Shree Maruti Courier Services tracking

Shree Maruti Courier Services Nedir?

Shree Maruti Courier Services, resmi adı Shree Maruti Integrated Logistics Limited olan ve SMILe marka kısaltması altında faaliyet gösteren şirket, Hindistan'ın köklü yerli kargo ve lojistik şirketlerinden biridir. Şirket 1985 yılında Rambhai H. Mokariya tarafından Gujarat'ın Saurashtra bölgesindeki sahil kenti Porbandar'da kurulmuş ve Maruti Travel and Cargo adı altında bölgedeki sadece dört şehri kapsayarak faaliyetlerine başlamıştır. Bu başlangıçtan itibaren işletme, dört on yıl boyunca genişleyerek yılda 120 milyondan fazla gönderiyi işleyen ulusal bir lojistik operatörüne dönüşmüş, Hindistan'ın 28 eyaletinin tamamına yayılan bir ağ ve dünya çapında 220'den fazla ülke ve bölgeye uzanan uluslararası teslimat kapsamı oluşturmuştur.

Şirket 12 Kasım 1987 tarihinde The Companies Registration Act, 1956 kapsamında Gujarat'taki Şirketler Sicil Müdürlüğü'ne Limited Şirket olarak resmen tescil edilmiştir. Coğrafi genişlemesi Saurashtra'dan Gujarat'ın diğer bölümlerine, ardından aşamalı olarak Maharashtra, Rajasthan, Uttar Pradesh, Karnataka, Andhra Pradesh, West Bengal, Haryana, Goa ve Assam'a doğru ilerlemiştir. Önemli bir yapısal gelişme, yedi bölgesel merkez ofis ile başlayan ve daha sonra 20'ye, nihayetinde ulusal ana hat ağı için çapa noktaları olarak hizmet veren yaklaşık 154 bölgesel merkeze ulaşan merkez-çevre transit modelinin uygulanması olmuştur. Kurucunun oğlu Ajay Mokariya Genel Müdür olarak görev yapmakta ve şirketin soğuk zincir, yerine getirme ve teknoloji odaklı dikey alanlara çeşitlenmesini yönetmektedir.

• Kuruluş: 1985, Porbandar, Gujarat, Hindistan'da Rambhai H. Mokariya tarafından
• Resmi kuruluş: 12 Kasım 1987, Shree Maruti Courier Services Pvt. Ltd. olarak Gujarat Şirketler Sicil Müdürlüğü'ne kayıtlı
• Yasal adı: Shree Maruti Integrated Logistics Limited (SMILe)
• Genel merkez: 52A, 5th Floor, TITANIUM, Nr. Prahladnagar Garden, Corporate Road, Ahmedabad, Gujarat, India
• Kurucu: Rambhai H. Mokariya
• Genel Müdür: Ajay Mokariya
• Sertifikasyon: United Kingdom tarafından akredite edilen DNV India tarafından verilen ISO 9001:2015
• Yıllık gönderi: 120 milyondan fazla
• Günlük işleme kapasitesi: Yaklaşık 250.000 paket
• Ağ: Yaklaşık 154 bölgesel merkez ofis ve Hindistan genelinde 3.054'den fazla franchisee hizmet merkezi
• Posta kodu kapsamı: Doğrudan yaklaşık 5.143 posta kodu, partner ağları aracılığıyla daha geniş erişim
• Uluslararası erişim: 220'den fazla ülke ve bölge

Shree Maruti, DNV India'dan ISO 9001:2015 sertifikasına sahiptir; bu, onu akredite olmayan birçok yerli kargo operatöründen ayıran bir kalite yönetimi kimlik belgesidir. Şirket Hindistan'ın en büyük beş yerli lojistik şirketi arasında sayılmakta ve franchise ile kanal ortağı modeli, daha büyük ve varlık ağırlıklı taşıyıcıların yetersiz hizmet verdiği İkinci ve Üçüncü Kademe şehirlere erişimi genişletmiştir. Mart 2025'te sona eren mali yıl için Shree Maruti, ekspres teslimat, soğuk zincir, yerine getirme ve uluslararası navlun alanlarındaki çeşitlendirilmiş hizmet portföyünün olgunlaşmasını yansıtan %22'lik bileşik yıllık oranda gelir artışı bildirmiştir.

Shree Maruti Courier Services hangi ülkelere teslimat yapar?

