Agility tracking

Was ist Agility?

Agility, offiziell bekannt als Agility Public Warehousing Company K.S.C.P., ist eine börsennotierte Logistik- und Infrastruktur-Holdinggesellschaft mit Ursprung in Kuwait und ihrer primären Holdingentität, Agility Global PLC, die nun in Abu Dhabi, United Arab Emirates, ansässig ist. Das Unternehmen hat sich von einem staatlichen Lagerbetrieb zu einem der diversifiziertesten Logistikkonglomerate der Welt entwickelt, mit Aktivitäten in den Bereichen Spedition, Flughafen-Bodenabfertigung, Kraftstofflogistik, E-Commerce-Fulfillment, Zolldigitalisierung, Verteidigungslogistik und Ingenieurdienstleistungen. Agility operiert auf sechs Kontinenten und bedient multinationale Konzerne, kleine und mittlere Unternehmen, Verteidigungsministerien und Agenturen der Vereinten Nationen.

Die Ursprünge des Unternehmens gehen zurück auf 1979, als eine staatliche Lagerentität in Kuwait gegründet wurde, um die Logistikinfrastruktur in der Region zu verwalten. Aktien wurden 1984 an der Kuwait Stock Exchange gelistet, was einen frühen Schritt in Richtung Privatisierung und öffentliche Rechenschaftspflicht darstellte. Ende der 1990er und Anfang der 2000er Jahre verfolgte das Unternehmen eine aggressive internationale Expansion durch seine Global Integrated Logistics, GIL, Division, die zwischen 2003 und 2010 mehr als 40 Übernahmen von Logistikanbietern abschloss. Bis 2004 hatte sich Agility als größter Logistikanbieter im Nahen Osten etabliert. Eine Notierung am Dubai Financial Market folgte 2006 und erweiterte die Präsenz des Unternehmens an den Kapitalmärkten in der Golfregion.

Die bedeutendste Transformation in der jüngeren Geschichte des Unternehmens erfolgte im August 2021, als Agility den Verkauf seiner GIL-Speditionsdivision an DSV Panalpina in einer reinen Aktientransaktion im Wert von etwa DKK 30,2 Milliarden abschloss. Im Austausch erhielt Agility etwa 8% von DSV, was es zu dessen zweitgrößtem Aktionär machte und ihm einen Sitz im Vorstand von DSV gewährte. DSVs nachfolgende Übernahme von DB Schenker machte Agility zu einem indirekten Stakeholder des weltgrößten Logistikunternehmens. Diese Transaktion formte Agility von einem traditionellen Spediteur zu einer diversifizierten Holdinggesellschaft um, die sich auf Infrastruktur, digitale Logistik und Luftfahrtdienstleistungen konzentriert.

2022 erwarb Agility das britische Unternehmen John Menzies plc für etwa $763 Millionen und fusionierte es mit seinem National Aviation Services Geschäft zu Menzies Aviation, einem Unternehmen, das nun 350 Flughäfen in 65 Ländern bedient. Im selben Jahr erwarb Tristar eine Mehrheitsbeteiligung an HG Storage, die als Aquarius Energy neu benannt wurde und damit die Kraftstoffspeicherkapazitäten erweiterte. 2024 begann Agility Global PLC mit dem Handel an der Abu Dhabi Securities Exchange und vollendete damit die Neuausrichtung des Unternehmens auf die UAE als primäre Kapitalmarktbasis. Agility ist weithin als größter privater Eigentümer von Industrieimmobilien im Nahen Osten und Afrika anerkannt, wobei die Agility Logistics Parks Division mehr als 3,65 Millionen Quadratmeter Anlagen in sieben Ländern verwaltet.

