SZ Anjun tracking

什么是SZ Anjun?

深圳市安骏物流有限公司，通常简称为SZ Anjun或Anjun，是一家中国跨境电商物流公司，成立于2011年，总部位于广东省深圳市。该公司专门为跨境电商卖家提供出口物流服务，提供端到端解决方案，覆盖从中国发货到目的地国家收件人地址最终配送的整个供应链。其服务组合包括国际小包专线路线、海外仓储、清关、货物整合，以及通过其巴西子公司Anjun Express提供的国内最后一公里配送。

该公司的起源可以追溯到2011年，当时成立是为了服务不断增长的中国在线卖家群体，他们需要高效、经济且可追踪的国际小包配送选择，而当时传统邮政渠道和知名全球承运商并未充分满足这一需求。Anjun从一开始就专注于建设通往拉丁美洲的专用专线路线，这是大多数承运商因复杂的海关环境和地域广阔而难以可靠服务的走廊。这一战略重点被证明是及时的，随着中国电商在2010年代全球扩张，产生了对经济的中国至拉美配送的激增需求。一个里程碑时刻是在2024年1月，Anjun在圣保罗Guarulhos国际机场签约了一个25,000平方米的海关监管仓库，设计每日通过商业快递清关处理多达100万个包裹。

• 成立时间: 2011年，在中国广东省深圳市
• 公司正式名称: 深圳市安骏物流有限公司
• 又称为: Anjun Logistics、Anjun Express、SZ Anjun
• 总部: 中国广东省深圳市龙岗区
• 巴西子公司: Anjun Express Logística e Transportes Ltda，在巴西运营国内最后一公里配送网络
• 关键基础设施: 在Guarulhos国际机场(GRU)的25,000平方米海关监管仓库，位于圣保罗，加上在巴西Curitiba的整合和逆向物流仓库
• 邮政合作伙伴: Correios(巴西)、Colissimo(法国)、Royal Mail(英国)、DHL(德国最后一公里配送)
• 承运商联盟: DHL、UPS、FedEx、TNT和EMS，扩展全球配送覆盖
• 网络覆盖: 通过承运商合作关系配送到超过220个国家和地区
• 收入增长: 近三年复合年增长率超过110%
• 知名客户: Shein，自2020年开始合作
• 服务理念: 诚信、高效、忠诚和专业

Anjun的市场地位建立在目的地市场的基础设施投资上，而非依赖通用邮政或货运代理网络。该公司被认为是中国至巴西包裹走廊的领先中国物流提供商，这一路线历来以30至90天的普通邮政渠道运输时间为特征。其与Shein于2020年启动的合作伙伴关系，将巴西路线的配送时间压缩到巴西主要城市的9至14天，覆盖80%的货件。这种在历史上困难的贸易通道上缩短运输时间的能力，使Anjun成为向拉丁美洲配送的中国电商平台和快时尚出口商的主要物流合作伙伴。

SZ Anjun配送到哪些国家?

Anjun的主要地理优势在于中国至拉丁美洲走廊，该公司已在此确立了作为领先中国物流提供商的地位。巴西是最重要的目的地市场，在圣保罗Guarulhos国际机场设有专用海关监管仓库，在Curitiba设有整合和逆向物流中心，通过Anjun Express拥有国内最后一公里配送网络，并与Correios建立战略联盟进行邮政配送。除巴西外，拉丁美洲网络还覆盖阿根廷、智利、哥伦比亚、秘鲁和墨西哥，均通过Anjun专用专线产品系列提供服务，该系列专为从中国发出的B2C和C2C跨境直邮设计。

在欧洲，Anjun向法国、德国和英国运营专用专线服务，每个国家都有不同的路由和最后一公里安排。对于法国，与La Poste子公司Colissimo合作。对于德国，该服务使用包机航班到欧洲机场，随后由DHL Packet进行国内最后一公里配送。对于英国，该公司与Royal Mail合作，提供英国全境覆盖，配送在清关后约3至7天内完成。该公司还开发了通往美国的专用专线，用于最重5千克的包裹，并获得了与Pakistan Post合作的南亚走廊包裹项目的独家测试运营权。