Hindistan içinde Shree Maruti, yaklaşık 154 bölgesel merkez ofis ve 3.054'den fazla franchisee hizmet merkezine dayanan organizasyonla 28 eyaletin tamamında faaliyet göstermektedir. Şirket doğrudan yaklaşık 5.143 posta kodunu kapsar; bu Hindistan'ın toplam posta kodlarının yaklaşık %27'sini temsil eder ve tahmini 19.000 veya daha fazla posta koduna kapsamı genişleten partner ve alt-partner ağları aracılığıyla daha geniş bir adres setine ulaşır. Özel şube ofisleri bulunan başlıca metropol alanlar arasında Ahmedabad, Mumbai, Delhi, Bangalore, Hyderabad, Chennai, Kolkata, Pune, Jaipur, Ghaziabad, Secunderabad ve Latur yer alır. Şirketin web sitesindeki merkez bulma aracı, müşterilerin şehir adı veya posta koduna göre en yakın hizmet merkezini bulmalarına olanak tanır.

• Pan-Hindistan: 28 eyaletin tamamı, doğrudan kapsanan yaklaşık 5.143 posta kodu, tam partner ağı aracılığıyla tahmini 19.000 veya daha fazlasına erişilebilir
• Asya-Pasifik: Japonya, Güney Kore, Singapur, Malezya, Tayland, Vietnam, Filipinler, Endonezya, Avustralya, Yeni Zelanda ve bölgedeki diğer destinasyonlar
• Avrupa: Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, İsviçre ve diğer Avrupa Birliği ve AB üyesi olmayan ülkeler
• Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Meksika
• Orta Doğu: Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Kuveyt, Katar ve diğer Körfez ülkeleri
• Latin Amerika: Brezilya, Arjantin, Şili, Kolombiya ve diğer Orta ve Güney Amerika ülkeleri
• Afrika: Güney Afrika ve çeşitli diğer Afrika destinasyonları

Uluslararası düzeyde Shree Maruti'nin küresel teslimat operasyonları 220'den fazla ülke ve bölgeyi kapsar; bu hizmet Hintli ihracatçıların, e-ticaret satıcılarının ve paket, belge ve ticari mal gönderen bireysel gönderenlerinin hemen hemen dünyanın herhangi bir önemli destinasyonuna erişimini sağlar. 200'den fazla yabancı menşeinden gelen uluslararası gönderi de kabul edilir; şirket Hindistan'da mal alan alıcılar için ithalat lojistik desteği ve gümrük muafiyeti yardımı sağlar. Uluslararası seyahat edenlere yönelik özel bir ürün olan Travel Free bagaj gönderimi hizmeti, bağımsız olarak 190'dan fazla ülkeyi kapsar.

Uluslararası gönderi için Shree Maruti menşe taşıyıcısı olarak hareket eder; gönderi işlemlerini ihracat yoluyla gerçekleştirir ve son teslimat için varış ülkesindeki partner posta hizmetlerine veya kargo ağlarına devreder. Büyük Hint havalimanlarındaki uluslararası değişim merkezleri üzerinden transit, hava modu uluslararası navlun için giden rotalama yapısının bir parçasını oluşturur. Bu düzenleme, küresel lojistik sektöründe kullanılan standart modeli takip eder; menşe ülke elleçlemesi ihracat kapısında sona erer ve yerel teslimat alıcı ülkenin belirlenmiş taşıyıcısı veya posta hizmeti tarafından tamamlanır.

Shree Maruti Courier Services'in hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Shree Maruti hizmet portföyünü her biri belirli bir lojistik segmentini hedefleyen farklı markalı alt ürünler serisi altında organize etmiştir. Temel yerli teslimat ürünü Innodel, menşe-varış çifti ve gerekli transit hızına bağlı olarak standartten eksprese kadar uzanan hizmet katmanları ile hem hava hem de kara modu ana hat kullanarak Hindistan genelindeki standart paket ve belge gönderi işlemlerini yürütür. Innofulfill, şirketin entegre depolama, envanter yönetimi, sipariş işleme ve son mil transit mesafesini azaltmak için Birinci, İkinci ve Üçüncü Kademe şehirlerde konumlandırılan yerine getirme merkezlerinden tek platform aracılığıyla giden teslimat gerektiren e-ticaret satıcıları ve doğrudan tüketiciye yönelik markalar için tasarlanmış uçtan uca yerine getirme koludur.

