Shippit tracking

Shippit nedir?

Shippit, perakendeciler ile müşterilere fiziksel olarak mal taşıyan taşıyıcılar arasında bir teknoloji katmanı olarak faaliyet gösteren Avustralyalı bir nakliye ve teslimat yönetimi yazılım platformudur. Kendi araç filosu veya sortlama merkezlerini işletmek yerine, Shippit yüzün üzerinde taşıyıcı ortağa tek bir arayüz altında erişim sağlar ve tüccarların gönderileri tek bir merkezi kontrol panelinden rezerve etmesine, yönetmesine, takip etmesine ve raporlamasına olanak tanır. Platform yılda yüz milyonun üzerinde teslimat işler ve Asya-Pasifik bölgesindeki en önemli lojistik teknoloji şirketlerinden biri haline gelmiştir.

Şirket Mayıs 2014'te daha sonra Ortak CEO olan New South Wales Üniversitesi mezunları Rob Hango-Zada ve William On tarafından kurulmuştur. Fikir, kurucu ortağı William On'ın elektrikli süpürge teslimatını kaçırıp yanlış teslimat kartı alması gibi sıradan ama sinir bozucu bir deneyimden doğmuştur. İkili, son mil teslimat sürecindeki bu arıza noktasını ortadan kaldırma hedefiyle bir şirket kurmaya karar vermiştir. Shippit resmi olarak Şubat 2015'te faaliyete başlamış ve Sydney'in Surry Hills semtindeki küçük bir moda ve ev eşyası butikleri grubuyla yola çıkmıştır.

Takip eden yıllarda Shippit, bir dizi finansman turu ve stratejik satın almalar yoluyla büyümüştür. Eylül 2015'te Equity Venture Partners'tan Les Szekely tarafından yönetilen tohum turu erken sermaye sağlamıştır. Mayıs 2017'deki A Serisi Asya'ya genişlemeyi finanse etmiştir. Aralık 2020'de Tiger Global Management öncülüğünde kapanan B Serisi turu, platformun Güneydoğu Asya'daki ayak izini genişletmek ve mühendislik ekibini büyütmek için kullanılmıştır. Mart 2022'de Shippit, AI destekli rota optimizasyonu yetenekleri ekleyerek Avustralyalı son mil filo yönetimi teknoloji platformu Premonition'ı satın almıştır. Ekim 2022'de şirket, Singapore, Malezya ve Endonezya'daki varlığını derinleştirerek Singapore merkezli lojistik yazılım platformu Luwjistik'i satın almıştır. Aralık 2024'te SomeFFlows'ta çoğunluk hissesi takip etmiştir.

• Kuruluş: Mayıs 2014, resmi olarak Şubat 2015'te faaliyete başladı, Sydney'in Surry Hills semtindeki perakendecilerle başladı
• Kurucu ortaklar: Rob Hango-Zada ve William On, her ikisi de Ortak CEO olarak görev yapıyor
• Genel merkez: Sydney, Avustralya
• Yasal adı: Shippit Pty Ltd
• Durumu: Özel şirket, ana şirketi olmayan bağımsız
• Taşıyıcı ağı: Tek platform arayüzü üzerinden erişilebilen yüzün üzerinde taşıyıcı ortağı
• Yıllık teslimat hacmi: Yılda yüz milyonun üzerinde teslimat
• Müşteri tabanı: Avustralya, Yeni Zelanda, Singapore ve Malezya'da dört binden fazla perakendeci
• Uyumluluk: SOC2 sertifikalı, yüzde 99.9 platform çalışma süresi hizmet seviyesi anlaşması
• Bağlı şirketler: Premonition (Mart 2022'de satın alındı), Luwjistik (Ekim 2022'de satın alındı), SomeFFlows'ta çoğunluk hissesi (Aralık 2024'te satın alındı)

Shippit'in müşteri tabanı Kmart, Myer, Big W, Baby Bunting, R.M. Williams, Spotlight, Freedom, Harvey Norman, Kathmandu ve Accent Group dahil olmak üzere Avustralya'nın en büyük perakende markalarından bazılarını içermektedir. Platformun temel teknik özellikleri arasında maliyet, hız veya geçmiş performansa göre otomatik olarak en iyi taşıyıcıyı seçen AI destekli taşıyıcı seçimi ve milyonlarca geçmiş gönderi kaydından elde edilen AI üretimi tahmini teslimat tarihleri yer alır. Bu, Shippit'i geleneksel kurye veya nakliye taşıyıcısından ziyade lojistik teknoloji işletmesi olarak konumlandırır.