• 拉丁美洲: 巴西(拥有自主基础设施的主要市场)、阿根廷、智利、哥伦比亚、秘鲁和墨西哥，通过专用专线路线提供服务
• 欧洲: 法国(通过Colissimo)、德国(通过DHL Packet)和英国(通过Royal Mail)
• 北美: 美国，通过专用专线产品提供最重5千克包裹的服务
• 南亚: 巴基斯坦，通过与Pakistan Post的合作关系
• 全球覆盖: 通过与DHL、UPS、FedEx、TNT和EMS的联盟，为Anjun自有专线网络之外的目的地提供超过220个国家和地区的服务

通过Anjun合作承运商网络处理的国际货件遵循交接模式。从中国通过Anjun配送的包裹在Anjun的中国设施进行处理和整合，通过专用或包机货运渠道运输到目的地国家，在Anjun维护基础设施或正式清关安排的点进行清关，然后转交给当地最后一公里运营商进行最终配送。发往巴西的包裹由Correios或Anjun Express配送。发往法国的货件在巴黎清关后交给Colissimo。发往德国的包裹通过包机航班到达后交给DHL进行国内配送。

SZ Anjun的服务和配送时间是什么?

Anjun的服务阵容围绕专用专线路线组织，每条路线都为特定目的地国家或地区建设，旨在处理该走廊的海关、最后一公里和跟踪要求。该公司的旗舰产品是巴西专线，但也为欧洲和北美运营可比的专用服务。同时，Anjun提供海外仓储、货物整合和逆向物流能力，支持需要纯包裹配送之外服务的电商卖家。

• 巴西专线(标准): Anjun针对中国至巴西电商包裹的核心产品，覆盖中国整合、专用渠道运输、在Guarulhos机场或通过Correios对接渠道的清关，以及通过Correios或Anjun Express的最后一公里配送。配送在9至14天内到达80%的巴西主要城市。
• 巴西敏感货物专线: 巴西路线的变体，接受标准邮政渠道拒绝的货物，包括内置电池产品和乳霜化妆品。面向需要标准邮政清关替代方案的电子配件和美容产品卖家。
• 巴西专线MINI: 针对0至300克范围货件的轻包服务。清关通过转交邮政服务处理，最后一公里配送通过Correios。
• 拉丁美洲专线: 针对阿根廷、智利、哥伦比亚、秘鲁和墨西哥的B2C和C2C直邮产品，在每个目的地都有特定国家的海关处理和最后一公里配送安排。
• 智利专线: 通往智利的专用路线，具有针对智利进口流程校准的特定处理和清关安排。
• 墨西哥专线: 通往墨西哥的专用专线，墨西哥是拉丁美洲最大的跨境电商市场之一。
• 法国专线: 从香港出发，在巴黎清关，使用Colissimo在法国境内最终配送。该服务接受内置电池产品，并包括签收确认。
• 德国专线: 使用包机航班到欧洲机场入境口岸，随后由DHL Packet服务进行德国最后一公里配送。从中国原产地的运输时间约为9至12天。
• 英国专线: 与Royal Mail合作运营，提供两种子变体：限于英国境内的跟踪和签收服务，以及覆盖更广泛欧洲区域的非跟踪服务。清关后配送约需3至7天。
• 美国专线: 通往美国的专用路线，用于最重5千克的包裹，按克计费且无最低重量要求。
• 海外仓储: 在巴西的仓库设施，包括Curitiba中心，允许卖家将库存预先部署到更靠近客户的位置，并在国内处理逆向物流。
• 整合服务: 来自不同卖家的多个小货件合并为更大的托运，以实现更高效的中国国际运输。
• Anjun Express本地配送: 通过其巴西子公司，该公司为电商平台提供独立的巴西国内最后一公里配送服务，具有直接城市间路由、API集成和24小时车队监控。

