Pitt Ohio tracking

什么是Pitt Ohio？

PITT OHIO是一家私营运输和供应链管理公司，总部位于Pennsylvania州Pittsburgh市。该公司由三兄弟Charles L. "Chuck" Hammel III、Robert F. "Bob" Hammel和Kenneth W. "Ken" Hammel于1979年创立，最初名为Pitt Ohio Express，从Pittsburgh的一个单一终端起步，仅有三辆卡车，专门从事Pittsburgh与Ohio之间的次日州际零担货运。创始人家族为这一事业带来了丰富的行业传承，他们的祖父Charles Hammel Sr.于1919年在Pittsburgh创立了Hammel's Express，最初为当地生产商J&L Steel运输钢材，使Hammel家族在公司成立前就积累了六十多年的货运经验。

扩张迅速展开。到1983年，公司在Cleveland Baltimore、Norristown和West Virginia州Charleston开设了终端，建立了多州区域网络，这一网络形状将影响公司数十年的发展特色。收入从1984年的690万美元增长到1997年的1.38亿美元。到1998年，网络每日处理6,500票货物，拥有12个终端，800名司机操作近1,700台设备，覆盖七个Mid-Atlantic州。2005年收购整车运输公司ECM Transport，为PITT OHIO首次提供了基于自有资产的整车运输能力，将服务组合从原有的零担业务扩展到更广泛的领域。

2011年，公司正式从商号中去掉"Express"，简化为PITT OHIO。这一变化反映了公司从原有的快递零担身份向更广泛的运输和物流服务的战略转变。2022年收购总部位于New York州Watertown的Teal's Express资产，增加了对New York州北部的直接服务，无需依赖第三方合作伙伴。最重要的近期发展出现在2025年，PITT OHIO Transportation Group收购了Midwest零担承运商Sutton Transport，后者拥有13个终端和800多名员工。Sutton Transport随后与姊妹公司Dohrn Transfer合并组成Dohrn LLC，使整个集团跃升至美国第12大零担承运商地位。

• 成立时间：1979年在Pennsylvania州Pittsburgh市成立，最初名为Pitt Ohio Express
• 创始人：Charles L. "Chuck" Hammel III、Robert F. "Bob" Hammel和Kenneth W. "Ken" Hammel三兄弟
• 家族货运传承：Hammel家族的货运历史可追溯至1919年Charles Hammel Sr.在Pittsburgh创立Hammel's Express
• 总部：美国Pennsylvania州Pittsburgh市
• 企业结构：私人所有，隶属于Hammel Co.旗下的PITT OHIO Transportation Group
• 姊妹公司：Dohrn Transfer Company、Ross Express、US Cargo和US Special Delivery
• 行业排名：2025年收购Sutton Transport后成为美国第12大零担承运商
• 准时交付率：97%，一直作为公司主要商业差异化优势进行推广
• 理赔预防比率：0.5%，是区域零担领域已公布的最低数据之一
• 危险品认证：获得认证，可根据美国交通部规定处理受管制的危险品

在行业排名中，PITT OHIO连续多年位列北美领先的区域零担承运商。该公司在Transport Topics 2021年百强承运商榜单中排名第48位，在零担承运商榜单中排名第14位。在Mastio and Company的零担承运商客户价值和忠诚度报告中，PITT OHIO在Northeast和Mid-Atlantic地区排名第一。2025年，公司在Quest for Quality Awards中获得最高荣誉，该奖项完全基于客户对准时表现、客户服务、信息技术以及设备和运营的直接反馈。PITT OHIO将自己定位为优质服务承运商，以可靠性而非价格竞争，目标客户覆盖制造业、零售业、医疗保健和工业领域。

Pitt Ohio配送到哪些国家？

PITT OHIO的直接服务区域覆盖美国的Mid-Atlantic和Midwest地区。通过公司自有终端和司机提供服务的州包括Delaware、District of Columbia、Indiana、Maryland Michigan、New Jersey、Ohio、Pennsylvania、Virginia和West Virginia。northern Kentucky部分地区、New York州Jamestown地区以及North Carolina州Greater Triad地区（包括Greensboro、Winston-Salem和High Point）也在直接服务覆盖范围内。截至2023年，PITT OHIO在该区域运营约24个终端，可实现大部分起始地-目的地组合的次日或两日交付。由于公司在该核心地区使用自有设备和司机运输货物，因此能够对从取货到最终交付的整个过程保持直接责任。