Shippit hangi ülkelere teslimat yapar?

Shippit'in birincil pazarı şirketin kurulduğu ve perakendeci müşteri tabanının çoğunluğunun faaliyet gösterdiği Avustralya'dır. Platform, kendi fiziksel depo, sortlama merkezi ve teslimat rotası altyapısını sürdüren taşıyıcı ortakları ağı aracılığıyla Avustralya genelinde büyükşehir, bölgesel ve kırsal alanlar dahil olmak üzere ülke çapında teslimat kapsamı sağlar. Yeni Zelanda, Harvey Norman, Spotlight, Freedom, Swanndri, Kathmandu ve Accent Group dahil olmak üzere önemli perakendecilerin bulunduğu ayrı bir pazar olarak eklenmiştir. Platform aracılığıyla Yeni Zelanda'da mevcut taşıyıcılar NZ Couriers, Post Haste, Kiwi Express Oversize ve New Zealand Post'u içerir.

Shippit, Mayıs 2020'de Singapore operasyonlarını başlatarak Avustralasya dışındaki ilk pazarını oluşturmuştur. Malezya Ağustos 2020'de takip etmiş ve bu pazarda başlangıç taşıyıcı ortağı olarak Ninja Van hizmet vermiştir. Ekim 2022'deki Luwjistik satın alımı Shippit'in erişimini Singapore, Malezya ve Endonezya genelinde daha geniş bir şekilde genişletmiştir. B Serisi finansman turu sırasında Singapore ve Malezya birlikte toplam platform rezervasyonlarının yaklaşık yüzde onunu oluşturarak bölgesel büyümenin ölçeğini yansıtmıştır.

• Avustralya: Taşıyıcı ortağı ağı aracılığıyla büyükşehir, bölgesel ve kırsal destinasyonlar dahil tüm eyalet ve bölgelerde ülke çapında kapsama
• Yeni Zelanda: NZ Couriers, Post Haste, Kiwi Express Oversize ve New Zealand Post dahil taşıyıcılar aracılığıyla tam kapsama
• Singapore: Mayıs 2020'den beri mevcut, 2022'deki Luwjistik satın alımıyla kapsama derinleştirildi
• Malezya: Ağustos 2020'den beri mevcut, Ninja Van ortaklığıyla başlatıldı ve Luwjistik satın alımıyla genişletildi
• Endonezya: 2022 satın alımını takiben Luwjistik platformu ve taşıyıcı ağı aracılığıyla kapsama
• Uluslararası destinasyonlar: FedEx International, DHL uluslararası hizmetleri, Seko Express, Asendia ve Güneydoğu Asya sınır ötesi lojistiği için Janio dahil taşıyıcı ortakları aracılığıyla küresel teslimat erişimi

Avustralya, Yeni Zelanda ve Güneydoğu Asya ana pazarlarının ötesindeki uluslararası gönderiler için Shippit, toplu olarak Asya, Avrupa, Kuzey Amerika ve daha ötesi genelinde geniş bir destinasyon yelpazesini kapsayan küresel taşıyıcı ortaklarına erişim sağlar. Janio aracılığıyla ulaşılabilen belirli ülkeler Güneydoğu Asya'da yoğunlaşırken FedEx ve DHL dünyanın çoğuna kapsama sağlar. Shippit platformundaki tüccarlar herhangi bir tek taşıyıcıyla özel sözleşmelere kilitlenmez ve taşıyıcı ağı genelinde esnek hacim taahhütleri sürdürür.

Shippit hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Shippit teslimat tekliflerini her biri farklı bir aciliyet seviyesi ve müşteri beklentisini hedefleyen beş farklı hizmet katmanında organize eder. Hizmet katmanları doğrudan Shippit tarafından işletilmez ancak ağ içindeki taşıyıcı ortakları tarafından yerine getirilir ve platform seçim, rezervasyon ve takip süreçlerini perde arkasında otomatikleştirir. Aşağıda listelenen teslimat süresi çerçeveleri gösterge niteliğindedir ve normal işletim koşulları altında yurt içi gönderiler için geçerlidir.

