurumsal hesaplar için Priority Class ve Express kademeleri aracılığıyla belirli hizmet kademeleri ve rotalar için mevcuttur. Uluslararası sevkiyatlar için transit süreleri destinasyon ülkeye, ilgili yönlendirme ortaklığına ve menşe ve destinasyonda gümrük işlemleri için gereken süreye göre değişmektedir. TPC'nin uluslararası hizmeti, hizmet verdiği tüm ülkelerde sabit genel transit pencereleri yayınlamak yerine büyük destinasyonlara zaman kesin taahhütlere odaklanmaktadır.

Professional Couriers tarifelerinin ve kabul edilen maksimum boyutların nelerdir?

The Professional Couriers hem yurt içi hem de uluslararası sevkiyatlar için ağırlık bazlı fiyatlandırma modeli uygulamaktadır. Ücretler sevkiyatın fiziksel ağırlığı ile hacimsel ağırlığından hangisi daha büyükse ona göre hesaplanmaktadır. Hacimsel ağırlık, paketin uzunluk, genişlik ve yüksekliğinin santimetre cinsinden çarpımının 5.000'e bölünmesi ile elde edilmektedir. Bu, düşük yoğunluklu mallar içeren kutular gibi büyük ancak hafif paketlerin terazide gösterdikleri ağırlık yerine bir araç veya uçakta kapladıkları alana göre ücretlendirildiği anlamına gelmektedir.

Yurt içi tarifeler ağırlık dilimi ve mesafe bölgesine göre yapılandırılmıştır, yani aynı şehir veya bölge içindeki kısa yerel teslimat, eyaletler arası veya uzun mesafe rotasından daha düşük kilogram başına tarife çeker. Hacimli sevkiyat yapan kurumsal müşteriler ve e-ticaret satıcıları genellikle şube ofisleri veya toplama merkezlerinde mevcut standart perakende tarifeden daha düşük sözleşme tarifeleri müzakere ederler. Yakıt maliyetleri, uzak veya ulaşılması zor alanlara teslimat ve transit sırasında ekstra özen gerektiren kırılgan veya özel sevkiyatların işlenmesi için ek ücretler uygulanabilir.

Uluslararası sevkiyatlar için fiyatlandırma, destinasyon ülke bölgesini, uygulanabilir ağırlık esasını ve seçilen hizmet seviyesini yansıtmaktadır. Standart uluslararası sevkiyatlar Teslimat Vergisi Ödenmemiş esasında işleme alınmakta, ithalat vergi ve resimlerinin sorumluluğunu destinasyon ülkedeki alıcıya yüklemektedir. TPC bazı Batılı taşıyıcıların yaptığı şekilde sabit oranlı kutu fiyatlandırması yayınlamamaktadır. Hem yurt içi hem de uluslararası sevkiyatlar için tarifeler, resmi TPC web sitesindeki tarife hesaplayıcısı aracılığıyla veya herhangi bir şube ofisinden talep üzerine edinilebilir.

• Fiyatlandırma modeli: Ağırlık bazlı, kilogram başına ücretlendirilir; gerçek ağırlık veya hacimsel ağırlıktan yüksek olanı kullanılır
• Hacimsel ağırlık formülü: Uzunluk çarpı genişlik çarpı yükseklik (hepsi santimetre cinsinden), 5.000'e bölünür
• Yurt içi tarifeler: Ağırlık dilimi ve mesafe bölgesine göre değişir; kısa rotalar eyaletler arası teslimatlardan daha düşük kilogram başına ücret çeker
• Uluslararası tarifeler: Destinasyon ülke bölgesi, ağırlık esası ve hizmet seviyesi ile belirlenir; talep üzerine veya çevrimiçi tarife hesaplayıcısı aracılığıyla edinilebilir
• Kurumsal ve hacim fiyatlandırması: Yüksek frekanslı göndericiler ve e-ticaret satıcıları için standart perakende tarife karşısında indirimler sunan hacim bazlı sözleşme tarifeleri mevcut
• Ek ücretler: Rota ve sevkiyat özelliklerine bağlı olarak yakıt ek ücretleri, uzak alan teslimat ücretleri ve özel işlem ücretleri uygulanabilir
• Vergiler ve resimler (uluslararası): Standart uluslararası sevkiyatlar Teslimat Vergisi Ödenmemiş şartlarında gönderilir; destinasyondaki ithalat ücretleri alıcının sorumluluğundadır

Professional Couriers teslimat seçenekleri nelerdir?