Pittsburgh位于PITT OHIO运营的地理中心，连接Baltimore、Philadelphia和Washington D.C.等Mid-Atlantic沿海市场与Cleveland Detroit、Chicago和Indianapolis等Midwest工业中心。对于超出直接服务范围的货物，PITT OHIO通过两家姊妹公司扩展覆盖范围：负责Midwest地区的Dohrn Transfer和负责New England地区的Ross Express。通过这些合作伙伴，PITT OHIO可接入约50个额外终端，覆盖Connecticut、Illinois、Iowa、Kansas、Maine、Massachusetts、Missouri、Nebraska、New Hampshire、Rhode Island Vermont和Wisconsin等州。扩展网络中各终端对之间的运输时间估算图可通过公司的在线追踪工具查看。

• 核心直接服务州：Delaware、District of Columbia、Indiana、Maryland Michigan、New Jersey、Ohio、Pennsylvania、Virginia和West Virginia，以及Kentucky、New York和North Carolina的部分地区
• 终端数量：截至2023年约24个直接终端，遍布Mid-Atlantic和Midwest地区
• Midwest扩展：Dohrn Transfer覆盖Illinois、Iowa、Kansas、Missouri、Nebraska、Wisconsin和其他Midwest州
• New England扩展：Ross Express覆盖Connecticut、Maine、Massachusetts、New Hampshire、Rhode Island和Vermont
• 全国覆盖：通过整车物流经纪和联运合作伙伴关系覆盖美国本土48州
• Canada：通过整车物流安排和零担联运协议提供跨境货运服务

对于联合合作伙伴网络之外的全国覆盖，PITT OHIO的整车物流团队通过经纪承运商安排在美国本土48州和Canada的货运。基于PITT OHIO、Dohrn Transfer和Ross Express协调网络构建的North American LTL Service产品，在单一商业关系内提供跨区域货运服务。在PITT OHIO核心区域内工作的托运人可享受直接承运商责任，而有更广泛分销需求的客户可接入整个North America覆盖网络，无需管理多个独立的承运商合同。

Pitt Ohio的服务和交付时间是什么？

零担货运（Less-than-Truckload，简称LTL）是PITT OHIO业务的基础，也是公司在四十多年中建立声誉的核心服务。在零担货运中，多个托运人共享同一拖车空间，每个托运人只需为其货物占用的部分付费。PITT OHIO将其零担产品分为两个等级：针对核心Mid-Atlantic和Midwest区域内货运的Regional LTL服务，以及通过姊妹承运商网络扩展到更广泛的美国和Canadian市场的North American Service。在区域服务中，PITT OHIO在次日基础上配送到的目的地数量超过在同一地理区域运营的任何竞争承运商，这一优势公司已保持了40多年。

• 零担区域服务：在核心Mid-Atlantic和Midwest区域内提供次日和两日零担货运，可通过PRO号码、BOL号码或采购订单号追踪
• 零担北美服务：通过协调的Dohrn Transfer和Ross Express合作伙伴网络，将零担覆盖扩展到美国本土48州和Canada
• 整车运输（TL）服务：在约965公里范围内基于自有资产的整车服务，公布的准时率为99%，接单率为100%
• 地面服务：在区域覆盖范围内的企业对企业包裹和小件货物配送，专为低于标准零担尺寸的货物设计
• 供应链和物流服务：通过PITT OHIO Logistics部门提供短驳、转运、仓储、配送、专用车队管理和国际货运代理服务
• 加急零担：时效关键货运选项，可作为需要比标准时间表更快运输的货物的附加服务

核心服务区域内的运输时间，大部分起始地-目的地组合为一到两天，到达网络边缘或通过合作伙伴承运商处理的点位需要两到三天。PITT OHIO不将钟点时间保证交付窗口作为标准零担功能发布，因为企业货运客户通常按日级别而非小时级别进行规划。对于需要比标准服务更严格时间承诺的托运人，可选择加急零担选项。在约600英里自有资产半径内的整车货运承诺99%准时率，这是区域整车领域公布的最高数据之一。

整车服务区分自有资产和非自有资产物流运营。对于约600英里运营半径内的路线，PITT OHIO部署自有牵引车和拖车，这使其能够公布99%的准时率和97%的准时取货和交付数据。对于更长路线或该半径外的目的地，PITT OHIO Logistics团队通过美国本土48州和Canada的经纪承运商安排运力。地面服务产品针对运输不需要完整零担运力的较小包裹的企业。所有零担货运都可增加服务附加项，包括温度敏感货物的防冻保护和受管制危险品的危险品认证处理。