巴西路线的配送时间代表了Anjun最有记录的性能基准。在Anjun专用基础设施到位之前，通过普通邮政渠道发送的中国至巴西货件需要30至90天。该公司在专用运输渠道和Guarulhos海关监管仓库的投资将这一数字缩减到巴西主要城市80%货件的9至14天。对于巴西中西部较难到达的地区，运输时间为14至25天。德国专线从中国配送约需9至12天，英国专线在英国到达和清关后3至7天内提供配送。

Anjun在其任何国际路线上都不提供次日或当日配送。这些跨境专线旨在平衡成本效率和跟踪可靠性而非纯粹的快递速度，公布的运输时间反映标准运营条件，可能因特定贸易通道的海关处理量或路由调整而有所变化。

SZ Anjun的费率和接受的最大尺寸是什么?

Anjun主要根据实际重量计算费用，根据服务线路按克或千克应用费率。按克而非四舍五入到最近千克收费是其定价结构的deliberate特色，使Anjun对配送大量轻质物品的电商卖家特别具有成本效益，因为按克计费消除了在规模上累积的四舍五入损失。体积重量计算可能适用于某些路线，其中包裹尺寸比总重量是更相关的计费因素。

Anjun不发布公开零售价格表。该公司的主要客户是B2B客户，包括电商平台、个人在线卖家和货运代理，他们直接协商基于数量的费率。定价根据配送数量分层，更大数量的托运人获得优惠费率。通过Shopify等平台集成Anjun的卖家通过承运商的正式集成渠道而非公开费率卡获得定价。

• 定价基础: 实际重量，大多数服务线路按克收费
• 美国专线最大重量: 每个包裹5千克，无最低重量门槛
• 巴西MINI重量范围: 0至300克，专为超轻小包设计
• 费率结构: 基于数量的B2B定价，直接与Anjun协商或通过平台集成获得
• 体积重量: 可能适用于包裹尺寸超过实际重量计费门槛的特定路线
• 其他路线的重量和尺寸限制: 特定最大值因路线而异，直接提供给客户或通过Anjun的合作平台传达

SZ Anjun的配送选项有哪些?

对于通过邮政合作伙伴配送的跨境货件，配送到收件人的家庭或企业地址。每个国家的最终配送体验由当地最后一公里运营商的做法管理，而非直接由Anjun管理。在法国，Colissimo应用其标准配送程序，包括为跟踪包裹提供签收记录。在英国，Royal Mail按照其跟踪服务变体为收件人地址配送并提供签收记录。在德国，DHL Packet根据DHL的标准国内程序处理最终配送。

在巴西，配送体验取决于最后一公里承运商是Correios还是Anjun Express国内网络。通过Anjun Express，该公司为每个货件进行三次连续配送尝试，并与客户保持直接联系以支持成功配送。Anjun Express车队使用完全识别、控制和跟踪的车辆运营，由巴西专门的风险管理中心24小时监控，在该国的最后一公里流程中提供持续可见性。

• 家庭或企业地址配送: 所有路线的标准配送方法，由每个目的地国家的当地最后一公里合作伙伴执行
• 签收配送(法国): 通过Colissimo为法国专线跟踪服务提供
• 签收配送(英国): 通过Royal Mail为限于英国境内的英国专线跟踪变体提供
• 三次配送尝试(巴西通过Anjun Express): 当Anjun Express网络在巴西境内处理最后一公里时进行三次连续尝试
• 包裹重定向和时间段选择: 未记录为Anjun功能；这些选项取决于每个目的地国家最后一公里承运商的能力

如果我的SZ Anjun包裹丢失或损坏，我应该怎么办?

