TYP Delivery tracking

TYP Delivery Nedir?

To Your Place markası altında faaliyet gösteren TYP Delivery, Batı Avrupa'nın önde gelen lojistik operatörlerinden biri olan Arcese Group'un özel olarak kurulmuş bir yan kuruluşu olarak 2021'de kurulan İtalyan ekspres kargo hizmetidir. Şirket, özellikle moda, lüks ve e-ticaret sektörlerinde İtalya'da artan dijital odaklı, premium son mil teslimat talebini karşılamak amacıyla yaratılmıştır. Mevcut yük taşımacılığı altyapısını tüketici paket teslimatına uyarlamak yerine, Arcese Group TYP'yi yazılım otomasyonu, gerçek zamanlı müşteri iletişimi ve markalı teslimat deneyimleri etrafında sıfırdan inşa etmiştir. Bu yaklaşım, B2C kargo pazarına ayrı bir varlık olarak girme konusundaki bilinçli stratejiyi yansıtmaktadır.

TYP'yi kuran Arcese Group'un geçmişi 1966'ya dayanmaktadır. Şirket, kuzey İtalya'nın Trentino bölgesindeki Arco'da aile işletmesi olarak kurulmuştur. Takip eden on yıllar boyunca Arcese, organik büyüme ve satın almalar yoluyla genişleyerek uluslararası karayolu taşımacılığı, deniz ve hava yükü ile entegre lojistikte büyük bir operatör haline gelmiştir. Sonuçta Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik genelinde 70 ofisi kapsayan küresel bir ağ kurmuştur. Dikkat çekici satın almaları arasında, grubun otomotiv lojistik yeteneklerini güçlendiren ve daha önce FIAT'a ait olan Ventana yer almaktadır. Paket teslimatını Arcese'nin yük işine entegre etmek yerine TYP'yi ayrı bir tüzel kişilik olarak yaratma kararı, bu konumlandırmanın ne kadar bilinçli olduğunu göstermektedir.

2023 yılına kadar TYP, teknoloji ve ev dışı teslimat altyapısına yönelik çeşitli yapısal yatırımlar gerçekleştirmiştir. Şirket, Milano tesisine on bir haftada kurulan ve devreye alınan Fives GENI-Ant robotik sıralama sistemini yerleştirmiş, ulusal toplama noktası sistemi olarak 5.000'den fazla gazete bayisinin PrimaEdicola.it ağına erişim için RCS MediaGroup'un bir yan kuruluşu olan M-DIS ile ortaklık anlaşması imzalamıştır. TYP ayrıca, şehirsel mikrohub ağı aracılığıyla elektrikli araç son mil teslimatının test edildiği Bologna yaşam laboratuvarında katılımcı olarak Horizon Europe girişimi URBANE projesine katılmış, şirketi Avrupa kentsel lojistik araştırmaları içinde konumlandırmıştır.

• Kuruluş: 2021, Arcese Group'un özel son mil kargo yan kuruluşu olarak
• Yasal adı: TYP srl
• Marka adı: TYP, To Your Place'in kısaltması
• Genel merkez: Interporto S.I.TO., Rivalta di Torino, Piedmont bölgesi, İtalya
• Ana şirket: 1966'da Arco, Trentino'da kurulan, dünya çapında 70 ofisi bulunan Arcese Group
• Endüstri birliği: İtalyan dijital ticaret endüstrisi konsorsiyumu Consorzio Netcomm üyesi
• Düzenleyici çerçeve: İtalyan kargo operatörlerini yöneten AGCOM direktiflerine uygun olarak Haziran 2022'de resmi Carta dei Servizi yayınladı
• Otomasyon teknolojisi: Milano tesisinde konuşlandırılan Fives GENI-Ant otonom mobil robot sıralama sistemi
• Toplama ağı: İtalya genelinde 5.000'den fazla PrimaEdicola gazete bayisi lokasyonuna erişim sağlayan M-DIS ortaklığı
• Teknoloji ortağı: Paket girişi için barkod okuma ve hacim tespit ekipmanı sağlayan Datalogic
• AB proje katılımı: Bologna'da elektrikli araç şehir teslimatını test eden yaşam laboratuvarı bulunan Horizon Europe programı URBANE

