Jiaying Express tracking

什麼是佳赢物流？

佳赢物流，全名為廣州佳赢國際物流有限公司，是一家總部位於廣東省廣州市白雲區的中國跨境貨運公司。公司成立於1999年，正值中國製造業出口擴張的早期階段，最初在中俄貨運走廊建立了核心專業能力，隨後在接下來的幾十年裡將業務擴展至中亞、東南亞和歐洲。公司主要服務B2B客戶和跨境電商出口商，為需要以具競爭力的價格將商品從中國運出的客戶提供服務。

該公司的中文品牌名稱是佳赢物流，也稱為Jiaying Wuliu，或佳赢國際物流，也稱為Jiaying International Logistics，其標語可譯為「一站式中俄運輸解決方案」，反映了其營運網絡的核心所在。公司方法的一個顯著特點是針對主要目的地的多路線架構。僅對俄羅斯一地，Jiaying就提供四條不同的路線選擇，每條路線使用不同的過境走廊，運輸時間和成本也不同，讓托運人可根據貨物類型、交付緊急程度和預算來選擇。這種路線靈活性在主要專注於中俄貿易通道的承運商中相對少見。

2012年，即成立十三年後，Jiaying被評為中國全國物流行業公眾滿意度十大模範企業，這一國家級行業榮譽表明公司當時已建立了龐大的客戶群和營運記錄。此後，公司在中國以外擴展了實體業務，在哈薩克斯坦Almaty和吉爾吉斯斯坦Bishkek設立分支辦事處，使其能夠通過自己的員工管理這些中亞城市的最後一公里配送，而非完全依賴當地第三方代理商。該公司還在百度、騰訊、360和阿里巴巴商業平台上獲得認證。

• 成立時間：1999年，於中國廣東省廣州市
• 完整法定名稱：廣州佳赢國際物流有限公司
• 總部：中國廣東省廣州市白雲區
• 主要市場：中俄貨運走廊，並提供前往中亞、東南亞和歐洲的額外服務
• 行業獎項：全國物流行業公眾滿意度十大模範企業（2012年）
• 海外分支辦事處：Almaty（哈薩克斯坦）和Bishkek（吉爾吉斯斯坦）
• 承運商代碼：JY（承運商ID 190365）
• 合作夥伴：WHL（Wan Hai Lines）、COSCO、CITYLINK和ARAMEX

Jiaying的市場定位明確以價格比較為重點。公司宣傳其Singapore服務比DHL、FedEx、UPS和EMS的公佈價格便宜3至6倍，針對類似貨件。對於歐洲貨運，該公司將其鐵路服務的每公斤價格與航空貨運作有利比較。這種定價策略針對依賴主要全球快遞網絡但正在尋找具成本效益替代方案的中國製造商和電商出口商，特別是在Jiaying已建立自有基礎設施的俄羅斯、中亞和東南亞等高運量路線上。

Jiaying Express配送到哪些國家？

俄羅斯是Jiaying Express網絡的地理重心。公司將貨物運送至Moscow、St. Petersburg、Yekaterinburg、Novosibirsk、Tyumen和Vladivostok，以及這些主要樞紐以外的其他俄羅斯城市。從中國前往俄羅斯使用三條不同的陸路走廊：東線經過綏芬河邊境口岸和Vladivostok、西線經過烏魯木齊，以及通過蒙古的滿洲里路線。這種多走廊結構意味著如果一個邊境口岸面臨延誤或中斷，仍有其他路線選擇可用，這對依賴此貿易通道穩定貨流的企業來說是實際優勢。

在中亞地區，Jiaying經營前往哈薩克斯坦和吉爾吉斯斯坦的專線快遞服務，使用新疆的阿拉山口和霍爾果斯邊境口岸作為進入哈薩克斯坦的入口。公司在Almaty和Bishkek的自有辦事處使其能夠在這兩個首都城市直接管理本地配送。東南亞透過一個獨立的快遞產品覆蓋十二個國家，包括Singapore、Malaysia、Indonesia、Philippines、Vietnam、Myanmar、Cambodia、India、Bangladesh、Sri Lanka、Pakistan和Laos。Thailand則由獨立的直達快遞服務處理。東南亞使用的區域樞紐機場包括Kuala Lumpur International、Singapore Changi和Bangkok Suvarnabhumi。