• Rechtlicher Name: Agility Public Warehousing Company K.S.C.P., mit der Holdingentität operierend als Agility Global PLC
• Gegründet: 1979, als staatliche Lagerentität in Kuwait
• Konzernzentrale: Abu Dhabi, United Arab Emirates (Agility Global PLC)
• Ursprüngliche Zentrale: Kuwait City, Kuwait
• Börsennotierungen: Kuwait Stock Exchange, Dubai Financial Market und Abu Dhabi Securities Exchange (Agility Global PLC, gelistet 2024)
• GIL Division verkauft: 2021, an DSV Panalpina in einer Transaktion im Wert von etwa DKK 30,2 Milliarden
• DSV Anteil: Etwa 8% von DSV A/S, was Agility zu DSVs zweitgrößtem Aktionär und einem indirekten Stakeholder des weltgrößten Logistikunternehmens nach DSVs Übernahme von DB Schenker macht
• Menzies Aviation: 2022 durch die Übernahme von John Menzies plc für etwa $763 Millionen gebildet, fusioniert mit NAS zu einem Unternehmen, das 350 Flughäfen in 65 Ländern bedient
• Industrieimmobilien: Größter privater Eigentümer im Nahen Osten und Afrika, mit mehr als 3,65 Millionen Quadratmetern verwaltet durch Agility Logistics Parks in sieben Ländern
• Zentrale Betriebsdivisionen: Menzies Aviation, Tristar, Agility Logistics Parks, Agility Defense and Government Services, Shipa, ICS/MicroClear und Alliad

In welche Länder liefert Agility?

Agilitys gemeinsame Operationen erstrecken sich über sechs Kontinente, wobei die geografische Reichweite je nach Geschäftsdivision erheblich variiert. Die Menzies Aviation Einheit, Agilitys größte umsatzgenerierende Division, bedient 350 Flughäfen in 65 Ländern und deckt wichtige Luftfahrtmärkte in Europa, Nordamerika, dem Nahen Osten, Afrika und Asien-Pazifik ab. Mit etwa 1,4 Millionen abgefertigten Flügen pro Quartal stellt Menzies Aviation eines der geografisch umfassendsten Flughafendienstleistungsnetzwerke der Welt dar.

Tristar, Agilitys Kraftstoff- und Flüssiglogistikarm, operiert in mehr als 30 Ländern, mit besonderer Konzentration im Nahen Osten, Afrika und Südasien. Die Division betreibt mehr als 60 Kraftstoffstandorte und unterhält eine Flotte von 27 Schiffen für die maritime Logistik. 2024 erweiterte Tristar seine Operationen auf Kraftstoff-Einzelhandelsdienstleistungen in Sri Lanka und markierte damit seinen Eintritt in südostasiatische Verbrauchermärkte. Agility Defense and Government Services, DGS, unterstützt Logistik- und Lieferkettenoperationen in mehr als 50 Ländern von sechs regionalen Zentren in United Kingdom, United States, Kuwait, Ghana, Cyprus und Somalia aus, einschließlich aktiver Konfliktgebiete und UN-mandatierter Umgebungen.

Agility Logistics Parks betreibt Lager- und Leichtindustrieanlagen in sieben Ländern, mit 16 strategischen Standorten allein in Kuwait, positioniert in der Nähe von Häfen, Flughäfen und Zollabfertigungsbereichen. Die Division unterhält auch Anlagen in Saudi Arabia, India und mehreren afrikanischen Nationen. Die Auslastung der Parks in Saudi Arabia hat konstant 90% überschritten, was eine starke institutionelle Nachfrage in diesem Markt widerspiegelt. Shipa, Agilitys E-Commerce-Logistikplattform, konzentriert sich primär auf die Gulf Cooperation Council Märkte und wickelt auch grenzüberschreitendes Fulfillment für Händler aus United States, European Union und Asien ab, die in den Nahen Osten versenden.

• Menzies Aviation: 350 Flughäfen in 65 Ländern in Europa, Nordamerika, dem Nahen Osten, Afrika und Asien-Pazifik, Abfertigung von etwa 1,4 Millionen Flügen pro Quartal
• Tristar: Mehr als 30 Länder, konzentriert im Nahen Osten, Afrika und Südasien, mit Kraftstoff-Einzelhandelsoperationen in Sri Lanka seit 2024
• Agility Logistics Parks: Sieben Länder einschließlich Kuwait (16 Standorte), Saudi Arabia, India und mehrere afrikanische Nationen
• Agility DGS: Logistikunterstützung in mehr als 50 Ländern, operierend von Zentren in United Kingdom, United States, Kuwait, Ghana, Cyprus und Somalia
• Shipa Delivery und Shipa Ecommerce: Gulf Cooperation Council Märkte umfassend Saudi Arabia, United Arab Emirates, Kuwait, Qatar, Bahrain und Oman, mit grenzüberschreitendem eingehendem Fulfillment für internationale Händler
• Shipa Freight: Digitale Spedition für kleine und mittlere Unternehmen, abdeckend See-, Luft- und Straßenfracht über ein breites Spektrum von Ursprungs- und Bestimmungsmärkten

Was sind die Agility Services und Lieferzeiten?