TYP'nin pazar konumu iki farklı hizmet direği üzerine kurulmuştur. İlki olan TYP DELIVERY, API bağlantısı ve markalı takip sayfalarına sahip dijital entegre kargo ihtiyacı olan e-ticaret satıcılarını hedeflemektedir. İkincisi olan TYP EXPERIENCE, moda butiklerine yönelik beyaz eldiven seviyesindeki hizmet olup, mağaza içi satın almaları üniformalı kuryeler aracılığıyla markalı alışveriş çantalarında müşterilerin evlerine teslim etmektedir. Bu iki yönlü yapı, teslimatı müşteri deneyiminin bir parçası olarak gören müşterileri hedefleyerek, TYP'yi öncelikle fiyat ve ölçek üzerinden rekabet eden hacim odaklı ulusal taşıyıcılardan ayırmaktadır. Şirketin Consorzio Netcomm üyeliği, geleneksel posta sektörü yerine İtalyan e-ticaret endüstrisiyle uyumunu pekiştirmektedir.

TYP Delivery hangi ülkelere teslimat yapmaktadır?

TYP Delivery, tüm ulusal toprakları kapsayan ekspres hizmetleriyle yerel İtalyan taşıyıcısı olarak faaliyet göstermektedir. Şirketin lojistik altyapısı kuzey İtalya'da, Rivalta di Torino'daki Interporto S.I.TO. merkezinde kayıtlı genel merkezi ve Milano'daki birincil otomatik sıralama tesisi ile desteklenmektedir. Bu iki ana operasyonel düğümden paketler, Milano, Torino, Roma ve Napoli gibi büyükşehir alanlarının yanı sıra bölgesel teslimat rotalarıyla ulaşılan küçük şehir ve kasabaları da kapsayacak şekilde tüm İtalyan illerinde dağıtılmaktadır. TYP'nin hizmet açıklamaları, hem B2C hem de B2B sevkiyatlar için tam İtalya toprak kapsamını tutarlı şekilde referans göstermektedir.

Özel coğrafi odak alanı, TYP'nin URBANE projesine katılımı aracılığıyla kentsel lojistik modeli geliştirdiği Bologna'dır. Tarihi şehir merkezine yakın ana caddelerin yakınında konumlandırılan Porta San Mamolo, Via Calori ve Via Berlinguer'de üç mikrohub transfer noktası kurulmuştur. Bu noktalarda, geleneksel teslimat araçlarıyla gelen paketler, yaya trafiğine duyarlı bölgelere son etap teslimat için hafif elektrikli araçlara aktarılmaktadır. Pilot aşamada Bologna ağı, sürdürülebilir kentsel son mil teslimat için operasyonel kanıt kavramını temsil ederek günde yaklaşık 100 teslimatı elektrikli araçlarla gerçekleştirmekteydi.

TYP'nin M-DIS ortaklığı, coğrafi erişimine kapiller ev dışı katman eklemektedir. 2016'dan beri aktif olan PrimaEdicola.it gazete bayileri ağı, Cumartesi ve Pazar dahil haftanın yedi günü faaliyet göstererek İtalya toprakları genelinde dağıtılmış 5.000'den fazla alma ve bırakma lokasyonu sunmaktadır. Bu, hem büyük şehirlerde hem de küçük kasabalardaki TYP alıcılarına standart kargo çalışma saatleri dışında erişilebilir ev teslimatına pratik bir alternatif sağlamaktadır. PrimaEdicola ağı, sistem aracılığıyla toplanan alıcı geri bildirimlerine dayanarak 100 üzerinden 91,7 müşteri memnuniyet puanı bildirmiş, bu teslimat formatı için güçlü performans göstermektedir.

• Ulusal toprak: Büyük büyükşehir alanları ve bölgesel kasabalar dahil tüm İtalyan illerinde tam ekspres teslimat kapsamı
• Birincil operasyonel merkezler: Kayıtlı S.I.TO. interporto genel merkezinin bulunduğu Rivalta di Torino ve ana robotik sıralama tesisinin bulunduğu Milano
• Kentsel elektrikli araç bölgesi: URBANE projesi kapsamında Porta San Mamolo, Via Calori ve Via Berlinguer'de üç mikrohub transfer noktasıyla hizmet verilen Bologna şehir merkezi
• Ev dışı alma noktaları: Haftanın yedi günü mevcut olan İtalya toprakları genelinde dağıtılmış 5.000'den fazla PrimaEdicola gazete bayisi lokasyonu
• Uluslararası kapsam: TYP kendi markası altında sınır ötesi kargo hizmeti sunmamaktadır; uluslararası yük Arcese Group'un nakliye komisyonculuğu operasyonları aracılığıyla ayrı olarak işlenmektedir

İtalya dışında TYP Delivery'nin belgelenmiş sınır ötesi kargo teklifi bulunmamaktadır. Şirketin hizmet açıklamaları, teknoloji yatırımları ve ortaklık ağının tamamı İtalyan yerel pazarında odaklanmıştır. Ana organizasyon olan Arcese Group, diğer bölümler aracılığıyla uluslararası lojistik varlığını sürdürmekte, Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik'e yayılan operasyonlarla, ancak bu hizmetler TYP'den yapısal olarak ayrıdır ve TYP kargo ürünü yerine Arcese Group markası altında yer almaktadır.