The Professional Couriers, sevkiyatları en yakın TPC şubesinden faaliyet gösteren yerel teslimat acenteleri aracılığıyla alıcının adresine teslim etmektedir. Standart teslimat denemesi mesai saatleri içinde yapılmakta ve teslim sırasında alıcıdan imza veya yazılı onay gerektirmektedir. Bu model Hindistan genelindeki 3.300 şube ve 70.000 teslimat noktasından oluşan şirketin yurt içi ağında hem evrak hem de paket sevkiyatları için geçerlidir.

İlk teslimat denemesi sırasında alıcı mevcut değilse, paket yerel TPC şubesine iade edilmektedir. Alıcılar daha sonra uygun zamanda doğrudan şubeden öğeyi teslim alabilir veya yeniden teslimat denemesi düzenlemek için şube ile iletişime geçebilir. Şirket Hindistan genelinde 5.000'den fazla toplama merkezi sürdürmektedir, bunların çoğu konut alanları ve ticari bölgelere yakın konumlanmış franchise işletmeli mahalle satış noktalarıdır, bu da göndericilerin sevkiyatları bırakması ve ev teslimatının mümkün olmadığı durumlarda alıcıların öğeleri teslim alması için pratik hale getirmektedir.

TPC, müşterilerin konumları için en yakın toplama merkezi veya şubeyi belirlemelerine yardımcı olan resmi web sitesinde bir posta kodu arama aracı sağlamaktadır. Şirket ayrıca müşterilere telefon görüşmesi veya kısa mesaj ile teslimat ücretleri için asla ödeme talep etmeyeceğini bildiren resmi dolandırıcılık uyarıları yayınlamıştır. Bu tür herhangi bir yaklaşım dolandırıcılık olarak değerlendirilmeli ve resmi web sitesinde mevcut iletişim detayları aracılığıyla TPC genel merkezine bildirilmelidir.

• Standart ev teslimatı: Mesai saatleri içinde yerel TPC teslimat acentesi tarafından alıcının kayıtlı adresine teslimat, imza veya onay gereklidir
• Yeniden teslimat: İlk teslimat denemesi başarısızsa yerel TPC şubesi ile iletişime geçerek talep üzerine mevcut
• Şube teslim alma: Alıcılar teslim edilmeyen öğeleri doğrudan en yakın TPC şube veya franchise ofisinden teslim alabilir
• Toplama merkezleri: Sevkiyatların bırakılması ve alınması için Hindistan genelinde 5.000'den fazla franchise işletmeli ve şirkete ait toplama noktası
• Posta kodu bulucu: Hindistan'daki herhangi bir posta kodu için en yakın şube veya toplama merkezini belirlemek üzere resmi TPC web sitesinde mevcut

Professional Couriers paketim kayboldu veya hasar gördüyse ne yapmalıyım?

The Professional Couriers ile kayıp, gecikmeli veya hasarlı sevkiyat yaşayan müşterilerin beklemek yerine sorun belirgin hale gelir gelmez şikayette bulunmaları tavsiye edilmektedir. TPC şikayetleri genel merkez aracılığıyla telefon ve e-posta ile kabul etmekte ve ayrıca resmi web sitesinde özel bir şikayet formu sağlamaktadır. Hizmet yükseltmeleri için ayrı bir CRM e-posta adresi sürdürülmektedir. Bir sorunu hızlıca gündeme getirmek şirkete sevkiyatın durumunu araştırma ve çözüme ulaşma için en iyi fırsatı vermektedir.