• Standart teslimat: Çoğu yurt içi gönderi için bir ila dört iş günü içinde teslimat, karayolu veya demiryolu ile taşınır, zaman açısından kritik olmayan siparişler için tasarlanmış ve günlük e-ticaret paketleri için en yaygın kullanılan katman
• Ekspres teslimat: Ertesi iş günü teslimatı, Çarşamba verilen sipariş Perşembe teslim edilir ve Cuma siparişi takip eden Pazartesi teslim edilir
• Aynı gün / Öncelikli teslimat: Öğleden sonra 2'den önce rezerve edilen siparişler için mevcut, aynı gün mesai bitimine kadar teslimat hedeflenir ve genellikle sekiz saat içinde tamamlanır, desteklenen büyükşehir alanlarında seçili taşıyıcılar aracılığıyla
• Talep üzerine teslimat: En hızlı hizmet katmanı, yiyecek ve içecekler için yaklaşık bir saat içinde ve genel mallar için yaklaşık üç saat içinde teslimat hedeflenir, talep üzerine kurye ağları aracılığıyla yerine getirilir
• Tıkla ve Al: Müşterilerin siparişlerini teslim ettirilmek yerine perakende mağazasından almalarına olanak tanır; platform içinde tıkla ve al siparişleri standart gönderi siparişlerinden ayrı olarak ele alınır ve özel olarak rezerve edilene kadar Göndermeye Hazır durumuna geçmez

Ekspres teslimat hizmeti katı bir ertesi iş günü modelinde çalışır, yani hafta sonu siparişleri teslimat döngüsü başlamadan önce takip eden iş gününe kadar bekletilir. Aynı gün ve talep üzerine hizmetler uygun taşıyıcı kapsamının bulunduğu büyükşehir alanlarıyla coğrafi olarak sınırlıdır ve bunların mevcudiyeti belirli bir konum için aktif olan belirli taşıyıcılara bağlıdır. Tüccarlar müşterilere ödeme sırasında hangi hizmet katmanlarını sunmak istediklerini yapılandırır ve platform rezervasyon sırasında her hizmet seviyesi için otomatik olarak en uygun taşıyıcıyı seçer.

Shippit müşterilere tarih aralığı yerine belirli tek tarih teslimat tahmini sunan AI destekli Tahmini Teslimat Tarihi sistemi geliştirmiştir. Örneğin, "üç ila beş iş günü" göstermek yerine sistem beklenen varış tarihi olarak "Salı, 24 Kasım" gibi bir tarih görüntüleyebilir. Bu tahmin taşıyıcı ağı genelinde milyonlarca geçmiş gönderi kaydından üretilir ve ödeme sırasında sunulur ve teslimat yolculuğu boyunca müşteri takip bildirimlerinde tekrarlanır.

Shippit ücretleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Shippit tüccarların belirli sayıda siparişi içeren aylık platform ücreti ve önceden müzakere edilmiş taşıyıcı ücretlerine erişim ödediği abonelik fiyatlandırma modeli üzerinde çalışır. Üç yayınlanmış abonelik katmanı mevcuttur; Grow planı daha düşük sipariş hacimlerine sahip küçük tüccarlar için tasarlanmış ve Unleash planı daha yüksek hacimlere sahip orta pazar işletmeleri hedeflemektedir. Empower planı kurumsal perakendecilere yöneliktir ve yayınlanmış ücret yerine doğrudan Shippit ile müzakere yoluyla fiyatlandırılır. Platformdaki önceden müzakere edilmiş nakliye ücretleri standart perakende taşıyıcı ücretlerinden indirimler temsil eder ve daha yüksek katman planlarda daha büyük indirimler mevcuttur.

Halihazırda mevcut taşıyıcı hesapları bulunan tüccarlar bunları Kendi Taşıyıcını Getir düzenlemesi aracılığıyla Shippit platformuna bağlayabilir. Bu model altında tüccarın kendi müzakere ettiği ücretler geçerlidir ve Shippit platform kullanımı için rezervasyon başına ücret alır. Bu rezervasyon başına ücret daha yüksek katman abonelik planlarında daha düşüktür. Platformun otomatik ücret alışverişi yeteneği her gönderi rezerve edildiği sırada mevcut taşıyıcı ücretlerini değerlendirir ve tüccarın fiyat, teslimat hızı veya taşıyıcı performans geçmişine yönelik ağırlıklandırılabilen tanımlanmış önceliklerine dayalı olarak en maliyet etkin seçeneği seçer.

