Paket verfolgen

Gati KWE tracking

Wie kann ich mein Gati KWE-Paket verfolgen?

Um ein Gati KWE-Paket zu verfolgen, benötigen Sie die Sendungsnummer, die Ihnen vom Absender oder Händler mitgeteilt wurde. Dieser eindeutige Code ermöglicht den Zugriff auf alle Informationen zu Ihrer Sendung.

Geben Sie diese Nummer in das Suchfeld ein und bestätigen Sie. Die aktuellsten Tracking-Daten werden automatisch angezeigt.

Eine detaillierte Chronologie zeigt dann den Weg Ihres Pakets: aktueller Standort, durchlaufene Transitstationen und voraussichtliches Lieferdatum. Diese Informationen werden bei jedem neuen Schritt aktualisiert, sodass Sie den Versandweg Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Gati KWE
Unternehmensinformationen

Über Gati KWE

Gati KWE ist ein Anbieter von Express-Distribution und Supply-Chain-Lösungen mit Sitz in Hyderabad, India, der 1989 als Kurierdienst zwischen Chennai und Madurai den Betrieb aufnahm. Das Unternehmen entstand 2012 durch ein Joint Venture zwischen Gati Limited und Japan's Kintetsu World Express und kombiniert inländische Logistikexpertise mit internationalen Frachtkapazitäten.


Gegründet 1989
Land Indien
Durchschn. Lieferzeit 7-90t

Wie kann ich Gati KWE kontaktieren?

Sollten Sie Probleme mit dem von Gati KWE verwalteten Lieferprozess haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst zu kontaktieren.

Hauptsitz Gati KWE, Hyderabad, Indien support@gatikwe.com

Was ist Gati KWE?

Gati KWE, offiziell bekannt als Gati-Kintetsu Express Private Limited, ist einer der etabliertesten Anbieter für Expressdistribution und Supply-Chain-Lösungen in Indien. Das Unternehmen wurde im Februar 2012 durch ein Joint Venture zwischen Gati Limited, Indiens Pionier in der Expressdistribution, und Kintetsu World Express aus Japan, einer der führenden Frachtspeditionsgruppen Asiens, gegründet. Gati brachte sein tiefes heimisches Bodennetzwerk ein, während KWE internationale Frachtexpertise und einen globalen Kundenstamm mitbrachte, wodurch ein Unternehmen entstand, das sowohl inländische Logistikbedürfnisse als auch grenzüberschreitende Handelsanforderungen in der gesamten Asia-Pacific-Region bedienen kann.

Gatis Ursprünge gehen auf das Jahr 1989 zurück, als das Unternehmen seinen Betrieb mit Tageskurier- und Distributionsdienstleistungen zwischen Madras, heute Chennai, und Madurai aufnahm. Bereits im ersten Jahr expandierte das Unternehmen nach Hyderabad, Bengaluru und Hosur und wurde der erste Logistikbetreiber in Indien, der das garantierte Lieferdatum direkt auf den Versandbeleg druckte. Diese Verpflichtung wurde durch eine Geld-zurück-Garantie bei Nichtlieferung abgesichert und setzte neue Maßstäbe für Verantwortlichkeit in Indiens aufkeimenden Expresslogistikmarkt. Das Geschäft wurde am 25. April 1995 offiziell als Gati Corporation Limited eingetragen und expandierte durch die späten 1990er und 2000er Jahre in Lagerhaltung, Bestandsmanagement und Third-Party-Logistik, wobei es sich von einem Punkt-zu-Punkt-Kurier zu einem vollumfänglichen Logistikbetreiber entwickelte.

Das 2012 unterzeichnete Joint-Venture-Abkommen mit Kintetsu World Express brachte eine Investition von INR 267,70 crore von KWE für eine 30%ige Minderheitsbeteiligung mit sich, was Gatis Schulden erheblich reduzierte und die Zinskosten um bis zu 50% senkte. 2020 erwarb Allcargo Logistics Gati Limited und brachte es in eine größere multimodale Logistikgruppe ein. Im November 2022 hatte Kintetsu World Express alle seine Anteile an Gati-Kintetsu Express an Allcargo Logistics übertragen und die vollständige Eigentumskonsolidierung abgeschlossen. Am 19. Oktober 2023 wurde das Unternehmen offiziell in Allcargo Gati Limited umbenannt, obwohl der Markenname Gati KWE in der Logistikbranche weiterhin weit anerkannt ist.

