Vietnam Post tracking

Vietnam Post Nedir?

Vietnam Post, resmi adıyla Vietnam Post Corporation, Vietnamca'da Tổng công ty Bưu điện Việt Nam olarak bilinen ve yaygın şekilde VNPost kısaltmasıyla anılan kuruluş, Vietnam Sosyalist Cumhuriyeti'nin ulusal posta operatörüdür. Şirket tamamen devlete ait olup Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın yetkisi altında faaliyet göstermektedir. Ülkenin birincil posta hizmeti olarak Vietnam Post, Hanoi ve Ho Chi Minh City'nin yoğun kent merkezlerinden dağlık ve ada bölgelerindeki en izole kırsal komünlere kadar tüm ulusal toprakta evrensel posta kapsamından sorumludur.

Vietnam Post'un kökenleri 15 Ağustos 1945'e uzanmaktadır; bu tarihte yeni bağımsız Vietnam ulusu için posta ve telekomünikasyon operasyonlarını yönetmek üzere bir Uzmanlık İletişim Komitesi kurulmuştur. Onlarca yıl boyunca posta ve telekomünikasyon işlevleri birleşik bir devlet işlevi olarak birlikte yönetilmiştir. Büyük bir yeniden yapılanma 1995'te her iki hizmeti de tek bir kurumsal çatı altında toplayan VNPT olarak da bilinen Vietnam Posts and Telecommunications Corporation'ın resmi olarak kurulmasıyla gelmiştir. Vietnam Post, VNPT'den ayrılarak 1 Haziran 2007'de Başbakan Nguyen Tan Dung'ın 674/QD-TTg sayılı Kararı ile bağımsız bir kuruluş olarak resmi şekilde oluşturulmuştur. Kasım 2012'de yapılan bir yönetişim değişikliği ile Vietnam Post'un mülkiyet temsili doğrudan Bilgi ve İletişim Bakanlığı'na devredilerek VNPT ile idari bağlantısı tamamen sona erdirilmiştir.

• Kökeni: 15 Ağustos 1945, yeni bağımsız Vietnam devleti için Uzmanlık İletişim Komitesi'nin kurulması
• Resmi kuruluş: 1 Haziran 2007, VNPost'u bağımsız devlete ait bir şirket olarak oluşturan Başbakan Kararı No. 674/QD-TTg
• Resmi adı: Vietnam Post Corporation (Tổng công ty Bưu điện Việt Nam), VNPost kısaltması
• Merkez: Hanoi, Vietnam Sosyalist Cumhuriyeti
• Sahiplik: Vietnam Bilgi ve İletişim Bakanlığı altında tamamen devlete ait işletme
• Ağ: Ülke genelinde 14.000'den fazla hizmet noktası, nokta başına ortalama 2,67 kilometre hizmet yarıçapı ve komün başına en az bir hizmet noktası
• İş gücü: 60.000'den fazla personel ve işbirlikçi
• Uluslararası erişim: Evrensel Posta Birliği üyesi, 230 ülke ve bölgeyi kapsayan erişim

Vietnam Post'un operasyonları mektup ve paket teslimatının çok ötesine uzanmaktadır. Şirket Vietnam'da ikinci büyük finansal hizmetler ağını işletmekte, ülke genelindeki nüfuslara tasarruf hesapları, para transferleri, emekli maaşı ödemeleri, fatura ödemeleri, sigorta ve kredi hizmetleri sunmaktadır. Bu finansal erişim işlevi, geleneksel banka şubelerinin bulunmadığı veya erişilemez olduğu kırsal ve uzak bölgelerde özel önem taşımaktadır. Yaklaşık her 6.259 kişi için bir hizmet noktası ortalamasına sahip ağıyla VNPost, Vietnam'daki diğer az sayıda kuruluşun eşleşebileceği bir kapsama yoğunluğu elde etmektedir.