Agilitys Services sind in mehrere eigenständige Betriebsdivisionen organisiert, die jeweils auf ein spezifisches Segment des Logistikmarktes abzielen. Menzies Aviation bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Flugzeugbetankung an Flughäfen in 65 Ländern und fertigt etwa 1,4 Millionen Flüge pro Quartal auf Vertragsbasis mit Fluggesellschaften und Flughafenbetreibern ab. Die Operationen dieser Division sind naturgemäß zeitkritisch, wobei die Flugzeugabfertigungsleistung in Minuten gemessen wird. Tristar bietet Flüssiglogistikdienstleistungen einschließlich Straßentransport von Erdölprodukten, maritime Logistik mit einer 27-Schiffe-Flotte, Kraftstofflager-Management an entfernten Standorten und kommerzielle Kraftstoffversorgung und verwaltet mehr als 2.000 Transportmittel in mehr als 30 Ländern.

Shipa, der digitale Logistikarm der Agility Gruppe, betreibt drei eigenständige Plattformen, die auf E-Commerce- und kleine bis mittlere Geschäftskunden ausgerichtet sind. Shipa Delivery bietet Lieferung am nächsten Tag und am selben Tag für die letzte Meile innerhalb der GCC-Märkte, wobei Lieferung am selben Tag in ausgewählten Bereichen verfügbar ist. Shipa Ecommerce wickelt grenzüberschreitendes Fulfillment für internationale Händler ab, die in GCC-Märkte eintreten, einschließlich Lagerhaltung, Kommissionierung und Verpackung, Zollmaklerei, Lieferung auf der letzten Meile und Retouren-Management, mit mehr als 10 Millionen bisher versendeten Paketen. Shipa Freight bietet sofortige Online-Angebote und Buchungen für See-, Luft- und Straßenfracht, mit geschätzten Transitzeiten, die zum Zeitpunkt der Buchung basierend auf Live-Daten der Frachtführer bereitgestellt werden, und bedient mehr als 10.000 kleine und mittlere Unternehmen.

Agility Defense and Government Services bietet missionskritische Logistik- und Lieferkettenunterstützung für Militär- und Regierungskunden, einschließlich Dritt- und Viert-Partei-Logistikmanagement, Schwerlast- und Übermaßfrachttransport, Bulk-Kraftstofflagerung und Haushaltswarenumzug. Die Division verwaltet etwa 40.000 UK Ministry of Defence Haushaltsumzüge pro Jahr und transportiert etwa 8.000 Passagiere jährlich durch ihr Cyprus Zentrum. Sie hat die Auszeichnung, der einzige Anbieter für Übermaß- und Übergewichtsfrachttransport für das UK Ministry of Defence zu sein. Transitzeiten und Servicepläne in DGS-Operationen werden durch Kundenverträge und die operationellen Anforderungen spezifisch für jedes Engagement bestimmt.

• Menzies Aviation: Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Betankung an 350 Flughäfen in 65 Ländern, etwa 1,4 Millionen Flüge pro Quartal
• Tristar: Straßentransport von Erdölprodukten, maritime Logistik (27 Schiffe), Kraftstofflager-Management und kommerzielle Kraftstoffversorgung in mehr als 30 Ländern, mit Zeitplänen festgelegt durch Kundenverträge
• Agility Logistics Parks: Lager- und Leichtindustrieanlagen über 3,65 Millionen Quadratmeter in sieben Ländern, mit Umgebungstemperatur-, temperaturkontrollierten, Kühlketten-, Freihof-, Leichtindustrie- und maßgeschneiderten Optionen
• Agility DGS: 3PL/4PL Logistikmanagement, Schwerlast und Übermaßfracht, Haushaltswarenumzug (etwa 40.000 UK MoD Umzüge pro Jahr), Remote-Standort-Betriebsmanagement und Passagiertransport (etwa 8.000 pro Jahr via Cyprus)
• Shipa Delivery: Lieferung am nächsten Tag innerhalb der GCC-Märkte, mit Lieferung am selben Tag verfügbar in ausgewählten Bereichen
• Shipa Ecommerce: Grenzüberschreitendes Fulfillment für internationale Händler, die in GCC-Märkte eintreten, mit mehr als 10 Millionen bisher versendeten Paketen
• Shipa Freight: Digitale Spedition für kleine und mittlere Unternehmen umfassend See-, Luft- und Straßenfracht, mit sofortigen Online-Angeboten für mehr als 10.000 KMU-Kunden
• ICS/MicroClear: Regierungsgerichtete Zolldigitalisierungsplattform für elektronische Bearbeitung von Importen, Exporten, Transiten und Umladungen, Cloud-nativ mit mobilem Zugang auf Android und iOS
• Alliad: Engineering, Beschaffung, Bau, Facility Management und Logistikunterstützung in mehr als 14 Ländern, mit einer Belegschaft von mehr als 3.400 Mitarbeitern