  • Gegründet: 1989, als Tageskurierdienst zwischen Chennai und Madurai
  • Offiziell eingetragen: 25. April 1995, als Gati Corporation Limited
  • Joint Venture gegründet: Februar 2012, Gründung der Gati-Kintetsu Express Pvt. Ltd. mit einer 70/30 Eigentumsaufteilung zwischen Gati und Kintetsu World Express
  • Aktueller Markenname: Allcargo Gati Limited, nach einem am 19. Oktober 2023 abgeschlossenen Rebranding
  • Hauptsitz: Hyderabad, Telangana, India
  • Muttergesellschaft: Allcargo Logistics Limited, die Gati Limited 2020 erwarb
  • Börsennotierung: National Stock Exchange of India, unter dem Ticker ACLGATI
  • Flotte: Mehr als 5.000 Straßenfahrzeuge, mit gesicherten Kapazitäten auf 32 Fluglinien-Sektoren
  • Umschlagzentren: 71 landesweit ab der Expansion 2023-2024, einschließlich neuer Zentren in Guwahati, Nagpur und Mumbai
  • Netzabdeckung: Über 19.800 PIN-Codes, erreicht 735 von Indiens 739 Distrikten
  • Technologieplattform: GEMS 2.0 (Gati Enterprise Management System), verwendet für Sendungsmanagement, GPS-Tracking und Routenoptimierung
  • Nachhaltigkeitsmeilenstein: Erstes indisches Logistikunternehmen, das mehr als 100 Elektrofahrzeuge in seine First-and-Last-Mile-Flotte aufnahm mit 25.310 Tonnen gesparter CO2-Emissionen

Gati KWEs Marktposition in Indien basiert auf dem Umfang seines inländischen Netzwerks und der Breite seines Serviceportfolios. Das Unternehmen erreicht mehr als 99% von Indiens Distrikten, von großen metropolitanen Handelszentren bis zu ländlichen und halbstädtischen Zielen. Seine Kundenbasis umfasst E-Commerce-Plattformen, Pharmahersteller, Automobilzulieferer, Einzelhandelsketten, Elektronikunternehmen und Chemieunternehmen, was die Bandbreite der Industrien widerspiegelt, die für ihren täglichen Betrieb von seiner Distributionsinfrastruktur abhängen.

In welche Länder liefert Gati KWE?

Innerhalb Indiens unterhält Gati KWE eines der umfassendsten inländischen Logistiknetzwerke aller privaten Expressbetreiber des Landes. Das Netzwerk umfasst über 19.800 PIN-Codes für standardmäßige kommerzielle Dienstleistungen, wobei der E-Commerce-Logistikbereich Berichten zufolge auf mehr als 21.000 PIN-Codes erweitert wurde. Dies entspricht einer Abdeckung von 735 von Indiens 739 Distrikten, was bedeutet, dass praktisch jeder Teil des Subkontinents in der Lieferreichweite des Unternehmens liegt. Das operative Rückgrat ist ein Hub-and-Spoke-Modell, bei dem Sendungen in 71 über das ganze Land verteilten Umschlagzentren konsolidiert werden, einschließlich Zentren in Guwahati für den Nordosten, Nagpur im geografischen Zentrum Indiens und Mumbai für Indiens größten kommerziellen Markt.

International deckt Gatis Frachtspeditionsabteilung mehr als 180 Länder durch eine Kombination aus direkten Büros und Agenturpartnerschaften ab. Gati International unterhält eigene Büros in China, Nepal, Thailand und Singapore, mit einem Agenturnetzwerk, das mehr als 100 Länder umspannt. Die stärkste internationale Präsenz des Unternehmens konzentriert sich auf die Asia-Pacific-Region und SAARC-Länder, was seiner Gründungsgeschichte und dem geografischen Footprint entspricht, der während der KWE-Joint-Venture-Jahre aufgebaut wurde. Durch diese Partnerschaft hatte das Unternehmen auch Zugang zu KWEs globaler Frachtspeditionsinfrastruktur, die North America, Europe und den Middle East abdeckte.