Anjun作为B2B物流提供商运营，意味着其直接合同关系是与托运人，通常是预订货件的电商卖家或货运代理，而非与最终消费者。对于从在线卖家购买商品并等待似乎丢失或损坏包裹的最终消费者，标准流程是首先联系商家。然后商家通过其账户关系向Anjun提出索赔，因为Anjun的索赔处理结构设计为通过托运人渠道而非直接与个人收件人操作。

Anjun可以通过其官方网站联系，进行货件查询和索赔。对于Anjun Express处理的巴西特定配送，巴西子公司维护专门的当地客户服务团队，为电商卖家及其客户提供巴西配送问题支持。Parcelsapp等第三方跟踪平台与Anjun的跟踪系统集成，可以提供额外的货件状态可见性，无需直接联系承运商。

• 对于最终消费者: 联系购买商品的商家或卖家，因为他们是直接的Anjun客户，负责在托运人方面提出索赔
• 对于托运人和卖家: 通过与Anjun的账户关系直接提出索赔，通过官方网站或适用的平台集成
• 巴西特定支持: Anjun Express，巴西子公司，为巴西配送问题提供专门的当地客户服务
• 跟踪替代方案: Parcelsapp和其他集成平台提供货件可见性，无需直接联系Anjun
• 索赔文档: 丢失或损坏包裹索赔的具体要求未公开详述，通过托运人与Anjun的直接账户关系传达

SZ Anjun是否处理国际货件和海关手续?

清关专业知识是Anjun定义性运营能力之一，该公司在巴西走廊的这一领域进行了最大的基础设施投资，跨境电商海关处理历来在拉丁美洲是最复杂的之一。这项投资的核心是2024年1月签约的圣保罗Guarulhos国际机场25,000平方米海关监管仓库。该设施设计每日通过商业快递清关处理多达100万个包裹，直接解决了之前将中国至巴西货件在海关检查点扣留延长时间的瓶颈。Curitiba也作为进入巴西的国际邮政包裹的替代清关地点。

对于其他目的地市场，清关安排内置于每个专线产品中。法国专线货件从香港到达后在巴黎清关。德国专线包裹通过包机航班进入欧洲，在入境口岸清关后交给DHL。英国专线包裹在转交Royal Mail前通过英国海关清关。对于巴西MINI轻包服务，清关通过Correios邮政渠道处理，针对低价值个人消费者货件校准。

在禁止和限制物品问题上，Anjun在其网络中执行严格规则。香水和香氛、药品、锋利刀片、粉末、喷雾容器、烟草、酒精、现金、危险品包括易燃易爆材料在所有路线上严格禁止。所有类别的独立电池，包括锂电池、锂离子电池、镍氢电池、充电宝、干电池和纽扣电池，作为独立物品也被禁止。内置电池的产品仅在为敏感货物设计的特定路线上接受，包括巴西敏感货物专线和法国专线，在每种情况下应用适当的申报程序。

• 巴西海关基础设施: 圣保罗Guarulhos国际机场(GRU)25,000平方米监管仓库，设计每日清关100万个包裹，加上Curitiba的替代清关中心
• 法国: 从香港整合货件到达后在巴黎清关
• 德国: 包机航班到达后在欧洲机场入境口岸海关入关
• 英国: 交给Royal Mail进行国内配送前的英国海关清关
• 禁止物品(所有路线): 香水和香氛、药品、锋利刀片、粉末、喷雾容器、烟草、酒精、现金和证券、假冒产品、危险品和所有类型的独立电池
• 接受的敏感货物: 内置电池产品和乳霜化妆品，仅在巴西敏感货物专线和法国专线上接受，采用适当的申报程序

理解跟踪状态

当您跟踪SZ Anjun包裹时，不同状态会在其从中国出发到目的地地址配送的物流网络移动过程中出现。Anjun的跟踪可通过其官方网站访问，在查询部分输入订单号或运单号。跟踪也由广泛的第三方平台支持，包括Parcelsapp。Anjun跟踪号通常以字母"AJ"开头，后跟数字序列，通常以"CN"结尾表示中国起源，例如AJ123456789CN，尽管确切格式可能因服务线路而异。