Agility Logistics Parks bedient eine Reihe von Sektoren einschließlich schnelldrehender Konsumgüter, Einzelhandel, Automobil, Öl und Gas, Gesundheitswesen und Pharmazeutika. Die Sulaibiya, Kuwait Anlage der Division, betrieben als Teil der Shipa Fulfillment-Infrastruktur, erstreckt sich über 15.000 Quadratmeter und bietet 12.000 Palettenplätze und 30.000 Behälterstandorte für E-Commerce-Inventar. Das Kuwait Logistikparks-Portfolio umfasst auch einen Rechenzentrumscampus, was die Breite der Services widerspiegelt, die die Division über standard Umgebungslagerhaltung hinaus anbietet.

Was sind die Agility Tarife und maximal akzeptierten Abmessungen?

Agility veröffentlicht keine standardisierten öffentlichen Tarifkarten für die Mehrheit ihrer Services, was ihre primäre Ausrichtung als Business-to-Business-Logistikanbieter widerspiegelt. Die Preisgestaltung über die meisten Divisionen wird durch direkte Kundenengagements etabliert und durch Faktoren wie Sendungsvolumen, Route, Servicelevel, Frachttyp und die spezifischen Bedingungen jedes Vertrags bestimmt. Dieser Ansatz gilt für die größten Betriebseinheiten der Gruppe, einschließlich Menzies Aviation, Tristar und Agility Defense and Government Services, wo alle Preise vollständig vertraglich sind und durch formelle Beschaffungsprozesse mit Regierungsstellen, Fluggesellschaften und multinationalen Konzernen festgelegt werden.

Die zugänglichste Preisebene innerhalb der Agility Gruppe ist Shipa Freight, die sofortige Online-Angebote für kleine und mittlere Unternehmen bietet, die See-, Luft- und Straßenfracht über ihre digitale Plattform buchen. Die Angebotsmaschine berücksichtigt Ursprung, Bestimmung, Frachtgewicht, volumetrische Gewichtsberechnungen, Warentyp und gewünschtes Servicelevel. Tarife sind dynamisch und spiegeln Live-Marktbedingungen wider anstatt fester veröffentlichter Tarife. Für Agility Logistics Parks wird die Preisgestaltung für Lager- und Leichtindustrieräume durch Mietstruktur, Anlagentyp, Raumbedarf und Mietdauer bestimmt, wobei maßgeschneiderte Projekte individuell basierend auf Kundenspezifikationen verhandelt werden.

• Shipa Freight: Sofortige Online-Angebote verfügbar für See-, Luft- und Straßenfracht über die digitale Buchungsplattform, mit dynamischer Preisgestaltung basierend auf Live-Markttarifen und volumetrischen Gewichtsberechnungen
• Agility Logistics Parks: Angebotsbasierte Preisgestaltung bestimmt durch Anlagentyp (Umgebungstemperatur, temperaturkontrolliert, Kühlkette, Freihof oder maßgeschneidert), Raumbedarf und Mietdauer
• Menzies Aviation, Tristar und Agility DGS: Preisgestaltung vollständig vertraglich und nicht öffentlich offengelegt, etabliert durch formelle Beschaffung und langfristige Vereinbarungen mit Regierungs- und Firmenkunden
• Tristar Massenfracht: Flüssigfracht gemessen in metrischen Tonnen, transportiert durch Tankwagen und Schiffe, ohne feste veröffentlichte obere Gewichtsgrenze pro Engagement
• Agility DGS Übermaßfracht: Einziger Anbieter für Übermaß- und Übergewichtsfrachttransport für das UK Ministry of Defence, Handhabung von Fracht außergewöhnlicher Abmessungen ohne veröffentlichte obere Grenzen für Gewicht oder Größe

Was sind die Agility Lieferoptionen?

