Americanas tracking

Was ist Americanas?

Americanas S.A. ist eines der größten Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen in Brasilien und betreibt ein landesweites Netzwerk aus physischen Geschäften sowie eine bedeutende digitale Marktplatzplattform. Die Online-Präsenz des Unternehmens zieht monatlich mehr als 130 Millionen Besucher an und listet über 40 Millionen Produkte sowohl aus eigenem Bestand als auch von Drittanbietern auf, was es zu einem der meistbesuchten Einzelhandelsziele im brasilianischen Internet macht. Americanas rangiert als sechstgrößter Einzelhändler in Brasilien und unterhält Geschäfte in allen 26 brasilianischen Bundesstaaten und dem Bundesdistrikt, verteilt über mehr als 800 Städte.

Das Unternehmen wurde 1929 in Niterói, Rio de Janeiro, von einer Gruppe aus fünf Männern gegründet, die ehemalige Angestellte der US-Einzelhandelskette Woolworth waren. Vier der Gründer waren amerikanische Staatsangehörige, John Lee, Glen Matson, James Marshall und Batson Borger, während der fünfte, Max Landesmann, österreichischer Staatsangehöriger war. Die Gruppe plante ursprünglich, ein Geschäft in Buenos Aires, Argentinien, zu eröffnen, bevor sie nach Brasilien umgeleitet wurde. Das Geschäftskonzept orientierte sich am amerikanischen "Five and Ten Cents"-Sortimentsgeschäft-Format, mit Produkten, die innerhalb einer Preisgrenze von 2.000 Réis lagen und sich an Regierungsangestellte und niedrigere Militärränge richteten. Am Ende des ersten Betriebsjahres hatte das Unternehmen bereits auf vier Geschäfte expandiert, drei in Rio de Janeiro und eines in São Paulo.

• Gegründet: 1929, in Niterói, Rio de Janeiro, Brasilien, von ehemaligen Woolworth-Angestellten John Lee, Glen Matson, James Marshall, Batson Borger und Max Landesmann
• Rechtlicher Name: Americanas S.A. (ehemals Lojas Americanas S.A.)
• Hauptsitz: Stadtteil Saúde, Rio de Janeiro, Brasilien
• Filialnetz: Etwa 1.676 Geschäfte in Betrieb zum Ende von 2024
• Geografische Filialabdeckung: Alle 26 brasilianischen Bundesstaaten und der Bundesdistrikt, über mehr als 800 Städte
• Online-Katalog: Mehr als 40 Millionen auf der Plattform gelistete Produkte
• Monatliche Website-Besucher: Über 130 Millionen pro Monat
• Marktplatz-Verkäufer: Fast 90.000 aktive Drittanbieter-Verkäufer, die etwa 60% der gesamten Plattform-Verkäufe ausmachen
• Börsenlisting: AMER3.SA an der B3, der Börse São Paulo
• Gerichtliches Sanierungsverfahren eingereicht: 19. Januar 2023, bei einem Gericht in Rio de Janeiro

Das Unternehmen stieg 1999 mit einer der ersten großen E-Commerce-Websites Brasiliens in den digitalen Handel ein. 2006 fusionierte Americanas.com mit Submarino, einem anderen frühen brasilianischen E-Commerce-Pionier, um B2W Digital zu bilden, das damals das größte E-Commerce-Unternehmen Lateinamerikas wurde und die Marken Americanas.com, Submarino, Shoptime und Blockbuster Online unter einer einzigen Unternehmenseinheit vereinte. 2021 fusionierte B2W Digital mit Lojas Americanas S.A. um die vereinte Americanas S.A. zu bilden. Eine schwere Störung folgte im Januar 2023, als das Unternehmen Buchhaltungsunstimmigkeiten in Höhe von etwa 20 Milliarden brasilianischen Real offenlegte, was einen Aktieneinbruch von über 90% und eine gerichtlich überwachte Insolvenzanmeldung am 19. Januar 2023 auslöste, mit erklärten Gesamtverbindlichkeiten von etwa 43 Milliarden brasilianischen Real. Bis 2025 erweiterte das Unternehmen wieder seine physische Filialpräsenz, besonders in der Nordostregion Brasiliens.