• Grow planı: Küçük tüccarlar için tasarlanmış giriş seviyesi abonelik, belirli aylık sipariş payı ve önceden müzakere edilmiş taşıyıcı ücretlerine erişim ile
• Unleash planı: Daha yüksek sipariş hacimleri ve Kendi Taşıyıcını Getir bağlantıları için azaltılmış rezervasyon başına ücretlerle orta pazar aboneliği
• Empower planı: Karmaşık gereksinimlere sahip yüksek hacimli perakendeciler için tasarlanmış, doğrudan Shippit ile müzakere edilen özel fiyatlandırmalı kurumsal katman
• Kendi Taşıyıcını Getir: Mevcut taşıyıcı hesaplarını platforma bağlama seçeneği, tüccarın kendi taşıyıcı ücretlerine ek olarak Shippit tarafından alınan rezervasyon başına ücret ile
• Transit Koruması: Malların beyan edilen perakende değerinin yüzdesi olarak hesaplanan isteğe bağlı kayıp ve hasar kapsamı, teslimat başına maksimum 10.000 $ beyan değerine kadar gönderileri kapsar
• Ücretsiz deneme: Yeni tüccarlar için mevcut, Shopify platform kullanıcıları için erişilebilir ücretsiz entegrasyon katmanı da bulunur
• Ağırlık ve boyut sınırları: Ağ içindeki taşıyıcı ve hizmet türüne göre değişir, her taşıyıcı ortağı kendi maksimum paket özelliklerini sürdürdüğü için

Shippit ağı içindeki taşıyıcı fiyatlandırması paket ağırlığı, fiziksel boyutlar, menşe ve varış posta kodları ve seçilen hizmet seviyesine dayanan standart endüstri kurallarını takip eder. Boyutsal ağırlık hesaplamaları boyutlarına göre hafif olan büyük paketler için geçerlidir, bu da kurye endüstrisi genelinde standart uygulamadır. Shippit farklı özelliklere sahip yüzün üzerinde taşıyıcıyı topladığı için maksimum ağırlık ve boyut sınırları platform genelinde tekdüze değildir ve belirli bir rota ve hizmet katmanı için hangi taşıyıcıların mevcut olduğuna bağlıdır.

Shippit teslimat seçenekleri nelerdir?

Shippit ve taşıyıcı ortakları paketlerin teslimat adresinde nasıl teslim alınabileceğine dair çeşitli seçenekler sunar. En yaygın kullanılanı Bırakma Yetkisi'dir, bu da teslimat şoförünün alıcının evde bulunmasını veya mallar için imza atmasını gerektirmeden ön kapı, yan kapı veya diğer belirlenmiş bir yer gibi belirlenmiş bir konuma paket bırakmasına izin verir. Bırakma Yetkisi Shippit gönderilerinde varsayılan olarak aktif değildir. Platform ayarları içinde mağaza seviyesinde tüccar tarafından etkinleştirilebilir ve bazı taşıyıcı hizmetlerinde ödeme sırasında veya takip bildirimi bağlantısı aracılığıyla müşteri tarafından da etkinleştirilebilir.

• Bırakma Yetkisi (ATL): Paket imza gerektirmeden teslimat adresinde belirlenmiş konuma bırakılır, mağaza seviyesinde tüccar veya desteklenen taşıyıcı hizmetlerinde müşteri tarafından yapılandırılabilir
• Başarısız teslimat denemesi: ATL aktif değilse ve evde kimse yoksa taşıyıcı başarısız deneme kaydeder ve alıcı yeniden teslimat veya toplama talimatlarıyla e-posta ve SMS bildirimi alır
• İkinci teslimat denemesi: Paket tutma konumuna aktarılmadan önce genellikle ilk başarısız denemeden sonra ikinci teslimat denemesi yapılır
• Depo veya toplama noktası tutma: Her iki teslimat denemesi de başarısız olursa paket yerel taşıyıcı deposunda veya bazı taşıyıcı hizmetleri için Australia Post satış noktalarını içerebilen yakın bir toplama noktasında tutulur
• Takip sayfasından yeniden teslimat: Müşteriler müşteri desteğiyle iletişime geçmeden self-servis seçeneği olarak doğrudan Shippit'in markalı takip sayfasından yeniden teslimat talep edebilir
• Teslimatta red: Alıcılar kapıda hasarlı paketi reddedebilir, bunun ardından şoför hasarı not eder ve paket depoya iade edilir, burada hasar raporu oluşturulur ve mallar gönderene iade için tutulur

Teslimat denemesi başarısız olduğunda ve paket depoda tutulduğunda alıcılar genellikle iki ila üç iş günü içinde yeniden teslimat ayarlayabilir. Belirli toplama noktası gönderiyi ele alan taşıyıcıya bağlıdır, her taşıyıcı kendi depo ve toplama noktası ağını sürdürdüğü için. Başarısız teslimat sonrası tutulan paketler için müşteriler depo konumu ve paketin gönderene iade edilmeden önce ne kadar süre tutulacağı konusunda ayrıntılar için bildirim e-postası veya SMS'lerine başvurmalıdır.