• Innodel: Hem hava hem de kara modu ana hat kullanan standart ve ekspres katmanlarla bireyler, işletmeler ve e-ticaret operatörleri için temel yerli ekspres teslimat hizmeti
• Innofulfill: Birden fazla şehir katmanında yerine getirme merkezlerinden depolama, envanter yönetimi, sipariş işleme ve giden teslimatı kapsayan uçtan uca e-ticaret yerine getirme
• Coldverse: Gerçek zamanlı soğuk zincir izlemeli süt ürünleri, deniz ürünleri, farmasötikler ve özel kimyasallar için sıcaklığa duyarlı depolama ve taşımacılık sunan özel soğuk zincir lojistik markası. Marka 9. CII Cold Chain Awards 2025'te Altın ödülü aldı.
• PALLETit: Tam Kamyon Yükü, Kısmi Kamyon Yükü ve e-ticaret navlununu birleştiren, ayrılmış ve paylaşılan konfigürasyonlarda 3PL depolama ve iade yönetimi ile palet tabanlı navlun ve yerine getirme hizmeti
• Travel Free: 190'dan fazla ülkeyi kapsayan, bagajı standart havalimanı check-in yerine belirli varış adresine teslim eden kişisel ve kurumsal bagaj teslimat hizmeti
• International: Hindistan'dan 220 veya daha fazla destinasyona giden gönderi ve gelen ithalatları kapsayan, gümrük muafiyeti desteği ve dokümantasyon yardımı ile küresel ekspres teslimat
• CargoDham: Otomatik kargo planlama ve sevkiyat operasyonları için AI destekli kargo yönetim sistemi
• Zlite: Küçük işletmelerin ve bireysel satıcıların Shree Maruti'nin lojistik ağı aracılığıyla entegre teslimatla çevrimiçi mağazalar oluşturmasına ve başlatmasına olanak tanıyan e-ticaret platformu
• D2C: Kendi çevrimiçi mağazalarını yöneten markaları destekleyen, sipariş elleçleme ve son müşterilere doğrudan teslimatı kapsayan doğrudan tüketiciye lojistik hizmeti
• B2B Enterprise: Özelleştirilmiş teslimat, depolama, envanter yönetimi ve sipariş işlemeli büyük işletmeler için işletmeler arası lojistik
• Personal Courier: Yaklaşık 10 kg'a kadar paketleri kapsayan bireysel gönderen için standart paket gönderimi

Yerli gönderi için teslimat süreleri hizmet katmanı, rota sınıflandırması ve menşe ile varış yerinin şehirleşme düzeyine bağlıdır. Aynı şehir teslimatları genellikle bir iş günü içinde tamamlanır. Ahmedabad, Mumbai, Delhi, Bangalore, Chennai, Kolkata ve Hyderabad gibi büyük ticari merkezleri bağlayan metro-metro rotalar Innodel hizmeti altında bir ila üç iş günü standart transit süresi taşır; ekspres veya Fast Track seçeneği ise uygun rotalar için transiti bir ila iki iş gününe indirir ve kara taşımacılığı oranları üzerinden yaklaşık %30 ila %70 fiyat primi uygular.

İkinci ve Üçüncü Kademe şehirleri bağlayan rotalar genellikle standart hizmet altında iki ila beş iş günü gerektirir ve uzak veya kırsal posta kodlarına teslimatlar düşük rota sıklığı ve kara taşımacılığına daha fazla bağımlılık nedeniyle daha uzun sürebilir. Uluslararası gönderi için ortalama transit süresi varış ülkesi ve alıcı bölgedeki gümrük muafiyeti hızına bağlı olarak yedi ila on beş iş günüdür. Uzak uluslararası destinasyonlar ve karmaşık gümrük ortamları olanlar genellikle bu aralığın uzun ucunda yer alır. Şube ofisleri ve müşteri desteği Pazartesi-Cumartesi 10:00-18:00 IST saatleri arasında faaliyet gösterir.