Evrensel Posta Birliği üyesi olarak Vietnam Post, küresel posta işbirliği ağına katılmakta ve dünya çapındaki ulusal posta hizmetleriyle posta alışverişi yapmaktadır. Vietnam Post Logistics yan kuruluşu, iş müşterileri için özel ürünlerle sınır ötesi e-ticaret alanındaki yeteneklerini genişletmektedir. Hem Vietnam içindeki hem de uluslararası alıcılara sevkiyat yapan Vietnamlı ihracatçılar arasındaki çevrimiçi perakende büyümesi, VNPost'u küresel pazarlara yönelik küçük ve orta boy paketleri hedefleyen CN38 uluslararası sevkiyat çözümü dahil olmak üzere özel teklifler geliştirmeye yöneltmiştir.

Vietnam Post hangi ülkelere teslimat yapar?

Vietnam Post'un yerel ağı, ülkenin eyalet ve belediyelerinin her biri için bir tane olmak üzere 63 İl posta ofisi ve büyük hub'ları ve ulusal düzeydeki operasyonları yöneten 17 Merkez posta ofisi aracılığıyla tüm Vietnam topraklarını kapsamaktadır. Bu altyapı, ülke genelinde dağıtılmış 14.000'den fazla hizmet noktasıyla desteklenmekte ve her komünün en az bir aktif hizmet konumuna sahip olması politikası uygulanmaktadır. Lojistik merkezler ve dağıtım depoları, kuzey, güney ve orta Vietnam'daki operasyonları çapalayan üç birincil ekonomik hub olan Hanoi, Ho Chi Minh City ve Da Nang'da stratejik olarak konumlandırılmıştır.

Uluslararası düzeyde Vietnam Post, taşıyıcıya dünya çapındaki çoğu ülkenin ulusal posta hizmetleriyle işbirlikçi posta değişim düzenlemelerine erişim sağlayan Evrensel Posta Birliği'ne katılmaktadır. Bu anlaşmalar aracılığıyla VNPost, 230 ülke ve bölgeyi kapsamaktadır. Vietnam Post Logistics yan kuruluşu, Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği ülkeleri, Japonya, Güney Kore, Çin, Avustralya, Kanada ve Taiwan'a yönelik yüksek hacimli koridorlarda özel derinlik geliştirmiştir. Güneydoğu Asya içinde VNPost, ASEAN bölgesel ortak posta hizmetleriyle aktif bağlantılar sürdürmektedir.

• Vietnam (yerel): Tüm 63 eyalet ve belediye, 63 İl posta ofisi, 17 Merkez posta ofisi ve uzak kırsal, dağlık ve ada alanları dahil 14.000'den fazla hizmet noktası aracılığıyla kapsanmaktadır
• Güneydoğu Asya: Tayland, Filipinler, Endonezya, Malezya, Singapur, Kamboçya, Laos, Myanmar ve diğer ASEAN üye ülkeleri
• Doğu Asya: Japonya, Güney Kore, Çin, Taiwan ve Hong Kong
• Okyanusya: Avustralya ve Yeni Zelanda
• Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada
• Avrupa: Tüm Avrupa Birliği üye devletleri, Birleşik Krallık, İsviçre ve diğer Avrupa ülkeleri
• Diğer destinasyonlar: Evrensel Posta Birliği ağı aracılığıyla toplamda 230'dan fazla ülke ve bölge

Uluslararası sevkiyatlar, dünya çapında Evrensel Posta Birliği üyeleri tarafından kullanılan standart posta değişim modelini takip etmektedir. Vietnam'dan gönderilen bir paket ülkeden çıkana kadar VNPost tarafından işlenir, ardından son teslimat için hedef ülkenin posta hizmetine devredilir. Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen bir sevkiyat, son mil dağıtımı için USPS'e teslim edilir. Almanya'ya giden bir paket Deutsche Post'a devredilirken, Birleşik Krallık'a gidecek olan Kraliyet Postası tarafından işlenir. Bu devir modeli, tüm uluslararası posta işbirliği sisteminin operasyonel temelidir.

