Wayfair kargo takibi nasıl yapılır?
Ordertracker ile Wayfair paket takibi çok kolay, tek yapmanız gereken yukarıdaki alana takip numaranızı yapıştırarak bir paketi takip etmek veya paketimi takip et bölümüne gitmek. Herhangi bir postane için size en güçlü kargo takip sistemini sunuyoruz. Ordertracker, herhangi bir uluslararası takip numarasını kabul eder. Ordertracker, gönderiniz hakkında doğru bilgilerle "paketimi takip et" gibi küresel düzeyde bir paketi takip etmenizi sağlayan evrensel bir takip sitesidir.
Türkiye'den Wayfair takibi
Wayfair kurye dünyanın birçok ülkesine gönderim yapıyor ve bu kurye aracılığıyla gönderilen tüm paketleri birkaç tıklama ile bu siteden takip edebilirsiniz. Size bir paket gönderildiğinde, gönderen, teslimatınızın durumunu ve postanızın veya paketinizin yerini öğrenmek için bu sitede kullanılacak bir takip numarası vermelidir.
Wayfair teslim etmek ne kadar sürer?
Teslimatlar pazartesiden cumaya yapılmaktadır. Teslim edilecek ürünlerin büyüklüğüne bağlı olarak 2 tip teslimat yapılmaktadır. Ağır ve hacimli ürünlerin, yerden tasarruf sağlayan paketler için sunulanlardan farklı olarak, sipariş verirken aralarından seçim yapabileceğiniz kendi teslimat seçenekleri vardır.
Yerden tasarruf sağlayan ürünler:
- Paket 68 kg'dan (150 lbs) daha hafif olmalıdır
- Teslimat Ups veya Fedex ile yapılır
- Paketi almak için imza gerekmez
- Teslim süresi seçilen seçeneğe bağlıdır, olası seçenekler aşağıdaki gibidir:
- Bir Günlük teslimat: teslimat 24 saat içinde gerçekleşir
- İki Günlük teslimat: teslimat 2 iş günü içinde gerçekleşir
- Ekspres teslimat: teslim süresi yaklaşık 1 iş günüdür
- Sevk Edilen Teslimat: teslim süresi yaklaşık 2 iş günüdür
- Standart teslimat: teslim süresi 1 ila 7 iş günü arasındadır
- Ekonomik teslimat: teslim süresi 3 ila 8 iş günü arasındadır
Hacimli ürünler:
- Büyük paketler, bu tür gönderilerin yönetiminde uzmanlaşmış güvenilir taşıyıcılar tarafından işlenir
- Teslim süresi genellikle 1 ila 3 hafta arasındadır.
- Sipariş verirken seçilebilecek olası teslimat yöntemleri aşağıdaki gibidir:
- Müşteri tarafından boşaltma: Bir teslimat kamyonu, müşteri tarafından seçilen zaman dilimi içinde müşterinin adresine ulaşır. Müşteri, evde kurmak için paketi kamyonun kendisinden boşaltmalıdır. Boşaltmayı gerçekleştirmek için yalnız kalmamanız önerilir.
- Teslimat elemanı tarafından boşaltma: Teslimat ekibi, paketi kamyondan, müşterinin evinin yakınındaki kaldırıma bırakır. Müşteri onu evine taşımaya özen göstermelidir. Paketi taşımak için birkaç tane olması tavsiye edilir.
- Müşterinin kapısına bırakın: Teslimat ekibi paketi müşterinin evinin önüne (kapı, garaj veya veranda) bırakır. Bu teslimat türü, teslimat ekibi ortamı güvenli buluyorsa müşterinin zorunlu varlığını gerektirmez. Bir daire ise, müşterinin paketi almak için hazır bulunması gerekir.
- Müşterinin giriş holüne bırakma: Teslimat ekibi, paketi müşterinin evinin içinde, girişte bırakmakla ilgilenir. Bu teslimat, asansörsüz 2 kata kadar olan binalarda evler ve daireler için mümkündür. Asansörsüz 2 katın ötesinde, bu tür bir teslimat mümkün değildir.
- Müşteri Arka Bahçesine Bırakma: Teslimat ekibi, paketi müşterinin arka bahçesine bırakır. Müşterinin evini geçmek zorunda kalmadan erişilebilir olmalıdır.
- Müşteri tarafından seçilen odaya para yatırın: Teslimat ekibi, paketi müşterinin evinin içinde, seçtiği odaya bırakır. Asansörsüz 2 katın ötesinde, bu tür bir teslimat mümkün değildir.
- Her şey dahil teslimat: Paketin müşterinin tesislerinde boşaltılması, ambalajının açılması ve toplanması teslimat ekibi tarafından halledilir. Asansörsüz 2 katın ötesinde, bu tür bir teslimat mümkün değildir. Ekip, sıhhi tesisat, elektrikli veya elektrikli el aletleri gerektiren herhangi bir montajla ilgilenmez.
- Seçilen her türlü teslimat için, teslimat görevlisi, teslimatı yapmak için bir gün ve 4 saatlik bir zaman dilimi belirlemek üzere müşteriyle iletişime geçecektir. Teslimat gününde, teslimat görevlisi müşteriyi ziyaretinden 30 dakika önce telefonla arar.