Shree Maruti Courier Services'in oranları ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Shree Maruti gönderi ücretlerini gerçek ağırlık veya hacimsel ağırlığın yüksek olanına göre hesaplar; bu, hacimli ancak hafif paketleri hesaba katmak için kargo sektöründe standart olan bir fiyatlandırma uygulamasıdır. Hacimsel ağırlık, paketin santimetre cinsinden uzunluk, genişlik ve yüksekliğinin çarpılması, ardından sonucun 5000'e bölünmesiyle belirlenir. Fiziksel ağırlık ile hesaplanan hacimsel ağırlık arasındaki hangi rakam daha büyükse faturalandırılabilir ağırlık olur. Bu hesaplama, giyim, yastıklı elektronik veya hafif paketlenmiş mallar gibi paket boyutlarının fiziksel kütleden daha yüksek faturalandırılabilir ağırlık ürettiği ürünleri gönderen müşterileri etkiler.

• Ağırlık hesaplama yöntemi: Gerçek ağırlık veya hacimsel ağırlığın yüksek olanı (santimetre cinsinden uzunluk x genişlik x yükseklik, 5000'e bölünür)
• Oran yapısı: Ağırlık bandı ve coğrafi bölgeye göre kademeli, yerel oranlar bölgesel oranlardan, bölgesel oranlar ulusal oranlardan düşük
• Yakıt ek ücreti: Değişken, mevcut yakıt fiyatlarına uygun olarak ayarlanır
• Toplama ücreti: Kapıdan toplama rezervasyonları için uygulanabilir
• COD ücreti: Beyan edilen ürün değerinin yüzdesi olarak, minimum taban miktarla tahsil edilir
• Sigorta: İsteğe bağlı eklenti, beyan edilen gönderi değerinin yüzdesi olarak tahsil edilir
• Vergi: Toplam navlun ücreti üzerinden %18 Mal ve Hizmet Vergisi
• Kişisel kargo maksimum: Kişisel kargo hizmeti altında yaklaşık 10 kg'a kadar
• Minimum rezervasyon ağırlığı: Genel paket hizmetleri için 1 kg

Şirket tek bir konsolide ulusal fiyat listesi yayımlamaz. Oranlar bölge, franchise operatörü, rota ve ticari anlaşmaya göre farklılık gösterir ve büyük hacimli nakliyeciler şirketin kurumsal satış kanalları aracılığıyla özelleştirilmiş oran yapıları müzakere edebilir. PALLETit ve B2B kurumsal hizmetler aracılığıyla elleçlenen ticari navlun için ağırlık ve boyut gereksinimleri gönderi tipi, taşıma modu ve rotaya göre vaka bazında değerlendirilir. Herkese açık çevrimiçi oran hesaplayıcısı bulunmaz ve belirli fiyatlandırma arayan müşteriler teklif için en yakın şubeye veya ulusal yardım hattına başvurmaları yönlendirilir.

Shree Maruti Courier Services'in teslimat seçenekleri nelerdir?

Shree Maruti'de standart teslimat modeli, Pazartesi-Cumartesi mesai saatleri içinde belirli coğrafi bölgeleri veya posta kodu alanlarını kapsayan saha teslimat acenteleri tarafından gerçekleştirilen alıcının kayıtlı adresine kapıdan kapıya teslimattır. İlk denemede paketi alacak kimsenin bulunmadığı durumlarda, yeniden teslimat denemesi genellikle ertesi iş günü için planlanır. Yeniden deneme talep etmek, teslimat adresini değiştirmek veya tercih edilen teslimat zaman penceresi ayarlamak isteyen alıcılar, Air Waybill numaraları, iki referans işaret içeren tam revize edilmiş adres ve bir sonraki deneme için tercih edilen zaman penceresi ile ulusal yardım hattını arayabilir.

• Standart ev teslimatı: Pazartesi-Cumartesi mesai saatleri içinde alıcının kayıtlı adresine kapıdan kapıya teslimat
• Yeniden teslimat denemesi: Başarısız ilk teslimat denemesini takip eden ertesi iş günü için planlanır
• Şubeden kendi kendine toplama: Kişisel olarak toplamayı tercih eden veya tekrarlanan ev teslimat denemelerinin başarılı olmadığı müşteriler için seçili şube ofislerinde mevcuttur
• Kapıda Ödeme: Teslimat acentesi teslimat noktasında alıcıdan ödeme toplar, toplanan nakit şirketin ödeme süreci aracılığıyla gönderene geri havale edilir
• Express Fast Track: Uygun metro rotalar için standart oranlar üzerinden yaklaşık %30 ila %70 ek ücretle bir ila iki iş günü transit süreli premium yerli teslimat