Hasar iddiaları için müşterilerden genellikle sevkiyatın kanıtı olarak orijinal rezervasyon makbuzu veya sevkiyat notunu saklamaları beklenmektedir. Ambalaj ve içeriklere verilen hasarı belgeleyen fotoğraflar, TPC'nin hasar iddiasını işlerken beklediği standart destekleyici malzemelerdir. Belgesi olmadan açılan iddialar çözümü daha zor olabilir, bu nedenle müşterilerin teslim sırasında pakette herhangi bir dış hasar görünürse teslim alımını imzalamadan önce teslimatları inceleme yapmaları tavsiye edilmektedir.

TPC'nin Hindistan genelindeki 20 bölgesel ofisi Mumbai, Delhi, Chennai, Kolkata, Bengaluru, Hyderabad, Ahmedabad, Jaipur ve Lucknow dahil olmak üzere şehirler için özel müşteri hizmetleri iletişim bilgileri sürdürmektedir. İlk şikayetten tatmin edici yanıt almayan müşteriler, uygun bölgesel ofis iletişim bilgilerine yükseltilebilir. Tüm büyük şehirler için bölgesel iletişim bilgileri ile birlikte genel merkez detayları, TPC'nin resmi web sitesinde müşteri hizmetleri bölümünde mevcuttur.

• Genel Merkez telefonu: Navi Mumbai'deki genel merkeze müşteri destek sorguları için iki doğrudan numara mevcuttur
• Genel Merkez e-postası: TPC'nin kurumsal genel merkezine yönlendirilen şikayetler ve genel sorgular için özel bir adres mevcuttur
• CRM e-postası: Şikayet vaka yönetimi ve yükseltmeler için ayrı bir hizmet adresi sürdürülmektedir
• Çevrimiçi şikayet formu: TPC web sitesinde müşteri hizmetleri bölümünde şikayet gönderim formu mevcuttur
• Bölgesel ofisler: Mumbai, Delhi, Chennai, Kolkata, Bengaluru, Hyderabad, Ahmedabad, Jaipur ve Lucknow dahil olmak üzere şehirlere hizmet veren yerel müşteri hizmetleri iletişim bilgilerine sahip 20 bölgesel ofis
• Hasar iddiaları için belgeler: Orijinal rezervasyon makbuzu veya sevkiyat notu, artı hasarlı ambalaj ve içeriklerin fotoğrafları

Professional Couriers uluslararası sevkiyatlar ve gümrük formalitelerini ele alır mı?

The Professional Couriers, Amerika Birleşik Devletleri, BAE, Singapur ve Kuveyt'te doğrudan işlettiği ofislerini 200'den fazla ülkeyi kapsayan daha geniş bir acente ve ortak ağıyla birleştiren bir ağ aracılığıyla uluslararası nakliye işlemlerini yürütmektedir. Hindistan'dan giden tüm uluslararası sevkiyatlar New Delhi, Mumbai, Chennai veya Kolkata'daki dört uluslararası geçiş merkezinden birinde işleme alınmaktadır. Bu Hint geçiş merkezlerinden sevkiyatlar, Orta Doğu, Afrika ve Asya-Pasifik'e ileri yönlendirme için aktarma merkezleri olarak görev yapan TPC'nin Dubai ve Singapur'daki kendi bölgesel merkezlerine iletilmektedir.

Gümrük belgelendirmesi tarafında TPC, göndericinin gereksinimlerine bağlı olarak giden uluslararası sevkiyatlar için iki kategori ihracat evrakını ele almaktadır. İhracat avantajları talep etmeyen göndericiler için Ücretsiz Nakliye Faturaları kullanılmaktadır. İhracat avantajı olarak vergi iadesi talep etmeyi amaçlayan göndericiler için bunun yerine Vergi İadesi Nakliye Faturaları geçerlidir. TPC'nin uluslararası hizmeti, sevkiyatların hareket öncesi ihracat formaliteleri aracılığıyla yardımcı olarak Hint menşe geçiş merkezindeki gümrük işlemleri desteğini içermektedir. Destinasyonda gümrük işlemleri, şirketin doğrudan faaliyet gösterdiği yerlerde TPC'nin kendi personeli tarafından, başka yerlerde ise ortak taşıyıcılar tarafından ele alınmaktadır.