Shippit paketim kaybolur veya zarar görürse ne yapmalıyım?

Shippit, şirketin sigorta poliçesi olarak değil doğrudan Shippit tarafından sağlanan hizmet garantisi olarak tanımladığı Transit Koruması adlı tescilli kapsama ürünü sunar. Transit Koruması taşıyıcı tarafından resmi olarak kayıp ilan edilen paketleri ve transit sırasında taşıyıcı tarafından zarar gören paketleri kapsar. Kapsama teslimat başına maksimum 10.000 $ beyan değerine kadar uzanır ve nakliye maliyetinin yanı sıra malların tam perakende değerini içerir. Cam eşyalar, şarap şişeleri, aynalar, televizyonlar ve bilgisayarlar dahil kırılgan eşyalar da Shippit'in ambalajlama kılavuzlarına göre paketlenmeleri koşuluyla kapsamdadır.

Transit Koruması talebi açmak için tüccarlar paketin kayıp veya hasarlı olarak ilan edildiği bildirimi aldıkları tarihten itibaren otuz takvim günü içinde tamamlanmış talep formunu sunmalıdır. Hasarlı mallar için talepler hem hasarlı eşyaların hem de iç ve dış ambalaj dahil ambalajın fotoğraflarını gerektirir. Alıcılar hasarlı malları atmak yerine saklamalıdır, taşıyıcı inceleme için bunları almak isteyebileceği veya Shippit hasarın niteliği ve kapsamına bağlı olarak onarım ayarlayabileceği için.

• Kapsama ürünü: Transit Koruması, doğrudan Shippit tarafından sağlanan kayıp ve taşıyıcı kaynaklı hasarı kapsayan hizmet garantisi, üçüncü taraf sigorta poliçesi değil
• Maksimum beyan değeri: Teslimat başına 10.000 $, nakliye maliyeti dahil malların tam perakende değerini kapsar
• Kırılgan eşyalar: Mallar Shippit'in ambalajlama kılavuzlarına uygun olarak paketlenmesi koşuluyla Transit Koruması kapsamında
• Talep sunma son tarihi: Paketin kayıp veya hasarlı olduğu bildiriminin tarihinden itibaren otuz takvim günü
• Talep nasıl başlatılır: Shippit uygulaması içindeki Takip sekmesinden veya müşteriler doğrudan takip bildirimi e-postasından bilet açabilir
• Hasar talepleri için gerekli belgeler: Hasarlı malların ve ambalajın (iç ve dış) fotoğrafları; hasarlı mallar inceleme bekleyene kadar alıcı tarafından saklanmalıdır
• Talep sonucu bildirimi: Shippit sunumdan itibaren 72 iş saati içinde bildirimi hedefler, kabul veya red konusunda talep sahiplerini bilgilendirmek için talep alımından itibaren sözleşmeli maksimum beş iş günü

Transit Koruması varsayılan olarak tüm gönderiler için veya taşıyıcıya göre seçici olarak etkinleştirilebilir, tüccarlara gönderi hacimlerinin hangi bölümlerinin kapsama alacağı konusunda kontrol sağlar. Transit Koruması talepleri dışındaki genel müşteri desteği Shippit'in özel destek merkezi aracılığıyla ele alınır. Paketleri Transit Koruması kapsamında olmayan tüccarlar için kayıp veya hasarlı mallar tazminatı gönderiyi fiziksel olarak ele alan bireysel taşıyıcının standart sorumluluk şartları altına girer.

Shippit uluslararası gönderiler ve gümrük formalitelerini ele alır mı?

Shippit küresel taşıyıcı ortakları ağı aracılığıyla uluslararası nakliyeyi destekler. Bu ortaklar FedEx International, DHL uluslararası ekspres ve e-ticaret hizmetleri, Seko Express, Asendia ve özellikle Güneydoğu Asya pazarları genelinde sınır ötesi lojistiğe odaklanan Janio'yu içerir. Uluslararası gönderiler rezerve etmek için Shippit platformunu kullanan tüccarların herhangi bir taşıyıcıya münhasır taahhütte bulunması gerekmez ve taşıyıcı ağı genelinde hacim tahsisinde esneklik korur.