Kapıda Ödeme seçeneği Hindistan'da e-ticaret teslimatları için standart bir özelliktir; teslimat acentesinin alıcıdan ödeme toplamasına ve Shree Maruti'nin ödeme süreci aracılığıyla satıcıya havale etmesine olanak tanır. Ev teslimatının pratik olmadığı durumlarda şube ofisinden kendi kendine toplama mevcut olup müşterilerin seyahat öncesi toplama penceresi, şube adresi ve kimlik gereksinimlerini müşteri desteği ile teyit etmeleri gerekir. Hiçbir gönderi tipi için PO Box teslimat desteklenmez ve şirket şube ofis altyapısından ayrı herkese açık paket dolabı veya bağımsız toplama noktası ağı işletmez.

Shree Maruti Courier Services paketim kaybolursa veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Hasarlı paket alan veya gönderi beklenen teslimat tarihine kadar gelmemiş olan müşteriler, her iki olaydan sonrası 72 saat içinde talepte bulunmalıdır. Talepler ulusal yardım hattını arayarak veya müşteri hizmetleri ekibine yazarak yapılabilir. Geçerli talebin kabul edilmesinin ardından iade veya tazminat genellikle müşterinin hesabına dört iş günü içinde aktarılır. İlk iletişim sırasında Air Waybill numarası ve tüm ilgili belgelerin sağlanması kabul ve çözüm sürecini önemli ölçüde hızlandıracaktır.

• Talep son tarihi: Beklenen teslimat tarihi veya hasar keşfi tarihinden sonraki 72 saat içinde
• Telefon iletişim: +91 9712 666 666 ulusal yardım hattı, Pazartesi-Cumartesi 10:00-18:00 IST saatleri arasında mevcut
• İade süresi: Talep kabulünden sonraki dört iş günü içinde tipik olarak
• Sigorta talepleri: Ticari fatura gibi değer kanıtı, rezervasyon makbuzu veya Air Waybill belgesi gibi gönderi kanıtı ve hasar veya kayıp belgelendirmesi gerektirir
• Yüz yüze yardım: İzleme sorguları ve talep desteği için yerel şube ofislerinde mevcut

Shree Maruti'nin taşıma koşulları, müşterilerin talep başvuru öncesi farkında olması gereken belirli sorumluluk istisnaları içerir. Şirket, gönderen tarafından yetersiz veya kusurlu ambalajlamadan kaynaklanan hasarlar için sorumluluğunu açıkça sınırlar; bu, zayıf ambalajlama nedeniyle hasarlı gelen gönderi genellikle tazminat için uygun olmayacağı anlamına gelir. Şirket ayrıca üçüncü taraf taşıyıcı ağları üzerinden transit veya doğal afetler, sivil karışıklık ve hükümet kısıtlamaları dahil operasyonel kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikme, kayıp veya hasarlar için sorumluluğu reddetmektedir. Yüksek değerli mallar gönderen müşterilerin bu kapsam boşluklarından kaçınmak için rezervasyon sırasında isteğe bağlı sigorta eklentisini almaları önerilir.

Shree Maruti Courier Services uluslararası gönderi ve gümrük işlemlerini yürütür mü?

Shree Maruti'nin uluslararası bölümü Hindistan'dan 220'den fazla ülke ve bölgeye giden ihracatları ve 200'den fazla yabancı menşeinden gelen ithalatları kapsar. Hizmet belge, paket ve ticari gönderi işler. Giden gönderi için şirket Hint menşeinde gümrük muafiyeti desteği ve dokümantasyon yardımı sağlar; göndericilerin ihracat beyannamelerini hazırlamasına ve varış ülkesi ithalat gereksinimlerine uymasına yardımcı olur. Uluslararası ticari mal gönderen gönderenlerin genellikle varış ülkesi gümrük otoritesinin değerleme ve gümrük vergisi hesaplaması için kullandığı ticari fatura ve ambalaj listesi sağlaması gerekir.

Hindistan'a giren uluslararası gönderi için Shree Maruti, alıcı adına ithalat gümrük muafiyeti sürecini yönetir ve yerli dağıtım ağına giriş için gerekli dokümantasyonu elleçler. Gümrük vergileri ve ithalat vergileri genellikle Delivered Duty Unpaid modelini takip eder; bu, rezervasyon sırasında Delivered Duty Paid düzenlemesi kararlaştırılmadığı sürece varış ülkesindeki alıcının uygulanabilir herhangi bir ücretten sorumlu olduğu anlamına gelir. 190'dan fazla ülkeyi kapsayan Travel Free bagaj hizmeti de menşe ve varış ülkeleri arasındaki sınır ötesi bagaj hareketi için gümrük süreçleriyle arayüz oluşturur.