  • Inländisches India: 735 von 739 Distrikten abgedeckt, umfasst alle Staaten und Unionsterritorien von Jammu and Kashmir bis Kanyakumari und von Gujarat bis zu den sieben Nordoststaaten
  • South Asia und SAARC: Nepal, Bangladesh, Sri Lanka und andere SAARC-Mitgliedsländer, wo Gati langjährige Agenturbeziehungen hat
  • Asia Pacific: China, Japan, Singapore, Thailand Malaysia, South Korea, Indonesia, Australia, Hong Kong und andere große Märkte der Region
  • Middle East: United Arab Emirates, Saudi Arabia, Qatar, Kuwait, Bahrain und Oman, bedient durch internationale Frachtspeditionspartnerschaften
  • Europe: United Kingdom, Germany, France, Netherlands, Belgium, Italy, Spain und andere europäische Länder, hauptsächlich durch Luftfracht und Agenturnetzwerke
  • North America: United States und Canada, abgewickelt durch internationale Frachtspedition und Fluglinienpartnerschaften
  • Globale Reichweite: Mehr als 180 Länder insgesamt, erreicht durch eine Kombination aus direkten Büros, Agenturvereinbarungen und Fluglinien- und Seefrachtträgerpartnerschaften

Für internationale Sendungen fungiert Gati als Spediteur außerhalb Indiens und koordiniert mit lokalen Agenten und Fluglinien- oder Seefrachtträgern, anstatt eigene Lieferfahrzeuge in fremden Ländern zu betreiben. Pakete, die von Indien zu Überseezielen bewegt werden, werden konsolidiert, an indischen internationalen Flughäfen oder Seehäfen verzollt und dann an Partnerträger für die finale Verteilung am Zielort übergeben. Dieses Modell ermöglicht die Abdeckung einer großen Anzahl von Ländern, während Gatis eigene Infrastrukturinvestition auf das indische Inlandsnetzwerk konzentriert wird, wo es seine stärkste operative Position innehat.

Was sind die Gati KWE Services und Lieferzeiten?

Gati KWE organisiert sein inländisches Serviceportfolio in verschiedene Stufen basierend auf Dringlichkeit und Kosten, wobei jede eine formelle Lieferzeitverpflichtung trägt. Am schnellsten Ende steht Premium Plus, das die Lieferung innerhalb von 12 Stunden am selben Tag oder vor Mittag am folgenden Geschäftstag garantiert und alle großen Häfen und Handelsstädte in Indien abdeckt. Dieser Service wird hauptsächlich von Industrien genutzt, wo jede Verzögerung direkte operative Konsequenzen hat, einschließlich Pharmaunternehmen, Versender verderblicher Waren und Hersteller, die dringende Komponenten oder Ersatzteile benötigen.

Die Premium-Stufe bietet Liefergarantie innerhalb von 24 bis 48 Stunden und deckt alle Standorte in Indien unter einem formellen Service-Level-Agreement ab. Eine multimodale Konfiguration ist innerhalb der Premium-Stufe für Ziele verfügbar, die eine Kombination aus Luft- und Bodentransport erfordern, um die angegebene Transitzeit zu erreichen. Unter den Premium-Stufen verwendet Express Plus direktes Express-Routing auf verkehrsreichen Inter-City-Korridoren und liefert schneller als Standard-Oberflächenfahrpläne auf großen kommerziellen Strecken ohne die Kosten luftunterstützter Services. Die Express-Stufe ist der Arbeitspferd-Service für reguläre B2B-kommerzielle Sendungen und bietet zeitdefinite Lieferung mit Transitzeiten, die allgemein von 2 bis 5 Geschäftstagen reichen, abhängig von der Ursprungs-zu-Ziel-Entfernung und Netzwerkkonnektivität.

Gati war historisch das erste Logistikunternehmen in Indien, das garantierte Lieferdaten auf den Versandbeleg druckte und Kunden eine Geld-zurück-Garantie für Nichtlieferung anbot. Diese Kultur der Verpflichtung zu angegebenen Lieferterminen spiegelt sich in allen Service-Stufen wider. Der Gati E-Connect E-Commerce-Service, beschrieben als das erste dedizierte E-Commerce-Logistikangebot, das von einem Träger in Indien gestartet wurde, bietet End-to-End-Fulfillment über mehr als 21.000 PIN-Codes mit Nächster-Tag- und Sonntag-Lieferoptionen und einem Rücklogistikkanal für Retourenmanagement.