- Bazı ürünlerin teslimatın düzgün bir şekilde tamamlanması için imza gerekir
- Teslimat türünde belirtilmemişse, paketin ambalajından çıkarılması ve montajı, teslimatta dikkate alınmaz.
Çalışma saatleri dışında verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilecektir. Teslimatlar genellikle cumartesi, pazar ve resmi tatil günlerinde gerçekleşmez.
Müşterinin teslimatta teslimat görevlisi için özel talimatları varsa, örneğin paketi komşunun evine bırakırsa, müşteri talimatları, adını ve ilgili paketin takip numarasını içeren bir notu kapısının önüne bırakabilir.
Bir e-posta/SMS bildirimi, müşteriye siparişinin durumunda bir değişiklik olduğunu gösterecektir.
Aşağıdaki teslimat süreleri, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki teslimatlara karşılık gelmektedir. Bunlar uluslararası teslimat için uzatılabilir. Genel olarak, yerden tasarruf sağlayan paketler için süre 9 iş gününü geçmez.
Alaska, Hawaii, Porto Riko veya ABD Virgin Adaları'na yapılan teslimatlar için ek ücret alınır. Askeri adreslere teslimatlar yapılmaz.
Wayfair ile nasıl iletişime geçebilirim?
Merkez ofisi Boston'da aşağıdaki adreste bulunmaktadır:
- 4 Copley Place, Boston, Massachusetts, ABD
Özel müşteriler için, müşteri hizmetleri pazartesiden cumaya sabah 8 ile gece yarısı arasında, cumartesi sabah 8'den akşam 8'e ve pazar günleri sabah 9'dan akşam 6'ya kadar telefon numaralarını kullanarak kullanılabilir:
- 844-711-3198 (Amerika Birleşik Devletleri)
- 844-770-4239 (Kanada)
Sosyal ağları, Instagram, Facebook ve Twitter üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek de mümkündür.
Wayfair teslimatlar hakkında bilgi
Wayfair Inc., orijinal adı Csn Stores (2011'e kadar), 2002 yılında kurulan, evde uzmanlaşmış çevrimiçi ürünler satan bir Amerikan şirketidir. Genel merkez Boston, Massachusetts'te bulunmaktadır. Niraj Shah, Steve Conine ile birlikte CEO ve eş başkandır.
Çevrimiçi platformlarında 14 milyondan fazla ürün sunulmaktadır, bu ürünler dünya çapında 11.000'den fazla farklı tedarikçiden gelmektedir. Wayfair Amerika Birleşik Devletleri'nin yanı sıra Kanada, Almanya, İrlanda ve Birleşik Krallık'ta çok sayıda ofisi ve deposu bulunmaktadır.
Şirketin şu anda Boston, Berlin, İrlanda ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki diğer şehirlerde 2300 mühendis ve veri analisti ve 3000 müşteri hizmetleri temsilcisi dahil olmak üzere 18.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. 25,4 milyondan fazla müşteri Wayfair web sitesinden sipariş veriyor.
Satış sitesi Wayfair ek olarak, şirket aşağıdaki satış sitelerini de yönetir:
- Joss ve Ana
- Allmodern
- Birch Lane
- Perigold
Şirketin 38 dağıtım merkezi ve 18 dağıtım merkezi veya birkaç milyon m2'si vardır. Bu tesisler esas olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde, aynı zamanda Kanada, Almanya ve Birleşik Krallık'ta bulunmaktadır.
Wayfair teslimatının takip numarası
Takip numarası biçimi Wayfair rakam ve harflerin birleşiminden oluşur. Paketin taşıyıcısı Fedex ise, bu kombinasyon harfsiz 12 ila 15 basamak içerir. Daha az sıklıkta 22 haneye kadar içerebilir. Taşıyıcı Ups ise, kombinasyon 7 ila 12 veya 18 karakter, sayı ve harf veya sadece sayılar içerir.
Farklı izleme durumları Wayfair
- ACCEPTED BY U.S. POSTAL SERVICE
- ALTERNATE DELIVERY REQUESTED
- ARRIVED AT FEDEX LOCATION
- AT LOCAL FEDEX FACILITY
- BARCODE LABEL UNREADABLE AND REPLACED
- CUSTOMER NOT AVAILABLE OR BUSINESS CLOSED
- DEPARTED FEDEX LOCATION
- IN TRANSIT
- IN TRANSIT TO LOCAL POST OFFICE - ALLOW TWO TO THREE ADDITIONAL DAYS FOR DELIVERY
- IN TRANSIT TO U.S. POSTAL SERVICE
- ON FEDEX VEHICLE FOR DELIVERY
- PICKED UP
- PACKAGE DELIVERED BY U.S. POSTAL SERVICE TO ADDRESSEE
- RECIPIENT UNKNOWN - UNABLE TO DELIVER SHIPMENT - RETURNING TO SHIPPER
- SHIPMENT INFORMATION SENT TO FEDEX
- SHIPMENT INFORMATION SENT
- TO U.S. POSTAL SERVICE
- SCHEDULED FOR DELIVERY NEXT BUSINESS DAY
- TENDERED AT FEDEX LOCATION