Agilitys Liefer- und Empfangsoptionen unterscheiden sich erheblich über ihre Betriebsdivisionen, was die Bandbreite der Kundentypen und Frachtkategorien widerspiegelt, die die Gruppe bearbeitet. Für Shipa Delivery Kunden in GCC-Märkten werden Sendungen an die Heim- oder Geschäftsadresse des Empfängers geliefert. Die Plattform unterstützt vorab bezahlte und Nachnahme-Zahlungsmodelle sowie eine Zahlung-an-der-Tür-Option, die es Empfängern ermöglicht, die Zahlung elektronisch zum Zeitpunkt der Lieferung abzuschließen. Diese Funktion ist darauf ausgelegt, sich an die Zahlungspräferenzen anzupassen, die bei E-Commerce-Verbrauchern im Nahen Osten üblich sind, wo Nachnahme-Transaktionen weit verbreitet bleiben.

Für Shipa Ecommerce grenzüberschreitende Sendungen wird das Fulfillment von Agility-betriebenen Lageanlagen in Kuwait und Dubai verwaltet. Bestellungen werden von Shipas Teams im Namen des Händlers kommissioniert, verpackt und versandt, wodurch die Notwendigkeit für internationale Unternehmen entfällt, ihre eigenen lokalen Entitäten in GCC-Märkten zu etablieren. Die Sulaibiya, Kuwait Anlage bietet 12.000 Palettenplätze und 30.000 Behälterstandorte für E-Commerce-Inventarlagerung. Retouren-Management wird ebenfalls über dieselbe Plattform unterstützt, wodurch Händler Rücklogistik initiieren können, ohne auf separate Anbieter für diesen Teil des Prozesses angewiesen zu sein.

• Shipa Delivery: Heim- und Geschäftsadressenlieferung innerhalb der GCC-Märkte, mit vorab bezahlten, Nachnahme- und elektronischen Zahlung-an-der-Tür-Optionen
• Shipa Ecommerce: Fulfillment von Agility-betriebenen Lagern in Kuwait (Sulaibiya, 15.000 qm, 12.000 Palettenplätze, 30.000 Behälterstandorte) und Dubai, einschließlich Kommissionierung und Verpackung, Zollmaklerei, Lieferung auf der letzten Meile und Retouren-Management
• Agility Logistics Parks: Empfang von Waren in lizenzierte Lageranlagen (Umgebungstemperatur, temperaturkontrolliert oder Freihof) positioniert angrenzend an Kuwaits Haupthäfen, Flughäfen und Zollabfertigungsbereiche
• Agility DGS: Lieferung an Regierungs- und Militäreinrichtungen, entfernte Operationsbasen und auftragnehmer-verwaltete Standorte in Konflikt- und Nachkonflikt-Umgebungen, einschließlich Lieferung auf der letzten Meile unter herausfordernden Sicherheitsbedingungen

Für Agility Logistics Parks Kunden werden Waren in lizenzierte Anlagen empfangen, die in der Nähe von Kuwaits wichtigsten Zollabfertigungszonen, Häfen und Flughäfen positioniert sind, um efiziente eingehende und ausgehende Frachtbewegung zu unterstützen. Die Division bedient Industrien einschließlich schnelldrehender Konsumgüter, Gesundheitswesen, Pharmazeutika, Automobil und Öl und Gas und bietet Lagerbedingungen von standard Umgebungslagerhaltung bis hin zu temperaturkontrollierten und Kühlketten-Umgebungen. Agility DGS verwaltet die vollständige Logistikkette vom Ursprung bis zum finalen Bestimmungsort für Regierungs- und Militärkunden, einschließlich Standortzugangsmanagement an Einrichtungen, die in aktiven Konfliktgebieten operieren.

Was soll ich tun, wenn mein Agility Paket verloren oder beschädigt ist?