Die Marktplatz-Sparte, Americanas Marketplace, beherbergt fast 90.000 aktive Drittanbieter-Verkäufer, deren Produkte etwa 60% der gesamten Plattform-Verkäufe ausmachen und Americanas sowohl als direkten Einzelhändler als auch als Plattform-Geschäft positionieren. Physische Geschäfte führen über 80.000 Artikel von etwa 4.000 Lieferanten. Die Tochtermarken umfassen Americanas Entrega für Logistik, Americanas Empresas für B2B-Services und Ingresso.com für Veranstaltungstickets. Die ehemals unabhängigen Plattformen Submarino und Shoptime wurden 2024 und 2025 vollständig in die Hauptplattform Americanas migriert, wodurch die digitalen Aktivitäten des Unternehmens unter einer einzigen Domain konsolidiert wurden.

In welche Länder liefert Americanas?

Americanas bedient hauptsächlich den brasilianischen Inlandsmarkt mit physischen Geschäften und Lieferabdeckung, die alle 26 Bundesstaaten und den Bundesdistrikt über mehr als 800 Städte umfasst. Das Unternehmen unterhält eine starke Präsenz in großen Metropolregionen einschließlich São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Salvador und Porto Alegre sowie Hunderten kleinerer Städte in allen fünf brasilianischen Regionen, vom Norden und Nordosten über das Zentral-West bis zum Südosten und Süden. Diese nationale Reichweite wird durch eine logistische Infrastruktur unterstützt, die auf ihrem operativen Höhepunkt 25 Verteilzentren und 215 Logistik-Hubs umfasste, die über das Land verteilt waren.

Die vier wichtigsten Kernverteilzentren bilden das Fundament des nationalen Fulfillment-Netzwerks. Diese befinden sich in Nova Iguaçu im Bundesstaat Rio de Janeiro, Barueri im Bundesstaat São Paulo, Recife in Pernambuco zur Bedienung der Nordostregion und Uberlândia in Minas Gerais zur Bedienung des Zentral-West und Südost-Inlands. E-Commerce-Fulfillment erfolgt auch von regionalen Verteilpunkten aus, die Rio de Janeiro, São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Pará, Bahia, Minas Gerais und Pernambuco abdecken und Lieferreichweite in alle Teile des Landes bieten. Die B2B-Sparte, Americanas Empresas, unterhält separat 22 Verteilzentren und 200 Logistik-Hubs zur landesweiten Bedienung von Firmenkunden.

• Brasilien (alle Regionen): Alle 26 Bundesstaaten und der Bundesdistrikt, mit Geschäften und Lieferabdeckung in über 800 Städten im Norden, Nordosten, Zentral-West, Südosten und Süden
• Nordostregion: Bedient durch ein spezielles Verteilzentrum in Recife, Pernambuco, mit zusätzlichen Fulfillment-Punkten in Bahia
• Südostregion: Bedient durch Verteilzentren in Nova Iguaçu (Bundesstaat Rio de Janeiro) und Barueri (Bundesstaat São Paulo), mit Abdeckung auch von Minas Gerais
• Zentral-West-Region: Bedient durch das Verteilzentrum Uberlândia in Minas Gerais und zugehörige Logistik-Hubs
• Südregion: Fulfillment-Abdeckung durch Verteilpunkte in Rio Grande do Sul, Paraná und Santa Catarina
• Nordregion: Verteilabdeckung einschließlich Fulfillment-Punkten in Pará
• International (Nord- und Südamerika): Ausgewählte Ziele in Nord- und Südamerika werden als sekundäres Angebot neben dem primären Inlandsmarkt bedient

Bezüglich der Lieferung außerhalb Brasiliens ermöglicht Americanas Sendungen zu ausgewählten internationalen Zielen, mit dokumentierter Abdeckung für Länder in Nord- und Südamerika. Internationale Lieferung ist ein sekundärer Service für das Unternehmen, und Tracking-Aggregatoren vermerken, dass grenzüberschreitende Lieferung von Americanas tendenziell langsamer ist als bei einigen globalen E-Commerce-Konkurrenten, was die Komplexität der Zollabfertigung und die Logistik beim Transport von Paketen über brasilianische Grenzen widerspiegelt. Das Unternehmen hat auch daran gearbeitet, die Inlandslieferung auf unterversorgte städtische Gemeinden auszudehnen, einschließlich Partnerschaften mit lokalen Liefernetzwerken, um Gebiete zu erreichen, die normalerweise nicht von Standard-Kurierdiensten abgedeckt werden.