Pitt Ohio的费率和接受的最大尺寸是什么？

PITT OHIO采用美国零担行业标准的基于密度和类别的费率模型。给定零担货运的价格受多个因素影响，包括货物在National Motor Freight Classification系统（也称为NMFC）下的分类、货运总重量、起始地-目的地航线、货物的物理尺寸和计算密度，以及任何适用的附加费用。附加费用涵盖单独定价的服务，如住宅配送、尾板使用、防冻保护、内部配送和预约排程，每项都会增加到基础干线费率中，必须在预订时申请。

对于标准托盘货运，PITT OHIO将标准托盘或垫板定义为不超过102厘米×122厘米×122厘米的货物，每个托盘的最大允许重量为2,226.8公斤。相对于其占用的拖车空间而言轻量或体积大的货运需要按线性英尺定价规则计费。任何需要在1.8米可用拖车宽度上占用12或更多线性英尺拖车长度的货运，按实际重量或每线性英尺最低226.8公斤中的较大者计费。占用20或更多英尺拖车空间的货运按最低20,0公斤或实际重量计费，占用45或更多英尺的货运按最低40,0公斤或实际重量计费。

• 标准托盘最大尺寸：102厘米×122厘米×122厘米
• 标准托盘最大重量：每个托盘2,226.8公斤
• 线性英尺阈值：12或更多线性英尺拖车空间触发线性英尺定价，最低每线性英尺226.8公斤
• 20英尺规则：占用20或更多英尺拖车空间的货运按最低20,0公斤或实际重量中的较大者计费
• 45英尺规则：占用45或更多英尺的货运按最低40,0公斤或实际重量中的较大者计费
• 超尺寸货物：超过标准拖车尺寸的物品在基础干线费率基础上收取额外附加费用
• 费率报价：可通过在线Fast Track Quote工具或直接通过销售团队获得；供应链和专用车队定价通过合同协商

PITT OHIO提供在线密度计算器，帮助托运人在预订货运前确定其货物等级。NMFC系统下的货物等级从等级50（最密集且最不易碎的货物）到等级500（最轻且最易碎的货物），错误分类的货运可能导致交付后的运费单调整。不熟悉货物分类的托运人建议在生成报价前使用计算器，因为指定的等级可能会实质性影响最终费率。超出标准拖车尺寸的非标准或超尺寸货物会产生与常规托盘化货运分开的额外附加费用。

Pitt Ohio的配送选项有哪些？

PITT OHIO作为企业对企业承运商运营，其大部分配送都是到商业地址，如仓库、制造工厂、配送中心和零售收货码头，而不是住宅消费者。标准零担配送在正常营业时间内送达收货人设施的装卸码头或地面，由司机和接收人员协调货物转移。由于货物在核心服务区域内通过PITT OHIO自有设备运输，公司能够对每票货运从取货到最终交付确认保持直接可见性。

• 标准码头配送：在营业时间内将货物配送到商业装卸码头，由PITT OHIO司机和收货人接收人员协调
• 尾板配送：为没有标准码头通道的地点提供液压尾板服务，将货物从拖车底板降到地面
• 内部配送：将货物运送到收货人地点建筑入口门槛之外
• 预约配送：在预先安排的时间窗口内配送，而不是在承运商的标准日常路线顺序中
• 防冻保护：在低温条件下运输对寒冷敏感货物的温度管理服务
• 配送追踪：基于GPS的实时卡车位置和动态预计到达时间更新，在货运达到"正在配送"状态时激活

对于运往住宅地址或没有标准码头设施的商业地点的货运，尾板配送可作为附加服务提供。配送卡车上的液压尾板将货物从拖车底板降到地面，允许在没有装卸码头的地点接收。内部配送进一步延伸这一服务，将货物运送到建筑门槛之外，为需要将货物放置在设施内的收货人提供服务。预约配送允许收货人预订特定时间窗口，为仓库和接收人员提供可预测性，而不是标准路线上的开放式配送日。

PITT OHIO于2019年推出了配送追踪功能，为商业货运配送带来了实时可见性，这种方式以前主要与消费者包裹服务相关。当货运达到"正在配送"状态时，在线追踪工具中的配送追踪链接变为活跃状态，显示配送卡车在路线上的GPS位置，并提供随着司机在早期停靠点的进展而动态更新的预计到达时间。此功能减少了收货人致电目的地终端询问到达估计的需要，并允许根据逐渐更准确的预计配送窗口规划接收操作。