  • Premium Plus: Lieferung am selben Tag innerhalb von 12 Stunden oder vor Mittag am folgenden Geschäftstag zu allen großen Städten und Häfen in Indien
  • Premium: Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu allen India-Standorten, mit einer multimodalen Option für entferntere Ziele
  • Express Plus: Schneller-als-Standard-Oberflächenlieferung auf Schlüsselkorridoren via direktes Express-Routing zwischen großen kommerziellen Zentren
  • Express: Zeitdefinite Oberflächenlieferung mit Transit von 2 bis 5 Geschäftstagen, geeignet für reguläre kommerzielle und B2B-Sendungen
  • Air Express: 24-Stunden-Lieferung zu 8 großen indischen Städten, unter Verwendung von Gatis gesicherter Kapazität auf 32 Fluglinien-Sektoren
  • E-Commerce (Gati E-Connect): End-to-End-Auftragserfüllung für 21.000+ PIN-Codes, mit Nächster-Tag-, Sonntag- und Feiertagslieferoptionen und integrierter Rücklogistik
  • Lagerhaltung und Fulfillment: Lagerung, Bestandsmanagement und Distribution aus einem landesweiten Lagernetzwerk, mit 99%+ Versandgenauigkeits- und 85%+ Lagerauslastungszielen
  • Internationale Fracht: Luftfracht- und Seefrachspedition zu mehr als 180 Ländern, mit inkludierter Zollabfertigungsunterstützung
  • Supply-Chain-Lösungen: Transportmanagement, In-Plant-Logistikunterstützung, Inbound-Distributionsmanagement und Store-and-Line-Feed-Operationen für große Unternehmenskunden

Was sind die Gati KWE Tarife und maximal akzeptierten Abmessungen?

Gati KWE berechnet Frachtgebühren unter Verwendung des höheren von zwei Werten, dem tatsächlichen physischen Gewicht der Sendung oder ihrem volumetrischen Gewicht. Das volumetrische Gewicht berücksichtigt den Platz, den ein Paket relativ zu seiner Masse einnimmt, unter Verwendung der Standard-Dimensionsgewichtformel, die in der Expresslogistikindustrie angewandt wird. Das Unternehmen stellt einen Gewichts- und Volumenumwandlungsrechner auf seinen Buchungsplattformen bereit, damit Kunden das abrechnungsfähige Gewicht für ihre Sendung bestimmen können, bevor sie die Buchung bestätigen und bevor sie Service-Stufen-Preise vergleichen.

Der Basisfrachtsatz wird durch die gewählte Service-Stufe, das Ursprungs-zu-Ziel-Paar und das abrechnungsfähige Gewicht bestimmt. Zusätzlich fallen weitere Gebühren je nach Sendungscharakteristika und Zielort an. Treibstoffzuschläge werden als Prozentsatz der Basisfracht angewendet und regelmäßig entsprechend der Treibstoffpreisbewegungen überarbeitet. Abgelegene Gebietsliefergebühren gelten für Ziele außerhalb des Hauptservicekorridors, die zusätzlichen Straßentransport erfordern. Spezialbehandlungsgebühren decken Sendungen ab, die nicht-standardmäßige Pflege während des Transits erfordern. Alle Gebühren unterliegen GST und anwendbaren Regierungsabgaben zusätzlich zu den angebotenen Frachtbeträgen.

  • Preisgrundlage: Höher von tatsächlichem Gewicht oder volumetrischem (dimensionalem) Gewicht, je nachdem welches die größere abrechnungsfähige Masse erzeugt
  • Spezialservices-Gewichtsbereich: Sendungen zwischen 5 kg und 20 kg sind für Gatis Spezialservices-Stufe berechtigt
  • Zuschläge: Treibstoffzuschlag, abgelegene Gebietsliefergebühr und Extra-Service-Zuschlag (ESS) für Spezialbehandlung, jeweils über dem Basisfrachtsatz angewendet
  • Steuern: GST und anwendbare Regierungsabgaben werden zu allen Frachtgebühren zusätzlich zum angebotenen Satz hinzugefügt
  • Online-Tarifrechner: Ein Rate-Finder-Tool ermöglicht es Kunden, Ursprungs-PIN-Code, Ziel-PIN-Code, Gewicht, Abmessungen, erklärten Wert und bevorzugtes Abdeckungsniveau einzugeben, um eine sofortige Tarifschätzung zu erhalten
  • Risikoschutz: Mehrere Abdeckungsniveaus sind bei der Buchung verfügbar; die Auswahl des angemessenen Niveaus zum Buchungszeitpunkt ist erforderlich, damit die Sendung bei Verlust oder Schaden anspruchsberechtigt ist

Für Unternehmen, die regelmäßige Volumen versenden, bietet Gati KWE kontenbasierte Preise durch sein kommerzielles Verkaufsteam, mit Tarifen, die basierend auf Sendungsfrequenz, Durchschnittsgewicht und Zielmischung verhandelt werden. Einmalige Versender können Einzelhandelstarife direkt über die Online-Buchungsplattformen ohne vorherige Kontenbeziehung nutzen. Sowohl das Rate-Finder-Tool als auch der Gewichts- und Volumenumwandlungsrechner sind öffentlich über Gatis kundenorientierte Portale zugänglich und ermöglichen neuen Kunden, Kosten zu schätzen, bevor sie sich zu einer Buchung verpflichten.