TYP Delivery hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

TYP, her biri farklı pazar segmenti için tasarlanmış iki adlandırılmış hizmet hattı işletmektedir. TYP DELIVERY, e-ticaret işletmeleri için şirketin standart ekspres kargo teklifiolup, İtalya genelinde son tüketicilere yapılan B2C sevkiyatları ve ticari ortaklar arasındaki B2B teslimatları kapsamaktadır. Hizmet, tüccar müşteriler için Taşımacılık Yönetim Sistemi ve e-ticaret operatörlerinin TYP'nin nakliye ve takip yeteneklerini doğrudan kendi platformlarına entegre etmelerine olanak tanıyan geliştirici API'sini içeren dijital platform etrafında kurulmuştur. Platform içinde rota ve operasyonel kararları optimize etmek için yapay zeka uygulanmaktadır. TYP DELIVERY kullanan tüccarlar, müşterilerine markalı ödeme ve takip deneyimleri sunabilir, teslimat yolculuğu boyunca marka tutarlılığını koruyabilir.

TYP EXPERIENCE, moda butiği ve lüks perakende müşterilerini hedefleyen mağazadan müşteriye modeli üzerinde faaliyet gösteren ayrı bir premium teslimat kademesidir. Depodan nakliye yapmak yerine, hizmet müşterinin mağaza içi satın alma yaptığı ve butiğin alışveriş deneyiminin bir parçası olarak ev teslimatı düzenlediği durumları ele almaktadır. Bu hizmet için TYP kuryeleri şık üniformalarla gelir ve markalı alışveriş çantalarında teslimat yapararak orijinal butik işleminin sunum kalitesini mümkün olduğunca yakından kopyalamaktadır. Alıcılar teslimat zaman penceresi seçebilir ve bunu planlanan randevudan dört saat öncesine kadar değiştirebilir. Hizmet gerçek zamanlı takip, özel müşteri hizmetleri ve yüksek değerli ürünlere uygun güvenlik protokolleri içermektedir.

TYP DELIVERY sevkiyatları için standart ekspres teslimat penceresi depo alımından 24 ila 48 saattir. Bu zaman çerçevesi, gazete bayisini hedef olarak seçen alıcılar için PrimaEdicola.it alma noktası seçeneğinin nasıl işlediğini açıklayan materyallerde referans gösterilmektedir. TYP EXPERIENCE, alıcılara teslimat zamanlaması üzerinde daha ayrıntılı kontrol veren değiştirilebilir zaman pencereleriyle planlı randevu modeli üzerinde çalışmaktadır. Şirket hizmet taahhütleriyle resmi Carta dei Servizi yayınlamakta ve ortak iletişimlerinde zamana duyarlı sevkiyatlar için premium kargo konumlandırmasıyla tutarlı olarak ekspres ve ertesi gün teslimat sağladığı belirtilmektedir.

• TYP DELIVERY: E-ticaret satıcıları için TMS erişimi, geliştirici API entegrasyonu ve markalı takiple tüm İtalya topraklarını kapsayan ekspres B2C ve B2B kargo hizmeti
• TYP EXPERIENCE: Moda ve lüks butikleri için üniformalı kuryeler, markalı ambalaj ve planlı zaman pencereleriyle mağazadan müşteriye modeli kullanan beyaz eldiven teslimat
• Teslimat penceresi (TYP DELIVERY): İtalya içinde standart ekspres sevkiyatlar için depo alımından 24 ila 48 saat
• Teslimat planlaması (TYP EXPERIENCE): Alıcı tarafından seçilen zaman penceresi, onaylanan randevudan dört saat öncesine kadar ayarlanabilir
• Alma noktası teslimatı: Paketler ev teslimatına alternatif olarak 5.000'den fazla PrimaEdicola gazete bayisi lokasyonunun herhangi birine yönlendirilebilir, varışta e-posta ve SMS bildirimi ile
• Kentsel eko-teslimat: URBANE projesi kapsamında üç mikrohub transfer noktası aracılığıyla Bologna şehir merkezi bölgelerinde elektrikli araç son mil teslimat mevcuttur