如果我的Pitt Ohio包裹丢失或损坏该怎么办？

货运丢失和损坏理赔可通过PITT OHIO的零担理赔工具在线提交，该工具允许申请人以电子方式提交文档，并通过在线门户追踪理赔进展。提交理赔后，系统会生成包含唯一理赔识别号和与分配给该文件的理赔审核员直接通信链接的电子邮件确认。理赔也可邮寄至PITT OHIO理赔部门，地址为15 27th Street Pittsburgh, PA 15222，或传真至412-360-7033。理赔团队电话1-800-366-7488，可在流程的任何阶段回答问题。

• 在线理赔提交：通过公司网站上的零担理赔工具提供，具有电子文档提交和在线状态追踪功能
• 理赔团队电话：1-800-366-7488
• 传真：(412) 360-7033
• 邮寄地址：PITT OHIO Claims Department, 15 27th Street Pittsburgh, PA 15222
• 提交时必需：PITT OHIO PRO号码和收货人邮编以定位货运记录
• 支持文档：原始提货单、货运发票、价值证明（如商业发票）以及记录损坏或短缺的照片或检验报告
• 解决时间：30至45天，相比联邦Carmack Amendment法规允许的120天最大期限
• 理赔预防比率：0.5%，反映整个网络中每200票货运中少于一票产生理赔

提交理赔时，准备好PITT OHIO PRO号码和收货人邮编可加快流程，因为这些用于定位货运记录。所需文档通常包括原始提货单、货运发票、货物价值证明（如商业发票）以及记录损坏或短缺的照片或检验报告。Carmack Amendment下的联邦规定给承运商最多120天时间解决货物理赔。PITT OHIO承诺在30至45天内解决理赔，大大快于监管最大期限。

PITT OHIO将其0.5%的理赔预防比率作为整个网络货物处理质量的主要衡量标准进行推广，意味着每200票货运中少于一票产生理赔。对于收到有明显损坏货物的情况，收货人应在签字前在配送收据上清楚注明损坏情况，因为无条件签字可能会使后续理赔流程复杂化。在配送时、移动货物前拍摄的照片，为随后提交理赔时提供最强有力的文档证据。贯穿终端网络的积极理赔预防计划，包括司机培训和装载固定标准，有助于实现这一低比率。

Pitt Ohio是否处理国际货运和海关手续？

PITT OHIO主要是美国国内承运商，但通过其PITT OHIO Logistics部门提供国际货运代理服务。该服务旨在帮助企业跨国际边境运输货物，涵盖旅程各段的承运商选择、所需海关文档、国际贸易术语解释以及国内和国际运输阶段之间的协调。该服务定位为面向企业客户的管理型、咨询导向服务，而非托运人交付包裹后承运商在没有客户输入的情况下自动处理一切的交易型产品。

• 国际货运代理：通过PITT OHIO Logistics部门提供跨境进出口货运的管理服务
• 海关文档支持：协助处理商业发票、装箱单、原产地证明和各目的地国际贸易术语确定
• 北美跨境：覆盖美国本土48州和Canada的整车物流，可在单一商业关系内管理
• Canadian零担接入：通过协调的姊妹承运商网络和联运协议将零担服务扩展到Canadian市场
• 危险品认证：PITT OHIO持有美国DOT规定下受管制危险品的国内危险品承运商认证，适用于涉及受控商品的跨境运输

对于使用国际货运代理服务的托运人，PITT OHIO的物流团队协助确定各目的地需要什么海关文档，包括商业发票、装箱单和原产地证明。团队还帮助客户了解国际贸易术语如何在买方和卖方之间分配各运输阶段的关税、税收和风险责任。国际运输的禁止和限制物品遵循标准国际贸易法规，因各目的地国而异，物流团队可在安排货运前就给定商品是否可接受提供建议。

对于北美跨境货运，PITT OHIO的整车物流团队管理往返Canada和美国本土48州的跨境货运。通过协调的PITT OHIO和姊妹承运商网络运营的North American LTL Service也通过联运协议提供Canadian市场接入。对于大多数企业托运人而言，这意味着北美跨境货运可在单一商业关系内安排，减少了独立管理单独的国内和跨境承运商合同所带来的协调复杂性。

了解追踪状态

通过PITT OHIO的在线追踪工具追踪货运时，随着货物在网络中移动，会出现一系列状态更新。这些状态对应货运旅程中的特定物理事件，从在托运人设施的初次收取到最终交付确认。PITT OHIO的零担追踪工具接受PRO号码（通常为9至11位数字，结构为3位终端代码后跟6至8位序列）、提货单号码和采购订单号码，为托运人提供多种定位货运的方式。一次最多可输入10个PRO号码或10个BOL号码进行批量追踪。下表列出了出现的主要状态，并解释每个状态在货运进展中的含义。