• 俄羅斯：Moscow、St. Petersburg、Yekaterinburg、Novosibirsk、Tyumen、Vladivostok及其他俄羅斯城市
• 中亞：哈薩克斯坦（Almaty及其他地區）和吉爾吉斯斯坦（Bishkek及其他地區），Jiaying在兩個首都都設有自己的辦事處
• 東南亞：Singapore、Malaysia、Indonesia、Philippines、Vietnam、Myanmar、Cambodia、India、Bangladesh、Sri Lanka、Pakistan、Laos和Thailand
• 歐洲：通過鐵路快遞服務超過20個國家，德國被列為主要目的地
• 通過Singapore樞紐的全球覆蓋：透過CITYLINK和ARAMEX的合作夥伴網絡覆蓋220個國家和地區

貨件主要從廣州、深圳、北京、義烏、廈門、佛山、烏魯木齊和綏芬河發出。對於Malaysia海運特別服務，可從廣州、深圳、東莞、中山和佛山收貨。歐洲鐵路服務按固定時間表運作，每週有兩個貨櫃班次，連接中國出口樞紐與超過20個歐洲目的地。對於Singapore以外的東南亞最後一公里配送，CITYLINK和ARAMEX作為承運合作夥伴完成向收件人地址的交付。

Jiaying Express的服務和配送時間是什麼？

Jiaying Express提供七種不同的運輸產品，按目的地區域和運輸方式分組。俄羅斯服務是最成熟的，提供四個獨立的路線選擇，以適應不同的運輸速度和貨物要求。哈薩克斯坦服務增加了完整的門到門配送服務，通過公司自有辦事處進行內部最後一公里管理。歐洲鐵路服務、Singapore快遞、東南亞快遞、獨立的Thailand直達線路和Malaysia海運產品完成了服務範圍。每項服務都有特定的貨物接受標準、包裝要求和營運時間表。

• 俄羅斯快遞（東線快速路線）：廣州、北京或義烏經綏芬河和Vladivostok至Moscow，15-18天
• 俄羅斯快遞（東線標準路線）：與快速路線相同走廊但標準處理，18-25天
• 俄羅斯快遞（西線路線）：經烏魯木齊發出，18-30天至Moscow
• 俄羅斯快遞（滿洲里路線）：通過蒙古，15-25天至Moscow
• 哈薩克斯坦快遞：航空、鐵路或陸路運輸選項，經新疆阿拉山口或霍爾果斯口岸進入；運輸時間因方式而異
• 歐洲鐵路快遞：每週兩班固定班次至超過20個歐洲國家，每公斤價格約為等效航空貨運的一半
• Singapore快遞：2-7個工作日門到門，當日收貨次日發運
• 東南亞快遞（航空）：十二個國家2-3個工作日門到門
• 東南亞快遞（陸運）：同樣十二個國家7-10天門到門
• Thailand快遞：廣州或深圳至Bangkok標準貨物2-3個工作日，週一至週六下午2:00每日截件
• Malaysia海運：裝貨至配送7-10天，提供FCL和LCL，週一、週三和週五截件

俄羅斯服務接受廣泛的商業貨物，包括服裝、紡織品、鞋類、箱包、照明、陶瓷、毛巾、床上用品、建築材料、醫療設備、汽車零件、電子產品、電腦、手機配件和一般機械設備。運往俄羅斯的貨物必須用木箱或木框架包裝並加防水保護，這一包裝要求雖增加成本但可減少貨物在跨越多個陸路邊境和轉換運輸方式時的運輸損壞。貨物保險按申報貨物價值的2%至5%提供。

歐洲鐵路快遞承運因危險品限制無法航空運輸的貨物，包括含內置鋰電池的物品、獨立電池貨件和化妝品。這對於消費電子產品和個人護理用品的中國出口商來說是實際優勢，否則他們在這些類別的國際貨運方面的經濟選擇有限。歐洲鐵路貨件使用的郵政清關模式允許申報價值低於$22的包裹進入歐盟國家而不觸發進口關稅，這特別有利於小包裹電商領域。

對於Thailand快遞，含電池或其他限制物品的貨物無法通過航空路線運輸，改為經南寧陸運，導致運輸時間比標準的2至3個工作日更長。2025年10月收集的第三方追蹤資料記錄顯示，Jiaying所有服務的觀察配送時間平均為25至60天，歐洲目的地通常在30至60天範圍內，美國為21至32天，New Zealand平均約51天。這些數據反映了跨多種服務類型的實際觀察運輸時間，應在更廣泛的背景下考慮。