Was sind die Gati KWE Lieferoptionen?

Gati KWEs primärer Liefermodus ist Tür-zu-Tür-Lieferung zur Empfängeradresse und deckt mehr als 19.800 PIN-Codes für standardmäßige kommerzielle Services und mehr als 21.000 PIN-Codes für E-Commerce-Sendungen ab. Empfänger und Sender erhalten Tracking-Updates während des gesamten Transits via Online-Tracking-System, SMS-Benachrichtigungen und E-Mail-Alerts, was Sichtbarkeit in jeder Phase der Sendungsreise durch das Hub-and-Spoke-Netzwerk bietet. Für E-Commerce-Lieferungen ist Sonntags- und Feiertagslieferung in ausgewählten Märkten verfügbar, ein Feature, das darauf ausgelegt ist, die Erwartungen von Online-Retail-Kunden zu erfüllen, die Bestellungen während der ganzen Woche unabhängig vom Arbeitskalender aufgeben.

Liefernachweis wird für jede abgeschlossene Sendung bereitgestellt und bestätigt den erfolgreichen Empfang an der Zieladresse. Gati betreibt auch einen WhatsApp-basierten Kundensupport-Kanal, wo sowohl Sender als auch Empfänger mit dem Genie-Assistenten interagieren können, um Echtzeit-Tracking-Informationen und Lieferstatus-Updates abzurufen, ohne die Website zu besuchen. Abholplanung ist über den Kurier-Abholanfrage-Bereich von Gatis Kundenportal verfügbar und ermöglicht Tür-zu-Tür-Abholung von der Senderadresse für sowohl individuelle als auch Geschäftskunden. Wenn ein Lieferversuch aufgrund Empfängerabwesenheit oder einem Adressproblem erfolglos ist, wird ein erneuter Lieferversuch gemäß der Standard-indischen Expresslogistikpraxis unternommen.

  • Tür-zu-Tür-Lieferung: Standardlieferung zur Empfängeradresse über alle abgedeckten PIN-Codes, für sowohl geschäftliche als auch private Ziele
  • E-Commerce-Lieferung: Erweiterte PIN-Code-Abdeckung von 21.000+ mit Nächster-Tag-, Sonntags- und Feiertagslieferoptionen in ausgewählten Märkten
  • Liefernachweis: Formelle Empfangsbestätigung wird für alle abgeschlossenen Lieferungen ausgestellt
  • SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen: Automatisierte Alerts halten Sender und Empfänger über Sendungsfortschritt und bevorstehende Lieferfenster informiert
  • WhatsApp-Tracking: Echtzeit-Tracking und Lieferstatus verfügbar über den Genie-Assistenten durch Nachrichten an die WhatsApp-Nummer des Unternehmens
  • Abholplanung: Tür-zu-Tür-Abholung von der Senderadresse kann über das Kurier-Abholanfrage-Portal auf Gatis Website arrangiert werden
  • Erneute Zustellung: Wenn ein erster Lieferversuch fehlschlägt, wird das Paket in einer lokalen Filiale oder einem Zentrum aufbewahrt und ein nachfolgender Lieferversuch unternommen oder Abholung kann arrangiert werden

Was soll ich tun, wenn mein Gati KWE Paket verloren oder beschädigt ist?

Wenn eine Gati KWE Sendung im Transit verloren geht, unvollständig zugestellt wird, was bedeutet, dass nur ein Teil der Sendung empfangen wurde, oder mit sichtbaren Schäden ankommt, ist der erste Schritt, eine formelle Beschwerde über einen der ausgewiesenen Kontaktkanäle des Unternehmens einzureichen. Die gebührenfreie Kundendienst-Hotline unter 1860-123-4284 bearbeitet Beschwerderegistrierung und Schadenersatzanfragen. Alternativ können Beschwerden über das Service-Beschwerdeportal auf Gatis Website eingereicht werden. Sobald eine Beschwerde eingereicht ist, wird ihr eine Referenznummer zugewiesen, die der Kunde in das Beschwerdestatus-Checker-Tool im selben Portal eingeben kann, um den Fortschritt der Lösung zu verfolgen.