Was sind die Americanas-Services und Lieferzeiten?

Americanas bietet mehrere unterschiedliche Lieferservices für verschiedene Kundensegmente und Bestellarten. Standardlieferung landesweit ist der primäre Service für Kunden, die Bestellungen auf der E-Commerce-Plattform aufgeben und das gesamte Territorium Brasiliens abdeckt. Lieferzeiten für Standardbestellungen hängen von der Entfernung zwischen Fulfillment-Ursprung und der Zielpostleitzahl des Kunden, der Produktkategorie und der beim Checkout gewählten Versandoption ab. Im Allgemeinen können Bestellungen, die von großen Verteilzentren zu nahen Metropolregionen geleitet werden, innerhalb von drei Tagen ankommen, während Lieferungen in entlegene oder ländliche Regionen Brasiliens bis zu 24 Tage dauern können.

• Standardlieferung landesweit: Verfügbar für alle Bestellungen auf der Plattform in allen brasilianischen Bundesstaaten; Lieferzeiten reichen von 3 bis 24 Tagen je nach Ziel und Produktkategorie
• Americanas Entrega: Die integrierte Logistikmarke des Unternehmens, die Erstanbieter-Bestellabwicklung und Marktplatz-Letzte-Meile-Lieferung abwickelt, vom Unternehmen als größte Lieferplattform Brasiliens beschrieben
• Americanas Delivery: Ein App-basierter Quick-Commerce-Service, der sich auf Lebensmittel-, Supermarkt- und Restaurantbestellungen konzentriert und Lieferzeiten von bis zu 30 Minuten in abgedeckten städtischen Gebieten verspricht
• Americanas Entrega Flash: Ein Crowdsourcing-Lieferservice, der registrierte unabhängige Fahrer mit Partnergeschäften, Supermärkten und Restaurants für flexible, bedarfsgerechte Letzte-Meile-Abwicklung verbindet
• Americanas Empresas: Die B2B-Sparte, die Einkaufs- und Lieferservices für Firmenkunden anbietet, unterstützt durch 22 Verteilzentren und 200 Logistik-Hubs in ganz Brasilien

Americanas Entrega fungiert als logistisches Rückgrat sowohl für das eigene Produktinventar des Unternehmens als auch für Bestellungen über Americanas Marketplace. Drittanbieter-Verkäufer auf dem Marktplatz können ihre Sendungen an das Americanas Entrega-Netzwerk anbinden und erhalten Zugang zur Lagerhaltungs-, Sortier- und Letzte-Meile-Lieferinfrastruktur des Unternehmens. Dies deckt die gesamte logistische Kette vom Punkt des Produkteingangs bis zur Lieferung an die Kundenadresse ab, ohne dass der Verkäufer eine separate logistische Vereinbarung unterhalten muss.

Der Americanas Delivery-Service zielt auf das Quick-Commerce-Segment ab und funktioniert separat vom allgemeinen Warenliefernetzwerk. Mit Abdeckung von Lebensmitteln, Supermarktprodukten und Restaurantbestellungen ist der Service über eine spezielle Anwendung in städtischen Gebieten verfügbar, wo das 30-Minuten-Lieferversprechen erfüllt werden kann. Americanas Entrega Flash ergänzt dies mit einem Crowdsourcing-Modell, das registrierte unabhängige Fahrer mit Partnerunternehmen für bedarfsgerechte Abdeckung verbindet und die Lieferreichweite über das hinaus erweitert, was die feste Verteilinfrastruktur abwickelt.

Was sind die Americanas-Tarife und maximal akzeptierten Abmessungen?

Americanas veröffentlicht keine standardisierte öffentliche Versandtariftabelle. Kosten werden dynamisch beim Checkout für jede einzelne Bestellung berechnet, basierend auf einer Kombination von Faktoren einschließlich Gewicht und Abmessungen des Produkts, der Postleitzahl des Kunden, der Entfernung vom nächsten Fulfillment-Zentrum und der gewählten Versandoption. Dieser dynamische Preisansatz ist das Standardmodell großer brasilianischer E-Commerce-Plattformen, was bedeutet, dass Versandkosten zwischen Bestellungen variieren, selbst wenn sie an dasselbe Ziel geliefert werden.