Vietnam Post, uluslararası sevkiyatları büyük hava hub'larının yakınında bulunan değişim merkezleri aracılığıyla işlemekte, Hanoi ve Ho Chi Minh City birincil uluslararası geçit noktaları olarak hizmet vermektedir. Hava kargo rotası, EMS ekspres sevkiyatları ve CN38 sınır ötesi e-ticaret ürünü için kullanılmakta, paketler konsolide edilerek hava yoluyla denizaşırı destinasyonlara taşınmakta ve alıcı ülkenin teslimat ağına teslim edilmektedir. Standart uluslararası posta sevkiyatları belirli rotalarda yüzey taşımacılığı ile seyahat edebilir, bu da bu hizmet katmanıyla ilişkili daha uzun transit sürelerine katkıda bulunur.

Vietnam Post hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

Vietnam Post, temel mektup postasından ekspres paket teslimatına ve özelleşmiş e-ticaret lojistiğine kadar geniş bir sevkiyat hizmeti yelpazesi işletmektedir. Taşıyıcının yerel hizmetleri standart paket postası, hafif e-ticaret paketleri için küçük paket katmanı ve büyük şehirlere ertesi iş günü varışı hedefleyen EMS ekspres teslimatını kapsamaktadır. Uluslararası sevkiyatlar için VNPost, farklı teslimat hızı gereksinimlerine ve bütçe seviyelerine uygun standart posta hizmetleri, EMS uluslararası ekspres ve Vietnam Post Logistics yan kuruluşu aracılığıyla CN38 ürününü sunmaktadır.

Standart yerel paket hizmeti 30 kg'a kadar paketleri işlemekte, menşe ve hedef eyaletlere bağlı olarak 1 ila 7 gün transit süreleri bulunmaktadır. Hanoi ve Ho Chi Minh City gibi büyük şehirler arasındaki teslimatlar genellikle bu aralığın daha kısa ucunda yer almaktadır. Zamana duyarlı yerel sevkiyatlar için EMS ekspres hizmeti, büyük il merkezleri ve kentsel alanlara ertesi iş günü teslimatı hedeflemekte, günlük kesim saatinden önce kabul edilen paketler için aynı gün sevkiyat sağlamaktadır. Uzak eyaletler EMS altında bile 2 ila 3 iş günü gerektirebilir. VP2 küçük paket hizmeti, küçük e-ticaret sevkiyatları için tasarlanmış paket oranı fiyatlandırma yapısıyla 5 kg'a kadar paketlere hitap etmektedir.

• Sıradan Posta: Hem kayıtlı hem de kayıtsız formatlarda belge ve yazışmaların yerel ve uluslararası teslimatı için standart mektup postası
• Yerel Paket Postası: Menşe ve hedefe bağlı olarak 1 ila 7 günde teslimatla 30 kg'a kadar paketler için standart paket hizmeti
• VP2 Küçük Paket: Maksimum tek boyutu 50 cm olan 5 kg'a kadar eşyalar için ekonomi paket hizmeti, küçük e-ticaret paketleri için tasarlanmıştır
• Yerel EMS: Günlük kesim saatinden önce kabul edilen paketler için aynı gün sevkiyatla büyük şehirler ve il merkezlerine ertesi iş günü teslimatı hedefleyen ekspres hizmet
• Uluslararası EMS: 100 ülke ve bölgeyi kapsayan, 31 kg'a kadar sevkiyatları kabul eden, hedefe bağlı olarak 5 ila 15 iş günü transit süreleri olan ekspres uluslararası hizmet
• CN38: Vietnam Post Logistics'in özel uluslararası e-ticaret sevkiyat ürünü, birincil hedef pazarlara 3 ila 8 çalışma günü transit penceresi hedeflemektedir
• Vietnam Post Logistics: Yerel navlun, uluslararası sevkiyat, sınır ötesi e-ticaret dağıtımı, Hanoi, Ho Chi Minh City ve Da Nang'da depolama ve gümrük işlemleri dahil iş odaklı lojistik
• Finansal hizmetler: Özellikle hizmet alamayan kırsal nüfuslar için tasarruf, sigorta, para transferleri, emekli maaşı ödemeleri, fatura ödemeleri ve kredi hizmetleri
• Basın dağıtımı: Ulusal Basın Dağıtım Şirketi aracılığıyla ülke çapında gazete ve süreli yayın teslimatı