Her iki hizmet hattı da TYP'nin e-posta ve SMS aracılığıyla paket durumunu gerçek zamanlı olarak ileten takip ve bildirim altyapısına dayanmaktadır. TYP'nin Milano sıralama tesisinde Fives GENI-Ant robot sistemi fiziksel paket sıralamasını işlerken, giriş noktasındaki Datalogic ekipmanı Legal for Trade sertifikalı ölçüm tüneli altında barkodları okur ve paket boyutlarını yakalar. Bu otomatik sıralama ve sertifikalı boyut yakalama kombinasyonu, şirketin ekspres teslimat performans hedeflerini destekler ve sevkiyat yolculuğu boyunca alıcıların görebileceği takip güncellemeleri için veri temeli sağlar.

TYP Delivery tarifeleri ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

TYP Delivery, halka açık platformlarında perakende nakliye tarifelerini yayınlamamaktadır. Şirket öncelikli olarak B2B kargo olarak işlev görmekte, fiyatlandırma tüketici rezervasyon arayüzü yerine TYP ile tüccar veya butik müşterileri arasında ticari sözleşmelerle kararlaştırılmaktadır. TYP DELIVERY tarifeleri sevkiyat hacmi ve hizmet gereksinimlerine göre her tüccarla bireysel olarak müzakere edilmekte, TYP EXPERIENCE fiyatlandırması her butik müşterinin gerektirdiği spesifik teslimat protokollerini yansıtan özel temel üzerinde yapılandırılmaktadır. Her iki hizmet hattı için hiçbir tarife tablosu veya tarife kartı şirketin halka açık belgeleri aracılığıyla mevcut değildir.

Haziran 2022'de AGCOM'a sunulan resmi Carta dei Servizi, TYP'nin hizmet şartlarını yöneten resmi düzenleyici belgedir. AGCOM gözetimi altında faaliyet gösteren İtalyan kargocuların genellikle bu tür belgelerde hizmet kademeleri, fiyatlandırma çerçeveleri ve paket limit parametreleri hakkında bilgi dahil etmeleri gerekmektedir. Kabul edilen paketler için maksimum ağırlık veya boyut eşikleri dahil TYP'nin hizmet şartının spesifik içeriği, incelenen kaynaklarda erişilebilir değildi. Kesin tarife bilgisi veya paket özelliklerini arayan tüccarların TYP ile doğrudan B2B satış kanalı veya müşteri portalı aracılığıyla iletişim kurması gerekecektir.

• Fiyatlandırma modeli: Tüccar ve butik müşterileriyle doğrudan müzakere edilen B2B sözleşme tabanlı tarifeler; halka açık perakende tarife tablosu mevcut değil
• Resmi hizmet şartları: İtalyan kargo operatörleri için AGCOM düzenleyici gereksinimlerine uygun olarak Haziran 2022'de yayınlanan Carta dei Servizi'de belgelenmiştir
• Paket boyut limitleri: TYP DELIVERY veya TYP EXPERIENCE için mevcut belgelerde halka açık olarak ifşa edilmemiştir
• B2B erişim kanalı: Tüccar müşteriler sevkiyatları ve operasyonel konuları TYP tarafından sağlanan özel müşteri portalı aracılığıyla yönetmektedir

TYP Delivery teslimat seçenekleri nelerdir?

TYP Delivery, İtalya içindeki yerel sevkiyatlar için iki birincil alım formatı sunmaktadır. İlki, TYP kuryelerinin şirketin kendi ulusal teslimat ağını kullanarak doğrudan alıcının adresine teslimat yaptığı standart ev teslimatıdır. İkincisi, alıcıların çevrimiçi ödeme süreci sırasında yakındaki bir gazete büfesini teslimat hedefi olarak belirleyebildikleri PrimaEdicola gazete bayisi ağı aracılığıyla ev dışı teslimattır. Seçim, tüccarın alışveriş platformuna entegre edilmiş interaktif harita aracılığıyla yapılır ve müşterilerin katılan PrimaEdicola lokasyonlarına göz atmasına ve siparişlerini tamamlamadan önce bir tanesini seçmesine olanak tanır.