• Preismodell: Dynamische Tarife, die beim Checkout für jede Bestellung berechnet werden, basierend auf Produktgewicht, Abmessungen, Kundenpostleitzahl und Lieferentfernung
• Kostenloser Versand: Verfügbar für qualifizierende Bestellungen, typischerweise gekoppelt an Mindestbestellwertschwellen oder Mitgliedschaft in Treue- und Werbeprogrammen von Americanas oder einzelnen Verkäufern
• Marktplatz-Verkäuferkommission: Drittanbieter-Verkäufer zahlen eine Kommission von 16% des Transaktionswerts plus eine feste Gebühr pro Bestellung, um auf der Plattform zu listen und zu verkaufen
• Verkäufer-Logistikgebühren: Für Verkäufer, die Americanas Entrega nutzen, werden Logistikkosten separat von der Marktplatz-Kommissionsstruktur verhandelt
• Maximale Paketabmessungen: Nicht öffentlich in einer standardisierten Tabelle spezifiziert; Grenzen variieren je Produktkategorie und dem für jede Bestellung anwendbaren Fulfillment-Routing

Kostenlose Versandaktionen werden von Americanas und von Marktplatz-Verkäufern regelmäßig angeboten, meist angewendet auf Bestellungen, die einen definierten Wertschwellenwert überschreiten, oder für Kunden, die in Treueprogrammen eingeschrieben sind. Für Marktplatz-Verkäufer, die Americanas Entrega zur Bestellabwicklung nutzen, sind Versandkosten als separate Logistikgebühr strukturiert, die unabhängig von der Plattformkommission verhandelt wird. Keine standardisierte öffentliche Dokumentation wurde gefunden, die maximale Gewichts- oder Abmessungsschwellenwerte festlegt, die einheitlich für alle auf der Plattform verkauften Produktkategorien gelten.

Was sind die Americanas-Lieferoptionen?

Hauslieferung an eine registrierte Adresse ist die primäre Methode für Bestellungen, die über die Americanas E-Commerce-Plattform aufgegeben werden. Wenn ein Kunde seine Postleitzahl beim Checkout eingibt, wird die Bestellung zum nächsten geeigneten Fulfillment-Standort zur Bearbeitung und Versendung geleitet. Tracking-Updates sind in jeder Phase der Lieferung über das Kundenkonto unter dem Abschnitt "Meine Bestellungen" auf der Website oder über die Americanas Mobile-Anwendung verfügbar, die im Google Play Store für Android-Geräte erhältlich ist.

• Hauslieferung: Standardlieferung an die registrierte Adresse des Kunden, geleitet vom nächsten Verteil- oder Fulfillment-Zentrum basierend auf der beim Checkout eingegebenen Postleitzahl
• Filialabholung: Verfügbar in etwa 1.676 Americanas-Geschäften in über 800 Städten in allen 26 brasilianischen Bundesstaaten, ermöglicht Kunden das Abholen online aufgegebener Bestellungen in einem nahen physischen Geschäft
• Quick-Commerce-Lieferung: Verfügbar in ausgewählten städtischen Gebieten über die Americanas Delivery-App für Lebensmittel-, Supermarkt- und Essensbestellungen, mit Lieferungen, die in bis zu 30 Minuten versprochen werden
• Bestellverfolgung: Jederzeit zugänglich über das Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" auf der Americanas-Website oder über die Mobile-App auf Android-Geräten
• Marktplatz-Bestelllieferung: Die verwendete Methode hängt davon ab, ob der einzelne Verkäufer mit Americanas Entrega integriert ist oder einen unabhängigen Spediteur für seine Sendungen nutzt

Filialabholung ist über das Netzwerk von etwa 1.676 Geschäften des Unternehmens verfügbar, das alle 26 brasilianischen Bundesstaaten und den Bundesdistrikt in über 800 Städten umfasst. Diese Option ermöglicht es Kunden, aus dem vollständigen Online-Produktkatalog zu kaufen und dann die Bestellung in einem nahen physischen Geschäft abzuholen, anstatt auf Hauslieferung zu warten. Die Breite des Filialnetzes macht dies zu einer praktischen Option für einen großen Anteil der brasilianischen Bevölkerung, besonders in städtischen Gebieten, wo ein Americanas-Geschäft in erreichbarer Entfernung ist.