Uluslararası sevkiyatlar için Vietnam Post iki ana hız katmanı işletmektedir. EMS uluslararası ekspres hizmeti, 100 ülke ve bölgeye ulaşmak için hava kargo rotası kullanmakta, hedefe ve alıcı taraftaki gümrük işlemleri için gereken süreye bağlı olarak tipik olarak 5 ila 15 iş günü transit süreleri bulunmaktadır. Standart uluslararası posta sevkiyatları genellikle 7 ila 21 gün sürmektedir. Vietnam Post Logistics'ten CN38 ürünü, Amerika Birleşik Devletleri, AB ülkeleri, Japonya, Güney Kore, Avustralya ve Kanada dahil olmak üzere birincil pazarlara 3 ila 8 çalışma günü teslimat hedefiyle mevcut en hızlı pencereyi hedeflemektedir.

Şirketin özel lojistik yan kuruluşu olan Vietnam Post Logistics, standart posta tekliflerinin ötesine geçen hizmetler sunmaktadır. Ürün yelpazesi, yerel uçtan uca navlun çözümleri, uluslararası lojistik, sınır ötesi e-ticaret dağıtımı, üç büyük şehirdeki tesislerde depolama ve gümrük işlemleri dahil ithalat-ihracat desteğini kapsamaktadır. Hacimli sevkiyat yapan iş müşterileri için sözleşme fiyatlandırma düzenlemeleri mevcuttur. CN38 ürünü, ABD'ye yönelik sevkiyatlar için FMC sertifikasına sahiptir ve bu sevkiyat koridorunun gereksinimlerine resmi uyumu yansıtmaktadır.

Vietnam Post oranları ve kabul edilen maksimum boyutlar nelerdir?

Vietnam Post, sevkiyat oranlarını iki temel değişkene göre hesaplamaktadır: ağırlık ve boyutlar. Daha ağır ve daha büyük paketler tüm hizmet katmanlarında daha yüksek oranlar çekmektedir. Taşıyıcı, müşterilerin bir postaneyi ziyaret etmeden önce sevkiyat maliyetlerini tahmin etmelerine olanak tanıyan çevrimiçi maliyet hesaplayıcısını web sitesinde sunmaktadır. Uluslararası hizmetler için fiyatlandırma aynı zamanda hedef bölgeye göre yapılandırılmakta, sevkiyatın gönderildiği bölge veya ülkeye bağlı olarak farklı oran seviyeleri uygulanmaktadır.

• Oran temeli: Ağırlık ve fiziksel boyutlar, uluslararası oranlar ek olarak hedef fiyatlandırma bölgesinden etkilenmektedir
• VP2 küçük paket maksimum ağırlık: 5 kg, maksimum tek boyutu 50 cm
• Standart yerel paket maksimum ağırlık: 30 kg
• Standart yerel paket boyut sınırı: Uzunluk ve en büyük çevrenin birleşik ölçümü 3 metreyi geçmemelidir
• EMS uluslararası maksimum ağırlık: 31 kg
• İş fiyatlandırması: Vietnam Post Logistics aracılığıyla yüksek hacimli müşteriler için hacim tabanlı ve sözleşme fiyatlandırması mevcuttur

VP2 küçük paket hizmeti, uygun eşyalar için paket oranı fiyatlandırma yapısı uygulamakta, küçük ürünler sevk eden e-ticaret satıcıları için daha düşük maliyetli bir seçenek yapmaktadır. Standart yerel paket oranları ağırlık ve boyut temelinde hesaplanmakta, boyut kısıtlaması paketin uzunluğu ve en büyük çevresinin birleştirilmesiyle ölçülmekte ve bu birleşik rakam 3 metreyi geçmemelidir. Standart posta boyut veya ağırlık sınırlarının dışında kalan sevkiyatlar için Vietnam Post Logistics, daha ağır veya hacimli ticari sevkiyatlar için özel fiyatlandırmayla navlun sınıfı çözümler sunmaktadır.