Die Hauptberechtigung für alle Schadenersatzansprüche ist, dass die Sendung unter Trägerrisiko gebucht worden sein muss, was bedeutet, dass das angemessene Versicherungs- oder Risikoschutz-Niveau zum Buchungszeitpunkt ausgewählt wurde. Sendungen, die ohne Risikoschutz gebucht wurden, sind nicht berechtigt für Entschädigung im Fall von Verlust oder Schäden. Das bedeutet, die zum Zeitpunkt der Buchung getroffene Abdeckungsentscheidung bestimmt direkt, ob der Versender den erklärten Warenwert zurückfordern kann. Kunden, die hochwertige Güter oder zeitsensitive Fracht versenden, wird geraten, die verfügbaren Abdeckungsniveaus bei jeder Sendung sorgfältig zu prüfen.

  • Einreichungsfrist: Beschwerden müssen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum registriert werden, oder innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem eine Sendung als verloren gilt für nicht zugestellte Pakete
  • Berechtigungsanforderung: Die Sendung muss unter Trägerrisiko mit dem angemessenen Abdeckungsniveau bei der Buchung gebucht worden sein
  • Abgedeckte Schadenstypen: Unvollständige Lieferung (Teilverlust), Verlust im Transit und Schäden bei Lieferung
  • Telefonkontakt: Die Kundendienst-Hotline unter 1860-123-4284 bearbeitet Beschwerderegistrierung und Schadenersatzanfragen
  • Online-Portal: Schadenersatzansprüche können über den Service-Beschwerdebereich von Gatis kundenorientierter Website eingereicht werden
  • WhatsApp: Der Genie-Assistent auf WhatsApp kann bei Tracking-Anfragen und ersten Beschwerdehilfen helfen
  • Beschwerdeverfolgung: Nach der Einreichung kann die zugewiesene Beschwerdenummer in das Beschwerdestatus-Checker-Tool auf der Website eingegeben werden, um dem Lösungsprozess zu folgen

Die Einreichung außerhalb des 30-Tage-Fensters kann dazu führen, dass der Schadenersatzanspruch unabhängig von den Umständen des Verlusts oder Schadens als nicht berechtigt betrachtet wird. Empfänger sollten Pakete bei Lieferung inspizieren und sichtbare Schäden vor der Unterschrift notieren, und Sender sollten Tracking-Daten umgehend überwachen, damit jeder Lieferausfall innerhalb der erlaubten Frist gemeldet werden kann. Dokumentation zur Unterstützung des Anspruchs, wie Fotografien der beschädigten Verpackung oder Nachweis des erklärten Warenwerts, wird typischerweise während des Lösungsprozesses angefordert.

Behandelt Gati KWE internationale Sendungen und Zollformalitäten?

Gati KWE bietet internationale Logistik durch seine dedizierte Frachtspeditionsabteilung und deckt sowohl Luftfracht- als auch Seefracht-Services für grenzüberschreitenden Handel ab. Das internationale Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 180 Länder durch eine Kombination aus direkten Büros und Agenturpartnerschaften. Gati International unterhält eigene Büros in China, Nepal, Thailand und Singapore, unterstützt von einem Agenturnetzwerk, das mehr als 100 Länder umspannt. Die stärkste internationale Präsenz des Unternehmens konzentriert sich auf die Asia-Pacific-Region und SAARC-Länder, aufgebaut durch seine Gründungsbeziehungen und die Jahre des Betriebs unter der KWE-Joint-Venture-Vereinbarung.

Für Unternehmen, die im Export oder Import tätig sind, bietet Gati Zollabfertigungsunterstützung als Teil seines internationalen Frachtservice. Dies umfasst die Vorbereitung von Zolldokumentation und Unterstützung für regulatorische Compliance sowohl am Ursprung als auch am Zielort und positioniert Gati als Full-Service-Internationale Frachtspediteur statt als einfacher Träger. Lagerfähigkeiten werden auch auf internationalen Transit erweitert, mit verfügbarem Zolllagermanagement für Fracht, die auf Zollfreigabe wartet. Durch die historische Partnerschaft mit Kintetsu World Express hatte Gati KWE Zugang zu KWEs globaler Infrastruktur, die North America, Europe und den Middle East abdeckte. Nach der Auflösung des Joint Ventures 2022 werden internationale Frachtoperationen nun unter dem umfassenderen Allcargo-Gruppen-Dach durchgeführt, das seine eigenen internationalen Büros und Partnerschaften unterhält.