Standart uluslararası sevkiyatlar Teslimat Vergisi Ödenmemiş esasında gönderilmekte, destinasyondaki ithalat vergi ve resimlerinin alıcının sorumluluğunda olduğu anlamına gelmektedir. Ticari kargo sevkiyatı yapan müşteriler özel vergi ve resim düzenlemelerini TPC şube veya hesap yöneticileri ile görüşebilirler. Lityum pil sevkiyatları IATA düzenlemelerine tabidir ve hücrelerin tek başına mı yoksa ekipman içinde kurulu mu olduğuna bağlı olarak ek belge veya işlem gerektirebilir. Bozulabilir ürünler, sıvılar ve elektronik ürünler rota mevcudiyeti ve doğru ambalajlamaya tabi olarak kabul edilebilir ve müşterilerin uluslararası sevkiyat rezervasyonu yapmadan önce belirli öğelerin kabul edilebilirliğini TPC ile teyit etmeleri tavsiye edilmektedir.

• Uluslararası geçiş merkezleri (Hindistan): New Delhi, Mumbai, Chennai ve Kolkata; giden tüm uluslararası sevkiyatlar bu dört merkezden birinden çıkmaktadır
• Bölgesel aktarma merkezleri: Orta Doğu ve Afrika yönlendirmesi için Dubai (BAE); Asya-Pasifik yönlendirmesi için Singapur
• Kendi uluslararası ofisleri: ABD (New York), BAE (Dubai), Singapur ve Kuveyt
• Gümrük belgelendirmesi: Vergi iadesi olmayan standart ihracat için Ücretsiz Nakliye Faturaları; ihracat avantajı olarak vergi iadesi talep eden göndericiler için Vergi İadesi Nakliye Faturaları
• Vergiler ve resimler: Standart sevkiyatlar Teslimat Vergisi Ödenmemiş şartlarında gönderilir; destinasyondaki ithalat ücretleri alıcının sorumluluğundadır
• Kısıtlı ve yasaklı öğeler: Yasaklı kategoriler uyuşturucu, ateşli silah, sahte mallar ve beyan edilmemiş veya uygunsuz ambalajlanmış tehlikeli maddeleri içerir; lityum piller özel belge gerektirir; bozulabilir ürünler ve sıvılar ambalajlama gereklilikleri ve rota mevcudiyetine tabidir

Takip durumlarını anlama

Professional Couriers sevkiyatını çevrimiçi olarak takip ettiğinizde, görüntülenen durumlar sevkiyatın TPC'nin Hindistan genelindeki veya uluslararası şube, merkez ve teslimat acenteleri ağı boyunca hareketini yansıtmaktadır. Bu güncellemeler sevkiyat işleme alındıkça her tarama noktasında üretilmekte, gönderici ve alıcılara paketin nerede olduğu ve teslimat sürecinin hangi aşamaya ulaştığının aşamalı bir resmini vermektedir. Rezervasyon makbuzunda basılı sevkiyat numarası takip bilgilerine erişmek için gereken referanstır ve aynı numara üçüncü taraf takip toplayıcılarına da girilebilir.

TPC takip numaraları 7 ila 12 alfanümerik karakter uzunluğundadır, tipik olarak menşe bölge veya ilçe kodunu temsil eden 2 ila 3 harfle başlar, ardından bir rakam dizisi gelir. Tam format menşe bölgeye göre değişmekte, örnek desenler KNP250001196, AMB530160737, PRO14970136 ve JPR502541506'yı içermektedir. Tüm takip numaraları herhangi bir TPC şube veya toplama merkezinde rezervasyon sırasında verilen sevkiyat notunda basılıdır.