Schadenersatzverfahren bei Agility variieren je Geschäftsdivision, da die Gruppe keinen einzigen einheitlichen Schadenersatzprozess über alle Servicelinien betreibt. Für Frachtsendungen, die historisch unter der GIL Division bearbeitet wurden und nun unter DSV integriert sind, galten standard Frachtindustrie-Praktiken. Diese erforderten einen Nachweis des deklarierten Werts der Sendung, Dokumentation des Schadens oder Verlusts und rechtzeitige Einreichung des Anspruchs innerhalb der im geltenden Vertrag spezifizierten Frist. Kunden mit Unternehmensvereinbarungen sollten sich auf die spezifischen Schadenersatzbedingungen beziehen, die in ihren individuellen Serviceverträgen für anwendbare Verfahren und Fristen festgelegt sind.

Für Sendungen, die über die Shipa Plattform bearbeitet werden, können Kunden den Support über das Shipa Hilfezentrum kontaktieren. Für Frachtangelegenheiten, die über Shipa Freight gebucht wurden, sind Sendungsstatus und Dokumentation über das Shipa Freight Kundenportal zugänglich. Agility unterhält dedizierte Kontaktlinien in mehreren Ländern für allgemeine Anfragen und für historische frachtbezogene Angelegenheiten. Agility Defense and Government Services betreibt einen dedizierten Kontaktkanal für Haushaltswarenumzug-Ansprüche, die unter dem UK Ministry of Defence Vertrag eingereicht werden, der separat von den allgemeinen Unternehmens-Supportkanälen ist, die von kommerziellen Kunden genutzt werden.

• Shipa Delivery und Shipa Ecommerce: Support verfügbar über das Shipa Hilfezentrum für verlorene, verspätete oder beschädigte Sendungen
• Shipa Freight: Sendungsdokumentation und Status zugänglich über das Shipa Freight Kundenportal für frachtbezogene Anfragen und Ansprüche
• Agility Kuwait: Telefon +965 180 9222 für allgemeine und Frachtanfragen
• Agility Houston, Texas: Telefon (713) 452-3500
• Agility Virginia: Telefon (703) 417-6000
• Agility California: Telefon (714) 617-6300
• Agility Canada: Telefon (905) 612-7500
• Agility DGS UK MoD Haushaltsumzüge: Dedizierter Kontaktkanal für Umzugsansprüche eingereicht unter dem UK Ministry of Defence Vertrag
• Soziale Medien: Agility unterhält eine Unternehmenspräsenz auf Twitter (X) und LinkedIn für allgemeine Kommunikation und Anfragen

Spezifische Anspruchsfristen, Entschädigungsverzeichnisse und erforderliche Dokumentation für verlorene oder beschädigte Sendungen werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen individueller Serviceverträge geregelt und sind nicht über alle Divisionen der Gruppe standardisiert. Für Frachtsendungen umfasst die Standarddokumentation typischerweise einen Nachweis des deklarierten Werts der Sendung, Beweise für Schaden oder Verlust und Benachrichtigung eingereicht innerhalb der im anwendbaren Vertrag definierten Frist. Kunden, die unter langfristigen Vereinbarungen mit Menzies Aviation, Tristar oder Agility DGS operieren, sollten die spezifischen Schadenersatzbestimmungen konsultieren, die in ihren Servicevereinbarungen umrissen sind.

Wickelt Agility internationale Sendungen und Zollformalitäten ab?

Agility hat über Jahrzehnte des Operierens in komplexen grenzüberschreitenden Umgebungen umfangreiche Expertise in internationalem Versand und Zollmanagement aufgebaut. Die historische GIL Division bot Luftfracht-, Seefracht- und Straßenfrachtspedition in mehr als 100 Länder mit Zollmaklerei integriert als Standardkomponente des Service. GIL wickelte Kundenvertretung vor Zollbehörden für sowohl Importe als auch Exporte ab und verwaltete die Ausstellung von Handelsdokumentation einschließlich EUR1, ATR und EUR-MED Ursprungszeugnissen. Diese Frachtspeditionskapazität ist seit der 2021 Transaktion zu DSV übertragen worden.