Ev dışı seçeneği, genellikle hafta içi saatlerle sınırlı olan standart kargo teslimatının pratik bir sınırlamasını ele almaktadır. PrimaEdicola gazete bayileri Cumartesi ve Pazar dahil haftanın yedi günü faaliyet göstererek alıcılara paketlerini programlarına uygun bir zamanda toplama olanağı vermektedir. Bu seçeneği seçen alıcı, paket seçilen lokasyona vardığında e-posta ve SMS bildirimi alır. Bu modelin esnekliği, başlangıçta ev teslimatı seçen alıcıların transit halindeki sevkiyatı yakındaki gazete bayisi noktasına yönlendirebilmeleri nedeniyle satın alma sonrası kararlara da uzanmakta, sipariş verildikten sonra teslimat hedefinde değişiklik yapılmasına olanak tanımaktadır.

TYP EXPERIENCE için teslimat modeli, özellikle lüks perakende müşterileri için tasarlanmış zaman dilimi sistemi etrafında kurulmuştur. Alıcı bir teslimat penceresi seçer ve bu pencereyi kararlaştırılan randevu saatinden dört saat öncesine kadar değiştirebilir. Bu hizmet için kuryeler şık üniformalar giyer ve teslimatı butik müşteri tarafından sağlanan markalı alışveriş çantalarında sunararak mağaza içi satın almayla ilişkili estetik ve deneyimsel kaliteyi korur. Bu hizmet TYP tarafından tamamen özelleştirilebilir olarak tanımlanmaktadır, yani butik müşteri teslimat protokolünün unsurlarını kendi spesifik marka standartları ve gereksinimlerine uyacak şekilde uyarlayabilmektedir.

• Ev teslimatı: Tüm İtalya toprakları genelinde TYP kuryesi tarafından alıcının kayıtlı adresine doğrudan kapıdan kapıya teslimat
• PrimaEdicola alma noktaları: Hafta sonları dahil haftanın yedi günü faaliyet gösteren teslimat hedefi olarak mevcut olan İtalya genelinde 5.000'den fazla gazete bayisi lokasyonu
• Satın alma sonrası teslimat yönlendirmesi: Ev teslimatı seçen alıcılar, sipariş verildikten sonra transit halindeki sevkiyatı yakındaki PrimaEdicola gazete bayisine yönlendirebilir
• Planlı randevu teslimatı (TYP EXPERIENCE): Lüks butik teslimatları için alıcı tarafından seçilen zaman penceresi, onaylanan randevudan dört saat öncesine kadar değiştirilebilir
• Kentsel mikrohub teslimatı (Bologna): URBANE proje altyapısı aracılığıyla seçili Bologna şehir merkezi bölgelerinde elektrikli araç son mil teslimat mevcuttur

TYP Delivery paketim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

TYP Delivery, belirtilen hizmet teklifinin bir parçası olarak özel bir iletişim merkezi işletmekte ve şirketin B2B müşteri portalı tüccar müşterilere sevkiyatları yönetme ve sorunları gündeme getirme platformu sağlamaktadır. TYP'nin AGCOM düzenleyici gereksinimleri kapsamında Haziran 2022'de yayınlanan resmi Carta dei Servizi, şirketin talep prosedürlerini yöneten resmi belgedir. AGCOM tarafından düzenlenen İtalyan kargo operatörlerinin hizmet şartlarında talep sunma prosedürlerini, desteklemek için gereken belgeleri ve teslimat başarısız olduğunda veya paket hasar gördüğünde mevcut tazminat mekanizmalarını belirtmeleri gerekmektedir.

Tüccar müşteriler için teslimat sorunlarını ele almanın standart kanalı, TYP ile B2B ortakları arasındaki operasyonel arayüz olarak hizmet veren müşteri portalıdır. TYP'yi taşıyıcı olarak kullanan bir tüccar aracılığıyla ürün satın alan son tüketiciler genellikle önce TYP ile sözleşmeli ilişkiye sahip olan ve alıcı adına sevkiyatı yönetmekten sorumlu tüccarla talep gündeme getirirlerdi. Teslimat başarısızlığından sonra talep sunma konusundaki spesifik son tarihler ve TYP'nin hizmet şartı kapsamında uygulanabilir tazminat tutarları bu makale için incelenen kaynaklarda erişilebilir değildi.