Uluslararası EMS sevkiyatları için fiyatlandırma modeli hem paketin ağırlığını hem de hedefini dikkate almakta, ülkeler bölgesel fiyatlandırma bölgelerine gruplandırılmaktadır. Uluslararası EMS için kabul edilen maksimum ağırlık 31 kg'dır. Vietnam Post Logistics'ten CN38 ürünü de ağırlık ve hedef tabanlı fiyatlandırma uygulamakta, tam oranlı ekspres navlun seçeneklerine göre e-ticaret pazarı için rekabetçi olacak şekilde konumlandırılmış oranlarda bulunmaktadır.

Vietnam Post teslimat seçenekleri nelerdir?

Vietnam Post, hem yerel hem de uluslararası paketler için standart teslimat yöntemi olarak ev ve iş adreslerine teslimat yapmaktadır. Teslimat denemesi sırasında alıcının bulunmadığı durumda, teslimat temsilcisi adrese eşyanın alınması için talimatlar içeren bir bildirim bırakacaktır. Alıcılar daha sonra paketlerini bölgelerinden sorumlu yerel postane veya teslimat merkezinden alabilirler. Yüksek değerli veya kayıtlı eşyalar için teslimat sırasında alıcıdan imza gereklidir.

• Ev ve iş adresi teslimatı: Vietnam Post teslimat temsilcileri tarafından alıcının adresine standart teslimat
• Postane alım: İlk denemede teslim edilemeyen paketler yerel postaneden alınabilir, ülke çapında alım konumları olarak 14.000'den fazla hizmet noktası mevcuttur
• Teslimat bildirimi: Teslimat başarısız olduğunda adrese bildirim kartı bırakılır, atanan teslimat ofisinden eşyanın alınması için talimatlar sağlanır
• Teslimatta imza: Yüksek değerli ve kayıtlı eşyalar için alımdada gereklidir
• Kırsal ve uzak alan alımı: Dağlık ve ada bölgeleri dahil güvenilir adres tabanlı teslimatın bulunmadığı alanlarda, alıcılar eşyaları doğrudan en yakın Vietnam Post hizmet noktasından alırlar

Vietnam Post'un 14.000'den fazla hizmet noktası ağı hem teslimat altyapısı hem de alım ağı olarak işlev görmektedir. Ev teslimatının her zaman pratik olmadığı kırsal, uzak, dağlık ve ada alanlarında postaneler gelen paketler için birincil alım noktası olarak hizmet vermektedir. Bu alanlarda postane alımına olan bu güven, bazı komünlere yol erişiminin sınırlı olduğu ve adres tabanlı teslimatın bir sevkiyatın yolculuğunun son aşaması için her zaman uygulanabilir bir seçenek olmadığı Vietnam coğrafyasının pratik gerçekliğini yansıtmaktadır.

Kentsel alıcılar için süreç, dünya çapındaki çoğu ulusal posta hizmeti tarafından kullanılan modelin aynısını takip etmektedir. Teslimat temsilcisi adrese teslimat deneyimi yapar ve alıcı yoksa bildirim bırakılır ve paket belirli bir süre boyunca yerel teslimat ofisinde tutulur. Ev teslimatını beklemeyi tercih etmeyen alıcılar, ağın yoğunluğu kasaba ve şehirlerde yaşayan çoğu insan için postaneye erişimi nispeten uygun hale getirdiğinden, paketlerini almak için herhangi bir Vietnam Post hizmet noktasını ziyaret edebilirler.