  • Service-Typen: Luftfracht- und Seefrachspedition für sowohl Exporte aus Indien als auch Importe nach Indien
  • Zollabfertigung: Dokumentationsvorbereitung und regulatorische Compliance-Unterstützung für grenzüberschreitende Sendungen sind als Teil des Frachtspeditionsservice inkludiert
  • Direkte Büros: Gati International unterhält eigene Büros in China, Nepal, Thailand und Singapore
  • Agenturnetzwerk: Mehr als 100 Länder durch Agenturpartnerschaften abgedeckt, erweitert die Gesamtreichweite auf über 180 Länder
  • Zolllagerung: Internationale Transit-Lagerung, einschließlich Zollanlagen für Fracht, die auf Zollabfertigung wartet, ist als Teil des internationalen Angebots verfügbar
  • Verbotene Gegenstände: Spezifische Beschränkungen variieren je nach Zielland und anwendbaren Handelsregulierungen; Gati leitet Kunden an, sein internationales Frachtteam direkt für Beratung zu beschränkten Gütern für spezifische Ziele zu kontaktieren

Tracking-Status verstehen

Beim Tracking einer Gati KWE Sendung zeigt das System eine Sequenz von Status-Updates an, die die Bewegung des Pakets durch das Hub-and-Spoke-Netzwerk widerspiegeln. Jeder Status wird generiert, wenn die Sendung an einem Transitpunkt gescannt wird, sei es bei Abholung, an einem zwischenliegenden Umschlagzentrum oder beim Laden auf ein Lieferfahrzeug. Der primäre Tracking-Identifikator ist eine 9-stellige numerische Beleg-Nummer, die zum Buchungszeitpunkt zugewiesen und auf das Sendungsetikett gedruckt wird. Tracking ist über Gatis Website, mobile Anwendung, WhatsApp-Assistenten und Third-Party-Tracking-Plattformen verfügbar und funktioniert 24 Stunden am Tag ohne zusätzliche Gebühren. Die nachstehenden Status beschreiben die Hauptphasen, die Sie wahrscheinlich antreffen werden, wenn Sie eine Gati KWE Sendung von der Buchung bis zur finalen Lieferung verfolgen.

Status Beschreibung
Shipment Booked Die Sendung wurde im Gati-System registriert und eine Beleg-Nummer wurde zugewiesen. Das Paket wurde zu diesem Zeitpunkt noch nicht physisch vom Sender abgeholt. Dieser Status bestätigt, dass die Buchung vollständig ist und die Sendung für die Abholung eingereiht wurde.
Pending Die Sendung wurde im System registriert, aber noch nicht verarbeitet oder abgeholt. Dieser Status erscheint typischerweise in der Zeit zwischen Buchung und dem ersten physischen Scan des Pakets durch einen Gati-Agenten.
Picked Up Ein Gati-Lieferagent hat das Paket von der Senderadresse oder vom Abgabeort abgeholt. Die Sendung ist in das physische Netzwerk eingetreten und wird zur nächsten Verarbeitungseinrichtung für Weiterleitung transportiert.
In Transit Die Sendung bewegt sich aktiv durch das Netzwerk zwischen Ursprung und Zielort. Dieser Status kann mehrmals erscheinen, während das Paket aufeinanderfolgende Umschlagzentren auf seiner Route durch Indien oder zu seinem internationalen Zielort passiert.
At Hub / Arrived at Hub Das Paket ist an einem zwischenliegenden oder Ziel-Umschlagzentrum angekommen, wo es für die nächste Etappe seiner Reise verarbeitet und sortiert wird. Dieser Status zeigt an, dass die Sendung einen großen Netzwerkknoten erreicht hat und auf Weiterversendung wartet.
Out for Delivery Das Paket wurde auf ein Lieferfahrzeug geladen und der lokale Lieferagent ist zur Empfängeradresse unterwegs. Dieser Status zeigt an, dass die Lieferung voraussichtlich am selben Tag versucht wird, typischerweise innerhalb der verbleibenden Stunden des Geschäftstags.
Delivered Das Paket wurde erfolgreich zur Empfängeradresse geliefert. Liefernachweis wurde vom Gati-Agenten aufgezeichnet. Keine weitere Aktion ist erforderlich, es sei denn, der Inhalt wird beim Öffnen des Pakets als beschädigt oder fehlend befunden.
Delivery Attempted Ein Lieferversuch wurde unternommen, war aber erfolglos, typischerweise weil der Empfänger nicht an der Adresse verfügbar war oder wegen eines Zugangs- oder Adressproblems. Das Paket wird zur lokalen Filiale oder zum Zentrum zurückgebracht, und ein nachfolgender Lieferversuch wird arrangiert.
Returned Die Sendung wird zum Sender zurückgesandt. Dieser Status erscheint entweder nach mehreren erfolglosen Lieferversuchen ohne erfolgreichen Kontakt mit dem Empfänger oder wenn eine Rücksendung formal angefordert wurde, wie es in E-Commerce-Rücklogistikströmen üblich ist.
Cancelled Die Sendungsbuchung wurde storniert und das Paket wird nicht versandt. Dieser Status kann erscheinen, wenn die Buchung vor Abholung zurückgezogen wurde, oder wenn das Paket aufgrund eines Compliance- oder Dokumentationsproblems, das zum Zeitpunkt der Abholung identifiziert wurde, nicht akzeptiert werden konnte.