Jiaying Express的價格和接受的最大尺寸是什麼？

Jiaying Express不公佈公開價格表，定價通過專用內部門戶或直接聯絡客戶服務獲取，價格按每公斤計算，適用體積重量。Thailand服務使用的體積重量公式為長乘寬乘高（厘米），除以6,000，結果為公斤。實際毛重和計算體積重量中的較高者為計費數字。對於俄羅斯和哈薩克斯坦陸運和鐵路服務，木箱包裝是接受條件，這在基本貨運費率之上增加包裝成本。

• 費率結構：按公斤計算，基於實際重量或計算體積重量中的較高者
• 體積重量公式（Thailand）：長x寬x高（厘米）除以6,000，結果為公斤
• 每件最大重量（Thailand）：80公斤
• 每件最大尺寸（Thailand）：120 x 80 x 80厘米
• 貨物保險：申報貨物價值的2%至5%，大部分服務均可提供
• Thailand遺失物品賠償（標準）：已付運費的3倍
• Thailand申報價值保險（可選）：預訂時申報貨物價值的4%，基於貨物實際價值提供保障
• Thailand高價值貨件清關費：價值超過40,000泰銖或重量超過30公斤的貨件向收件人收取$18至$70
• Thailand一般貿易申報附加費：使用一般貿易清關模式的貨件約$48（350人民幣）

對於Malaysia海運，提供整櫃裝載和拼箱兩種選擇。拼箱定價按每立方米或每公斤為基礎，這是合併服務的典型做法，托運人只需為其貨物佔用的空間付費，而非預訂整個貨櫃。Singapore快遞的宣傳價格比DHL、FedEx、UPS和EMS的同類貨件公佈價格低3至6倍，這一比較針對定期使用這些承運商並希望獲得具體成本基準的出口商。對於歐洲鐵路貨運，Jiaying將其每公斤價格定位為同線路等效航空貨運的約一半。

Jiaying Express的配送選項有哪些？

所有Jiaying Express服務都採用門到門配送結構，意味著承運商處理從中國托運人地址收貨到目的地國家收件人地址配送的完整鏈條。這包括中國的出口清關、跨境或航空運輸、目的地國家的進口清關處理和最後一公里配送。對於俄羅斯和哈薩克斯坦，門到門服務延伸到遠超主要樞紐的城市，包括俄羅斯的Vladivostok、Yekaterinburg、Novosibirsk和Tyumen，以及由Jiaying在Almaty和Bishkek自有辦事處服務的地址。

• 配送方式：所有服務線路均為門到門
• 貨到付款：適用於Singapore國內配送和哈薩克斯坦貨件
• Malaysia進口條款：DDU（未完稅交貨）或DDP（完稅後交貨），托運人選擇哪一方承擔進口關稅
• Thailand免費送貨區：Bangkok郵編10100至10900
• 郵政信箱地址：Singapore貨件不接受
• 收件人電話號碼：大部分服務均為必填項，以便與本地代理協調配送
• 付款時間（Thailand）：貨件發運前必須收到全額付款

對於Malaysia，DDP選項允許托運人預付所有進口關稅，讓收件人無需支付任何未結清關費用即可收貨。在DDU安排下，收件人負責在取貨前結清適用的進口稅。這一選擇對於向Malaysian貿易客戶發貨的企業特別有用，這些客戶偏好單一到岸成本，而非在他們一端處理清關付款。Singapore國內配送提供COD收取服務，允許收件人在配送時於門口付款。

對於Thailand服務，Bangkok郵編10100至10900範圍內提供免費送貨上門。此區域外的配送可能需要支付額外的本地配送費用。Thailand服務要求托運人在發運前全額付款，這與Singapore和哈薩克斯坦提供的COD模式不同。所有服務均必須在預訂時提供收件人電話號碼，因為本地配送合作夥伴使用電話聯絡來安排配送時間並解決地址查詢，特別是在街道級地址慣例差異很大的國家。

如果我的Jiaying Express包裹遺失或損壞該怎麼辦？

Jiaying Express客戶支援可通過電話、QQ即時通訊、微信和WhatsApp或Telegram聯絡。支援時間為週一至週五上午9:00至晚上7:00中國標準時間，週末時間縮短，週六和週日為上午10:00至下午2:00。該公司支援業務的一個顯著特點是提供俄語協助，這反映了其俄羅斯市場客戶群的規模和重要性。處理俄羅斯或哈薩克斯坦貨件的客戶可直接使用俄語溝通，而非依賴翻譯通信，這減少了在跨多程貨運旅程中追蹤問題的阻力。