Vietnam Post paketim kaybolursa veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Vietnam Post, kayıp veya hasarlı sevkiyatlar için tazminat sağlamaktadır. Talep sürecini başlatmak için etkilenen müşterinin sevkiyatla ilgili destekleyici belgelerle birlikte resmi şikayet başvurusu yapmak için şahsen bir Vietnam Post ofisini ziyaret etmesi gerekmektedir. Herhangi bir postane şubesindeki personel de kayıp bir eşyanın mevcut durumunu veya bilinen son konumunu araştırmak için sevkiyatın takip numarasını kullanarak takip sistemini sorgulayabilir; bu genellikle resmi yazılı talep sunmadan önce pratik bir ilk adımdır.

• Talep başvurusu: Kayıp veya hasarlı eşya hakkında ilgili destekleyici belgelerle resmi şikayet sunmak için şahsen bir Vietnam Post ofisini ziyaret edin
• Gerekli belgeler: Gönderim kanıtı ve sevkiyatla ilgili makbuzlar, faturalar veya diğer belgeler
• Takip sorgusu: Personelin eşyanın durumunu veya bilinen son konumunu araştırmak için sistemi sorgulayabildiği herhangi bir postane şubesinde takip numarasını sunun
• Ekspres hizmet iletişimi: EMS ve ekspres sevkiyat sorguları için ekspres hizmet hattına (04) 3757 5577 numaralı telefondan ulaşılabilir
• Gümrük otoritesi iletişimi: Gümrük anlaşmazlıkları içeren uluslararası sevkiyatlar için Vietnam Gümrük otoritesine (+844) 39440833 numaralı telefondan ulaşılabilir
• VNPost Logistics sorguları: Vietnam Post Logistics hizmetlerini kullanan iş müşterileri bu yan kuruluş aracılığıyla özel destek kanallarına sahiptir

Uluslararası sevkiyatlar için tazminat süreci, özellikle eşya Vietnam'ın kendi posta ağı içinde değil de yurtdışındaki son teslimat aşamasında kaybolduğunda, hedef ülkenin posta hizmeti ile koordinasyon gerektirebilir. Uluslararası kayıplar hakkındaki araştırmalar, sevkiyatı birden fazla devir noktasında izlemek için zaman gerektirir. Müşterilerin, onaylanmış teslimat alınana kadar tüm sevkiyat belgelerini ve makbuzlarını saklamaları tavsiye edilir, çünkü daha sonraki bir aşamada talep sunulması gerekiyorsa bu materyal gerekli olacaktır.

EMS ekspres paket sorunlarıyla uğraşan müşteriler için özel ekspres hizmet telefon hattı sorgular için doğrudan iletişim noktası sağlamaktadır. Vietnam Post Logistics, ticari hizmetlerini kullanan iş müşterileri için kendi destek sürecini yönetmektedir. Uluslararası sevkiyatlarda gümrük anlaşmazlıkları içeren durumlarda Vietnam Gümrük otoritesi çözüm için ilgili organ olup Vietnam Post'un kendi şikayet işleme sürecinden ayrı olarak faaliyet göstermektedir.

Vietnam Post uluslararası sevkiyatları ve gümrük formalitelerini ele alır mı?

Vietnam Post, Evrensel Posta Birliği üyeliği ve dünya çapındaki ulusal posta hizmetleriyle ikili posta değişim anlaşmaları aracılığıyla hem giden hem de gelen uluslararası sevkiyatları ele almaktadır. Şirketin uluslararası ağı 230 ülke ve bölgeyi kapsamaktadır. Vietnam Post aracılığıyla gönderilen tüm uluslararası paketler, içerikleri, beyan edilen değeri ve malların niteliğini belirlemesi gereken tamamlanmış CN23 gümrük beyan formunu gerektirir. Form, postaneyi ziyaret etmeden önce çevrimiçi olarak tamamlanabilir veya sevkiyatı teslim ederken banko da doldurulabilir.