Wo finde ich meine Gati KWE-Tracking nummer?

Die Gati KWE-Sendungsnummer wird automatisch beim Versand des Pakets übermittelt. Als Empfänger erhalten Sie diese per E-Mail, SMS oder direkt auf der Bestellbestätigungsseite des Online-Shops.

Falls Sie diese nicht in Ihren Benachrichtigungen finden, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf der Website an, bei der Sie bestellt haben. Die Sendungsnummer befindet sich in der Bestellhistorie oder im Bereich für laufende Lieferungen.

Sobald Sie diese Nummer haben, geben Sie sie in das Suchfeld ein, um den Fortschritt Ihrer Lieferung und das voraussichtliche Ankunftsdatum einzusehen.

Warum bewegt sich mein Gati KWE-Paket nicht in der internationalen Sendungsverfolgung Historie?

Wenn die Sendungsverfolgung Ihres Gati KWE-Pakets seit mehreren Tagen nicht mehr aktualisiert wird, können verschiedene Faktoren diese Blockierung erklären: Zollformalitäten bei internationalen Sendungen, logistische Zwischenfälle oder einfach eine Verzögerung bei der Aktualisierung der Informationen.

Überprüfen Sie vor weiteren Schritten die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Ein Fehler oder unvollständige Angaben können den Versand verlangsamen. Wenn die Blockierung über die angekündigten Fristen hinaus andauert, kontaktieren Sie den Gati KWE-Kundendienst oder den Absender mit Ihrer Sendungsnummer. Diese können Ihr Paket genau lokalisieren und bei Bedarf eine Untersuchung einleiten, um die Ursache der Verzögerung zu ermitteln.

Warum wird mein Gati KWE-Paket-Tracking als "zurückgesandt" angezeigt?

Ein Status „zurückgesandt" bedeutet, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Mehrere Situationen können diese Rücksendung erklären:

Falsche oder unvollständige Adresse

Der Zusteller konnte den Empfänger aufgrund einer fehlerhaften, unleserlichen oder unvollständigen Adresse (fehlende Wohnungsnummer, Zugangscode usw.) nicht identifizieren.

Erfolglose Zustellversuche

Nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen und ohne Abholung innerhalb der vorgesehenen Frist wird das Paket automatisch an seinen Ursprungsort zurückgeschickt.

Nicht abgeholtes Paket

Der Empfänger hat das Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Aufbewahrungsfrist in der Postfiliale oder im Paketshop abgeholt, in der Regel innerhalb von 15 Tagen.

Zollprobleme

Bei internationalen Sendungen können fehlende oder unvollständige Dokumente oder eine falsche Wertangabe zur Ablehnung der Zollabfertigung und zur Rücksendung des Pakets führen.

Wenn Ihr Paket diesen Status anzeigt, kontaktieren Sie den Absender oder den Gati KWE-Kundendienst, um den genauen Grund für die Rücksendung zu erfahren und eine Lösung zu vereinbaren: erneuter Versand oder Erstattung gemäß den Bedingungen des Verkäufers.

Warum wird in der Gati KWE-Sendungsverfolgung angezeigt, dass meine Bestellung nicht gefunden werden kann?

Wenn bei der Sendungsverfolgung Ihres Gati KWE-Pakets keine Informationen angezeigt werden, sind mehrere Ursachen möglich:

Falsche Sendungsnummer

Überprüfen Sie, ob die eingegebene Nummer genau mit der vom Absender mitgeteilten übereinstimmt. Ein einziger Zeichenfehler verhindert die Identifizierung des Pakets.

Verzögerung bei der Aktivierung der Sendungsverfolgung

Die Tracking-Informationen sind erst verfügbar, wenn das Paket von Gati KWE übernommen wurde. Zwischen dem Versand der Benachrichtigung und der ersten Statusaktualisierung kann eine Verzögerung von 24 bis 48 Stunden auftreten.

Technisches Problem

Es kann vorkommen, dass vorübergehende Störungen das Online-Tracking-System beeinträchtigen. Versuchen Sie es in diesem Fall später erneut oder kontaktieren Sie den Gati KWE-Kundendienst für Unterstützung.