Für Marktplatz-Bestellungen hängt die Liefererfahrung von der logistischen Vereinbarung des einzelnen Verkäufers ab. Verkäufer, die mit Americanas Entrega integriert sind, profitieren von der Verteilinfrastruktur des Unternehmens für Lagerung und Letzte-Meile-Lieferung zum Kunden. Verkäufer mit eigenen unabhängigen Spediteurvereinbarungen leiten Sendungen über andere Logistikanbieter, was zu einer anderen Tracking-Erfahrung verglichen mit direkt über das Americanas Entrega-Netzwerk abgewickelten Bestellungen führen kann. In beiden Fällen ist der Bestellstatus über das Kundenkonto oder über Drittanbieter-Tracking-Plattformen zugänglich, die Americanas-Bestellungen unterstützen.

Was soll ich tun, wenn mein Americanas-Paket verloren oder beschädigt ist?

Wenn ein Paket von Americanas nicht innerhalb des erwarteten Lieferfensters ankommt oder in beschädigtem Zustand ankommt, ist der erste Schritt, den Bestellverfolgungsverlauf im Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" zu überprüfen. Die Tracking-Informationen zeichnen den aktuellen Status der Sendung und alle protokollierten Lieferversuche auf. Wenn der Tracking-Status das Paket als geliefert zeigt, es aber nicht erhalten wurde, oder wenn der Status über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurde, ist der nächste Schritt, den Americanas-Kundendienst über einen der verfügbaren Kontaktkanäle zu kontaktieren.

• Bestellverfolgung prüfen: In das Kundenkonto einloggen und den Verfolgungsverlauf unter "Meine Bestellungen" überprüfen, um den aktuellen Sendungsstatus vor Kontaktaufnahme mit dem Support zu bestätigen
• Kundendienst-Hotline 1: 4003-4848, verfügbar für Kunden, die von innerhalb Brasiliens wegen Liefer- und bestellbezogenen Problemen anrufen
• Kundendienst-Hotline 2: 4003-1000, eine zusätzliche Kontaktnummer für Kunden in Brasilien
• Gebührenfreie Nummer: 0800-229-4848, eine kostenlose Kontaktleitung für Kunden überall in Brasilien
• Online-Support: Der Liefer- und Bestellsupport-Bereich der Americanas-Website bietet spezifische Anleitungen für nicht zugestellte oder beschädigte Pakete
• Marktplatz-Bestellungen: Americanas Marketplace bietet einen Mediationsmechanismus zwischen Kunden und Verkäufern für Streitbeilegung, wenn ein Produkt nicht zugestellt wird oder beschädigt ankommt
• Verbraucherschutz: Das brasilianische Verbraucherschutzgesetz (Código de Defesa do Consumidor) legt rechtliche Verpflichtungen für Einzelhändler bezüglich nicht zugestellter oder beschädigter Bestellungen fest, einschließlich der anwendbaren Abhilfezeitrahmen

Für über den Marktplatz aufgegebene Bestellungen liegt die primäre Produktverantwortung beim Verkäufer, aber Americanas Marketplace fungiert als Mediator bei Streitigkeiten über nicht zugestellte oder beschädigte Waren. Ein Merkmal der Zahlungsstruktur der Plattform ist, dass Americanas Verkäufern den vollen Bestellbetrag sofort zahlt, selbst wenn der Kunde in Raten zahlt, sodass der Verkäufer keinem Ausfallrisiko bei Ratenzahlungen von Kundenseite ausgesetzt ist. Kunden in Brasilien sind zusätzlich durch das Código de Defesa do Consumidor abgedeckt, das Einzelhändlern obligatorische Abhilfeverpflichtungen für verlorene, erheblich verspätete oder in beschädigtem Zustand gelieferte Bestellungen auferlegt.

Wickelt Americanas internationale Sendungen und Zollformalitäten ab?

Americanas ermöglicht Sendungen zu internationalen Zielen, mit dokumentierter Abdeckung für Länder in Nord- und Südamerika. Internationale Lieferung ist ein sekundärer Service für das Unternehmen, dessen primärer operativer Fokus auf dem brasilianischen Inlandsmarkt liegt. Tracking-Aggregatoren, die Americanas-Sendungen überwachen, vermerken, dass internationale Lieferung tendenziell langsamer ist als bei einigen anderen großen E-Commerce-Betreibern, was mit der Zeit für Zollabfertigung und den Standardtransitzeiten für grenzüberschreitende Pakete über brasilianische Logistikkanäle übereinstimmt.