Die ICS/MicroClear Division repräsentiert Agilitys technisch entwickeltstes Zollangebot. Anstatt Abfertigung für individuelle kommerzielle Sendungen zu vermitteln, ist MicroClear eine regierungsgerichtete Plattform, die elektronische Bearbeitung von Importen, Exporten, Transiten und Umladungen über alle Transportmodi ermöglicht. Das System nutzt künstliche Intelligenz und fortgeschrittene Analytik für Frachtrisikobewertung, unterstützt Multi-Agentur-Zusammenarbeit für Grenzmanagement und ist Cloud-nativ mit mobilem Zugang auf sowohl Android als auch iOS Geräten. Ein Joint Venture namens Global Clearinghouse Systems wurde mit der Kuwait General Administration for Customs etabliert, um diese Plattform domestisch einzusetzen, mit breiterer Einführung geplant für Schwellenmärkte.

Shipa Ecommerce wickelt grenzüberschreitende Zollabfertigung als Teil ihres End-to-End-Fulfillment-Service für internationale Händler ab, die in GCC-Märkte eintreten. Dies umfasst express verzollten Straßentransport für zoll-effizienten eingehenden Versand über den Gulf Cooperation Council sowie vollständige Zollmaklerei für Händler, die keine vorherige Erfahrung mit GCC-Importregulierungen haben. Der Service wird von Unternehmen mit Sitz in United States, Europa und Asien genutzt, die nahöstliche Verbraucher erreichen möchten, ohne ihre eigenen lokalen Entitäten in der Region zu etablieren.

• Historische GIL Zollservices: Zollmaklerei in mehr als 100 Ländern, einschließlich Kundenvertretung vor Behörden und Ausstellung von EUR1, ATR und EUR-MED Handelsdokumenten; operiert nun unter DSV nach dem 2021 Verkauf
• ICS/MicroClear: Regierungsgerichtete Zolldigitalisierungsplattform für papierlose Bearbeitung von Importen, Exporten, Transiten und Umladungen, mit KI und fortgeschrittener Analytik für Frachtrisikobewertung und Multi-Agentur-Grenzmanagement
• Shipa Ecommerce: Grenzüberschreitende Zollabfertigung für internationale Händler, die in GCC-Märkte eintreten, einschließlich verzolltem Straßentransport und vollständiger Zollmaklerei
• Agility DGS: Zollabfertigung und Lagerhaltung in konfliktbetroffenen und Nachkonflikt-Umgebungen, einschließlich Operationen unter Vereinte Nationen Rahmenwerken wie dem UNSOS Vertrag in Somalia
• Verbotene Artikel: Geregelt durch die anwendbaren Zollbestimmungen jedes Betriebslandes; für Shipa Services, ausgerichtet auf GCC-Zollbehördenregulierungen und Importbeschränkungen jedes Bestimmungslandes

Agility Defense and Government Services wickelt Zoll- und Regulierungskonformität in hochkomplexen Umgebungen einschließlich aktiver Konfliktgebiete und UN-mandatierter Operationen ab. Die Division hat Verträge für Zollabfertigung, Lagerhaltung und Binnentransport in Umgebungen gehalten, wo standard kommerzielle Zollkanäle nicht zugänglich sind. Für Regierungs- und Verteidigungsfracht werden spezialisierte Kategorien einschließlich Gefahrgut, Übermaßausrüstung und Militärgüter unter spezifischen Regulierungsrahmenwerken und bilateralen Regierungsabkommen verwaltet, die außerhalb des Umfangs standard kommerzieller Zollverfahren fallen.

Sendungsstatus verstehen

Beim Online-Verfolgen einer Agility Sendung erscheinen verschiedene Status, während das Paket durch das Transportnetzwerk bewegt wird. Für Shipa Delivery ist Echtzeit-Paketverfolgung über ein dediziertes Verfolgungsportal verfügbar, das mit der Sendungsverfolgungsnummer verknüpft ist. Drittanbieter-Verfolgungs-Aggregatoren können auch Agility Sendungsverfolgungsnummern erfassen und einheitliche Statusansichten neben anderen Transporteuren bereitstellen. Die unten stehenden Status gelten primär für Lieferoperationen auf der letzten Meile unter dem Shipa Delivery Service und beschreiben die wichtigsten Phasen der Reise eines Pakets von der ursprünglichen Buchung bis zur finalen Übergabe an der Empfängeradresse.