Shree Maruti hiçbir koşulda taşımaya kabul edilemeyen yasaklı emtia listesini korur. Bunlar yanıcı, parlayıcı ve toksik gazlar, yanıcı sıvılar ve katılar, toksik ve enfeksiyon yapıcı maddeler, radyoaktif veya manyetik malzeme, tanımlanamayan tozlar ve kimyasallar, oksitleyiciler, organik peroksitler, International Air Transport Association kuralları altında tehlikeli olarak sınıflandırılan tüm mallar, Hint hukuku altında yasaklanan öğeler ve kumar cihazları veya piyango biletlerini içerir. Ayrı bir öğe kategorisi sadece kara veya tren moduna kısıtlı olup hava taşımacılığından yasaklanmıştır; bunlar cep telefonları ve dizüstü bilgisayarlar gibi pil ile çalışan cihazlar, pasta veya toz formundaki güzellik ürünleri, cam ve kemik çini gibi kırılgan öğeler ve silah şeklindeki oyuncakları içerir.

• Hindistan'dan giden: 220'den fazla varış ülkesi ve bölgesi, menşede gümrük dokümantasyon desteği ile
• Hindistan'a gelen: 200'den fazla yabancı menşeden ithalat, tam ithalat gümrük muafiyeti yardımı ile
• Ticari mallar için gerekli belgeler: Varışta gümrük değerlemesi için ticari fatura ve ambalaj listesi
• Vergi sorumluluğu: Varsayılan olarak Delivered Duty Unpaid; rezervasyonda Delivered Duty Paid düzenlemesi kararlaştırılmadığı sürece alıcı uygulanabilir gümrük vergilerinden sorumlu
• Yasaklı öğeler: Yanıcı ve toksik gazlar, toksik ve enfeksiyon yapıcı maddeler, radyoaktif malzeme, tanımlanamayan kimyasallar, IATA sınıflandırmalı tehlikeli mallar, kumar cihazları ve Hint hukuku altında yasaklanan öğeler
• Hava modu kısıtlı öğeler: Cep telefonları ve dizüstü bilgisayarlar dahil pil ile çalışan cihazlar, pasta veya toz formundaki güzellik ürünleri, cam ve kemik çini gibi kırılgan öğeler, silah şeklindeki oyuncaklar, mutfak kesicileri ve makaslar, ve birlikte yüklenen gönderi hasarına neden olabilecek nitelikte mallar

Takip durumlarını anlamak

Shree Maruti gönderi takibinde birincil tanımlayıcı, rezervasyonda atanan ve 23022200365752 gibi bir sıra olarak biçimlendirilen 14 haneli sayısal Air Waybill numarasıdır. Dosya numaraları, Teslimat Kanıtı numaraları, rezervasyon ile ilişkili cep telefonu numaraları ve e-ticaret sipariş ID'leri de takip sistemi tarafından kabul edilir. Yeni takip numarası genellikle rezervasyondan sonraki iki ila dört saat içinde aktif hale gelir; ancak anlamlı transit güncellemeleri genellikle paket fiziksel olarak toplandıktan ve menşe merkezde tarandıktan sonra, genellikle on iki ila yirmi dört saat içinde görünür. Tek sorguda birlikte sunulan birden fazla Air Waybill numarasının toplu takibi resmi takip portalı aracılığıyla desteklenir.

Takip sistemi üç aşama etrafında organize edilir. İlki rezervasyon bilgilerini yakalar; gönderen ve alıcı detayları, hizmet tipi ve tahmini teslimat penceresini teyit eder. İkincisi paket ana hat ağı boyunca hareket ederken her merkez tarama ve transit olayını kaydeder. Üçüncü aşama teslimat teyidi veya başarısız teslimat denemesi kaydını yakalar. Resmi portala ek olarak Shree Maruti gönderi OrderTracker dahil üçüncü taraf platformlar aracılığıyla da takip edilebilir; bu platformlar taşıyıcının kendi sistemi ile birlikte ek bildirim hizmetleri ve konsolide durum geçmiş görünümleri sunar.