Gümrük belgeleri için Shippit'in platformu ürün türü ve varış ülkesine göre her uluslararası gönderi için hangi belgelerin gerekli olduğunu otomatik olarak belirleyen akıllı belge kuralları kullanır. Bu, aksi takdirde her destinasyon için doğru evrak işlerini manuel olarak tanımlamaları ve hazırlamaları gerekecek olan tüccarlar üzerindeki idari yükü azaltır. Gerekli olabilecek belgeler arasında malların üretildiği ülkeyi belgeleyen ve varış gümrük makamları tarafından uygulanabilir vergi ve tarifeleri hesaplamak için kullanılan Menşe Sertifikası yer alır. Gıda, tarım veya benzer ürünler için malların ithalatçı ülkenin sağlık ve güvenlik standartlarını karşıladığını belgelendiren Sağlık İzni de gerekli olabilir.

• Uluslararası taşıyıcı ortakları: FedEx International, DHL uluslararası hizmetleri, Seko Express, Asendia ve Janio (Güneydoğu Asya sınır ötesi lojistiğine odaklanır)
• Akıllı belge kuralları: Platform ürün türü ve varış ülkesine göre gerekli gümrük belgelerini otomatik olarak tanımlar ve ekler
• Menşe Sertifikası: Malların üretildiği ülkeyi belgeleyen, varış gümrük makamları tarafından uygulanabilir vergi ve tarifeleri belirlemek için kullanılan belge
• Sağlık İzni: Gıda, tarım veya benzer mallar için ithalatçı ülkenin sağlık ve güvenlik standartlarına uyumluluğu belgelendirmek için gerekli
• De minimis eşikleri: Çoğu varış ülkesi ithal malların vergi ve ithalat vergilerinden muaf tutulduğu minimum değer uygular; eşiğin üzerindeki gönderiler varış ülkenin gümrük makamına ödenecek ücretlere tabi olur
• Nakliye şartları: Gönderen ve alıcı arasındaki vergi ve tarife sorumluluğu tahsisi gönderi Delivered Duty Unpaid veya Delivered Duty Paid şartlarında ayarlanıp ayarlanmamasına bağlıdır

Uluslararası gönderilerde vergi ve tarifeleri kimin ödeyeceği sorusu satın alma sırasında tüccar ve müşteri arasında üzerinde anlaşılan nakliye şartlarına bağlıdır. Delivered Duty Unpaid düzenlemeleri altında alıcı paket gümrük tarafından serbest bırakılmadan önce varışta herhangi bir vergi ve tarifeyi ödemekten sorumludur. Delivered Duty Paid düzenlemeleri altında gönderen bu maliyetleri peşin olarak üstlenir. Shippit'in platformu tüccarlara düzgün gümrük işlemlerini desteklemek için doğru belgelendirme kurulumunu yapılandırmada yardımcı olur ancak doğru beyanlar ve vergi ödemesi için nihai sorumluluk ticari işlemin taraflarına aittir.

Takip durumlarını anlama

Shippit paketi çevrimiçi takip edilirken gönderi taşıyıcı ağı boyunca hareket ettikçe farklı durum mesajları görünür. Tüm Shippit takip tanımlayıcıları PPABC123456789 gibi "PP" önekiyle başlar ve bunları görsel olarak taşıyıcının kendi takip numaralarından ayırır. Platform taşıyıcı ortakları genelinde gerçek zamanlı tarama verilerini tek birleşik takip görünümüne toplar, bu nedenle görüntülenen durumlar paketi fiziksel olarak ele alan bireysel taşıyıcının kendi terminolojisi yerine Shippit'in kendi terminolojisini yansıtır.

Shippit destek belgelerinde taşıyıcı ortaklarından sağlanan verilerdeki gecikme nedeniyle takip tarama olaylarının bazen yanlış veya gecikmeli görünebileceğini kabul eder. Durum gönderi beklenen ilerlemesiyle tutarsız göründüğünde bu genellikle fiziksel paketle ilgili bir sorun yaşandığının göstergesi değil veri zamanlama sorunudur. Tüccarlar ve müşteriler durum güncellemesinin gönderi gerçek ilerlemesi ile sıra dışı göründüğü durumlarda destek sorgusu açmadan önce kısa bir süre bekleme önerilir.