TYP'nin yaklaşık 2.779 incelemeden 5 üzerinden 1,3 puana sahip olduğu Trustpilot'taki tüketici incelemeleri, talep ve destek sürecinde tekrarlayan zorlukları yansıtmaktadır. En sık bildirilen sorunlar arasında gerçek teslimat girişimi yapılmadan teslim edilmiş olarak kaydedilen paketler, art arda birden fazla gün teslimat için çıktı durumunda kalan takip durumları ve müşteri hizmetleri telefon ve e-posta kanalları aracılığıyla sınırlı erişilebilirlik yer almaktadır. Bu gözlemler tüketici inceleme verilerinden çıkarılmış olup, hizmet şartı kapsamında TYP'nin belgelenmiş prosedürlerinin resmi değerlendirmesinden ziyade alıcı deneyimlerini temsil etmektedir.

• Resmi talep referansı: Haziran 2022'de yayınlanan Carta dei Servizi, TYP sevkiyatları için talep son tarihleri, gerekli belgelendirme ve tazminat prosedürlerini yöneten resmi belgedir
• Düzenleyici otorite: TYP, İtalyan kargocuların teslimat başarısızlıkları ve müşteri şikayetlerini nasıl ele alması gerektiği konusunda minimum gereksinimleri belirleyen AGCOM gözetimi altında faaliyet göstermektedir
• Tüccar portalı: B2B müşteriler sevkiyat sorunlarını yönetebilir ve anlaşmazlıkları TYP'nin özel müşteri portalı aracılığıyla çözüme kavuşturabilir
• Tüketici yükselme yolu: Son tüketicilerin genellikle sevkiyatı gönderen tüccarla iletişim kurması gerekmektedir, çünkü TYP'nin sözleşmeli ilişkisi bireysel alıcı yerine işletme müşterisiyledir

TYP Delivery uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini halleder mi?

TYP Delivery'nin belgelenmiş hizmetleri yalnızca İtalyan yerel pazarına odaklanmıştır. Şirketin iki hizmet hattı olan TYP DELIVERY ve TYP EXPERIENCE'ın her ikisi de İtalya toprakları kapsamı açısından tanımlanmakta ve Milano sıralama tesisi, Bologna kentsel mikrohub ağı ve PrimaEdicola alma noktası ortaklığı dahil TYP'nin tüm operasyonel yatırımları yerel İtalyan lojistiği ile ilgilidir. TYP'nin yayınlanan materyallerinde veya hizmet belgelerinde hiçbir uluslararası nakliye kademesi, sınır ötesi fiyatlandırma yapısı, gümrük belgelendirme gereksinimleri veya giden veya gelen uluslararası sevkiyatlar için yasaklı eşya listeleri tanımlanmamıştır.

Ana şirket Arcese Group, diğer bölümler aracılığıyla uluslararası lojistik hizmetleri işletmektedir. Grup Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik'te ofisler bulundurmakta ve Ventana satın almasından devralınan operasyonlar dahil yan kuruluş yapısı aracılığıyla deniz ve hava yükü komisyonculuk hizmetleri sunmaktadır. Bu uluslararası yetenekler Arcese Group organizasyonunun parçasıdır ancak TYP markası altında sunulmamaktadır. Arcese ağına bağlı sınır ötesi yük hizmetlerine ihtiyaç duyan nakliyeci, TYP kargo ürünü yerine grubun yük komisyonculuğu operasyonlarıyla bağlantı kurmak zorunda kalacaktır.

• Yerel kapsam: TYP'nin ekspres kargo hizmetleri yalnızca İtalya'yı kapsamaktadır; TYP markası altında hiçbir sınır ötesi sevkiyat seçeneği belgelenmemiştir
• Uluslararası yük (Arcese Group): Ana şirket Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik genelinde küresel ofis ağıyla uluslararası yük komisyonculuğu işletmektedir, ancak bu hizmetler TYP'nin kargo teklifinden farklıdır
• Gümrük işlemleri: TYP uluslararası sevkiyatlarına özgü gümrük belgelendirme prosedürleri, ithalat vergisi rehberliği veya yasaklı mal listeleri halka açık kaynaklarda mevcut değildir

Takip durumlarını anlamak

Bir TYP Delivery sevkiyatını takip ederken görüntülenen durumlar, paketin teslimat sürecinin her aşamasındaki konumunu ve işlem durumunu yansıtır. TYP'nin takip portalı paket referans numarası kullanılarak sevkiyat sorgulanmasına olanak tanır ve sistem ayrıca PostTrack dahil üçüncü taraf izleme platformlarıyla entegre edilerek alıcılara teslimatlarını takip etmek için çeşitli seçenekler sunar. Aşağıdaki durumlar, TYP'nin takip platformuna ve İtalyan pazarında alıcılar tarafından bildirilen kalıplara dayalı olarak TYP'nin sisteminde belgelenen ana olaylara karşılık gelmektedir.