• Internationale Abdeckung: Ausgewählte Länder in Nord- und Südamerika erhalten internationale Sendungen von Americanas, als sekundärer Service neben dem primären Inlandsmarkt
• Zollabfertigung: Internationale Bestellungen durchlaufen Zollbearbeitung im Zielland, wo Einfuhrzölle und Steuern bewertet werden können, bevor das Paket für die finale Zustellung freigegeben wird
• Liefergeschwindigkeit: Internationale Lieferung von Americanas wird als langsamer als bei einigen globalen E-Commerce-Konkurrenten vermerkt, was die Zollbearbeitungszeit und die Komplexität grenzüberschreitender Transporte widerspiegelt
• Zollgebühren-Zahlungsvereinbarung: Die spezifische Vereinbarung für Zollgebührenzahlung, ob Zölle vom Absender vorausbezahlt oder vom Empfänger bei Ankunft eingezogen werden, wird in Americanas' öffentlich verfügbaren Versandinformationen nicht detailliert
• Zoll-Tracking-Status: Der Status "At Customs" erscheint spezifisch bei internationalen Bestellungen, wenn das Paket Zollabfertigung im Zielland durchläuft

Für grenzüberschreitende Bestellungen ist Zollabfertigung im Zielland ein standardmäßiger Teil des Lieferprozesses. Wenn ein von Brasilien versendetes Paket das Zielland erreicht, unterliegt es den Einfuhrbestimmungen dieses Landes, die die Bewertung von Einfuhrzöllen und Steuern umfassen können, bevor das Paket für die finale Zustellung freigegeben wird. Kunden, die bei Americanas für Lieferung an eine internationale Adresse kaufen, sollten die Möglichkeit zollbedingter Verzögerungen und potentieller zusätzlicher Gebühren berücksichtigen, die von der Zollbehörde des Ziellandes erhoben werden, da diese typischerweise nicht im beim Checkout gezahlten Preis enthalten sind.

Brasilien wendet auch Zölle und Einfuhrsteuern auf Pakete aus dem Ausland an, und von Brasilien in andere Länder versendete Pakete unterliegen gleichwertig den Einfuhrregeln des Ziellandes. Zollsätze und Dokumentationsanforderungen variieren erheblich zwischen Zielländern. Zollabfertigungsbearbeitung kann mehrere Tage zur Gesamtlieferzeit hinzufügen, über die Standard-Spediteurstransitzeit für den internationalen Teil der Reise hinaus, was zu den längeren Gesamtlieferfenstern beiträgt, die bei internationalen Americanas-Bestellungen beobachtet werden.

Tracking-Status verstehen

Wenn eine Bestellung von Americanas versandt wird, werden Tracking-Informationen in der Versandbestätigungs-E-Mail bereitgestellt und sind jederzeit über das Kundenkonto zugänglich. Da Americanas Entrega mehrere zugrunde liegende Spediteurnetzwerke nutzt, kann die Tracking-Erfahrung zwischen Bestellungen variieren, abhängig davon, welcher Spediteur die spezifische Sendung abwickelt. Drittanbieter-Tracking-Plattformen einschließlich OrderTracker unterstützen alle Americanas-Bestellverfolgung, wobei einige dieser Services automatisch den zugrunde liegenden Spediteur identifizieren und eine einheitliche Statusansicht für die Sendung anzeigen, unabhängig davon, welcher Logistikanbieter genutzt wird.

Die Tracking-Nummer für jede Bestellung ist in der von Americanas gesendeten Versandbenachrichtigung enthalten und auch über den Bestellverlauf im Kundenkonto zugänglich. Kein einheitliches öffentlich dokumentiertes Tracking-Nummernformat gilt für alle Americanas-Bestellungen, da das Format je nach dem spezifischen Spediteur variiert, der für die Weiterleitung jeder Sendung zugewiesen ist. Die unten aufgeführten Status repräsentieren die Hauptphasen, die während des Lieferprozesses für Americanas-Bestellungen erscheinen, von der anfänglichen Registrierung des Versanddatensatzes bis zur finalen Zustellung an die Zieladresse.