Vietnam Post, giden uluslararası sevkiyatlar için gümrük dokümantasyon iş akışını dijitalleştirmek ve müşteriler için manuel işlemeyi azaltmak amacıyla e-Gümrük süreçleri uygulamıştır. Hedefteki gümrük işlemleri, alıcı ülkenin posta hizmeti ve gümrük otoriteleri tarafından yönetilmekte, zaman çizelgeleri ve gereksinimler ülkeler arasında önemli ölçüde değişmektedir. Standart posta sözleşmesi altında, hedefteki herhangi bir ithalat vergisi ve vergi alıcı tarafından karşılanır, gönderen tarafından değil. DDU veya Delivered Duty Unpaid olarak bilinen bu düzenleme, alıcının paket son teslimata serbest bırakılmadan önce ülkesinin gümrük otoriteleri tarafından uygulanan herhangi bir masraftan sorumlu olduğu anlamına gelir.

Vietnam Post Logistics, sınır ötesi ticarette bulunan iş müşterileri için hem ithalat hem de ihracat için gümrük beyanı hazırlama ve komisyonculuk dahil olmak üzere genişletilmiş gümrük işlemleri desteği sağlamaktadır. CN38 uluslararası sevkiyat ürünü, ABD'ye yönelik sevkiyatlar için o koridorda faaliyet gösteren taşıyıcılar için resmi uyum gereksinimi olan FMC sertifikasına sahiptir. Önemli hacımlarda sınır ötesi sevkiyat yöneten iş müşterileri için bu hizmetler, bireysel sevkiyat temelinde gümrük dokümantasyonu işleme yükünü azaltmaktadır.

• Gümrük formu: Tüm uluslararası paketler için CN23 gümrük beyanı gereklidir, içerikleri, beyan edilen değeri ve malların niteliğini beyan eder
• Vergiler ve harçlar: DDU (Delivered Duty Unpaid) şartları altında alıcı tarafından karşılanır, yani gönderen hedef ülkenin gümrük otoriteleri tarafından uygulanan ithalat masraflarından sorumlu değildir
• e-Gümrük: Vietnam Post, giden uluslararası sevkiyatlar için manuel dokümantasyon işlemeyi azaltmak amacıyla dijital gümrük süreçleri uygulamıştır
• Yasaklı eşyalar: Silahlar, mühimmat, patlayıcılar, askeri ekipman, havai fişek, gökyüzü fenerleri, araç hız göstergesi müdahale cihazları, kullanılmış tüketim malları, Vietnam'da yasaklanmış yayınlar, yetkisiz telsiz ekipmanı ve Bilgi ve İletişim Bakanlığı'ndan ithalat lisansı olmayan kullanılmış elektronikler
• Kayıtlı mektuplarda yasaklı: Madeni paralar, banknotlar, hamiline yazılı menkul kıymetler, seyahat çekleri, kıymetli metaller, değerli taşlar ve mücevherler

Takip durumlarını anlamak

Bir Vietnam Post paketini takip ederken, sevkiyat posta ağında ilerledikçe farklı durum mesajları görünür. Bu güncellemeler VNPost'un yerel altyapısı içindeki, gümrük kontrol noktalarındaki ve uluslararası sevkiyatlar için hedef ülkenin posta sistemi içindeki temel işleme aşamalarını yansıtır. Vietnam Post, iki büyük harf, dokuz rakam ve VN iki harfli ülke kodundan oluşan Evrensel Posta Birliği formatını takip eden 13 karakterli takip numaraları kullanır, örneğin CP065505311VN veya CC546258319VN. EMS ekspres takip numaraları aynı yapıyı takip eder ancak E harfiyle başlar, örneğin EA118249235VN veya EB008290581VN. Aşağıdaki tablo, bir sevkiyatın yolculuğunun her aşamasındaki temel durumları ve anlamlarını açıklamaktadır.