• 電話、WhatsApp和Telegram：+86 17051071010
• 即時通訊：QQ號碼501503643和微信
• 支援時間：週一至週五09:00-19:00中國標準時間；週六和週日10:00-14:00中國標準時間
• 語言：中文和俄語
• Thailand標準遺失包裹賠償：已付運費的3倍
• Thailand可選保險：申報貨物價值的4%，在預訂時購買
• 俄羅斯和哈薩克斯坦貨物保險：申報貨物價值的2%至5%，可作為附加服務提供

對於Thailand快遞服務，遺失包裹的預設賠償為運費的三倍。希望獲得與貨物實際價值成比例保障的托運人可在預訂時購買申報價值保險，費用為貨物申報價值的4%。對於貨物價值相對於運費較高的貴重貨件，此選項提供比固定3倍運費公式更高的賠償。對於俄羅斯和哈薩克斯坦服務，貨物保險按申報價值的2%至5%提供，具體費率取決於貨物類別和服務線路。

在公開資料中未找到有明確截止日期或必要文件清單的正式索賠程序。客戶需通過上述渠道聯絡公司以啟動任何遺失或損壞貨物的索賠。鑒於大部分路線的多程性質，可能涉及跨多個國家的鐵路、陸路、航空和海運，從一開始保留所有預訂確認、商業發票和申報價值文件是為可能需要稍後提出的索賠做最實際準備。

Jiaying Express是否處理國際貨件和清關手續？

清關服務內建於所有Jiaying Express路線的標準服務中，而非托運人必須單獨安排的可選附加服務。公司明確定位為一站式物流供應商，實際上意味著進口文件和邊境處理在各目的地入境點處理，無需托運人聘請獨立清關代理。對於俄羅斯，清關在所選路線的相應邊境口岸進行，東線走廊在Vladivostok，西線路線在烏魯木齊相鄰口岸。對於哈薩克斯坦，完整的清關文件作為標準服務要素包含，由公司在Almaty和Bishkek的自有員工支援。

對於歐洲鐵路貨件，採用郵政清關模式，允許申報價值低於$22的包裹在低價值貨件門檻下免關稅進入歐盟國家。這是貨件類別的刻意架構，有利於個別訂單通常低於此價值的小包裹電商托運人。鐵路路線也比等效的航空貨運旅程涉及更少的轉運點，公司將此歸因於歐洲目的地較低的貨物遺失和損壞率。對於Malaysia，提供DDP和DDU進口安排，公司也處理食品、醫療用品和化妝品的特殊清關程序。

• 俄羅斯：邊境入境點清關包含在內，經Vladivostok（東線路線）或烏魯木齊相鄰口岸（西線路線）
• 哈薩克斯坦：完整清關文件作為標準包含，由Almaty和Bishkek辦事處提供現場支援
• 歐洲：採用郵政清關模式；價值低於$22的包裹可能符合歐盟最低限額下的免稅入境條件
• Malaysia：提供DDP或DDU進口條款；為食品、醫療用品和化妝品提供特殊清關程序
• Thailand：價值超過40,000泰銖或重量超過30公斤的貨件觸發正式清關檢查，向收件人收取$18至$70費用
• Thailand一般貿易附加費：在一般貿易申報模式下處理的貨件約$48

禁運物品遵循標準國際貨運限制，包括毒品、武器、新鮮易腐品、易燃液體和加壓容器。對於航空服務，含鋰電池的貨物或純電池貨件無法承運，必須通過歐洲鐵路服務或陸路路線運輸。Thailand服務將含電池貨物改經南寧陸運，運輸時間超過標準的2至3個工作日。俄羅斯和哈薩克斯坦服務接受廣泛的商業類別，這些類別主流全球快遞公司通常有限制處理，包括含電池電子產品、醫療設備、機械零件、陶瓷和建築材料，但須符合所需的木箱包裝標準。

了解追蹤狀態

Jiaying Express通過自有託管門戶提供貨件追蹤，使用預訂時分配的追蹤號碼即可查詢。該服務也受第三方追蹤平台支援，包括Jiaying在承運商代碼JY下註冊（承運商ID 190365）的平台，以及PostTrack和4Tracking。整合功能允許在單一界面中與其他承運商的包裹一起監控Jiaying貨件。追蹤號碼可在任何這些平台上輸入以檢索旅程各階段的當前貨件狀態。

Jiaying Express的專有追蹤系統沒有公開記錄的狀態標籤文字。下列狀態基於通過第三方聚合平台觀察到的Jiaying貨件典型追蹤事件。它們遵循適用於公司主要服務線的一般檢查點順序，從中國貨物接受到目的地國家收件人地址配送。